医务工作者本人半年总结.docx

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1、医务工作者本人半年总结医务工作者本人半年总结篇一20xx年是我们门诊部的开局之年,在xx区卫生局的正确领导和大力支持下, 在全体员工的共同努力下,我院紧紧围绕科技兴院、质量立院的办院宗旨,积 极贯彻和执行区局的文件精神,不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质 量,各项工作都取得一定的成绩,回顾近一年来的工作,主要有以下四点:一、注重设备投入,大力提高服务能力。20xx年,是我院的开局之年,也是我院的发展之年,为了在天河镇 及周遍乡镇建立品牌、占领市场、落地生根我院在院董事会的领导下,坚持 高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念:一 是,大力加强设备投入,我们斥巨资引

2、进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙 洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片x光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高 服务能力;二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室,我们在本院设立了 “三室 二区,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中 一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊需要,使广大群众尽可 能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。二、注重质量管理,杜绝交叉感染。我们的宗旨是医疗安全无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避免 的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线,我们一是,成立医疗安全管理专项 工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,直接全

3、面负责全院医疗 安全各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系 统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交 叉感染,保证医疗安全;三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细 的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案 之间的利弊,共同制订最佳治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意; 四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的 情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最 实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。三、注重服务内涵,

4、树立优秀好口碑。以服务、树口碑是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切 以人为本”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行微笑相迎、主动问候、 首问负责、出院相送的服务模式,变要我服务为我要服务;二是,严格 执行五声活动,既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有 道歉声;三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和电话 热线上都开通了预约服务,方便大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗 后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健 全门诊部网站管理,方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之 间的沟通;五是,随

5、时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为 候诊患者及其家属提供茶水。四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广大员工投身社会公益事 业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务 队,以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是,开展重晚情、送温暖”活动, 我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检 查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞

6、捐款近3000余元人民 币;五是,积极开展爱牙日活动在今年xx月xx日,我们组织12名医务人员 到xx村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量 血压的群众争先恐后、络绎不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金 券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广大群众的一致好评和表扬。总之,回顾近半年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新 的创举,局面有了新的突破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多 不足之处,在下半一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工 作,为我院的强院建设再立新功而努力。医务工作者本人半年总结篇二在口腔

7、内科工作过程中本人始终坚持在服务中学习,在学习中服务的理念, 树立爱伤观念,学习处理好医患关系,培养全心全意为患者服务的职业道德,对医 疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风。工作期间在带教老师的细心指导下,能基本完成口腔内科工作中的日常门诊诊 治以及每周一到两天的急诊,病房会诊工作,并且基本掌握口腔科常见疾病的诊 断,鉴别诊断,治疗原则和方法,能较为准确的采集病史,规范的进行口腔的常规 检查和必要的特殊辅助检查,病历书写字迹工整,清晰,有条理,逻辑性强,能积 极配合和协助带教老师日常诊疗工作,但在一些细节问题上,还不纯熟,尚待完 善。通过口腔修复科的工作,期间始终保持谦逊与不耻下问的态度

8、,在习惯了医院 的繁忙,紧凑的工作氛围的同时,的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感,在 这个过程中,我不断领悟和学习着。工作期间,在带教老师的耐心指导和鼓励下, 经过自己一段时间的观摩和摸索,能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和 修复后出现问题的处理,能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟 练操作,工作日渐理清头绪,逐日步入了正轨。更懂得了闻道有先后,术业有专 攻的道理,不断成长,不断进步,理论和技术更为完善。医务工作者本人半年总结篇三一、医疗质量管理1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查, 对发现的问题及时反馈到科室,及时发现问题,并解决,由科

9、主任落实执行,并做 好记录。2、医疗文书质量管理(1)每季度对归档比管理进行抽查,对问题病历的责任医师下发反馈单,及 时整改,复查情况良好,各医师能认真改正。(2)每季度下到科室,对现行病历进行检查,现场整改。(3)截止上半年,医务科共抽查24份病历,未发现丙级病历。3、在对各科室的监管过程中发现,各类记录未能及时进行,特别是交接班记 录过于简单,已对发现的问题下发整改通知单,复查情况良好。二、抓好继续医学教育1、为吸收先进技术,提高技术水平。上半年共选送2名医护人员至省市先进 单位进修学习,为我院带来新理论、新技术、新方法。2、上半年共进行6次医疗“三基”学习,2次临床操作规范理论学习。 每

10、季度进行一次“三基”理论考试,每季度进行一次临床技能操作考试,对不合格 的人员进行处罚。四、严防医疗事故确保医疗安全XX年1月,我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等5次。严格执行 医疗技术操作规范,按执业范围开展医疗活动,对有损医院形像的行为进行从严从 重处理。XX年上半年,我科在院领导的支持下,步步落实年初计划,各项工作均取得 较好的成绩,并在下半年的工作中再接再厉,不断弥补和改进工作中的不足,争取 取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献力量。医务工作者本人半年总结篇四一、各项工作指标完成状况1 .任务指标门诊总数为人次,同期对比增长(标准大于);住院总数为人次,同期对比增长(标准大于);

11、手术总台数为台,同期对比降低了;入出院诊断符合率平均为(标准大于);治愈好转率平均为(标准大于);开展成分输血比例为:危重病人抢救成功率(标准大于);平均住院日天,同期对比降低了;手术前后诊断符合率;手术并发症发生率;开放床位数张,病床使用率(标准大于);急救物品、药品、设备齐全,完好利用率100%;病历甲级率100%;会诊率(标准大于);超声波阳性检查率(标准大于);X光甲级片率(标准大于),阳性率(标准大于);CT甲级片率,阳性率(标准大于)二、以提高医疗质量为工作重点,紧紧依靠全院科主任和业务骨干,认真落实 各项医疗核心制度。从抓基础工作着手,重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班 制度、

12、危重病人抢救制度、疑难危重病例讨论、手术审批、手术安全核查以及病历 书写等制度的落实。精心组织院内外会诊、认真进行重大和新开展等手术的审批, 加强对新技术、新项目的准入管理,严格进行医疗质量与安全检查,发现问题及时 纠正。采用“请进来、送出去”的办法和坚持进修学习与在职提高相结合的原则, 不断提高医疗业务水平,做好医师外出进修的联系、协调工作。认真做好外请专家 正常会诊(手术)的审核、联系工作,加强对来院进修人员的管理,努力保证医疗 质量与安全。三、牢固树立为临床、医技服务的理念,把临床和医技科室的一切工作需求作 为医务科日常工作的第一要务。熟练掌握医政管理的日常业务,及时传达并组织落 实上级

13、主管部门的医政政策与信息,力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到 的困难,妥善进行部门间、科室间的工作协调,为医疗业务的稳步协调发展做好应 做的基础工作。针对科室医疗质量管理的薄弱环节,医务科工作人员经常到科室与 科主任、质控员共同进行医疗质量管理探讨,并一起实施,提高了院科二级管理的 水平。四、加强医疗管理,确保患者安全。经常深入科室,了解情况,组织重大抢 救、疑难病例讨论和全院性会诊及院外会诊等,督促各种制度和常规的执行。组织全院性疑难病例讨论会,以提高临床医师的业务水 平。经常进行全院医疗安全情形排查,发现安全隐患及时介入处理。充分利用医院 行政查房机会,对临床科室的医疗业务运行与安全

14、情况进行分析,并提出要求与建 议,帮助临床科室不断提高。定期组织召开医疗质量管理委员会和医疗安全管理委 员会会议,分析医疗安全情形,提出整改意见。五、加强医疗技术管理与持续改进,逐步实行规范化管理。申请开展三、四级 消化内镜、普通外科内镜、泌尿外科内镜、妇科内镜、鼻科内镜诊疗技术,积极做 好审核准备工作。认真按等级医院要求,建立健全医疗技术管理和医疗风险防范等 制度。六、加强临床路径管理工作。积极稳妥地开展临床路径管理工作,组织相关学 习和培训,并对实施效果与存在问题和变异进行分析,逐步完善路径,定期与不定 期对路径的依从性进行分析,对发现的问题提出改进措施。七、积极做好县级医院支援农村卫生院

15、医疗工作及其他工作。根据卫生局下达 的任务,组织内一科、内二科、内三科、儿科等科室积极做好受援医院的蹲点指导 工作,认真履行援助职责;多次组织专家到基层医院、社区进行义诊;与认真做好 甲型H1N1流感、手足口病等的日常医疗及重危病人的抢救准备工作;出色完成各 项指令性任务。八、加强对病历质控、病案统计工作的支持。对上述部门的工作进行全力协助 或牵线搭桥,共同提高工作质量与管理水平。九、存在问题:1.对临床科室的医疗质量管理力度欠强,对发现问题没有进行持续的跟踪管理;2 .没有很好地建立医疗质量管理数据库,对各项监测数据分析欠透彻,整改措 施不力;3 .在没有明确职责与功能的情况下,对新技术新项目监管欠到位,缺少安全、 质量、疗效、经济性等情况的追踪管理与全面评价;4 .对临床路径、单日病种管理等导向性项目的管理缺少专门研究,对医技科室 的管理、考核缺乏等。究其原因,一是科室带头人对新形势下医政管理模式研究不够,医政管理水平 薄弱。二是医务科管理人员奇缺,且没有经过医政管理知识的培训,管理能力欠 强、经验不足。三是临床医疗管理是众多不同医院的共性难题,缺少系统的借鉴或 继承。

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