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1、2023年电力员工个人述职报告范本6篇 电力员工个人述职报告范文第1篇电力系统企业干部述职报告内容简介所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的下面是我为大家整理的电力员工个人述职报告范本6篇,供大家参考。 电力员工个人述职报告范文 第1篇 电力系统企业干部述职报告内容简介所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公
2、司下达的各项技经指标，详细汇报如下： 一、狠抓平安生产工作 平安生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础，稳定了平安生产局面，一年来未发生平安事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，我们的详细做法是： 1、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。 2、有计划制定、落实平安两措。 3、在所内有计划开展技能知识学习。 4、开展身边无事故无违章活动。 5、根据公司工作布置，定期开展平安大检查，对查出问题能处理的准时处理，不能处理的上报公司。
3、二、留意服务承诺，提高服务质量 坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、便利、高效、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。 1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 2、我全部计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。乐观组织我所人员开展 一月一查活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投
4、诉事件。 3、将每次计划或非计划性停电的有关情况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户， 4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访13户。 5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。 经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。 存在问题 1、优质服务仍有不足之处，主要表现在电费催交。 2、个别台区线损不稳定，有时会出现反弹现象。 明年主要任务目标 狠抓平安管理，确保全年目标的顺利实现。 专心贯彻落实肃北电力局的平安生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。2021年全年平安生产的工作重点，主要是石包城水峡口
5、电站线路运行及维护工作，由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行，我所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备平安是我所在平安生产中的重点工作目标。 电力营销工作稳步推动。 1、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农村地区要降损增效，一是必必要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，准时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，查找线损偏高的原因，准时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的奖金工资挂勾，增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。 2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，提高产品质量，售后服务工作。坚持24
6、小时守候服务，在广阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象，为客户提供优质、高效、快捷、便利的品牌服务。 3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费回收工作难度增加，要如期完成电费回收，必须与各类用户协调争取他们的理解、支持，才能按期完成。但我们信任只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力，电费回收一定能不折不扣的完成。 加强党建工作，确保党风廉政建设年度目标的实现。 1、按公司党委的统一布署，在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。根据新时期党员的标准和党员的两个条例常常开
7、展自查、排查问题，针对问题列出整改措施，并按时限进行整改，再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素养。 以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。 电力员工个人述职报告范文 第2篇 电力系统企业干部述职报告内容简介；所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 回顾一年来的工作，真是千头万绪，感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏，较好的完成了上级公司下达的各项技经指标，详细汇
8、报如下： 一、狠抓平安生产工作 平安生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把平安工作放在重之又重的位置，从抓员工平安教育入手，培训员工操作技能，落实平安责任制，加大考核力度。从而大大夯实了平安生产基础，稳定了平安生产局面，一年来未发生平安事故，供电牢靠率，电压合格率均达公司要求，我们的详细做法是： 1、定期对工器具进行了测试及外表检查，始终使用合格工器具。 2、有计划制定、落实平安两措。 3、在所内有计划开展技能知识学习。 4、开展身边无事故无违章活动。 5、根据公司工作布置，定期开展平安大检查，对查出问题能处理的准时处理，不能处理的上报公司。 二、留意服务承诺，提高服务质
9、量 坚持人民电业为人民的宗旨，本着优质、便利、高效、规范、真诚的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。 1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动，并在营业窗口设立了客户意见箱，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。 2、我全部计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热忱，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等立方面的培训。乐观组织我所人员开展一月一查活动，同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表，通过统计满意率为100%，全年来未发生投诉事件。 3、将每次计划或非计
10、划性停电的有关情况准时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。 4、定期走访特殊服务对象，全年累计共走访13户。 5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。 经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。 三、存在问题 1、优质服务仍有不足之处，主要表现在电费催交。 2、个别台区线损不稳定，有时会出现反弹现象。 四、明年主要任务目标 狠抓平安管理，确保全年目标的顺利实现。 专心贯彻落实肃北电力局的平安生产违章行为的惩罚规定和国家电网公司工作规定。20xx年全年平安生产的工作重点，主要是石包城水峡口电站线路运行及维护工作
11、，由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行，我所把工作重心移到电网的运行维护上来，保人身、保设备平安是我所在平安生产中的重点工作目标。 五、电力营销工作稳步推动。 1、加强电网的维护运行管理，着力降低线损，增加企业效益，在农村地区要降损增效，一是必必要抓电网运行、维护，防止电能的偷漏问题，准时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析，定期召开线损分析会，查找线损偏高的原因，准时解决问题，同时加强考核，与运行维护人员的奖金工资挂勾，增强他们的工作责任性。最终达到降损增效的目的。 2、继续加快农村电力营销市场的开拓工作，在提高服务质量的同时，提高产品质量，售后服务工作。坚持24小时守候服务，在广
12、阔农村电力客户心中树立较好的供电企业形象，为客户提供优质、高效、快捷、便利的品牌服务。 3、加强电费回收，维护企业利益，营销与财务集成后，特殊是牧农户预缴电费的意识没有真正建立，加上我所的优质服务工作不到位，电费回收工作难度增加，要如期完成电费回收，必须与各类用户协调争取他们的理解、支持，才能按期完成。但我们信任只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力，电费回收一定能不折不扣的完成。 加强党建工作，确保党风廉政建设年度目标的实现。 按公司党委的统一布署，在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。根据新时期党员的标准和党员的两个条例常常开展自查、排查问题，针对
13、问题列出整改措施，并按时限进行整改，再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素养。 以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，信任在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。 电力员工个人述职报告范文 第3篇 电力员工述职报告 尊敬的各位领导： 我们自去年x 月份毕业后，便来到xxx 送变电建设公司工作，在南宁经过短暂的培训后，我们被分配到xx 省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开头了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。工程中我们从三通一平开头，到基础施工，组塔和放线，自始自终我们都在现场负责，亲历其中，感想
14、颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面总结。从学生到一名工程施工技术员，这需要一个过程，要适应多种转变：角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。首先，作为刚入职的一名新员工，学习是最主要的，所谓实习就是在实践中学习。工地施工的很多东西是永久也无法从课堂中学来的，需要自己在实践中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位，这里没有什么大学问，但是没有在实践中总结出来的阅历就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工程建设一线的实践造就合格的工程师,在今后的工作中，我们要继续努力实践、反思实践和再实践，这样才会较快地成
15、长为一名技术骨干！其次，在工作中一定要突出对人际关系的重视，这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为，一个公司，一个班组，都是一个团队，必必要统一协调，发挥团队精神，工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要四周人的协助，否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显，几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的，必必要借助身边人的力气。同时在管理上，和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物，是理性和感性因素的*体。在与下面施工队打交道的日子里，我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置，无论他是处于什么样地位，在向他们提意见或交代任务的时候，措词的留意、
16、换位的思考可以避开很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛，使得工作得以顺利展开。再次，平安、质量、进度，这是我们对工程管理着重点方面的排序，也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中，平安、质量和进度是对立和统一的冲突体，处理不好就会暴露出不同程度的质量和平安问题，引发重大平安事故。而事故一出，施工就受到很大的影响，各方面的损失都很严重！进度更是受到影响，工期一拖再拖。经济效益没有了，社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子，给我们敲响警钟，也奠定了我们今后工作的主思路。最后，我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的熟悉。时代在进展，实践在更新。公司管理体制方面也要与时俱进，公
17、司也要向最前列的施工管理性企业转变，在转变的过程中，对长期合作伙伴的选拔和培育就显得很重要，功夫在诗外，项目管理的最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和平安等方面的长期投入，可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6 个多月以来，对我们所接触的施工队伍来说，在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍，下面施工队伍管理者文化水平不高，平安意识不足、过于留意阅历而缺乏理论的指导，这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。像线路施工这样一个带有粗放颜色的劳动密集性的行业，管理的难度和跨度均很大的，但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空
18、间。这一点既需要他们队伍自身不断提高，也需要企业的协助和投入。这样才能合作出水平、合作出效益。以上四点是我们半年多来在工作实践中的熟悉，也是我们对工作实践的简要总结。作为刚入职的新员工，我们的优点需要自己的不断地去制造，而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中，总的来说，工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮助，受到重视，得到熬炼。在此我们深表感谢！并真诚愿意继续为公司的进展做出自己的一份贡献。电力员工个人述职报告范文 第4篇 尊敬的各位领导： 我们自去年xx月份毕业后，便来到xxx送变电建设公司工作，在南宁经过短暂的培训后，我们被分配到xx省送变电三分公司各项目施工队
19、担当技术负责人。开头了边摸索学习边对工作实际负责的生涯。工程中我们从三通一平开头，到基础施工，组塔和放线，自始自终我们都在现场负责，亲历其中，感想颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面。 从学生到一名工程施工技术员，这需要一个过程，要适应多种转变：角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。 首先，作为刚入职的一名新员工，学习是最主要的，所谓就是在中学习。工地施工的很多东西是永久也无法从课堂中学来的，需要自己在中去体悟。这一点我们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位，这里没有什么大学问，但是没有在中出来的阅历就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉
20、浅，绝知此事要躬行。工程建设一线的造就合格的工程师，在今后的工作中，我们要继续努力、反思和再，这样才会较快地成长为一名技术骨干！ 其次，在工作中一定要突出对人际关系的重视，这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为，一个公司，一个班组，都是一个团队，必必要统一协调，发挥团队精神，工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要四周人的协助，否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显，几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的，必必要借助身边人的力气。同时在管理上，和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物，是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里，我
21、就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置，无论他是处于什么样地位，在向他们提意见或交代任务的时候，措词的留意、换位的思考可以避开很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛，使得工作得以顺利展开。 再次，平安、质量、进度，这是我们对工程管理着重点方面的排序，也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中，平安、质量和进度是对立和统一的冲突体，处理不好就会暴露出不同程度的质量和平安问题，引发重大平安事故。而事故一出，施工就受到很大的影响，各方面的损失都很严重！进度更是受到影响，工期一拖再拖。经济效益没有了，社会效益更是损失惨重！“防城港事故”就是一个典型的例子，给我们敲响警钟，也奠定了我们今后工作
22、的主思路。 最后，我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的熟悉。时代在进展，在更新。公司管理体制方面也要与时俱进，公司也要向最前列的施工管理性企业转变，在转变的过程中，对长期合作伙伴的选拔和培育就显得很重要，功夫在诗外，项目管理的最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和平安等方面的长期投入，可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6个多月以来，对我们所接触的施工队伍来说，在工作中能很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍，下面施工队伍管理者文化水平不高，平安意识不足、过于留意阅历而缺乏理论的指导，这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。
23、像线路施工这样一个带有粗放颜色的劳动密集性的行业，管理的难度和跨度均很大的，但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。这一点既需要他们队伍自身不断提高，也需要企业的协助和投入。这样才能合作出水平、合作出效益。 以上四点是我们半年多来在工作中的熟悉，也是我们对工作的简要。作为刚入职的新员工，我们的优点需要自己的不断地去制造，而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中，总的来说，工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮助，受到重视，得到熬炼。在此我们深表感谢！并真诚愿意继续为公司的进展做出自己的一份贡献。 电力员工个人述职报告范文 第5篇 尊敬的各位领导： 我们自去年x月份毕业后
24、，便来到xxx送变电建设公司工作，在南宁经过短暂的培训后，我们被分配到xx省送变电三分公司各项目施工队担当技术负责人。开头了边摸索学习边对工作实际负责的实习生涯。工程中我们从三通一平开头，到基础施工，组塔和放线，自始自终我们都在现场负责，亲历其中，感想颇多。借此机会我代表我们新来技术员就我们半年多来在工地生产一线的工作做一个书面总结。 从学生到一名工程施工技术员，这需要一个过程，要适应多种转变：角色的转变、行事思路的转变、对人际关系的重视等等。 首先，作为刚入职的一名新员工，学习是最主要的，所谓实习就是在实践中学习。工地施工的很多东西是永久也无法从课堂中学来的，需要自己在实践中去体悟。这一点我
25、们感悟最深。无论是测量放线还是吊杆定位，这里没有什么大学问，但是没有在实践中总结出来的阅历就很难有效率地去做好它。所谓书上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工程建设一线的实践造就合格的工程师,在今后的工作中，我们要继续努力实践、反思实践和再实践，这样才会较快地成长为一名技术骨干! 其次，在工作中一定要突出对人际关系的重视，这一点发现是以前所从没有过的。现在的工作一般都是团队行为， 一个公司，一个班组，都是一个团队，必必要统一协调，发挥团队精神，工作效率才会高。就是自己的本职工作也需要四周人的协助，否则也会寸步难行。这一点在工地施工上就显得格外明显，几乎没有一项工作是可以能够由自己独立完成的，必必要借
26、助身边人的力气。同时在管理上，和谐的人际关系也有助于执行力效率的提高。人是社会的高级动物，是理性和感性因素的集合体。在与下面施工队打交道的日子里，我就能充分感受到每个人都把自尊放在很重要的位置，无论他是处于什么样地位，在向他们提意见或交代任务的时候，措词的留意、换位的思考可以避开很多怨言乃至冲撞。从而保持一个较好的工作气氛，使得工作得以顺利展开。 再次，平安、质量、进度，这是我们对工程管理着重点方面的排序，也是在亲身经历中得到的教训。在线路施工中，平安、质量和进度是对立和统一的冲突体，处理不好就会暴露出不同程度的质量和平安问题，引发重大平安事故。而事故一出，施工就受到很大的影响，各方面的损失都
27、很严重!进度更是受到影响，工期一拖再拖。经济效益没有了，社会效益更是损失惨重!“防城港事故”就是一个典型的例子，给我们敲响警钟，也奠定了我们今后工作的主思路。 最后，我想谈一下我们对公司管理和下面施工队的熟悉。时代在进展，实践在更新。公司管理体制方面也要与时俱进，公司也要向最前列的施工管理性企业转变，在转变的过程中，对长期合作伙伴的选拔和培育就显得很重要，功夫在诗外，项目管理的最高水平也在项目部之外。我认为在企业文化、制度等方面的建设和对各稳定施工队伍在管理、技术和平安等方面的长期投入，可能才是提高项目管理水平的可行之道。就我们在工地现场工作6个多月以来，对我们所接触的施工队伍来说，在工作中能
28、很明显地感受他们在管理上粗陋和落伍，下面施工队伍管理者文化水平不高，平安意识不足、过于留意阅历而缺乏理论的指导，这些都难以适应电力建设的严要求和高标准。像线路施工这样一个带有粗放颜色的劳动密集性的行业，管理的难度和跨度均很大的，但在流程化建设方面却具有很大的挖掘空间。这一点既需要他们队伍自身不断提高，也需要企业的协助和投入。这样才能合作出水平、合作出效益。 以上四点是我们半年多来在工作实践中的熟悉，也是我们对工作实践的简要总结。作为刚入职的新员工，我们的优点需要自己的不断地去制造，而不足的存在则更需要自己不断地去弥补。在这近一年的工作过程中，总的来说，工作是很愉快的。期间得到了公司领导的很多帮
29、助，受到重视，得到熬炼。在此我们深表感谢!并真诚愿意继续为公司的进展做出自己的一份贡献。 电力员工个人述职报告范文 第6篇 尊敬的各位领导、同志们： 对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下： 一、加强学习，留意思想政治素养和业务能力提高 经历艰难的抗冰救灾工作熬炼，承受“户户通电工程”和洪灾的考验
30、，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄重的宣誓我志愿加入中国共产党。一年来，我自觉主动学习*、*报告等党的政治理论，自觉提高思想熟悉水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决冲突。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探究，努力胜任本职工作。 二、优化人力资源
31、，强化科室职能，进一步规范营销管理 8月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直乐观思考怎样优化科室管理职能，寻找“人”与“事”的最佳结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常留意与科室同事间的相互沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作乐观性和主观能动
32、性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密协作，各项工作紧张有序，员工工作乐观主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。 为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开头编制每月一期的营销信息，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、猜测，为公司决策层理清下一步进展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。 三、集思广益，理清营销管理工作思路 加强管理，降损增效，争取效益最大化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召
33、开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。 下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。 电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的平安生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率（%）
34、比一季度（）下降了个百分点，售电均价（元/kwh,元/kwh）上涨了元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、正确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。 以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密协作，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入
35、、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素养，为投入营销系统打下了基础。公务员之家 以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素养入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。 一年来，本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导和抉择，离不开各位同事的大力支持和团结奋斗。在此我深表感谢。 成果属于过去，挑战就在前面。我清醒的熟悉到自身素养有待提高，工作阅历有待积累，工作方法有待转变，业务知识有待加强。今后，我一定多学习，多思考，发扬优点，克服不足，坚持在干中学、学中干，不断提高自身素养和业务能力，为公司的进展而努力工作，绝不辜负领导的期望和同事的信任。当然，我也诚恳的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指点和帮助。 以上述职，定有不当不妥之处，敬请领导同事批判指正。感谢大家！