大学生超市打工的心得体会.docx

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1、大学生超市打工的心得体会大学生超市打工的心得体会篇一20xx年x月x日一x日、我终于在刚绕超市找到一份寒假促销工作。经过近 半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运 作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为一超市贡献自己 的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。一、概况一购物广场有限公司是由一集团股份有限公司、投资集团有限公司投资兴建的 现代化大型购物中心。公司位于中心城市一一_市_区最繁华的商业中心,占地一 亩,注册资本_x万元,现营业面积多平米,经营品种十万多个,现有员工_x余 人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮

2、具、儿童家居、家用电器、 餐饮及服务项目等。目前在设立分公司,是一迄今为止商品档次,环境雅,设施最 先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服 务。公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满 意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典 雅的购物环境。管理理念:执行制度从我做起。以及应变能力等。只有内外结合,才能更好的让自己处在良好的状态工作。顺应时 代的要求,发展自我,展现新的舞台。希望今后能更好的实践,积累更多自己的经验,让自己有所蜕变,展望未来, 奋力博取,不留遗憾。大学生超

3、市打工的心得体会篇四首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这 一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着 巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生 参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适 应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。谢谢你们在工作种对我的关心与帮 助。在此我我想说一声:“有你们真好!”最后:我还要谢谢大家对我的支持,是你们让我有信心地坚持了下去!现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将

4、永 远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。一、要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之 所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有 全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力 而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。二、做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人 弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。

5、重要的是过程。而不是结果。三、什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场 调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随 随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪 里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心-)邑、O四、不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几 个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在 管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有 实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸

6、下的钱有没有收 益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣 到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经 验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客 发自内心的说声:谢谢你!感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而 言,是一种挑战的表现。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会 实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的 韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

7、我在超市的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下 级是不可避免的,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人 批评你好或是你听取他人的意见时,一定要心平气和平,只有这样才能表示你在诚 心听他说话。虽然被批评是难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批 评。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从 哪里爬起来,这才是我们所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和为人人处事的技巧。在人与人的交往中,我 能看到自身的价值,人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一 定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可以斤斤计较,不可强求对

8、方付出与你对等 的真情,要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都有主动性和积极 性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通,关心别人,支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧! 暑假虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛 苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们 所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来。我们除了学 习书本知识,还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增 长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻 炼。大学生超市

9、打工的心得体会篇五在超市打工的这段时间里,我通过一种不同的角度去认识了这个社会。这段假 期的体会虽然有时候会有些辛苦,但却给一直生活在校园环境中的我带来了别样的 趣味。一、实践的心态变化作为一名学学生,起初我打算参加社会实践的时候,心理其实是带着“体验生 活”这种略带散漫的思想心态来到这里的。回顾过去,我甚至还没有做好认真面对 工作的打算,因为我觉得超市的“简单”工作对于我们这些一直在学习知识的学生 而言不过是小菜一碟。但后来,我却彻彻底底的改变了自己的思想,不仅开始严谨的要求自己,更是 细心仔细的处理自己的每一次工作任务。这份改变,正式当初小看的这份工作教会 我的。而我也从这段体会中,认识到

10、了自己在社会中的“稚嫩”,明白了自己还有 很多要学习的事情。二、工作的经历在此次的暑假开始后,我就近在一家超市的暑假工岗位上任职。现在回想起 来,应该也算是自己的成份,自己当时并遇到太多难的面试就轻松得到了收银员的 工作。在后来的工作中,我先是跟着领导学习了收银的基本技能,又认识了各种货物 的辨识。在这个时候,我就隐隐感觉到这份工作可能并不如我想象中的那样简单。 但很快实际的工作就展开了,每天的忙碌几乎让我没有机会去考虑自己的疑惑。只 顾着眼前的扫描、核算、收银,一次又一次,有时候连我自己都感到有些混乱。但最糟糕的是,在一次的收银中,顾客突然说“算错了!”当时我的心中就是 一个激灵。好不容易将

11、账单重新核算了一遍,才发现是自己手快按错了数量!这样 的情况让我感到十分的惭愧,只能不停的道歉。但好在顾客也并没有更多的计较我 的失误。但在那次之后,我都学会了重新检查自己的核算,保证自己的工作不会再 次犯错。三、实践中的体会这次的实践给我的收获有很多,不仅让我认识了社会中的辛苦,也深深的体会 到了责任和态度的问题。作为收银员,我们不仅要严格的面对计算和收款的责任, 更要时刻保持自己的礼仪和态度,不然就可能会给工作带来影响,还会被领导批 评。经历了这次的体会,我感到自己更加成熟了一些,也真切的认识到了金钱来之 不易的道理。我会在今后的生活中更加珍惜父母的给予的环境,并更加刻苦的学习 和锻炼自己

12、!大学生超市打工的心得体会篇六这次在超市打工的社会实践让我收获良多,下面来谈谈我的这次社会实践的心 得体会:社会实践单位:合肥永辉超市社会实践时间:20XX年X月X日至20XX年X月X日社会实践目的:本次社会实践的目的着重在于体验社会生活,锻炼自己的社会适应能力。从中 学习与顾客及领导沟通交流的技巧,体验找工作的不易以及工作的艰辛。同时在工 作中获得自己的人生价值。广而言之,通过暑期社会实践了解到当前严峻的就业形 势,锻炼自己各方面的能力,丰富自己的阅历。社会实践内容:20XX年暑期7月15日至8月30日,为期一个多月的时间,我在合肥永辉超市从事面点的销售工作。首先,通过同学的介绍我进入到这家

13、超市,经过人事部门经理的面试后,录用 我为暑期工。暑期社会实践过程,采取倒班制,每天工作八到十个小时,早晚班轮 换制。由于我是新人,刚来超市的三天,我遇到了不少的困难,比如我不会用电 子秤,不知道产品的价格,不清楚该如何向顾客推销介绍产品,一切对我而言都是 陌生的,还好在同事们热情的帮助下我很快克服了这些困难,起初,我还不好意思 主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚 的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我 很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,我也 能尽可能满足他们的要求,时刻想着顾客就是上帝的

14、宗旨。其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台促销员的相处也是我们工作的重要 组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关 系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅 利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店长和顾客,营业额升高, 顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似 乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应 当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。另外,我还是觉得这次社会实践的时间有限,对于工作还存在很多疑问,例 如:顾客的消费心理。我觉

15、得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释 的。顾客总是喜欢物美价廉的东西,晚间的促销有时可以达到一天营业额的三分之 一,如何迎合顾客的消费心理,这必须是我们不断社会实践不断摸索的,通过丰富 的经验,不断总结的。也应给算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年 暑期我还会继续我的社会实践旅程。从这次暑期社会实践结束我就要开始计划以后 的生活乃至今后的就业规划,进而更好的丰富自我。提高自身素质,做社会需要的 有用之人!社会实践结果及总结体会:通过这一个多月的暑期社会社会实践活动,让我获得了丰富的社会经验。第一,做事要严谨以前从来不知道自己是这么的粗心,填写报表的时候任何一个数字,任何一个

16、 汉字都不能写错,一错就得作废,这就必须细心,更甚的时候,当面临促销点产品 报废时,要及时和主管说明,同时还要与相应接班的同事说明清楚,以确保工作的 顺利交接,才能保持有条不紊的工作秩序。此外,要加强与其他促销员的交流,以 至于能使自己更能熟悉整个工作流程。第二,学会坚持每天的工作都是紧张而忙碌的,以为自己很坚强,很有时候还是会脑海中闪现 出放弃的念头,但骨子里还是时刻地鼓励自己去坚持。是的,到目前为止我坚持下 来了。尽管我的业绩不是最优秀的,但我达到我的目标及要求。我的坚持是我的收 获,也是我的骄傲。大学生超市打工的心得体会篇七这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人

17、生的 第一次上班经历,这是我第一次步入社会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为 我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础, 也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置,我要总结一下自己 在实习期间的体会。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同 的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。这次我去蒙牛公司应聘促销员一职,由 于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验,只需有良好的沟 通能力。销售也是商务领域的一部分,刚步入社会一定要从基层做起,这更能使我 充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4P组合,在销售过程中

18、就用到了, 我更加深刻的了解销售渠道。公司先后把我派到家乐福、沃尔玛等大型超市。开始固定在一个超市促销,刚 熟悉一段时间之后业务员得知我是学英语专业的,在销售过程中会用得到。把我调 到家乐福这个国际化的超市,起初我不想离开已经熟悉的地方,但我觉得人生就是 要不断充满挑战,我就欣然答应了。果然,来到这里之后不像之前那样轻松,在管 理上十分严格。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是 一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不 吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走弯路。而且这里有好多外国留学生放假没 有回国留在中国过年。这让我有机会锻炼了口语,接触

19、到操着各种英语口音的留学 生,这对我来说很是一个充分锻炼的机会,之前很少和外国人交谈,现在起码他们 的基本要求我是可以听懂的。让他们想不到的是中国的促销员都可以说英语。虽然 在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来 也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对 知识也能掌握,本以为到了工作岗位上能够应付得来,但是在远没有想象的那么容 易。每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有 什么技术上的技巧,但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题,我要一一的 耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老

20、师帮忙解决,更不 能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的 名誉。这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一声谢谢,燃起了心中的激 情;顾客不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力 得到了锻炼。刚实习,身心都很累,和蔼的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工 作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风 雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技 巧。在人与人的交往中,我能看到

21、自身的价值。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复 返。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一 定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的 而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动 手能力,才能更好地完成各种工作。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴 奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。大学生超市打工的心得体会篇八这两个月,好比是一个过渡期一一从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。 它使我在实践中了解社会,学到了很多书本上没有的知

22、识,接触了形形色色的人等 等,使理论专业知识和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化知识。更为重 要的是,锻炼了我的动手本事和做事上的耐心、细心,同时也学到了怎样很好的与 人沟通和交流。一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、 家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主 要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用 品、家用电器等。二、实践工作介绍1、工作安排。超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散一系 列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8: 3011: 30晚班是 12: 001

23、7. 30o 18: 00-21: 00 一直持续到实践结束。2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存 在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议, 所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸 上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时的补上,补 货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽 量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造 成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还

24、要不断的去 查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。晚上客流量较大,人流高峰期在19: 30-20: 30o这时方便面的更新循环速 度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各 种疑问。到21: 30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录, 查漏补缺,为明天的工作打好基础。三、实践感想1、至k超市实践是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现 实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8-9小时进行促销工作,吃 尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身 体会不到现实社会竞争的残酷和生活的

25、压力,确实要亲身接触社会对自身进行历 练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会 比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的 角落里就那样毫无意义得了却一生。2、对超市文化的感受首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国 大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度,在工作中 经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予 以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都 经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员

26、工还 要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。3、超市也存在一些问题第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就 有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并 未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架, 事后导致没必要的部门冲突。第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意识不够,存 在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归 属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃 的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。第三是一些有

27、些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积 压。4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻 人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员 应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人 则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了 解,他们更倾向于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社 会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢.超 市能给我这次时间的机会。大学生超市打

28、工的心得体会篇二今年寒假,我在xx超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作, 作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的 知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为XX超市贡献自己的一份薄力,应该说 这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。一、XX概况XX购物广场有限公司是由XX集团股份有限公司、山东XX投资集团有限公司 投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于XX三角洲中心城市一一XX市西二路 468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5 万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化妆珠 宝、服装鞋帽、

29、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+ 百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满 意为每一位员工的服务准则。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典 雅的购物环境。管理理念:执行制度从我做起。一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、 家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主 要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、

30、运动休闲、儿童用品、床上用 品、家用电器等。二、实践工作介绍1、工作安排。XX超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖 金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:3011:30;晚 班是12:0017:30; 18:00-21:00 一直持续到实践结束。2、工作流程。早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存 在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议, 所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸 上,优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。在一天的工作中,要不断的对货架进行巡查,发现有缺货的要及时

31、的补上,补 货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽 量往货架里面摆放,这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中,不至于商品造 成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时.,还要不断的去 查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。晚上客流量较大,人流高峰期在19: 30-20: 30o这时方便面的更新循环速 度加快,需要不断地进行补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,回答顾客的各 种疑问。到21: 30超市营业时间结束,要开始送宾工作,整理一天的工作记录, 查漏补缺,为明天的工作打好基础。三、实践感想1、到xx超市实践是对我们大学生

32、踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到 现实社会中的酸甜苦辣,在实践过程中我们平均每天要站8. 9小时进行促销工作, 吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自 身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进行历 练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许未来吃的苦可能会 比现在多得多。了解到这些就应该明白自己今后应如何发展,而不是在某个偏僻的 角落里就那样毫无意义得了却一生。2、对超市文化的感受。首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国 大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制

33、度,在工作中 经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予 以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强,上到超市经理下到普通员工都 经过相关培训,超市还不定期得对员工安全知识的掌握进行抽查,不合格的员工还 要在晨会予以点名批评,严重得予以辞退。3、超市也存在一些问题。第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就 有大量的货物堆积在一起,货物上架要进行验货,可是验货部门工作效率低下,并 未按照先到先验的原则,使一些货架的货大量堆积,不得不未经验查就直接上架, 事后导致没必要的部门冲突。第二是超市的员工归属感较低,工作热情不够,部分员工的服务意

34、识不够,存 在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调,工资水平低,员工流动性大,员工缺乏归 属感和服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的问题。但要使一个企业生机勃勃 的展现给社会大众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况,有些商品则是大量的货物积 压。4、推销技巧的总结。在散糖的购买中,顾客的年龄结构层次复杂,通常年轻 人喜欢自己选择喜爱的品牌,不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品,这时导购员 应注意与顾客适当保持距离,当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人 则应该不时地向他们推销各种品牌的商品,因为他们大多数对这些品种并不十分了 解,他们更倾向

35、于买经过宣传地商品,这时促销的作用才真正的发挥出来。总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社 会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。我非常感谢XX 超市能给我这次时间的机会。大学生超市打工的心得体会篇三作为20XX级的大学生,我迎来了大学生涯里第一个寒假。在这个寒假里我试 着去工作,带着对社会的好奇投入短暂的工作中。在寒假的一个月时间里,我在一家超市工作,我带着自己的美梦踏上短暂的工 作岗位上。在经历一个月后,我发现我变了,从这次工作中我学到很多,不是课堂 上所学的到。感受工作的辛苦,感受了挣钱的不易,更感受到时代的要求。在上班前,我的一位长辈就

36、对我说:上班要多做事,少说话,说对话。当时我 不依为然,感觉我是大学生知道该干什么,可还是点头说好的。一件事改变了我的 想法:我刚开始两天总是看自己的货架,不管其他的,直到我的货架来货了,我自 己弄不完,才知道完了。可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的说, 大家好,麻烦你们帮帮我,可以不?很快大家投入了帮我的潮流中。这次经历,我 深深的印在脑海里,让我一直反思。在春节期间,超市里客流量很多,工作相对我来说异常辛苦。我慢慢的度过了 这难忘而有意义的日子。当我结束工作时,回顾过往,我内心十分充实,感觉这次 经历让我改变了很多,学到很多东西,而不是课堂上的理论。我深深的体会到实践 是检验理

37、论的法宝,更能让人很快提升。在一个地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事难。也应了那句俗话: 做坏人简单,做好人难啊! 一个人的形象很快就被树立,所以我想在超市做好,就 遵守超市的规定,学会如何待人,怎样处事,改善自我,让自己处于良好的状态。在这一次工作中,我深深的体会到实践的意义,为了以后总结了以下几点:一、遵守你所在公司或单位的规矩。俗话说:无规距不成方圆。当你在工作岗 位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面对工作中的各种问题,更能维护工 作的利益。尽自己的绵薄之力为公司的业绩做贡献。二、多做事,少闲聊。你在一个公司拿着它发给你的工资,假如你整天无所事 事,谁还会用你呢。我在超市看

38、看自己的货架,没货了就补货,台面不整洁了就用摸布擦擦。这样给顾客带来干净整齐的形象,有利于顾客更顺利的买到自己所需的 商品。三、热情待人,微笑面对。在超市里,顾客有时候找不到自己所需要的商品, 如果问我们时,我们微笑的告诉他们。他们也会很高兴,下次光临的机会更大。当 在其它工作中,我们只有真心的对待别人的问题,耐心的告知,微笑的说话,给人 留下很好的形象。礼貌待人更让自己接近成功,让人看到你的素养。四、注意团队意识和团结精神。在超市里,补货和盘点是最忙的事。只有自己 和大家一起干,学会如何处理,更好的完成任务。记住,一个巴掌拍不响,众人拾 柴火焰高。只有拥有团队意识,不断的学习,才能更好的做好

39、每件事。五、不断学习,改善自我。人只有不断学习,才能更好适应社会的潮流。学习 是人一生的目标,活到了,学到老,人生才美好。谦虚的学习会让你变得更加睿 智,更能融入集体,让自己有所改变。虽然在工作中会很累很辛苦,但是我却从中得到了很多,在遇到细小繁琐的工 作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时;我学会了忍让;在遇到别人不停问问题 时,我学会了耐心。我深刻地体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同 的人进行交流。当然在学习过程中我也认识到了自身存在的不足,我相信经过这次 的实训,在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误,我也会更加认认真真, 兢兢业他的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。通过社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值 观、就业观,更好的把学校学到的理论知识与实践相结合起来。只有把自己内外都 培养好了才能更好的适应社会。外在的包括:毕业学校、专业背景、学校成绩和外 语能力。内在的包括:职业能力、沟通能力、交际能力、团队合作能力,发展潜力

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