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1、公司员工述职报告11篇公司员工述职报告1尊敬的各位领导、同仁们:大家上午好!今天区域公司领导深入我公司对我们的工作 进行指导、评议。在此,我代表公司向各位领导表示热烈的欢 迎和衷心的感谢!上半年,在一区域公司领导的正确领导下,我公 司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标 任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证 照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支 持下和全体员工的共同努力下,上半年公司的工作有了整体的提 高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年 的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。一、突出重点,全力抓好目标责
2、任制管理。一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目 标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务向各 部室分解;二是加快市场开发,加大工业用户的开发,上半年完 成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2 户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园 小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。三 也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作 岗位。这就是我的工作,我有得有失,做的并不够完善。一、理赔案件结案从客户出现报案后,再到对现场进行查勘,客户提交索赔材 料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字, 方可打
3、电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格 做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔 案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下, 多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少 什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔 付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事, 只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦, 解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领 导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价 格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减 少。二、客户领取赔
4、款,收据开单因为每天来的客户数量不是不变的,所以每天的工作量也是 不同的。有时一天来的客户很少也就是几个人而已,相对开单就 没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户从早到晚源源不断,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。由于县区工作人员带来的 案子比较多,所以把县区营销部领取赔款的日子都差分开,这样 工作效率比较高。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领 取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻 阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据, 把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从实行赔款到账户,客户 送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案
5、 时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这项规定,不仅保证了被保险人赔款的安全性, 还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。 但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到 种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打 不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡, 甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理 厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多 数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证, 还是要反跑一趟为此也有好多客户不满,但是我们还是会让 客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司
6、都在履行。我们 是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好 赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚, 转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了 银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。三、案件整理归档开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡 后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷 页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好, 填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间 更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后, 用装订线把每个案
7、子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘 贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序, 分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便 以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在 检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心, 知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这 个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。四、单证管理理赔所需的工作单证,都由我保存管理,并且做好分类,方 便以后查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。每个人的工作都不会那么的单一,除了自己的本职工作外, 物品申请和保管
8、,理赔资产的登记和使用情况,都由我负责。简 简单单的事情,也是锻炼我细心负责的机会。在提高自己工作效率的同时,内勤岗位体现了公司的形象是 公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时 刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的 形象。我才刚开始接触单证管理工作,我需要学习的东西太多。 比如,代理合同的填写;如何去行业协会换取资格证,展业证,如 何去银行汇款,代理人考试报名表填写;业务统计的查询等。总之,我会在过往工作中吸取经验教训,改掉懒散的坏习惯, 不准自己带着负面情绪面对自己的工作,不论在哪一个岗位,我 一定做到服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事, 注
9、意轻重缓急,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好。 一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具 有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、 配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务 的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容 与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、 适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务 十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我公司保险事业推向更高层 面。报告结束。公司员工述职报告3公司领导:你们好!充满机遇和挑战的已然过去,一
10、年以来,在公司领导的正确 带领和兄弟部门的密切配合下,我带领公司全体员工,以“转 变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结 拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成 了公司下达的各项指标和任务,提升了 的新形象。下面,我就 的工作作一汇报,请领导们审议。一、工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中 心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅, 有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,G 网累计开帐:一万元,完成全年开帐任务万元的,与 同期累计开帐完成情况相比较,增长了;
11、112月累计发展用户数: 户;净增用户数是: 户,与同期净增用户数相比 较,增长了; 1-12月C网累计开帐:一万元,完成全年开 帐任务一万元的,与同期累计开帐相比较,增长;112月累计发展用户数是:户;净增用户数是:户, 与同期净增用户数相比较,增长了;数据业务112月累计 收入为 万元,完成全年任务一万元的,与同期累计开 帐相比较,增长了 O2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。 在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的 直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传 及业务推广,截至12月份,重新签订了 G网一家、C网家 大客户,共计发展用户 户
12、。通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收 入的快速增长。3、进一步深化自有营销渠道作用,树立竞争优势,效果明显。 以来,为深化落实自有营销渠道作用,搞好渠道建设,我与员工 进行全方位的沟通,使员工们充分认识到自有营销渠道工作的重 要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下联动,倾力支 撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现 企业与个人的双赢。二、工作中存在的问题的工作已经过去,一年来的工作得以提升,业务的发展跃上 了一个新台阶,这些首先归功于是市公司的领导,归功于我经营 部全体员工的努力。我作为县分经理,自然做了一些工作,但是 冷
13、静的反思一年的工作与学习,对照其他县分的成绩,与市分领 导的期望还有较大的差距,我深感到以下几点不足:1、至今为止,CDMA业务还未拥有较大市场份额,各项业务未 能均衡发展。在公司整体发展上,GSM业务要好于CDMA业务。在 GSM业务方面,我们拥有较大的用户群,但由于欠费用户较多,资 费政策偏低,致使人均ARPU值偏低,导致了增量不增收,收入降 低。要想解决这个问题,提高公司收入,我们必须加强高端用户 的发展,同时也要使我们所发展的用户成为忠诚用户。这就需要 我们加大用户的维护力度,发展一个保留一个,对离网用户加大 挽留力度。从而带动收入的不断增长。2、与员工们联系和交流的机会较少。加强领导
14、与员工的沟通, 员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、 理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中, 要在加强与员工及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层, 多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工 作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。三、重点工作是业务发展关键的一年,发展任务十分紧迫,为此,我们要 紧跟省分、市分工作步伐,结合我经营部的实际情况,因地制宜 的发展公司业务,确保全年的各项工作指标顺利完成。1、开展市场调查,抓住机遇,制定并落实切实可行的营销政 策。坚持有效益、有区域、有重点的市
15、场优先发展策略,加强对 校园市场、厂矿企业市场的分析研究,积极探索,实施有针对性 的营销政策。2、加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利 用渠道支撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟 踪与评估,为下一步营销活动理清思路。3、加强绩效管理和渠道建设,提高部门经理的综合水平。完 善和实施收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化KPI考 核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充 分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。4、强化基础管理,提升服务水平。为了保证营销渠道的健康 发展,我们必须对县城及乡镇的合作厅、加盟店的服务人员进行 上岗培训。达到统一形象,统一基
16、础资料,树立企业在营销渠道 建设方面的形象。5、加强内部管理。针对现状,要求各部门制定出有序的工作 流程,详细的工作计划,作到责任明晰。任务到人,设立互相监 督的机制。过去的一年,中国联通在上级领导的支持和帮助下有了 长足的进步,各项工作从根本上得到了提升。新的一年新的开始, 我将以创新的勇气、刻苦学习的精神,推动我经营部业务发展、内部管理工作百尺竿头更进一步。公司员 工述职报告420年6-8月,我在郑州奔波着,忙碌的找着工作,直到8 月,我无意在网上看到了文化公司招聘,就怀着试试的心态去 面试了,面试让我心里很没谱,不知道自己能不能拥有这份工作。 我一边在等这边的消息,同时,继续寻找其他的工
17、作。三四天的时间过去了,我终于等来了电话,接到电话的那一 刻我以为可以去上班了,但说完后,我是又高兴又担忧,说是让 我去复试。不过这次复试后有两天左右吧我就接到了可以上班的 通知。到公司的第一时间,有点不适应,第一次在公司上班,不知 道该做些什么,怎么做。不过慢慢的,我开始融入了团队,和我的同事,们一起做活动。成长过程1、2个月过去了,我感觉公司团队很小,带上我也就没几个人,而且从我来就没有给我详细讲过公司的性质及构造。当时, 让我有种迷茫的感觉,不知道在这里是否是正确的选择。几个月过去了了,领导对我的好,以及经常会给我说一些教 导我的话,而且从各个方面,我看到了公司的发展前景以及我个 人前途
18、。不仅仅是这些,所有我自己看到的,到的。这一切的一 切都让我的想法改变了。我决定了,要长久的跟着4个领导一直 走下去。20年到了,公司发展的速度真的变了,百事可乐的足球赛, 路演,演唱会,儿童剧,这些,让我们现如今的团队的所有成员 都忙的不可开交。今年各项活动,我们都做了细致的准备,让我以及我的几位 新同事都学到了不少知识,而且在各样的活动现场,领导总会给 我们讲这样,那样我们所不知道问题。让我们知道今后遇到了该 怎么做。等等。展望未来今年,我的一个小目标已经达成了,那就是我入职一年内升 职。今年,公司的发展,我都看到了,看的特别清楚,这让我的心 更加的踏实。更让我死心跟他们一起干,一起把公司
19、做的更好。 是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程 人员不分昼夜,不畏酷暑,上半年完成工业用户、公服户、居民 用户的安装任务总计1000多余户。四是安全运营665天,公司加 强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目 前总开通居民燃气用户2100余户。五是加大费用支出,为有效减 少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用1.6万 元。六是加强综合办公室管理,上半年公司接待中石油天然气公 司领导研讨光山之子徐子仁书稿修订得到中石油天然气公司 领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止上半年公司无劳 动纠纷发生。七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,
20、对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资 管理较上年大大提高。二、落实加气站工程建设,推动公司发展。根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气 站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面 展开。一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立 项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕;二是委托新地燃气 设计院设计了施工图纸;三是签订施工合同,组织工程施工;四 是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。三、加快证照办理,完善公司经营资质。这样,我也有了下一个目标,就是在20_年内再升一职,我坚信 自己能努力做好这一切。光靠信念也是不行的,自己的行动才是 更
21、重要的。公司员工述职报告5在上级领导耐心的指引、公司的大力支持和同事们热情的帮 助下,本人基本完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里接 触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了 许多。但就本人因素,工作效益没有达到公司想要的结果。虽然工作到现在已经完成,现在回想起来感受很深刻:哪些 做的不足;哪些地方是自己缺少工作经验;哪些地方不完善需要 改进;哪些地方事前没有想到;哪些地方是自己缺乏技术知识导 致;有什么地方是缺少管理知识导致;另外还有什么地方是由于 自己的性格导致的,现在我把这些情况结合半年的工作经历分析 一下,收获与大家共同分享,如有不妥的地方请多提宝贵意见。“学无止境
22、”以前我对它只是表面的了解,通过这半年的工 作我对它有了更深一层的理解,我要学习的知识还很多。工作中 存在的问题如下:1、现场人员组织、安排混乱原因是:工作前准备不充分,没有进行多次有力有效的沟通培训。没有统一 “度量衡”一没有一种向用户解释的“有力的、有效的”说法。没有计划,即使有计划也没有进行讨论研究后的完整性科 学性。没有安排制定负责人。没有进行监督检查。2、施工中的材料、工具准备不完善3、当天完成的资料没有进行监督、整理、归档4、完成的和未完成的工作没有及时统计整理。另外,通过对其他方面工作的总结,还发现有更多的不足:1、工程、设备安装、设备维护,没有事前计划。2、工作拖拉(主要原因是
23、缺少管理知识,分不清工作的轻重 缓急,性格决定)3、工作不细致。4、不能够合理使用资源(人力、物力)5、工作方法不正确(信息不与大家沟通交流,全放在自己心 里,自己做安排导致工作进展不利)6、决定不果断,总在那里畏首畏尾,导致工作不能及时有效 地完成。7、不能够顾全大局,没有战略思想。8、缺乏财务知识。9、但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;总结半年来的工作,有失也有得,俗话说:“错误就是经验,但不能犯同样的错误”1、做任何事情事前必须有一个工作计划。2、合理利用资源。组建项目团队就是为了利用大家共同的智 慧。3、任何项目都必须有一个指定的负责
24、人(项目经理),统一 思想统一指挥,任何人都负责,结果就是任何人都不负责。4、对工作要做到及时检查监督。5、下决定要果断。6、补充自己所缺乏的知识:财务知识平时多向会计(李姐)请教、咨询在实践中学习。管理知识平时工作与人交往中积累经验看一些管理方面的书。技术知识工作中积累经验,去其糟粕,取其精华。把好的工程做法记下来。没有做过的事情,多向有经验的人请教、学习。看书以上是我对的工作总结。下面再说一下我的工作计划:1、搞好制造厂的管理工作。车间的管理A安全“安全第一,质量为本”定期(每月两次)对车间内所有的电器设备进行检查,发现 问题及时解决。出现问题的经专业人员(电工)确认能使用后才 能继续使用
25、。要求工作人员发现问题及时汇报。长时间在外施工时,使用电动设备前要求使用者进行检察。B卫生主要是车间的卫生。卫生的好、坏能间接影响工作效率的高、低;还能影响设备 的质量。每天安排人员进行值日。C工具、材料工具乱摆乱放直接影响工作的效率。各种工具规定它的摆放位置,要求每个人使用后必须放到原 来的位置。特别是小件工具编号对号入座。人员的管理A思想思想决定行动,行动决定结果。作为一个管理者,首先要有正确的思想,才能领导、影响员 工有正确的思想。B制度设备制造项目化:有一个合理、有利、有效的流程每周五为设备公司会议日,与会者对本周工作进行总结,对 下周工作进行安排,每天晚上对明日的工作做好安排。2、加
26、强工程施工现场的管理纯工程施工A.人员的分配、B、材料的管理(摆放整齐有序,出入明确清晰)、C、工具的管理:摆放整齐,使用安全调压箱安装工程施工A.人力资源的分配、B、材料和工具的管理、C、现场的安全、D、计划3、加强自身的学习和提高完成公司交给的任务(100万收入,20万利润)的同时,配 合财务控制好设备公司的各项支出,以本人的实际行动带领设备 公司的员工创佳绩、塑辉煌。加强管理用严格的制度规范每个人 的行为,打造一支专业化的工程团队。俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,首先要提高自己的 办事工作效率,只有我们的效率提高了才能带动和影响下面人的 工作效率。其次,做任何事情要做的全面具体有痕迹
27、。再次,要 吃一堑长一智,同样的错误绝对不能发生第二次。以上是我的述职报告以及的工作计划,本人将认真听取领导 的教诲,会拿“项目管理”这个工具,把未来几个月的工作做完 善、做完美。公司员工述职报告6我自年6月28日进入公司任职,至今已有3个多月的时 间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在 公司各部门同仁的积极配合下,我与公司同仁一道,团结一心, 踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的情况向公司 领导做简要汇报:、严格要求,遵章守纪,团结同志自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班, 能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵
28、守公司的各项规章制度; 对公司的人员,不管公司领导还是普通员工,我都能与他们搞好 团结。二、尽职尽责履行好自己的工作职责我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工 作:1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。根据 公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,经过到实地仓库 熟悉物料情况,了解公司成立以来的帐务资料,主要发现的问题 涉及:资金管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹 划等方面,提出了包括公司存货物流管理实施细则(草案)7 项等解决方案。(见7月26日的实习工作总结)2、正确核算,及时编制财务报表并申报国税地税报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确
29、核算公司的经 营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报 表报送税务机关;及时处理遗留发票问题。3、及时做好公司的统计工作,参加本部门例会。根据福田区统计局要求及时申报公司的统计数据;及时参加 财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其 他人员在销售、采购中有关报销费用中单据不符合要求的做法, 及时提醒和指出。4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。9月初,按照吴董的指示对公司售后中心进行驻部门规范仓 库管理,在这期间,结合实际情况和对相关人员的了解,发现: 帐实不符,单据白条,未严格建立进销存台帐,于9月
30、25日制定 盘点通知,9月27日和28日进行全面盘点;根据仓库物料的价 值大小结合存货abc分类,重点关注三大件:摄像头、液晶屏和 主板,于9月28日草拟关于售后部仓库材料收发等情况的补充 规定。到目前为止,根据规范的要求,仓库物料进销存已建立, 卡片已建立,单据已规范起来(除特殊情况外);根据抽查,三大 件基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发现的问题,相关规定 需要进一步修订。三、建议公司有必要完善内部控制管理制度总之,由于刚来公司3个多月时间,熟悉和了解的东西不够 深入和全面,希望公司领导多提宝贵意见,感谢公司领导和同仁 对我的指导和帮助,我愿在今后的工作中更加深入的学习,和公 司同仁一道
31、,为公司的发展壮大做出不懈的努力。申请转正述职人:公司员工述职报告7各位领导、各位同事:年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经 理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工 作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所 以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面, 我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受 大家评议、指正:我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战, 经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了 坚实基础。五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打
32、围评 比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得 到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在 这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案, 积极开展cdma的销售工作。炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动 开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详 细记录;为抓紧时间更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的
33、 销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点 上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋 斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨 练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验, 立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地 做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!公 司员工述职报告8时间过得真快,20年的脚步即将迈向身后,虽然加入这个
34、大集体才短短的四个月但是我非常的荣幸成为红黄蓝这个大集 体中的一员。上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立 项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在上半年工作 中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地 出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次, 通过与建设局领导沟通,委托建筑规划设计院田教授给予编制 费县燃气专项规划,编制工作本月已经全面开展。四、加强硬件投资,满足经营生产需要。随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公 司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000 立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司
35、的燃气 储气罐安装工程也正在加紧施工中。五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订 了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、 社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安 全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等 得到了有效的保障。总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需 要亟待解决。加入这个大集体中以来,我和园长同事融洽交往,真诚待人, 乐于交友,同时我是一个乐于助人,活泼开朗,单纯可爱的就现 在年龄最小的一个职员。尽管只有短短
36、的四个月但是是有意义的,有价值的,有收获的, 在工作过程中我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进。在业 务知识和工作水平方面都有一定程度的进步和提高。现将工作总 结如下:一认真加强专业知识,不断的充实自己的知识含量我将努力坚持:“向人学习,向书本学习“,一方面多向 同事请教,学习她们的长处和优点。另一方面通过对工作的热情 和积极性来规划自己的态度和课堂质量,每天进步一点点。二不足之处这段时间我做出了一定的努力,在领导和同事的相互关心支 持下也取得了一定的进步但距离领导和同事们的要求还有不少的 差距:1 在工作中多用心和同事交流学习,取长补短。2具体工作当中学习不够,知识面不广,应该还要还可以努
37、 力努力更努力。以上这两点在今后的工作过程中要克服缺点,进一步完善和 提高,总之,在以后的工作过程中我会努力提高完善自己,并且取得一定的成绩,为公司快速发展做出自己的贡献!我会面带微 笑迎接将要面临的各种挑战,珍惜把握机会,扬长避短,认真努 力的做好工作,取得新的进步!以上是我20年的工作述职,非常的谢谢我亲爱的园长和同 事对我的支持和帮助。谢谢大家!公司员工述职报告9从20年7月份我应聘到公司上班到现在已有7个月,在7 个月的工作中,我非常感谢公司对我的关照和爱护,是公司给予 了我的工作平台和机会,让我学有所用,学以致用,让我用自己 所学的知识为客户服务,为公司创造价值,让我在人生的坐标中
38、找到了方向,在此我非常感谢关心和支持我的公司领导和各位同 事,是你们的关心、关爱、关注和培育让我在理想中放飞自己希 望梦想的、种子,我想:能够与大家共事是我一生的荣耀,也迫切 的期望大家能够在今后的日子对我更加关心和支持,让我梦想的 种子能够茁壮成长并开花结果。在7个月的工作中,我新开期货帐户8个,引资金近20万 元,交易手续费5 000多元,但这与公司给我的期望是远远不够 的,也辜负了公司领导对我的关心、爱护和信任。我想在今后的 工作中,我将要认真工作、积极学习、开拓进取、努力发掘营销 市场,为多开发客户,完成公司考核任务,实现目标成绩而倍加 奋斗,在将来的实际工作中我拟定以下工作方法,希望
39、能以取得好的工作成绩来回报公司对我的厚望:1 . 努力学好专业知识,修练“内功”,不断加强业务水平 素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议, 使客户的资产不断增值,进一步取得客户信任,以留住客户,稳 住客户,介绍客户,开发客户,从而达到让这些客户永远是我们 公司忠实的客户。2 .在驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的 各项考核指标和目标任务,在营业部没有建立之前充分利用银 行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。3 .多开辟营销网点和渠道,广交朋友,做一些户外营销活 动和其它营销开发渠道,多参与一些社会活动以达到“同流才会 交流,交流才会交心,交心才有交易”的开发客户的
40、目的。4 .以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传,多 作沟通,合规运作,从而多从同行中开发客户。5 .积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货, 熟悉期货,掌握期货并参与期货,使之成为公司业务的新的增长 点,也让他们从期货之中得到回报。公司员工述职报告10我是北京冠地产咨询有限公司商务部总监助理杜我于 年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执 行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:一、工作内容进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭
41、借贷的相关 知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按 揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。二、工作目标有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培 训按揭借贷的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按 揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签 约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己 的工作事项;一个月后能够顺利转正。三、执行计划为了实现工作目标,我的执行计划如下:1、工作前三天上网搜索按揭借贷的相关知识,并整理成资料。2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知 识的培
42、训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲 解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20 天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准 备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什 么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经 理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭借贷的知识, 并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对 比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋 经理询问、总结,使培训
43、资料不断完善、更加准确、有理有据。5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统 计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内 容一致。6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不 迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开 展工作及顺利转正。四、执行效果“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在 执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工 作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:1、我超额完成了 “无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李 总给我出了按揭借贷的八个问题,包括按揭借贷的含义、按揭出
44、 现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭借贷还款方 式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三 天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。 在第二天下午下班后我就按揭借贷的八个问题给李总和同事刘冰 进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、 工作思路给予了充分肯定。2、就按揭借贷的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。 第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准 备,但由于我接触按揭借贷的知识只有一个星期的时间,只是学 习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进 行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提
45、出的 实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认 识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之 前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时 向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断 完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻 的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销 售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料, 比预定目标提前了 2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照 工行提供的资料清单准备的,拿
46、到工行审核,工行宋经理基 于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明, 又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通 知客户补充资料,一方面完善办理按揭资料清单,把学到的知 识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋 经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、 造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善办理按揭资料清 单,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我 们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。 同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详 细的万利财富广场购房客户办理按揭材料,包括办理按揭的
47、 条件、办理按揭资料清单、办理按揭的流程、分红证明 (模板)、企业经营情况报告(模板)、工资表(模板),这些材 料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦, 必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的办理按 揭资料清单非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、 宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行 举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回 款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销 售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信
48、息,我会 及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客 户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的 考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的 方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样 做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。 公司员工述职报告11尊敬的领导:您好!作为一名青年老师,这是我担任班主任工作的第二年。也是 我本人自我成长的第二年。在这一学期的工作中,我深深地体会 到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力, 以及以身作则的表率作用,影响着班级建设、巩固和进展,影响 着学生成长的速度