《销售励志文章_销售励志文章精选.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售励志文章_销售励志文章精选.docx(26页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、销售励志文章_销售励志文章精选篇一:关于创业的励志文章 关于创业的励志文章 一、把握自己的“贵人运” 在一个职场人的成长过程中,肯定会有那么一两个人,会被浓墨重彩地描述一番,他带来了新的机会,带给了主子公思想上的转变,让困局出现了转折?我们称这样的角色为“贵人”。作为一个影响结果较大的“偶然因素”,我们有可能自己掌控“贵人运”吗? 王楠毕业至今,经验数份工作,从职场菜鸟到管理者,一路上遇到了不少贵人提携。 在王楠初入公关行业的时候,她连公关详细是怎么样的一份工作都不太清晰,但是她的老板却“英勇”地给了她录用通知,并且手把手地给她工作上的指导。入职后,第一次写新闻稿,王楠直到快下班才算完成,但是
2、把稿子交给老板后,才知道自己写的完全不对路。当时,已经下班了,可是老板却陪着王楠一起修改,在电脑前指引她关于新闻稿的倒三角结构,稿件的每一句措辞应当如何表达,并说明为什么要那样改。王楠说:“假如老板仅仅是告知我:稿子不行,重写!我可能会面对多数次的不行,重写才能够领悟到究竟怎么回事,但是经过那一次手把手的指导,我再也没有过新闻稿被毙掉的经验。类似的事情还有许多,比如,怎么给客户写邮件,怎么了解客户的需求?” 后来,王楠也起先带新人,她学会了放权,敢于放手让新人去担当工作。“换个角度来说,这也是为自己着想,新人一天不能挑大梁,自己就得亲力亲为。”王楠笑谈道。面对新人犯的低级错误,王楠学会忍耐和引
3、导,她说:“每当自己想发火的时候,就会想起6年前,老板陪自己加班改稿子的那个晚上。” 感恩贵人,并把这种感谢转化为一种看法,当自己也有实力为别人供应帮助的时候,做一些力所能及的事情。 如今身为总经理的贾大宇也有类似的经验。几年前,贾大宇在一家公关公司工作,他的老板是一位特殊爱才的领导。当时贾大宇从一个门外汉快速入门,成长得特殊快速。那位老板曾经跟他说,假如有一天有了去一流平台熬炼的机会,那就放他去看看。两年后,贾大宇拿到了一家知名国际公关公司的录用通知,老板兑现了当时的承诺,还给他开了场欢送会,祝愿他起先新的职业旅程。让贾大宇没有想到的是,到了年底,他竟然收到了原来公司发的年终奖!曾经的老板告
4、知贾大宇:“虽然你离开了公司,但是你之前对公司的贡献并不能就此抹杀。”这件事,让贾大宇始终记在心里,对他的震撼和启示不仅是现在他创业当老板后,也会给离职的员工发年终奖;更多的是,他知道,职场中,每一个曾经的老板和曾经给过自己帮助的人,都值得始终交往,而不是一段工作关系结束就彻底断绝。 现在,贾大宇每年中秋的时候都还会给曾经的领导送礼物。他的第一份工作的老板,每次说起贾大宇都会特殊感动,因为贾大宇是这么多年来,唯一一个离开了仍旧会在节日送去祝愿的下属。 当然,贾大宇也和曾经的老板们都成了私下的挚友。现在,当贾大宇在工作和生活中遇到一些困惑时,也会去和他们聊聊,听取他们的建议。 创业找项目,海西人
5、人创业网: 在一个职场人的成长过程中,肯定会有那么一两个人,会被浓墨重彩地描述一番,他带来了新的机会,带给了主子公思想上的转变,让困局出现了转折?我们称这样的角色为“贵人”。作为一个影响结果较大的“偶然因素”,我们有可能自己掌控“贵人运”吗? 王楠毕业至今,经验数份工作,从职场菜鸟到管理者,一路上遇到了不少贵人提携。 在王楠初入公关行业的时候,她连公关详细是怎么样的一份工作都不太清晰,但是她的老板却“英勇”地给了她录用通知,并且手把手地给她工作上的指导。入职后,第一次写新闻稿,王楠直到快下班才算完成,但是把稿子交给老板后,才知道自己写的完全不对路。当时,已经下班了,可是老板却陪着王楠一起修改,
6、在电脑前指引她关于新闻稿的倒三角结构,稿件的每一句措辞应当如何表达,并说明为什么要那样改。王楠说:“假如老板仅仅是告知我:稿子不行,重写!我可能会面对多数次的不行,重写才能够领悟到究竟怎么回事,但是经过那一次手把手的指导,我再也没有过新闻稿被毙掉的经验。类似的事情还有许多,比如,怎么给客户写邮件,怎么了解客户的需求?” 后来,王楠也起先带新人,她学会了放权,敢于放手让新人去担当工作。“换个角度来说,这也是为自己着想,新人一天不能挑大梁,自己就得亲力亲为。”王楠笑谈道。面对新人犯的低级错误,王楠学会忍耐和引导,她说:“每当自己想发火的时候,就会想起6年前,老板陪自己加班改稿子的那个晚上。” 感恩
7、贵人,并把这种感谢转化为一种看法,当自己也有实力为别人供应帮助的时候,做一些力所能及的事情。 如今身为总经理的贾大宇也有类似的经验。几年前,贾大宇在一家公关公司工作,他的老板是一位特殊爱才的领导。当时贾大宇从一个门外汉快速入门,成长得特殊快速。那位老板曾经跟他说,假如有一天有了去一流平台熬炼的机会,那就放他去看看。两年后,贾大宇拿到了一家知名国际公关公司的录用通知,老板兑现了当时的承诺,还给他开了场欢送会,祝愿他起先新的职业旅程。让贾大宇没有想到的是,到了年底,他竟然收到了原来公司发的年终奖!曾经的老板告知贾大宇:“虽然你离开了公司,但是你之前对公司的贡献并不能就此抹杀。”这件事,让贾大宇始终
8、记在心里,对他的震撼和启示不仅是现在他创业当老板后,也会给离职的员工发年终奖;更多的是,他知道,职场中,每一个曾经的老板和曾经给过自己帮助的人,都值得始终交往,而不是一段工作关系结束就彻底断绝。 现在,贾大宇每年中秋的时候都还会给曾经的领导送礼物。他的第一份工作的老板,每次说起贾大宇都会特殊感动,因为贾大宇是这么多年来,唯一一个离开了仍旧会在节日送去祝愿的下属。 当然,贾大宇也和曾经的老板们都成了私下的挚友。现在,当贾大宇在工作和生活中遇到一些困惑时,也会去和他们聊聊,听取他们的建议。 二、火山口上开餐厅 兰萨罗特岛是西班牙闻名的旅游胜地,没有鸟语花香,只有大片的火山岩浆和岩洞,黑乎乎一望无际
9、,没有一点生命迹象,人们踏上这片小岛,就仿佛踏入了地狱之门。 尽管如此,每年却有成千上万的游客前来观光。人们在惊羡于大自然的奇妙景观之余,更被小岛上奇思妙想的建筑所折服。在这里,有一家叫作“厄尔暗黑破坏神”的餐厅,它建在火山口上,利用火山产生的热量烧烤食物,被誉为“全世界最危急的餐厅”。人们争先恐后地涌入这家餐厅,热切期望体验一把“与死神共舞”的感觉。 其实,在200多年前,兰萨罗特岛还是个风景宜人的景区,借着得天独厚的自然条件,旅游业和餐饮业空前旺盛。缺憾的是,1730年岛上101多个火山口接连喷发,持续时间长达六年之久。火山灰飘飘洒洒,将岛上的绿树红花全部覆盖,高温杀死了一切生命,从今,兰
10、萨罗特岛变成了一座无人问津的死亡之岛。 11010年,一个叫赛萨尔蔓里克的厨师突发奇想,要在兰萨罗特岛的火山口上建一座专卖烧烤的餐厅。人们以为他疯了,虽然火山已经不再喷发,但距离地面几米以下的温度还是高达400600,谁敢在那里挖地基建房子,确定会变成“烤全人”。 在一片反对和讪笑声中,蔓里克花费三年的时间,在火山口建起了这座世界上独一无二的餐厅。 餐厅没有挖地基,而是建在岩层上,外观上也摒弃了传统的方形结构,采纳圆形,四周没有墙壁,全用玻璃代替。这样,顾客坐在餐厅里,可以360度无死角地观看岛上风光,目睹夕阳西照的壮丽。 烧烤是餐厅的招牌,火山口架了一个大型的烧烤架,厨师只需把调制好的全鸡、
11、香肠等食物放在上面,火山产生的热量很快就将食物变得焦黄松软,浓郁的香味在整个火山上漂浮。 餐厅建在火山上,原来已经足够吸引人们眼球,用火山散发的热量做烧烤更是闻所未闻,而现在,餐厅的择日开放更是吊足了人们的胃口。很快,这家惊奇的餐厅便声名远播,各国游人纷至沓来,更有探险者对它顶礼膜拜,一时之间,餐厅人满为患,生意赛过任何一家五星级酒店。 看到“厄尔暗黑破坏神”餐厅的胜利,西班牙政府大受启发,确定好好开发兰萨罗特岛,他们请来了国际闻名的建筑师,在全岛建立了七个旅游景点,同时大力宣扬,让寂静了几一百零一年的兰萨罗特岛改头换面,成为一个以火山景观为主的旅游胜地。 三一个绝技,让2000元跳到80万
12、十几年前,江西彭泽县一个名叫柯秋平的小伙子独自跑到广州越秀区天福路闯荡。在这个全国汽车配件集散地,柯秋平找了一份货车司机的工作,特地帮一家销售汽车膜的公司拉货。两年之后,小伙子攒下了2000块钱。 就在这个时候,柯秋平做出了一个出人意料的确定:辞去稳定的工作,靠这2000块钱创业,创业的内容就是给汽车贴膜。此时汽车贴膜大多都是4S店的副业,虽然也有些个人在做,但赚的都是辛苦钱,一年收入也不过两三万元。此外,客户资源和启动资金也是两个大问题。身边好友都觉得柯秋平太轻率了,柯秋平却说2000块钱作为启动资金已经足够了,至于客源,可以“抢”4S店的生意。 接下来,柯秋平的做法更让人大跌眼镜。他四处寻
13、访4S店,然后对店主提出这样一个惊人的合作条件:4S店只要帮忙介绍一个客户,就可以得到600元的酬劳,至于产品的供应和施工全部由柯秋平负责。听完这样的合作邀请,没有一个4S店店主不张大了嘴巴表示惊异,因为此时他们贴一台车的价格才400多元。不出力还能赚得比以前多,十几家4S店很快和柯秋平签订了合作协议。签完协议之后,这些店主都想不明白,这怎么看都像亏本的买卖,柯秋平究竟怎么赚钱呢? 其实,在柯秋平看来,自己这些异于常人的想法和做法并不是痴人说梦。原来,就在前不久,这个好动脑筋的小伙子发觉了一个商机。他在拉膜的过程中知道一种防紫外线的隔热膜刚刚面市,质量特别好。这种车膜的外表看起来和一般车膜差不
14、多,但可以有效防止紫外线,大大降低车内温度。 不过,柯秋平手上只有2000块钱,根本开不起贴膜店。于是,他脑筋一转,开出高价吸引4S店给自己介绍客源。之后,柯秋平又将新膜定价为一辆车1600元。4S店贴一辆车仅需三四一百零一元,那么贵的膜如何卖出去呢?柯秋平把好钢用在了刀刃上,他用仅有的2000元钱做了一个测试展架,即玻璃在光照下贴膜和没贴膜两个区域的温度对比。这个对比让顾客一目了然:同样温度的光照下,玻璃没贴膜的区域温度高达50摄氏度,而贴了防紫外线膜的区域温度刚刚达到30摄氏度。柯秋平将这个展架完全放开,让顾客亲身感受到这种贴膜的优点。 就是用这样的方法,柯秋平拉来了很多订单。有了订单,他
15、就铆足劲贴膜。他没钱请工人,于是裁膜、贴膜全靠自己。到了年底的时候,柯秋平已经与60多家汽车4S店、美容店合作,还组建了自己的贴膜团队。这一年,21岁的柯秋平赚到了他人生的第一桶金80万元。之后,这个聪慧刻苦的年轻人在车膜行业做得风生水起,创下一笔又一笔巨额财宝。 许多人都说创业艰难,最难在于没有启动资金。柯秋平的胜利告知我们,只要挖掘到商机,再想出一个绝技,那么实现从2000元到80万的财宝跳动也不是不行能。 篇二:激励公司员工的一些好的文章 坚决努力方向 有一位老人,独自住在家里。他的儿女轮番回来照看他。 后来觉得最好还是住到老人院去比较好,因为他的眼睛已经完全看不见了。 迁入老人院的那一
16、天,服务员牵着他的手告知他,房间的样子,墙上的壁画,窗户外面是一大片草地,还有水池,这位老人回答说,真的好美,我想我在这里会很快乐。 服务员瞪着他,一脸讶异的说,你什么都看不见,你怎么知道美不美呢? 讲到这里,你也许已经知道这故事想要说的是什么了? 我们比那位老人的状况好多了。 我们每天早上起来的时候有没有这么激昂,这么主动? 办公室里的事似乎恒久都做不完。 苦恼的事不知道为什么总是那么多。 房子、车子、小孩的学业,今日的早饭该吃什么,这些事从未间断过,就连待会儿出门,从车子开出去到抵达停车场,至少会发三次火:有人换车道没打信号灯;某段路塞车因为有人在路边并排停车;再来就是乱按喇叭。 想到这里
17、,怪不得我们真的要做好选择。 选择今日我要找到美妙的事,还是要专注于苦恼的事。 我们要选择感恩、宽容,抑或是要让埋怨、生气来熬煎我。 我们甚至可以在今日选择关切他人,制造对他人感爱好的机会,而不要让冷漠习惯性的在心头。 30年前,我对当时的工作特别不满,时常埋怨,也多次口头叫嚷要辞职。有一天一位其它部门的年长主管跟我说, 恒久不要因为这个工作不好而辞职。 肯定要因为另一个工作更好而辞职。 这二句话对我很重要。影响也很大。 卅年后的今日,回想起来,他说的真的很有道理。 现在的公司制度不好,下一个工作机构的体制多半也有缺陷。 现在的公司不公允,谁能保证新的公司一切都很合理公道。 现在的公司有派系,
18、天知道多少公司有同样的权力斗争问题。 跟现在的主管处不好,新工作的主管就肯定处得好吗? 因此换工作不是解决方法。 根本的方法是变更看法。 曾在集中营里住过,遭遇过人类最凄惨的熬煎的 奥地利心理学家Victor Frankel就认为,人所拥有的 最终的(last)自由是-我们可以选择我们的看法。 遭受同样的打击,有的人选择的是无望,有的人却选择了希望。 做一棵恒久成长的苹果树 一棵苹果树,最终结果了。 第一年,它结了10个苹果,9个被拿走,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。其次年,它结了5个苹果,4个被拿走,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10,今年得到20!翻了一番
19、。”这棵苹果树心理平衡了。 但是,它还可以这样:接着成长。譬如,其次年,它结了101个果子,被拿走90个,自己得到10个。 很可能,它被拿走101个,自己得到1个。但没关系,它还可以接着成长,第三年结1010个果子 其实,得到多少果子不是最重要的。最重要的是,苹果树在成长!等苹果树长成参天大树的时候,那些曾阻碍它成长的力气都会微弱到可以忽视。真的,不要太在乎果子,成长是最重要的。 【心理点评】你是不是一个已自断经脉的打工族? 刚起先工作的时候,你才华横溢,意气风发,信任“天生我才必有用”。但现实很快敲了你几个闷棍,或许,你为单位做了大贡献没人重视;或许,只得到口头重视但却得不到实惠;或许总之,
20、你觉得就像那棵苹果树,结出的果子自己只享受到了很小一部分,与你的期望相差甚远。 于是,你生气、你懊恼、你牢骚满腹最终,你确定不再那么努力,让自己的所做去匹配自己的所得。几年过去后,你一反省,发觉现在的你,已经没有刚工作时的激情和才华了。 “老了,成熟了。”我们习惯这样自嘲。但实质是,你已停止成长了。 这样的故事,在我们身边比比皆是。 之所以犯这种错误,是因为我们遗忘生命是一个历程,是一个整体,我们觉得自己已经成长过了,现在是到该结果子的时候了。我们太过于在乎一时的得失,而遗忘了成长才是最重要的。 好在,这不是金庸小说里的自断经脉。我们随时可以放弃这样做,接着走向成长之路。 切记:假如你是一个打
21、工族,遇到了不懂管理、野蛮管理或错误管理的上司或企业文化,那么,提示自己一下,千万不要因为激愤和满腹牢骚而自断经脉。不论遇到什么事情,都要做一棵恒久成长的苹果树,因为你的成长恒久比每个月拿多少钱重要。 规划的寓言:把一张纸折叠51次 想象一下,你手里有一张足够大的白纸。现在,你的任务是,把它折叠51次。那么,它有多高? 一个冰箱?一层楼?或者一栋摩天大厦那么高?不是,差太多了,这个厚度超过了地球和太阳之间的距离。 【心理点评】 到现在,我拿这个寓言问过十几个人了,只有两个人说,这可能是一个想象不到的高度,而其他人想到的最高的高度也就是一栋摩天大厦那么高。 折叠51次的高度如此恐怖,但假如仅仅是
22、将51张白纸叠在一起呢? 这个对比让不少人感到震撼。因为没有方向、缺乏规划的人生,就像是将51张白纸简洁叠在一起。今日做做这个,明天做做那个,每次努力之间并没有一个联系。这样一来,哪怕每个工作都做得特别精彩,它们对你的整个人生来说也不过是简洁的叠加而已。 当然,人生比这个寓言更困难一些。有些人,一生认定一个简洁的方向而坚决地做下去,他们的人生最终达到了别人不行企及的高度。譬如,我一个挚友的人生方向是英语,他花了十数年努力,仅单词的记忆量就达到了十几万之多,在这一点上达到了一般人无法企及的高度。 也有些人,他们的人生方向也很明确,譬如开公司做老板,这样,他们就须要许多技能专业技能、管理技能、沟通
23、技能、决策技能等等。他们可能会在一起先尝试做做这个,又尝试做做那个,没有一样是特殊精通的,但最终,开公司做老板的这个方向将以前的这些看似零散的努力统合到一起,这也是一种困难的人生折叠,而不是简洁的叠加。 切记:看得见的力气比看不见的力气更有用。 现在,流行从看不见的地方找寻答案,譬如潜能开发,譬如胜利学,以为我们的人生要靠一些奇迹才能得救。但是,在我看来,东莞恒缘心理询问中心的询问师毛正强说得更正确,“通过规划利用好现有的实力远比挖掘所谓的潜能更重要。” 躲避的寓言:小猫逃开影子的招数 “影子真厌烦!”小猫汤姆和托比都这样想,“我们肯定要摆脱它。” 然而,无论走到哪里,汤姆和托比发觉,只要一出
24、现阳光,它们就会看到令它们抓狂的自己的影子。 不过,汤姆和托比最终最终都找到了各自的解决方法。汤姆的方法是,恒久闭着眼睛。托比的方法则是,恒久待在其他东西的阴影里。 【心理点评】 这个寓言说明,一个小的心理问题是如何变成更大的心理问题的。 可以说,一切心理问题都源自对事实的扭曲。什么事实呢?主要就是那些令我们苦痛的负性事务。 因为苦痛的体验,我们不情愿去面对这个负性事务。但是,一旦发生过,这样的负性事务就注定要伴随我们一生,我们能做的,最多不过是将它们压抑到潜意识中去,这就是所谓的遗忘。 但是,它们在潜意识中仍旧会一如既往地发挥作用。并且,哪怕我们对事实遗忘得再厉害,这些事实所伴随的苦痛仍旧会
25、攻击我们,让我们稀里糊涂地难过难受,而且无法抑制。这种难受让我们进一步努力去躲避。 发展到最终,通常的解决方法就是这两个:要么,我们像小猫汤姆一样,彻底扭曲自己的体验,对生命中全部重要的负性事实都视而不见;要么,我们像小猫托比一样,干脆投靠苦痛,把自己的全部事情都搞得特别糟糕,既然一切都那么糟糕,那个让自己最难过的原初事务就不是那么疼了。 白云心理医院的询问师李凌说,101的吸毒者有过苦痛的遭受。他们之所以吸毒,是为了让自己躲避这些苦痛。这就像是躲进阴影里,苦痛的事实是一个魔鬼,为了躲避这个魔鬼,干脆把自己卖给更大的魔鬼。 还有许多酗酒的成人,他们有过一个酗酒而暴虐的老爸,挨过老爸的不少熬煎。
26、为了遗忘这个苦痛,他们学会了同样的方法。 除了这些看得见的错误方法外,我们人类还独创了多数种形形色色的方法去躲避苦痛,弗洛伊德将这些方式称为心理防卫机制。太苦痛的时候,这些防卫机制是必要的,但糟糕的是,假如心理防卫机制对事实扭曲得太厉害,它会带出更多的心理问题,譬如强迫症、社交焦虑症、多重人格,甚至精神分裂症等。 真正抵达健康的方法只有一个直面苦痛。直面苦痛的人会从苦痛中得到很多意想不到的收获,它们最终会变成当事人的生命财宝。 切记:阴影和光明一样,都是人生的财宝。 一个最重要的心理规律是,无论多么苦痛的事情,你都是逃不掉的。你只能去英勇地面对它,化解它,超越它,最终和它达成和解。假如你自己短
27、暂缺乏力气,你可以找寻帮助,找寻亲友的帮助,或找寻专业的帮助,让你信任的人陪着你一起去面对这些苦痛的事情。 美国心理学家罗杰斯曾是最孤独的人,但当他面对这个事实并化解后,他成了真正的人际关系大师;美国心理学家弗兰克有一个暴虐而酗酒的继父和一个糟糕的母亲,但当他挑战这个事实并最终从心中宽恕了父母后,他成了治疗这方面问题的专家;日本心理学家森田正马曾是严峻的神经症患者,但他通过挑战这个事实并最终独创出了森田疗法?他们生命中最苦痛的事实最终都变成了他们最重要的财宝。你,一样也可以做到。 放弃的寓言:蜜蜂与鲜花 玫瑰花枯萎了,蜜蜂仍舍命吮吸,因为它以前从这朵花上吮吸过甜蜜。但是,现在在这朵花上,蜜蜂吮
28、吸的是毒汁。 蜜蜂知道这一点,因为毒汁苦涩,与以前的味道是天壤之别。于是,蜜蜂愤不过,它吸一口就抬起头来向整个世界埋怨,为什么味道变了?! 最终有一天,不知道是什么缘由,蜜蜂振动翅膀,飞高了一点。这时,它发觉,枯萎的玫瑰花四周,到处是鲜花。 【心理点评】 这是关于爱情的寓言,是一位年轻的语文老师的真实感悟。 有一段时间,她失恋了,很苦痛,始终想约我聊聊,希望我的心理学学问能给她一些帮助。我们始终约时间,但快两个月过去了,两人的时间总不能碰巧凑在一起。 最终一次约她,她说:“感谢!不用了,我想明白了。” 原来,她刚从九寨沟回来。失恋的苦痛仍在纠缠她,让她神情恍惚,不能享受九寨沟的漂亮。不经意的时
29、候,她留意到一只小蜜蜂正在一朵鲜花上采蜜。那一刹那间,她脑子里电闪雷鸣般地出现了一句话:“枯萎的鲜花上,蜜蜂只能吮吸到毒汁。” 当然,大自然中的小蜜蜂不会这么做,只有人类才这么傻,她这句话里的蜜蜂当然指她自己。这一刹那,她顿悟出了放弃的道理。以前,她想让我帮她走出来,但翅膀其实就长在她自己身上,她想飞就能飞。 放弃并不简单,爱情中的放弃尤其令人苦痛。因为,爱情是对我们幼小时候的亲子关系的复制。幼小的孩子,无论从哪个方面看,都离不开爸爸妈妈。假如爸爸妈妈完全否定他,那对他来说就意味着死亡,这是终极的损害和恐惊。我们多多少少都曾体验过被爸爸妈妈否定的苦痛和恐惊,所以,当爱情这个亲子关系的复制品再一
30、次让我们体验这种苦痛和恐惊时,我们的心情很简单变得特别糟糕。 不过,爱情和亲子关系相比,有一个巨大的差别:小时候,我们无能为力,一切都是父母说了算;但现在,我们长大了,我们有力气自己去选择自己的命运。可以说,童年时,我们是没有翅膀的小蜜蜂,但现在,我们有了一双强有力的翅膀了。 但是,当深深地陷入爱情时,我们会回来童年,我们会遗忘自己有一双可以翱翔的翅膀。等我们自己悟出这一点后,爱情就不再会是对亲子关系的自动复制,我们的爱情就获得了自由,就有了放弃的力气。 切记:爱情是两个人的事情,两个完全同等的、有独立人格的人的事情。你可以努力,但不是说,你努力了就肯定会有效果,因为另一个人,你并不能左右。
31、所以,无论你多么在乎一次爱情,假如另一个人坚决要离开你,请敬重他的选择。 并且,还要记得,你不再是童年,只能听凭苦痛的熬煎。你已成人,你有一双强有力的翅膀,你完全可以飞出一个已经变成毒药的关系。 篇三:职场励志文章 一百零一句话不如一条路 作者:兰小英 甲乙两人的工作,都是帮助赌徒戒赌。乙的成果卓著,他辅导过的赌徒,大多数都戒赌了,而甲最多只有乙五分之一的业绩。 为了找寻缘由,他们的主管请两人汇报工作方法。 甲说:“我以最恳切的看法,告知赌徒们赌博的害处,举出很多实例,告诫他们再不戒赌就会败尽家业,妻离子散,名誉扫地。” 乙通常则是要求对方说出一共欠下多少赌债,然后再帮助他们拟出还债的安排。乙
32、说:“很多人看到安排,都会惊讶地讲我还以为一辈子也还不完呢,这样看来,前景并不坏。每当他们这样一说,往往就能自动戒赌。他们不再自暴自弃,而是情愿英勇地面对现实、开创明天。” 对面临险境的人,挡在他前面说一一百零一零一句劝诫的话,不如以一句话指引出一条实在的道路。 威信靠自己树立 作者:陈亦权 小王因工作精彩,被任命为车间组长,起先负责生产线上的工作。但他每次支配任务时,总有几个人不太情愿听他的指挥。 一天他对主任说:“我不做组长了!”“为什么?”主任问。“有几个人不听我的话,他们似乎不知道我是组长似的!”小王显得有些委屈。看到小王这副样子,主任缄默了一会儿,说“知道了!” 其次天,真的就有一位
33、员工代替了小王的位置。 作为主任的助手,我不解地问主任:“小王只是希望你能在员工面前强调一下他是组长,这样大家就会听他的支配了。为什么真的把他撤了呢?”主任说:“你有没有听到过总经理来告知大家我是主任?”我说没有。主任接着说:“对!一个身份能不能得到别人认可,不是靠别人来重申和强调,而是靠他自己树立起来的。假如连他自己都没有信念,又怎能管好员工呢?” 请说出你的竞争优势 作者:程玉珍 有家印刷公司为了保证每件印刷品的质量和按时交货率,会对印刷工作流程中的十个环节进行质检。在其管理层看来,这只是公司运营活动的一部分,是与客户无关的一个幕后流程。所以,它的销售人员在与潜在客户接触时,从来没有提及这
34、一流程,只是不断地声明“我们可以保证每件印刷品的质量,保证按时交货”。 这与来自其他印刷公司的销售人员做出的承诺是完全一样的,那么,客户为什么要选你而不选别家呢? 要在竞争中突围,你应当告知客户你的产品详细在哪些方面强过你的竞争对手制造的方式,测试的方式,包装的方式,运输的方式?只要与竞争对手的做法不同,都可能是令它与同类竞争产品区分开来的关键。 以那家印刷公司为例,在接受了销售技巧培训后,现在它的销售人员是这样对客户说的:“我们之所以能按时交货,是因为95%的印刷工作都是由我们自己的员工完成的。并且,全部印刷品都经过十个环节的质检,确保它们完全符合你的要求。” 让顾客读懂眼神 作者:邓笛 来
35、到一家鞋店,里面顾客许多,营业员们都在忙。当我打算退出来时,一个营业员向我投来一瞥。她的眼神不是说:“哦,我这里还没有忙完,又来了一个顾客。”相反,我从她的眼神中读出:“稍等,我立刻就来为您服务。” 于是收回了脚步,在店里边转边看。我看中了一双鞋。那个营业员朝我走过来,说:“对不起,让您久等了。您看中哪双鞋?”我把我看中的鞋指给她看,并告知她鞋码。她说:“让我量一下您的脚吧。”量了我的脚后,她说:“您选的尺码是对的,可是您的脚稍宽,穿这双 鞋不会很舒适。另一种鞋会让您感觉更好。” 我对她的话持怀疑看法,便静静地留意了她举荐的那双鞋的标价。原来是一样的价钱。而且特别舒适。 付账时,营业员又说:“
36、下次您买鞋时,要记住告知营业员您的脚面较平,鞋子应当像这双一样有拱形支架。” 我对她的服务很满足,便问她,在我的居住地是否也有该店的连锁店。“有,在太平盛世商业街。”后来,不到一年的时间里,我在她告知我的店中买过两双鞋,并向挚友举荐了这家店。 这个营业员为什么会让人有意外的愉悦感受呢?我总结出如下四点: 1.对顾客做出快速反应。 走进店时,她虽然很忙,却用眼神与我沟通,让我觉得她很在意我这个顾客。来为我服务时,特地对让我等待表示歉意。 2.有专业学问。她对鞋特别在行,能为顾客买到合适的鞋。 3.有职业道德。她完全可以顺着我的意思将我一起先选中的鞋子卖给我,但是,她不只是卖鞋子,而是卖适合顾客的
37、鞋子。 4.教给你学问。当我走出鞋店时,我对鞋的了解远远超过了我进鞋店之前,这些学问不会对我的生活带来大的改变,却确定对我的生活是有益的。 小错误导致大损失 作者:宗华 有一家乳品企业在某城市做了一个大型促销活动,他们的营销副总信誓旦旦地说:“我们的推广特别注意实效,每天在全市穿行的101辆崭新的送奶车,醒目的品牌标记,还有统一的车型颜色,本身就是流淌的广告。即使没有送奶任务,我们的送奶车也要在街上开着转,这是多好的宣扬方式,别的厂家根本没重视这一点。” 刚起先的时候,这一招的确奏效,市民纷纷购买这家企业的产品,品牌效应越来越明显。可是过了不久,许多家庭便不再喝这个品牌的产品。这家乳品企业很是
38、纳闷,派了几个人明察暗访才知道,恰恰是送奶车让原本名声很好的品牌一下子信誉全无。原来,这些送奶车用了一段时间后,由于忽视了维护清洗,车身沾满了泥污,但照样每天在大街上转。“简直受 不了这种视觉污染。每天都受这样的刺激,我们还能喝这种奶吗?”不少用户埋怨说。 我们可以从中吸取这样一个教训:只要是错误,不论多么小,都可能造成重大的损失。 没有企业是“幸运”的 作者:黄鸣 我们在企业发展中一起先因为遇到许多质量事故,遭到许多投诉,遇到一项就改一项,真空管质量出了问题,就检测真空、镀膜和玻璃;水箱出了问题就检测金属材料、焊接;保温出了问题就检测发泡材料、检测温度,锈蚀出了问题就进行腐烂试验?检测项目越
39、积越多,都散在角落里了,分散在每一个车间里。 后来我发觉给这些客户讲的时候很累,他们问我:你们的检测设备在哪里?我说在车间里,来一个带一个去看,走了一大圈也不系统。后来我就把全部的检测设备检测项目聚到一起,建了一个6000平方米的检测中心,我并没有把生产线上的检测设备拉出来,而是重新投资1个多亿。为什么?一个是做给客户看,另外是除在线检测外,检测中心再进行抽检,并且送检产品均有密码,杜绝人情和疏漏。 当我们把这套程序讲给客户听的时候,客户就放心了。这还远远不够,因为客户对产品的质量绝不会像我们这么了解,所以我们搞了一个隐患营销,在我们的检测中心,把差的和好的进行对比,给消费者以知情权,这也是依
40、据消费者的平安需求所做的背后功夫。 预支激励 作者:付淑芳 武汉石油分公司一加油站站长给全站30多名员工每人拍一张先进照,并告知员工,倘如以后真的当上了先进,照片就干脆挂上光荣榜。红底照片上的员工,身着工作服,肩披“为民服务创先争优”绶带,人人胸别“笑脸牌”,面带微笑。初见此景,还以为他们站里员工个个是先进呢。后来才知道,这是站长激励员工的一种方法,有人称为预支激励法。 照片上的人,在此之前大部分不是先进,但自从发生这件事后,站里的先进人物越来越多,加油站也多次被评为先进集体。 当不曾为先进的时候,我们觉得它高不行攀。让目前不是先进的员工照了先进照片,这 对他们产生了主动的引导作用,比单纯的口
41、头鼓舞和一般化的宣扬,显得更生动特殊。它让员工提前体会到:当先进多么光荣,每个人都有当先进的机会;只要专心工作,努力作出成果来,下一个先进就会是自己。 流程的重要性 作者:苏果人 前不久,去北京参与了一个培训。培训课上,老师讲了个简洁却发人深省的故事:一个人到长白山天池旅游,做了三件事:一是在天池里洗了个脚;二是洗了把脸;三是用水瓶打了瓶水,带回去给母亲喝。老师然后问我们,这个流程是否合理? 大家都笑了。根据这个流程操作,母亲喝的都是洗脚水。正确流程也很简洁:先打水、再洗脸、后洗脚。 这个故事可以让我们对流程的重要性有个清楚的相识。老师随后又引申出一个观点:方法、选择比努力更重要,所以既要低头
42、干活,更要抬头看路。我们每天的日常工作是很繁忙的,很简单被日常的事务性工作沉没,而不留意检讨我们的流程是否正确,我们的方向是否正确。假如流程、方向错了,再努力都是没有用的。 要确保员工的努力与付出是有价值的,就必需确保部门的前进方向是正确的,流程是合理的。所以,确定正确的方向和合理的流程是各级管理层义不容辞的责任。 外企之所以强大,正是在于他们完全靠标准、流程在管理。沃尔玛就是完全靠标准、流程管理的,所以可以全球扩张而不乱套。沃尔玛中任何一个驻店总经理离职都不行怕,常务副总马上接任,然后根据标准、流程接着管理门店。详细到客服领域,退换货流程与权限都有明确规定: 1. 730元以下的,服务台两名
43、员工确认; 2. 730元2000元的,高级客服经理授权,退款条上需服务台两名员工与高级客服经理签名确认; 3. 2000元5000元的,副总授权,退款条上需服务台两名员工与副总签名确认; 4. 5000元以上的,总经理授权,退款条上需服务台两名员工与总经理签名确认。 根据这个流程,全球的沃尔玛门店退换货都不会乱套,都有人负责,都可以考核。任何 第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页