员工绩效管理制度6篇.docx

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1、员工绩效管理制度6篇员工绩效管理制度6篇规章制度的导入不仅仅是为了限制员工的行为，更是为了保障员工的权益和利益。下面是 我为大家整理的员工绩效管理制度，假如大家喜爱可以共享给身边的伴侣。员工绩效管理制度（精选篇1）一、有下列状况之一者每次处以20元罚款：（-）违反卫生制度、例会制度财务制度条款之一者；（二）不按规定办理相关 广告发布、审查手续者；（三）凡在上班时间通讯不畅（电话关机、停机、无人接听），无法联系者（四）设计完成后不准时通知客户看稿定稿者；（五）设计方案传给客户后不准时跟单者；（六）客户定稿后不准时把工作移交下一环节者；（七）相关责任人不准时上报材料库存导致误工、影响业务进度二、有

2、下列行为之一者赐予50元的罚款：1、违反设计、工具、车辆和材料管理制度、平安制度质量制度和工作制度 的；2、管理人员支配严峻不合理，产生较大人工铺张的；3、工程部负责人为了顾及心情，有 意多带作业人数者；4、遗忘客户或公司交待的工作；5、工程部远距离安装作业遗忘带材料、工具或其它因预备不充分耽搁工作时间影响工作 效率的（包括出门不检查油箱导致半路没油的）6、业务登记不清晰，结账时消失漏单、单 据丢失或业务参数不清导致无法收回业务款时由主要经办人或有过错环节当事人负责把业 务款收回并罚款50兀；7、合同管理人员未准时关注合同信息，导致公司违约或不能按商定时间履行合同内容者；三、有下列行为之一者赐

3、予100元200元的罚款：1、不听从上级管理的、顶撞上级； 自身缘由被公司责罚时拒不认错者，闹心情者；消极怠工，言语冷漠、态度生硬的；2、离岗后留有重大平安隐患的；3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的；4、拒接电话、粗暴挂断通话、有意设置致电话无法接通者；5、对待客户态度恶劣或因个 人失误造成公司客户流失的；四、有下列行为之一者除赔偿公司损失外，无条件解聘辞退, 扣除全部工资、奖金和福利待遇，同时处以20倍以上罚款，并追究当事人经济和刑事责任； 股东如有下列行为者，除按上述惩处外另处以取消其股东资格和权利，其股份资本以赔偿和 罚款的形式转为公司资产；1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工

4、者或强行辞职者；2、有意铺张材料、损坏工具 的、破坏设备者；3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的.；4、违反国家法 律，被刑事拘留或判刑者的；5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;6、泄露公司或客户商业机密， 转移公司客户的；离职后将公司的商业机密或图纸等私自转让或泄露给同行或其它公司的;7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂，损公肥私者；五、考勤惩罚：1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元；5分钟以内的每次罚款5元；2、迟到或早退10分钟以上，30分钟以内每次罚款20元；3、未按规定履行请假手续， 除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元；4、

5、打电话、发短信或留言请事假者，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元；员的考核。3考核原则3、1重点考核原则：以工作目标和工作任务为依据，根据岗位职责标准对员工进行考核。3、2分别考核原则：按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。3、3主体对应原则：由各自的直接上级进行考核，并就考核结果准时沟通。3、4部门联动原则：部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。3、5目标考核和专项考核相结合的原则：，对各部门的质量、平安、成本等专项工作，设 置相应的权重，与考核期内的目标任务完成状况一并纳入考核体系。4考核组织4.1 公司成立考核小组，对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、

6、分管副总、总 经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总，人力资源部依据考评结果核定部门绩 效。4.2 各部门长负责本部门员工的考核工作，于30日前将考核结果报人力资源部备案。5考核方式5.1 采纳月度考核制，每月对部门和员工进行考核。5.2 采纳通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法（部门整体工作目 标完成状况网.部门进行考核。5.3 部门考核：以公司下达的月方案和部门职责为考核内容，月终由部门长向考核小组汇 报，考核小组依据部门工作目标完成状况评定考核结果。5.4 员工考核：由部门长依据各岗位特点制定考评细则，参考附表三。部门负责人直接考 核人数超过8人的，可指定人代

7、为考核，再签批。5.5 人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的，可以直 接向人力资源部投诉，由人力资源部调查后裁决。6考核内容和计分方法6.1 部门绩效考核见附表一。6.2 部门负责人考核内容：工作目标与关键指标考核结果（取百分率）与各类专项考核结果 （取百分率）相乘，得当月绩效安排系数，见附表二。6.3 员工考核内容：要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标，并将考评标准告知本部 门员工。7考核程序7.1 员工每月26日向部门长提交工作报告，作为月度考核依据。7.2 部门负责人依据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成状况，填写绩效考核表 （员工），打分并签字。7.

8、3 各部门考核表打分完毕，交人力资源部存档。7.4 各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结，作为部门月度考核依据。8考核留意事项8.1 员工考核工作由部门负责人组织，每次考核时，被考核者的直接上级必需与被考核者 进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织，并进行相关沟通和统计工作。8.2 每月30日前，各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部，由人力资 源部完成对数据的统计。9考核结果处理9.1 连续3个月考核不合格者，解除劳动合同。9.2 年度综合考核为不合格者，予以降级、降薪或解除劳动合同。9.3 年度综合考核为优秀且无不合格记录者，晋一级。9.4 职等五等以下员工

9、，连续五年年度综合考核为优秀者，晋一等。10考核责任10.1 不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者 20%的绩效工资。10.2 考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假，一经发觉，减发考核 者20%的绩效工资；考核者一年内累计失误次者，视同失职处理。11工资发放11、1公司按部门核发部门工资总额，由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。11、2绩效系数绩效考核结果转化为绩效系数，实现其调整工资安排的功能。部门绩效系 数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目 标考核结果与各类专项考核结果（取百分率）的连

10、乘积。11、3部门工资计算方法部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+（岗位技能工资总额+绩效工资总额） x部门绩效系数=2部门员工工资11、4部门负责人工资计算方法部门长工资二基本工资+年功工资+全勤奖+（岗位技能工资+绩效工资）x部门绩效系数x个人 绩效系数11、5员工工资计算方法员工工资二基本工资+年功工资+全勤奖+2（岗位技能工资+绩效工资）x部门绩效系数x（个人 岗、效工资和x个人绩效系数）至部门（个人岗、效工资和x个人绩效系数）（个人岗、效工资和二岗位技能工资+绩效工资）12相关文件管理人员绩效管理方法13记录文件绩效考核表（部门）绩效考核表（员工）绩效考核表（部门负责人

11、）员工绩效管理制度（精选篇6）一、绩效考核规定：1）主管级以上（含主管级、不含分店店长）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现， 以惩罚单和考评表并用形式执行;第一档（优秀档）分数为90分;其次档（良好档）分数为75分; 第三档（及格档）分数为60分。2）主管级以下（不含主管级）绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现，以惩罚单形式 执行;第一档（优秀档）分数为90分;其次档（良好档）分数为75分;第三档（及格档）分数为60分。3）累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最终一日为一个整月的考核周期， 各分店月内每周一和其次月1日前将惩罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。4）

12、其次月初行政人事部对各部门和各分店考核成果汇总后报财务部。5）领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总;绩效奖金详细发放 金额是依据月绩效考核成果剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金;未 达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数消失负数，负分部分将根据5元1分的标准在固定 工资中扣罚。6）基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数，实行倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖 金;若月底绩效分数消失负分，负分部分根据1元1分的标准进行扣罚。7）分店店长绩效考核表内容包括：岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几 方面。8）主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化

13、工作流程的执行、顾客投诉、综合表现 几方面。9）领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现 几方面。10）基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合 表现几方面。二、奖罚程序与权限：1、公司部门、分店奖罚流程：直属上级下奖罚单一受奖罚人签字确认一执行一周汇总分类报行政人事部审核备档。2、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单一店长对奖罚总单签字确认一店长依 据总单下奖罚单一执行一周汇总分类报行政人事部审核备档。3、奖罚权限：1）公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：总经理、行政人事部经理2）公司、分店奖惩权限最高为100

14、分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；3）公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员：财务经理、选购部长、营销经理；4）分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：各分店店长5）分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：各分店店长6）分店奖惩权限为30分/人的管理人员：各分店厨师长（见习厨师长）、前厅经理（见习前厅 经理）7）分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）注：1）各级管理人员严格根据此规定，行使权限;如超出权限，可向自己直属上级申请执行；2）如公司各部门经理空岗，由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗 位的各级管理人员，直接可以行使此权限。3）同级别

15、管理人员之间行使奖惩权限，必需由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经 理除外。4）管理人员不得以累计奖惩的.形式，规避权限行使。三、嘉奖制度细则：（一）在执行总公司的各项规章制度中，有下列条件之一者当月予以21-50分嘉奖：1）工作富有成效，分店管理经济效益特殊突出者；2）分店经济效益长期保持稳定并有肯定 增长幅度者;3）战胜严峻或特别困难，使分店保持较好经济效益者。4）分店保持高水平的管理且具有推广价值，经济效益良好者；5）提出的营销策划方案对公 司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被接受者；6）针对公司的管理、营运、进展等方面做出合理化建议，并被接受者；7）乐观致力于新产 品的开发，

16、其制造、创造对公司的进展具有重大影响者；8）所领导的分店受到当地政府或职 能部门授予荣誉称号者;9）其它详细状况；（二）各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分嘉奖：1）行政检查多次受到表扬者；2）顾客赐予口头、书面、电话表扬；3）在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；4）努力钻研业务，对提高业务 技术水平和工作效率有所创造、制造、改革、提出合理建议被接受、成效突出者；5）爱店如家、乐观工作、热忱服务，为本店赢得荣誉者；6）妥当关心客人处理困难，受到 客人高度赞扬者;7）努力拓展业务，对本店经营有特别贡献者；8）掌握开支、节省有显著成果者；9）同坏人、坏事和不良倾向作斗争

17、，舍己为人，爱护来宾、同事的人身平安及本店资财方 面有突出成果者；10）在特别状况下为公司挽回重大经济损失者；11）拾到客人遗失的珍贵物品或现金上交或 归还失主者;12）检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违 犯规章制度经查属实者；（三）其它嘉奖：1）月绩效考核员汇总员工流失率掌握在5%以内，节约部分根据店长3分/人，前厅经理、 厨师长根据2分/人嘉奖。2）年度汇总绩效考核优秀率达8次，年度绩效考核加5分；3）年度汇总绩效考核优秀率达 10次，无须考评可直接晋级。四、惩罚制度细则：（一）1、其它惩罚：1）公司下店行政检查发觉问题根据两倍扣绩效考核分数。2）月绩效考核

18、员汇总员工流失率超出5%,超出部分根据店长3分/人，前厅经理、厨师长 根据2分/人惩罚。3）月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%,店长当月岗位工资根据85%领取。4）月考勤汇总，有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消;未根据制度请病、事假超过三天（不 含三天），当月绩效奖金根据50%领取;未根据制度请病、事假超过七天（含七天）取消当月绩 效奖金。（国家法定假日补休或制度规定的假日除外）5）年汇总出勤率：有旷工记录;年累计病、事假超过20天，取消年度晋级考核资格。6）顾客表扬嘉奖，须经前厅经理或店长证明真实性，报行政人事部审核后方可赐予嘉奖; 如消失虚假顾客表扬嘉奖，该职员当月岗位工资根据8

19、0%领取，取消当月全部浮动工资和年 度晋级考核资格。7）本年度工作消失严峻失职大事，给企业造成1000元以上（含1000元）的经济损失和名誉 影响;取消年度晋级考核资格。8）连续两个月绩效考核不合格，该员工第三个月岗位工资根据80%领取。9）年度汇总绩效考核不合格率达6次，赐予降级处理。10）年度分店店长消失本店员工或其它部门员工的重大投诉;年度晋级考核延长一个周期。11）年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次，取消店长近期年度晋级考核资格。12）年度消失顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量，给企业造成名誉影响或1000 元以上（含1000元）的经济损失，取消店长年度晋级考核资格。（二）员

20、工有以下行为之一者赐予1-20分/次惩罚：1）上班无故迟到、早退2分/次；2）事假2分/天；3）旷工20分/天；4）病、事假未根据制度申请，即开头休假10分/天；5）管理人员未根据制度，给员工批假 10分/人；6）管理人员在月考勤相关证明不完整的状况下，批准赐予发放工资10分/人;7）财务人员在 月考勤相关证明不完整的状况下，赐予发放工资10分/人;8）上班期间仪容仪表不整；9）当值区卫生不合格；10）当值区摆台标准不合格；11）当值区备品未按要求预备；12）未根据标准化工作流程操作；13）上班时间做与工作无关的事者；14）工作时间吃东西；15）上班时间打私人电话、围堆谈天、玩耍打闹、串岗者；

21、16）交接班未具体交接事宜就离 开；17）在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。18）越权擅自运用设施设备者；19）随地吐痰，顺手乱扔烟头，果皮，纸屑等杂务;20）上班时间看书报杂志，收听（看）广播、 录像、电视者，21）前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机;22）下班后无故在餐厅逗留者；23）将闲杂人员带入工作场所者；（三）员工有下列行为之一者赐予5-30分惩罚：1）其次次违反第一条过错；2）私自换班、换休者、脱岗者；3）上班睡觉；4）损坏制服;5）在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟；6）上班期间在酒店内喝酒；7）擅自使用餐厅客用餐具；8）擅自张贴、涂改通告、文件；

22、9）因工作失职造成稍微损失或其他稍微事故者;10）无正值理由不参与例会、培训、会议者;11）在同事中拉帮结派、恶语伤人者；12）因带心情工作，造成顾客就餐投诉者；13）代客人在本店外购本店有售的商品，造成本店经济损失者；14）对所属物品保管不善或 造成丢失者；15）发觉营私舞弊行为而又不准时上报者；16）未按规定时间查夜或查夜中有徇私者；17）对来宾不礼貌，与客人争吵；18）在店内聚众赌博或观看赌博。19）偷吃分店或客人的食物；20）未经店长允许私拿店内公物使用者；21）在炉灶上有明火时，擅离岗位，未造成事故；22）未定期进行盘点，对财务清算工作造 成不便，情节较轻者；23）丢失出入库单据或其

23、它原始凭证，情节较轻者；24）违反操作规程, 造成损失；25）所犯错误与上述条款性质类似者；（四）员工有下列行为之一者赐予通报批判并处以20-50分惩罚：1）未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、进行募捐活动或要求客人代办私事；2）上班前饮酒，当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒；3）未经总公司行政人事部审批，私 调员工工资;4）将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏;5）未经批准私自将客人遗忘的 物品或同事遗忘的物品保藏;6）打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人；7）向顾客索要小费或其他酬劳；8）盘点时未准时清理、检查快过期食品，造成财产损失者;9）接受供货商的宴请消遣者；10）店长

24、违反工作制度或对下属督导不严，造成较严峻影响者；11）未严格执行检查制度造 成平安隐患者；12）营业时间内无正值理由拒客者；13）擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用；14）管理人员对员工投拆打击、报复；15）遗失本店重要物品导致中度损失；16）擅自越权打折、签字；17）在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较轻事故;18）保安人员擅离职守、造成损失；19）所犯错误与上述条款相类似者；（五）员工有下列行为之一者赐予50分以上惩罚：1）对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威逼同事；2）拒不执行公司对其最终惩罚打 算；3）不听从或拒绝执行上级工作支配；4）对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒；5）蓄

25、意损耗、破坏本店或客人物品者；6）在炉灶上有明火时，擅离岗位，造成较重事故;7）所犯错误与上述条款性质类似者。5、旷工按日工资的两倍罚款;6、有下列行为之一者，扣除当月工资和奖金，并辞退处理：（1）单月旷工累计达3个工作日或以上；（2）单月迟到、早退累计达到8次以上；（3） 一年内累计旷工达到8天；六、有直接经济损失或对公司形象有较大负面影响的，按业务金额的10%进行惩处，最高 惩1000元封顶。七、未经公司同意私自承接公司业务范围内的业务一经公司查证（含承接业务后转手给其它广告同行操作）, 除按承接业务的金额同比罚款外另扣除当月全部奖金；八、有下列状况之一者，公司有权随时罢免部门经理或负责人

26、，并降低基本工资：1、不能真正起到模范带头作用，不顾全大局，不听从公司支配和管理；2、连续三个月业绩低于一般员工；九、工程部员工连续两个月以上业绩低于公司规定的最低业绩标准时，公司有权作出如下 处理：1、降低基本工资；2、解聘辞退；十、在其它制度中有明确惩罚规定的从其规定，要求惩罚但无明确惩罚规定的以惩处制 度相关规定执行；十一、全部惩处均在最近一次工资发放时兑现。员工绩效管理制度（精选篇2）第一条目的：检测、检查各级、各类员工工作绩效，保障工作质量,提高员工乐观性和主动性。其次条适用范围：适用于在公司全体员工。第三条考核内容及方法1、考核以工作力量、工作任务完成状况、相关学问、沟通、日常行为

27、规范为内容。2、总经理负责公司部门经理的考核；3、品质技术部负责各管理处经理的考核，并报总经理核查审批。4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核，报行政人事部汇总 后,总经理审批。5、品质技术部每月组织定期或不定期检查，检查状况记录于考核检查表上，并将每人 的扣分、奖分审核汇总后，报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。第四条每月绩效考核时间为当月的20日27日季度考核时间为下一季的第1月1日一5日年度考核时间为下一年度1月1日20日第五条月绩效考核内容及实施1、月绩效考核由岗位职责完成状况和日常行为规范两部分组成，岗位职责完成状况根据各 岗位月绩效考核表考核，日常

28、行为规范根据员工守则考核，两部分考核成果比例为7： 3o由品质技术部组织进行。2、月绩效考核成果计算公式：总得分=（100月考核扣分*70%+（100日常行为规范扣分） x30%不定期检查得分3、月绩效考核成果的.划分员工月绩效考核成果划分为A、B、C、D、E五等，标准如下：A优秀级:90（含）一100分B优良级：80（含）一89分C较好级：70（含）一79分D一般：60（含）一69 分E差：50（含）一59分4、月绩效考核工资发放形式考核结果在D、E级的员工，按以下公式赐予扣除相应的个人绩效工资。应发绩效工资=（100考核所扣绩效分数）xl%x本人绩效工资第六条月工作绩效考核结果的处理1、考

29、核结果若消失连续两次差或连续三次一般，由行政人事部签发停职培训通知书报 总经理批准后，对被考核者再次进行为期两周培训，培训期间无任何待遇。培训考核结束后由 总经理视状况做出复职、下岗、辞退等处理。2、考核结果若消失连续三次优秀，由行政人事部签发表扬通知书报总经理批准，并做为 年终晋级和嘉奖的依据。第七条季度经济目标考核季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成状况为主，详细指标财务部另定。员工绩效管理制度（精选篇3）第一章总则一、目的第一条完善现有的考评体系，明确公司的价值导向，不断增加公司的整体核心力。其次条通过对试用期员工的考核沟通，关心他们尽快了解公司，明确岗位需求，融入公司 文化，并为打算

30、新员工的去留及转正定级供应依据。二、定义第三条试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进 一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件，能否适应公司要求及工作需要。同样，劳动 者也可以进一步了解用人单位的工作条件是否符合聘请时所供应的状况，自己能否适合或胜 任所担当的工作，从而打算是否连续保持劳动关系。试用期一般为一个月，最长不超过 个月（含培训时间）。三、适用范围第四条本考核管理方法适用于公司全部新入职员工。第五条新员工的职业道德、文化素养、职业潜力由人力资源部考核，新员工的业务技能、 业务素养由入职部门考核。部门经理以上人员的业务技能、业务素养由总经理考核。四、考

31、核原则第六条事实求是原则：考核要以日常管理中的观看、记录为基础，定量与定性相结合，强 调以数据和事实说话。第七条区分对待原则：相对于正式员工的绩效改进考核而言，对于试用期员工的考评是综 合考评，需要对其任职状况，劳动态度和工作时效做全面的评价。第八条考、评结合原则：对于试用期员工的考核日常的月度考核、试用期结束的评议与个 人试用期总结报告相结合的方法进行综合评价，力求客观、公正、全面。第九条效率优先原则：对于考核结果证明不符合录用条件或力量明显不适应工作需求、工 作缺乏责任心和主动性的员工要准时按规定终止试用期，解除劳动关系。管理者未按公司规 定而随便辞退员工或者符合公司辞退条件而未准时提出辞

32、退建议，致使造成不良后果或不良 影响的，相关人员要担当相应的责任。第十条考核以重力量、重潜力，业绩为帮助考核条件，考核标准尽可能量化。其次章考核形式、周期及内容五、考核周期、形式第十一条试用期员工的考核分月度考核（依据实际状况而定）、试用期结束的评议与个人试 用期总结报告三种形式。月度考核每月进行一次，试用期结束评议与个人试用期总结报告原 则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。第十二条考核期限依据岗位性质、合同期限一般为一至六个月，特别状况下亦可缩短，但 至少应有一个月考核期（假如试用期为一个月的，考核实行试用期结束评议与个人试用期总 结报告的形式操作）。六、考核内容第十三条试用期员工月

33、度考核要素为工作态度、作业力量、工作绩效三大项。第十四条试用期结束考核结合岗位要求，全面考评员工试用期间的任职资格：品德、素养、 力量、绩效、阅历。第十五条个人试用期的总结报告主要是个人在试用期间的应知应会，个人的自我规划与职 业生涯规划。第十六条详细的实施方法及考核表格由人力资源部依据详细状况设置;考核、评议结束后 人力资源部依据相关状况，汇合相关部门逐一对考核员工进行绩效面谈。第三章考核的预备及结果应用七、考核信息预备第十七条人力资源部门、用人部门综合各方面收集到的考核信息，客观公正的评价员工, 信息来源一般有以下几种：L用人部门记录员工工作过程中的关键行为或大事；2 ,员工的培训记录；3

34、 .员工定期工作总结及日常汇报材料；4 .同一团队成员的评价看法或证明材料；5 .相关部门或个人的反馈看法或证明材料；6 用人部门与员工沟通过程中积累的有关信息。八、考核结果第十八条无论是月度考核、试用期结束评议还是综合评定，其考核结果都包括评语和等级 （优秀、良好、合格、不合格）两部分。第十九条考核等级的定义如下L优秀（90分以上）：相对于试用期员工而言，各方面都表现突出，尤其是工作绩效方面, 远远超出对试用期员工的要求；7 .良好（8090分）：各方面超出对试用期员工的目标要求；8 .合格（6080分）：达到或基本达到对试用期员工的基本要求；9 .不合格（60分以下）：达不到对试用期员工的

35、基本要求。其次十条考核成果达到合格者，即时转为正式员工。成果在60分以下者，结束试用期， 解除关系（辞退）。其次十一条正式录用的员工考核结果记入档案。其次十二条本制度解释权归人力资源部全部。员工绩效管理制度（精选篇4）1、目的为使新员工尽早了解企业的状况和文化，并尽快熟识工作环境，把握必要的工作手段和技 能，使新进人员能更快地胜任新的工作，特制订本制度。2、适用范围新进公司的员工3、培训时间、地点、内容3.1、 经面试合格员工需进行入职培训，培训时间为2天，培训结束进行考试。3.2、 培训地点为公司的培训教室。3.3、 培训内容为公司员工手册、消防、平安学问、生产工艺流程、企业文化。4、培训考

36、核4.1、 新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课。4.2、 员工在培训期间的.表现按百分制进行量化，迟到、早退在10分钟以内扣5分,迟到、 早退在10-30分钟扣10分，迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理。旷课半天扣30分, 旷课一天取消培训资格。4.3、 培训期间因特别状况无法参与新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假， 但最多不能超过1天。事后请假视为旷课。代假者视为旷课。4.4、 培训结束后，培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现（占30%）及笔试 考试（占70%）进行等级评定。考核等级如下：综合成果90分以上（含90分）为A。80-90分（含80分）为

37、B。60-80分（含60分）为 Co 60分以下为Do4.5、 对培训考核综合成果为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。4.6、 学员如在培训中消失以下任意一种状况，将视为培训不合格，不予录用。461、请事假1天以上（含1天）。462、旷课一天。463、综合成果在60分以下。员工绩效考核管理制度3第一条目的：检测、检查各级、各类员工工作绩效，保障工作质量,提高员工乐观性和主动性。其次条适用范围：适用于在公司全体员工。第三条考核内容及方法1、考核以工作力量、工作任务完成状况、相关学问、沟通、日常行为规范为内容。2、总经理负责公司部门经理的考核；3、品质技术部负责各管理处经理的考

38、核，并报总经理核查审批。4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核，报行政人事部汇总 后,总经理审批。5、品质技术部每月组织定期或不定期检查，检查状况记录于考核检查表上，并将每人 的扣分、奖分审核汇总后，报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。第四条每月绩效考核时间为当月的20日27日季度考核时间为下一季的第1月1日一5 日年度考核时间为下一年度1月1日20日第五条月绩效考核内容及实施1、月绩效考核由岗位职责完成状况和日常行为规范两部分组成，岗位职责完成状况根据各 岗位月绩效考核表考核，日常行为规范根据员工守则考核，两部分考核成果比例为7： 3o由品质技术部组织进行。

39、2、月绩效考核成果计算公式：总得分=（100月考核扣分）_70%+（100日常行为规范扣分） _30%不定期检查得分3、月绩效考核成果的划分员工月绩效考核成果划分为A、B、C、D、E五等，标准如下：A优秀级：90（含）一100分B优良级:80（含）一89分C较好级:70（含）一79分D一般：60（含）一69 分E差:50（含）一59分4、月绩效考核工资发放形式考核结果在D、E级的员工，按以下公式赐予扣除相应的个人绩效工资。应发绩效工资=（100考核所扣绩效分数Ll%_本人绩效工资第六条月工作绩效考核结果 的处理1、考核结果若消失连续两次差或连续三次一般,由行政人事部签发停职培训通知书报总经理批

40、准后,对被考核者再次进行为期两周培训，培训 期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视状况做出复职、下岗、辞退等处理。2、考核结果若消失连续三次优秀，由行政人事部签发表扬通知书报总经理批准，并做为 年终晋级和嘉奖的依据。第七条季度经济目标考核员工绩效管理制度（精选篇5）为加强管理，充分体现多劳多得，少劳少得，不劳不得，提高员工的工作乐观性和主动性， 进一步提高工作效率和质量，依据集团公司绩效考核方法，结合本部门工作的实际状况，特 制定如下管理实施方法：一、成立领导小组组长：职责：负责绩效考核的指导工作副组长：职责：成员：职责：负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。二、工作要求（一）保洁员1、按时

41、上下班，不迟到、早退：2、坚守岗位，上班时间不串岗、脱岗；3、上班时间不干与工作无关的事（打牌、织毛衣、酗酒等）；4、不在岗上吸烟；5、不酒后上班；6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁；7、做到垃圾日产日清，清理的垃圾带离景区倒入指定位置；8、长期保持着装干净规范、保洁用具摆放规范和清洁；9、按时开会，不迟到、早退；10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。（二）驾驶员1、按时上班，垃圾日产日清，准时清运责任区域垃圾；2、不酒后上班；3、定期对车辆进行保养维护，确保车辆能正常运行。（三）修理员1、坚守岗位，按时上下班；2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备，针对能修理

42、的准时修理， 不能修理的准时书面或电话报送相关职能部门修理，并做好检查记录和跟踪落实整改记录;3、专研业务技能，提高业务素养，提升修理效率和合格率。（四）内勤1、坚守岗位，按时上下班；2、按月做好部门物资选购方案、把好选购物资质量验收和成本核算关，确保物资能准时 有效供应，并做好记录；3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作，文档管理规范，资料齐全。4、管理好库房物资，物资摆放要规范，不凌乱，每月对物资进行一次盘点，做到账实相 符，按时发放领用物资，并做好盘点和领用登记；5、每天将办公室环境卫生清扫洁净，确保办公桌椅洁净干净，为部门营造一个更加舒适、 健康的办公环境。（五）领班1

43、、坚守岗位，按时上下班；2、做好督促检查工作，检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设 备的完好状况，针对检查发觉的问题，部门能整改的问题，准时实行措施进行整改，部门不 能整改的问题，准时书面报送或电话通知相关部门进行整改，并做好检查记录和落实整改记 录。3、依据区域、时间等因素核实物资实际使用量，做好所辖区域领用物资使用登记，最大 限度降低物耗成本。三、惩罚方法（一）保洁员1、未按时上下班，迟到15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次 扣5分；早退15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；超过 半小时扣半分。2、上班时间干与工作无关的

44、事（打牌、织毛衣等），卫生状况良好，每人次扣5分；卫生 差，每人次扣10分。3、酒后上岗，每人次扣5分；岗上酗酒，每人次扣10分。4、不坚守岗位，上班时间消失脱岗、串岗，卫生状况良好，每人次扣5分；卫生差，每 人次扣10分。5、不按规定着装，每人次扣1分；6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁，每人次扣5分。7、上班期间在岗上吸烟，每人次扣2分。8、垃圾日产日清，清理的垃圾未带离景区倒入指定位置，乱堆乱放，每人次扣10分。9、所辖区域的设施、设备损坏未准时上报，每人次扣2分。10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未准时清理装满垃圾的垃圾 桶，每（块、只、台、张）扣1分。11、与游

45、客发生口角、产生冲突激化，影响景区整体形象，每人次扣50分。12、清扫保洁区内检查发觉存留白色垃圾、固定废弃杂物一样，在半小时内未清理，每一 处扣1分。13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角，每发觉一处，扣该区域责任人每人次 10分。14、卫生责任区内检查发觉有人、畜粪便一处，未准时打扫，每发觉一处扣5分。15、保洁用具摆放不规范，每样每次扣1分；保洁工具肮脏，每样每次扣2分。16、人为因素致使保洁工具损坏的，每损坏一件扣2分；每丢失一件扣5分。17、不经责任区领班或部门领导的批准，私自请人代班，每人次扣10分。18、未按时参与开会，迟到15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内

46、，每人 次扣5分；早退15分钟以内，每人次扣3分，超过15分钟半小时以内，每人次扣5分；超 过半小时每人次扣10分。19、不听从领导的支配和管理，我行我素，每人次扣10分。20、一旦上级领导指出存在 问题，依据实际状况，扣责任人20分。（二）驾驶员1、未按时清运垃圾，超过15分钟半小时以内每次扣5分，超过半小时扣10分；2、未准时清运垃圾，影响景区形象，每次扣责任人5分；3、酒后上班，每次扣20分，并上报公司赐予惩罚。4、未定期对车辆进行保养维护，致使车辆损坏，但未造成平安事故，每次扣责任人10 分；致使车辆损坏，造成平安责任事故，扣30分，并上报公司赐予惩罚。5、垃圾车清洗不准时，使得外观肮

47、脏，影响景区形象，每次扣责任人5分。（三）修理员1、检查不准时，每项扣5分；2、对检查发觉的问题，能修理的不准时修理，每项扣5分；对检查发觉的问题，不能修 理的不准时报送相关职能部门，每项扣5分。3、修理合格率未达到百分之六十以上，每人次扣10分。（四）内勤1、未按时上下班，每人次扣5分；2、因选购数量、选购时间、选购质量的问题，影响领用物资的准时有效供应，每人次扣 5分；3、文档管理不规范，导致文档丢失或损坏，每人次扣5分；4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求，每项扣5分；5、物资摆放不规范，未将物资分类摆放，每项扣2分；6、未对库房物资进行盘点或账实不符，物资领用登记不精确，每项扣2分；7、办公室环境卫生不清洁，每人次