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1、行政文员年终工作总结（14篇）行政文员年终工作总结1回顾20年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的 关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的 本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整 体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好了行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部 门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通 知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登 记、标注文号。二、认真细致，确保了档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工 作，集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进
2、行 学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对 历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案 管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续， 按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作， 务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公 司的档案丢失和损坏。子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。2、公司相关费用的报销及缴纳。公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费 用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天 坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时 刻畅通。3、公司酒店协议的签订以及常出差
3、地信息的搜集。为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本，用优惠 价格去酒店住宿，在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、 深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领 导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息，方便领 导出差使用。4、车辆的管理。桑塔纳车辆油卡的办理，公司油卡及徽通卡的充值申请，车 辆年审和车辆维修备份件的存档管理，车辆派车单存档管理，车 辆燃油数据的统计并存档，次月初将燃油统计数据交予财务审核, 并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。5、公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工 作。每天上午检查所有在公司的车辆，发现问题后反馈给所负责该
4、车的司机进行卫生打扫；每天上午下午保洁打扫过公司卫生后, 进行卫生检查工作，并把检查结果登记下来，如有不良情况和保 洁进行反馈；晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。6、公共设施设备的日常管理和维护工作。公司公共设备的维修工作，在工作期间主要负责了董事长办 公室数字电视的安装和空调的维修、玻璃门透明膜的制作、董事 长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的购买等 工作。二、工作中的不足经过这一年的.工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多 的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一 定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：一是缺乏工作经验是最大的缺点，在工作中未能全面
5、的考虑 各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的 工作思路还不是很多，在处理一些问题上不能得心应手，个别工 作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。二是学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适 应公司未来的发展。一个行政人事职员，最基本的要熟练公文的 起草，公文格式的了解，公司规章制度的熟悉，各种表格的制作， 以及劳动法、劳动法和社会保险法等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。三是工作中不够仔细，不够认真，不能够高标准、高效率、 高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。三、下一步工作打算和建议一是要不断学习，充实自己的知识，掌
6、握相关工作技能，能 够应对未来发展需要。二是要端正工作态度，提高工作效率，定下的事情要以最快 的速度、保质保量的完成。三是要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。1、眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材 料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，做到取彼之长，补已 之短。2、手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积 累，对领导的指示都要记录下来，从中好好学习，不断进步。3、嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动向领导和其他同 事请教，对不清楚的事情，要勤问、勤打听，对迟迟没办下来的 事情要勤催办，尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解 各方面的工作情况及员工自身情况，实事求是，及
7、时全面地向领 导和上级汇报。4、腿勤。做人事的，要经常走动于社保局、劳动局和地税局,不断从中学习，从中进步。5、脑勤。在工作中要善于发现问题，养成勤于思考、善于思 考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。在新的一年里，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神， 去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之 力！行政文员年终工作总结5作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结 前一年的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等：一、行政工作在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨 会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工 作才是
8、最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档 案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员 工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作， 与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。二、人事招聘在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在经理的引导中 不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术 有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之一的人员招聘工作。 在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了 这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后 的工作和学习奠定了基础。三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后
9、 盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到余家客户资源。在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中 不断提高自己的工作能力的.一些问题：1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与 老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要 经理的帮助。2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参 加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就 不能保证及时供应销售人员的资源需求。综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟 通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自 己的话术，扩充自己
10、的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子 商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后 盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标 地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。行政 文员年终工作总结6经过这差不多一年的不断学习，以及同事、领导的关心和帮 助，我已完全融入到了我们中心这个大家庭中，个人的工作技能 和工作水平也有了相应的的提高。现将我一年来的工作情况简要 总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内 外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就
11、决定了办公室工作繁 杂性。所以在工作的时候我虚心向人请教和学习，一切都从零学 起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标 准、思想觉悟和工作能力尽快的向中心要求的目标靠拢。同时在 工作中形成了严谨细致、认真负责、团结协作的工作作风，能够 及时、有效的完成上级交办的工作任务。二、加强学习，注重自身素质修养和提高中心领导要求我们必须具有创新、积极进取的工作理念，同 时要依照中心的实际情况来看待一切，才能适应中心未来的发展。 因此，为了提高了自己的个人素养以及工作能力，我通过网络、 书籍及各类文件资料一直在不断的学习。工作中，能从中心大局 出发，从中心整体利益出发，凡事都为中心着想，同
12、事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习摄 影照相技术、接待来客相关礼仪，以及有关自己工作所需要的相 关知识。三、一年来主要负责的工作1、日常办公方面，负责中心重要来电、传真、快件的收发及 传递；负责中心一般性文件的收发、材料收集、公文起草；负责 中心下行文件的下发、跟踪、落实和反馈；2、行政事务：负责来访宾客的具体接待工作；负责中心相关 会议的组织筹备工作；负责填报表格、复印打印、文件整理归档 等工作；3、采购保管：根据要求采购、保管、发放日常办公用品并及 时登帐；负责中心礼品的入库、领用、保管；4、沟通协调：协助部
13、门领导做好各部门的协调工作；负责中 心大事记的材料撰写，协助中心网站、简报、季刊的编办；5、固定资产管理：做好固定资产的帐目、调用、检查、核对、 督促维修等工作；建立固定资产管理制度，按照制度执行固定资 产的登记、移交、报损等工作；6、完成中心领导交办的其他工作。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌 握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为 人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，要 做到虚心学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提 高个人素养。时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极进取， 无论大事小事，我都要尽
14、最大能力去做。平时要求自己，必须遵 守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。 以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的 工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不 足。2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对工作 缺少前瞻性。3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作，这 就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我 还得继续学习改进。总之，一年内在我们三个人的.共同努力下，办公室的工作比 起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论 知识上有了明显提
15、高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬 业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发 向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望 在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和 支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评 和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不 足。行政文员年终工作总结7时光荏苒，20年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望， 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了 一段不平凡的考验和
16、磨砺。 对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己 进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重 于公司的使命让生活更美好，秉着“以人为本”精神，围绕配合 领导工作，紧跟公司各项工作部署。在公司领导教导、支持、关 爱下，在各部门负责人的大力配合下，继续发扬成绩同时也克服 存在的不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总结。一、负责组织公司员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制 定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续；共入职91人，离职56人（其中9名实习生），做好员工档案资料的建立。三、对每一个新员工做好入职培训（
17、培训包括药品生产质量 管理规范、GmP卫生基础知识、公司管理制度、职业道德、消防安 全基础知识等）及督促各部门实施完成20年度培训计划；录入 培训汇总及个人培训明细，并做好定期培训评估。四、核对各部门员工考勤，核对后录入月考勤给财务核实后 存档。五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理；六、了解员工想法及做法，及时与员工进行思想和工作上的 沟通，以免人员流失。七、公司工会组织活动，积极参加活动并鼓动员工参加。八、公司内部其它事务性工作。九、按计划完成汇总各部门周计划总结、月计划总结、20 年度培训计划。十、完成行政人事部、质量保证部、质量控制部门等的管理 规程文件收发。十一、协助各部门完
18、成办公用品领用、与联系共采购2台 复印机（研发、行政）及2台打印机（冻干、仓库），与联想公司 联系共采购电脑5台（研发3台、质量1台、财务1台）。配合外 来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。三、保障有力，做好了物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严 格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的 物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用 的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清 点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障了各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期对和的组织机构代码证、 营业执照进行
19、年检。今年7月份主要是对的房地产开发资质的 延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资 料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委 办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房 地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好了各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活 动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和 气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者 要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导 给予解决，维护公司形象。十二、外来客人的接待和服务。
20、十三、完成领导交办及配合各部门工作。（项目资料的准备、人员劳动合同的备案、薪酬调查表、现考所需的培训汇总、花名 册、水、水果的准备等）当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。1）、招聘力度不够。2）、培训不够全面，场地拥挤不方便记录，接受能力有限。3）、车辆的管理制度待完善，未能有效的管理车辆的出入。自我评价1、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工 作中。2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不 够细致。3、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到公司的要求。要求自己：保持优点，
21、改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。行政文员年终工作总结8时光荏苒，20年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望， 虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了 一段不平凡的考验和磨砺。 对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己 进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应 不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检 查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力 将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综 合能力相比20年又迈
22、进了 一步。回顾20年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于 公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作， 紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总 结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20_年的工 作做如下简要回顾和总结。一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工， 以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员 工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的.培训管理工作。二、行政工作方面1、
23、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好 沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的 使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则， 合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。 完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工 作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部 门的工作提出些指导性的意见。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你 要求做的事情，
24、只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年 度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。 作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人 之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不 清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者, 更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要 负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的 情况下，大家都
25、能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着的 进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎 接新的挑战。行政文员年终工作总结9一、思想方面重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项 活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料， 通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。一年在全国 范围开展了保持共产党员先进性的理论学习，作为一名党员，在 学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓， 把理论知识践行到实际工作之中。二、工作方面认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。月份前在
26、供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言 一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部 分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则一张笑脸相迎，一 把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复，每次看着来访的群 众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不 是有句歌唱的好吗？你快乐所以我快乐，小我之后要成就大我， 群众满意，我们的价值也就得到了体现。同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的 事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。月份借调 到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候， 感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深 深
27、的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变， 使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差 距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特 点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文、 撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情 况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相 结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势 下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显 的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结、通知一份。同时来到这个新集体，总的感觉团结，友爱，互助是这个科 室最大的特点，作为
28、新同志的我，每天都会有这样那样的不懂， 每名同志都会用心热情的知无不言，言无不尽，在这样的一个大 集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人 不常说吗？辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在 辛苦中，才会锻炼自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自 己人生。三、存在不足1、政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上 还需继续下功夫。2、工作中不够大胆，创新理论不强。为了把年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个 人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工 作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长 补短，向其他同志相互交流好的工作经验
29、，争取 年的工作更上一个新台阶。行政文员年终工作总结10不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20年一月进入酒店 以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入酒店时，我对酒店 的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容和酒店各个部门的 职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的 一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验 和磨砺，有了一些进步和成长。一、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印制名 片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收 与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料的
30、打印、会议纪 要的记录和整理、行政公文的起草、发放，大到酒店员工工资表 的制作，酒店网站的建立和维护，为员工办理、缴纳社保，酒店 规章制度、各岗位职责的制定和执行情况监督等工作。人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到酒店，适逢酒店装修和准备开张，在领导的指导下制定 了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责，由我负责酒店 员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统计考勤，每月 初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记录为依据制作考勤 统计表，并及时张贴公布考勤统计表以供员工核对自己出勤情况。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范人事管理, 根据工作需要，在上级领导的指导下，制作了相关
31、人事表格，包括应聘登记表、员工信息表、转正申请表、请假申请表、 员工晋升申请表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新酒店员工通讯资料，建立员工个人信息资料档案， 在员工档案的管理上，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的 一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工 基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节， 它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档 案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理， 有利于酒店随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立酒店的 人才储备库。4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、
32、温馨 告示草案等。5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办的工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、行政人事方面的知识缺乏，监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领会不够，为人处事方面需要加强。 今后在工作的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。我应该加强学习，在实践中总结经验， 不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学 习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以 便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高工作能力。最后，感谢各位领导
33、能够提供给我这个工作平台，使我有机 会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工 作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力 上的欠缺，但我相信，勤能补拙，经过自己的不懈努力，提高工 作能力。行政文员年终工作总结n一、前台日常工作1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的 接待服务规范，保持良好的礼貌礼节；3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并 保持整洁干净；4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的 收取和保管及信件的收取
34、和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、 印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施 环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的 装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大 到费用结算、订房、订机票等等。每一项工作的完成都是对责任 心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何 以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事 业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的
35、考勤统 计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做 到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计 表，并及时交由财务制作工资表；2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情 况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格 并统一了格式，包括应聘登记表、入职员工简历表、车辆 审批单、请假申请表、未打卡情况登记表等，也加强了各 部门之间工作的沟通与联系；3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握 的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势 的发
36、展和工作的需要，完善自己，展现自己。20_年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不 逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对 待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资 的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开发资质四级申请 和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意 识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼， 待人待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指 导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各 位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。行政文员 年终工作总结2时光如梭，转眼间已
37、至20年岁末，进入公司至今，已有三 个多月的时间，回首20年的工作表现，虽存在些许的不足之处， 但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20_年工作总结如下：一、工作收获和表现1、工作收获:资料。对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更 新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。 另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格 审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的 信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也 是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包 括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存 档三
38、部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职 人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库；4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物。 为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的.企业 文化基础建设的一部分；5、组织每个月的团队活动。先后组织到_、聚餐，到 唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之 间的交流，活跃了公司气氛；6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。新的一年我将 用自己最大的热情迎接来年的工作！行政文员年终工作总结12转眼之间就到了年底了，在工作的时候感觉时间真的是过得 很快的，
39、在不知不觉的时候就过去了一年了。这一年自己是做了不少的工作的，感觉这一年的时间是过得非常的充实的，在今年 的工作中也学到了很多的东西，收获是不算小的。在今年的工作 的过程中也看到了自己身上的不足，进步的空间还是很大的，所 以在明年自己要更加的努力，去完成好自己的工作。一、工作表现自己的工作其实是很多的，但都是一些很琐碎的小事，做起 来是比较的简单的，但也因为多所以要花的时间也是很多的。自 己这一年也是有很努力的在完成工作，每一个工作我都非常的认 真的在对待，就算是一件小的事情我也会努力的去把它做好，在 这个过程中自己也是能够锻炼自己的，所以不管是什么样的工作 我都会认真的去完成。在今年的工作中
40、自己也是学到了不少的东西的，自己的工作 能力也提高了不少，我相信在新的一年我是一定能够把工作完成 得更好的。今年自己的工作任务也都很好的完成了，虽然在工作 的过程中也会出现一些小的错误，但是我也能够及时的去反省自 己身上存在的一些问题，在这个过程中发现和解决了很多自身的 问题，所以工作能力是提高了很多的。今年自己是很遵守公司的纪律的，从来没有做过违反公司规 章制度的事情，我对公司的制度是非常的清楚的，所以我是不允 许自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段时间了，所以遵守纪律是非常基础的事情，也是自己必须要做到的事情。 作为员工也是一定要遵守公司的纪律的。二、我的收获自己在一年中也明白了
41、一个道理，再简单的工作也能够从中 学到一些东西，在日复一日的工作中也能够有新的收获，但前提 是自己要努力，也要对工作有一个认真的态度，不然就算是很简 单的新知识自己不认真的话也是什么都学不到的。所以不管是什 么工作就要有一个好的态度，要以一个积极的态度去工作，这样 自己的能力自然而然的就会有提升。新一年自己计划要继续的保持这样的一个工作态度，认真的 去面对自己的每一个工作，在这个过程中学到一些新的东西。同 时也要进行工作反思，在完成了工作之后也要去找到自己不足的 地方，这样在下一次做同样的工作的时候就能够完成得比这一次 好了。行政文员年终工作总结13时光如梭，转眼间已至20_年岁末，进入公司至
42、今，已有三 个多月的时间，回首20年的工作表现，虽存在些许的不足之处， 但总体的付出，还是获得了不少收益，现将20_年工作总结如下：一、工作收获和表现：1、工作收获： a、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。C、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果；2、工作表现：a、能够较好地完成上级安排的任务；b、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次 发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）；c、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、 办公用品发放等
43、）;d、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺；2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高, 但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快 的！总的来说20_年的工作是尽职尽责的.，虽然亦存在着些许 的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但 这一切的一切相信也会随着20年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20年的我，在行政 文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！行政文员年终工作 总结14回顾20年，作为公司的行政文员，一年来，
44、在部门领导的 关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的 本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整 体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部 门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通 知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登 记、标注文号。二、认真细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工 作，集团专门组织各公司档案负责人对一等公司的档案管理进行学 习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历 年档案进行了整理分类，按规定进
45、行装订和归档，使各项档案管 理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按 时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务 必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严 格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的 物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用 的物品，尽量做到零库存；每月按时与财务盘点低值易耗物品，清 点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期对一和的组织机
46、构代码证、 营业执照进行年检。今年7月份主要是对的房地产开发资质的 延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资 料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委 办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房 地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动 和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和 气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者 要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。六、明年
47、需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握 的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势 的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。20年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不 逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对 待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资 的管理、工作检查督办、证照年检和 房地产开发资质四级申 请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的 意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼， 待人待事热情诚恳。(1)工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。(2
48、)因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推 荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。(3)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进 度与结果。2、工作表现:(1)能够较好地完成上级安排的任务；(2)能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再 次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)。(3)能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、 办公用品发放等)。(4)懂得事情轻重缓急，做事较有条理。(5)与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工 作。二、工作中存在的、不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高, 但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快 的！总的来说20年的工作是尽职尽责的