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中山市民政局项目采购技术和商务评分表（服务类）项目名称：中山市“智慧民政”平台（一期）运维服务项目序号评分项目评审指标分值（单位1）（单位2）（单位3）1运维项目 服务方案对本项目提出具有针对性的维护方案，主要 从贴合项目程度、方案合理性、可行性、服 务内容完善程度进行评分。（差:0-7、中：8-14、良：15-20、优：21-25）252运维服务 保障方案 及应急预案提供运维服务保障方案、售后服务方案和服 务承诺情况，紧急问题解决的响应时间，服 务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实 的保障措施等。（差：0-7、中：8-14、良：15-20、优：21-25）253项目人员 情况拟投入本项目技术维护服务人员能力。（差：0-7、中：8-14、良：15-20、优：21-25）254业绩情况近两年承接同类项目的情况。（差：0-5、中：6-9、良：10-12、优：13-15）155报价情况采用低价优先法计算分值。10合计得分100