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1、药品销售年终个人工作收获总结(16篇)药品销售年终个人工作收获总结(通用16篇)药品销售年终个人工作收获总结篇1年已逐步远往了,总结一下这一年的药品销售情况,能更 好的为明年的工作做好预备。一、加强,不断进步思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发 展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑 的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学 习知识让建立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。 随着社会的发展,知识的更新,也敦促着我不断学习。通过这些 学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己 更好的工作实践作好了预备。二、求实
2、创新,认真展开药品招商工作。招商工作是招商部的重要任务工作。20年的招商工作虽无 突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公 司的代理商比较零散,大部份是做终端销售的客户,这样治理起 来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们 就将部份散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪 的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学 习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方 向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过 这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为 自己更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,认真开展药
3、品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20年的招商工作虽无 突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公 司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起 来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们 就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪 费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对 代理商的,情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛 的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很 为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,
4、 代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场 销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。 对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思 考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来, 进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真 研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应 用还不到位,研究做得不够细和实,没达
5、到自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品 招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不 高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转 变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、 作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转 变观念”对于我们来说也是重中之首。总结20_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于 精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任 务。作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来 自上级的指令然后机械化去执行,实际
6、上面对不同的区域(片区) 并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调 动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难 复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售 部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。 鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销 售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节, 使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖 面,提高销售业绩,降低销售费用。药品销售年终个人工作收获总结篇5时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一 刹那。不知不觉中已来医药公司一个月了
7、,回顾这段时间的工作, 我作如下总结。一、观念的转变观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原 有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义 的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不 同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变 为此刻的主动开发客户等很多观念。二、落实岗位职责。作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;7、完
8、成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求, 也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终 以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职 责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了 解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次 自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存 在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己 在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下 按时完成任务。三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外 工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫
9、不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求, 力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心 思考并补充完善。四、目前市场分析:云在昆明只有一个客户在作。3月份拿三件货;8月份拿三件 货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但 是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的 较好。云南市场:头抱克的咀嚼片有一个客户在作,就3月份拿 了二件货。贵州市场:头抱克胸咀嚼片贵州遵义有三个客户在, 硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵 义地区都有客户作。其中,贵州康心全年销量累积到达14件,其 它地区的销量也并不理想。
10、从以上的销售数据来看,云南基本上 属于空白市场。头泡克的咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁 占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范 状况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头泡克的咀 嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产 品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品 种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻 的。五、一年区域工作设想1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、 EmaiL)3、
11、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。六、今年对自己有以下要求:1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客 户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一向的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给 客户一好印象,为公司树立更好的
12、形象。7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。 要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完 成任务。8、自信是十分重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无 二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任 务额,为公司创造更多利润。药品销售年终个人工作收获总结篇6在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力 下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年 来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一
13、个终端零售店 来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为 后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对 药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一 个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客, 这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执 行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确 并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发 挥员工的积极性,了解每一位员工的优点
14、所在并发挥其特长,做 到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布 的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解 顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们 的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也 是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的 购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带 来的不必要的损失;五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向 员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整 体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度
15、要求, 不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因 为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利 益。六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业 绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环 境。其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要 不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使 顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训, 让店长或其他优秀员工
16、进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾 客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源 共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此 增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在 进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、 信誉、比价格。七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一 些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的 态度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我
17、们药店。面对20_年的工作,我深感 责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点 要在以下几个方面狠下功夫:1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司 着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无 间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情, 逐步成为一个最优秀的团队。药品销售年终个人工作收获总结篇720_年共销售LL: 227336盒,比去年销售的140085盒增加 87251盒,为同期的1.62倍;其中20_年3
18、-6月份190936盒,比 去年同期销售的H5615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。20_年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点:1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江 苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完地区经 理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面费和不足;选择部份产品让业务经理在当地进行招商,业务经理 对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广 泛的扩大招商工作,进步公司的整体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也
19、是很 为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访, 代理商的调研,和客户平常的杂事,如查货、传真资料、市场销 售调和工作等等一系列的工作,都需要工作职员认真的完成。对 公司交代下来的每项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基 本上能够做到“任劳任怨、优良高效”。四、加强反思,及时总结工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在 工作中的不足。不足有以下几点:1、对药品招商工作的学习还不够深进,在招商的实践中思考 得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和题目记录下来,进 行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真 研读了一些有关药品招商方面的理
20、论书籍,但在工作实践中的利 用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品发展奠定了一定的基础。2、市场控制:通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的 上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场 的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心, 市场在稳定发展。3、费用与货款回收:20年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、 出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了 60天内 90%以上。20_年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问 题进行必要的分析,对进行更细致
21、的划分,并进行必要的指导和 要求。一、目前市场分析:目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价 格过低,18. 00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60 元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为 为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小, 造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟 通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行 新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场 投
22、入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的 情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投 入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没 有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度, 势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更 可能会使市场畏缩。二、营销手段的分析:所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放 任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为价格 定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑, 更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品,事实
23、上也是 如此,与我来公司的前提出的以OTC、以农村市场为目标市场的市 场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理,迅速提高市场 的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市 场的自然发展,失去主动性。三、公司的支持方面分析:到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品 进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,目前 医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考 虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比如果在相同投 入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成 功的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。四、管理方面分析:新业务员
24、及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几 乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程, 甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为 的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝 对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目 前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。药品销售年终个人工作收获总结篇8回首20年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在 上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药 店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明
25、白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是 要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你 就可以做好。具体归纳为以下几点:1 .认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并 及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2 .做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3 .通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做 到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性, 从而避免因
26、此而带来的不必要的损失。4 .以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5 .靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为 了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩, 带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工 作,医学.教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次, 积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的 离开本店。6 .处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,
27、少一些牢 骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度 去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑, 理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1 .加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。2 .对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。3 .树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司 着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4.加强和各部门的团
28、结协作,创造最良好、无间的工作环境, 去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团 队。药品销售年终个人工作收获总结篇920_年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我 们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导 感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结 束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多, 失去过、遗憾过;收获过、充实过而对于新的一年,我的心中 仍然有梦。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏 天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果
29、之类的后来时 间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们 吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正 我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给 他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东 西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也 不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小 事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了, 就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什 么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常 到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎 么
30、说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的, 哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了, 我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要, 也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。 前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁 波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主 任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次 你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一 趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了 下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,
31、你只 要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话, 或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次 就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干 回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作! 在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语 言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信 息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有 的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信 息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得
32、我 看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人 的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开 始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪, 绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时, 不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解 决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是 我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新 的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导 支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完 成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我 做的医院
33、有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高 点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽 快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上 司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个 人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友 们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努 力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花招商的门路,为首创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不 高,达不到百分百的投进,融进不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥
34、习惯,平日的不良的 工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充 气力,“转变观念”对我们来讲也是重中之首。总结20_年,整体工作有所进步,其他的有些工作也有待于 精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任 务。药品销售年终个人工作收获总结篇2医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中员的共同努力 下,坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的 思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委 “323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为 主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活 动,和治理医药购销领域商业专项工作,以
35、“敬业务实,求精争 先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服 务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医 疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了 各党支部的战斗堡垒作用和员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜 的成绩。现将上半年的工作情况如下:加强党的建设,确保医院改革稳步发展紧紧围绕着医院的中 心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有 加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医 院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。一、加强政治教育,提高党员队伍整体素质1、
36、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的 场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院 党委为每个党支部订阅了机关党建、党建、党风廉政教材、 广西日报、日报、当代广西广西卫生系统治理商业一 专项工作学习材料等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资 料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行 动上同党中央保持高度一致。2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教 育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂 商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患 者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。3、加强行风管理,落实责
37、任状。根据院长与市卫生局签订 的20年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与 各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品 促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了 20_年党风廉政建设 责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理 医药购销领域商业专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行 业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种 收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建 工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力, 充分
38、发挥员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代 表”重要思想为指导,以深入开展服务活动、“八荣八耻”、医 药购销领域商业专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员 优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病 人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台 阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于 “白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了 一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有 13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励, 其中,神经外二区获得奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上
39、,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好 的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医 疗服务换取广大人民群众的信任。二、加强党的组织建设,壮大党员队伍院党委有计划地重点 培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2 名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举 办的党员积极分子培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院 有员191人,较好地发挥了先锋模范作用。三、加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用半年来, 医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医 院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科 室效益工资的发放
40、、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上 半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭 堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次, 审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院 收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审 核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及 时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审 计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及 外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内
41、控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按 照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作, 不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资 安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价 格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不 定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了 监督部门的职能作用。四、认真做好党委换届前期准备工作。今年4月,我院党委 届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认 真做好换届前的相关准备工作。五、加强宣传力度,提高社会效益医院党委十分重视医院的 对外宣传工作,20年主要与日报、晚报
42、以及电视台、 广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新 技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年 已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻 及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在 社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛 的医术,良好的行风,优质的服务。六、积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警市 支队向上级部门推荐为双拥先进单位,院长被双拥先进个人。七、院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外 先进的管理经验,进行CT等先进医疗设备的
43、考察论证,进一步加 强了医院的改革和发展。八、关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班 人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次, 到病房探望了 15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会, 使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。药品销售年终个人工作收获总结篇3我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走 访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客 户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的 品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。在此,提出对明年的销售建议:1、应避免服务不周到,例如:找到客房只
44、把货发出去了,业 务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有 利于宣传。2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。4、税票不及时。5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场, 操作市场。在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的 加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖 面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找 药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,加上 经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法, 慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品, 都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通 过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台, 它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都 有很大的帮助。药品销售年终个人工作收获总结篇4一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑