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1、医德医风培训总结范文医德医风培训总结范文医德医风建设是精神文明的重要内容之一,医德医风的好坏是关系 到医疗卫生事业兴衰成败的大事,是关系到党和政府威信的大事, 也是关系到本单位对外形象好坏的大事。下面是收集的医德医风培 训总结范文,欢迎阅读参考!根据自治区卫生厅、纠风办关于创建医德医风示范医院活动方案 精神和县卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展 创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点 问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健 康发展。开展创建医德医风示范医院活动是我院工作的大事,为此,医 院高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的
2、必 要性及意义,及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领 导小组和办公室,组长由院长担任,职能科室负责人任领导小组成 员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责 的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。根据医德 医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求 和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建医德医风示 范医院活动方案,建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向 承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医 疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分 配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价 标
3、准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院 职工对开展创建医德医风示范医院的认识,及时召开了全院职 工动员大会,由院长作创建医德医风示范医院的动员讲话,提 出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求 ,强调各职能部门、科室认真学习领会精神,针对本科室自身特点 进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建医 德医风示范医院的目的、意义、要求进行宣传。以科学理论武装全院医务人员,树立人民利益高干一切的思想,把 维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主 义和社会主义教育,力弘扬白求恩精神,树立忠
4、于职守、爱岗敬业 、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、 职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度 等医德医风建设长效机制。大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代 神文明建设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把 无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强 职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优 良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医 疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。1、我们组织医务人员认真学习执业医师法、 医疗机构管理条 例、 医疗事故处理条例、药品管理法、护士管理办
5、法 、医疗废物处理条例等相关法律法规和相关政策。2、严格执行医疗机构准入制度,即医疗机构执业许可证,严格 按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和 加挂机构名称。3、严格依法执业,保证上岗人员100持有医师资格证和医师 执业证,并从事所专业的相应工作。护士持有护士执业证。 无非法聘用人员现象。完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了医德医风奖惩制 度,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收红包的坚持表 扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和 举报的,院委会认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查 、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组
6、提出处 理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推 现象。1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理 情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院 长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会, 专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格 执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好 病历书写工作,入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员 人人知晓,执业行为规范。2、合
7、理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实抗菌药物临床 应用指南原则坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保 做到合理检查、合理用药。3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制 度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度 扣发奖金,对低于控制比例的给予奖励。1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊 大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目 了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有 导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开 水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创造舒适就 医的
8、环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候 诊时间。2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。首先是 维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的 不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、 护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三 是经常开展以病人为中心的服务理念教育,服务措施的内容由 各科室根据科室的情况制定。在今年20*年5月13日由院内组织开展 了护理志愿者服务的下乡活动,为牧民开展慢病随访、体检、 送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医 适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸
9、质 材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助,受到了认 可和好评。3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,设立意见箱 ,由院委会具体负责,收集病人对医院服务并及时处理。1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持 统一领导、集中管理的原则, 一切财务收支纳入财务部门统一 管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会,重大采购,建设 项目必须经相关委员会集体讨论决定,防止一人决定权。2、认真执行全国医疗服务价格项目规范,严格执行物价政策和 医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信
10、息屏幕和物价公示栏进行公示,对住院病人提供费用一 日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。通过此次在我院学习铸医德、提医术、正医风的培训活动,引 发了我对护士岗位意识的正确确立,对能够做到高效率、高质量、 创造性的完成本职工作任务,达到最佳工作效果,让病人安心、放 心、舒心,并积极配合医院各项活动有了新的认识。下面是我本次 培训总结:有责任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的,护士工作要达到 良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状 态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的 结尾。具有一定的责任心才会使病人和家属相信、放心我们医院。 我们才能有更多的机会锻
11、炼、提高我们的医术。护士要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地对待每 一位病人,力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。做到 这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走 路轻,操作轻。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待 病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的.是说话和蔼可亲, 做事轻巧灵敏。与病人之间多多相互交流,使病人信任护士,积极 配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重 ,减少了因病而带来的失落感因此,护士在责任意识的基础上确立 平等意识是高质量完成本职工作的重要一环,也是护士创造性工作 的一个重要方面。护士的工作可以得到病人的
12、赞许,是很不容易的。但我们,应一如 继往地,用同一种态度,微笑着面对他们。用护士真诚的微笑去为 病人服务,其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态,有认 认真真的社会责任和自身价值追求。我们微笑迎接病人,给他一句 简单的问候,会给病人很大的安慰,能使他们消除陌生感,从而增 强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中,给患者一个自 信而坚定的微笑,能消除紧张,打消顾虑,让他们更好地配合治疗 ;当患者病情好转和康复时,给予一个赞许的微笑,说一句鼓励的 话语,能愉悦患者曾经伤痛的心。总之,护士工作千头万绪,归根到底就是一句话:全心全意为病 人服务,这服务思想的确立,就是护士岗位意识的形成,而 岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、微笑意识。完全体 现出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责 任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识,尤其是确立微笑 意识,在工作中就必然善待病人,与同事相互协作,与病人和睦相 处,整个病区不是家庭,甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中 ,护患之间彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”, 心灵必然涌现出美的和谐,升华出人间真情。【医德医风培训总结范文】相关文章:4.5.模板,内容仅供参考