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1、业主委员会的工作总结业主委员会的工作总结篇一家庭教育是基础教育，又是终身教育，它对一个人的启蒙、成长、成才有着不 可估量的作用。一个人的思想、品德、行为习惯、意志性格的形成都离不开家庭。 家长的素质直接影响到孩子，家长的人生观、日常道德规范、待人处事都会对孩子 成长起着潜移默化的作用，在对孩子安全意识方面也起着重要的作用。因此，学校 应该指导家长给予孩子正确的教育方向，将家庭教育争取到与自己同一条“战线” 上来，这样才能形成一个和谐统一的教育环境。而家长学校是指导家长如何给孩子 以正确的教育的一个重要途径，是系统地开展家庭教育指导，提高家长家教能力和 家教水平，树立正确的育人观、人生观的主要阵
2、地。因此我一直都致力于通过家长 委员会活动的开展，将家庭教育与学校教育融和在一起，始终把办好“家长委员 会”纳入班级的整体工作计划之中，并切实加强管理。一、组织与管理学校领导高度重视家长学校，把家长委员会工作列入校长办公会重要议事日 程，制定了明确的工作职责，各成员分工明确，并定期召开会议，制定计划，有力 的指导了家长学校的工作。学校建立健全家长学校的各项规章制度，有家长学校管 理，教育教学制度、出勤制度、考核制度等一系列规定。每学期有较系统的家长学 校目标明确；在学期工作小结中有家长学校工作总结。家长学校制度完善，每次活 动都有家长签到，统计人数。记录较为完整，并与未到家长及时取得联系，有较
3、为 严格的考核制度。二、改进方法，把握切实有效的教育途径4、由于业委会在法律地位上的缺失，无任何行政手段，工作起来难度大，是个出力不讨好的苦差事，没有多少人原意操这份心。（四）几点简要体会1、业委会与物业公司的往来中，只有真正做到了沟通不“勾兑”，团结不勾 结，不请吃，不吃请，不收礼，才敢于履行监督职责。反之，业委会的存在不但是 形同虚设，还会产生负效益，吃亏的是广大业主。2、业委会与业主之间要真正做到无秘密、无私利、无倾向、无派别、无恩 怨，始终坚持公事公办，才能使业主团结一心，共同建设好小区。反之，业主就会 成为一盘散沙，吃亏的还是广大业主。3、业委会自身正，办事公正、公平、透明、干净，就
4、不怕有人说三道四和背 后串联议论，也不会被一切造谣中伤、诬陷煽动、告状举报、发传单、挂横幅所击 倒。反之，不击自倒，吃亏的仍然是广大业主。二、20xx年工作计划20xx年，业委会在监委会、监督小组的监督和协助下，紧紧依靠广大业主的 支持和参与，重点做好以下几项工作。（一）加大对法规特别是本小区“四个”文本的宣传力度，让更多的业主关心和 参与到小区建设中来，自觉地维护好自身权益。（二）进一步调动业委会委员的工作积级性，自觉接受监委会、监督小组和广大 业主的监督，继续保持良好的工作态势。（三）与监委会、监督小组一起，充分发挥广大业主的监督作用，把工作重心仍 然放在对物业公司正确履行合同的监督上。1
5、、继续不断地督促物业公司及时配齐保安人员。2、继续了解第二次物业服务合同与第一次物业服务合同中，小区总建筑面积 减少11911. 89m2的原因。3、监督物业公司自行出资，在20xx年春节前将23栋至30栋架空层下损坏缺 失的照明灯补齐修复。4、督促物业公司自行出资，于20xx年1月31日前将失修的非机动车棚修 复，按合同第十四条约定，对非机动车统一进棚收费管理，杜绝乱停乱放、私拉乱 接电线充电现象。5、督促物业公司在小区3个非机动车棚内安装充电装置，方便业主充电。6、督促物业公司在20xx年3月31日前，将1栋1单元1D外消防栓锈蚀，35 栋前面1台消防栓龙头关不严，4栋非机动车棚内1台消防
6、栓阀门滑丝，2栋2单 元外窖井内消防栓接头阀门锈蚀的问题处理好。7、督促物业公司自行出资，将6个休闲亭中需要打磨油漆和顶子瓦烂、漏雨 等处理好。8、督促物业公司自行出资，于20xx年3月31日前，将33栋旁和9栋后水池 修复蓄水。9、督促物业公司于20xx年4月30日前将小区全部树木编号存档备查。10、督促物业公司于20xx年6月30日前，将小区机动车位划线、分类编号。11、继续对尚未弄清的小区设施设备进行检查。12、继续抓好对物业公司服务质量的检查考核，促进其对问题的整改。13、继续督促物业公司搞好小区环境卫生、绿化等工作，逐步将硬化了的部分 恢复绿化。14、继续向有关部门投诉物业公司侵占业
7、主利益不愿赔偿的问题。15、继续督促物业公司对其侵占业主利益修建的尚未拆除的2间临时房进行处 理。16、在南大门内墙上安装1台LED,对小区事务进行实时播放。17、利用业主共有部分经营收益在小区内安装监控。18、在经费允许的情况下，利用业主共有部分经营收益对小区楼道和公共部位 进行一次刷新。以上报告，请审查。业主委员会的工作总结篇四市农委全面贯彻落实中央和省、市农业农村工作会议要求，以稳定发展粮食生 产为首要任务，以促进农民增收为核心目标，以“一村一品”、“一乡一业”为主 攻方向，围绕设施蔬菜、高效养殖、干鲜果、农产品加工、休闲观光五大主导产 业，突出园区化、规模化、标准化、产业化发展特色，强
8、化政策、机制、科技和人 才支撑，实施“十强百村千户万亩”工程，即做强做大10个农业龙头、建成100 个“一村一品”专业村、培养1000户科技示范户、建设一批万亩产业基地，加快 发展特色现代农业，为全市经济社会发展提供基础保证和有力支撑。一、粮食生产全市小麦播种面积6. 5万亩，受春季干旱及四月份低温冻害的影响，预计总产 减少近30%。为减少损失，我委正积极组织科技人员开展“一喷三防”工作。春播 工作面对旱情严重的情况，我们组织科技人员开展品种、种植技术的培训，督促农 户及时开展田间整地、抢墙下种，今年全市玉米播种面积达23万亩。二、设施蔬菜的生产今年我市任务为一万亩，按照“一手抓巩固、一手抓新
9、建”的思路，上半年规 划和开工建设凌云现代农业园区、孔家堡农业园区两个千亩园区；张兰孙村五百亩 园区；乡、三佳乡等百亩园区。特别是4月26日一一28日在我市成功召开了全省 设施蔬菜流动现场会，全省各市、县领导近七十多人参观了丰益、兴海、铁巩三个 农业园区，我市做了典型经验介绍，极大地推动了全市设施蔬菜的发展。三、“一村一品”工作此项工作做为今年的主抓手，按照我市出台的发展规划、实施意见， 在去年建成60个专业村，一个专业乡镇（镇）的基础上，要新发展40个专业村, 镇蔬菜专业乡镇。上半年市农委组织发改、纪检、财政等部门对全市34个村开展 了 “一村一品”专业村的验收。并已上报省级18个“一村一品
10、”专业村，晋中市 20个“一村一品”专业村四、农产品质量安全工作以来，我市农产品安全工作围绕“努力确保不发生重大农产品质量安全事件” 的工作目标，坚持一手抓执法监管、一手抓标准化生产，深化农产品安全专项整 治，夯实工作基础，提升监管能力。全市54个农资经营主体建立了农资进销台 帐，索证索票制度，农资保管和陈列制度、备案制度，高剧毒农药定点经营（2 个）和实名购药制度等多项农资质量安全管理制度。初步建成农委农产品质量安全 监测站、1个农产品批发市场检测中心、2个示范园区自建产品检测中心相结合的 农产品检验监测体系。特别是结合春播生产，在全市开展了以农资经营门店，农业 示范园区，“三品一标”基地等
11、为重点单位，以农药、种子、肥料为重点产品，以 六个方面为重点内容（查农资经营单位主体资格；查农资质量和备案情况；查农资 经营台帐建立情况；查销售、使用不合格农资和禁限用高毒农药行为；查假冒伪劣 农资产品；查部门检查履职情况）的农资打假专项治理工作，共计出动执法检查人 员480人次，车辆36车次，检查农资经营门店54个，设施蔬菜园区22个。因违 反农资经营经营许可规定暂扣农资经营资格证6户。发现违法案件线索7个。五、农业技术推广体系建设按照全力构建市、乡、村、户四级农技推广网络体系的任务目标，在去年完成 乡镇农技站长的任命、遴选80名技术员、800名科技示范户的基础上，按照体系 建设项目的要求，
12、80名技术人员分别赴长治、临汾、山西农大、果树所、省畜牧 学校进行了培训，并围绕四大产业开展田间地头的指导服务。建成兴海育苗、忠平 核桃加工、上岭后红薯、西狐村小麦、西段屯玉米等五个试验示范基地。目前乡镇 农技推广站条件建设项目的仪器设备经全省统一采购于本月底将发到各乡镇农技 站，正积极组织乡镇站的改扩建项目的实施。业主委员会的工作总结篇五我校自成立家长委员会以来，以“让每个学生都拥有一个学习的家庭，让每位 家长都能与孩子一起成长”为工作理念，紧紧围绕学校的总体目标，以求真务实的 工作态度，充分发挥家长委员会的资源优势，推进学校民主化管理，在教育教学改 革等方面发挥教育和督导功能，为学校、教师
13、和学生的和谐发展提供了有力的保 障。一、健全组织，加强领导几年来，学校统一组织下，在家长和教师推荐的基础上，学校成立了班级、校 级家长委员会，并经全体家委会成员推荐产生了家委会正、副主任，建立了由校长 任组长，政教主任、教导主任、家委会主任共同参与的校级家长委员会领导小组。 建立完善了家长委员会各项管理规章制度，学校设立了家长委员会专用办公室，以 满足家长们日常工作的需要，并轮流值班。各班级组织职责明确，任务明确，分工明确。班与班之间采取“一般任务自己 完，较难任务协作完，复杂任务合作完”，共同为“把学生培养成为具有综合实践 能力、个性健全发展、适应未来需求的优秀学生”的培养目标，扎实工作。二
14、、制订计划，完善制度为了使家长委员会工作落到实处，根据学我校实际情况，学校制定了三级网络 机制，修订了义城完小家长委员会工作章程、义城完小家长委员会工作职 责、义城完小家长委员会选举办法，制定了义城完小家长委员会工作计 划，各成员工作目标分解细化，使每一位成员心有数，目标清、方向明，有力推 动了家长委员会工作有效扎实的开展。为充分发挥学校、班级两级家长委员会的职 权，学校还相应建立了义城完小家长委员会制度、义城完小家长委员会议事 制度、义城完小家长代表大会制度、家长日常工作例会制度、义城完 小家校联系制度、家长督导评价制度、义城完小家长委员会会议记录册 义城完小家长委员会花名等，创建了家委会微
15、信群，为各成员、老师和家长， 家长与学校，学生与老师、学生与学生搭建了交流的平台，大家有困难互相帮助， 有成果共同分享，互通有无，热情高涨。三、落实活动，保障权利1、设立家委会办公室，保障家长对学校的管理监督权。为了将家委会工作纳入学校的整体工作，学校设立了家委会办公室。每个月有 一个年级的3个家委会成员，来校办公半天。通过升旗仪式、随堂听课、检查食 堂、值日护导等活动，让家委会成员参与学校日常管理的全过程。每2个月，召开 一次家长委会例会，学校领导向家长委会汇报工作、征询意见，家长委会成员对驻 校中发现的问题及时向学校提出，为了避免大家“不好意思”学校设立了 “家长建 议箱”以方便意见反馈，
16、并着专人收集意见和建议。对复杂难以一时解决的问题， 提交学校领导小组，共同讨论解决。2、家长督学，保障家长对学校的评议决策权。为了充分发扬民主，发挥家长委员会的作用，行使家长对学校工作的监督和评 议决策权，每学期我们开展多种形式的活动，让家长参与：(1)问卷评议。每学 期，我们都开展家长问卷调查工作。问卷的内容涉及学校管理的各个方面，学生收 费，食宿管理，教材征订等，及时了解掌握家长对学校的意见和建议，对学校工作 全面综合性评价。在一年一度的中层干部述职评议活动中，我们都邀请家委会代表 参加。通过述职评议活动，家长对学校的管理工作有了更全面而深入的了解，对学 校的办学理念有了更深刻的认识，学校
17、对家长的诉求也有了更进一步的深入的了 解，家长的监督促进、鞭策了学校各项工作向更细致，更规范买进，办学水平逐年 提图。(2)参与评优推荐。在学校开展的各项大型公开评比活动中，学校邀请家长代 表来校当评委，听取他们对教师的师德、教学行为、综合素质等方面的评判，客观 真实地反映学校管理、教师教学、学生在校行为的评价。通过汇总，把家长的满意 度等信息及时反馈给有关老师，家长意见建议反馈给校长室，共性的问题通过召开 会议集中解决，对反映的个别、个别教师的问题，我们采取个别谈话，私下交谈的 方式予以解决。通过参与评优活动，让家长行使教学的监督权，评优评比工作更加 公开、更加公平、更加透明公正。(3)参与
18、学校管理。我校创建家委会微信群，广泛采纳家长建议。家委会微信群的设立，拉近了学校与家长的沟通，越来越多的家长愿意把自己的想法和一些合 理化建议向校方反映。不仅加大了家长对学校办学行为的监督，而且还为进一步完 善了学校的管理制度，更有利于提升学校的教学品质。比如，有家长提出：放学 时，校门口拥堵，过往车辆太多，存在不安全隐患，学校立即召开会议，加强领导 更班、教师值班力度，放学有教师护导护送，学生放学的安全隐患彻底整改。有家 长提出：学生就餐时，打饭秩序不太好，容易烫伤，学校就立即召开会议，着手整 治，每顿饭由餐厅管理员在就餐前组织就餐学生排队，低年级先打依次进行，学生 推推桑桑的现象逐步消灭。
19、低年级学生在教室、宿舍饮水时，存在不安全因素，学 校召开班主任舍管员会议，建议班主任老师、舍管员在学生饮水时，亲自为孩子们 放水现在各班学生进出校门、就餐、饮水，秩序井然，家长反响良好。3、开放校园，保障家长对教育的知情参与权。(1)家长开放口。学校把每月最后一周的周三定为家长开放日。家长们从教室 走到操场，走到食堂，从语文、数学、英语到活动课，从教师谈到校长，几乎学校 的每一个角落都经受着家长们的检阅。我们欣喜地看到，家长们的评价与自己心目 中理想境界已越来越接近一一学校是可爱的，教师是可亲的，学生的学习是有趣 的，家长对学校的办学是满意的。(2)学生报喜制。为了发展学生的个性兴趣特长，鼓励
20、学生积极参与各类竞 赛，激发学生的集体荣誉感，学校开展了学生报喜制活动。当学生学习进步了，运 动员在比赛中胜利了、文艺队的队员在艺术节活动中获奖了，参赛队员既可以向家 长报喜，也可以向学校、班级报喜，还可以向自己、老师报喜。例如：20xx年， 我校课本剧守株待兔荣获20xx阳城县校园文化艺术节小学组一等奖，张雁宇 同学参加七色童年全国小学生征文大赛一等奖，何一凡荣获科学幻想画二等奖，学 生拿着获奖证书站在升旗台上，向全校师生报喜，有的同学拿着荣誉证书回到家里 高兴地告诉爸妈：“把、妈，我获奖了！ ”一张张喜报带着一份份惊喜滋润着学生 家长的心田，让家长对学生在校的表现有了更充分的了解，同时也更
21、支持学校的. 各项工作。(3)活动参与制。在学校开展的各类教育、教学活动中，我们都邀请家长来参 加，拔河比赛中有家长的身影，文艺表演有家长的身影，学校劳动有家长的身影， 主题班会中也有家长的身影他们不仅是观摩者，更是参与者、执行者。在20xx年学校艺术节活动中，除了教师、学生，家长也积极参加，艺术节洋 溢着欢乐的气氛，孩子们的笑脸、家长的微笑，汇成了家长、孩子、老师共同喜悦 的海洋。(4)学习授课制。家庭是社会的细胞，家庭教育是基础教育，又是终身教育， 它对一个人的启蒙、成长、成才有着不可估量的作用。一个人的思想、品德、行为 习惯、意志性格的形成都离不开家庭。家长的素质直接影响到孩子，家长的人
22、生 观、日常道德规范、待人处事都会对孩子成长起着潜移默化的作用，作为学校我们 应该指导家长给予孩子正确的教育方向，将家庭教育争取到与自己同一条“战线” 上来，这样才能形成一个和谐统一的教育环境。每学期开学前后，我校都组织教师 对新生家教情况进行调查，深入家访，了解家教中存在的问题，再结合教材，拟出 本期讲题，确定面授内容。向全校家长传递教育子女的新理念、新信息，让家长知 道自己不仅孩子的父亲母亲，更是孩子的朋友和老师，指导家长会和孩子交流，会 和孩子合作、会和孩子分享，让教育在每一位家长心中开花结果。以上仅是我校在开展家长委员会活动费过程中的一些做法，在今后的工作中， 我们将一如既往地深入开展
23、工作，积极组织家长学习新的教育理念，不断传播先进 的教育思想，引导家长更科学的对待教育、对待孩子的成长;鼓励广大家长朋友更 加积极主动地参与到学校的教育教学管理中来，充分行使家长对教育的知情权、监督权和参与权，对学校教育提出合理化的意见建议，为义城完小明天的辉煌，再创 新成绩。业主委员会的工作总结篇六上学期，在学校领导的高度重视和大力支持下，我们三级家委会形成了全面铺 开的局面，各项活动丰富多彩，同时严格按既定工作计划，顺利完成了驻校办公、 爱心看护等系列工作，取得了良好成效。现总结汇报如下：一、办好家长学校，不断提升家长教育水平家长学校是沟通家校联系、探索家庭教育、提升家庭教育水平的有力阵地
24、。上 学期，学校借助家长会的机会，于8月31日和11月20日两次邀请专家为学生家 长讲课，不管是全国心理咨询师总督导赵国良老师的好习惯离不开家庭教育专 题报告，还是华东师大管理学院张邦浩老师的培养良好的学习习惯和有效的学习 方法讲座，都让家长们获益良多。二、家长驻校办公，使家校沟通更便捷持续开展家长“驻校办公”，每天2名家委会家长驻校已形成常态。随着家长 们脚步的不断深入，家长与学校之间沟通不断加深，在学校，家长们已不再局限于 去了解、关心自己孩子的在校表现，更是积极参与到学校管理中去，为学校发展出 谋划策。三、坚持爱心看护，实际解决双职工家庭困难双职工家庭“学校放学后，家长下班前”这两小时孩
25、子无人照顾和看管的难 题，在学校开放图书阅览室作为看护点后迎刃而解，非常感谢学校能提供这么好的 场所。从本学期安心看护实施的情况看，也确实是非常的好。我们能针对学生在校生活过程中反映出的现象，及时与家长进行沟通，组织家 长学校的活动。有时，学校还请一些特殊行业的校外辅导员为学生和家长进行教育 与宣传。家访是对家庭进行个别指导的一种有效的形式，要求认真家访，深入学 生家庭，特别是单亲家庭、寄养家庭、下岗家庭、后进或学习困难学生家庭要给予 有效的指导。教师通过家访，不仅掌握了大量的第一手材料有效地加强学生思想和 心理方面的教育，而且与家长之间建立起一种牢固的信任关系。这种关系的建立使 学生在心目中
26、对教师产生一种亲情，缩短了师生之间的心理距离，有助于强化学生 的自我约束能力，从而协调学生、老师和家长三者之间的关系，使家庭教育与学校 教育同步发展。三、主要成效由于重视家长学校工作，面向全体家长，通过学习，提高了家长自身素质，树 立了正确的培养全面发展学生的教育观，教育效果明显，许多家长积极配合学校工 作，促进了学生素质明显提高，精神面貌积极向上，形成了良好校风。业主委员会的工作总结篇二医疗质量管理委员会工作总结范文一加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院
27、 的生存和发展。XX年，我院在医疗质量服务年活动的基础上，把减少医疗质量缺 陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之这里，要特别感谢我们家委会几位家长志愿者，真的辛苦你们了。你们在爱心 看护中发挥了极其重要的作用，从周一到周五，牺牲了个人休息时间，不间断接力 为孩子们提供看护服务，切实保障了孩子们的安全，也让我们这些双职工的家长们 得以安心工作。四、开展亲子活动，为孩子快乐成长助力上学期，12月18日下午，高雅艺术进校园，学校邀请我们全体学校家委会 成员参加，我还记得当天的情景，一边是暖阳高照，一边是丝竹声乐，真的是赏心 悦目。接着，12月31日，学校邀请家委会
28、成员与学生共赴孙桥现代农业园，开展 了一次“绿色环保行”亲子活动，围绕“绿色环保”主题还开展了征文活动，在座 的家长也都踊跃参与。形式多样的亲子活动，让孩子、家长、教师们的心连在了一 起，相互合作，增进情感，从而加强学校间的沟通、交流。五、同学间互帮互助，播撒真情奉献爱心20xx年1月14日中午，二(2)班的家委会成员和几名学生代表一同来到罹 患脑干胶质瘤的邵宇豪同学家中，送去了 “爱心款”、慰问营养品、鲜花和自制玩 具、贺卡等；五(6)班家委会成员则通过支付宝为父亲多次开刀的王磊同学寄去 了爱心款。在学校、老师、家长、学生几方面的共同努力下，上学期的家委会工作得以顺 利推进，家校之间的良性互
29、动也增加了很多。当然，我们家委会工作还是存在一些不足，其实也是老问题，我们家长的主观 能动性还有待提高，因为我们家长们都有工作或事情要忙，学校也比较体谅我们， 所以，一般活动都是学校组织的，在这种情况下，我们应该做到的，就是积极参 与。另外，在家长驻校办公实施过程中，有个别班级的家长没有到，记录页上是空 白的，希望今后能够避免。综上，今后的家长委员会工作，要加强“主动”性，提升“服务”意识，不断 探索家校融合的方法，为“学生的全面健康成长”而努力。重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为, 坚持首诊负责制、查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任
30、意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未 然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理， 住院病历书写实施了XX市中医病历书写实施细则和评分标准，通过近一年的 运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二 位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。（二）优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上， 优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院 的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪 费，
31、使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业 技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取做到较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效， 增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出 各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗 口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展 星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士 56名，护患构筑连 心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度 达 96%。（三）
32、实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。 提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医 院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业 心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识；在院内全面开展优质服务 和安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费活动，激发职工比学习、讲奉献的敬 业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。业主委员会的工作总结篇三城业主委员会20xx年工作总结和工作计划现将业主委员会（以下简称业委会）20xx年工作总结暨20xx年工作计划报告如 下：
33、一、20xx年工作总结第二届业委会从20xx年2月11日增补委员后，在监督委员会（以下简称监委 会）、监督小组的监督协助下，依靠广大业主的支持，认真履行职责，主要做了以 下工作：（一）加强业委会自身建设1、今年2月11日，业委会委员补齐5名后，相继退出2名，现只有3名。在 人少事多的情况下，充分发挥了监委会、监督小组既监督又协助业委会工作的作 用。大家分工不分家，齐心协力一起抓，尽心尽力开展工作。2、业委会内部定期和不定期地召开会议，讨论研究问题，坚持民主决策，少 数服从多数的原则。3、业委会制定12个管理制度，做到了依法依规办事并将职责上墙，制度成册，方便工作。4、开门开会，自觉接受监委会、
34、监督小组和广大业主监督。今年以来，截止11月30日，共召开了 11次业委会、监委会联席会议（扩大会议），欢迎业主和使用人参会，公开讨论研究工作，通报情况，收集意见。5、通过张贴、微信群、公众号、简报等形式，公开办事程序、办事结果，以 业委会、监委会名义发出的简报共计8期。6、开立了业主大会对公账户。每月10日前后（特殊情况除外）向全体业主公布 一次财务收支情况并公布会计电话，欢迎业主和使用人查账。7、按照业主大会议事规则的规定，业委会委员（含监督小组成员）每人每 月500元津贴，除此之外，没有一分钱额外收入。监委会委员、成员无津贴，也没 有任何补助。8、管好用好属于全体业主的钱，该用的通过规定
35、程序用，不该用的钱一分钱 也不用。截止11月30日业主大会账上有977275. 02元。具体收支情况，见20xx年财务收支情况和20xx年财务预算报告。（二）认真监督和协助物业公司履行合同约定业委会与监委会、监督小组和广大业主一道，在监督和协助成都交大智能物业 管理有限公司（以下简称物业公司）履行合同约定中，主要做了如下工作：1、督促和协助物业公司加大了对其擅自外包的成都希望洁保洁公司在本小区 卫生绿化方面的监督力度。小区环境卫生绿化方面较之过去有所改观，特别是清除 了四期河边等地堆放了多年的垃圾和卫生死角；补栽了部分花草，修剪了部分树 枝，基本做到了按期喷药杀虫、除虫。组织了 2次对楼道清洁
36、卫生的检查。2、督促物业公司于4月24日打通了长期堵塞的四期消防通道和小区部分人行通道。3、督促物业公司于4月12日，拆除了其多年（有人说10年，有人说8年）来 利用全体业主共有部位修建的临时住房（篮球场旁）1间、窝棚1个（出南大门左 侧）。4、督促物业公司于20xx年3月5日，将不能正常使用的北大门修复。5、督促物业公司自行出资，将26栋架空层下损坏的地砖修复。6、督促物业公司自行出资，于20xx年4月初，将缺失的24个雨篦子补齐。7、督促物业公司补充保安人员。20xx年3月5日业主反映保安长期缺5人， 业委会向经理江斌提出后补充了2名，对仍缺的3名保安人员，业委会不间断地催 促并以业委会、
37、监委会名义于6月8日、7月10日两次向物业公司发出整改事 项告知书，均被物业公司以种种理由拖着不配。直到对物业公司在本小区服务工 作进行半年检查时，从物业公司20xx年1月至20xx年6月发放员工工资表上发 现，物业公司配备在本小区的保安只有16人（合同约定19人）。业委会要求物业公 司在7月31日前配齐保安人员，无论怎么催促，物业公司总是以种种借口故意不 配齐保安人员。直到20xx年8月8日方才配了 2名，现在仍然缺1名保安人员。8、督促和协助物业公司清理非机动车并将堆放在31栋草坪无人认领的破旧非 机动车作废品处理。9、督促物业公司自行出资，对30栋旁水管爆管及时进行了处理。10、督促物业
38、公司并配合绿化管理部门对10栋一业主砍树问题进行了处理。11、督促物业公司并配合绿化管理部门对31栋前1棵大树倒伏问题进行了处 理。12、督促物业公司并配合城管部门对个别业主的违建问题进行了处理。13、督促物业公司并配合城管部门对蓝色港湾人民食堂将空调和抽油烟烟管安 装在本小区方向墙上，向本小区排放废气的问题进行了处理。14、会同物业公司对本小区设施设备进行了一次全面检查，基本弄清了家底、 分清了权属，明确了责任。对检查中发现的问题，督促物业公司整改并将整改事 项、负责人和完成时间等逐一落到实处。15、督促物业公司自行出资，于20xx年11月30日前配齐187个消防水枪;消 防水带103根需经
39、费12360元，由业主大会在公共部分经营收益分成中列支，确保 室内外消火栓能正常使用。16、督促物业公司自行出资，于20xx年11月30日前，按规定配齐灭火器， 确保能正常使用。17、督促物业公司，于20xx年11月9日，将长期坏在西大门墙上影响美观的. 大灯取下。18、检查了庭院路灯143盏，比合同中载明的数多出86盏。19、检查了 23栋至30栋架空层下照明灯243盏，发现有40盏不亮、46盏无 灯罩、24盏只有电线和孔，2个开关已坏。20、检查了红外线对射59个（29. 5对），摄像头12对，均已坏，不能使用。21、督促物业公司自行出资，于20xx年11月9日，将28栋后面的已坏的弹力桥
40、修复。22、督促物业公司自行出资，于20xx年11月9日，将29栋、30栋已坏多年 的天窗修复。23、督促物业公司自行出资，于20xx年11月8日，将中庭梭梭板旁边一把已 坏的三人椅修复。24、督促物业公司自行出资，于20xx年11月7日，将老年活动中心用水安装 一水表。25、督促物业公司对占用业主共有部位堆放个人物品行为，随时发现随时清 理。26、督促物业公司于20xx年11月30日前，将小区车位使用情况分门别类统 计后送业委会。27、督促物业公司自行出资，于20xx年12月31日前，对小区全部单元门逐 一检查维修。28、督促物业公司自行出资，于20xx年12月31日前，对小区三个大门统一
41、编为1号、2号、3号门，并在门内外挂牌，便于进出识别。29、与物业公司负责人李立新、祥等人就安装监控问题，从20xx年4月开始 到9月，先后进行了 6次商谈，尚未达成共识。30、组织业主与物业公司负责人李立新、祥等人，召开沟通会2次，就如何整 改本小区存在的问题进行了沟通。31、向物业公司发出整改事项告知书22份。32、组织召开了 2次专题座谈会，其中一次专为解决四期消防通道;另一次是针对老年人反映晚上开会不方便参会，要求白天也开会，因此，专门组织老年人白 天开会了解情况。33、对物业公司违反合同约定、侵占全体业主利益等问题进行了投诉，引起了 金牛区、成都市房管局高度重视，两次派员到小区组织有
42、物业公司、业主方、社 区、街办人员参加的协调会，督促物业公司整改存在的问题。34、向物业公司采取当面告知、函告、投诉等方式，于20xx年10月29日追 交了原本应在20xx年1月就该向全体业主交纳的履约保证金3万元。35、支持志愿者组织文明养犬劝导队，对小区业主和使用人中存在的不文明养 犬行为进行劝导。36、积极宣传、支持、协调小区安装电梯工作。（三）存在的主要问题及原因1、对物业方面的法规，特别是对本小区“四个”文本宣传不够。小区不少业 主不了解管理规约、业主大会议事规则、业主委员会工作规则和监 督委员会工作规则，用习惯性的思维方式看待业委会的工作，没有很好地把思想 和行动统一到法规和小区“四个”文本上来。2、业主之间团结不够紧密，导致对物业公司的监督力度一度减弱。突出表现 在20xx年6月至10月初小区出现了乱象，业委会、监委会、监督小组无精力监督 物业公司，使其在管理和服务质量上有所提高的基础上又出现回潮。3、由于物业公司在本小区根植的时间长，养成了一些难以纠正的习惯，一些很小，很容易整改的问题拖了很长时间都没有解决。