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1、销售个人7月份工作总结(3篇)销售个人7月份工作总结(精选3篇)销售个人7月份工作总结篇1七月已悄悄离我们远去,八月的到来告诉我们,20_年已经 过去一大半了,在上个月底我们公司开了销售会议,公司领导在 会议上也做了半年的、工作总结,让我们更深的了解了我们公司半 年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议 之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过 总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更 好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受 总结如下:一、塌实做事,认真履行本职工作首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分 析市场信息
2、并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料 进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市 场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把 最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的 客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的 特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的 客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行 业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较 高,价格也可以做得高
3、些。像这样的客户就可以列入主要客户群 体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控 项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景, 所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。二、主动积极,力求按时按量完成任务每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真 分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户 是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感 情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任 度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做 预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之
4、一,也是推我们 产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会 一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现, 如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是 形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候, 我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在, 如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户, 然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的 技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协 调和帮忙解决以后,
5、大多客户都对我们的服务感到很满意。很多 都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们 的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力; 再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较, 从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较 好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员 必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐 井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
6、六、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事数据差距 很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万 多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然 她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也 是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我 要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量, 争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万, 即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分 配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样 才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户
7、的目 的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访 客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有 在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的 任务。销售个人7月份工作总结篇220某某年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做 一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更 好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。回首20某某年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事 情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切 都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。总体
8、观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经 验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾加入一年 的工作历程,作为某某的一名销售员工我深深感到公司之蓬勃发 展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的 一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素 质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业 知识和专业技能。在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售 部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项 业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还
9、是很顺利的。销售个人7月份工作总结篇3如果让我选择一个词来形容20年,我一定会选择“动荡”。 之所以选择“动荡”,是由于今年的一个项目有点无可奈何,也有 点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任项目经理的 时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开 发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接 受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结 如下:一、挑战与措施由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因, 导致前来咨询的客户非常少。虽然一月份在都市报做了 1/2版的 广告,登记了约有组的咨询电话,但时间拖得太长(一月份才开始 对外销售),许多客
10、户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了 住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金 周一广场房展会,推出一套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当 天在展会现场就有_%的房源被意向定购,这也为公开认购积累了 客户,月份成功认购住宅一套,签合同.套。另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客 户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以及占大 多数,两者之和占总数近_%的比例。2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍 及广告媒体,两者占到_%。因此,本项目今后
11、还要加大客户维系 力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例, 但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客 户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。3、成交原因分析:“平方米花园”及“有绿化环境”是项 目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性 价比是吸引投资者的重要因素。4、未成交原因分析:离一市区较远及周边生活配套不完善一 直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。二、工作感触马上就要到20年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年 的时间。回想刚进的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的 时间公司在不断的发展,不断的壮大。20年_月_日,第一次踏入
12、百年这个“大家庭”,感到的是 稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一 种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了 一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆 怯与陌生。 三、收获与教训20年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年 的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产 销售方面等有了一定的提高。在担任一的项目经理时,我根据自己 的想法并结合市场动态及需求,制定了 一份定价报告和的认购程 序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这 之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白 用心去了解项目,
13、用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写 每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真 正的卖点。当然,有所收获就必然也有教训。在一别墅的销售过程中,由 于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却 亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要 求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事, 却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫 的放松。四、20_年工作展望在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。1、在20_年_月_日之前,别墅一期收盘,销售率达到以上。2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定一别 墅_、期的代理合同,为公司拓展业务。3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才。4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一 个挑战做好准备。走过“动荡”的20年,迎来“辉煌”的20_年。的每位 成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了 新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更 加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都 有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要 的是百年由代理变为开发成功转型。种种的变化都让我们雀跃不 已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。