《2023服装销售月底总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023服装销售月底总结.docx(11页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023服装销售月底总结2023服装销售月底总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分 析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写 一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是我收集整理的2023服 装销售月底总结,供大家参考借鉴,期望可以帮忙到有需要的朋友。2023服装销售月底总结1现将x月份服装销售工作总结作如下汇报:一、工作方面做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映 客户的信息;做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品 的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准 时收到我司产品;货款回笼,与客户确认对帐清单
2、并确认回传,准时将开票资料寄 到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时 支配;维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最 新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手 也在力求着转变和优化,这个时候,你必需在变字上下好功夫,变的 方式和方法有许多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调 整。四、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要坚决,快速,包括 你的衣服,在货的流通与销售上要把握快的原则,特殊是女装,店的 服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进
3、店率。2023服装销售月底总结6我从xx年进入服装店工作以来,虚心学习,仔细对待工作,总 结阅历,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意识到要想做好服装 导购员工作,要对自己有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作 方案,以此激励自我,取得列好的成果:第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的 销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店 的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我 们全部的导购员的主要目标。其次,热忱服务。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意与客户的 沟通技巧,抓住客户的
4、购买心理,全心全意为顾客服务。第三,熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款 型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。第四,养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发 觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉 问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一 个新的档次。第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的XX万的 营业额任务,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周, 每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售 任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们XX男装专卖店的进展是与全体
5、员工综合素养,店长 的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有 一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。1 .货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满 意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要X十多天才能完成。 这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常 会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大 地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体 进程。2 .由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通 沟通过程中不能很好地说服客户。这
6、一方面我还需要连续学习去完善 自身的产品学问和提高业务水平。3 .产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都期望 降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在 质量问题的案例达十几起。举两个案例:xx(xx)H0710136单撞钉, 由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户 在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了 肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000 粒;xx(xx)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质 量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色 不统一。这使我们和
7、客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的 产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一 点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是 之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度 和满足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的 大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种稚嫩的想法,容忍肯定 限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂, 只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是 我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意查找并承认自
8、己的过失之处,这 才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。 我还需要进一步去调整和转变。在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解 这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素: 工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁 的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境 是客观的,而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的 事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心 理却有着它消极的.一面,当一件事情的责
9、任被多个人分担后,没有 人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事, 在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育 和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里, 由于这里没有我只有我们。四、下月规划1 .维护老客户:主要是订单跟踪,确保XXXX的大货能够准时出 厂。做好XXX秋季打样工作。2 .做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感 受实在不好受,从现在开头要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什 么事情都要确认才行。3 .对于新客户,肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得 新客户对我们的信任和支持。4 .坚持学习产品学问和提
10、高自身的业务水平,事物都是在时刻变 化的,我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走,保持 常常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。2023服装销售月底总结2xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也 有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸 取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把 以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我 是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过 女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历 和行业学问。为了快速融入到xx男装这个销售团队中来,
11、到店之后,一切从 零开头,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装 方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求 解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了 良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问 题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉 也有一个比较透亮的把握。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的 同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化, 对xx男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等), 不能非常清楚的向客户解释,对
12、于一些大的问题不能快速拿出一个很 好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:1 .在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售 团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的 销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根 本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全 部的导购员的主要目标。2 .严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作 中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人 翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店 内的
13、各项规章制度。3 .养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问 题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题 总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个新 的档次。4 .销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。 依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务, 打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以 每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长 的指导方针,团队的建设是分不开
14、的。建立一支良好的销售团队和有 一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。2023服装销售月底总结3x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有 了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取 教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以 后的工作做的更好。以下我对这一个月的工作进行简要的总结。我是 今年X月X号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女 装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和 行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后, 一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到 销售和服装
15、方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事, 一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略, 取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的 各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场 的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问 和积累阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够 深化,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗 熨烫等),不能特别清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速 拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分
16、的依靠和信 任客人。在下月工作方案中以下的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销 售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的 根本。在以后的工作中建立一个*,具有杀伤力的团队是我和我们 全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工 作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人 翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店 内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉 问题,
17、总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问 题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力量提高到一个 新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。 依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务, 打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以 每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段 的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长 的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有 一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。2023服
18、装销售月底总结420xx年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆 满胜利,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力气, 很傲慢也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的羽绒服客诉大 事,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中 是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提示顾客认真检查 货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷 静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。特别荣幸本人能代表我们营运二部参与公司进行的三字经 演讲竞赛。在此活动中我学习到了许多,也发觉人的潜能是无限的, 只要你肯努力,肯付出肯定
19、会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成果。更值得兴奋的是我专柜被评为杭州地区业绩年增长率的一家店, 是荣誉,是对我们工作的一个确定。在兴奋和兴奋之余我感受最深的 是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成果呢?针对将来的20xx, 我专柜将重点放在以下几个方面:A:乐观协作商场促销活动,提高销售业绩。B:充分的货品,争取做好货品的供应,以满意顾客的需求。C:提高服务质量,专心服务,尽量削减客诉的发生,保持品牌形 象。D:完善顾客资料,重点培育新的顾客群,完善顾客资料,让新的 顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的急躁和细心,并让其 带新的顾客进
20、行消费。F:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业学问培训,曾强自 身素养并提升个人销售业绩。我信任在今后的工作中,我会连续不断的努力下去,虽然有时也 会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会 过分的苛求自己。不过我信任只要我在岗位上一天,我就会付出自己 的努力,将自己全部的精力和力量都用在工作上,再接再厉争取在 20xx年里取得更好的成果。我信任自己肯定能做好!2023服装销售月底总结5现在做服装销售,特殊是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服 装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我留意到做服装的一些阅历之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我 变,人变我
21、快简洁的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方 法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的 服装销售工作做总结如下:一、人无我有这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上, 考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判力量,这个需结合你开店 的地理位置和环境,消费层次打算,你拿货的眼光打算了你和竞争对 手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货, 这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优 势,在注意自己的销售阅历总结的同时,留意你竞争对手的状况同样 重要。二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中,消失和你竞争对手消失了 同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上实行主动, 不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版 和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必需以我为 主,衣服相同,但是销售人的不同可以去转变你的被动局面,想方法 在销售环境和氛围去制造一个优化的环境,从你的.服务,售后,沟 通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售, 专心去沟通,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的 店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时 候感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你 的生意。三、人优我变