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1、2023工程质保期承诺书2023工程质保期承诺书1我公司承诺:1 .凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约 定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做 到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。2 .我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指 导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。3 .我公司进场施工,欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督,提出宝贵意 见,保证决不使用不合格产品,或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现 象发生。4 .我公司在施工中,将派专业技术人员与业主方做好协调工作,并对我方的 施工
2、质量、工期进度等进行全程监督,对我方的成品在下道工序施工前因不慎的 人为损坏进行监督检查及相应保护工作,确保我方的防水质量达到设计、规范及 业主要求。5 .我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成 的渗漏均由我方负责返工,不收任何费用。6 .凡我公司施工的防水工程质保期为5年,如有渗漏,确系我公司施工或材 料质量造成的,我公司及时进行无偿修复,本公司将在接到电话(-x) 后24小时内上门服务;在保修期内,若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如 沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。承诺人:x2023工程质保期承诺书2若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务
3、。我公司将按法律、 行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质 量保修责任。一、质量保修期我公司根据建设工程质量管理条例及有关规定,约定本工程的质量保修 期按照国家现行保修规定执行。质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人 保修。2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢 修。3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。三、承诺工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。我公 司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保 修
4、服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验 收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的 保修期限,进行周到的服务。工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问 题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。(学生住 宿承诺书)工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短 期内予以答复,让客户满意。每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方 案,及时解决存在的问题。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难, 随叫随到。贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修
5、金,待保修期满后归还。我 公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他 施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以 质保金额的100%违约金处罚。投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):日期:年月日2023工程质保期承诺书3本公司具有一支较强的工程技术队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以 法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体 质量管理工作,根据IS09000质量管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从 开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服 务部对用户进行跟
6、踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量, 用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质 量”的原则向您郑重承诺:(一)售后服务承诺服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底服务目标:服务质量赢得用户满 意服务效率:随叫随到高效快捷服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期 外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提 供的材料均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。(二)售后服务措施为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务,真正贯彻到位,我们采取了一 系列
7、措施:1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求。确保雷厉风行, 不拖泥带水。保证专业服务至上。品牌第一!2,对员工专业培训,使每一项工程的售后服务达到,不找借口,不讲条件, 高效率的完成服务,踏踏实实为用户解决问题。2023工程质保期承诺书41、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质 量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合建筑工程施工质 量验收统一标准(GB50300-),否则我公司愿承担相应的责任。2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划, 采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季
8、不停 工,确保日历天内交工。2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划, 采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停 工,确保日历天内交工。3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照建筑施工安全检查 标准(JGJ59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环 境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。保修期内,我公司将免费承 担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修 期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后
9、,项目部将留 设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使 用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一 个月不停工。7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方 案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资 与效益的最佳结合点。8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。投标人(盖章)法定代表人或授权代表(签章)2023工程质保期承诺书5尊敬的客户:您好!我是装饰公司设计师很高兴为
10、您为服务。家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活 而工作。感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到 美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺:1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全 面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。2、在我们现 场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细 要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做 好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出全
11、套设计效果图。4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到 您对设计方案认可并全部满意为止。5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说装修施工合同,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。6、签订合同后,我将为您提供完整的家居装饰解决方案,包括全套平 面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推 荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做 到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和 施工难题。9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安 排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让 您购物时更省心更放心。10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为, 为您提供周到、满意的服务。服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业 的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我!祝您身体 健康,合家快乐!让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!装饰公司设计 师:(签字)年月日