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1、金城镇全要素网格管理人员培训工作方案为了全面推进我镇创新网格化社会治理工作有序开展， 全要素网格员能够尽快进入角色开展工作，根据金城镇创 新全要素网格化社会治理机制的实施意见总体要求，特制 定本培训工作方案。一、指导思想深入学习贯彻落实党的十九大关于加强和创新社会治 理、打造共建共治共享社会治理格局的精神，努力打造一 支思想好、作风正、业务精、能力强、服务优的全要素网 格员队伍，全面提升我镇社会治理创新能力。二、总体目标全要素网格员通过对政府各条线部门相关业务知识和 实战能力的培训，实现受训网格员走出去能和群众亲密接 触，洞察社情民意，对网格实施有效服务和管理；坐下来 能对群众诉求解疑答惑，并
2、能“一口清”导办、“一门式” 受理、“一条龙”服务。三、培训对象各村总支书记、网格长四、培训形式培训采取集中业务学习的方式进行。业务学习采取课 堂集中授课、专家指导、经验传授、考察学习等形式。每 次培训对学习情况进行书面测试。五、培训内容培训内容分业务知识和实务处理两部分。业务知识主 要包含“网格通手机”运用和各条线部门为民服务、政策 法规、办理流程、审批程序等相关内容；实务处置着力培 养网格员工作方法运用、问题研判、过程控制与引导、沟 通与协调、处理突发事件的能力。六、培训要求各相关部门要按照镇网格化服务管理中心的统一安排， 落实好讲课人员，原则上由部门负责人亲自授课，讲课内容 主要包括两个
3、方面。一是本部门的工作内容和职责；二是网 格员如何在网格中做好本部门的各项工作。各村网格员要按 时参加培训，不得无故缺席，确有特殊情况需要请假的，填 写好请假申请表。培训时要认真听讲并做好笔记。附件：金城镇全要素网格员培训计划表附件金城镇全要素网格员培力11计划表序号培训部门培训内容培训时间备注1综治科综治和维稳工作2018年8月28日2派出所社会治安和公共安全工作2018年8月28日3民政科民政及残疾人工作2018年9月7日4劳动保障科劳动保障工作2018年9月7日5环保科环境保护和263整治工作2018年9月18日6城镇管理和行政 执法科城镇管理和执法工作2018年9月18日7安监科安全生产工作2018年9月28日8市场监督管理科市场监管工作2018年9月28日9村镇建设管理科村镇建设管理工作2018年10月9日10水利站农村水利及河长制巡河工作2018年10月9日11农经科农村经济工作2018年10月19日12农林科农林牧副渔相关工作2018年10月19日13卫计科卫生和计划生育工作2018年10月29日14文教体科文化教育体育工作2018年10月29日