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1、目 录工作例会制度.2应急职责履行情况检查制度3重大隐患排查与治理制度6重大危险源检测监控制度8预防性安全检查制度10应急宣传教育制度13应急培训制度14应急预案管理制度17应急演练与评估制度18应急救援队伍管理制度21应急投入保障制度22应急物资装备管理制度25应急救援资料档案管理制度26应急救援责任追究和奖惩制度30应急救援工作例会制度为更好的贯彻落实上级关于应急救援的文件、通知精神，加强应急救援管理工作，及时总结应急救援工作经验，准确的指导和解决应急救援中存在的问题，确保公司安全生产，特制订应急救援工作例会制度。一、会议时间：每月召开一次应急救援工作例会。二、组织单位：三、主持人：四、参
2、加人员：五、会议内容1、传达上级部门有关应急救援管理工作的文件，会议精神。2、由调度室对当月应急救援管理工作进行总结，对下月应急救援管理工作做出重点安排。3、由安全科通报当月重大安全隐患排查和重大危险源管理情况。4、各单位对当月本专业应急救援管理工作进行汇报。5、由 作出点评。六、会议要求1、与会人员必须按时参加会议，如遇特殊情况不能参加应提前向主持人请假。2、与会人员要遵守会场纪律。3、应急办负责签到，做好会议记录。综合科形成会议纪要。4、要求各分管领导、业务科室及相关人员认真落实会议精神，切实落实应急工作责任制。七、考核：1、无故不参加会议者每次罚款100元，迟到罚款50元。2、罚款交财务
3、科，由财务科出具收据并留存，以便监督落实。应急职责履行情况检查制度为贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，规范公司应急管理制度，提高应对风险和防范事故的能力，保障职工的生命安全。根据本公司实际情况制定本制度。 一、成立应急职责检查小组：组 长：成 员：下设办公室，办公室设在调度室。职 责：负责对应急救援各专业组及相关人员应急职责履行情况进行监督检查。二、检查内容：1、是否编制生产安全事故应急救援预案并备案；是否按计划开展演练；是否根据变化及时修订。2、是否对重大危险源进行监督管理。3、是否落实应急专项资金和物资储备保障工作。4、是否开展应急救援宣传教育和培训。5、是否落实应急救援医疗救护保
4、障。6、是否落实应急救援交通运输保障工作。7、是否落实应急救援治安维护、后勤服务保障工作。8、是否落实应急救援通信与信息保障工作。9、是否落实应急救援24小时值班制度。10、是否落实应急救援资料和档案管理。11、是否按时召开应急工作例会。12、对公司救护人应急职责履行情况重点检查内容：（1）是否对救护装备进行定期保养；（2）是否按计划进行业务、技术、体能训练；（3）是否对所有区域进行检查；（4）是否做好职工自救、互救知识的宣传教育。三、检查方法：1、对各专业分管领导的应急履职情况进行检查；各专业分管领导对所分管科室的检查内容进行检查；由办公室建立检查记录。2、在检查过程中对存在问题的责任车间下
5、达整改通知书，责任车间要及时落实并进行整改，对当时不能及时整改解决的要定出整改方案和应急防范措施，限期解决。3、每月5日前分管领导将上月检查结果和反馈信息交调度室存档。4、调度室每月对检查结果进行公布，每半年进行一次履职评比。评比结果由综合科存档。四、考核管理：此制度所列工作未按规定执行者，将根据情节轻重给予通报批评教育、考核、调离本职岗位的处理。考核由办公室负责，考核结果报送人事劳资科。重大隐患排查与治理制度为了认真贯彻落实集团公司及上级有关部门关于重大安全生产隐患排查治理的有关规定，有效防范和遏制重特大事故的发生，积极推进本质安全建设，特制定本制度。一、成立重大隐患排查治理领导组：组 长：
6、副组长：成 员：二、重大隐患排查治理工作原则：以消除重大安全隐患和推进本质安全型公司建设为目标，以建立健全重大危险源监控机制和重大隐患排查治理机制及分级管理责任制为手段，坚持“全面排查、分轻重缓急治理，解决与监管并重，程序化管理”的原则，突出当前、着眼长远、统筹安排、加大投入、严格考核，全力解决当前各方面威胁公司的重大安全隐患问题。三、公司重大安全隐患认定、排查治理的责任划分：1、公司是重大安全隐患认定排查的责任主体，总经理是重大安全隐患认定排查治理的第一责任人，对重大安全隐患的认定、排查治理负全面责任。2、公司各分管副经理是本系统重大安全隐患认定排查治理的主要责任人，负责本系统重大安全隐患的
7、认定及排查治理工作。3、公司安全生产中各车间的主任是本专业重大安全隐患认定排查治理的具体责任人，负责本专业范围内的重大安全隐患的认定，方案论证、设备选型，并按计划安排认真组织实施，其他管理人员按照公司安排和车间业务分工，负责本岗位范围内隐患认定和排查治理。4、安全副总、安全科长对全公司重大安全隐患的认定及排查治理负全面监督把关责任，具体负责重大安全隐患的统计、汇总、建档、上报，并按照计划安排对各项重大隐患的排查治理，进行过程监管和结果验收考核。5、安全科负责重大安全隐患排查治理情况进行统计、上报，并按照总公司下达的安全计划对各项设备工程实行“三定”逐月逐季进行统计通报并考核。6、各单位对施工的
8、重大安全工程，负责施工过程中的安全管理，并按照“三定”要求，按时、保质、保量完成施工任务。四、考核兑现办法：由安全科牵头，对列入总公司和公司安全计划的隐患排查治理项目实行责任考核，对全年安全项目以业务分管为主，合理分工做到人人头上有指标，并实行“三定”，按期按质按量完成的给予奖励。重大危险源检测监控制度目的：加强安全生产管理，消除安全隐患范围：公司区域、施工作业区职责：一、安全科职责1、必须组织有关人员按规定对我公司重大危险源定期进行检测、评估；2、安全科对重大危险源的管理负有检查、督查的职责。二、生产单位负责人职责1、生产单位负责人直接对重大危险源实施管理并对管理结果负责；2、具体管理措施依
9、照重大危险源监测监控制度执行实施。3、建立健全物资安全技术资料，要求配置相应的应急器材。4、根据本公司应急预案对重大危险源紧急事故进行抢险救灾实施及日常演练。5、每年不得少于一次举行安全、消防应急演习活动。三、各单位每月不得少于一次进行专项安全综合检查。四、各车间对生产装置的日常巡回检查记录要及时。班组员工必须按规定进行巡回检查，同时班组安全教育学习要充分利用每次的班前会进行开展。五、凡进入重大危险源区域作业人员，必须经过上岗培训并取得合格证才能进入工作岗位，区域内所有设施的更改需要按程序审核同意方可实施，外来人员要有专人陪同方可入内。六、安全员对区域内的消防器材及应急物资的完好率负责，采取定
10、期检查和抽查相结合，保障设施正常运转使用。七、根据具体要求和国家有关规定，在重大危险区域内安装有4路可燃性气体报警器，对重要岗位进行实时监测。八、对于在日常工作中发现的事故隐患，通过整改避免事故发生的，单位将给予奖励100500元，对于在安全检查中发现问题的，将责令限期完成整改并进行公示，对事故苗头知情不报者将给予处罚。预防性安全检查制度为强化安全生产应急管理基础工作，加强公司应急救援队伍建设，现就应急救援队伍开展预防性安全检查工作提出如下指导意见：一、指导思想和工作目标1.指导思想。以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，继续深入开展“安全生产年”活动，按照“预防
11、与应急并重，常态与非常态相结合”的工作要求，充分发挥应急救援队伍在预防性安全检查、重大隐患排查中的作用，促进安全生产状况持续稳定好转。2.工作目标。通过组织应急救援队伍开展预防性安全检查，促进各类风险隐患的深入排查治理，超前防范事故；各级应急救援队伍根据所在区域主要风险隐患和重大危险源特点，熟悉救援环境，开展有针对性的应急演练，提高应对和处置突发事件的综合能力。二、组织和实施预防性安全检查工作由安全科会同其他业务科室共同完成。各部门要针对公司存在的重大危险源状况，制定并下达年度预防性检查工作计划，每年至少应组织2次预防性安全检查活动。安全科要定期组织应急救援队伍定期性开展预防性检查，建立应急救
12、援队伍开展预防性安全检查工作的考核、考评制度，完善工作机制，交流工作经验，并对在预防性安全检查工作中作出突出贡献的集体和个人给予表彰和奖励。预防性安全检查的具体工作由应急救援队伍实施。应急救援队伍应根据公司相关部门下达的年度预防性安全检查工作计划，制定本单位预防性安全检查实施方案。要按照实施方案，做好与日常值班工作的统筹安排，适时开展预防性安全检查工作。三、检查的范围和重点内容1.检查范围。预防性安全检查的范围包括：我公司上下各类重大危险源，以及周边区域可能面临的问题。2.检查重点内容。突出检查系统运行情况和综合防突措施的执行情况；火区管理情况和防灭火措施的落实情况重大危险源防治措施的制定与执
13、行情况。四、工作要求1.各部门要充分认识应急救援队伍开展预防性安全检查的重要性和必要性，加强对应急救援队伍开展预防性安全检查工作的组织领导，主要负责人要亲自研究部署，指导应急救援队伍有序、有效地开展好此项工作。对存在安全隐患的部门，要下达整改指令，督促其及时整改落实。对检查中发现的重大事故隐患，要登记建档，明确专人跟踪督办。 2.各部门要自觉接受和积极配合应急救援队伍对本部门的安全检查，主动提供有关安全生产的图纸资料和规章制度，对应急救援队伍的检查不得拒绝和阻挠。对查出的问题和重大隐患要制定整改措施，明确整改时间，落实整改责任，及时解决问题和消除隐患。3.各应急救援队伍要通过开展预防性安全检查
14、工作，熟悉公司生产和救援环境，了解企业的主要隐患和重大危险源及其应急预案，有针对性地研究和制定科学的应急救援与处置方案，配齐相应的应急救援装备，开展应急救援演练，不断提升应对各类突发事件的综合救援能力。4.各部门要认真研究和总结应急救援队伍开展预防性安全检查工作的经验和存在的问题，逐步规范和完善检查的内容、标准、程序和方法，不断提高预防性安全检查的效果。应急宣传教育制度为增强职工安全意识和自我防护素质，提高我公司应对突发公共事件的能力，特制定本实施方案。 一、主要内容 切实加强对应急管理宣传教育工作的组织指导，充分发挥各部门的作用，深入开展应急管理宣传教育活动，大力提高职工的公共安全意识和自我
15、防护素质，提高公司应对突发公共事件的能力，保障职工生命安全和公司财产安全。1、以应急预案为核心，做好预案的宣传和解读工作 有关部门要结合实际，深入分析公司面临的安全形势，做好应急管理工作；宣传预案的主要内容和处置规程，落实预防为主的方针，加强预案演练，不断完善应急预案。具体有： （1）围绕应急预案进行深入宣传。各部门要采取积极有效措施，认真贯彻落实应急预案的做法，切实做好应急管理工作的情况。 （2）进行典型案例的宣传。一是选择有代表性的典型案例，对全国成功应对突发事件、以及在应急处置中涌现出的先进集体和先进个人进行宣传报道。二是介绍应对突发公共事件的正反两方面案例，提高职工应对突发事件的综合素
16、质。同时，总结分析案例中使用的处置手段、采用的应对措施等，进一步提高应对和处置突发事件的能力和水平。 2、以应急知识普及为重点，增强职工的预防、避险、自救、互救和减灾等能力，进一步宣传普及安全知识、灾害知识和自救互救知识。3、以专题宣传活动为载体，增强职工安全意识。（1）开展公共安全主题宣传活动。（2）宣传普及应急管理法律法规知识。（3）结合公司应急能力建设进行宣传。二、工作要求 1、主动开展应急管理宣传教育工作，要落实责任。（1）制订宣传教育工作计划。在公司树立起比较牢固的安全意识和责任意识，普及基本的预防、避险、自救、互救、减灾等安全防护知识和技能。（2）多形式宣传教育。利用班前、报刊等多
17、种形式，尽可能使用通俗语言，简明扼要，多题材、多角度、有针对性地进行宣传教育。 （3）健全宣传教育长效机制。将日常宣传与重、特大突发事件发生后的宣传教育工作结合起来。建立和健全应急管理宣传教育的长效机制，经常性地开展应急管理宣传教育。（4）动员全公司职工积极参与。2、加强组织指导和督促检查，确保宣传教育效果 每季度进行一次回顾和检查，对宣传教育阶段性任务基本完成情况作出评估，对存在的问题进行整改。 3、提供专项经费保障，确保宣传教育工作顺利进行。 应急培训制度一、为促进我公司干部培训工作有序开展，提高应急管理工作人员的政治素质、业务素质和工作能力，促进应急管理培训工作科学化、规范化和制度化，根
18、据山西省应急救援管理制度的相关规定和应急救援管理工作的要求，特制订如下管理制度：二、应急管理教育培训工作应当遵循下列原则：1、坚持理论联系实际、学以致用的原则2、坚持分级负责，分类管理的原则3、坚持集中培训与在岗自学相结合的原则4、坚持以人为本、按需施教的原则5、坚持教学相长、保证质量的原则6、坚持与时俱进、改革创新的原则三、调度部和安全部负责本公司应急管理培训工作的组织、管理和考核工作。四、应急管理培训的主要对象是：各车间负责人、应急管理人员、应急救援队伍。五、培训工作分级分类进行，安全部负责全公司领导干部职工的应急管理培训、任职培训、新进人员的培训、工作需要时的岗位培训。六、所有应急管理专
19、职工作人员每年必须接受培训，培训时间原则上为1至2周，一般每年累计不少于5天。七、培训对象在参加上级组织的集中脱产培训期间，享受在岗同等待遇。 八、培训的主要内容。围绕贯彻落集团公司对应急管理工作的指示精神，重点学习应急管理有关法律法规、分析我公司应急工作形势任务、了解兄弟单位应急管理经验、熟悉掌握应急预案和对突发事件的应急处置程序和方法、学习运用应急指挥新技术设备和指挥手段等。通过培训，强化培训对象对应急管理的宏观认识和依法实施管理意识，提高科学决策水平，提升应急管理工作的组织协调和突发事件的处置应对能力。九、应急管理机构除组织或参加上级集中培训外，还应采取多种形式开展培训。1、以岗代培。通
20、过参加工作实践和接受指导，提高应急管理的规划组织能力和管理水平。2、以学代培。大力倡导和鼓励工作人员自行组织学习和培训工作，通过自学不断更新观念、强化内在素质，提高工作能力。3、以研代培。组织各种研究活动，安排有关人员参与，提高工作水平。十、各部门要加强协作，按照统一部署和要求，制订计划和实施意见，认真抓好培训工作。十一、将教育培训工作纳入应急管理建设的重要内容进行部署和规划，必须在预算中列支开展应用培训的所需经费，保证培训工作经费的及时足额到位。十二、建立应急管理培训考核和激励机制，并进行年度考核。十三、加强培训的管理，建立和完善培训工作档案，如实记载培训工作和受培训人员情况。十四、教育培训
21、档案内容包括：教育培训工作的相关制度、培训工作计划、总结、教案、培训考勤登记、考卷、考试成绩单、各期培训人员花名册。应急预案管理制度为充分发挥应急管理机构的职能作用，完善工作机制，创新工作方式，更加规范、有序、高效地开展应急管理各项工作，提高应对和处置突发事件的能力和水平，特制定应急预案管理制度：一、应急预案管理制度1、应急预案体系动态管理。根据“横向到边，纵向到底”的总体要求和科室机构调整变化情况，对我公司应急预案适当进行类别、结构调整，使应急预案体系适应全公司安全形势和实际工作需要。2、应急预案修订完善。针对应急管理工作中情况的变化和应急预案实施过程中发现的问题，组织有关部门对公司总体应急
22、预案、专项应急预案、部门应急预案进行修订和完善。发生重大、特别重大突发事件后，要总结实战经验及时修订完善相关应急预案。修订和完善后的应急预案按规定及时备案。3、应急预案审核、印发和发布。对应急预案及时进行会审、会审通过后组织印发、公布。4、预案培训。将各类应急预案有关内容列入每年应急知识宣教培训计划，以涉及公司生命安全保障的部分为重点开展宣传培训，增强职工的公共安全意识，提高职工自救互救能力。5、应急预案演练。建立健全应急预案演练制度，制定应急预案演练计划。原则上每年组织一次应急预案演练。应急演练与评估制度一、总则为提高应对风险和防范事故的能力，评估公司应急准备状态、应急能力，发现并及时修改应
23、急预案和执行程序中的缺陷和不足，识别资源需求，澄清相关机构、组织和人员的职责，改善不同机构、组织和人员之间的协调问题，检验应急响应人员对应急预案、执行程序的了解程度和实际操作技能。根据应急预案，制定本制度。二、细则1、单位主要负责人应根据生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则（AQ/T9002-2006）组织相关单位（部门）按照规定编写本单位应急预案。当应急救援相关法律法规、部门职责或应急资源发生变化，以及实施过程中发现存在问题或出现新的情况时，应及时修订完善应急预案。2、应急预案编制完成或修订完善后，应进行评审。评审由本单位主要负责人组织有关部门和人员进行。外部评审由上级主管部门或地方政府
24、负责安全管理的部门组织审查。评审修订后，经生产经营单位主要负责人签署发布并按规定报有关部门备案。发布实施的应急预案应每三年评审一次。3、预案评审的主要内容应包括：总则、危险性分析、组织机构及职责、预防与预警、应急响应、信息发布、后期处置、保障措施、培训与演练、奖惩、附则等。预案评审的主要效果应包括：评估预案描述的应急准备状态是否满足要求，提出应急预案执行程序中的缺陷和不足；评估预案确定的重大事故应急能力是否满足要求，识别资源需求，澄清相关机构、组织和人员的职责，改善不同机构、组织和人员之间的协调问题；评估预案规定的应急响应人员对应急预案、执行程序的可操作性是否可行可靠，进一步提高应急响应人员的
25、业务素质和操作能力。最终达到确保应急预案的充分性，确保应急设备的保障能力。4、针对已批准的应急预案，各单位应编制对各类专业应急人员、企业职工的年度培训计划，并组织实施。职工应熟悉避灾路线，掌握危险自救和互救知识。特殊作业人员（如救护人员、特殊环境、关键岗位人员等）在学习和考试后，应进行相应的训练和演习。应急预案如有修改补充，要组织职工重新学习。应急响应中心会同有关部门，通过各种宣传手段，对公司员工广泛宣传应急法律法规和应急意识。5、培训结束应编制应急培训总结，内容应包括：培训时间、培训内容、培训资金、培训人员、培训效果、培训考核记录等。6、各单位每年至少要组织一次应急预案演练。7、应急演习可采
26、用包括桌面演练、功能演练和全面模拟演练在内的多种演练类型。8、各单位应成立应急演练指挥策划小组，根据选定的演练类型制定应急预案演习方案，演练方案包括下列事项：确定演练时间、目标和演练范围，演练方式，确定演练现场规则，指定演练效果评价人员，安排相关的后勤工作，编写书面报告，演练人员进行自我评估，针对不足及时制定改正措施并确保实施。9、应急演练结束后，应进行演练评价总结，并编制演练评价报告。应急预案的演练检验下列效果：人员配置的合理性、充分性，参与人员的反应能力与处理能力，应急预案的操作性，应急设备的充分性、可用性与有效性，应急预案的组织协调性，外部机构响应的及时性，应急预案的经济性及有效性。10
27、、应急演练结束后，演练指挥策划小组应对演练发现进行充分研究，确定导致该问题的根本原因、纠正方法、纠正措施及完成时间，并指定专人负责对演习发现中的不足项和整改项的纠正过程实施追踪，监督检查纠正措施的进展情况。11、演练结束后，各单位要依据演练中暴露的问题及时对应急预案进行修订，保持应急预案的持续改进。三、附则1、本制度与上级有关规定不符的，执行上级规定。2、本制度由安全科负责解。 应急救援队伍管理制度一、应急救援队伍的人员职责包括：1、遵守国家法律、法规和规章制度；2、听从命令，服从指挥，尽心尽力，密切配合；3、树立高度的工作责任感；4、自觉参加教育培训和演练，不断提高业务水平；5、加强应急救援
28、装备、器材和物资的维护、保养，保证性能良好；6、完成各项应急救援任务。二、应急救援队伍应建立健全各项管理制度，包括：1、值班制度；2、岗位工作制度；3、教育学习制度；4、培训演练制度；5、装备维护保养制度；6、安全保密制度；7、奖优罚劣制度。三、应急救援单位应划拨专项经费，用于增加、更新应急救援的各种装备、器材、物资，以及安排技术人员参加各类教育培训，不断提高应急救援的能力。四、应急救援队伍应针对参与救援的具体情况，定期组织应急救援演练。五、安全科对应急救援管理队伍进行监督。应急投入保障制度一、目的和适用范围 1、为了预防和控制潜在的事故或紧急情况发生时，做出应急准备和响应，最大限度地减轻可能
29、产生的事故后果，特制定本制度。 2、本程序适用于公司生产经营中潜在事故（灾害）等紧急情况的预防和处理。 二、应急管理原则1、实行行政领导负责制和责任追究制。2、“以人为本，安全第一”的原则。把保障员工的生命安全和身体健康、最大程度地预防和减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。 3、预防为主，强化基础，快速反应。4、科学实用。 5、分级响应。三、应急管理机构领导机构 组 长：副组长：成 员：四、应急保障各有关单位要按照职责分工和相关预案做好突发事故的应对工作，同时根据总体预案切实做好应对突发事故的人力、物力、财力、运输、医疗卫生及通信保障等工作，保证应急救
30、援工作的需要。1、调度部、安全部要做好应急救援队伍的业务培训和应急演练，建立联动协调机制，动员全员有组织的参与应急救援工作。 2、财务科要保证所需突发事故应急准备和救援工作资金。3、调度室要建立健全应急物资监测网络、预警体系和应急物资生产、储备、调拨及紧急配送体系，完善应急工作程序。4、供应科要确保应急所需物资和生活用品的及时供应，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新。 5、医疗卫生保障，一旦发生紧急情况第一时间出动应急医疗组，同时立刻与签订应急救援预案的医院取得联系，请求救援。6、交通运输保障，要保证紧急情况下应急交通工具的优先安排、优先调度，确保运输安全畅通；要建立紧急情况交通运
31、输工具的调用程序，确保抢险救灾物资和人员能够及时、安全送达。 7、人员防护要指定或建立与人员相适应的应急避险场所，完善紧急疏散管理办法，明确各级责任人，确保在紧急情况下员工安全、有序的疏散。要采取必要的防护措施，严格按照程序开展应急救援工作，确保作业人员和应急救援人员的安全。五、监督管理1、预案演练 各单位要结合实际，有计划、有重点地组织对相关预案的演练。每年至少进行一次，并作好演练过程的原始记录。 2、培训教育 由调度室牵头，安全科负责协助组织有关部门，进行应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识的培训，增强员工的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。对应急救援和管理人员进行专业培
32、训，提高其应急专业技能。保持培训记录。 3、责任与奖惩 突发事故应急处置工作实行责任追究制。对突发事故应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。对迟报、谎报和瞒报突发事故重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为而丧失应急的最佳机会造成人员伤亡或重大经济损失的，对有关责任人给予处罚，构成犯罪的，送司法机关处理。 4、公司各类突发事故应急预案由安全科进行监督管理。六、附则本制度自批准之日起实施。应急物资装备管理制度一、目的:确保物资装备状态良好，为发生突发事故救援时提供物质保障。二、范围：应急救援物资包括各种应急救援器材和应急药品。三、职责：1、安全科负责各种应急救援器材的
33、日常管理。2、各单位负责药品的日常监督管理。四、检查与维护管理1、非事故情况下，任何部门和个人不得擅自使用应急物资装备。特殊情况须经公司领导同意方可使用。2、由安全科定期对应急物资装备进行清点、检查。对达不到要求的应急救援物资及时进行更换、维护、保养。3、在定期检查中发现应急救援物资毁损、丢失的要严格追究相关人员的责任，并进行赔偿。 应急救援资料档案管理制度一、总则1、档案管理是企业规范化管理的重要内容，也是企业发展过程中的重要见证，它记录了一个企业的发展历程，为企业的发展壮大提供了文字依据，档案的规范化管理是企业走向规范和成熟的重要条件，为加速企业规范化管理进程，进一步完善文书档案管理工作，
34、特制定本制度。2、归档的档案应字迹清晰、完整有效。二、应急档案管理1、各单位应将文字资料的收集归档工作列入各单位的职责范围。2、应急救援档案归档范围凡是企业经营管理活动中形成的具有保存价值的文件材料均应归档，主要包括：(1)具有保存价值的本单位正式收文、发文、除文件的正件外，还应包括它的附件；(2)本单位在应急救援活动中产生的与上级领导部门间的往来文件，包括请示、报告、项目立项、重要函件、应急救援合同等；(3)本单位在应急救援活动中产生的各种文件材料(即内部文件)；如规章制度、调研材料、计划、总结、条例、会议纪要、机构调整、人事任免、部门管理职能性文件、部门岗位职责等；3、应急救援档案归档要求
35、(1)已经办理完毕并有保存价值的文件都应及时归档，任何人不得随意留存；(2)归档的文件材料要收集齐全(包括附件，附图)，按照文件形成的先后次序排列清楚，并剔出其中的废稿、重复稿和不重要的便条等；(3)存档文件必须为原件；(4)文件归档时要有交接手续；(5)每年六月份之前，各单位兼职档案员向公司档案室移交已归档完毕的上一年的文件材料并办理移交手续；(6)各单位兼职档案员和具体办公人员有责任协助档案管理人员共同做好文件的收集和保管工作；4、应急救援档案的借阅(1)借阅文书档案使用后应及时归还，借阅时间一般不得超过一天；5、应急救援档案的保管及销毁(1)专职档案员有责任对公司各科室文书档案的归档进行
36、监督指导；(2)综合档案室负责集中统一管理所有文书档案；(3)专职档案员对各部门移交的文书档案按标准进行整理，分类，编目、统计、保管，并进行数据化管理，方便快捷提供利用；(4)档案保管期限分为永久、长期、定期三种，定期开展档案鉴定工作，对保管期满的档案经相关手续后可以销毁，并建立文书档案销毁清册。应急救援责任追究和奖惩制度一、总则1、根据国家有关安全生产法律法规和规定，为加强我公司安全管理，增强员工的安全责任感，提高员工遵章守纪的自觉性，维护正常的生产工作秩序，保证员工的安全与健康，特制定本制度。2、公司员工必须遵守国家相关法律、法规和规定。认真学习应急救援管理制度，提高灾害事故预防能力，确保
37、安全生产。3、本制度适用于与我公司形成劳动关系的所有员工。二、奖励1、对于有下列表现行为之一的员工给予奖励：（1）认真贯彻学习集团公司关于应急救援管理工作的规定和公司应急救援管理规定，表现积极的职工；（2）在消除事故隐患或者事故抢险中有功的人员；（3）制止“三违”行为，使公司利益免受重大损失的；（4）其它应当给予奖励的。2、对员工的奖励分为：通报表扬、记功、记大功、授予安全先进个人等荣誉称号。在给予上述奖励时，可以发给一次性物质奖励或奖金，奖励标准50元500元。3、对员工的奖励，发给奖金，授予荣誉称号。三、处罚1、对于有下列行为之一的员工，应当给予行政处分或经济处罚：（1）严重违反公司应急救
38、援管理规定的；（2）有“三违”行为的；（3）玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，或者违章指挥，造成事故使生命、财产遭受损失的；（4）发生事故隐瞒不报、谎报，或故意破坏事故现场，及对事故调查隐瞒实情或串通提供伪证，情节严重的；（5）对制止违章指挥，违章作业和违反劳动纪律者进行打击报复的。员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。2、对员工的行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。对员工的经济处罚分为：一次性罚款、赔偿经济损失。3、对员工的一般违章行为给予一次性罚款处理和记分，罚款额为50元100元。对员工的严重违章行为或屡教不改的给予一次性罚款处
39、理，罚款额为100元300元。同时可令其待岗培训1至3个月，情节特别严重者给予行政警告处分。对严重违章导致事故发生，不能正确认识其错误行为，态度恶劣，给予警告以上处分，直至开除。4、对因违章而造成的重大人身、设备险肇事故(包括交通、火灾、爆炸、中毒、污染等事故)的有关责任人员的处分按事故处理的程序进行，直至移送司法机关依法追究刑事责任。5、事故有关责任人员或“三违”人员如果迅速认识错误并改正，态度诚恳，表现良好的，行政处分可酌情减轻，赔偿金额酌情减少，反之，不能正确认识错误且态度恶劣，表现极差的，加重行政处分，赔偿金额加重。6、给予员工行政处分和经济处罚必须弄清事实，取得证据，分析违章的程度和
40、性质，区别对待故意的或明显的违章与不易把握的过失行为，并经过会议讨论，征求公司意见，允许受处分者本人进行申辨，慎重决定。7、对于弄虚作假，骗取安全奖励的人员，应当按照情节轻重，除追回奖励金额，取消荣誉奖励外，还可给予必要的处分。8、对于滥用职权，利用处分员工进行打击报复或者对应处分员工进行包庇的人员，应当从严予以处分。应急值守工作制度应急值守是应急管理工作的基本职责，各科室、部门要把应急值守纳入应急管理工作范畴，完善制度，明确责任，妥善做好值守安排，保障日常工作正常有序运转。一、应急值守工作原则：严谨高效、有情必报、快速反应、安全保密。二、应急值守基本要求：（一）坚持公司领导值班和带班制度，随
41、时掌握应急管理动态，强化应急值守工作。（二）值班人员严格坚守岗位，实行24小时值班和现场交接班制度，不得擅自离岗、脱岗，遇有特殊情况需临时离开时，须请示领导同意，妥善安排。（三）值班领导和值守工作人员严格实行值班签到制度，并保证24小时通讯畅通。（四）值班人员应熟悉各应急队伍、各处应急设备和装备、应急避难场所、应急疏散路线，确保突发事件发生时能够正确做出先期应急处置。（五）熟悉信息收集、发布、汇总、报送的内容和程序要求，及时发布预警信息，确保各类突发信息报告及时、处置及时，不得误报、迟报、瞒报、漏报。三、应急值守人员职责：（一）认真履行应急值守基本要求，坚守岗位，遵守值班纪律。（二）及时填写值
42、班情况记录，做到字迹清晰、内容详细、妥善保存。做好来文来电的收发、处置工作，注意收集掌握重要动态信息，及时向领导和有关部门报告。（三）发生或收到突发事件情况信息，根据规定程序，及时向领导和有关部门报告，并在第一时间做出反应，采取必要的应对措施。（四）紧急情况发生时，落实授权的“调度员十项应急处置权”,做到“紧急情况下三分钟通知到所有单位”。（五）定期参加应急管理培训，掌握综合应急处置预案。（六）遵守保密纪律，严格保密措施，严防泄密事故。（七）认真承办领导交办的其它事项。员工工作表现/贡献评估表（管理人员用）被评价者个人资料：姓名：性别：年龄：部门：评估日期：任职时间：职位：评价标准和操作说明：
43、请在适当的栏内填写等级对应的字母。A.（10分） 出色，绩效特别优秀，并始终超越本职位常规标准要求B. （8分） 优良，工作绩效经常超出本职位常规标准要求C. （6分） 可接受，工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求D. （4分） 需改进，工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求E. （2分） 不良，工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N. 此项目不适用于此人工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价工作责任感1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班3. 肯为工作结果承担责任4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席客户（包括组织内部
44、的服务对象）服务意识1. 倾听客户问题，努力发现、理解客户需求2. 合乎组织规则地满足客户需求，提供清晰、完整的答案3. 提供额外的帮助4. 以愉悦和友善的态度提供服务工作品质1. 服从上级指示2. 遵守规章制度和业务规程3. 为后续的工作提供最大的便利4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定工作效率1. 准时完成工作任务2. 根据需要主动调整和加快进度3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率工作技能1. 具备良好的理解能力，很好地理解工作任务需求2. 具备良好的发现和解决问题能力，及时发现问题，找出问题的原因，采取有效的措施解决问题3. 能根据当前工作的特点，对现有的方法和技术做出灵活的运用，并创造性地提出新的方法4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法，能独立完成本岗位的工作工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价