《银行营业网点自助银行及ATM突发事件---预警预防、应急处置的解决方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行营业网点自助银行及ATM突发事件---预警预防、应急处置的解决方案.docx（12页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行营业网点自助银行及ATM突发事件预警预防、应急处置方案一、预警预防1、安邦膝网点员工和保安员，对附属自助银行、自助设备状况, ATM灯箱、插卡口、出钞口、密码键盘及防护罩等重点部位进行现 场检查。每天班前、班后检查应以网点员工为主，检查情况录入网点 ATM机巡检登记薄。营业期间检查应以网点安全值班员或者值勤 保安为主。2、加强客户宣传和引导。通过采取一定的宣传措施，提醒客户提高警惕，注意用卡安全，避免落入犯罪份子设下的陷阱。二、预想场景一及应急处:营业网点附属自助银行及ATM突发事件发生后，事发营业网点组长应迅速分析判断有关情况，启动本单位应急处置预案，指挥全体人员沉着镇静、灵便处置，及时
2、艮警、报告。预想场景：发现异常网点营业期间，网点员工在对附属自助银行、ATM现场检查中, 发现ATM有张贴不明告示、出钞口被堵等不法份子作案的痕迹。应急处置要点：1、网点ATM机专管人员对异常事件应保护好现场，提示客户 暂时不要使用该自助设备，即将向网点负责人报告。2、负责人接到报告后，应对自助银行、ATM现场进行子细检查,下面层施工在透层、封层施工后的24h内进行，避免透层、封 层受突降雨水淋湿，造成施工延误，而上面层在粘层油洒布后应该紧 跟施工。雨季沥青路面的施工受季节气候影响体现在施工不能连续， 施工接头缝多。接头缝是否平顺直接影响到沥青路面的平整度，其施 工方法为：根据天色辨断雨水即将
3、来临，摊铺机提前住手作业，将熨 平板稍稍抬起后驶离现场，人工将端部混合料铲齐后再碾压；等待下 次施工前，用切缝机切成竖直缝，清除端部斜坡下部份，将切缝泥浆 杂物擦拭干净后涂刷一道粘层沥青；摊铺机将熨平板全部落在前铺的 面层上，下垫均匀分布的三块木板，其厚度为松铺厚度与压实厚度之 差，熨平板前端与切缝对齐，熨平板充分预热,于螺旋布料机下弥漫 混合料后，摊铺机慢慢起步；用钢轮压路机在平接缝位置横向碾压密 实后，再进行纵向正常碾压。4试验与检测试验与检测结果能够客观地反映生产、施工状态，为施工工艺参 数的及时调整提供了可靠依据。(1)、生产配合比试验试验室做沥青混合料目标配合比试验的集料样品均取为干
4、燥状态，而实际进入冷料斗的集料含水量却不尽相同，因此关键在于控制 日产量的生产配合比。规范要求每生产2000T沥青混合料做一组抽 提试验，实际上应该确保每台拌和楼在正常日产量下每天上、下午各 取热料样品做一组抽提试验，及时验证生产配合比，为拌和楼的热矿 料流量设定提供依据。(2 )、集料含水量检测雨季天气变化无常，集料特殊是细集料的含水量往往每日各不相同，即使同一种集料在不同堆放层面含水量也往往不相同，因此必须 选取有代表性的集料样品进行含水量检测，为拌和楼烘料时间的设定塘共的居。(3 )温度检测前面介绍的沥青混合料的温度种类繁多，设计专门表格予以记录 检测数据。出厂温度选用传感器接触式温度仪
5、，摊铺温度、碾压温度 选用红外线温度仪进行检测。五、质量要求1、沥青路面的面层，无论是用何种类型的沥青混合料，都必 须严格按照“规范”规定的气候分区来选择沥青的标号及混合料类 型范围进行矿料级配的配制。2、路面施工时，应尽量做到下面层在不被污染情况下连续施 工,若不能连续施工或者下承层表面已被污染，在继续施工时应喷 洒适量的沥青乳液粘层，并组织好上面层的统一施工。4、经试验确定的标准配合比，在生产施工过程中不能随意改 变，若进厂原材料发生变化，并经检测沥青混合料的矿料级配、马 歇的窗示有偏差或者不符合要求时，应及时调整配合比，必要时重 新进行配合比设计5、凡遇到接缝用无锯齿切割的剖面立茬，施工
6、前必须涂抹一 层沥青粘结剂。6、日平均气温高于5c时，可进行沥青混凝土路面施工。六、雨季施工措施1、沥青混凝土路面施工过程中，对混合料的温度控制是非常严 格的，低温、雨季施工要作好精密的施工准备，制定详细的施工质量 保证措施。2、注意气象预报，加强工地现场与沥青拌和厂的联系。3、现场应尽量缩短施工路段，各工序要紧凑衔接。4、汽车和工地应备有防雨设施，并做好基层及路肩的排水措施；5、下雨、基层或者多层式面层的下层潮湿时,均不得摊铺沥青 混合料。对未经压实即遭雨淋的沥青混合料，应全部清除，更换新料。6、施工人员每天应关注第二天的天气预报，特别是雨季。雨天 禁止施工作业。施工中如蓦地遇雨，要即将通知
7、拌和厂，住手供料, 同时现场加紧碾压，特别是初压，尽量减少雨水的渗入。7、机械设备要作好检修和保养，特别是在施工前机械操作人员对自己设备的油、水、电及易损部件的检查工作。判断ATM确实被不法份子作案后，启动应急预案，通知总行保卫部。3、网点负责人应组织员工检查其他附属自助设备情况，保护好 现场，提示客户暂时不要使用该自助设备。4、ATM机专管员应即将打印交易流水，确定作案时间段内所有 交易的客户卡号，并对交易卡进行分类，分出我行卡和他行卡，报送 上级主管业务部门。视情况拨打110报警电话。5、保卫部应第一时间通知行领导，并启动应急预案，调阅查看 监控录相，锁定不法份子作案时间段。6、保卫部迅速
8、派出工作人员到事发现场，协助网点、110处理事件。7、将此次事件全过程、后果及影响的文字、图片资料备案，并上报行领导。预想场景二：ATM案件网点营业期间，安全值班员或者保安员在安全巡查中发现一位（或者多名）不法份子在网点附属自助设备上安装银行卡信息偷盗装 置或者暴力破坏自助设备意图窃取设备内资金，或者接到监控中 心值班人员通知：有不法份子正在网点自助设备上安装银行卡信息 偷盗装置。应急处置要点：L安全值班员或者保安员发现情况后，迅速通知网点负责人； 并上报总行保卫部。网点负责人应与保安隐蔽监视，在不清晰不法 份子是否携带凶器的情况下，不要冒然挨近和采取行动；若确认不 法份子未携带凶器的情况下，
9、在可以征服不法份子时，果断用防卫器械围捕 不法份子。2、总行保卫部会即将上报行领导，启动紧急预案，视情况联系110警方；派出工作人员到达事发现场，即将调阅后台监控录相，确认犯罪份子的作案时间，保存资料、图片证据。3、网点安全值班员或者保安员及工作人员若在征服不法份子的过程中，其若逃跑，应紧随追击，呼叫周围群众协助追捕。4、如不法份子已经逃离现场，工作人员应指挥网点安全值班员或者保安员划出警戒线，保护好现场配合警方调查取证，提示客户暂 时不要使用自助设备。5、将此次事件全过程、后果及影响的文字、图片资料备案，并上报行领导。三、应急注意事项： 营业网点附属自助银行及ATM突发事件,如处置措施不当，
10、可能导致我行和客户资金被盗，并引起我行与客户之间的纠纷，给我行 带来不利影响。营业网点附属自助银行及ATM突发事件发生后，如 网点员工随意接受新闻媒体采访或者粗暴拒绝新闻媒体采访，可能会 给我行带来负面报导，影响我行声誉。为此，在处置过程中要注意 以下事项:1、发生附属自助银行及ATM突发事件，处置一定要迅速、及时，保障客户资金安全。2、网点所有员工就网点突发事件内容不得接受任何媒体的采访,如遇有媒体采访，应婉言谢绝，请其联系上级单位。雨季施工方案目 录一、编制依据5二、工程棘兄5三、名葭只驾野昔施5四、雨期施工技术措施6五、聘要求11六、雨季施20昔施12-编制依据1、招标文件、工程量清单、
11、施工图纸、地勘资料等相关文件2、国家和行业现行施工验收规范、规程、标准以及省、市关于 建造施工管理的有关规定。二、工程概况临沂经济技术开辟区临沂经济技术开辟区临工路（信 邦生物科技-沃尔沃路）路面改造工程，全长4.8公里，宽 29米，双向六车道，本标段为老路改造，改造方案先挖补， 最后统一后罩面4cm （ AC-13 ）厚改性沥青混凝土。三、组织管理措施1、本项目部成立了以项目经理为组长、项目副经理、技术负责 人及项目部主要管理人员为组员的领导小组：组长：殷学明副组长：石绍柱成员：张文韬、张登涛、周宗艳、李桂华等2、合理安排施工顺序：本工程沥青摊铺适缝雨季施工，所以在按排生产任务时，要考虑 到
12、雨季施工的不利因素，合理安排，做好各工作面的排水工作（特别 是路面的排水工作），抓紧时间抢工期争取沥青工程提前完成。3、及时采集天气预报信息，并结合公司工程管理处，提供的中长期及短期天气预报信息，合理安排生产，搞好预防工作。4、雨季施工主要是解决雨水的排除问题，施工现场必须做暂时 排水的规划，要充分组织计划好阻挠场外水流入施工现场和将场内水 及日由非出。5、现场准备雨季施工前整理施工现场，；麹施工现场的排水沟，保泅非畅通。 检查排水设施。确保排水设备完好。以保证暴雨后，能在短期排出积 水。、雨期施工技术措施1、温度控制措施沥青混合料的温度是沥青路面强度形成的一个重要的内在因素, 合理有效地控制
13、沥青混合料的温度是沥青路面施工工艺关键点之一。(1 )、拌和温度控制拌和温度取决于矿料(集料进入烘干筒后普通称之为矿料，因含有天然集料和加工集料，但矿粉不参预加热)烘干温度和沥青加热温 度，而用口温度又决定着沥青混合料后继的出厂温度、运输温a、摊 铺温度及碾压温度等，因此控制沥青混合料的拌和温度显得十分重 要。在雨季，集料的开采、加工、运输、堆放等环节均会受到雨水不 同程度的侵入，加之某些环节防雨水措施不当，矿料在进入烘干筒时 含水量变化会很大，影响着矿料的加热温度，而加热温度在烘干筒里 主要取决于加热时间的长短。间歇式拌和楼普通从烘料、拌和到出料 一个循环时间约需40-55S ,其中拌和时间
14、占循环时间的50%-55% , 其余45%-50%的时间用于烘料，在保证足够的拌和时间前提下，实 际操作中延长烘料时间等于延长了一个循环时间，因此控制拌和时间 在30S摆布，烘料时间视集料干湿程度普通控制在30S摆布，这样 一个循环时间保证在60S摆布。但是延长烘料、拌料一个循环时间 的同时增加了一个循环内的上料时间，导致个别或者全部热料仓浮现 溢仓现象，鉴于这种情况，应当在确保各个冷料斗按目标配合比出 料的前提下，微调控制室内冷料斗出料总流量表，适当降低拌和楼 的生产率。实践证明集料的平均含水量每升高1% ,沥青混合料的生 产率约降低10%。(2 )、运输温度控制景勿向运输温度的因素有：空气
15、温度与湿度、风速、车箱隔温程度、 车箱尺寸、运距、车速、覆盖程度、交通延误等。拟诞额定吨位大于 20T的自卸汽车(俗称“后八轮)组成沥青混合料专运车队，施工 前对全体驾驶员进行岗前培训，加强对车辆的维护，避免运料途中车 辆抛锚而延长运输时间；每辆汽车配备覆盖蓬布，出厂时由专人负责 覆盖缚牢，以免途中蓬布被风掀起；及时修复施工便道，减少不必要 的交通阻塞,缩短运输时间。本项目拌和场挨近施工主线(吉安南互 通旁)，交通便捷，交通延误小，因此拌和楼场地选址挨近施工主线 值得提倡。(3)、摊铺温度控制根据拌和楼的生产能力，合理安排运料车的运输能力，保证摊铺 机在合理的预定摊铺速度内均匀、连续不间断地摊
16、铺前提下，在摊铺 机前方确保至少3-5辆运料车等候卸料，决不能因待料使摊铺机停 顿；等候卸料时，运料车不能过早地揭开蓬布；加大摊铺机熨平板振 实力度，避免混合料因摊铺松散而迅速散热，温度骤降。(4)、碾压温度控制碾压是沥青路面施工的最后一道工序，也是最重要的工序之一。在雨季非晴朗天气，气温不高，湿度较大，碾压温度应比规范要求高 10摆布，即初压温度不低于12CTC ,终压温度不低于80 ;确保 碾压长度为30-50m ;初压采用钢轮压路机，钢轮预先升温，碾压过 程中如有粘轮现象，尽量使用铁锹刮掉或者钢帚扫掉，尽量不用湿拖 把蘸水润滑，必要时配制有机油和水(1 : 4)混合液涂擦钢轮。2、接缝控
17、制措施(1 )、横缝每天施工结束时，摊铺机熨平板慢慢抬起，使离现场，用机械和人工将端部混合料铲齐后再碾压，然后用3米直尺检查平整度,将端部平整度不好，厚度不够的部份垂直刨除预留立茬横接，以便第二天摊铺作业。继续施工时，摊铺前先用检测工具检查平整度和 压实厚度不合格的部位仍继续切割清除。相邻两层及上下层的横向 接缝均应错位1米以上，为加强新旧混合料的粘结，应在摊铺前在 端部涂刷粘层沥青。摊铺机就位后，由测量人员给出虚铺高度，用木板垫起熨平板, 开始摊铺时挂微震，速度放慢，待摊铺一切正常后，可按设定的摊 铺速度摊铺。碾压横缝普通先横压、后纵压，在施工中常采用纵向 碾压后再横向碾压或者是斜向八字压法
18、，有一定效果。(2 )、纵缝半幅施工或者与旧沥青路面连接的纵缝，不能采用热接缝时,宜加设挡板或者采用切刀切齐。铺另半幅前必须将缝边缘清扫干净，并刷粘层沥青。摊铺时应重叠在以摊铺层上5-10cm ,摊铺后用人工将摊铺在前半幅的混合料铲走。碾压时先在以压实的路面上行驶，碾压新铺层5-10cm,然后再逐渐挪移跨过纵缝,将纵缝碾压紧密，上下层的纵缝应错开10cm以上。表层的纵缝,且位于车道的划线位置3现场控制措施加强施工现场的控制，为雨季期间沥青路面由半成品转向成品提 供了有利的操作平台。(1 )、雨季施工条件雨季施工避开雨水、低温、大风等不利施工天气，现场作业面干 燥无污染即可施工。(2 )、粘层的施工粘层位于各沥青油面层之间，要求作业面干燥无污染。粘层油一 般采用快裂乳化剂与沥青掺水配制而成，浓度比较稀薄。晴天施工注 意清除污染物，雨天过后施工还应确保作业面不潮湿。(3 )、沥青碎面层的施工