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1、2023中心办公室上半年行政管理工作总结范文行政管理工作总结(一)回忆20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作,且比拟繁杂。1、每天我都认真做好各项效劳工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务
2、部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重,且不能忽略大意,更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都
3、会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进展领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进展。7、财务工作
4、:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。三、20xx年度所学知识行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等;学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修;英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等;photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。四、20xx年度需要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力进步工作程度,适应新形势下工作的
5、需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢xx的栽培和给予学习的时机,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我鼓励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。行政管理工作总结(二)行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序标准开展中不可缺少的组成局部,为进步公司的管理程度,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、标准化的良好状态。光阴荏苒,20xx年即将完毕!自20xx年3月23日来公司上班,被担任人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经历,根据公司实际情况及
6、本职工作进展了一个初步方案,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进展人事管理工作创新,另一边仍然用我的初步方案认真踏实的进展人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进展彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进展完善,最终对人事管理有了一套根本标准的规章制度。晋升为本部门经理并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步进步工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为消费经营提供周到快捷的后勤保障
7、效劳;储藏、创新人力资管理工作,为公司开展,消费经营提供动力支持;加强迫度执行力度等。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的开展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的开展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进展修改完善,并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导施行。2、建立、建全、标准人事档案(新
8、进、离任、调动、晋级)管理。3、人员招聘。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进展统计,并对外宿员工的进展上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总,对新进、离任、调动人员进展备注。8、搜集信息,做好人力资档案开发与储藏,进步办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反响信息;搞好各部门间互相配合,综合协调工作;对各项工作和方案的督办和
9、检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。行政管理工作总结(三)伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的。回看度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。人力资部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,
10、渐渐成长到今天的成熟。自以来,人力资部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,人力资建立正在逐渐走向标准,职能作用也在逐步得到表达。公司领导对人力资部的建立极其关心,这对人力资部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此局部真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各局部尽大多数人的认可与支持。一、对公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析p 工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警觉性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资状
11、态;填制和分析p 各类人事统计报表。为人力资规划工作提借正确的信息。二、负责劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的时机较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已一年半时间了,由于局部员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资部特地为此题目进展了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性
12、质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“夸张其词”,照成考勤不公的完毕,考 勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资部通过周到调查以后,给予了公正公正的行政处分,并对当事人进展了思想教育。五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开场施行。丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的平安保障题目,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联络,并申请了相应的理培,解决了员工的后
13、顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。六、进展促销职员的管理工作。人力资部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析p ,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,职员增长率太高。七、协助做好招聘与任用的详细事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动; 另外,在局部领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相干的人事制度进展了修改工作,使其更加人性化,公正化,符合了公司“以人为本”的人才理
14、念。对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的时机,扎扎实实做好每份工作。人力资部的责任将更加沉重,人力资部一定安排并施行好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来讲话。行政管理工作总结(四)20xx年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了今年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要将来不断学习、不断积累工作经历,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:一、工作态度我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护
15、公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量防止工作中出现任何纰漏。1、每天我都认真做好各项效劳工作,以保障工作的正常开展;2、行政日常的工作内容比拟琐碎,需要细心、慎重;3、建立当日备忘录。一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作,让领导和同事们防止后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打 时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员
16、,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决;2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进展领用登记;3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达;4、人事档案管理工作:将在职员工和离任员工档案进展分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等;5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。三、所学知识1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、标准的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形
17、象等;2、单证部门经理的指导:学习根本的外贸知识、国际快递的运费核算及本钱控制、根本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修;3、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等;4、外贸业务员的指导:对外邮件_的整理及归档方法,加强英文阅读才能;认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。行政效劳中心办公室2023年上半年工作总结范文今年以来,中心办公室结实树立“政治意识、大局意识、效劳意识、责任意识、节约意识”五项意识,紧紧围绕“廉洁、标准、高效、便民”的效劳宗旨,在中心各股室、进驻中心各窗口的亲密配合和大力支持下,
18、充分发挥办公室的枢纽、保障作用,强化内部管理,立足学习教育、狠抓日常工作,履行工作职责,实在完成中心委派的任务,获得了一定的成绩。一、主要做法及成效(一)强化学习教育,进步队伍素为提升办公室工作人员的综合素质,按照中心的学习制度,定期针对政治理论、法律法规、政策业务和党风廉政建立等方面召开学习会。一是保证学习时间,处理好工学矛盾。中心办公室在做好自身各项工作的同时,从实际出发,要求各人科学制订学习方案,合理安排学习时间,尤其是组织好集中学习,挤出一切可以学习的时间,确保本年集中学习培训的时间不少于30小时。二是不断改良学习方法,进步学习效果。中心办公室在集体学习时,改变过去“一人读,全体听”的
19、传统培训方法,灵敏采取召开讨论会、深化基层调研、开展理论活动等多种方式来进展。三是加强督查,落实责任。办公室负责人掌握办公室工作人员学习培训工作的进展情况,把握关键环节,及时发现、研究和解决学习培训工作存在的问题,严把学习培训工作质量关。(二)落实常规工作,效劳中心大局1、办好文。文秘工作是关系中心大局工作的开展,代表着中心的对外形象。根据中心领导的部署,办公室制定了相关工作规划和方案,撰写工作报告、意见,起草领导讲话和会议纪要,完成重要的工作汇报、工作请示和下发通知意见;出台了党务人事管理、公务管理、效劳管理、后勤管理等相关制度;同时认真做好印鉴管理、收发文登记、文件传阅、介绍信出具等工作,
20、做到收发文无一疏漏,文件及时传阅,保证上级和领导布置交办的工作及时办结。XX年以来,办公室标准办文程序、严把办文质量关,不断提升办文效率,共制定、整理制度30项,收发、传阅文件700多份,拟办、办结了文件150多份,审核、印发文件60份。2、开好会。一是拟定会议方案。对重要会议,会前做好充分准备,包括制定会议预算,确定会议议题,准备有关文件,明确参会范围,落实会务责任等,对每个环节都认真研究,把会办细办好;二是组织会议召开。对会议议题严格把关,加强会前协调,不成熟的不提交会议讨论,防止议而不决。提交会议讨论的文件要严格审核,会议议题确定后,要尽早地把文件发给与会人员,提早准备意见。会议召开后,
21、做好会议记录,组织好简报、会议纪要的编写;三是落实决定事项。对会议决定的事项,要及时分解任务,责任到人,明确时限,跟踪督办。要把决定事项的落实情况及时向领导和有关部门反响。今年以来,办公室在做好中心党务相关会议、业务通报会、窗口负责人会议等内部会议的同时,重点做好由中心牵头的重大会议,共组织办好大小会议约30场(次)。3、理好财。办公室担负着中心的财务管理的重任,XX年,会计人员克制中心经费紧张的困难,认真做好财务管理、会计审计、税务保险、公积金缴纳等业务工作;编制财务预决算、财务分析p 报告;协调业务关系,做好中心政务效劳相关专项经费申请、追加;按要求做好工资调整、养老保险费和公积金调整等工
22、作,保证了中心各项活动的正常开展。4、管好人。XX年,办公室按照“公平、公正、公开”的原那么,认真做好人事管理工作。一是及时做好各类人事报表的填写、审核、报送工作,保证各项数据的合法性、准确性;二是认真履行人事调动、工资福利调整等咨询的工作职责,对有关工资调整、享受待遇等方面政策的咨询,做到热情接待、细心解释、加强沟通、亲切安抚;三是及时为调进调出人员办理相关手续,完成中心参照公务员管理工作人员工资调整等工作。(三)明确工作职责,提升效劳程度1、加强协调沟通,确保工作落实。一是在督办、催办上下功夫。把握工作动态,增强工作预见性,积极主动与各股室和进驻中心各单位窗口进展沟通、协调、联络,加强督查
23、、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进中心完成各项工作任务;二是确保政令畅通。做好“上情下达、下情上传”的信息传递工作,及时批阅传递文件材料,组织学习新的方针政策、会议精神xx县委、县政府的重要决策部署;及时向领导反响各方面的意见和建议,将领导的工作意见传到达各股室,并加强跟踪反响,催促落实。2、落实后勤保障工作,维护中心日常运作。一是公务接待求标准。制定并严格执行中心后勤管理各项规定,公务接待用餐实行办公室集中安排,公务用车实行办公室统一登记使用,XX年以来,没有出现违规违纪现象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口对工程洽谈、签约,深化企业调研、协调等工作做好用餐和用车保障,XX年以
24、来,未出现后勤效劳不到位影响中心开展政务效劳工作的现象。三是中心建立求和谐。不断加强中心软硬件建立的各项保障,及时、合理地为各股室、进驻中心窗口提供日常办公、效劳物资。3、强化平安保卫工作,严防平安隐患。一是安排专业人员对中心消防平安重点部位进展了认真排查,对检查中发现的问题和隐患及时进展整改,不留死角。二是安装现代防盗系统,并安排人员不定时对中心办公大楼进展巡防,XX年,实现了中心零案件发生的目的。三是针对本单位目前及今后工作中可能出现的平安新情况、新问题及可能发生的突发事件,制定和完善各种应急预案,进步了处理各种突发事件的才能。四是对中心干部职工的实行宣传教育,进步了员工的平安意识、法律意
25、识和自我保护意识。4、围绕中心工作,狠抓亮点宣传。一是完善现代办公平台管理。办公室委派专人定期更新在led显示屏上显示的办理业务统计情况、各时期的工作动态,同时,及时更新中心概况、进驻窗口办事指南、办理业务流程图、各项规章制度,以及中心工作公告等政务公开信息,让办事群众更加全面理解中心情况,据统计,XX年以来,中心办公室通过电子触摸屏主动公开政府信息共80条,平均日访问量超过50次,总访问量约18000次。二是与新闻媒体之间保持良好的沟通联络,加大中心工作的宣传力度,积极打造中心阳光形象。XX年11月,在办公室的全力协助下,中央电视台以中心“一站式”办事、“一条龙”效劳,“一口价”标准收费和“
26、一窗口”收费和行政审批电子监察系统为拍摄重点,对中心便民、利民、惠民的平台效劳进展了拍摄宣传;同时,在办公室的大力配合下,惠东电视台为中心录制风清气正一帆悬纪录片,对中心党风廉政建立作了进一步的宣传。二、存在问题一是局部工作人员经历有所欠缺,综合才能有待进步;二是管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;三是办公室人员的效劳意识有待进一步加强。三、XX年工作打算第一,抓大事,谋全局,在发挥参谋助手作用上要有新作为。一是加强调研工作,主动当好参谋,多出金点子。二是进一步加强文秘工作,进步办文质量,多出精作。第二,顾大局,勤沟通,在发挥协调综合作用上要有新思路。一是从大局出发,加强内外协调,为领导
27、分忧分责。二是讲究方式方法,注意倾听群众呼声,把干部职工意见和建议搜集上来,多为中心解决实际问题,激发干部职工工作热情。三是统筹兼顾,注意内外上下协调,营造上下联动、平安和谐的工作气氛。第三,高标准,严要求,在发挥审核把关作用上要有新进步。一是树立质量第一意识,加强公文审核把关,进一步进步公文质量。二是树立精打细算意识,加强内部管理,标准办公物资方案管理。三是树立过紧日子意识,做好会议、来客接待、车辆平安等方面的审核把关工作。第四,抓落实,务实效,在发挥催促检查作用上要有新举措。广泛搜集意见和建议做好中心工作目的管理考核方案修订工作,用科学合理的工作考核促进工作落实。第五,抓学习,强素质,在办
28、公室自身建立上要有新进步。一是加强综合业务学习,努力增强自身工作素质,做勤奋学习、勇于创新的表率。二是加强机关作风建立,做勤奋工作、爱岗敬业的表率。三是加强政治思想教育,做任劳任怨、廉洁自律的表率。查看更多:行政效劳中心个人工作自我总结2023年行政效劳中心办公室主任个人工作总结行政效劳中心党建工作总结范文行政效劳中心年终工作总结范文行政效劳中心2023年终工作总结20xx年12月行政效劳中心上半年工作总结行政效劳中心20xx年上半年工作总结2023年市行政效劳中心工作总结范文行政效劳中心2023年半年工作总结2023年行政效劳中心年终工作总结县行政效劳中心管理委员会办公室上半年工作总结县行政
29、效劳中心管理委员会办公室上半年工作总结文章标题:县行政效劳中心管理委员会办公室20xx上半年工作总结县委、县人民政府:20xx年是行政效劳中心、开展环境投诉中心、综合招投标中心的“文明创立年”。上半年,县行政效劳中心管理委员会办公室在县委、县政府的正确领导下,按照年初工作安排和部署,积极稳妥,扎实工作,克难奋进,探究中心建立和管理的新思路、新途径和新方法,为优化开展环境,效劳经济、效劳人民群众发挥了积极作用。现将上半年工作总结如下:一、主要工作一突出重点推进展政效劳中心建立以职能整合为重点,积极推进工程进入行政效劳中心运行以来,局部职能部门人员不落实、职能未整合、受权不到位,能受理不能办理等不
30、合要求情况时有发生,群众怨言很大。从去年下半年起,中心管委办按照政府第七次常务会议精神和县委副书记、纪委书记张毅、常务副县长吕学锋同志在中心工程进入专题办公会议上的要求,持之以恒地以职能整合为重点,积极推进工程进入工作。中心管办班子成员分工负责与各职能部门进展了一对一接洽联络和沟通,配合财政部门取消了县直行政事业单位收费手工票,通过一系列的艰辛工作使窗口工程进入获得了可喜的进展。交通运管、公路规费征稽、自来水公司成建制进入中心设立了效劳窗口。建立、房管、财政、工商、水电等部门进一步优化了效劳措施,整合职能,标准了窗口效劳程序。上半年,行政效劳中心窗口受理各类行政效劳事项56194件,办结561
31、82件,收办件比去年同期增长1.14倍,所有事项均在承诺期限内办结,实现了行政答应审批零投诉。以强化人员素质为重点,狠抓窗口人员培训和管理一是强化学习、培训,进步人员综合素质。按照县行政效劳中心二0xx年学习培训及活动方案,上半年完成了对窗口工作人员普通话、行政答应法、公文写作与处理、保密知识等内容的综合素质培训,组织中心全体工作人员观看了反腐倡廉警示片警醒和廉洁从政、从我做起先进事迹报告片,教育干部职工时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线。二是开展丰富多彩、安康向上的文娱活动,做到了每周有学习、每月有活动。“三八”妇女节组织窗口女同志参观市行政效劳中心游览凤凰古城,四月组织了乒乓球比赛,五月发起并
32、组织开展了“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创立活动,“七一”前夕举办党在我心中朗读比赛,赢得了窗口工作人员的普遍欢送,工作热情高涨。三是人性化管理,既严格要求又温馨关心。中心管委办为进一步标准窗口效劳行为,进步办事效率和效劳程度,结合实际制定了窗口工作考核评比方法,由县政府办发文施行,对窗口工作人员效劳态度、工作纪律、事项办理、业务技能、环境卫生等进展认真检查评比。为落实“人人围绕窗口转、窗口围绕群众转”的新型管理理念,一方面管办人员带头执行中心各项管理制度,加强督查,将窗口人员工作情况每月通报其派出单位;另一方面,中心管委办又竭力提供舒适宽松的工作环境,对窗口人员生日送鲜花祝贺,生病送鲜花
33、问候,家中有事派人家中探望,让窗口人员以中心为家,全身心投入工作。以工程清理为重点,狠抓效劳效能为减少审批事项、减化审批环节、缩短承诺时限,最大限度方便群众办事,实现审批提速,中心管办会同法制办及相关窗口单位,按照县政府长政发20xx12号文件县人民政府关于公布省人民政府决定保存的涉及县级行政机关施行的行政审批工程的通知要求,对纳入中心的行政审批工程进展了认真核对。为进一步标准窗口收费,中心管办结合县财政局、县物价局年度收费审验,对各窗口的收费工程及标准进展了逐项核对。为创优开展环境,更好地效劳经济,中心管办起草了长阳土家族自治县行政效劳中心投资代办效劳“绿色”通道施行方案,报县政府办以长政办
34、发20xx71号发文施行,各有关部门积极行动,制定详细施行方案,施行投资代办“绿色”通道获得了预期效果。二落实措施发挥环境督察平台作用上半年,县开展环境投诉中心认真理论“有诉必理、有诺必践、快速反响、取信于民”的社会承诺,坚持涉企投诉和效能投诉“两手抓、两手硬”的方针,以硬措施改善软环境,获得了显著效果。一是拓宽投诉渠道,健全涉企投诉和效能投诉快速反响机制。以长阳政务网为阵地,认真倾听民意、集聚民智,设立、开通了县长信箱、在线投诉、留言本等民声民心阵地,赢得了广阔市民的高度关注和充分信任,成为民意上达的绿色通道。截止目前,投诉中心共受理各类来访、来电及在线电子投诉38件,内容涉及行政执法、环境
35、保护、市容市貌、根底设施建立、福利待遇及招商引资信息等。按照领导批示,10多个相关部门已承接办理,办理情况将回复投诉者本人。二是设立机构,加强联络机制建立。各乡镇和各相关部门成立了优化开展环境工作领导小组,明确“一把手”任组长,专人详细负责本单位优化开展环境工作;中心加强与开展环境监视员的联络、沟通。形成了全 县行政效劳中心管理委员会办公室上半年工作总结第2页县上下联通的保护开展环境工作网络。三是认真抓好建立优良开展环境的五项制度的落实工作。“五项制度”自颁发以来,相关行政执法部门认真贯彻执行,到企业的各项检查、收费、罚款明显减少;相应对行政执法单位的投诉大幅下降,企业界对落实“五项制度”感到非常满意。 县行政效劳中心管理委员会办公室20xx上半年工作总结来于网,县行政效劳中心管理委员会办公室20xx上半年工作总结。感谢您阅读工作的2023中心办公室上半年行政管理工作总结范文一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,假如本文还未解决您的需求,可以继续访问学校办公室管理工作总结栏目。第 23 页 共 23 页