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1、急诊科医生年终工作总结范文（17篇）急诊科医生年终工作总结范文（精选17篇）急诊科医生年终工作总结范文篇1一、重视急诊科建设，多次抽调高年资、高职称医生充实急 诊科的力量。科主任对医疗质量、医疗安全高度重视，善于协调，勇于承 担。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。二、重视业务学习不仅多次组织科室人员的技能培训，使每个人都能熟练掌握 各项急救操作，而且从未放松“三基”的学习，在医院组织的“三 基”考试中取得了优秀的成绩。三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推 动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即 EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作
2、，创伤病人来源得到了 拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力量有了明显的提高。四、业务量及收入有了大幅度的提高。医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改进和完善。急 诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质四、加强急诊急救的培训，坚持理论知识和操作技能的学习， 特别是抢救仪器的使用和维护，使每个护士都能熟练掌握抢救仪 器的操作，提高了抢救能力和医护的配合。五、排班的合理化和机动性，在排班时根据护理人员的各自 特点，注意人员的合理搭配，保证护理工作的安全。在病人高峰 时间段安排机动班次，杜绝了因人员不足而带来的安全隐患。六、加强病区卫生环境和言就诊秩序的管理，实行主班负责 制，卫生
3、班班交接，在清洁工不在时，由护理人员负责，随脏随 扫，努力为病人提供一个舒适，清洁的、就医环境。七、存在的不足主要有：1、实习生的带教工作不够扎实，今后将严格对带教老师的要 求及考核，加强实习生的管理。2、护理文书的书写质量不高，内容不够简练，用词不够规范， 在今年的工作中将加强书写质量的提高。急诊科医生年终工作总结范文篇5光阴似箭！ 一晃眼，从我加入医院一一救死扶伤的护士， 工作已有一年多了。在过去一年里，在院领导、科主任及护士长 的正确领导下，我认真学习“以病人为中心”的临床服务理念， 发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有
4、失败的辛酸，但是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全 面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作 中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了一一年的工作任务。其具体工作总结如下：一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业， 具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识, 工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医 疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各 项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医
5、院和科 室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识， 积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工 作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人 都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好 医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、 头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一 般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的 要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平, 每
6、月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工 作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾 苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进 入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮 他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得 是非常幸福的事情。三、态度、学习方面严格要求自己，凭着对成为一名白衣天使的目标和知识的强 烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固 的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际；除了专业 知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科 的知识，从而提高了自身的思想文化素质。四、生活
7、方面养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活 态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信， 乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积 极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服 自己存在的问题，做到：（1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理 工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满 足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病 人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃
8、患者战胜疾病的勇气。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮 躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作 也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用 心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大， 但他们不是上帝！而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同 样有她们的尊严！我们可以流汗可以流血，但我们不要流泪！我 们卑微但决不卑贱！在上帝面前，我们每个人都是平等的！在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们 的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善 良和美好，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭！希望来 年，我们仍然
9、能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美好美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!急诊科个人年度工作总结来到急诊科工作，五年时间，成为 了主治医生，同样工作的重担也到了我的肩上，不管道路有多艰 难，都要一路走下去，给病人与希望，也是我对医院对国家的贡 献。不会以时间为转移，永远坚定的做好工作。想到过去我只是一个普通医生的时候只是一个祝寿，不需要 考虑很多，只要一步步做好就行，但是当了主治医生才知道工作 有多艰难，拿起手术刀，有的沉重的重担和责任，有这不能分开 的义务，作为一个愿意为了工作付出一辈子时间的人是非常疲惫 的，总想着有时间好好的休息，好好的停留，但是有很多病人在 等着我，期盼着。我是选择
10、等待休息，还是继续工作？不为其他 就为了他们对我的信任我就有责任给特他们足够的希望，没有希 望的人生是悲剧的，没有机会的人生是没有可能的，我身为医生 就担负着这样的责任，机会与时间并重，时间不能阻止自己的前 进，勇敢的扛起病人的希望这才是我的义务。有了寄托，有了一脸就有了责任时间让我牢记自己的使命， 生活让我想起了人生的意义，我不能轻易的放弃，也不敢轻易的 放弃，坚持到最后，做到最好才是我的责任，不管过去了多久， 不管走过了多远，人生不会一直停步，前进才是主要的，来到岗 位上我不求名，不求利，只求能为病人更多的机会，这样的处世原则让我坚持自己的工作，让我明悟了自己的责任，我不能放弃， 也不敢懈
11、怠，生命的意义在一无尽的精彩，我的精彩在与手术台 上，帮助病人给他们希望，给他们机会。人不能自私，也不能桀鳌总要有更多的动力去帮助更多的人, 用一点点努力，去造福大家去帮助所有人，不能因为一些不必要 的因素来影响彼此的感情，相信病人也相信我，拿起手术刀，除 掉的是顽疾，给予的是新生，我是疾病的杀神，却是病人的希望， 在岗位上我一路走过，用踏实肯做，用努力付出做好自己的任务， 不管多难我都一点点的去学，去做，在我认知里没有做不好的事 情只有不敢做的人，既然我有责任能力为什么不努力做好自己的 工作，机会和责任并重，努力奋斗才是真。看的远，站的高，才能够做的好，我不是一个优柔寡断的人， 是一个敢于付
12、出敢于努力为了工作愿意奋斗的人，机会在自己手 中掌握，努力全靠自己付出，我从不会在乎困难，但是却会重视 他，准备充分，有了足够的底气才会去做，有能力有底气，是我 这么多年工作的经验，也是我付出的结果。急诊科医生年终工作总结范文篇6时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 20_年的年终岁尾。20年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里，届时，我们的工作环境就会有很好的改善，科室业 务工作将得到进一步发展。做为一名急诊科护士，我们肩负着“120”院前急救、转运、 院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保 障了辖
13、区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确 保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通，保证了门急诊 工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、 累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医 院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各 科室的“两个效益”的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法 规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为 中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医， 优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工
14、作中互相支持，互 相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相 处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行” 检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严 防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室 制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技 术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相 交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救 技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电
15、除颤、电动洗胃 术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能 力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导， 严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法 律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、 防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调 度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做 到急救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态， 在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、 分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔
16、接， 有力地保障了辖区居民的生命安全。三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工 作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理 规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染 病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内 交叉感染。四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量 直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶 伤的生命救护者，是保护人民生命健康的“绿色通道”，在日常 急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院
17、的形象，我们时时刻刻注重树形象、抓，为医院的全面和谐健康 发展奉献出了一份光和热。五、实践与思考并重，20年度工作反思回顾20_年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急 诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进, 程度地发挥自己的潜力。具体问题和改善思路如下：1、急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满 意度低，急待搬迂后加以改善。2、急诊科医护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高, 要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关 键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进
18、行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改 善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。4、要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏 迷、休克、中毒等，对昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实 施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光 反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。5、掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程 中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意 用药安全。6、注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患 者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在 自己实力范围内，以
19、便及时观察和急救。7、当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上 级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安 全。回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科 医护人员的继续教育及待遇问题，以促进急诊科建设的可持续性 发展，为此我们将以自己的实际行动，齐心协力、真抓实干、与量控制，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊 科的工作需要各部门的协调、配合和支持。在严格执行各项规章 制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。 我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、安全、有效地 医疗服务，对有意见的病人和家属，做好沟通及解释工作，努力 化解矛
20、盾，避免争执。新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心， 提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构 建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，将 急诊工作再上一个新的台阶。急诊科医生年终工作总结范文篇2一、积极开展中医急危重症业务技巧培训认真贯彻落实国家中医药治理局及卫生厅“以病人为中心， 以施展中医药特色优势为主题的中医医院治理年运动”贯彻落实 会议精神，充分施展急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药 疗法为广大患者办事。为此我们急诊科订定好科室成长计划，工 作计划，并组织实施。树立人才梯队继续满足专科中医内涵扶植 必要。订定施展中医特色的具体步伐，并组
21、织实施。订定并继续 完善常见病及特色的具体步伐，并组织实施，进步特色病种的辩 证论治程度，进步中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔时俱进，共创医院和谐美好明天。急诊科医生年终工作总结范文篇7一年，全科牢固树立以病人为中心，优化医疗服务质量，社会 效益与经济效益两手抓，凝聚人心、团结协作，全科业务收入同 比度实现年增长70%o实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿 色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全，实现社会效益的 大丰收。展望度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展 规划：一、指导思想紧随医院适应市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的 发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科
22、服务为目标，大力保 障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维 护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民众信赖、 医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。二、主要措施1、医疗质量：巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果， 结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕“质量、安全、 服务、效益”四个工作核心目标，狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置, 加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调“急诊及急救医 疗”对于保障市民生命安全的社会意义。完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。 完善
23、“24小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程、文 件资料管理、规范生命医疗服务体系的.建设与管理，协调各个临 床科室对急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急 工作”进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确 诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急 救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合, 努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到98%以上。2、质量管理：狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查 流程，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训 力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、 各级各类人员
24、职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观 病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容， 完善“定期检查、考评、反馈、总结”的质控制度。重点监控“环 节管理、疑难病历讨论、三级医师查房处理意见”，促使急诊医 疗服务质量持续改进和提高。3、设备管理：强化对急诊医疗设备的定期维护、监测及专人管理，及时发现问题、排除故障，保证抢救设备完好率达到100%。加强专业训 练、规范操作，要求医护人员熟练掌握、正确使用，确保满足急 救需求。严格控制院内感染，强调制度化管理。4、服务质量管理：坚持“以病人为中心”的核心思想，狠抓优质服务工作，深 入开展创建“优质服务示范岗”活动：规范服务行为、创新
25、服务 内容、注重服务技巧；落实医患沟通、知情告知制度，及时、妥善 处理各类纠纷；定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗 事故发生；延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水 平，提高患者满意率，构建和谐的医患关系。5、培训计划：制定各级各类人员培训及考核计划，加大在岗培训力度。采 取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务 素质和协调管理素质的培训，强化全员职业责任意识。为适应新 形势下的业务发展需求，适时制定骨干技术力量的专业化“进研 修”计划，重点研修“心血管内科、神经内科、icu、ccu”等危重 症急救的相关专业，有效地保障急救业务的成熟推广，树立一批 先进典型，促
26、进人才的全面发展。6、院前急救：完善“院前急救体系”的建设：合理配置车载急救设备，如 心电监护除颤仪，简易呼吸机等；加强院前急救知识及专业技能 的培训力度，提高急救专业队伍的院前急救水平。完善“急诊医 疗体系”的建设，深入挖潜，实现“急诊及急救业务”的新增长 点。三、存在不足与整改措施1、急诊科的功能房间布局不合理：不利于对病人的输液情况 进行实时监测，不利于及时发现“危急隐患”，并进行应急处理。 目前采取加强巡视力度的方法进行监控，但面临人员配置不足的 问题，长远来看，也不利于医院整体形象的建设，建议进行一定 程度的重新布局。2、“120”急救出诊管理不到位：多重管理及人员配置“短 缺”等原
27、因，多次发生急诊科当值医师“缺位”、“120”急救出 诊不到位现象。建议采取强化对司机的管理，实行惩罚制度；补 充一名急诊科医师，完善轮班制度及日常业务监管工作。3、医师对门诊疾病治疗用药不规范：个别存在大处方、用药 不合理现象。必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全，避 免医患纠纷。4、急诊科医护人员的专业急救经验不足，不能承担高强度的紧急救护任务，限制了急诊科的业务发展空间。建议医院提供一 定条件，科室进行初级专业化的理论及技能培训，并选派骨干技 术力量进行重点科研课题的“进研修”学习，带动科室整体业务 水平的提升。是急诊科实现稳固发展的一个新起点，新的市场环境是一个 良好的发展机遇，但
28、同时也对急诊科承担应急工作的整体能力提 出更高的要求。科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设 备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度 化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导 下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效 益的双赢。急诊科医生年终工作总结范文 篇820年，是我在急诊科工作的第七年，在护士长的带领下， 我们累并快乐着。作为一名急诊科护士，我们肩负着120院前急 救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服 务，充分保障了县城内120院前急救及院内急诊急救工作的顺利 开展，确保了我院120急救站绿色生命通道的畅
29、通，保证了门急 诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、 累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的两个效益的增长，提高了全院医务人员的工作积极性。一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20_年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法 规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立以病人为中 心的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优 质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互相 理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相 处、顺利圆满的完成了医院的各项工
30、作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处 以全国医疗万里行、二甲复审检查标准为准绳，加强急诊科的医 疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，认真执行了各项 操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良 事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急 救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学 习风气，认真钻研业务，互相交流、互相促进，从而使科室人员 熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、 气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步 提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检 查、质控、培训、
31、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊 抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为 过程中的麻痹大意思想。在120急救工作中，我们坚决服从120 指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救 现场。始终做到急救药品，物品完好率100%,抢救设备处于应急 备用功能状态，在120院前急救及院内急救抢救过程中，从病情 评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能 做到无缝衔接，并做好了病人院内检查和转运，包括绿色通道（红 色腕带的应用），责任制护理的实施和病人的需求有力地对接，提 高了护理质量，充分保障
32、了居民的生命安全。三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工 作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医院 感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规 章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病 的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交 叉感染，并专门由质控护士组织培训学习。四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象 急诊科是医院面 向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医 院的精神面貌和社会形象。120是救死扶伤的生命救护者，是保护 人民生命健康的绿色通道，在日常急救工作和院前急救的时候，作为一名急诊科护士，代表着
33、医院的形象，我们时时刻刻注重树 形象、抓内涵，为更好的创示范单元和医院的全面和谐健康发展 奉献出了光和热。提供特色服务护理服务：（1）增设1名急诊护士, 主动微笑迎接病人，介绍环境，引导病人对号入座，做到首接负 责、有问必答，和蔼可亲，主动为患者排忧解难。（2）提供多种 便民措施，如开水、一次性杯、手纸、便器等。（3）为无人陪诊 的提供全程陪伴服务，需要可提供代交费、代取药、代订午饭， 减少病人的顾虑最大限度地给予关怀。病人从挂号、就诊、做各 项检查、交费、取药到输液室注射，往往要经过一段的长途旅行， 常因急躁和不耐烦容易与护士发生冲突，故护士必须理解病人的 心理，开展亲情化八声服务护理服务礼
34、仪规范化，把亲情融入到 护理程序的每个细节中。八声服务用语要求好字开头、请字当先、 谢谢配合不离口。增加输液巡回力量，主动巡视，对注射后的患 者护送其至座位，根据病情和药物治疗需要，再次调节滴速。重 点巡查有特殊用药病人及重症病人，及时发现问题及时处理。尽 可能不让病人叫拔针换药。五、实践与思考并重，20年度工作反思回顾20_年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进, 最大程度地发挥自己的潜力？小结如下：1 .急诊科就医环境简陋，布局不合理，卫生条件差，患者满 意度低，急待急诊大楼落成加以改善。2 .急诊科医护人员应急急救经验不足，急
35、救技能有待提高， 要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、除颤仪等，关 键时刻及时跟进，还需要时刻加强专科培训、进修学习，以提高 整体抢救水平，人人过关。3 .急诊急救工作中缺乏灵活性，要时刻注意和患者、家属进 行医患沟通，及时了解患者的心理、情绪、发病原因，有利于改 善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训， 特殊情况特殊对待，尤其是无亲人在、无钱、无身份证明的三无 人员，做到先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费， 对危重病人检查过程实行全程陪伴，保证危重症患者在第一时间 得到抢救治疗。4 .要熟练掌握急诊危重症的监护和抢救流程，如急腹症、昏 迷、休克、中毒等，对
36、昏迷患者，第一时间开放气道、吸氧，在实 施紧急救护的同时，及时通知医生抢救，注意血糖、瞳孔及对光 反射、是否颈项强直等，抓住重点，有的放矢，避免手忙脚乱。5 .掌握常用急诊抢救药品的用法和用量，严格执行抢救过程中的口头医嘱制度，注意患者过敏史、血糖、心肺功能等，注意 用药安全。6 .注意动态观察患者病情，具备整体观和全局观，在急诊患 者病情尚未稳定前，一定要加强巡视和沟通，尽量把患者安排在 自己视线范围内，以便及时观察和急救，并做好与其它临床科室 沟通。7.当遇到突发公共事件或接诊的患者较多时，切记及时向上 级汇报，组织抢救，分解危难，做好分诊分流，保障医疗护理安 全。8、提高健康教育的质量在
37、输液护理过程中向病人讲解输 液的注意事项，病人所用的药物，疾病的治疗情况。（2）利用健 康教育专栏给患者介绍四季多发病、常见病的知识。（3）利用卫 生宣教处方对病人进行健康教育。回顾过去，展望未来，希望医院在新的一年加以考虑急诊科 医护人员的继续教育或适当倾斜，以促进急诊科建设的可持续性 发展，为此我们将以自己的实际行动，积极配合院部明年的大医 改政策，齐心协力、真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美好明 天。急诊科医生年终工作总结范文 篇9过去的一年中，虽然有很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。在工作方面，得到患者的称赞和主任、护士长 的认可。现就一年来的工作作如下总结：罐疗法、中药
38、灌肠、中药湿覆、红外线治疗；订定了急诊科常见病 临床路径。我科中医甲级病历率100%,辩证论证精良率292%,中 成药辩证使用率292%,中医治疗率三92%,中西医结合治疗率 三94%,急危重症抢救胜利率282%,急重症中医治疗率三90%,急 危重症中西医结合治疗率三50%,急救物品完好率三100%。二、增强医疗质量、医疗平安、科室业务的治理重点落实医疗治理核心制度。如病历书写制度、处方治理制 度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例 讨论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对 制度、分级护理制度。增强医疗质量节制的三级质控网络治理， 确保医疗历程的各个环节都
39、有相应的规范和制度来约束。继续完 善质量节制和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步增强医 疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训 等形式，重复强调医疗平安工作的紧张性，加强临床医师的医疗 平安意识，教导临床医师严格遵守技巧操作规范，实时、全面、 正确地书写病历及各类记录。为确保医疗平安，警备重大医疗事 故的发生。增强医患沟通，充分尊重患者的知情选择权。进一步 强调了医务人员的见告义务，切实掩护医患两边的正当权益，有 效地警备医疗胶葛的发生。着力改良就医情况，低落医疗费用。 通过医院治理年运动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在过去一
40、年里，我坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通 过各种方式积极学习政治理论和医疗法律法规，自觉遵守医院和 科室的.各项规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念, 不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，为患者提供优质服 务。同时，在遵守科室规章制度的前提下，认真学习各种先进思 想，努力提高自己的思想觉悟，树立了正确的人生观和价值观；积 极响应部门号召，踊跃参加医院组织的各项活动，团结同事，和 谐相处，并在工作中不断提升自己，锻炼自己，促进自己全面发 展。二、努力学习业务知识，提高应急抢救能力我作为一名急诊科护士，协助护士长做好急诊科的护理质量 提升工作，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，防
41、止差错、 医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照科室的培训和考核计划，通过翻阅书籍、查阅论文，认 真学习业务知识，定期参加业务学习及培训，认真钻研业务，互 相交流、互相促进，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，并在工 作实践中将其贯彻落实，争取做到熟能生巧，以提高急诊急救能 力。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、 心电监护等操作技术。除了加大业务知识的学习力度外，我还注意各方面知识的扩展，广泛涉猎其他学科知识，提高了自身的思想文化素质。三、认真勤恳工作，提高创新能力过去一年里，我本着“把工作做的更好”的目标，开拓创新 意识，积极做好以下工作：协助护士长认真做好病房管理及医疗文书
42、的书写、整理和存 档工作，保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的 书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我下载课件认真学习 医疗文书的书写规范，认真书写护理记录和抢救记录。做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、 改进等带教流程，并配以讲课、操作示范等教学方式，迅速提升 实习护士的操作技能，以保证能够单独工作。做好患者的心理疏导工作。在工作中，我为了减轻病人的疾 苦，每次当我进入病房时，都利用有限的时间鼓励他们，耐心的 帮他们了解疾病，建立战胜疾病的信心，积极配合护理工作。当 看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。严格遵守规章制度。牢记三基（基础理论、基本知识和基本技 能
43、）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法），并作为工作指 导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行 操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。四、生活方面，诚信、简朴、热情多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良 好的生活态度和生活作风，严以律己，从不奢侈不浪费，使生活 充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热情大 方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事 们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造， 努力克服自
44、己存在的问题，做到：(1)扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工 作任务，认真履行职责，爱岗敬业。(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足 病人的需求。急诊科护理工作在医院领导及护理部的领导下，在全科人员 共同努力下，从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等 各项工作顺利开展。科室坚持优质服务、培养专科人才、提高护 理质量、保障患者安全的目标，一年来取得了一定的成绩，但也 存在很多不足，现总结如下：1、强化服务理念全科护士积极参加院内、科内组织的礼仪培训，不断就沟通 技巧进行学习与讨论，有效处理工作中出现的矛盾，不断改
45、进患 者的就医环境，构建和谐的护患关系，全年科室测评综合满意度 为 95. 6%o2、加强了急诊专业护士岗位培训及考核全年共组织专业理论知识学习12次，理论及技术操作考核各 12次，第三季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核, 以平均分86. 25分的成绩过关。同时积极参加护理部组织的理论 和技术操作考核，在不断强化的基础上，提高护士综合素质。3、加强了高危药品和特殊药物的管理科室制定了高危药品的管理制度，固定了专人管理，并将科 室常见的高危药品组织护士对其使用注意事项及使用方法进行学 习，对常用特殊药物的输液速度在药师的指导下，医院出台了相 关的管理规定，护士在工作中加强了对药物不良
46、反应的观察，并 能做好相应的告知，使得用药宣教工作较前有了明显的认识和提 高。4、加强了护理管理，不断完善质控内容及标准每月定期召开科室护理安全管理例会，将存在的问题进行分 析、讨论、提出改进意见，并观察改进效果，将质量控制前移到 护士，使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准，质控员每周有重点地进行检查，护士长根据科室情况安排质控项目，并根 据科室实际制定质控标准，本年度共完善了救护车物品检查标准、 消毒工作标准、各班次工作质量标准等。5、加强了不良事件的上报与管理，提高护理质量本年度共上报护理不良事件5件，其中：服务方面的2件，药 名书写错误1件，其他1件。上述不良事件科室均能组织讨论，
47、并不断改进，使护理质量得到进一步的提高。6、积极开展长途医疗护送工作，不断规范医疗护送行为今 年以来随着市急救中心关于医疗护送有关规定文件的出台，并相 继组织了该项工作的业务培训，我科医护人员除积极参加市急救 中心的培训外，在护送工作中探索出一系列服务，技术规范。如： 转运告知，途中安全用药，特殊情况心爱的急救处理，空车返回 时特殊的急救案例处理等。使全年的医疗护送工作0投诉，并收 到了良好的经济效益。7、加强了实习生临床带教工作科室内制定了实习生带教计划，并选出优秀的资深护士做为 带教老师，要求带教工作严格按计划进行，出科时给予考核，确 保实习生在科室能学到相应的技能，年内受到实习生好评的优
48、秀 老师有2名，分别是：杨柳、韦灵花。8、加强了抢救、留观、输液病人的安全管理科室建立的抢救病人登记，留观病人观察制度，使每位进入 抢救室的患者均有记录，留观室的病人均有交班，针对常见的危 重症培训护士病情观察的要点及护理常规，组织护士学习了输液 病人十大安全管理目标及急诊科护理十大安全管理目标，全年在 病人转运、急救仪器使用、抢救配合、快速出车、分诊及绿色通 道等方面均能做到安全运行。急诊科医生年终工作总结范文 篇10工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能 够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的 风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急 诊科护士，为急诊科的发展，为医院的发展，争光添彩！去年的一月我有幸被分到急诊部，在急诊工作的这一年中对 我的成长来说有很大的帮助，下面就我在工作中的一些感触和大 家说说：大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑， 与死神搏斗，病人的病情比较重、复杂，变化比较迅速。刚被分 到急诊抢救室的时候，自己很多时候的状态是站在那里，像个木 头，我的老师们也是第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的， 但通过老师们的耐心、细心的教导，自己虚心的学习，我很快的 掌握了一些常见病的急救