行政部员工岗位工作总结范文模板.docx

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1、行政部员工岗位工作总结范文模板不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来,我学到了不少,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工 作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和匡助,让我在较短的时 间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工 作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算 经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导 及同事作简要汇报:一、前台日常工作2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服 务规范,保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保

2、持整 洁干净。4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保 管及信件的收取和发放;二、行政工作方面三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。 在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计 考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工 资表。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设 的一部份。5、组织每一个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧 歌 聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了 同

3、事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的 一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一位学生踏 上了工作岗位成为一位员工,学到了的知识技能,各方面都有了的提升。 在领导的支持和同事们的匡助下,较好的完成为了自己的本职工作。很感 谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不 断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、工作表现和收获:1、工作表现:A、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格 遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自 各

4、方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚塌实地的完成本职工 作。B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重 要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这 就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还时常有计划之外的事情需要暂时处理,并且普通比较紧急,让人不得不放心手头的.工 作先去解决。C、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了 避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领 导、同事请教、学习。D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事 相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作

5、。2、工作收获:A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细 心,从而浪费时偶尔是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔 细、子细、再子细来完成每项工作。2、外来客人的接待和服务不够热情慷慨;做为办公室文员,做好接待 工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都 不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,

6、努力做好工作中的每一件事情!总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足, 工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信 也会随着20_年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的 支持与肯定,相信20年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发 挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希翼通过公司全体员工的努力, 可以把公司推向一个又一个的巅峰。一年来,在市委、市政府的政府领导下,在教育班子及全体成员的帮 助下,我紧紧环绕教育局行政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不 断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成为了各项工作任务。一、加强思想政治学习,不断提

7、高政治素质。用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字,读 书心德五篇,使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高。二、高质量完成为了本职工作。重点来电件件落实,综合协调工作中,尽职尽责,优质服务,细心安 排,各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案687卷,处理上级来文 536件,下发各类文件及信息100多件,分别比去年增加60卷、20件和 30件,办理人大建议,政协提案14件,并获市人大、市政协领导的高度 好评,处理市委信箱反映的问题130多件。5月份在汶川大地震救灾过程 中,做好了宣教及捐款工作。10月份与市安监局、交警大队一起完成为了 对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆

8、管理、卫生安全等服务工作的 水平有了进一步提高,接待基层反映问题三十多起,妥善处理了许多矛盾, 不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。高水平、高质量安排接待 了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面,高标准,高要求,司机 的服务意识有了较大提高,全部车辆共行驶近40万公里,无交通事故发 生,保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧环绕抓 落实,不懈怠,确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等级审批 制度,确认领导或者主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理,完 善印信制度,树立了教育良好形象。三、存在的不足。在过去的一年里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存着不足和缺

9、 点。一是具体工作中调研机会很少,对基层工作情况了解的不够深刻;二 是政管理论和业务水平学习抓的不够;三是考虑问题不够具体,不够全面。 在今后工作中要逐步纠正不足,使自己的思想觉悟,工作方法有较大改进。年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持匡助下,在我的 辛勤工作下,圆满地完成为了本年度的工作,完成为了领导交办的各项任 务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断 积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年 的学习、工作情况总结如下:一、塌实的工作态度:一年来,我坚持工作塌实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善 地做好本职工作,尽量避免工作中浮现任

10、何细漏。办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务 部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马糊潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作 列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免浮现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序 和工作环境,使各项档案管理日益正规化、规范化。同时做好后勤服务工 作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主 动的做好本部门日常内务

11、工作。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资 的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同 时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文 件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档, 并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试 以及总经理复试。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店 费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记

12、和签收递交工作,定期上dhl、 网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排 工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、年度所学知识:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文 写作、灵便的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的 运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机 的保养及维修。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻 提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理jack

13、y的指导:photohop的正确使用及公司存档文 件的简单封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情 的方法。6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装 订方法。7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归 档方法,加强英文阅读能力。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。9、董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。四、年度需要努力的方向及感想:助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑 战,希翼能通过近2个月内的学

14、习,努力提高工作水平,适应新形势下工 作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,塌实工作,力求 把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和赋予学习的机会,感谢同事们的每一次匡助,今后 我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希 望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希翼在不久之将来,我 在工作上也可以独挡一面,再也不依赖部门经理,再也不依赖同事们,不 辜负培养我匡助我,让我成长起来的人!我将以一个斩新的面貌投入到今后的工作中,同时也希翼能和公司一 起成长,共同进步!不知不觉已经加入公司一个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工 作流程都很生疏,多亏了领导和同事

15、的耐心指导和匡助,让我在较短的时 间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步, 受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一 定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报:一、前台日常工作主要包括2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件 的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完 成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过 程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统

16、计考勤,每月初以统 计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存 在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、 复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意采集信息,以备不时只需。例如快递公司的名 片等。3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度, 使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助 领导及销售人员的工作。作为一位前台行政工作人员,需要掌握的知识还不少,在以后的工作 中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。 最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、 共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情匡助。虽然我还有 许多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此 多份理解、多份沟通,加之自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

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