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1、公司销售月工作总结范文公司销售月工作总结范文1一、工作方面做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程, 确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处, 做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的动向。其它要 向客户推出公司产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1 .货期协调能力不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需 求，货期一退再推
2、，有些产品甚至要X十多天才能完成。这种情况导致了局部客 户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利 用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而 影响了工作的整体进程。2 .由于自身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中 不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高 业务水平。3 .产品质量问题在大货生产中是很难防止的，但是全部人都期望降低产品质 量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几 起。举两个案例：X(X)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中
3、不够 锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情 况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉 1000粒;X(X)H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题, 一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和 客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的 态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解 决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我 们的信托度和中意度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果
4、要求工厂生产的大货不发生 质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法，容忍肯定限度的质量问题是每个 业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果 说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该 及时有效地去挽回损失和客户对我们的信托，拿出我们的诚意寻觅并成认自己的 过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进 一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态, 但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素养、 生活习惯、工作
5、方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习 惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的 素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的 生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它 消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事 情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。 我想克服这种心理的最正确方法就是培养和强化自身的团队合作精神。时刻都要 把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划1 .维护老客户：主要是订单跟踪，确保X
6、的大货能够准时出厂。做好X秋季 打样工作。2 .做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好 受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。3 .对于新客户，肯定要完全按照合约上的标准行事。尽快地获得新客户对我 们的信托和支持。4 .坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需 要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通 和交流，真正了解客户需要什么产品。以上是我x月份工作总结，缺少之处还请领导多多指点和批判公司销售月工作总结范文25 月份我们的任务是x万元，实际上完成了 x万，离任务额还差x万，由于
7、负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比拟多，本月新客户不多，老客户购置 降低。在工作中，由于本人一直性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥， 有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我答复 实在我们需要终身学习。一、20X年7月销售总结1 .上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。 一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，X 店种类有限，不能满足个性化的需求。2 .新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对 产品的信心和认知度3 .我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要强化学习和引导。4 .在2
8、3号边老师来X讲课的时候，那天翻开销量不错，加之之前良好的造 势的原因，完成了 X多的销售，总体来说我们店里现在还缺少一个有威信的个人 品牌。但是“不找借口找方法，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我 的能力现在还缺少，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让 每天都是充满期望的。米卢说过“态度决定一切，简单而言，我对工作的态度 就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我 不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激 情和源动力。、8月工作方案8月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期X老师铺垫的好以及及 我们的努力超额
9、完成了任务，这次期望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都 在努力做好打算。对于这月我期望自己工作中需要提高的主要有以下几点：1 .先做好8月4号边老师来X进行仪器检测和硬石使用的讲解的宣传工作和 统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的打算硬石，期望不要像上次那样断 货好几次。2 .强化对于硬石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重 点强化学习全面综合的理论知识和销售技能3 .老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲 目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4 .做好新客户的开发吸引工作，虽然不肯定就每一个都抓住销售，起码应该 渐渐培养，
10、成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样 也算是成功的一种，口碑很重要。5 .做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我 们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品， 就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概 如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客 户的产品维持同时扩大其他产品销售。6 .做好店长安排的工作，尽我们的最大努力期望可以再接再厉发扬我们X的 武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我合适做门迎，其实 我还是很期望尝试其他工作的，而且
11、同样期望都可以干好，所以几次讲师不在的 时候常常代讲，虽然不期望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起 码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。公司销售月工作总结范文3现在做服装销售，特别是女装，竞争剧烈，不管你什么档次的服装，这行业 都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写 的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分 概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么 重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下：一、人无我有这
12、句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店 人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境, 消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有 的同时又是合适你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以 抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争 对手的状况同样重要二、人有我优这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和 同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战 是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候， 我
13、们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你 的被动局面，想方法在销售环境和气氛去制造一个优化的环境，从你的效劳，售 后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用诚恳去销售，用心 去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应， 在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服廉价，但 顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意三、人优我变同样，在你进行一个良好的气氛进行销售的同时，或许你的对手也在力求着 改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方法和方法有很多，比 方在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。四、
14、人变我快这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包含你的衣服, 在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快， 这样，就会更加赢的顾客的进店率。X月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获， 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训I,提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个 月的工作进行简要的总结。我是今年X月一号来到X男装专卖店工作的，在进 入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺少男装行业销 售经验和行业知识。为了迅速融入到X男装这个销售团队中来，到店
15、之后，一切从零开始，一边 学男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常 请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比拟难缠的 客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清楚、流利的应对客 人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场 的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学男装品牌知识和累积经验的同时, 自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深刻，对X男装的 技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清楚的向客户 解释，对于一些大的问
16、题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过 程中，过分的依赖和信任客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点：1 .在店长的带着下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售 人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具 有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐, 具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2 .严格遵守销售制度：完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观 能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个 月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3
17、 .养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问 题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提整理己 的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。4.销售目标：我的销售目标最根本的是做到天天有售货的单子。依据店内下 达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和 大家把任务依据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们 每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上 提高销售业绩。我认为我们X男装专卖店的开展是与全体员工综合素养，店长的指导方针, 团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售
18、团队和有一个好的工作模式与工作 环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。公司销售月工作总结范文48月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总 结：我店8月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、 电话安装都已到位，工作顺利展开。8月份的销售业绩：实收佣金950元，成交 租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额 是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同X合作，订金交付到X处，未统计在 内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源（二手房西航花园）22个，经纪人 手中较准客户8位。从上面的销售业绩
19、上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长 风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力制造价值，激情成绩未来，我信任通过这 些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就 肯定会有收获。9月工作方案：1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝 聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本, 突出骨干、整体提高。2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖 掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。3、8月我们的目标是最根本做到X元。把任务分解到每周、每日，分解到 各个销售人员身
20、上，每个经纪人总佣金定在5000元上。公司销售月工作总结范文59月份整个X市场的销售情况十分的不理想，要想完成下半年的销售任务， 10月份是一个极其重要的时间点，10月份既是下半年的中间月份，也是决定十 销售工作总结一促销效果好与否的重要时间段，所以九月份的工作是是极其重要 的。以下是我的9月份工作总结：一、9月份X市场销售情况汇总及总代理分析：二、X省分销商十一促销销售分析三、个人工作总结九月份工作主要分为二大局部：促销前期的广告投放打算和专卖店的装修指 导。（一）促销前期的广告打算通过最近几个月对底下分销商的了解以及对X市场的整个状况的结合，在十 一促销前期，利用有限的时间主要对X的客户以
21、及局部大客户进行拜访，与客户 商讨十一促销的广告投放事宜，主要走访了 X几个客户。X的销量对整个X总 代理任务量的完成具有举足轻重的作用，整个X目前有9家专卖店,3个拿货点。 通过对X、X的走访，了解各个经销商对十一促销的操作想法，并与之沟通目前 公司的广告支持力度与产品组合政策。目前X省客户投放广告的积极性并不是很强烈，特别是一些X客户，更多 的是想依靠总代理在地域上进行广告投放，而没能看到投放广告所产生的短期和 长期的经济效益。其实目前在X省投放广告比拟多的县域城市，其广告投放都与 销售量起到了正比的关系，所以强化分销商的广告投入意识是相当重要与必须的。（二）专卖店的装修指导目前X省在装修
22、的专卖店有X。X专卖店是比拟早完成装修的。但后面去检 查的时候也发觉了较大的问题。X专卖店的面积比拟小，而且专卖店没有形成一 个整体的空间，形象起不来，目前已经要求其对该店进行整改，把后面的墙体补 实，以便形成一个整体的空间感。X专卖店装修的比拟精巧，但在一些细节方面 也也出现了肯定的问题，其它门头的字体太多，使得整个专卖店的门头看起来比 拟凌乱，也让其对专卖店进行一些整改。四、10月份工作方案9月份惨淡的销售销量给接下来几个月的工作增加了极大的压力，如果想顺 利的完成公司对X省的销售任务，在接下来的工作中要把全部的精力都投放要市 场当中去，针对九月的市场情况，对10月的的工作做出如下的方案。
23、一、做好各个分销商的十一促销的销售和囤货工作。实时与分销商进行联系， 了解整个促销的销售情况，对于底下各个地域的竞争对手的促销情况进行汇总， 做好十一促销结束前的分销商进货工作。十一促销作为公司的四大促销节日来说, 公司的让利力度是相当大的，所以对于有实力的分销商要让其多下订单，只有把 分销商的库存填满了，才能给客户造成肯定压力，才能更快的让产品在通路上流 通。二、做好几个专卖店的装修指导工作。目前X还有几个专卖店正在装修中， 必须做好施工过程中的风格与公司的要求一致。确保装修的店面在形象、档次上 到达公司的要求，使得分销商在未来的竞争具有优势。三、利用有限的时间进行有针对性的市场开发。目前X省的销售量一起起不 来，离合约的截止日也只有2个半月了，要想快速的做起量来，开发专卖店是个 较快的捷径。重点开发地域是：X、X等地域。这些地方都是有肯定的摸底根底 的，有一些意向客户，所以开发的可塑性比拟高。九月份的销售量是失败的，与自己预期的差距太多了，自己要对这次失败承 当肯定的责任，主要是专卖店没能完成在国庆之前开业，活动促销没有执行到位 以及没能说服代理商及时的的进行库存的补充等方面的问题。在职场上自己要学 习的东西还太多。以上是我20X年9月份的工作总结以及10月份的工作方案。还望领导对我 工作的指点!