公司文秘工作总结范文汇总.docx

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1、【文秘工作总结】在平日里的学习与工作中,我们在某些情况下需要写总结报告。通过总 结,我们可以更好的认识自己、反思自己。每写一次总结,就让我们多一份思 考的机会:不管是在学习还是在工作上,我们唯有尽心、努力,才可以创造价 值。那么我们应该怎么写总结报告呢。以下是整理的公司文秘工作总结范文汇 总三篇,希望能够帮助到大家。一、文秘工作的完善这是我来到公司的第二年,即使已经到了第二年,但是每天我都会坚持学 习,不管工作有多忙碌,我都能空出一些时间去学习、去借鉴。以前我从没有 做过文秘工作,所以很多地方都是很生疏的,后来多亏X姐一路带着我,直到 我真正的掌握了这项工作的全部技能。在此也得多多感谢X姐对我

2、的照顾和包 容。此外在我正式踏入这份工作之后,我就一直在这份工作上进行完善和改 进,不管是这份工作上的要求,还是对我自己的一些标准,我都通过时间和积 累,慢慢的将其完善,这不仅锻炼了我个人的工作能力,也让这份工作越来越 顺利了。这为我今日取得的成绩做了厚实的铺垫。二、工作态度的加强第二年是一份工作中最为重要的一年,首先是对这份工作已经很熟悉了, 其次是在这份工作上的一个强化阶段。所以今年这一年是非常重要的。在这一 年当中,我不仅加强了自己的工作难度,也对自己的工作态度进行了一个维度 的加强。以前我对待工作的态度只有做好即可,现在我会在这个基础上重新加 上一个“突破”二字,只有不断的突破,我才能

3、真正的成长起来,这是至关重 要的一点,也是我在这份工作上是否能够真正取得成功的一个重点。因此提升 自己的工作态度是极为重要的。三、未来的长期打算我很喜欢这份工作,也很享受在这份工作当中的感觉。我有这样的信心和 决心把这份工作做好,也有这样的欲望去突破自己,成就自己。这份工作只是 我实现自我价值的一个平台,而如今,我也应该端正好自己的态度和方向,把 握好机会,努力的往前走了。未来的每一天都值得期待,而我也已经做足了准 备去做一个更好的员工,做一个更好的自己。感谢领导以及同事的鼓励和支 持,我会继续努力,奋发向上,坚持往前的!20X X年文秘科在公司办公室的领导下,紧紧围绕公司领导重大决策与部 署

4、,以服务领导、服务员工为宗旨,内修素质、外塑形象,着眼全局、协调各 方、恪尽职守,在沟通和服务工作中狠抓实效,不断改进,较好地完成了本职 工作,为公司贡献出了自己的一份力量。现将今年来的工作情况总结如下:一、主要工作开展情况文秘科日常工作涵盖了文件起草、文书处理、档案管理、后勤服务、人员 接待、工作协调以及党支部和工会组织等方面的工作,承担了大量繁杂、琐碎 的具体事务和临时事务,可谓是千头万绪,纷繁复杂。办公室是公司的信息枢 纽,而文秘科又是办公室中承上启下、协调左右、联系四方的信息中转站和综 合服务站,因此对文秘科的各项工作的质量和时效要求较高。(一)办文质量明显提高,重要信息上通下达公文写

5、作和公文处理是文秘科的重要工作之一,在公司及部门领导下,文 秘科按时、保质保量的完成了草拟综合类文件和报告,办公会议的记录、整理 和会议纪要提炼、督办工作事项拟定等工作,并就有关工作的实施积极协助督 察科跟踪、督办,在今年的发文工作中中基本上杜绝了错别字、漏字、冗字等 常规性文字错误,发文也能较为准确的传达每次的会议精神和领导的指示。同时,文秘科还认真做好文件的收发、文 印、登记、传阅、处理、整理和归档等工作,及时传达贯彻集团和公司有关会 议、文件及批示精神,确保各项工作指示及时传达到位。今年共收转集团来文 份,起草印发公司内部各类通知、通报、请示、纪要和综合材料等 余份,形成 书面文字计万余

6、字,为公司各项工作的顺利开展奠定了基础。(二)制度规范日趋完善,各项管理有章可循20XX年,文秘科协调公司各部门共完成了 14个类别159个行政、生产和 营销类管理制度的补充、修订、完善、校对、编印、印刷及下发等工作。其 中,包括办公用品管理制度等15个行政管理类制度,考勤管理制度等 14个人力资源类制度,宣传用稿管理办法等6个文化宣传类制度,安全 管理责任人制度等27个安全管理类制度,合同管理制度等4个法律事务 类制度,eRP系统运行与维护管理规定等3个信息服务类制度,小型维 修项目实施办法等5个项目建设类制度,全面预算管理制度等6个财务 管理类制度,废次品回收、整理及销售管理规定等6个监察

7、审计类制度, 采购物资质量管理制度等18个物资保障类制度,包装材料试装试验管理 规定等11个技术服务类制度,产品出厂检验制度等质量管理类制度8 个,安全生产管理制度等18个生产管理类制度,以及订货发货管理规 定等18个市场营销类制度,为推动企业标准化发展进程和实施内部管理转型 提供了强有力的工作支撑。(三)党群工作高潮迭起,企业活力不断增强20X义年,文秘科认真落实公司党支部关于党群工作和群文活动的指示, 组织开展了一系列的活动,在公司内部营造了积极进取、奋发向上的良好氛 围,使企业的凝聚力和凝聚力得到了显著提升:一是组织完成了工会主席更选 工作,召开了第四届三次职工代表大会并审议通过了公司2

8、0X X年管理制度汇 编;二是起草、发布了 20XX年公司岗位技能竞赛方案,组织、协助开展了现场管理知识竞赛等富有成效的活动,台前通过XXXX、XX、xx领导宣讲等多种 方式宣传造势,全方位、立体化的在公司内部进行宣传和动员,台后为各种技 能竞赛活动准备场地,各种致辞和进行各种协调工作。三是协助完成了 XX活动 启动会、夏季职工运动会等群文活动,进一步活跃了公司氛围,促进公司各部 门和员工之间的情感交流,加强了企业凝聚力建设,有效的增强了公司的活 力。(四)后勤保障持续强化,档案管理日趋完善认真贯彻落实公司相关制度精神及领导指示,搞好会议组织服务、学习活 动组织、食堂及宿舍管理、办公大楼卫生管

9、理、报刊收发、来访接待、电话接 待、印章使用登记和档案收集整理等基础性工作。其中,在档案整理方面,共 整理20 XX年文书档案 件,20 XX年会计档案共计 卷,扫描20 XX年数据 页,录入数据共计 件,20XX至20XX年留存的文书档案共整理 件,修改会 计遗留问题档案共计 卷。在工作中认真总结经验教训,在坚持原则、按章办事 的同时做到真诚服务、细致服务和微笑服务,全面提升服务质量和服务水平。二、存在的不足及下一步工作计划一年来,文秘科在集团领导与办公室领导的关心支持,及各位同事协调配 合下,取得一定成绩。在总结成绩的同时,我们也清楚得认识到,我们的科室 也存在着一些问题。科室人员流动性较

10、大,缺岗压力严重,各种工作安排受到 了一定的影响,相关工作不能及时、有效地衔接,新进员工在业务能力、服务 水平、公文写作方面离公司和领导的要求还有一定差距.专业知识、综合知识还 需进一步提高,团队凝聚力、执行亟待加强。下半年主要在以下几个方面提 高:一是强化文秘人员责任意识,锻炼应变能力。文秘工作的性质要求我们养 成细致严谨的工作习惯,需要我们具有高度的责任心。在发出公文时务必要做 到字斟句酌,反复推敲,确保公文在遣词造句方面的精炼和达义。在日常纷繁 复杂的工作中,我们要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平 衡各项工作,变被动应对为主动出击,解放自己的双手,使工作更加科学化、 条理

11、化,以“高标准、严要求、高效率”来鞭策我们自己。二、提升团队人员素质,打造学习型团队。文秘科的工作既对领导,又对 部门和普通员工,对文秘的综合素质要求较高,作为公司的文秘除了要熟知各 项办事流程,还要对企业生产经营状态、社会周围环境和同行业发展的了解、 学习,对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为此,作为文秘科的人员 除了要有过硬的文字综合能力之外还应广泛涉略,学习新知识,钻研新业务, 拓宽知识面,努力学习相关法律常识、财经、营销、生产等方面的知识,不断 提高个人修养,以较高的个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人 形象树部门形象和公司形象。三、建立稳定后勤保障,扮好“大总管”角色

12、。一是本着实事求是的原 则,及时做到上情下达、下情上报,保证公司各种沟通渠道的畅通。二是充分 搞好后勤管理工作,认真听取公司职工对后勤工作的各项意见,并及时改进, 保证公司员工吃的满意,住的放心,为他们在 工作解决后顾之忧。三是遵守公 司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的 工作成绩。四是整理并归档自20XX年以前的公司所有文件、合同及其他相关 资料,为查阅文件资料提供保障。五是继续统计办公费、租派车费、招待费、 水电费等管理费用,并将各项统计数据进行规范化整理,为控制各项管理费用 和领导决策提供依据。为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构,文

13、秘 实习工作总结。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技 能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任 秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关 安排,本人于20xx年4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为期1个月的专 业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的 实习计划,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以 期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写 作工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时报告本人实 习情况,并经常和其他同学交流见习

14、体会,圆满地完成了见习任务,收到了较 好的效果,实习报告文秘实习工作总结。现将实习的相关情况总结如下:一、基本情况永州市局接纳了我校三名实习生,安排她们在办公室工作,主要协助办公 室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况,稍后可以交换实习工作内 容,互相学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理 三大块,办公室主要负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有:第一大块 是办公室接待,主要负责办公室的日常接待,收发文件,接打电话,传达会议 精神,公文处理,接待方案编写等;第二大块是永州市局网站新闻编辑工作, 主要负责各县区送发的文章审核,撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管 理

15、工作,主要负责档案的分类、归档,机密文件的处理等,收发文件等。二、主要工作根据个人特点和特长,我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工 作,主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作,还有向省烟 草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以 下一些工作:(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。1、报道稿的写作。实习期间共撰写了 “金点子”创意征集、烟草局物资招 标阳光采购等新闻报导,在市烟草局网站发表过自己的影视评论观有感, 编辑发表过散文文字的香醇。2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局(公 司)的网站新闻编辑工作,从新

16、闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行 一系列的繁琐审查编辑工作,编辑修改发表新闻稿件多篇。3、文章审核、送审,图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表 在市局网站上,并选取较好的稿子送往省局审核,特别优秀的送往国家烟草局 审核。在市局发表的新闻,如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处 理。3、市局报刊潇湘烟语的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校 对,主要修改语病,错词错字,适当调整结构,并对有关内容提出合理化建 议。(二)以提升能力为需求,参与计算机培训、物资招标等活动。实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动,学习了 有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动,熟悉了招标的整个流 程,学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。(三)以熟悉办公室工作为出发点,积极参与了办公室法规科的日常工

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