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1、办公室主任工作总结2022年办公室主任总 结年已经成为过去新的一年、新的环境、新的氛围已经 开始为了总结经验提高业务素质响应公司号召故对 年一年来的工作经历作出总结对 年新的开始作出规划。一、工作方面: 年上半年在 项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员下半年从事 项目的办公室副主任兼劳资员、设备核算。1、岗位认识1)办公室主任乃项目的关键工作岗位办公室是服务性的部门 办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务他直属项 目经理管辖一个好的办公室主任可以为项目经理解决内外一切事 情包括工程施工过程中错综复杂的各种关系一个称职的业务能力 强的主任可以为项目从宠观上节约勾通成本从
2、微观上提高工作效 率体现在直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中始终以 制度办事坚持原则保持不跨越公司管理规定。2)材料会计是材料管理中的重要岗位作为材料会计首先要保证账目清晰严格按材料管理制度办事依据合同办事廉洁自律坚持 原则为领导及时提供实用数据以便作出正确决策。威言没有可信度每一个人都可以去对它不认可对它辍轶到后来企 业就失去了控制职工失去了上尽心人人抱愿人人埋愿为什么某某 那样而我不能人家关系好等等所以一个公司文化变成为了关系文 件最后结果在当今市场竞争激烈的今天会被90后把要面子的90前 的生存空间挤掉90前的生存压力增大公司甚至倒闭这就是人情化 的结果也是制度不严密制订制度时的
3、意思多样化的结果同志们有 谁希翼你所在的集体在你们将来几年而变成废墟有谁希翼你将来 存在一个很杂乱无章落后了倒闭的集体里面没有吧。现实生活中 有些人照章办事而有些人他故意璘栋制度有些人学习着社会上的 聪明专门钻制度的空子还有些人偷机钻巧无所不入怎么办莫要人 不知除非己莫为人有所为有所不为别实用心的人会专给你出难题 让你去解决考验你的能力考验你的认真程度怎么办如何遏制这种 现象发生有好的解决办法吗要制度还是要人情。人员管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各 项工作开展的关键因素是各项管理工作的执行者如果每一个人遇 到不合理不公平的待遇那末他们会产生这样那样情绪导致耽误生 产延误时机。但
4、公平、公正是建立在各项制度的基础上的。惟独 以制度为准绳以公平公正的心态去应用这样会对人员管理起到促 进作用消除消极作用。以上是本人对 年的工作总结以及20年的工作目标作出初浅阐述在今后的工作中会不断总结不断 进取不断改进希翼各级领导赋予批评指教。3)设备核算是设备管理中不可缺少的环节作为设备核算和材 料会计一样直接面对的相对人是和项目有直接利益关系的单位这 就要求必须有较高的道德标准及较强的责任心工作必须认真严谨 每项工作要有依有据严格按照公司章程办事不触道德底线不碰公 司、法律红线保障公司利益。按制度按流程办事。作为设备核算 与材料会计均是与公司制度直接接触的人员是直接的业务人员执 行者与
5、传导者所以应该给上级各级领导把关而不是放流要合理应 用制度制度不是用来难为刁难人的制度是用来约束人们不正当行 为规范不良行为的如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好 的道德标准没有较高的业务素质没有较严谨的工作态度那末公司 的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是 无孔不入如果你不坚持原则不按章办事不按合同办事那末他们会 越过合同的界线越过道德的标准他们会得寸进尺如果你对他们要 求严格固然不是故意的卡要相反他们会觉的此公司管理严格是值 得合作合作的单位。两种截然不同的看法就是在于公司的每位员 工是否都能做到坚持原则按章办事。其次材料会计同设备核算也 是公司的窗口因为在工作中他
6、们会直接面对上级单位或者相关单 位的人员那末他们的信誉、态度、办事方式、能力、交流言行在 对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象对方可以通过你得出 对咱们公司的口碑今天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表 今后对方乃至成百上千人对企业的认可这正如董事长 年 工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系 识、和细节意识”这四种意识不仅领导要树立泛博员工也要树 立。 这样建立一个有着同样企业文化的团队每一个人应该为企业的 竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者如果都能以四种基本 意识这样一种企业精神去参预实践活动那末外部评价会逐步提升 企业的知名度会无形增强无形资产会稳步显效。3、劳资
7、员主要是公司与项目的纽带是服务性岗位作为劳资员 首先要严于律己对要求自己要比要求他人严格才是劳资的工作大 部份涉及职工的切身利益偏左不行偏右不行所以必须严格按照企 业的规章制度办事否则会寸步难行最终会倒致项目员工怨声载道 处处存在不公平的声音严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同 时也是领导与员工的纽带是领导的一扇窗口劳资工作做的好与坏 直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度影响对奖励分配的 信任度影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度影响员工对工 作的态度对于新员工来讲影响其对公司的整体认识影响其对公司 整体的认识观与价值趋向所以劳资工作是致关重要的岗位必须要 坚持以人为本以制理事的原则。2
8、)取得成绩、积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训在 年的工作中坚持以人为本以制理事大部份工作都圆满完成。但同时也有不少不足的地方浮现过一些失误或者差错从 中也吸取了教训这在以后的工作中会起到积极的作用。在 项目后期公司由于总体战略要求 项目人员减少所以我担负起材料、办公室的全面工作还有公司的月出成本 报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌工作任务非常之多所以由于 时间安排只能先挑重要的工作内容来做坚持保证生产服务一线的 原则这样一来有好多的工作做不到位。其次由于本人工作中欠缺 严禁的态度做完各项工作打完各种文件及编完各种报表会浮现这 样或者那样的问题总是被上级部们发现存在不足所以今后的工作 中要
9、加强严谨的态度做完文件要进行严格审核再行上报养成良 好的工作习惯。二、思想建设方面在一年的工作或者具体的工作中特别是解决大的问题时我会 先拿出处理方案确定出总体要达到的目标然后逐条列出进度安排 随后会制作出解决措施最后按照预定的目标和相应的解决措施去 实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现比如 计划 底争取加入党织但是由于执行力差导致年工作计划未实现所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样 或者那样的困惑比如领导与制度的矛盾个人利益与集体利益的矛 盾制度与人情的矛盾重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾 项目利益相关者与项目利益的矛盾施工队利益与项目利益的矛盾 合同与现
10、实的矛盾职工个别利益与项目利益的矛盾职工集体利益 与项目利益的予盾等等在日常工作中我往往会遇到以上的各种矛 盾我通常采取的处理方法是先重点后次要以公司利益为先集体利 益为次不伤害员工个人利益的前提下以集体利益为先个人利益次 坚持制度摒弃人情坚持原则远离个人感情坚守合同远离违规。与 公与私都保持寻常心公正、公平合理这样对项目各项管理都起到了良好 的促进作用给企业减少了损失避免了合同纠纷避免了结算时的扯 皮现象。三、20年工作计划以及完成计划的具体措施1、以制理事全新面对未来在总结 年不足基础上坚持以制理事加大制度执行办度结合环绕公司20_年工作的重点问题贯彻公司的各项管理制度协 助部门领导控制部
11、门成本目标责任严格按照项目的六项整体计划 执行在六项总体计划范围内活动以积极暂新的面貌配合本部门做 好本职工作。2、立足本岗做好模范作为公司年轻一代是企业文化的宣传者每一个人是企业的一 扇窗口对于刚从校门出来刚进企业的新同志来讲他们对企业及企 业文化的认识观非常含糊他们会通过我们公司的每位员工逐浙形 成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志会遇到这样或者 那样的问题或者难题这是他们最需要匡助的时候这就要求我们要 有团结意识要有服务意识要有大局意识匡助新同志排难解纷给他 们树立一种团结就是力量树立一种归宿感树立一种积极向上的氯 围让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次律人首先律己我们 自己坚持
12、吃苦在前享受在后的作风我们要以”;老大哥”的身份去面 对新的问题新的挑战给年轻人做出模范。3、团结至上目标清晰在工作过种中要时刻记得你是企业的一部份你的一言一行代 表的是企业在处理任何问题的时候要有大局意识要以企业利益为 第一位不要老是个人主意。合则立不合则分一个强大的团队要有 共同的目的共同的文化共同的精神这就要求我们时刻保持一颗积 极向上的心态去面对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是 环绕公司环绕项目来做离开了项目我们的工作无从谈起这样项 目、公司成为了我们共同的目的所以一切行动一切行为都要以企 业、项目集体的利益为前题从自身出发加强与相关同事的协作与 合作公司内部我们要相互配合相互匡
13、助加强勾通减少弯路;在对 外业务方面遇到问题有属于你解决的范围有不属于你解决的范围 我想这时我们不要分的那末清晰对外你是公司的一份子你是公司 的一个窗口你代表公司的形象这就要求我们加强部门间的勾通发 现不属于我们解决范围的事情我们有告知义务我们有提醒义务你 不能一杆子把人支到地球外这事和你没关系并不代表这事和公司 没关系请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象 我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业人家找到你 后你说和你没关系让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司 我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围 护企业利益是每一个职工应尽的义务我们应从工作中的点滴
14、做起。四、项目管理中的建议今年是企业加强管理的一年是精细化管理的执行年这就要求 我们每一个员工加强学习为做好在建项目做出贡献为实现总公司 的20_年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在不少不足的地方 同时也懂得了不少的知识现结合自己本职工作谈下自己的想法。1、材料管理1)前期材料信息管理材料信息管理包括市场调查及日常信息整理采集以便为日常 工作做好基础。2)材料采购第一、前期要从总体上考虑从量和价分别制定出切实可行的 方案来。第二、采购价格要从总体上考虑运价、运距、谈价(多少、 总体战略上)预期要和量挂勾。第三、中后期管理重点放到细节运行上对材料属性需求量进 货批量都有直接关系这些属间接影响材
15、料成本首先要从总体上考 虑否则增加采购资源投入量造成浪费减少利润。作为一位材料管理人员前期从总体上考虑后期细化管理做到 用心管理这样才应该算是一位合格的材料管理人员吧。2、设备管理1)严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。2)加强合同交底让一线管理人员了解合同按合同管理。特别 在管理型项目中和自家施工队中的设备管理有质的区别这不仅要 求设备管理人员及项目上层管理人员了解一线施工管理人员也要 懂管理了解合同。以前公司所有的施工任务都由自己的施工队来 完成费用承担问题都和各自施工队没有关联整个项目是费用承担 的主体也是收入分配的主体所以施工队没有哪个队长、哪个施工 员在干活过程中会去了解这个设备
16、的费用是由谁来承担这部份工 程项目是应由谁来干不会区分那末认真他们讲的是整体的施工进 度整体的施工质量站的脚度都是占在项目部的肩膀上去考虑问题 的而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。3)管理人员要转变观念与时俱进。现在管理型项目彻底不一 样利益主体分别是不同的施工单位所以每一个施工队在施工过程 中不属于自己的施工任务他们是一点也不会去做同时应该属于他 们摸棱两可的分部份项工程项目不易从直观上分出应由他们完成 的工程项目那末他们普通是不会轻易去完成这样我们的一线管理 人员就要了解合同内容要肯定施工任务的承担及费用的承担到底 是由谁来承担要严格按合同管理按合同办事惟独详细的了解合同 内容才干在
17、现场及时地将存在的问题解决这样在施工过程中的不 确定因素就会在干活前消除否则到后来会造成资源浪费、窝工、 扯皮现象发生最终结算时浮现纠纷。4)人员管理方面要认真、严谨、严格、坚持制度而又不钻牛 角公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。人员管理涉及职工切身利益特别涉及利益性的事宜都非常敏 感那末对于从事人员管理工作的工作人员必须要认真、严谨如果 因为个人原因浮现分配不公平制度执行不到位那末在今后的工作 中会举步维坚无法前进。由于工作人员的含糊大意没有按公司制度去办事没有把工作 做到位那末付出了不一定会收到很好的效果所以做了一定要做好 才行。做工作要谦虚谨慎不骄不躁脚塌实地认真细心把每一件
18、事尽 自己最大努力去做好做为一个公司是一个集体没有规矩不成方圆 所以按制度办事是前题即使制度是错误的也要按制度办因为会发 出一致呼声会产生强大的力量因为是整体有整体效应以服从为天 职这样有利于公司及自身能力提高惟独将自身融入到大环境这样 对集体对个人都会有所匡助。人员管理要坚持制度但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事 情不能有不确定的答案说任何话不能摸棱两可否则到后来会造成 很被动特别是制度建设方面不能不假思索就定出某一制度必须要 针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻保持在制度的轨道上 在工作中有个别人理解意思不到位或者是反面会浮现制度与现实 不符的现象那末我们就要严格坚持制度。现实是动态的是可变的 但是制度是一句话是一个理念他是不能变的否则就不能叫制度了。 这种现象在现实生活中时常发生有谁能避免这些东西呢有些人说 现在90后缺少人情味但是人情味并非说随处可要的在日常工作人 与人的关系中在政治上叫生产关系这种关系要是充满了人情味那 末一个企业就会变成人人讲人情制度被人情、面子折射的没有