汽车销售岗位工作总结报告(3篇).docx

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1、汽车销售岗位工作总结报告(3篇)汽车销售岗位工作总结报告(精选3篇)汽车销售岗位工作总结报告篇120年暑假,我成为了分公司的一名实习生,实习一月,感 受颇深,下面是我工作一月对我公司汽车销售的介绍。据我了解20_年是公司重要的战略转折期。国内专用车 市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境, 给五菱公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共 同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润 等多项指标创历史新高针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20 年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差 异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市

2、场愈演愈烈的价 格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑, 适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异 于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略,公司有自己 的对策细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细 分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根3、:同4、城:尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力, 后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于 依赖的心理。五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索 着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商

3、”运作的功 效,但必须符合以下条件:1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保 护过于严重、地方就太强等;2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合 度”等;办事处运作的具体事宜:1、管理办事处化,人员本土化;2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;六、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的 主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场;4、注重品牌形象的塑造

4、。据20_年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散 装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市 场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市 场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采 取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场 上树立了良好的品牌形象,从而带动了我通用公司的专用汽车销 售量。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科 学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场 淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲, 需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人 收集、及时沟通

5、、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会 上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表, 确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有 需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保 证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目 性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们 把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成 总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了 广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立 了每周五由

6、各部门经理参加的的车间现场巡检制度。对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车, 已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相 关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部 和相关业务部门,利用业余时间学习。公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公 司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每 月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题, 大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。汽车销售岗位工作总结报告篇2鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度 以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领

7、导 安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上 严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班, 上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每 一位顾客的心声,将优质的服务带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握良好的销售政策和企业文化,并结 合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、 提出建议、提高自己解决问题的能力。在这一个月里,让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我 非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、 进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断 的

8、努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。 总之为了使蒸蒸日上。我们势必高喊:力口油!第一!陪养并发扬:/ 执着拼博,永不言败的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁 的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!为共创美好的让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝,转 眼间兔年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。 从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。 新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展 机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管 理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、

9、工作愉快”是我这一 年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大 力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作 程序,努力做好本职工作。回顾一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面:在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服 从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习, 注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按 时按质完成本职工作任务。在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完 善

10、,以期能使自己的水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工 作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精 熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往 地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一个月的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很 多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了 一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作 仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能 全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及 创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都

11、有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识, 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展 做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以 更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为 公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!汽车销售岗位工作总结报告篇3时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历 史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史。一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以为中心的重点区域市场的运作的 基础工

12、作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定 的万的目标,相差甚远。主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于,但由于市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最 终改变了我的初衷。其次看好了.市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了 “天元副食”,已 近年底了 !b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实 力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时 也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了一个新客户,但离我本人制定 的一个的目标还差两个,且这一个客户中有个是小

13、客户,销量 也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注 重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网 络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的 质量。3、我公司在已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有 做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我 个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于_年_月 份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸 索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,一年我个人无论是在业 务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着

14、许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场 运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证 明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来 临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到 位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是, 代理商又接了一款白酒一沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的

15、, 对我们更是淡化了。2、水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强 势品牌,无地方保护一一)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场 上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应 很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一簧。关键在于我个人的手腕 不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、市场市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差, 以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对 厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个年我走访的新客户中,有多个意向都很强烈,且有 大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪 不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!四、一年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致年以 前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和 谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个 解决。1、:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的 形式解决的,双方都能接受和理解;2、:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

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