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1、银行办公室主任的年度工作总结银行办公室主任的年度工作总结篇一一、加强学习，提高自身素质作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才 能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了 自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作 中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的 工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档 案管理等相关业务知识。二、尽职尽责，做好本职工作（-）负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保 密工作，管理好上级下发文件以及
2、银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各 类文档的归档工作。（二）做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考 勤登记、接听电话等工作。（三）协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会 议后场地清扫工作。（四）公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程 序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文 等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程工作的质量与效率。同时，于6月份开始着手分行红头文件的印发工作，处理各部 门的发文工作，对各类红头文件的印发情况进行汇总登记。二、金融消费者
3、保护方面我于6月底开始着手消费者保护方面工作，目前已向总行报送20xx年普及金 融知识万里行活动 总结，向人行报送20x x年”普及金融知识守住钱袋子 活动 总结，同时按照计划分别于7月10日、7月15日前向银保监局报送20x x 年度消费者教育宣传工作计划与半年度宣传教育活动开展情况报告。三、服务规范方面按照总分行有关规定，每周进现场与非现场结合式检查，通过调取监控视频尤 其是重大节假日的监控视频，发现员工日常行为存在的不足以期快速实现整改。同 时，于6月底按照监管部门的要求，向山西银保监局报送客户投诉管理办法。四、声誉风险方面在声誉风险方面，前期我以学习制度为主，于7月初开始参与二季度声誉
4、风险 考核评估的工作中。五、其他工作方面以时间为序，从5月至7月分别进行了以下工作：对20xx年分行印发的红头 文件进行了整理归档、入库封存工作；对20x x年、20x x车制度汇编进行了两 稿校对工作；对20x x年、20x x年分行的会议纪要进行了补充完善；根据总行 关于开展电子邮件安全问题专项整治工作的通知的要求，对分行各部室及营业 部的电子邮箱管理使用情况进行了现场检查。六、进行中的工作7月10日前需向银保监局报送的消费者教育宣传年度工作计划有待完善；7 月15日前按时向银保监局报送半年度宣传教育活动开展情况报告。在办公室工作的两个多月中，我深知自身存在许多缺点和不足，工作方式不够 成
5、熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我一定积累经验、吸取教训，努力 克服自身缺点，与工作中磨练自己，尽职尽责做好本职工作。银行办公室主任的年度工作总结篇六20XX年X月我进入XX银行，成为一名XX人，担任综合文员一职，主要负责 银行办公室的综合类工作。在这段时间，我认真学习了办公室的各项规章制度，熟 悉了本岗位的日常工作事务，在领导与同事的帮助指导下，爱岗敬业，随身听尽职 守，作风务实，较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思 路、明确目标，在这里对自己进行总结，作为自己的鞭策剂。现就近5个月来的政 治思想与工作情况总
6、结如下：一、加强学习，提高自身素质作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才 能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了 自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作 中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的 工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档 案管理等相关业务知识。二、尽职尽责，做好本职工作（一）负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保 密工作，管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各 类文档的
7、归档工作。（二）做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考 勤登记、接听电话等工作。（三）协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会 议后场地清扫工作。（四）公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程 序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文 等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程 序办理，没有出现错误的公文处理事情。另外，负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志 的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安排的其它工作。三、工作中存在的不足（一）工作
8、方法和形式比较单一，缺乏与各部门之间的直接沟通。（二）由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。 通过5个多月的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提 高，但离的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不 断提高工作能力和综合素养，为XX的发展做出更大更有用的贡献。序办理，没有出现错误的公文处理事情。另外，负责做好文档打印复印工作、每个 月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安 排的其它工作。三、工作中存在的不足(-)工作方法和形式比较单一，缺乏与
9、各部门之间的直接沟通。(二)由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。 通过5个多月的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提 高，但离的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不 断提高工作能力和综合素养，为银行的发展做出更大更有用的贡献。银行办公室主任的年度工作总结篇二时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的 转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。提高的同时，我的心里装满浓 浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮忙激励了我的成长，这种在人
10、生转 轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈此刻眼前的陌生的一切，不 知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到 我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到 火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是 英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我进取努力地工作着, 不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎之后这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来，总厂
11、各种总结、汇报以及先进事 迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。 我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣 传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自我义不容辞的职责， 一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自我的作用。经过一年的磨练，我 感到自我的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。止匕外，我还认真抓好人事、劳资工作，负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹 基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更 来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请 教
12、，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药 费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理 及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳 资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我 是信得过的好管家。我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等， 并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一 歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。在完成好本职工作的同时，我还进取发挥年轻人的优势，热情帮忙其他同事解 决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问
13、题和文件打印等工作。在去年年底给退 休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话 通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮忙别人的乐趣。回首往日，我觉得能够用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是 的，我只作了我应当做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成 果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是 企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。我感到，身为办公室的工作人员，要进取发挥领导的参谋助手作用，充分体谅 领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中 去。比如在为职工报销供暖费的
14、工作中，我从容应对接踵而来的供暖公司，能挡则 挡，为领导分忧。此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在 知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业 不断深入的发展，仅有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我 在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自我、提高自我，随时准备 在企业需要时贡献自我的才智。工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围。领导平易近人，如同长辈一样 和蔼可亲；同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能， 象对待孩子一样包容我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一一个团结战斗的团体， 溶
15、入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我提高，激励我成长，并无时不刻地提醒着 我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻 碍、乘风前行的助推器！回首过去，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生，成长为一名要求提高的企 业职工，各种滋味仅有自我体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的 启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热 血，为总厂的发展壮大贡献自我的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！光阴如梭，一年的工作将在平凡忙碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到 来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基 础
16、上充实自己，更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下：一、踏实勤奋，做好服务我是20xx年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头 绪。在领导和同事的帮助下，我及时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应 了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许 多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就决定了办公室工作的特点。我秉着 “办公室无小事”的思想，树立踏实的工作态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工 作作风。对领导交办的任务认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对与 和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己的 能力做好
17、；其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助，我都会在第一时间解答与解 决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。二、认真做好图书借阅工作严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理，做好每一本书的借阅登记， 工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。三、认真做好其他同事的配角工作在部门领导的安排下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工 作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的流转、阅办 也都严格按照银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并及时将上级文件 传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时一，积极配合工 作，提供检查所需
18、的文件资料。四、帮助各部门做好计算机的维护在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向 我求助时，我是有求必应，尽力帮助同事解决问题，做好后勤服务工作。总结20xx年的工作，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进 步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方 法，帮助我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的帮助中学到了很多办公室后 勤工作开展的工作思路，我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不 周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，
19、我 一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工 作的需要，扬长避短，发奋工作，积极提高自身各项业务素质，提高工作效率和工 作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的 作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。银行办公室主任的年度工作总结篇三20xx年上半年，我能够按照分行的要求，严格要求自己，较好地完成了上半 年的各项工作。通过半年来的工作与学习，本人在工作中不断创新、寻求突破，工 作有了较大的提高，现将半年来的工作情况总结如下：一、上半年主要工作1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作，包括报纸分发、卫 生、来宾接待、会
20、议布置、文件传递等，加强协调联系，搞好服务。半年来，切实 加强与各部室间的联系、搞好内外沟通等工作，有效搞好各项服务工作。2、管理好分行（公章、行长手签章）印章，坚决做到盖用印章必须经领导批 准，严格按照总行盖用印章有关制度执行。保管好营业执照、织结构代码证并能按 时进行年检。3、仓库保管及办公用品出入库工作、认真做好出入库台帐。保证帐实相符。4、负责编制分行每月办公用品计划，能够及时购置机关办公用品，为各部室 提供良好的办公条件。同时，为分行办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、 管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。二、上半年工作中存在的问题和不足1、许多工作我都是边干边摸索，以致
21、工作起来不能游刃有余，工作效率有待 进一步提高。有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于 改进，工作责任心有待于加强。2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流，工 作缺乏主动性，比较保守，不够大胆。3、学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差 距，特别是工作经验方面不足，还需要更好地锻炼及学习。三、下半年工作打算下半年是完成全年工作的关键，也是自己自身提高的关键，我将按照年度计划 以及岗位要求，不断改进工作方法，争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。1、继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要 的工作内容
22、来抓，不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件 事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导满意，同事满意。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，给领导决策提供依据， 真正做好领导的助手。3、下半年，我将在上半年工作的基础上，总结经验及时调整自己，在工作中 争取有更好的业绩。银行办公室主任的年度工作总结篇四20xx年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了 xx支行。时光飞逝，来xx 支行已经一个年头了，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中， 我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起 来。在xx支行，我从事的岗位很平凡一一柜员。也许
23、有人会说，一个极其普通的 柜员谈何事业，不，柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡，完美 源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别 是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示XX系统良好服务的 “文明窗口”，所以我每天满含热情，用心服务，真诚对待，以自己良好的工作态 度羸得顾客的青睐。在XX员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示XX银行形象的窗口，柜员 的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服 务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到XX银行员工 的真诚，感受到在XX银行办业务的温馨，把最
24、平凡的工作变得不平凡，我为自己 岗位而自豪!为此，我要求自己做到：（一）掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习。（二）保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规。（三）培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习。（四）清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。青春时期是人生最美好宝贵，最让人留恋的时光，因为踌躇满志，精力充沛、 个性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有梦想和希望！ 但在我看来，青春的宝贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追 逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！今天，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡
25、的岗位，xx银行正是在这样 的青春交替中，不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上，也将深深的烙下我们青 春运动的足迹。银行办公室主任的年度工作总结篇五回顾这短短2个月多的工作，在主任的耐心教导与同事的细致帮助下，依照分 行的相关制度要求，基本上完成了自己的现阶段工作。同时，也在工作中不断的 总结经验、吸取教训，突破工作模式、调整工作思维，使自己能够更好的满足工作 的需求。但初到办公室工作不久，所能接收的工作体量较少，所具备的工作能力较 弱，目前主要从事行政运作、消费者保护、服务规范以及其他工作。现将阶段性工 作情况总结如下：一、行政运转方面行政运转方面，主要工作为接收登记总行、人行与银保监局来文，做好公文流 转工作，缩短流转时间，对流转完毕的文件进行扫描归档工作，并督促各文件办存 部门严格按照分行要求，做好文件阅办单填写及办结结果的反馈工作，以提高行政