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1、学兔兔标准下载ICS03.080.20CCSA10/19T/SHAA000210-2023数字广告第10部分：梯媒广告发布管理规范DigitalAdvertisingPart10:Managementspecificationofelevatormediumadvertising2023-11-11发布2023-12-12实施上海市广告协会发布学兔兔标准下载目次前言.I1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总体要求.25发布流程.36设置要求.57广告审查.68发布要求.79运维管理.8附录A.12参考文献.16I学兔兔标准下载前言本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则第1
2、部分：标准化文件的结构和起草规则规定起草。本文件是T/SHAA0002数字广告的第10部分。数字广告拟分为以下部分：第1部分：总则第2部分：行为规范第3部分：内容审核指引第4部分：用户信息保护第5部分：数据应用和安全第6部分：搜索广告发布要求第7部分：数字户外广告发布与评估规范第8部分：数字电视广告内容技术规范第9部分：数字音频广告内容技术规范第10部分：梯媒广告发布管理规范请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由上海市广告协会提出、归口并组织实施。本文件起草单位：上海市广告协会、上海广告研究院、上海大学、分众传媒信息技术股份有限公司、上海新潮数字科技
3、有限公司。本文件主要起草人：邬盛根、贝佳、陈杰帆、张立、李挺、李宜煊、秦梦凡、冯子玄、贺予之、王思绮。本文件首批承诺执行单位：分众传媒信息技术股份有限公司、上海新潮数字科技有限公司、上海美术设计有限公司、先恩环境艺术发展集团有限公司、互诚信息技术（上海）有限公司、上海广播电视台、上海广告有限公司、德高广告（上海）有限公司、上海唐神广告传播有限公司、东方航空传媒股份有限公司、上海公共交通广告有限公司、上海飞帆广告有限公司、上海铁路文化广告发展有限公司、凤凰卫视都市传媒（上海）有限公司、携程旅游信息技术（上海）有限公司、上海雅仕维广告有限公司、上海映巷文化传播有限公司、上海亚通文化传播有限II学兔
4、兔标准下载公司、中广国际广告创意产业基地发展有限公司、利欧集团数字科技有限公司、上海不只广告有限公司、上海企创信息科技有限公司、上海辰源企业形象设计有限公司、上海惠亨智能科技有限公司、上海剧星传媒股份有限公司。III学兔兔标准下载1范围本文件规定了梯媒广告的术语和定义、总体要求、发布流程、设置要求、广告审查、发布要求和运维管理。本文件适用于电梯轿厢、电梯门和电梯等候区等位置的广告发布和管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本适用于本文件。GB4943.1信息技术设
5、备安全第1部分：通用要求GB8898音频、视频及类似电子设备安全要求GB22337社会生活环境噪声排放标准GB/T19436.2机械电气安全电敏保护设备第2部分:使用有源光电保护装置(AOPDs)设备的特殊要求CJJT149城市户外广告和招牌设施技术标准CJ/T532城市户外广告设施巡检监管信息系统3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1梯媒广告elevatormediumadvertising在垂直升降电梯的区域空间内,借助特定设置的发布设施进行传播的广告形式。3.2电梯发布设施advertisingfacilitiesofelevatormedium利用电梯轿厢、电梯门和电梯等候区等
6、特定设置的电子屏、框架、投影或者其他媒介物进行广告信息发布的设施。3.3物业property已建成并投入使用的建筑物及其附属设施，分住宅物业和非住宅物业。3.4电梯广告位租赁授权Elevatoradvertisingspacerentalauthorization1学兔兔标准下载物业区域内电梯及电梯等候区的所有权属于全体业主和业主委员会，全体业主授权给业主委员会或物业管理企业，利用电梯轿厢、电梯门和电梯等候区进行电梯广告位租赁业务，与广告经营（发布）方签订租赁合同。3.5业主owner物业的所有权人。3.6业主委员会ownerscommittee由业主大会依法选举产生，履行业主大会赋予的职责，
7、执行业主大会决定事项，接受业主监督的执行机构。3.7物业管理企业propertyserviceenterprises依法设立，从事物业管理活动的具有独立法人资格的企业。3.8广告经营（发布）方advertisementoperator依法签订电梯广告位租赁合同而取得物业区域内，利用电梯轿厢、电梯门和电梯等候区进行广告位经营权的广告经营性质法人组织。4总体要求4.1电梯广告经营（发布）方在物业区域内开展梯媒广告活动，应符合国家相关法律法规要求，遵循诚实信用、公平竞争的原则，遵守社会公序良俗。4.2梯媒广告发布的网络和信息系统等应符合国家相关信息安全规定。4.3在电梯轿厢、电梯门和电梯等候区进行广
8、告发布设施的安装，应符合相关法律、法规的设备安全规定，应保障电梯原控制线路的安全性要求，全市范围内应停止电梯门贴形式的广告安装、发布。4.4发布医疗、药品、医疗器械、农药、兽药和保健品广告，以及法律、法规规定其他应进行审查的广告，应在发布前取得相应的审查证明文件。4.5电梯广告经营（发布）方应按照国家相关规定，建立、健全广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。4.6电梯广告经营（发布）方对所有广告内容在发布前必须经过审查。4.7梯媒广告发布的物业分住宅物业和非住宅物业。梯媒广告发布的内容审查、广告设施播放音量与运维监管、投诉处理等，按照公共空间的物业属性不同，以及受众人群构成差异性应实施分类管
9、理。4.8广告发布后应定期自检并接受外部监督，及时处理相关投诉、举报。电梯广告经营（发布）方，连同委托发布梯媒广告的广告主、电梯广告位出租方，三方共同对于物业区域内梯媒广告位设置、广告发布与运维管理等具有共同审查监管与投诉处置责任。2阶段名称发布流程活动输出内容准备环节1）广告经营（发布）方与电梯广告位出租方签订广告位租赁服务合同；2）广告经营（发布）方接到广告投放需求，进行广告业务承接登记。广告位租赁服务合同广告业务承接登记台账审查环节广告经营（发布）方审查广告内容、相关证明文件。广告业务审查表广告经营（发布）方制作、发布广告。广告投放画面/视频发布环节1）广告经营（发布）方定期维护保养广告
10、发布设施；2）电梯广告位出租方监督、投诉或举报广告；3）广告经营（发布）方处理投诉；4）广告经营（发布）方在合同终止后拆除广告发布设施。广告发布设施维护保养记录广告投诉处理记录广告发布设施处置记录标准学兔兔下载4.9梯媒广告发布设施宜数字智能化、网络化运营管理能力和公共安全管理手段提升。4.10梯媒广告应积极响应公益征用。参照数字广告：第七部分数字户外广告发布与评估规范，统一规划，应不低于梯媒商业广告发布10%的时长比例发布公益广告。5发布流程5.1发布流程描述梯媒广告发布流程描述如下表1所示。表1梯媒广告发布流程描述5.2业务流程图梯媒广告业务流程图如图1所示。3学兔标准兔下载图1梯媒广告发
11、布流程图4学兔兔标准下载6设置要求6.1位置要求设置应符合下列要求：a）广告发布设施应不遮挡电梯铭牌、按钮、标识及安全警示等内容；b）同一物业区的广告发布设施宜设置在电梯轿厢、电梯门、电梯等候区的统一位置；c）电梯轿厢内，电子屏安装宜首选左门套处，如无法安装，可依次选择右门套、内厢壁靠近厢门与电梯运行显示同侧，框架安装宜首选正对面厢壁处，其次为左右两侧厢壁，投影设备宜安装在轿厢后壁正上方，投影膜宜安装在电梯门正上方，距离地面高度宜不低于1.7m；d）电梯等候区，电子屏安装宜首选两梯中间居中位置，如无法安装，可依次选择进楼道主动线电梯旁边、单台电梯间电梯按钮区域就近位置。6.2数量要求6.2.1
12、住宅物业广告位数量应符合下列要求：a）电梯轿厢内，总数应不超过4个；其中，电子屏等电子显示设施安装数量为1个，框架安装数量应不超过3个。b）电梯等候区，总数应不超过2个；其中，电子屏显示设施安装数量为1个，框架安装数量1个。6.2.2非住宅物业广告位数量应符合下列要求：a）电梯轿厢内，总数应不超过5个；其中，电子屏或投影等电子显示设施的安装数量为1个，框架的安装数量应不超过4个。b）电梯等候区，根据电梯总数可合理规划广告位数量。6.3尺寸要求6.3.1住宅物业广告位尺寸应符合下列要求：a）电梯轿厢内，电子屏尺寸应不超过26英寸，框架尺寸长度应不超过80cm，宽度应不超过60cm；b）电梯等候区
13、，正常位置高度宜为屏底部距地面140cm，特殊位置高度宜为屏底部距地面150-180cm。6.3.2非住宅物业广告位尺寸应符合下列要求：a）电梯轿厢内，电子屏尺寸应不超过27英寸，框架尺寸长度应不超过80cm，宽度应不超过60cm；5学兔兔标准下载b）电梯门上，投影膜形式的广告发布设施尺寸应不超过电梯门面积的1/3，厚度应不超过0.08cm；c）电梯等候区，正常位置高度宜为屏底部距地面150cm，特殊位置高度宜为屏底部距地面150-180cm。6.4其他6.4.1广告发布设施的安装现场应进行有效的安全管理。6.4.2电子屏、投影仪等电子设施应符合相应电磁兼容要求，应不影响电梯的正常运行。6.4
14、.3安装于电梯门投影膜形式的广告发布设施应不影响电梯门的正常开关。6.4.4电子屏、投影等电子显示设施的显示屏亮度应规范控制，光通量应不超过300Cd/。7广告审查7.1审查范围7.1.1审查广告主的主体资格。查看广告客户有无做某项内容广告的权利能力和行为能力。7.1.2审查广告内容及其表现形式。查看广告是否含有违反广告管理法规和国家其他法律、法规的规定，查看广告内容的表现形式是否违反广告管理法规和国家其他法律、法规的规定。7.1.3审查证明文件，查验广告客户应当提交和交验的证明文件是否真实、合法、有效。7.1.4广告经营（发布）方应拒绝设计、代理、制作、发布未通过审查的广告发布需求；对修改的
15、广告发布需求，应重新执行审查程序。7.2审查准则7.2.1真实公正：所有广告发布的信息，包括产品特性、价格、优势等都必须准确无误，应不能误导消费者。7.2.2尊重权益：广告应不得侵犯他人权利，包括但不限于知识产权、隐私权、公众形象权等。7.2.3遵守法规：所有广告应符合相关的法律，行业规范，以及平台的政策规定，应不得发布涉黄、涉赌、涉暴、欺诈、侮辱性的内容。7.2.4符合公众道德：广告内容应不得包含淫秽、下流、亵渎、歧视或冒犯特定群体的内容。7.3内容审查7.3.1住宅物业管理6学兔兔标准下载住宅物业的梯媒广告内容和特殊产品信息内容的审核与发布，必须高度关切青少年儿童人群信息环境的健康问题，对
16、可能产生不良影响的广告内容应严格审查把控。商品或服务广告不宜涉及性传播疾病治疗、性功能改善和增强、殡葬以及过度暴露人体等内容。7.3.2非住宅物业管理非住宅物业的梯媒广告内容和特殊类产品信息内容的审核与发布，应按照相关广告法律法规、管理条例执行。8发布要求8.1时间要求8.1.1住宅物业广告发布时间应符合下列要求：a）6:00至22:00之间，电梯轿厢内广告发布设施声音宜不超过35dB，22：00至次日6:00宜静默播放；b）6:00至22:00之间，电梯等候区广告发布设施声音宜不超过50dB，22:00至次日6:00应不超过20dB。8.1.2非住宅物业广告发布时间应符合下列要求：a）6:0
17、0至22:00之间，电梯轿厢内广告发布设施声音宜不超过40dB，22:00至次日6:00宜不超20dB；b）6:00至22:00之间，电梯等候区广告发布设施声音宜不超过60dB，22:00至次日6:00应不超过40dB。8.2投诉处理8.2.1电梯广告位出租方应对广告的发布进行监督，若有违反本文件等相关规定，应劝导和督促广告经营（发布）方限期整改。8.2.2广告经营（发布）方应在广告发布设施上提供投诉方式，接到广告投诉后，LCD/智能屏应在24小时、框架海报在48小时内完成响应处理。7学兔兔标准下载8.2.3梯媒广告区域的公共场所均归小区全体业主所有，物业管理企业、业主以及其他梯媒广告受众，若
18、认为梯媒广告内容不妥，可以向物业管理企业投诉，或直接向广告经营（发布）方投诉，要求物业管理企业及时协商处理。广告经营（发布）方若不接受监督、投诉劝导或未在限期时间内进行处理整改，投诉方可向政府相关监督管理部门进行举报。9运维管理9.1信息安全9.1.1个人信息安全广告经营（发布）方与物业管理企业无权、过度或者实施非法路径采集业主个人、家庭及其他隐私信息等，任何出于广告业务经营和发布需要，都不得侵犯业主公民的隐私权为前提，基于大数据平台获取的业主相关数据和信息隐私等必须保证其信息使用与管理安全，规避信息安全风险，切实保护业主个人隐私权益。9.1.2发布风险管理广告经营（发布）方与物业管理企业对梯
19、媒广告发布设施的信息安全风险监管和管理职责明确，提高梯媒广告发布设施在数字化、网络化运行管理中的安全性保障和应急管理能力；高效及时发布自然灾害气象预警、危机处置、应急救援和安全管理等公共安全信息。确保运营管理平台上能够实现“一键关闭与切换”功能，以应对可能出现网络信息侵入与发布的安全风险。8学兔兔标准下载9.2设施维护9.2.1广告发布设施所有权单位应对广告发布设施进行维护保养，广告位租赁服务合同终止后应及时拆除，对未在约定时限内拆除的广告发布设施，电梯广告位出租方可进行处理。9.2.2广告发布设施巡检应每周至少一次，若发现有影响美观，固定松动、不平整、边缘翘起等影响安全使用的情况，应及时维护
20、或更换。9.2.3广告发布设施维护应每月至少一次，显示屏保养应每年至少一次。9委托方联系人联系电话广告类型广告形式主要内容审查内容审查情况1.广告业务书面合同是否齐全2.委托方主体资格证明文件是否齐全、合法；是否具备与广告内容相匹配的经营资格3.有关部门审查批准文件或者其他证明文件是否齐全、有效；审查批准文件、其他证明文件与广告内容、形式等是否一致4.广告内容是否真实、合法，是否符合广告法等法律法规规章要求，是否符合社会主义精神文明建设要求5.广告表现形式和语言文字使用是否符合规定6.广告计量单位使用是否为国家法定计量单位7.属于发布业务的，是否符合广告发布的规定8.使用他人名义或者形象，以及
21、代言人是否符合规定9.其他审查意见签字：日期：注：审查情况中，符合条件的，审查情况栏打“”,不符合条件的，说明理由。学兔兔标准下载附录AA1：梯媒广告业务审查表10序号类别内容举例1禁止类禁止生产、销售的产品或者提供的服务法律法规规章确规定禁止销售、流通的商品或者禁止提供的服务允许生产但禁止流通的产品或者提供的服务枪支弹药、特殊警用装备、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，药品类易制毒化学品等允许生产、流通但禁止发布广告的产品或服务烟草、处方药、非公开募集资金、特定全营养配方食品、中小学（含幼儿园）校外培训等广告内容发布禁止出现的情形（1）使用或者变相使用中华人民共和国的
22、国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽；（2）使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象；（3）使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语；（4）损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密；（5）妨碍社会安定，损害社会公共利益；（6）危害人身、财产安全，泄露个人隐私；（7）妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚；（8）含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容；（9）含有民族、种族、宗教、性别、职业歧视的内容；（10）妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护；（11）法律、行政法规规定禁止的其他情形2限制类广告发布前需取得相关部门广告审查证明文件的产品或服务医疗、药品、医疗器械、保健食品、农药、
23、兽药、农业转基因生物、特殊医学用途配方食品等学兔兔标准下载A2：梯媒广告发布内容审查指引表11序号广告类别政府部门批准文件1医疗广告查验卫生管理部门或者中药管理部门出具的医疗广告审查证明2药品广告查验食药管理部门出具的药品广告审查表和药品广告审查批准文号3医疗器械广告查验食药管理部门出具的医疗器械广告审查表和医疗器械广告审查批准文号4保健食品广告查验食药管理部门出具的保健食品广告审查表和保健食品广告审查批准文号5农药广告查验农业管理部门出具的农药广告审查表和农药广告审查批准文号6兽药广告查验农业管理部门出具的兽药广告审查表和兽药广告审查批准文号7农业转基因生物广告查验国务院农业行政主管部门出具
24、的审查批准文件8特殊医学用途配方食品广告查验食药管理部门出具的审查批准文件9法律法规规定其他需经审查的广告查验相应法律、行政法规规定的审查机关出具的审查批准证明（文件）学兔兔标准下载A3：广告审查证明文件自查目录12学兔兔标准下载参考文献1GB4943.1信息技术设备安全第1部分：通用要求2GB5226.1机械电气安全机械电气设备第1部分：通用技术条件3GB7588电梯制造与安装安全规范4GB8898音频、视频及类似电子设备安全要求5GB22337社会生活环境噪声排放标准6GB50055通用用电设备配电设计规范7GB50180城市居住区规划设计标准8GB55016建筑环境通用规范9GB/T10
25、058电梯技术条件10GB/T10059电梯试验方法11GB/T10060电梯安装验收规范12GB/T19436.2机械电气安全电敏保护设备第2部分:使用有源光电保护装置(AOPDs)设备的特殊要求13GB/T24474电梯乘运质量测量14GB/T24476电梯、自动扶梯和自动人行道物联网的技术规范15GB/T24803.1电梯安全要求第1部分：电梯基本安全要求16GB/T34090.1互动广告第1部分:术语和概述17GB/T34090.2互动广告第2部分:投放验证要求18GB/T34090.3互动广告第3部分:效果测量要求19GB/T341462017电梯、自动扶梯和自动人行道运行服务规范20CJJT149城市户外广告和招牌设施技术标准21CJ/T532城市户外广告设施巡检监管信息系统22DB11/T1274LED广告屏应用技术规范23国家工商行政管理总局，国家互联网信息办公室工业和信息化部等.公益广告促进和管理暂行办法:国家新闻出版广电总局令第84号.201624国家市场监督管理总局.市场监管总局关于调整电梯施工类别划分表的通知:国市监特设函201964号.201925上海市市场监督管理局.上海市市场监督管理局关于明确本市可能产生不良影响的户外广告具体范围的通知.沪市监规范201910号13