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1、行政前台简洁工作总结（16篇）行政前台简洁工作总结（通用16篇）行政前台简洁工作总结篇1自月底来公司担任办公室前台工作，前台是一项很重要的基 础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下 基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己 实践摸索，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的 程序、方向，有了明确的工作思路，在觉悟上有了更进一步的提 高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完 成领导交办的工作任务，为了总结工作经验，继续发扬成绩同时 也克服存在的不足，现将20_年上半年时间的工作做如下简要总 结及未来工作计划。以踏实的工作态度，适应办公室工作
2、特点。办公室作为企事 业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、 处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。（一）制度的拟定1、在上级领导下重新修订了加班管理制度，并在工作进 行实施。2、根据公司以往的实施方法，制订了图书借阅及管理办法三、加强培训、提高业务水平专业知识对于我们物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条 件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规 及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低 代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我
3、们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个 服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度 和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必 须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说你好，这样， 即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象, 更突出了物业公司的服务性质。2、搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期 给员工做这方面的培训。主要是结合法律、法规、学习相关法律 知识。从法律上
4、解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是 永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的， 公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷 物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不 断积累经验。我将继续做好我的工作，相信随着我们服务质量的不断提高, 小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，物 业全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的 精神去共同努力为我们物业服务有限公司谱写崭新辉煌的一页！行政前台简洁工作总结篇5加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流 程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短 的时
5、间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在 工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈 的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况 向领导作简要汇报：(1)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间， 按时、按质、按量完成任务。(2)在接待来访客户的工作中，坚持按照工作要求，热情接 待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。同时，对客户要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心 做好客户的思想工作，让客户相信协盛。在领导与同事们的关心、支持和帮助下，各项服务工作圆满 的完成任务的好成绩，得到领导和客户的肯定。回顾本季度的工作，我在思
6、想上、学习上、工作上取得了新 的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低， 现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩， 自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，刻苦学习、勤奋工 作，做一名合格的管理人员，为全面建设协盛的目标作出自己的 贡献！本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中，总 是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后 征求各方面的意见，集思广益，把档精神与实际情况结合起来， 把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前 指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问 题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理
7、工作中，坚持每 月初召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇 报，研究当月工作安排计划，加强管理，督促内控制度的落实。 在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队 精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得 失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。本季 度以来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，协调有 关工作，审核有关报表。在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、领导性强；开拓进取, 经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职
8、工作任务和领导 交办的其它工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领 导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。在廉的方面：(1)严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经 济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉 阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法 行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公 正执行公务的利益；不允许他人利用本人的影响谋取私利；公道正 派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享 受；务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。(2)在干部选拔任用工作中，认真执行行员管理暂行办法的有关规定，坚持公
9、开、平等、竞争、择优的原则，推动协盛用人 机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。(3)严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人 以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教 育员工自觉执行协盛各项规章制度，树立爱公司如家、爱岗敬业 的良好风尚。(4)密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根 本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为 人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护_、赞成不赞成作为工 作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为客户创造 利润就是为公司创造价值。(5)按规定执行个人重大事项报告制度。总的来说，本季度来，本人分管、协管的部门较
10、多，工作范 围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚 定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度， 较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了 领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较 好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的季度里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习， 更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓 劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围 的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同 事学习，取长补短，相互交流好的工
11、作经验，共同进步。征取更 好的工作成绩。行政前台简洁工作总结篇6不知不觉，我加进公司以来已一年多的时间了。在这里我 从学校的一位学生踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的 知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助 下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这 个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了 本身的素质，现将一年的工作总结以下：平常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公装 备、送水、接待不同的来访职员等。刚接触工作时，有时候事情 赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。固然完成了工作，
12、但是在工作进程中有些细节就没能留意到，做事情也显得没有条 理。效力也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意想到要想优良的完成这些工作,首先要把工作从全局兼顾好，再从细节进手，保持良好的工作状 态，进步效力。只永不懈怠的进步自己，才能胜任看似简单的行 政工作。现在，已能较好的兼顾安排工作，并努力把工作细节处 理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断进步自己的业务 水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要 加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工 作，特别是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前
13、台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每一个人的需求, 适时地为大家服务。在接待其他职员，如送报、送水、来访职员 的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作进程 中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位 置放到一个适合的高度，本着为人服务提升自己的态度投进到工 作中。这也是一个行政职员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前 台工作需要对内、对外和各部分和社会上很多人士打交道。沟通、 和良好有效的沟通显得尤其重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着很多题目。当一
14、件事情发生时，很多 情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在往想这 件事上，而不是及时的往了解、沟通，在处理事情时略显被动。 因此，也浪费了一些时间，下降了工作效力。这是很不专业的一 面。遇事积极主动，在第一时间往解决题目。不但可以把工作更 好的完成，也能促使自己养成做事不回避、勇于向前、负责到底 的品质。在今后的工作中，我会以这类标准往要求自己，争取把 工作完成的更出色。行政前台简洁工作总结篇7时光如梭，转眼间已至20_年底，自20年月日进入公 司至今，已有一年多的时间，回首这一年的工作表现，虽存在些 许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。行政工作 琐碎，为了搞好工作，经
15、常向于经理请教、向同事学习、自己摸 索实践，在很短的时间内便熟悉了前台的工作，明确了工作的程 序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的 工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的认识。 这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一 形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构 中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性 的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20年 工作总结：一、具体工作表现A、能够较好地完成本职
16、工作（如文件的录入、存档、打印、 办公用品发放等），做好行政后勤工作计划；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；C、能够较好地完成上级安排的任务；D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次 发生；E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两 天的时间把办公用品全部整理并登记，根据平时使用的情况，寻 找一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意 才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细， 向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业 务部频繁加班的情况下，在周五的时候
17、会提前把审计部预计需要 的复印纸等办公用品备用出来，以免耽误装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对，做最后的 考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保 洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办 公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额 的对比。4、招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理 地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历，我认为自 己有义务尊重每一位求职者，以
18、公司的利益和需要为出发点，以 公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的 第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对 每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导 进一步择优录用新职员奠定良好的基础。5、把小事做好行政工作是繁琐的，正所谓“天下难事始于易，天下大事始和门禁指纹管理规定，通过部门领导的审核及各部门会签，在 日常工作中进行实施。（二）日常性事物1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总 机电话的接听与转接。3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。4、公司员工书籍借阅统
19、计与签收。5、日常礼仪接待工作。（三）水电费的缴纳公司通讯业务的办理（每月月底前缴纳 上月费用）（四）每月号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理 （内容包括，办公用品库及仓库盘点表一工装盘点表一本月领工 装数一本月工装进出库统计表一本月申请办公用品一本月本部门 办公用品申请一本月办公用品领用 情况一本月费用明细表一每 月之星情况）（五）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。下半年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我要认真 总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以 崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正
20、 常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨 地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让 自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发 现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长， 为公司分担更多力所能及的工作。每天与保洁阿姨一起给董事长办公室打扫卫生，以及花卉 的保养。上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否关闭 好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要 保持整洁大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、 复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。如果空 调出现温度调式问题，及时打电话通知物业派人上来，不
21、管有什 么问题都要想办法尽快解决。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括转接电话、收 发快件）。做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到 有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚 对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人， 其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到 负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切 大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！ 天世悦成！问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转 给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。如
22、果来电方 是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领 导及同事的电话号码也要记清楚，看到来电显示也可亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果；2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。三、工作不足工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，细心不出差错。 服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好 印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽 量让每一个客户满意。2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共 关系学。3、不断充电，每天都利用工作闲暇时间学
23、习人力资源，争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。五、总结以上是我的个人工作总结，虽然有了一定的进步和成绩，但 在一些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和，时有不知道该 干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习 考证及不断实践而逝去。最后，感谢领导能够提供给我这份工作 的机会以及对我工作的支持与肯定，使我有机会和大家共同提高、 共同进步；感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心 关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信， 勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈 努力，相信事务所公司明天会更好！行政前台简洁工作总结篇8时间总是在忙碌中飞
24、逝，转眼20_年的四月就成为了过去。 回顾这个月的工作，作为行政部的的一员，在前台的岗位上我严 格的处理着自己的公司任务和职责，并在工作中充分的发挥了自 身的能力。转眼一个月的时间过去了，在这段时间中我对自己的工作也 有了一些新的表现和自己体会，现将自己在四月份的工作总结如 下：、个人的工作情况一个月的时间虽然很短暂，但作为一名行政人员，在自己的 工作中，我一直都在严格的要求自己，追求在工作中的进步！通 过在个月工作中的努力和拼搏，我在工作上有了非常不错的表现 和改进。首先在工作的完成情况上，我对自身的管理进行了完善。 在工作上，不仅让自己的改机了那些过去的坏习惯，还通过对自 己的反思严格的改
25、进了自己的责任观念。面对自己的岗位职责以 及领导交代的工作任务时，我能在工作中积极进取，良好的配合 同事和领导们顺利做好行政相关的工作任务。此外，还通过对工 作情况的分析反省，为行政管理的加强做出了自己的努力。虽说比起优秀的同事我在工作中还有一些不足，但我在工作 中也开始找到自己的方向，并积极的在工作中展现了自身的能力。二、四月的工作收获通过工作中自己的改进以及对行政前台岗位工作的努力，我 在这个月的工作中也得到了许多的收获。作为一名前台，在过去 我虽然一直积极的完成着自己的工作，但却没能意识到自己的 不 足和问题。尤其是在作为一名前台的招待能力上，我一直都没能 去重视。而在四月中，我通过自身
26、的反思和改进，充分对自己不足进 行了改进。换一个角度对待问题，不仅使得问题本身得到了良好 的解决，我也同样从收获中认识到了自己在工作岗位以及思想态度上的问题。在工作中的改进不仅完善了我的能力，更让我发现了自身工 作上的不重视，为我今后的道路点亮了道路。三、下个月的工作方向面对接下来的工作，我首先要认识自己在工作的中的目标！ 搞清楚自己能干什么，要做什么。作为一名行政前台，又应该为 公司做出什么样的成绩，这些都是我急需完善的认识。为此，在接下来的工作里，我会继续加强自身的努力，争取 在下个月的工作中展现出更大的努力，取得更好的成绩！行政前台简洁工作总结篇9从实习到正式员工，我在金海湾已经工作了一
27、年半了，在这 里有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过忧郁，有过怀疑，使得我 从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关 系、企业文化，当然也使我慢慢地适应这个社会。记得实习培训结束后，酒店人事部经理林经理对我们说过， 世界上最不简单的事就是每天重复做最简单的事情。的确，前台 的工作琐碎，简单。而且我们每天重复着那一个个简单的动作， 不得不说，耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必须具备 的。在工作中，因为我的不细心，我的自以为是，犯了很多错，也 给同事的工作带来诸多不便，心里非常不安，感觉所有事情都不顺利，还好有同事的鼓励，朋友的安慰，部门领导的关心，真的 好感谢他们。记得第一次
28、忘还客人证件，记得第一次忘收押金， 记得第一次重房，记得?但我并没有放弃，而是总结经验，努力让 自己掌握前台的各项业务，更好的为客人提供优质的服务。忘不 了为客人安排好房间后客人的那一声谢谢，忘不了为客人解决问 题后客人脸上露出的舒心的笑容，更忘不了客人临走时对自己的 称赞？这一切的一切，都证明了我的努力。前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。我们要保 持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面 去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。 当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客 就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客 会为
29、此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生 活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让宾客的每 次住店，都能感受到意外的惊喜。我们要提供个性化的服务。在客人办理手续时，我们可多关 心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地 的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，主动询 问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了 他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。最后也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通 过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人 都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听
30、 客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对 客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时， 我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭 火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做 到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对 话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定 的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使 我们的工作更为出色。还记得自己在来金海湾大酒店之前，总认 为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，却不 明白最大的学问是在生
31、活中，最厚实的文章却是在书本以外，现 在我懂了，是金海湾告诉了我们“年光似鸟翩翩过。世事如棋局 局新”的道理。在家里，我们只走得平路，上不得陡岭，更过不 得险滩，离开了自己的家，来到一个陌生的城市。有时候，遇到 失落就想轻言放弃，甚至自甘沉沦，而不明白人生有起伏才有真 趣、有波折才有韵味。行政前台简洁工作总结篇10一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名 片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装
32、订标书等， 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单 请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月 工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方 面的工作：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备
33、的保养；努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好 的协助领导及销售人员的工作。行政前台简洁工作总结篇11一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的 第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模 式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助， 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的 职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。（都说前台是 公司对外形
34、象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的 认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司 来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位， 认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现 将二个多月来的学习、工作情况总结如下：、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模 式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助， 让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的 职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。（都说前台是 公司对外形象的窗口，
35、短短的二个多月也让我对这句话有了新的 认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司 来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公 楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我 在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。）二、学习公司企业文化，提升自我。加入到中孚这个集体， 才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，我 想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自 己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职 工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通I方I案范I文库 二整理犷，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一
36、直 是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己。二个多月的工作也 让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我 现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也 要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内 务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为 公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。行政前台简洁工作总结篇2我在行政部门行政前台岗位上参与工作。在上半年的时间里, 参与了各项对企业宣传相关联的一些工作，并全面的系统的了解 了公司的一些基本情况，在把握设计要素，实
37、现宣传为目标的同 时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用，并较好的熟悉和 了解有关招投标项目的各项业务。主要是在领导和老员工的带领 下，参与工作和学习，使我对企业宣传方面的工作有了更加深刻 的认识；同时我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领 导和同事的关怀下，很好的融入到了这个集体当中来，各方面都 得到了很大的提高。一、近一年的工作总结在以“为做好企业宣传”为目的的前提下，树立企业形象， 打造企业品牌，与团队共同完成品牌与产品的对外宣传工作。 多次为国家举办的大型展会及公司召开的各项会议做好部分前期 准备工作，开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时 准确掌握社会公众对公司的意见
38、，并反馈到公司；轴承照片的后 期处理、设计彩色宣传页及样本与宣传资料的制作与发放，通过初入职场，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些 经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类 似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅 速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养 和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用 谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为 公司的建设与发展贡献自己的力量！行政前台简洁工作总结篇12一、工作内容在这一年中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司 前台文员的具体业务知识。负责前
39、台电话的接听和转接，做好来 电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延 误;负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待 服务规范，保持良好的礼节礼貌;负责公司前台大厅的卫生清洁及 桌椅摆放，并保持整洁干净；送文件至各级领导，签收文件，收发 报刊；打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；联系公 司各项目部人员，收发公司内部文件；领导安排交付的其他工作。二、工作收获及体会（一）在实践中学习，努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作
40、内 容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，今年的工作也让我对这句 话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听 和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对 待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进 步，受益匪浅。（二）学习公司企业文化，提升自我加入到这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信， 活力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这 种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要 求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好 本职工作，及时发现工作中的
41、不足，及时地和部门沟通，认真听 取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员 工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。（三）拓展自己的知识面，不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和 对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电, 拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出 现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也 让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误 的发生。三、未来计划这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公 司领导及同事对
42、我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感 骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中 的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的 热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡 献自己的力量！行政前台简洁工作总结篇13在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的 认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了 一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同 方人环承担、探索、超越的精神，团结协作、开拓创新，为同方人 环的稳步发展增添新的活力，在领导和同事们的悉心关怀和指导 下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将
43、我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内 的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率 及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题， 在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并 且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天 的工作，及时提交各种报表，做到主动工作。经过4月中旬去北 京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中 的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了 清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也 是加入公司以来同事们给我最深的影响。当然，我在工作
44、中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我 会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越 的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想 借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我 的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考 量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。行政前台简洁工作总结篇14自加入公司以来已经时间了。在这里我从学校的一名学生 踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面 都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了 自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台
45、，让 我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将 试用期的工作总结如下：日常工作方面：1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设 备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情 赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作， 但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条 理，效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状 态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行 政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力
46、把工作细节处 理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务 水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要 加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工 作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前 台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求， 适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员 的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程 中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位 置放到一个合适的高度
47、，本着为人服务提升自己的态度投入到工 作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前 台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟 通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这3个月的工作中，各 项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时， 很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去 想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被 动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业 的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇
48、于向前、负责到底 的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把 工作完成的更出色。时间飞逝，转眼我来公司已经一个月了，在这一个月的试用期 里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前 台工作。试用期间的一个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企 业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。 这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一 形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得， 不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构 中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性 的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做 好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好， 是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅 是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现 不够时要及时叫一先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请