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1、市场营销的方法随着市场竞争的加剧，市场营销越来越受到企业的重视。市场营销方 法多种多样，各具优劣。不论是传统营销方法还是现代营销方法，只 要结合企业自身特点，恰当选用，就能取得良好的效果。以下是几种常见的营销方法。1 .整合营销传播整合营销传播，是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元 化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、包装、 新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则 使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业 与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的营销策 略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而
2、 使企业实现营销宣传的低成本化，以高强冲击力形成营销高潮。21世纪是市场经济持续发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将 有翻天覆地的变化，在信息高速发展、网络不断普及的新时代，仍旧 抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场遗弃的危机。2 .数据库营销数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经 过分析筛选后有针对性地使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进 行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。或者，数据库营销就是以与 顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进 行长期促销活动的一种全新的销售手段，是一套内容涵盖现有顾客和 潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理
3、系统。数据库营销的核心 是数据挖掘。3 .网络营销网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经 营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活 动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 与许多新兴学科一样，“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的 定义。凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标而开展 的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网 络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程。从信息收集、信息发布, 到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内 容。网络营销以互联网为载体，以符合网络传播的方式、方法
4、和理念实施 营销活动，以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90 年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三 个方面，即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变和商业竞争的 日趋激烈。4 .直复营销直复营销是在没有中间行销商的情况下，利用消费者直接通路来接触 及传送货品和服务给客户。其最大特色为直接与消费者沟通，或不经 过分销商而进行销售。这种营销方式利用一种或多种媒体，理论上可 到达任何目标对象的所在区域一一包括地区上的以及定位上的区隔， 且是一种可以衡量回应或交易结果的行销模式。5 .关系营销在很多情况下，企业并不能寻求即时的交易，所以他们会与长期供应 商建立顾客
5、关系。现代企业的顾客多是大型且全球性的，他们偏好可 以提供不同地区配套产品或服务的供应商，且可以快速解决各地的问 题。当顾客关系管理计划被执行时，企业就必须同时注重顾客和产品 管理。同时，企业必须明白，虽然关系行销很重要，但并不是在任何 情况下都会有效。因此，企业必须评估对于哪一个部门与哪一种特定 的顾客采用关系行销最有利。6 .绿色营销所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的 环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创 造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及 社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心 是按照环保与
6、生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色 技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的 一种经营方式。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业 塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过 程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企 业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。 7.社会营销社会营销是基于人具有“经济人”和“社会人”的双重特性，运用类 似商业上的营销手段达到社会公益的目的，或者运用社会公益价值推 广其商品或商业服务的一种手段。与一般营销一样，社会营销的目的也是有意识地改变目标人群（消费 者）行为。但
7、是，与一般商业营销模式不同的是，社会营销中所追求 的行为改变动力更多来自非商业动力，或者将非商业行为模拟出商业 性卖点。8 .病毒营销病毒营销是指那些鼓励目标受众，把想要推广的信息像病毒一样传递 给周围的人，让每一个受众都成为传播者，让推广信息在曝光率和营 销上，产生几何级增长速度的一种营销推广策略。病毒营销并不是传播病毒而达到营销目的，而是通过引导人们发送信 息给他人或吸收朋友加入某个程序，来增加企业知名度或销售产品与 服务。这种营销可以通过电子邮件、聊天室交谈、在网络新闻组或者 消费者论坛发布消息来进行。病毒营销的关键是要正确引导人们传播 意愿并且让人毫不费力地传播。9 .危机营销所谓危机营销，特指企业在面对危机、灾难时采取的一系列拨乱反正 的营销措施，以期最大限度地减少危机给企业造成的不良影响。常言说得好，商场如战场。风云变幻的市场潜藏着各种影响企业经营 的危机事件。这些事件如果处理不当，将给企业带来很大的负面影响, 甚至导致企业彻底失败。所谓危机营销，是指企业要把危机事故当作 一个营销项目来做，用营销的思想、观念、方法与手段，力争将“危 机”转化为“机会”，以达到通过危机营销提升企业竞争力的目的。