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1、店长试用期工作总结合集11篇店长试用期工作总结1光阴荏苒，不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了，感觉 第一天接手店长的情景还清楚如昨，甚至连当时竞聘的场景都历历在 目。X月在各级领导以及同事的支持下，我胜利当选了 XX营业厅店 长，半年的试岗期工作也就由此开头了。XX营业厅属于区域厅，相 比其他的乡镇厅，可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的 处理，这对于我来说将面临一个更大的挑战！在去xx之前，我也对xx营业厅进行了初步的了解，应当来说在 前任店长的带领下，XX营业厅在许多方面都取得了不俗的成果，因 此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长，虽然 工作环境并没有转变，
2、但是工作职能却截然不同，因此作为店长，我 要比一般的营业员更加理解公司的每项业务，每次活动的意义；更加 清晰营业厅的运营状况；更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法, 努力地发觉解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到 管理，所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求：一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信，这种威信依靠 公司的制度，但不完全是由公司制度打算的，它同样依靠于店长工作 的方式；其次必需要有亲和力，有亲和力的店长可以提高营业员的 工作乐观性。假如说威信是刚，亲和力就可说是柔，刚柔相济事半功 倍，只刚不柔空耗气力，只柔不刚一事无成。二、重视对营业员的培育。将自己的工
3、作阅历教给有上升潜力的营业 店的工作和生活都特殊的充实，所以自己也完全没有在意时间，也是 由于自己在工作上的仔细和努力，才会感觉不到时间的消逝，现在自 己的试用期已经过去，以下也是自己在XX酒店的这三个月的试用期 的简洁的工作总结，期望自己之后在XX酒店的工作能够更加的顺当, 完成的更加的精彩。来到XX酒店也已经有X年了，只是自己也是在三个月之前的考 核当中受到了酒店的信任和期盼，才有机会当上XX酒店的店长，也 很感谢酒店的信任，让我能够有机会在酒店进展的更好，从自己当时 还是酒店的一名一般的员工的时候，自己就把酒店当成了自己的其次 个家，专心的去为酒店工作，自己在工作中最大的任务就是去尽全力
4、 的将酒店的工作处理好，一每天的时间的过去，一个个的工作的结束, 我也渐渐的懂得了酒店的许多工作技巧和细节，自己对于酒店的工作 也越来越深，在自己成为店长的这三个月的时间里，我也在尽心尽力 的树立起自己的形象，我也知道自己要是想要酒店的店员们信服我, 我就需要花费更多的努力，做出属于自己的成果来，才能让他们无条 件的听从我，所以这三个月的时间和工作中，我始终都在仔细的经营 酒店，不管是什么事情我都会做到足够的完善，不消失任何的错误, 也不允许自己的工作有一丝一毫的瑕疵，不管是酒店的什么工作，我 也都会仔细的.去检查，同时，要想自己可以更好地管理好整个酒店， 我也需要树立起自己的威信，所以这整整
5、三个月的试用期的时间，我 始终都在完成自己的工作的过程当中，一点一点的树立起自己的形象 和威信，也让员工们更加的信任和听从我。我知道自己是第一次成为一个酒店的店长，需要我去做的还有许 多，三个月的时间可能看不出许多的成就和价值，但是我信任细水长 流，在以后，XX酒店肯定会在我的带领之下，越来越好，生意越来 越红火。我也会做到足够的仔细负责，在酒店做到以身作则，绝不辜 负酒店的期盼，带领自己的员工们渐渐的变优秀，一起努力，一起加 油为酒店做出贡献。店长试用期工作总结9不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工 作当中，经受了许多的酸甜苦辣，熟悉了许多良师益友，获得了许多 阅历教训，
6、感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时 间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在 了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作总结在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌石专店的一名导 购渐渐成长为金三角箭牌石专店的店长，从一名小员工升为领导层，思 想上都发生了肯定性的变化。已不在是站在自己的位置上思索问题, 而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题，想的更全面 一些了，会替他人着想了。二、在工作上主要存在的问题有：在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信 念，对工作定位认知不足，规律力量欠缺，结构性思维缺乏，不过我 信任在
7、以后的工作中，我会不断的学习和思索，从而加强对工作的 认知力量从而做出工作的最优流程。对人员的管理力量欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解 不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作 中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。三、工作心得：在这一年多的工作与实践当中，我参加了很多集体完成的工作, 和同事的相处特别紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动全都, 这样的团队肯定会攻无不克，战无不胜。这年的工作中，全部的工作都是一线二线一起完成的，在这个过 程中大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部
8、的工作中沟通 是最重要的，肯定要把信息处理的准时、清楚。店长试用期工作总结10作为一名新店面店长，首先要有乐观的热忱、饱满心态、仔细的 态度，还要有一颗宽容的心，清晰自己责任和义务，面对店面发生的 每一件事情都能处理的井井有条。管理店面考验的就是店长的沟通应 变力量，能够坦然面对各种类型的消费者，对顾客提出千奇百怪的问 题能够化解于无形，关怀团队成员，集团体之才智分析处理难题，带 领团队团结上进。1、接待店面来客，要热忱饱满。为了给客户良好的第一印象， 店面必需保持干净洁净，当客户进到店面时，店员要笑脸相迎并以饱 满热忱接待客户，站在客户的角度思索问题，为客户着想，服务好每 一个客户。劲华商贸
9、新专卖店，店长导购总共三个人，少数的人力必 需要合理安排、充分利用才能牵强应对店面可能发生的全部事情，所 以客户进店时一个店员讲解另外两个店员做帮助工作，实行轮番上阵 模式，绝不放掉一个客户。2、完善店面系统，准时收纳客户信息。店面销售分析本要准时 更新和整理，对大客户、测量未交定金客户、目标客户、重点客户四 大类客户进行准时跟踪与维护，电销客户需要准时进行分类、准时跟 踪。3、公司需多赐予支持。新店面在市场、渠道还没成熟之前，公 司需要赐予大力的支持，当商场或者联盟品牌有大型活动时，公司需 多以商场的名义在专卖店内搞优待活动来提升品牌知名度。如前期 的几次大型优待活动，我们店虽然签单不多，但
10、许多客户可以通过这 场活动了解到我们的品牌，既为品牌做了推广又积累了新的意向客户, 为我们店日后的销售工作奠定了基础。店长试用期工作总结11工作半年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大 大小小的影响和帮忙。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切 离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有许多角色： 一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个爱护的妻子、一个合格 的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我确定是最专心最努 力的。回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每 天的生活也是围围着他，照看孩子的过程辛苦劳碌，但是更多的时候， 我还是觉得自己的生活单调
11、乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这 个社会也很远孩子渐渐长大，我最终又有机会重新回到劳碌充实 的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导 购员成长为如今的店长。刚开头，我很担忧自己是否有力量挑起这个担子，担忧销售额上 不去，担忧工作太忙没时间照看孩子可是领导却很信任我，信任 我能行。我自己也开头鼓舞自己英勇地试试，看自己究竟有没有这个 力量。今日的我，很庆幸当时没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己 身上的潜能：与不同阶层的顾客沟通，外出学习先进的阅历，带领本 店的员工搞好销售。近一年来，我常常在工作中反思自己，端详自己，看自身力量和 素养的提高幅度，能不能适应服装店的需要、能
12、不能适应形势任务 的需要，能不能适应完成正常工作的需要。常常告诫自己，要在服装 行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素养的强弱是关键，自己究 竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必需在工作中不断 地提高自己。回顾近一年来的状况，为了提高自身力量素养，上让领 导放心，下让职工满足，我系统的学习了服装行业的相关学问，全面 提高自己，力争在语言表达的力量上有突破，在协调关系的力量上有 突破，在组织管理的力量上有突破，在完成工作的标准上有突破。通 过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了学问，更看到 了差距。在不断的学习中提高了自己的力量素养，增加了干好本职工 作的力量。 作为一名店长
13、，我要引导员工按正确的方向进行工作。 我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协 作和策划的专长。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括 工作和生活在内的员工心态。培育员工的心态应当以企业文化为基础, 实际状况为主，客观环境为辅，培育员工的自信、自尊和明确的自我 认知度；培育员工团队帮助精神和集体观念，加强员工和各部门负责 人之间的相互协作和协作；培育员工永不满意的学习心态。我要他们 不仅要把握本区域相关学问，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文 化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本地，和当 地文化更好地融合。所以我要培育员工换位思索、打破思维
14、定势的意 识，加强相互学习，才能取长补短，相互帮助。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析 应运中存在的问题，对消失的问题准时解决，供应必要的帮忙；对外 要不断加强宣扬，追求更高的美誉度和认知度。店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队 完成公司所下达的销售指标；他更是一个中间人，是整个店铺的关键 人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题， 并准时解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员 工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。总结过去是为了更好地面对将来。在今后，我将
15、连续克服困难, 勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工 作任务 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段 的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各 项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴 熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要 随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。员，适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以 减轻店长的工作压力，让她们有更充分的时间去思索，也可以熬炼营 业员，当公司需要开设新的营业厅的时候，就会有合
16、适的人选使新营 业厅完成运转。三、假如把一个营业厅比作一台电脑的话，那么营业员则是软件, 大家都知道软件要正常运行或者超频运行，必需要有强大的硬件来赐 予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去, 来支持软件的强力运行。这半年来，XX营业厅在我的带领下，在服务方面获得了上半年 营业厅服务监测第一的好成果，业务方面XX片区相对老龄化较严峻, 故在年初的老年机市场也取得了不错的成果，另外亲情网的有效用户 进展在各营业厅也均处于前列，在近期分公司组织的营业条线的全能 大比武中带领XX区域荣获了第一的好成果，这些全部的好成果都与 各同事和领导的努力及协作密不行分；当然在店长试用期期间也
17、存在 了许多这样和那样的问题，这也充分暴露了我自身存在的一些不足, 我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候，总是或朋友或老 师般的来帮忙我鼓舞我引导我。店长试用期工作总结2现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提 升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们实现各项营 运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的 业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理 清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理；2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的.整体素养；3、树立对公司
18、高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着 想，为公司全面提升经济效益增病添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间 的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成 为一个最优秀的团队。服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个 企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和 创作性，使员工从被动的“让我干”到乐观的“我要干”。为了给顾 客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工 在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
19、其次，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求；要不 断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满 足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚， 多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。 店长月工作总结会计系同学会十月工作总结学校新老师师月工作总 结 店长试用期工作总结3我现在是一名书店的店长，很荣欣在半年前我还是一名在学校什 么都不懂的同学，现在我是一店之主，这种变化，要感谢这个社会给 我的转变，下面就是我这半年的工作总结。我们很有幸在学校的鼓舞下踏上了社会实践的旅程。不但丰富了 我的见闻，同时也熬炼我的意志，也让了解了很多
20、为人处世的道理。我与几个同学经过商议后，一起来到了位于解放西的新华书店。 我们的工作很简洁，主要是在门口存包，在收银台盖章，将一些新书 上架。那里工作的哥哥姐姐也很照看我们，累了就让我们坐下看摊。 一连七天六七小时的工作时间，任务也相当的艰难。恰不巧又敢上了 寒流，每天的,行程变的困难，但我们还是坚持下来了。这个世界上没有十全十美的人，难免都会犯小错误，我也不例外。 工作的时候难免有时会精力不集中。有时待客礼貌上有欠周到。加上 天气不好的缘由，有时总会埋怨几句。有时客人会对我们埋怨，心里 真的很冤枉，很不服气，但又不能对客人发火。这时我总是会想到以 前我也曾扮演过这样的角色，心里感觉非常的懊悔
21、。或许当时的我能 站在别人的角度思索问题，客人能站在工作人员的角度思索问题或许 人与人之间交往会变的无比的和谐，人与人之间就不会有怨恨，有误 会，人们就不会冲动。直到这次的实践结束我才真正体会到我还是一个什么都不懂的 小毛孩。我才真正的体会父母为了我们在外面奔波的艰辛，我真正的 感觉到我每次与父母闹别扭的担心。成长应当不单单是个子长的比以 前高，学问比原来越来越丰富，而是我们应当越来越为我们身边的人 着想。我想这次实践或许只是我们迈向社会，迈向人生的第一步。以后 我应当更加乐观的.参与这类活动，学习更多的学问，增加适应社会 的力量。店长试用期工作总结4一个半月的时间一下子就过去了，我这就要从店
22、长助理的试用期 岗位上面转正了，这短短一个半月的时间，很难想象我的心态发生了 很大的转变。在这之前，我对于酒店的了解是非常的浅薄的，所以我 作为行政行业的工作人进入酒店行业工作的时候我还是挺慌得，虽然 我工作得酒店店长助理岗位照旧是行政岗还是属于行政块，但究竟打 交道得还是酒店相关状况，所以我还是了解甚少得，但是经过这一个 半月得接触与工作，其实发觉相差还是不大得，所以让我对于这个工 作更有底气了。进入这个岗位最开头的事情并不是工作，而是为期一天的培训L 由于身为酒店店长的助理，确定是要帮助店长做好酒店相关工作的, 所以最首先的就是要对公司各个地方有所了解，对于酒店的各个部门 有了解，各个部门
23、相关负责人要熟悉，不然倒是店长要支配开会了自 己都不知道去哪里通知那些人，分发文件或者要盖章了都不知道什么 程序要找什么部门，这是非常危急的事情，所以第一天人事那边就特 地给我们培训了这一块，让我知道了我的工作岗位详细负责的事情, 还帮忙我哦问熟悉了各个部门的相关负责人，以及带我参观了酒店的 各个区域，让我知道了我们酒店的运转流程，最重要的是给我介绍了 我们酒店的相关规定，这是很重要的，不然不知道什么时候自己就犯 错了，一个月的工作就全白做了，奖金什么的全扣光了。一天过后就是正式的试用期工作了，我也开头了我酒店店长助理 的工作做助理的工作就是帮助店长做好管理，在开会的时候准时通知 各个部门的人
24、来会议室开会，在有相关人员来找店长的时候我要准时 通知店长，知道店长的时间规划，此刻有没有支配，假如店长有事的 话我就要将客人带到会议室让他略微等待，同时做好接待工作。还有 就是我也要做好相关的信息查询，为店长的决策做好信息调查工作等 等。试用期里面虽然只是短短的一个半月的时间，还不到两个月，可 是却让我又不少的收获。助理的工作就是要细致和仔细，所以这一个 半月的工作教会了我面对任何工作任务都务必要努力做好，都必需要 全神贯注，以防消失任何的错误，这是不允许的。助理工作也让我开 头处事变得更加干练了起来，做打算的时候既不优柔寡断，也不拖拖 拉拉，而是要做好全方面的调查之后在做出决断。当然了，我
25、知道自己离一个合格的店长助理还有很远的路要走， 但是我知道我也不会放弃学习的，我会朝着一个合格的助理去奋斗的。店长试用期工作总结5进入XX酒店之后,跟着酒店的店长XXX的身后始终努力的工作， 在自己的工作过程当中，仔细的学习，成为酒店店长的助理的这段时 间，虽说时间不长，但是所取得的收获是自己始终以来最多的，不管 是在酒店当中，还是在店长的身上，我都学到了许多，受益很深，在 之后的工作当中，我也会仔细的完成自己的工作的，用自己的努力来 回报酒店和店长的帮忙和恩情。试用期的工作相对来说是简洁的，是阶梯性的，起初，自己只是 跟在店长的后面熟识他每天所要做的工作，在观看当中学习，对自己 不懂的也会准
26、时的问店长，XX店长也会悉心的教我许多的学问，渐 渐的我也对店长的工作以及酒店的企业文化和工作流程都有了肯定 的了解之后，我就开头做一些简洁的工作，帮助店长完成一些略微简 洁一点的工作，尽管工作特别的简洁，但是自己照旧抱着万分的细 致来完成，始终以来我的生活和工作当中，我都在不允许自己有任何 的马虎的地方，我也是一个追求完善的人，所以在自己的工作当中， 我也完成的特别的细致和精彩，所以在自己的努力之下，自己也获得 了店长的认可，开头进入到正式的助理工作当中，一旦开头了自己的 工作，我就感觉到了前所未有的挑战，似乎这些工作看着都挺简洁的， 但是做起来就感觉一点都不顺当，但是由于自己的细致和努力，
27、我遇 到不懂的就问，去尽力的学习，争取同一个问题自己只会请教店长一 次，也正是由于自己好学和虚心的态度，让店长很是喜爱，所以在工 作中我也学会了许多，店长是一位特别优秀的员工，他教了我许多的 东西，不管是在工作上面的，还是在生活当中，他所带给我的学问和 道理都可以让我终身受益。这段时间的试用期对我来说是特别的珍贵的，让我有机会和时间 了解到酒店的经营，以及对自己的工作的娴熟，也学到了许多的道理， 更多的是对自己也有了肯定的了解，在自己的平常的工作过程当中， 自己也意识到了自己一些不足的地方，所以在之后的工作当中，我也 会发时间和精力去仔细的转变这种不足，去弥补缺陷，去更好的完善 自己，我也信任
28、在往后的日子里面，我可以成为更加优秀的人，可以 给酒店带来更大的价值，和制造出更多的成就。店长试用期工作总结6我刚进入酒店工作才三个月，也是结束在酒店试用期的工作，我 作为酒店店长的助理，帮忙店特长理酒店事情，也是有了肯定的阅历 了，现在就我试用期工作做一个总结。这三个月我主要负责帮助管理酒店，帮忙店长收集酒店的状况， 看酒店经营的详细状况。我要做的就是每隔一个星期，就跟着店长去 视察工作，做好酒店每个星期的入住信息，把全部的信息收集起来， 集中做一个表，把其中遇到的问题做一个总结，然后报给店长，再一 起想方法处理。我不仅要跟酒店每个部门做工作汇报，还要把他们汇 报过来的工作整理好再交给店长去
29、批阅。一开头我这些做的都不应手, 总是消失一些小问题，后来在店长的带领下，我渐渐的学到了处理的 方法，也经过短暂的培训，跟着老师学习助理的一些做法，后面渐渐 的就适应了，现在我都能自己单独做了。在酒店后一个月的时候，我可以快速有效的收集经营的信息，把 各个部门给我的汇报，都做成报表，上面能够清楚的看出酒店经营状 况和各项收入支出，圆满的完成助理的工作。我那会跟酒店的各部门 都能够相处的来，工作协作也越来越好了。我试用期也学到不少管理 的学问，从前是不曾接触这种，现在又多了一门技能，当然我感谢店 长的.教学，让我能够在短短三月就能做好，也是由于店长给的机会。工作过程中，店长给我机会熬炼，从前还会
30、带着我，后面看我可 以应付工作的时候，就直接甩手给我了，当然也会有其他人帮忙我, 但是我个人去做，遇到问题就能够积累阅历了，也是由着我这样，我 才能快速熟识的，这个助理才能上位了。现在我已经能独当一面了， 我信任在后面我转正之后会更加优秀的。助理的试用期结束了，但是在酒店的工作还在连续，甚至更长, 这就要看我能走多远了，但是经过这三月的工作，我也有了阅历，我 信任我将来可以做好助理，能够为店长做更多的事情，也能让酒店经 营得更好的。这期间工作没有让我白费辛苦，我还是取得肯定的功绩, 让自己顺当的留了下来，成为了酒店真正的一份子，我为此事很快乐 的，所以对以后的工作我是期盼比较多。店长试用期工作
31、总结7服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个 经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要 有优良的专业学问做后盾;三是要有一套优良的管理制度。专心去观 看，专心去与客户沟通，你就可以做好。详细归纳为以下儿点：1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准 时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员 工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才 适用。增加本店的分散力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解客户的购物心理，做到知 己知彼，胸有成竹，有针对性，
32、使我们的工作更具针对性，从而避开 因此而带来的不必要的.损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教 育员工有全局熟悉，做事情要从公司整体利益动身。5、靠周到而细致的服务去吸引客户。发挥全部员工的主动性和 创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给客 户制造一个优良的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工 在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为客户营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为客户服务，尽可能的满意消费者需求;要不 断强化服务熟悉，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使客户满 足的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚， 多一些热度，客观的去看待工作中的问题，并以主动的态度去解决。店长试用期工作总结8三个月的时间转瞬间，仿佛就在一瞬间，时间就已经过去了，我 也是在拿起笔写这个工作总结的时候，才意识到时间的过去，我想自 己之所以没有感到时间消逝的如此之快，最大的可能就是我在XX酒