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1、We end all together, and then start over,简单易用 轻享办公（页眉可删）精选医院护士年终工作总结汇总10篇一年即将结束，回顾这一年的工作和学习，为自己能有很大 的进步深深感谢我所在的体外循环团队以及手术室全体同仁和 老师。特殊要感谢我敬爱的主任和牛老师。一、强化体外循环和心外科的专业学习，理论和实际相结合， 不断总结不断巩固和提高自己的业务能力，对自己的专业发展和 进步有目标有计划，用最好的学习心态来完成。二、认真子细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备 到机器的装置，遵守各项操作的流程和工作制度，严谨工作，以 患者的手术需要和医生的手术习惯为重，克
2、服艰难保证转机的顺 利和安全。三、虚心学习才干逐步完善自己，尺有所短寸有所长，不管 是心外科、麻醉科还是我们体外循环自己的同事，他们每一个人 身上都有许多好的习惯和工作品质，对待病人、对待专业、对 待遇礼貌、讲质量、讲道德；四心即:做事让医生放心、患者放心、家 属放心、自己放心;换位思量即处理问题时在患者和消费者之间 换位思量。因为患者是一个有特殊要求的个体，护理服务要环绕 患者整体的需求考虑，不仅提供病人需求还应对病人的生命与健 康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师，应用 文明的语言、温和的态度与患者交流，以严谨的护理规范、高尚 的情怀和道德要求每一个护理人员的行为和护理过程。
3、护士长是临床最基层，最直接的管理者，其管理水平的高低 直接影响着护理质量。因此，要注重“细节管理是精髓”、“安 全管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管 理模式不断创新。医院护士年终工作总结篇5转眼之间，紧张而又忙碌的20_年即将结束。回顾20年 的工作情况，我科护理组在护理部及科室的领导下，在总结20_ 年工作的基础上，不断深化工作内容，包括理论基础培训、服务 流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等，取得了 良好的成绩。现将我科护理工作总结如下：、深入开展优质护理服务，借力提升服务品质1 .积极完善各项规章制度、细化服务流程、确保各类工作标 准落实到位，认真学习护理
4、部下发的各种预案、流程及标准，定 期进行检查，继续提升护理人员职业素质。2 .积极开展并不断完善护理部及科室的各项优护及便民措 施，坚持做好延伸服务，强化电话礼仪、推行关爱护理、规范科 室接诊用语等，为患者提供贴心服务。3 .加强优质护理服务的意识，定期培训、检查、分析、召开 会议，提出整改措施及时纠正存在的问题，制定短期的优质护理 服务目标，稳步提升服务品质。4 .积极执行护理工作满意度问卷调查工作，实行护士工作绩 效考核，将薪酬分配、评优评奖相结合，体现多劳多得，优劳优 酬，充分调动护理人员工作积极性。持续开展“健康教育大讲堂”， 丰富对患者健康教育形式。5 .积极参预评选全军优质护理服务
5、示范岗、科室，树立标兵， 全面提升我科护理人员服务意识和服务水平。二、高度重视质量管理，严格执行闭环管理1 .定期组织各项工作标准的培训，明确检查标准，掌握质量 监控重点及要点。2 .加强重点环节质量监控，做好反馈及整改措施及评价效果，不断修订、完善护理质量标。3 .完善我科三级质量控制体系，各级护理人员职责明确，将 检查、反馈、落实体现在对护理工作质量的各个环节，做到日查、 周小结、月总结，有分析、有整改、有措施，及时评价效果，将 护理各项管理工作切实做到闭环管理。得益于良好的闭环管理工 作，我科室连续两次获得第一位的好成绩。三、完善安全管理，落实保障措施。1 .完善护理管理制度和风险防范措
6、施，定期进行相关培训与 考核，并监督护理人员执行情况。2 .加强薄弱环节时段的监控管理，确保安全无事故。3 .严格落实护理工作各项环节的安全程序，严格执行毒麻、 抢救药品的交接制度，保证抢救物品良好率达100%。4 .定期开展护理应急预案及急救知识的培训与考核，要求人人达标。5 .监督护理不良事件主动报告制度的落实,及时进行缺陷分 析、整改与反馈。U!求真务实夯实专业技能1 .每周五由教学组长负责安排2项学习内容，组织所有护 士进行系统强化培训，并将所学内容在一周内进行检查与指导， 在下次授课前对上次所学内容进行考核，每半年进行一次专科理论、技术操作考核。对考核不达标者进行原因分析，继续学习,
7、 再次补考，定期检查催促。2 .每月由护士长负责对护理组学习效果进行抽查摸底，对出 现问题的护士，由教学组长或者教员负责进行原因分析，继续学 习，再次补考，定期检查催促。3 .将每位护士的考核成绩进行排序并建册，并纳入绩效考核中，与年底评功受奖挂钩，以充分调动每位护士参预的积极性。五、不断修订带教计划，切实提高教学质量1 .按照临床带教实际情况及时更新、修订带教计划，严格落 实。2 .加强带教老师安全管理责任及意识，做到放手不放眼，防 止发生差错事故及不良事件，确保带教顺利完成。3 .定期召开教员会议，交流教学经验，举办实习生座谈会， 认真听取实习生的意见及建议，不断提高教学质量。4 .组织护
8、士积极做好护理临床带教资格认证的课件准备。六、积极开展护理科研，提高学术水平。1 .加强工作中科研意识的培养，积极参预新业务、新技术的学习及实践，及时归纳与总结。2 .开展“水激光”等新技术，新业务的培训和经验总结，鼓 励护士积极参加学术会议及高层次培训班，开阔视野，为护理科 研工作奠定基础。3 .结合20年工作计划以及日常护理工作中发现的问题与 员工的培训需求调查，制定了相应的培训内容，主要包括修复常 见技术操作培训、牙体常见技术操作培训、“四手操作技术”系列培训以及专科技术操作滚 动式培训、临床理论知识培训、护理操作技能培训等，在持续而 又具有针对性的护理培训工作中，提高全员的护理工作质量
9、。七、创造特诊护理品牌，推进护理文化建设1 .推行“关爱护理，细致服务”活动，做到“五个主动，六 个一句”，即“主动关心，主动安慰，主动接诊，主动配合，主 动相送”；“诊疗时多介绍一句，配合时多说一句，交班时多问 一句，治疗时多解释一句，结束后多问候一句，预约后多叮嘱一 句”，充分展现人性化服务魅力。2 .积极开展各项“关爱护理”活动一一温馨提示电话、健康 知识讲座、服务流程细化、服务礼仪规范、各种便民措施等，使 “关爱护理”落到实处。3 .加强团队队意识培养，营造朝气蓬勃，积极向上，严谨朴 实的工作作风，打造一支“服务患者、追求卓越”的知识技能型 护理团队。八、其它成绩：1 .技能知识学习的
10、创新。主要包括硅橡胶硬模的制取、热熔 牙胶充填技术、水激光的护理配合。通过这些技能知识学习安排 使全体护士熟练掌握基础理论知识，基本操作技能，具有独立分 析问题和解决问题的能力，进一步提高护士操作的准确率，为诊 疗提供可靠的保证。2 .特色护理工作的开展。包括微笑护理、关爱护理等，让护 理工作人员将患者当做自己的亲人，提高护理工作质量，实现亲 情化护理效果。3 .今年首次承担两批次进修护士的口腔门诊临床技能带教， 此次培训互通交流，不仅夯实了我科护士的临床技能，也使我吸 取到外院护士培训方法，方便我们不断更新带教方式，完成12 名实习护士带教任务，无教学差错及教学事故发生。医院护士年终工作总结
11、篇620_年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一位有着丰富工作经验的护士。病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同 事，来了好多新同事！无非相处的岁月中，工作的协调与配合中 依然那末依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影 一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情！最故意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事 吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不 变的工作模式有了不少的差异，可是我们每一个人都勇敢的尝试 着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会 使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长孙英的带领下,
12、我们组的每一个成员都紧紧地团结着！也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都 不愿意去做！可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分 调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视 病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到 了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我 们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考 评的第一位（也是本年度最开心的事情吧！）最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。这件事情 在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新 大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每一个人的心里多多 少少会有想法
13、。“我们科会怎样？我会不会被踢出局？ 我想 这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这20天里深 刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得抛却你！站 好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工作！新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体 健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开辟 新局面！医院护士年终工作总结篇7我们即将迎来的是20年，是令人激情振奋的一年，新的 一年是夸姣的，令人憧憬的，但要走好就必须清晰过去的一切是 否完美，因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会 指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员22人为提高护 理工作水平
14、而拼搏奋斗。（一）自我修养及功绩在政治思想方面，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级 主管部门的正确领导下，紧紧环绕全年工作目标，不断强化内部 管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我 科室迎来了发展的最好时期，住院人次均创下历史新高，业务量 持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持 全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断 提高自己和全科室人的政管理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的 职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑 很好。我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合 支持，如作各项辅助
15、检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等 等，都离不开相关兄弟科室的支持与匡助，所以在平时的工作中 我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系，尽 可能的减少磨擦和矛盾。公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我时常广 泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士 参预病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士 长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担 心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝结力。 在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也赋予护士生 活中的关心与匡助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一 行、一举一动，发现
16、艰难及时匡助解决，通过长期的沟通和合 作, 我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐。 在处理好和患者之间的关系上，我时常和患者沟通，了解各项 工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取 意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺 点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评。为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的认识到一个合 格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水 平，不断加强业务理论学习，通过定阅大量业务杂志及书刊，学 习有关妇幼卫生
17、知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理 论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列 新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应 用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝结力、 出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，所以工作中我时常做护 士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地 方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人 个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏 的”，我确信每一个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点, 克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心，
18、绝不当众训斥、谴责，能够 发现他们的闪光的地方，同时不断的增强自身的修养和素质，提 高本人在科室中的威信，增强自己的凝结力和号召力。以身作则， 用自己的言行去约束和影响其他的护士，使她们提高得更快，更 加完善，早日成为业务骨干和精英。到的问题都有过不同的处理方法，做个有心人，会思量会比较, 才会进步。四、在主任和牛老师的指导和匡助下，完成为了部份手术的 体外主机工作，在这近60台手术的主机锻炼中，我笔记每一 次的收获和启示，严格剖析自身存在的不利于专业要求的习惯 和思维不足，让自己每一步都走得扎实，稳健。五、细节决定成败，性格决定命运。这是我在我们主任身边 工作学习最大的心灵收获。主任转机时的
19、严谨，巡视各台手术时 发现不足的眼力和速度，遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和 处理到位，这些的每一次经过都使我深受感动和震撼，于是激励 我一定要让自己养成最慎密的工作态度，主任话不多但身教重于 言教。医院护士年终工作总结篇220_年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本 职工作。现将本年度个人工作总结如下：1 .兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，特别在新厦狠抓操作规范， 实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞 12例、一次性物品质量漏洞29例。医院护士年终工作总结篇8忙碌、充实的一年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下 塌实的脚步；沉淀积累，触动启示，良好的开端在成功的结
20、束之 后。新年将至，为成为过去的一年画一个圆满的句号。一、脚塌实地，从护理基础工作做起首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺， 为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序 和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开 展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度， 取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每 周考核一项，逐步规范工作流程。止匕外，提高服务质量，从改进工作细节入手：1、改进查对 方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人 主动回答，避免查对差错发生的可能性；2、改进备皮方法，使 用一次性备皮刀，撤销民用备
21、皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂 液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；3、推广使用家属陪护 椅，只象征收取使用费，为病人提供很慷慨便；4、建立护士交 流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注 意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才干传达的周期长、 不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。5、联合都市宝贝照像馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的欢跃 留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人 负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质 控的三级质控模式，有
22、效的控制书写错误和不规范书写，提高书 写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任 到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参预科室管理， 有效提高了大家的积极性。三、严格产房管理，完成布局改造加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内 墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带 配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生 儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。止匕外， 根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整 待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。四、苦练技术，严把质量关针对护理人员年轻化情况，
23、制定操作训练计划，将基础操作 项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，特别中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。五、开辟创新，不断学习，完成继续教育及带教工作不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天 津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术， 带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术 项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护 士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多， 为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保 每批学生
24、接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆 怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际， 惟独努力启航，进入又一个奋斗的轮回。医院护士年终工作总结篇920XX年是我在手术室工作的第二年！在这过去的两年里， 在护士长及科室主任的领导下，在同事密切的配合和支持下，认 真的完成咯工作任务。现总结如下：一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度， 以病人为中心，严格按一位优秀合格护士的标准要求自己，视病 人如亲人，坚持以病人为核心，病人的满意度为标准。二、积极学习各项新技术、新业务。作为一位手术室护士， 在工作中严格执行各项操作规
25、程，遵守医院科室的规章制度，时 刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，加班加点，树立高度 的集体责任感和荣誉感，团结同事，凡事以工作为重。为患者提 供全方位优质服务，医学全在线搜集整，理与手术医生麻醉医生 积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利 完成。三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作，配合各科室做 好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致， 严防差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不 断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作 两年年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各 科手术配合步骤如妇产科、泌尿外科、普外科、
26、肝胆科等等，加 深了自己的无菌观念和操作要求。新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20 XX年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20XX年度自 身的一切不足，取长补短，医学。全在线戒骄戒躁，不断完善自 己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼， 取得辉煌业绩。今后的目标:我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。(2)在护士长、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护 理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心， 满足病人的需求。护理工作是平庸的工作
27、，然而，我们却用真诚的爱去抚平病 人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。护理工作是一项崇高而神圣的事业一一用有限的生命投入 到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在 今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的 贡献！虽然护理工作琐碎平淡，但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我 的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的 微笑我的善待让这个世界温暖！虽然他们不能记忆我的名字，虽 然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰 手有余香！我们是那样的天使！所以在许许多多的深夜白昼，我 虽然
28、游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中，但我快乐！在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善 良和夸姣，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希翼来 年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的夸姣美 丽，共同去创造一个更加灿烂的未来！我用我爱心、真心、仁心；让你温心、舒心、放心。医院护士年终工作总结篇10一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任 制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病 人自换吊瓶，自拔针的不良
29、现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次， 并有记录；(2)护理操作时要求三查七对； (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写 了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计 划、季安排、月计划重点进行催促实施，并监测实施效果，要求 护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要
30、求每周召开护士 长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在 的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检 查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士 长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验， 扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习 班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用 语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万 昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，
31、（定 期或者不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度 调 查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对 病人提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护 士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核， 合格者赋予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，礼聘专家授课，讲授骨科、内、外科知 识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问广2次，内容为基础理论知识和骨科知识。4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作）， 并评
32、选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三 等奖分别赋予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考 核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复 苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间 护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理 业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务 素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培 训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课， 提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有
33、3名护士参 加护理大专函授。五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每一个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养, 对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养， 确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并 记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每 两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁 形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期 测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1： 400消毒灵）
34、 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（L 400消毒灵）出 院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指 示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进 行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健2 .配合股分制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝 了针灸科的环境脏、舌L、差，尿垫到处晾晒的问题。3 .从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护
35、士长的培 训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名 副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4 .加大对外宣传力度，今年主持策划了 “5.12护士节”大 型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开辟 杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的 宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现 护士的辛勤工作和爱心奉献。5 .注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达9例以上； 开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人 员年度理论及操作考核，合格率达97. 9%.抓护士素质教育方面 开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动
36、，向血液 科、心外科等患者献爱心。6 .迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作 成绩达标，总分96.7,名列全市榜首。7 .个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工 作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防 治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除 了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈 心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开 展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护 送病人去拍片，做B
37、超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到 手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周 到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国 第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2 篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一位光荣的 党员，我特殊注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带 领科护士长、护土长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极 参预护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，发展更多 的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到2
38、0余名，其 中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气 和活力。医院护士年终工作总结篇3时光荏苒，岁月如梭，转眼间，20年已接近尾声。这一 年，我走出了大学校园，带着一丝迷茫踏进了我人生中初次参加 工作的地方，开始了新的征程。依旧炎热的六月份，我带着仅仅拥有的几个月的实习经验以 及对这个医院的一些熟知来到了神经内科。这里有团结友好的各 位老师，更有宽厚仁慈的科室领导，从目生到相识到相知，我走 出了迷茫，拿出自信的微笑，向各位老师学习技能知识，并加入 他们共同努力奋斗！通过20年的努力，我自觉有了很大的提 高。我院属于部队医院，依部队而诞生，从事军事化管理，以“全 心全意为人民服务
39、”为宗旨。这一年，领导教育我们要像军人一 样约束自己，在工作岗位上要全心全意投入，一心只为病人着想， 在党的伟大领导下，光荣完成自己的使命。将这一思想运用于临 床，我深刻体味到了 “全心全意”的意蕴：想病人所想，急病人 所急，用爱心，耐心对待病人，不将工作外的情绪带入工作中， 诚心接纳病人及家属提出的意见。护士被誉为“白衣天使”，想必体现之处也在于此，对于初 出茅庐的我来说，还有不少不足之处，有时会浮现浮躁之气，有 时会带入一些不满情绪。我会认真总结这一年中所得教训，认真 改正领导及病人所指出的缺点，在新的一年展现一个全新的“天 使形象”！来到神经内科之初，处于懵懂状态。然而，感谢护士长的悉
40、心安排，让我熟悉各个班次的流程并熟知神经内科常见疾病；感 谢各位老师的谆谆教导，让我懂得不少专业知识，并在各位老师 的叮嘱下，独自完成各项护理操作。最终，拨开云雾见月明，我的头脑思路逐渐清晰，已经能够 独立在科室中分担一些工作，从一个实习生蜕变成真正的护士， 这其中，有过汗水、泪水、批评，同样有努力、快乐、表扬，唯 一不变的是我的执着！今后，我依旧要向前看，制定更高的目标，更加细心地完成工作，并且多多学习，拓宽自己的知识面，不断 完善自己提高自己，努力与长辈看齐。带着激情敲响20年的大门，就让护理事业展开神圣洁白 的翅膀在这片夸姣的天空中自由徜徉，就让我用这双手创造更美 好的未来，用有限的生命
41、投入到无限的护理工作中，解除他人的 病患痛苦，升华自身。回望过去，去其糟粕，取其菁华：展望未来，我要用微笑感 化病人，用能力征服病人。再次感谢各位领导，赋予了我参加到 这项神圣职业中的机会：感谢各位老师，让我融入到了这项神圣 的职业中。就让我们共同努力，让神经内科迈向更高的阶段！ 医院护士年终工作总结篇4一、以病人为中心，强化护理管理加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高自 身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济 下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步，病人文 化素质的提高，许多病人再也不对护理人员盲目的信赖，他们需 要了解病情，也有不少的自我主观，这种
42、自我主观，一方面有 利于做好病人思想工作，使他们处于接受治疗和护理管理状态， 另一方面，如果护理人员不能靠自己知识素质给病人一个客观 的解 释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹, 所以要求护士要不断完善护理知识，提高自身的素质，鼓励护士参加 各种业务学习，继续教育或者成人高考等，参观各兄弟医院的管理, 这样才干够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提 高，新尖先进医疗设备的广泛应用，特殊是入世以后的激烈竞争， 对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，可以依靠 于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简 单、锁碎的.事开始的。在护理过程中要与各种各样的病
43、人打交 道，有时自己所具的知识难以满足病人的需要，所以护士长必须 狠抓专业技术知识的提高，才干培养出一大批德才兼备的护士，否则不能 胜任护士长的工作。二、明确职责，作医、护、患之间的协调1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负 责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是 责任较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生 方针政策传递给每位护士，还要通过她们把党对人民群众的温暖 体现在患者身上，使他们得到关心和爱护。2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执 行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干 不了解的去指导动员。此外，对护士要求
44、要高，首先自己必须严 格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理 解、尊重和匡助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、 宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才干处理好各种关系，在处 理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制 度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医 院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，提供有特色 的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容，护理服 务不仅是生活上的照应和生理上的满足，更是心理和个性的满 足，所以提供有特色化的护理
45、、个性化的服务是整体护理的深化， 在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”；三个 一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主 要，即以健康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式， 以提高病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体， 注重沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人 员优质的护理服务。根据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业 务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果发布， 年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要 做到以病人为中心，把病人的痛苦当做自己的痛苦，把病人当亲 人，时时刻刻为他们生活着想，
46、取得他们的护理工作的信任，使 互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室实际上是一个内当 家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳 多得，不劳不得分配原则，注重管理，不搞人情关系。总之，社 会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新 的挑战，时代赋予我们的新任务，要求我们工作要有高水平知识 技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认 可，才干有能力实现护理目标，才干提高护理的权威性，培养内 在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信心也 是我们今年护理人员努力的方向。四、不断提高自身素质一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质，二是工作方 法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及 医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业 化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题，护士长要得到 大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前， 不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，多给大家一些机会， 使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者 应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸 怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作 方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的 配合。对患者做到四讲、四心和换位思量。四讲:讲文明、讲