2024年个人年度工作总结模板.docx

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1、2024年个人年度工作总结最新模板工作也是相识世界的重要手段,是从感性相识到理性相 识的必经之路。不知关于今年的工作总结你们写好了没?以 下是我为大家打算了个人年度工作总结最新模板,欢迎参阅。个人年度工作总结一惊慌劳碌的20_年已经结束,这一年来经营部在公司领 导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各 单位的的大力支持和亲密协作下,仔细执行公司有关规定和 决策,努力提高自身业务素养,促进部门内务管理规范化, 全力协作公司导向决策,主动拓展各项业务管理工作,顺当 完成了公司布置的20_年十个亿的任务目标。下面我谨代表 经营部作出本年度工作总结:一、20年工作简报为了完成20一年十个亿

2、的经营指标,春节刚过我们经营 部就集思广益结合实际制定了具体详细的安排和分工,责任 到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责 任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的主动性和创建性, 仔细总结阅历教训,定期进行分析沟通,刚好发觉问题与不 足,提出有效的调整方案。20一年我们针对市场的改变,不 断探究和变更摸球的依次和报价技巧,同时我们还针对人员质量有了新的提升,现将一年来的工作状况总结如下:一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下, 协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战 性的工作。20_年在餐饮部的工作中,各项工作都是本着提 高服务质量,提高工

3、作效率为目的,让工作有条理性,融入 到每一项工作当中。努力做好餐厅的管理工作,本着实事求 是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务 比较重,多次接待了重要来宾及宴会,但由于种种缘由质量和 效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,留意加快工作节奏, 提高工作效率,力求周全,精确避开疏漏和差错。二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,实力等还有肯定距离,所以 总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来 感觉自己一年来还是有了肯定的进步,在管理实力,协调实 力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项 工作的正常运行。三、20_年工作得与失经过和全部同事的一

4、起努力,较好的完成20一年的工作, 总结起来也是颇有收获的:1 .能够帮助领导做好餐厅的日常工作。2 .合理支配当班工作,全面协调、管理、检查。3 .协作领导做好各项接待、支配工作,工作期间妥当处 理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题刚好上报领 导。4 .做好餐厅的平安、节能、卫生工作。5 .以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。6 .做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、 相互帮助、共同进步。7 .切实履行职责,仔细完成上级交办的其它工作。但也存在一些问题和不足,主要表现在:1 .我终归对中餐的工作才一年多,很多工作我是边干边 摸索,现场管控业务学问也是不足,以致工作起来不

5、能游刃 有余,工作效率有待进一步提高。2 .有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中 的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是非常到位。3 .自己的理论水平还不太高,中餐业务学问服务技能不 精。四、20_年的工作安排1 .主动仔细协作领导,搞好餐厅日常的管理工作。2 .加强学习,拓展学问面,借鉴同行业的优缺点,敏捷 运用自己的实际工作中,优化工作质量。3 .加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。4 .针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场订正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。5 .对厨房出品卫生和质量要严格把关。6 .加强节能的检查,平常多跟服务员讲解提高节能的意

6、 识。在新的一年里,我肯定加强管理,驾驭好的管理方法, 向管理制度化,科学化方向努力,信任我们酒店餐饮部的 明天会更加的美妙!个人年度工作总结四作为酒店的一名经理,一年的管理工作做下来,我也是 发觉自己有了许多的一个收获,这是我升任经理的第一年, 有许多地方还在是学习,同时也是在学习中得到进步,自己 的管理水平也是得到了很大的提高,现在就这一年的工作来 做下总结。一、管理督促工作作为经理和以前不一样,以前是根据领导的要求去做事 情,许多时候不用想那么多,只要把自己的事情干好就行, 可以说特别的轻松,虽然说有时候也累,但是和现在当经理 却完全是两回事,在做经理的过程中,我更多的是思索,是 去管理

7、,去监督员工做好事情,和之前只要做完事情就好是 完全不一样的,对于工作更要有安排,也是须要我更加有条 理的把事情去安排支配好,同时也是要对下属做的事情去监 督,确保工作能做得好,不出错误。同时也是须要和其他部门的工作去协作好,作为酒店的 经理,我明白不是只管好自己的下属的工作就可以了,而是 须要各个部门去相互的协作,大家一起协作,才能做好工作 的,不然不协作的话,许多工作也是很难做好的,酒店的工 作是一个整体,只有大家一起协作,一起去协作,才能做得 更好。二、个人学习成长作为经理,这是我的第一年,也是我不断积累管理阅历 的一年,刚起先的时候,我还不太懂的如何的去做好管理, 也是对于店长赐予我的

8、信任我感到很大的压力,但我知道, 既然不会,那么就学,所以这一年来我在工作的同时也是主 动的去向其他的经理请教,去向店长请教,自己也是仔细的 去参与一些培训的课程,看管理相关的书籍,让自己能更好 的做好管理的工作,作为表率,我也是提早来到酒店,把每 一天的工作安排做好,仔细的去监督,去和下属闲聊,关切 他们的工作,了解他们工作的进度,在一每天的工作当中, 我勤勤恳恳,主动的去做,让自己能更快的做好,同时也是 在做的过程中得到学习,得到收获。一年的时间在劳碌中过得很快,我也有许多没做好的地 方要在来年接着改进,让自己的管理做的更加好,我知道做 经理的阅历不够,但是只要我情愿做,仔细的学,肯定会进

9、 步,并且会做的越来越好的。一些不足的地方也是要在今后 的工作当中接着去改进,让自己在经理的位置上接着做得更 加优秀。个人年度工作总结五一、主要完成的工作:1、完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作, 该工程是济南市第一次大批量运用pe管的工程,影响力巨 大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和 甲方的,认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的 基础。2、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作, 该工程中标价为万元,目前合同正在履行中。因为经一路地 处市区,在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难,所以工 程进度缓慢,可能会影响我们的结算。3、完成了山大新校供水管道

10、pe管的投标工作,工程中 标价一万元,已履约一万元,该工程地处南外环,是市里的重 点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加 的收尾工程。4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决方法:1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、阅历不足, 在刚起先的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题原委 出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身缘由、分析 工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工 作中我们要不断加强业务学习,提高自身实力,增加企业市 场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。2、不能正确的处理市场信息,详细表现在:缺乏把握市场信息的实

11、力,在信息高度发达的现代社 会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但 是我们却没有抓住。缺少处理市场信息的实力,有效的信息是靠把握、分 析、处理、提交的,刚好驾驭了信息,我们又往往缺乏如何 推断信息的正确性。缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的 工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息 的实力,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。3、缺乏安排,缺少保障措施。详细表现在山大新校工 程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在支 配生产上对安排的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢; 在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响 正常施工,造成不

12、良影响。在今后的工作中,应当加强与业 主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规 划,在管件上做出余量安排。对焊接设备加强维护保养,发 觉问题刚好处理,不留隐患。对于常常损坏的配件,提前做 好储备,要在第一时间维护设备。三、今后的工作准备:1、培育市场,加大广告宣扬,树立品牌意识。济南目 前正在大搞城市建设,东部新城、西部高校城、市内大面积 的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限 商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的阅历教 训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点, 适当的投入肯定的广告宣扬,提高企业知名度,加大营销力 度,进一步的进行推广。2、做好售

13、后服务方面的工作,特殊是抢修工作。现在 市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推 广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。许多新兴的 管材,刚起先打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就 消声隐迹了呢?。就是因为保障措施不到位,服务水平达不 到。我们要在修理方面下工夫,对人员进行系统的培训,购 买抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之 忧。3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作 竞争。目前,我们大的竞争对手是四川森普管业,该公 司的销售网络覆盖整个ft东市场,有着浩大的人际关系网络, 在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市 场份额,都实行了降低

14、价格这一策略,这样下去只会损失双 方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方 的联系,相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合 竞争、利益循环、共享市场。4、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应当多向 兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了 物业公司共同的目标,各部门应当紧密合作,削减内耗,充 分发挥团队精神,利用集体的力气提高物业公司整体作战实 力。5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制 度,提高人员素养。不断的学习专业学问,提高业务水平。 不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好 的基础。6、做好平安方面的工作,平安是企业永恒的主题坚持

15、预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平 安教化,不断增加员工的平安意识和自我防护实力,为员工 创建一个平安、舒适的工作环境。个人年度工作总结最新模板相关文章: 流淌性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。在过去的一年里,经营部始终坚持以“主动参加、仔细 对待”为理念,以“确保不废标,力争多中标”为目的,在 投标前期做好打算工作,仔细细致地参加每次的投标工程, 今年以来共参加投标项目458个,中标33个,中标总价 115189万元,较去年同比上升93. 75%O废标8个,较去年 同比下降了 38.46%。从中标个数来看,33个中标工程中一

16、公司中标14个, 占42. 42%O其他中标19个,占57. 58%从工程造价来看,33个中标工程中一公司造价49450万 元,占42. 93%O其他中标造价65739万元,占57. 07%。从工程类别来看,房建类14个造价约75383万元,占 65. 44%,市政马路19个,造价约39806万元,占34. 56%。房建类项目主要包括_安置房C地块工程,中标价为6223 万元;一楼及地下室工程,中标价为5619万元;一工程,中标 价20939万元;一工程,中标价2345万元;一安置房,一中标价 为10000万元;中标价为19395万元;市政、马路类项目主要包括一工程,中标价为3859. 43

17、万元;_工程,中标价为1040. 0041万元;_工程,中标价为2377 万元;一市政工程,中标价9000万元;省工程,中标价9985 万元;中工程,中标价为7074万元;_路改造工程,中标价6758万元;_路市政工程,中标价为8557. 9878万元。业务拓展范围方面,今年我们增设了一分公司的备案并 参加了工程的投标、目前有一正在组建,有一正在洽谈合同当 中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特殊是沿海一些省 市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想 谋生存求发展,必需要提高公司的市场占有率。虽然经营部20_年顺当完成了公司下达的任务指标,但 我们醒悟的相识到经营部工作还是存在着明

18、显的问题,因为 我们的种.种缘由,使得有些项目错失良机。如有些项目出 现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上 及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必需深刻检讨, 吸取教训,积累阅历,不断提高经营部整体综合业务水平, 避开再出现一些可限制的低级性错误。因此,20_年我们部 门将注意部门的团体建设,人才的培育,仔细分析状况,总 结阅历提高自身的综合素养,加强与合作方的沟通与协作, 从而更加切实提高竞标实力和完成对自身业务水平的提升。二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机 制,完善制度,加强细化科学管理经营部主要工作是参加建设项目的投标、投标项目成本 的分析与限制,以及分公

19、司本地备案、筹备及完成领导临时 交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙 头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效干脆影响着公司的效益, 为了担当重任,我部依据工作实际与人力现状,实行了如下 措施:1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营 部每位员工,做到目标分解责任到人,2、结合我们部门员工年轻和缺少实际阅历的特点,要 求员工在驾驭好专业学问的同时仔细学习国家有关法律法 规、学习投标的典型案例,吸取阅历和技巧,全面提高员工 的业务实力水平。3、标书检查方面:我们实行自检和互检,在标书装订 之前大家逐一对每本标书实行相互检查发觉问题刚好订正, 确保投标的合格率。4、近年来,

20、国家相继出台了一系列关于规范招投标工 作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门依据 投标业务的特别性并结合公司经营方式以及当前实际,以科 学的方法制作了基于E_CEL电子表格的“投标系统”、“保 证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统” 等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的起 先建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。三、展望将来坚决信念,开拓进取,再创佳绩 新年尹始我们展望将来坚决信念,经过20年的打拼, 实现并完成了 10个亿中标工程的安排。在新的一年里,要 接着做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对 在20_年完成20个亿中标工程

21、的安排做好了足够的打算。详 细如下:1、加强部门管理,吸取20_年阅历教训,吃一堑长一智, 提高员工综合素养及业务水平。2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、 工作状态,主动沟通协调处理,因为部门的人员流淌性大, 会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才 结构,才能对公司的长远发展有益。3、加强团体协作精神,不行否认,经营部一年的成果 与公司各部门的协作分不开。4、加强业务渠道,充分合理的运用公司的资源。关注 和收集省内工程投资项目信息,同时主动拓展省外周边地区 的工程投标渠道。5、找寻好的,优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和 兄弟单位的沟通与合作,刚好收集业务信息。在

22、稳定现有业 务来源的基础上,培育自身的投标竞争力,多方面了解收集 信息再提中学标率。总之,20一年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵, 尽全力为公司的发展旺盛贡献自己的力气。经营部将以“诚 信履约、铸造精品、培育人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略, 接着加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展 公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标, 加强工作主动性和责任心,提倡团结合作和工作奉献精神, 确保公司各项工作任务指标顺当完成。个人年度工作总结二在繁忙的工作中不知不觉20_年上半年就过去了,回顾 这半年的工作历程,作为赛迪重工的一

23、名员工,我深深感到 赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步 走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。作为经营部的一名一般员工,我于一年9月初次接触到 销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很生 疏,有时甚至感到有点莫名的恐惊。后来在部门领导的指导 及公司领导的关切下,我起先渐渐适应这个岗位,迎接挑战。20_年来,经过自身努力,克服各种困难,特殊是在领 导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 我顺当的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和选购 工作,经 验了整个项目从招标到选购 并发货到现场的全过程;组织 了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高 炉液

24、压元件等项目销售及整体外委的选购工作。通过这些项 目的管理,熟识了公司的运作程序流程,驾驭了公司erp系统 的操作过程,这为今后的工作打下了肯定的阅历基础。虽然20_年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:1 .虽然年轻充溢干劲,但是阅历缺乏,在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。2 .跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们 的沟通和沟通的主动性。与客户沟通,言辞生硬,不擅长有 效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素干脆影响到了 工作的效果。3 .报价工作阅历还不够,对外购件市场价格及数据收集 不够,还有待与加强学习。4 .对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、 延

25、期想象比较常见。销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同 时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的, 所以在今后的工作和生活中,必需主动改正自身缺点,广泛 吸取销售阅历,努力提高业务素养,在高素养的基础上更要 加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己, 不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。20一年下半年是充溢期盼的一年。在上半年完成公司销 售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的 经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有志 向地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取 得更好的成果,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建 议和

26、一些个人看法,不知妥否?请领导思索定夺!希望我们部 门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各 项工作上取得优异的成果。1 .经营部的工作应当做好职责分工,明确工作内容及责 任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更 不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任 没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以 说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不 多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就 没有人情愿去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的 事,做好了大家相关无事,假如一旦出现什么问题或是麻烦, 全部的问题就得你来去处理。一

27、说到是谁的事时,都会说前面 是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。 费劲不讨好的事谁情愿一而再、再而三的去担当呢?时间一久 对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来 说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感 受最深的,经常的热心,时时会带来许多烦心。所以工作的 凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。2 .部门的工作要打开局面肯定得要领导开路。为什么这 样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特别性 质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你 的权威性、拍板权都得不到对方的信任,我们的客户(母公 司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁

28、甩你帐。 说多了人家认为是奢侈他的时间,往往还甩出一句话,你们 领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随意应付打发你了。3 .对客户的合理要求肯定要刚好反馈信息。在这一点上 我们公司做得还不够好,相当一部分缘由还是归结在第一点 谈到的问题上。还有就是在不能满意客户合理要求的同时, 我们也要刚好反馈客户的真实状况,这样客户才能信任我们 的工作及信任我们公司能满意他们的供货需求。4 .在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可 以掌控供货厂家产品的制造质量及进度状况;二来也可以增 加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作供应了一 个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性, 见多识广更有利于员工的快速成长。说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做 好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守 其职,不断的提升并优化自己的业务水平,信任经营部在日 益激烈的市场竞争中,在20一年下半年会有新的突破、新的 气象,新战绩。个人年度工作总结三回顾今年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下, 严格要求自己,根据酒店的要求,较好地完成了自己的本职 工作,通过20年的学习,工作方式有了较大的变更,工作

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