有关服务承诺书合集八篇.docx

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1、有关服务承诺书合集八篇服务承诺书篇1甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)乙方因施工需要,申请在镇所涉及道路上占用挖掘公路埋设管线,进行新建路灯安装工程施 工,经双方商议签订如下安全协议:1、甲方有权催促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的 贯彻落实情况,监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责,甲方有权要求 限期整改,未整改的,甲方有权对其进行停工整顿。3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规, 依法承担建设工程安全生产责任,认真执行有关安全生产的相关 规章制度。4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。5、乙方在主辅路上开挖沟、槽

2、的施工方案及防护措施必须 编制安全专项施工方案,同时对安全又特殊要求的工程,还应请一、严格按照公司各项规章制度的要求开展检验工作,做到 真实、完整地采录、传递检测数据,保证检验数据和结论的科学、 准确、客观、公正。二、保证持证上岗,并不断提高自己的检验能力和技术水平, 更好、更专业的服务于顾客。三、严格遵守计量检定设备的使用要求,以保证检验数据的 有效性。四、严格按照公司规定要求,认真、规范填写检测记录,保 证原始记录的可追溯性。五、严格按照公司规定要求,出具检验报告,保证检验项目 的完整性。六、严格保守顾客信息,不传播,不用于安检项目以外的其 他用途。七、廉洁从业,不受内、外部因素干扰,保证

3、检验数据和结 果的客观性。八、自觉接受公司及客户的监督检查,并虚心接受指导和建 议,不断提高自己的检验能力。如若违反以上承诺,我愿意接受相关的处罚及处理。承诺人:日期:20_年_月日服务承诺书篇6_致:我方在此承诺,如果我方在项目中标,则承诺如下:1 .在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以 及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担;2 .在施工过程中,保证安全文明施工。安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到 日干日清,采取先进的施工管理技术和科学的管理方法,把安全 文明施工落到实处。(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。(2)按施工平面布置图堆放材料,材

4、料保管有制度有措施, 做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。(4)特种作业人员必须持证上岗。施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理 人员的检查监督。(6)所有暂时用电路线按规范要求敷设。设备实行“一机、一闸、一箱非电工一律不得动用电气设施。(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽,禁止不带安 全帽就进入施工现场。(8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。(9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在 提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建造垃 圾分开堆放、清理。3 .在施工过程中,如

5、接到甲方的合理安排或者建议,我方必 迅速回应,积极配合,快速有效的满足甲方的要求。投标人:(盖章)法定代表人或者授权委托人:(签字或者盖章)20_ 年12月2日服务承诺书篇7有限公司自成立以来,一向是专门从事监控系统工程 安装调试及系统的后期维护保养工作。拥有丰富工程经验的资深 专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富 的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司 配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。本公司在向用户供给的 成功的工程范例有: X等项目。并承担了上述部份项目 常年维护保养服务,受到了客户的好评。如我

6、公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的 服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运 行。服务承诺:1 .高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检 测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。2 .对承担的维保设备供给一年的保修服务,一年保修期内免 收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产 生的费用,由双方书面商议共同进行解决。3 .建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期 内免费供给消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的 要求,保证设备的正常使用。4 .供给价格优惠合理的正规产品,免费供给相关使用人员的 培训和产品的使用技术

7、指导,以及供给大型活动期间的保驾服 务,以满足客户需求。5 .在维护期内设备浮现问题,接到维保服务通知后,2小时 内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。如发生损坏的硬件设备需返厂维修的,在 5-7个工作日内维修完毕,并安装调试到达正常要求。服务目的:以客户为中心,加快速度,提高效率.消除事故隐患,防患 于未然,保障人员与财产的安全。服务目标:1 .服务满意率达95%o2 .处理投诉率达100%o3 .处理报修率达100%。我们供给的服务比客户期望的要多一点点,服务不在某一件 事上比别人优胜10倍,而在每一件事上都比别人优胜1%。不断 的满足并超越客户所期望。

8、有限公司服务承诺书篇8为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切 追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周 到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:、产品质量承诺:1、产品的创造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过 程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用 国内或者国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、 更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵 方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户

9、要求,若有特殊要求,需提前 完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产 品交货时,我公司向用户提供下列文件;技术保养维修手册 安装总图外购件说明书及创造厂家提供易损件、备件清单, 并附送一定量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或者保修期外如设备浮现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方 将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部 件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备 损坏,供

10、方维修或者提供的配件均按成本价计。承诺人:x日期:一年日有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通,不 能为此设置障碍。6、施工现场必须设置相关的安全标志,在陡崖、陡坎、沟、 槽、坑、井等危(wei)险部位设有防护设施和安全、警示标志。7、乙方应该详细核查施工现场以及毗邻区域的地下管线资 料,气象和水文观测资料,相邻建造物和构筑物、地下工程的有 关资料。同时乙方应对因建设工程施工可能造成的比邻建造物、 构筑物和地下管线等,采取专项防护措施,对不得已必须伤害的 构筑物、地下管线,应按原有标准进行恢复。8、乙方在雨季、冬季、高温季节、夜间等特殊季节和环境 条件下施工时,应采取相应的特殊安

11、全措施。暂时工程及附属工 程、生产设施应避开不良地质处所,并符合防洪、防火、防雷、 防风以及安全卫生和环境保护的要求。施工现场暂时停工的应做 好现场防护和成品保护。9、乙方必须按照本工程项目特点制定生产安全事故应急预 案,定期组织演练,如发生安全事故,应按照生产安全事故报 告和调查处理条例以及其他有关规定,及时上报甲方及有关部 门,并坚持“四不放过”的原则,严肃处理相关责任人。10、本工程开工至交工验收期间本标段范围内的任何生产以及因乙方责任引起的交通、安全事故均由乙方负责。11、工程交工后,因管线导致路面沉陷或者浮现道路质量问 题的,由乙方负责修复。12、未尽事宜,执行相关政策及行业标准。附

12、则本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。甲方:北京市通州区社会主义新农村建设指挥部办公室负责人:日期:乙方:负责人:日期:服务承诺书篇2舟山市电力安装公司(甲方):我公司将严格履行合同义务,承担运输服务责任,并特做如 下承诺:除不可抗力的特殊情况外,我方将承担运输服务途中的一切风险责任,具体如下:1、遵纪守法,依法经营。营运车辆各种牌照,证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维 护保养,确保安全。2、公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证, 有五年以上驾龄,无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培 训和教育。3、车容、车貌整洁卫生,严禁在运输途中吸烟

13、,保证环境 卫生及车辆安全。4、严格遵守运管部门相关规定,车辆均办理相关保险。5、严格遵守合同签订的相关规定,并于接到甲方通知后1-3 小时内出车,为此,我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命, 并特殊安排夜晚加班人员及车辆,以保证全天24小时不间断待 命,确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。6、若未按甲方规定的规定时间和要求配车发运的,我方将 支付甲方违约金50元/小时。为此,我方将严格按照甲方指定时间 发车,严格按照甲方的要求实施,我方也会尽可能在允许的范 围内完善甲方的要求,使甲方的工作能更顺利的开展。7、若我方违约,将严格按照合同规定承担违约责任。8、我方将严格遵守甲方规定,按

14、照甲方指定地点及要求装 载货物,并在车辆,人员进入甲方库房,指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定,对此,我方将对随车运输人员做 好监督管理,严格要求,绝不允许浮现违反的情况,如有此类情 况发生,我方将对违反人员进行严格处分,并承担因我方造成的 全部损失。9、在运输过程中,我方对承运货物做好相应的防水、防碰 撞、防丢漏、防盗等相关防护措施。我方承运货物浮现货损、货 差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中,我方将考虑货 物运输可能产生的货物损失,并从各方面入手,全面防范,运 输人员按照甲方的运输要求安全驾驶,确保货物安全到达指定地 点。承诺人签字:年月曰服务承诺书篇3为深入持久开展创

15、业服务年活动,优化发展环境,切实转变 工作作风,提高效能,促进发展,努力为群众多办事、办实事、 办好事,推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺:一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政,坚 决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进 行全面排查工作,降低收费标准,杜绝各种名目的连带收费、搭 车收费。深入贯彻实施行政许可法,严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节,不断完善行政责任追究制度,从源头上解 决不作为、乱作为问题。二、实行优质、高效服务,切实抓好机关干部工作作风。所 有服务窗口设在便民服务中心,中心外有干部监督岗,标明干部 工作身份,接受群众监督。坚持党

16、员服务承诺、挂牌上岗和工作 人员去向公示制度,进一步健全考勤、效能考评等制度,坚持首 问责任制,以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情 接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制,规范工作人员办事行 为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事进行举报, 一经查实,严肃处理。三、实行限时办结制,加强我镇机关效能建设。对群众申请 办理的事项,符合条件、手续齐全的,当场办理;对申办事项手 续不全的,将所需具备的条件和程序一次性告知申办对象;对职 责范围内的事情,决不推委扯皮,对程序性的事项必须在承诺的 时限内办理完毕。四、加强政务公开,严守廉政纪律。明确领导班子成员党风 廉洁自律职责,层层分

17、解目标,认真抓好落实。健全镇财务、招 待费、政务公开等一系列配套制度。坚持把党风廉政建设同经济 工作和其他工作一起部署,一起考核,严格责任追究,严格收支 两条线。对计划生育指标、少生快富、土地审批、粮食直补、扶贫款物和农村低保等农民关注的热点内容及时公开,接受群众的 监督。以上公开承诺,欢迎泛博群众和社会各界进行监督投诉,并 提出珍贵意见和建议。田庙乡财政所公开承诺书为加强机关作风效能建设,强化勤政廉政意识、优化发展环 境,争创群众满意站所。田庙乡财政所现作出如下承诺:1、接洽前来办事的群众,接听电话咨询,做到文明礼貌, 态度温和。严禁简单粗暴,杜绝门难进,脸难看,话难听,事难 办等现象。一2

18、、公开财政工作职能,公开财税政策、财政预决算报告、 行政审批等事项。3、服务主动。每年定期主动到上级部门和农村上门征求意 见、提供服务。4、依法行政。涉及会计从业资格,领购票据等业务,严格 执行收费标准。坚持依法办事,推行执法公示。5、认真执行党和政府在农村的各项政策和法规。6、努力做好政府对农民的粮食直补和农资综合补贴,退耕 还林补贴的发放工作。做到把握政策准确,执行政策到位,竭力 让泛博农民满意,让党和政府放心。乡财政所全体干部,将依法行政,依法理财,勤政廉政,创 建群众满意财政站所。以上承诺,真诚欢迎社会各界严格监督, 提出珍贵的意见和建议。服务承诺书篇4为贵公司员工提供可口的饭菜是我们

19、的职责,服务好贵公司 全体员工是我们的责任,为此我们严格履行以下承诺:一、本着“诚信服务,员工至上”的宗旨,做到微笑服务, 礼貌待客,为贵公司员工提供卫生可口的饭菜。二、不断丰富菜肴品种,提高伙食质量,努力让每一位员 工吃好吃饱,使贵公司员工满意.五:严格遵循科学搭配、营养合理的原则,精心准备营养搭 配的膳食,使贵公司的员工获得每日所需的能量。三、严格执行食堂各项工作制度,严格操作规程,加工食 品生熟分开,烹调认真规范,餐用具要做到餐餐消毒,物品整洁, 摆放有序,内外环境卫生优良。四、加强食堂各类设施管理,严把食品出入关,有验收记 录,确保质量,按时上下班,按时开饭。三、保证食堂员工每年进行一

20、次身体健康检查,持健康许可 证上岗七、保管爱护好食堂的所有物品,不得将物品、餐具带 出食堂或者外借他人。八、积极营造优雅清洁卫生的就餐环境,使师生能舒适就餐。 十:时常征求贵公司员工的意见,虚心接受膳食监督,努力改进 工作.承诺人:日期:一年日服务承诺书篇5质量无止境,安全无终点,在岗一分钟,安全六十秒。选择 了安检,也就选择了责任。国家的安全是国泰,民众的安全是民 安,为了国泰民安,为了千万个家庭团圆,为了亿万个用户安全, 作为机动车安检人员必须信守承诺,把握安全检查质量的关键环 节,拦截每一个危(wei)险因素,将每一个事故隐患泯灭在萌 芽状态,安全放行每一辆车。本人作为_X公司的一位机动车安检人员,现向社会公开郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:

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