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1、XX公司人力资源管控管理管控之企业培训规章制度规章一、目的为配合XX公司的发展目标，提升人力绩效，提升企业有关员工素质，提高 企业有关员工的胜任能力，增强企业有关员工对企业文化的了解，并有计划地充 实其知识、素质、技能，发挥其潜在能力，提高企业的经营业绩，增强企业团队 凝聚力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定培训管控 管理管控规章制度规章（以下简称本规章制度规章），作为各级相关有关人员 培训实施与管控管理管控的依据。二、适用范围凡本公司所有层级的企业有关员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及 改善建议等，均依本规章制度规章执行。三、职责与权限3.1 人力资源机构部门机构3
2、.1.1 .组织公司各机构部门机构，依据公司的发展战略需求，召集并引导各 职能机构部门机构进行年度的培训需求调查、分析、识别；3.1.2 定、并定期修改公司培训规章制度规章；3.1.3 收集各机构部门机构提交的年度培训计划，拟定、呈报全公司年度培训 计戈！J;3.1.4 收集整理各种培训信息并及时发布；3.1.5 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；3.1.6 培训过程的整体控制；3.1.7 管控管理管控、控制培训费用；3.1.8 管控管理管控公司内部讲师队伍；3.1.9 相关相关本次项目对各项培训进行记录和相关资料存档；3.1.10 追踪考查培训效果；3.1.11 研拟其他人才开发
3、方案；3.1.12 培养公司的内部培训师队伍，并建立内部培训师管控管理管控规章制 度规章。3.2 各机构部门机构权责3.2 .1呈报机构部门机构培训计划；3.2 .2制定机构部门机构专业课程的培训大纲；3.2 .3收集并提供相关专业培训信息；3.2 .4配合机构部门机构培训的实施和效果反馈、交流的工作；3.2 5.确定机构部门机构内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；3.2 .6配合人力资源机构部门机构，按照人力资源机构部门机构的相关要求 进行培训需求调查、分析，并形成培训需求报告，提交到人力资源机构部门机构。四、培训管控管理管控4.1 原则4.1.1 培训安排应根据企业有关员工岗位职责，并
4、结合个人岗位胜任能力需要， 确保培训的针对性与实效性。4.1.2 凡本公司企业有关员工，均有接受相关培训的权利与义务。4.1.3 公司培训规划、规章制度规章的订立与修改，所有培训费用的预算、审 查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源机 构部门机构为主要权责单位，各相关机构部门机构负有提出改善意见和配合执行 的权利与义务。4.1.4 .全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源机构部门机构 为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各机构部门机 构应给予必要的协助。4.2 培训体系培训体系包含四个模块：4.2.1 新企业有关员工入职培训42
5、1.1培训对象：所有新进相关有关人员。421.2培训目的：协助新进相关有关人员尽快适应新的工作环境，融入企业 文化，完成职业转化,顺利进入工作状况。培训形式：以周期性的内部授课正式正式合约生效进行。421.4培训有关内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体有 关内容可根据任职岗位的不同进行选择。a）常规类科目：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各机构部门机构职能等）、公司规章制 度规章介绍、质量本协议合同支付资金服务/业务介绍与市场分析、技术研发体 系现状与开发方向及其他。b）专业技术类科目：专业线、市场线的岗位设计与工作相关相关流程、适合公司习惯的标准化有关内 容、相关本次项目管
6、控管理管控相关相关流程与强化训练及其他。实习生导师制的岗位培训4.221 培训对象：公司招收录用的应届毕业生。4.222 培训目的：使新企业有关员工按照任职岗位的相关要求，尽快熟悉业 务有关内容及工作相关相关流程。422.3 培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。422.4 培训有关内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训 练；及工作疑难的解决和指导等。内部培训1.1 .3.1培训对象：公司相关要求所有企业有关员工均需要参加按照既定培训 计划相关要求的相关培训课程。4.232 培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源， 加强内部的沟通与交流，在公司
7、内形成互帮互助的学习氛围，并丰富企业有关员 工的业余学习生活。423.3 培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。423.4 培训有关内容：涉及公司相关本次项目管控管理管控类、市场策划类、 管控管理管控技能类的多个方面，及企业有关员工感兴趣的业余知识、信息等。423.5 外部培训1.1 .4 1培训对象：全员。1.2 培训目的：依靠外部专家力量，提升从业相关有关人员在本职工作上 所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。1.3 培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部 授课。1.4 .4培训有关内容：可分为三类：a）常规实用性培训涉
8、及专业技术知识、相关本次项目管控管理管控技 巧、市场策划、销售技巧、管控管理管控方法、相关领导人技能、经营理念等； b）适合高层相关领导人的培训含企业、行业、战略性、发展性等有关内容；c）个人进修方面的培训如MBA、专业技术认证等。4.3 培训计划的拟订431结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源机构部门机构依据各机 构部门机构对内部企业有关员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政 策、财务预算等，统筹各机构部门机构的年度培训需求，于每年年初拟订年度 培训计划，并呈报审核。4.3.2 各机构部门机构应根据各自业务发展的需要，确定机构部门机构培训需 求计划，并反映给人力资源机构部门机构统
9、筹规划。4.3.3 人力资源机构部门机构可根据实际情况分解年度培训计划，拟订月度计 划，编制培训课程清单，并呈报。4.4 培训实施4.4.2 新企业有关员工入职培训441.1企业有关员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，每 次2-4课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训规定时间延长。4.4.1.2 应届毕业生的新企业有关员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和 深入，培训规定时间安排在工作日内，一般为一周左右。4.4.1.3 每一位新入职的企业有关员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个 工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新企业有关员工培训。4.4.1.4 各培训科目由相应机构部门机构的
10、内部讲师资格人或其直线上级相 关相关本次项目人担纲主讲，根据需要还应相关相关本次项目考察试卷的编写和 审阅。4.4.1.5 员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写内部培训反 馈意见表（见附录），客观公正的考评授课情况及讲师。4.4.1.6 有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上 岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。实习生导师制的岗位培训1.1.1 .1此培训应自新企业有关员工培训结束并通过考核之日起开始。1.1.2 .2毕业生实习任务及其导师由机构部门机构经理或相关本次项目相关 相关本次项目人分配指定，并提前确认。4.4.2 .3实习生
11、导师必须具备以下条件：a）必须是技术和业务有关员工骨干企业有关员工，对房地产行业有较丰富 的本岗位工作经验；b）具有较深厚的专业理论知识，有较强的相关本次项目管控管理管控能力或业务能力；c）熟悉公司各项规章规章制度规章、程序文件及工作指引；d）具有较强的工作责任心和敬业精神。4.424导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束规定时 间及考核办法，整理成文并交人力资源机构部门机构相关相关有关人员归档。实习生导师必须履行以下职责：a）思想素质、企业文化的教育；b）专业知识和技能的训练；c）工作疑难的解决和指导；d）实习相关本次项目的指导；e）对岗位培训效果的评价。1.1.1.1 培训
12、效果进行双向考核，实习毕业生对导师的反馈意见，由人 力资源机构部门机构相关相关本次项目收集、测评和存档；对毕业生的考核评价 可采用口试、笔试或实际操作考试等形式，结合日常工作报告的情况，由导师及 机构部门机构经理相关相关本次项目，考核结果在人力资源机构部门机构备案。4.4.2.7 对导师的考核与其绩效考核挂钩，依据考核结果给予适当的奖励、 惩罚或取消其资格等。4.4.2.8 对毕业生的考核与转正定级挂钩，作为转正考评的主要参考因素， 若考核不合格，则由机构部门机构相关相关本次项目安排延长岗位培训规定时间 或调换岗位。内部培训4.4.3.1充分挖掘公司内部可用资源，组建内部讲师团队；4.432制
13、订内部讲师管控管理管控办法；不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开 设；4.434培训参与相关有关人员应严格遵守培训规范；443.5学员课后需填写培训课程评估表，交人力资源机构部门机构 存档；根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入企业有关员工绩效 考核范围之内。外部培训4.4.4. 1培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源，并严格审批权 限。444. 2参加培训相关有关人员的选择应突出目的性、针对性，结合各人的 职业发展规划。444 .3培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人力资 源机构部门机构备份存档。4.4.4 .4受训学员须配合培训相关相关
14、本次项目人填写培训课程评估表 （见附录），并在人力资源机构部门机构存档。4.4.4 5.参加公司内部集训的学员课后需填写培训课程评估表，交人 力资源机构部门机构存档；外出受训学员则必须以适当的正式正式合约生效提出 培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等, 并交人力资源机构部门机构存档；4.4.4 6.各机构部门机构相关相关有关人员应以适当的正式正式合约生效 考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源机构部门机构相关相 关本次项目督促、跟进和记录的工作。4.5培训管控管理管控费用管控管理管控451 .1.由人力资源机构部门机构依据培训计划对培训经费做统一
15、预算，并 根据实际实施情况定期调整。1.1.1.1 训费用的审批权限限制在人力资源机构部门机构总监及以上。4.5.1.3 所有培训费用的报销均需提供完整的企业有关员工培训审批表 （见附录），作为报销凭证的附件。4.5.1.4 人力资源机构部门机构相关相关本次项目对培训费用发生前进行 审核，统一控制公司所有的培训开支；企业有关员工培训审批表上需有审核 确认的本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法，否则视此表为不完 整。4.5.1.5 如机构部门机构需要提出外部培训需求，相关机构部门机构需要填写 企业有关员工外出培训申请表，由机构部门机构责任人签名，人力资源总监 签名，总经理批准正式合约生
16、效。4.5.1.6 资源机构部门机构应每半年做一次培训效果评价报告并呈报。4.5.2 出勤管控管理管控4.5.2.1 所有培训一经报名确认，受训相关有关人员须提前做好安排，除特殊 原因外，应准时参加。4522凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲 座及各种内部研讨会、交流会等），参加相关有关人员必须严格遵守培训规范， 课前签到；由专人相关相关本次项目纪录，填写内部培训登记表（见附录）； 考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。4523业余规定时间参加培训，不以加班论。4.5.3 培训评估4.531.对授课的评估，包括对外部培训机构的课程有关内容、讲师、效果等 的评估，及对内
17、部讲师的课程有关内容、准备情况、讲授技巧等的评估。4532对学员的评估，主要通过课后书面考核、提问、现场调查、演练、实 际应用状况等正式正式合约生效检查学员的接受程度和效果。4532学员培训后书面考核成绩需要填写企业有关员工培训考核成绩表。培训记录及总结报告454.1 .建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课 程。454.2 建立全员培训档案（见附录），并定期呈报。4.5.5 培训的考核、评价及奖惩4.551. 原则上各机构部门机构组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入企 业有关员工企业有关员工培训记录表（见附录）档案，作为企业有关员工提 薪、升职的必要条件之一。4552
18、企业有关员工每年至少参加30学时的培训，此培训包括公司内部培 训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。4553培训部组织的培训由培训部相关相关本次项目考核；各机构部门机构 自行组织的培训，由各机构部门机构自己组织考核，培训部相关相关本次项目检 查并备案。4.554考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。培训部组织的针对全公司 的培训应定量考核，各机构部门机构组织的培训如是知识性的培训相关要求定量 考核，如是能力方面的培训相关要求作出定性评语。4556培训部要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训能真正 起到应有的效果。4557对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处
19、罚。4.5.6 培训的组织保障4.5.6 1.为保障培训工作的正常开展，公司按比例提取一定的教育经费用于添 置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用，不得挪用。4.5.6 2.培训部负有对培训组织，协调、监督的责任，各机构部门机构应积极 主动的协助好人力资源培训部，将培训工作做好。4.5.6 3.各机构部门机构必须以书面形式向培训部提出年度培训计划及培训相 关要求，培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。4.5.6 4.各机构部门机构相关相关本次项目人在学习培训上要起表率作用，注 意提高自身的素质，不但要懂得如何成为管控管理管控者，还要成为企业有关员 工事业的良师益友。五、附则L本规章制度规章自发布之日起执行。2.本规章制度规章由人力资源培训部相关相关本次项目执行、解释及修订。