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1、的“三基”及专科技能训练与考核工作1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,护理个人工作方案15篇时间就宛如白驹过隙般的消失,我们的工作又进入新的阶段,为了 在工作中有更好的成长,现在就让我们制定一份方案,好好地规划一下 吧。什么样的方案才是有效的呢?以下是为大家整理的护理个人工作方 案15篇,指望可以关心到有需要的伴侣。护理个人工作方案1人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常精确 ,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使.20XX年 这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护
2、理工作方案:一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化 她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加 考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培 训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由 护士长组织进行闭卷考试,耍求讲究实效,不流于形式,为哺育专科 护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基 本技能必需全部达标,考核耍求在实际工作中抽考。其他层次的护士 方案支配操作考试一
3、次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核, 理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。二、加强人文学问的学习,提高护士的整体素质素质。6、娴熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考 核。7、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。8、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。9、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术 及病情监测等专业技能,要求精确准时到位。10、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机。11、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。12、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期
4、 消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正 常使用。13、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录,保持整齐清洁。14、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。15、严格执行“三查、七对“制度,杜绝差错事故的发生。16、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或者恢复病 人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心爱护病 人,推行人性化服务。17、严格执行“十二项核心制度”。18、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。护理个人工作方案620xx年,门诊护理工作将密切环绕护理部的工作目标,以提高护 理质量、提升服务水平作
5、为第一要务,以人为本,加强护理服务质量 管理,分散人心,以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作 的生气与活力,加快科室的发展。制定年方案如下:目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量290分、合格率90%;一、以提高护理质量为重心急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题准 时整改。2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体 上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率 指标。二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较XX年提高,平均满足
6、度达90%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作乐 观性起到了很大的作用,20xx年门诊将连续实行评比活动,并在此基 础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,便利患 者。2、20xx年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。 从群体形象入手,耍求门诊导医、护士着装标准干净,精神饱满,表 情亲切,态度温和,言语轻柔,动作轻稳。3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声,操作协作要有感 谢声,不足之处要有赔礼声,对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心, 还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高 护士的文化素质和修养,从而提高病人的满
7、足度。三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作力量较大幅度提高措施:1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训方案,采用多 种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、 相关检查前豫备及留意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技 术。3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试;四、提高安全管理水平目标:削减护理不良大事发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全训练,增加法律和自我爱护 意识。内容包括病情观看、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法 规的学习。2、加强质
8、量监控,保证防范到位,每天检查各班工作落实状况,对 发觉的各类隐患,准时订正,并予分析,有针对性地提出有效、可行的 防范措施。3、加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量削减护理纠纷的发生。五、紧跟医院步伐,开展中医特色护理目标:中医护理技术操作合格率290%合格分90分措施:1 .全员参预护理部中医药、中西医结合学问和技能系列培训(培训时间为100学时),参训率为0%;2 .有方案的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色 的康复与健康指导内容,使护士能较娴熟的把握和运用。3 理个人工作方案720xx年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建 设为目标,环绕“质量、安全、
9、服务、管理和绩效”为主题,子细履行 岗位职能,持续改进护理质量,为患者供应安全、满足的服务。现将 本年度工作方案如下:一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全(一)护理质量管理目标:基础护理合格率295%;专科护理合格率 95%;危重患者护理合格率N95%;围手术期护理合格率295%;病房 管理合格率N95%;急救物品完好率达100%;急救车药品管理合格率 100%;护理文书合格率N95%;医疗器械消毒灭菌合格率100%。实施措施:护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医 院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。1、护理部制定切实可行的护理质量管理目
10、标,落实各级护理人员 的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量 管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持 续改进。2、护理部及科护士长往往深化各科室检查、督导、考评,对护理 工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与安全管理委员会 会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下儿个环节:1)护理质控组检查督导:护理部制定方案组织质控小组成员对各 护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一掩盖, 对检查过程中存在的问题和缺点准时向护士进步行反馈,护理部对相 对集中突出问题组织质量分析会,争论分析问题原由及改进措施并通 过护士长例会,反馈至科
11、室限期整改。2)护理日常检查督导:护理部/科护士长往往深化各病区巡查, 对发觉的问题准时发放督导单,进行督导并促其整改。3)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时 间段质量管理,准时发觉问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最终三名的 护理单元实行末位督导,关心其查找原由,找到症结,并提出整改措 施,从而提高护理质量。5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用, 进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于下个月1口前上报护理部。3.医院职能科室联
12、合督导检查:职能科室联合检查小组根据医院统 一方案支配,对各病区护理质量进行督导,护士长伴有检查,发觉问题 准时改进,需协调解决问题汇报护理部。(二)护理安全管理目标:患者身份识别正确率295%;护士正确查 对执行率100%;高危患者压疮评估率100%;高危患者跌倒/坠床风险 评估率100%;护理风险防范措施落实到位,护理不良大事主动报告率 100%,无严峻护理差错发生。1 .加强护理不良大事监管:连续做好护理不良大事的上报与管理, 达到缺陷借鉴的良好氛围,最大限度的削减护理不良大事的发生;加强实 时监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良大事上报率100%,各 类护理不良大事发生率均有下
13、降趋势。2 .专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术小组、PICC技术小组)乐观开展工作,对高危患者的高危风险进行评估 管理,逐步建立品管圈管理机制,削减相关不良大事的发生。3 .逐步完善三级级质控体系,落实分级质控职责,护理部/科护士 长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护 土长质量掌握督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长“六查 房”,重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节 监控和护理操作的环节监控。4 1)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想 心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。5 2)病人的环节
14、监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、 有发生医疗纠纷潜在危(wei)险的病人要重点催促、检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜 班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士进步行不定时查房。6 4)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。4.严格依法执业,加强无证人员管理,确保依法执业合格率100%,同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作,严格带班制度与带 教责任制,确保执业安全。二、加强护理管理,提高管理效率与质量1 .健全临床护理工作制度,明确护理人员岗位职责。结合临床护理 工作模式
15、转变,准时进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级护 理人员岗位职责,确保严格落实。方案在20年初再进一步完善制 度修订,汇编成册并下发科室,组织培训、考核。2.连续落实好护理人员分层次管理及培训。根据山东省医院 护 土岗位管理实施细则要求,护理人员分层次管理是依据护士的 学历、年资、职称及工作力量等对护士进行评价,逐步完善护理人员分 层及护理人员的层级进阶管理。3、建立绩效考核体系,协作医院建立护理人员绩效考核系统,实 现以工作量、工作质量及患者满足度等为基础的薪酬安排,变护理人 员身份管理到岗位管理,体现多劳多得、优劳多得的薪酬安排原则, 以提高护理队伍的稳定性。4、争取医院加大护理管理
16、建设投入,逐步实现护理管理信息化。 乐观利用医院信息平台,做好护理信息管理,包括“护理不良大事报 告、护理质量管理信息系统等,提高管理效率。三、加强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素质管理目标:护理人员分层级培训率为刈0%;护理理论考试合格率 95%;技术操作考核合格率295%。1.护士长队伍建设:目标建立一支“管理型”护士长团队。(1)组织护士进步行管理学问培训,以医院标准化建设为主线, 提高护士长科学管理力量。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管 理体系,举办一期护士长培训班,提高管理水平。(2)申请护士长外出培训学习,方案在20年选派15-20名护士长和护理骨干到地市级医院(泰医附院、
17、中心医院)、省级医院 护理个人工作方案8伴有着卫生改革的逐步深化,我们又悄然告别昨天,迎来春的气息, 奏响20xx年的新篇章。依据市卫生局的整体要求和工作思路,我院的 护理工作在新的历史时期要充分发挥其职能和桥梁纽带作用,当好参谋 助手,使护理工作在新的一年取得更大的成果,20xx年学护理工作方 案如下:一、主要工作目标1、无菌操作感率为零。2、灭菌消毒合格率为零。3、急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、基础护理考核成果平均分90分。6、护理技术操作考核成果平均分90分。7、基础护理合格率90%。8、护理文书书写合格率95%。9、病人对护理工作满足度为95%。二、保证措施1、
18、加强组织管理,确保目标实现。拟定护理方案,制定工作目标, 建立健全各项规章制度,实行措施,确保目标的实现。2、加大护理管理力度,严格执行各项制度和操作规范,查出问题, 不留情面,惩奖分明,兑现到位。3、努力改善服务态度,让患者从心里满足。要求每位护士树立良 好的服务态度,满腔热忱地对待每位患者,把病人的满足作为我们工 作的最终目标,尽可能为病人供应一切便利。杜绝生、冷、硬、推委 病人的现象发生,决不允许与病人发生争执。若因服务态度引起的护 患纠纷,不论何种原由发生一次,对当事人视情节轻重依据相关规定 再作处理。三、加强护理安全工作的管理,确保医护工作井然有序。每季度进 行一次护理安全大检查,对
19、本病区每周进行一次护理安全检瓷,发觉问 题,准时解决,不能就地解决的问题,随时上报相关职能科室,力争使 问题消退在萌芽状态中。照实作好护理缺陷登记,对发生的护理缺陷每 月组织一次争论,依据状况找出有效的解决方法,对屡教不改或者因态 度不端正导致的缺陷者,按相关制度进行处理。四、加强基础理论和技术操作培训,使护理人员综合素质得到提高, 组织八到十次业务培训,内容包括基础理论,专科护理和护理技术操作, 并进行培训后考核。亲密关注护理学问新动态,乐观学习与医疗相关的 新业务新技术。五、子细做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病人床铺干 净,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液卡签字规范,输液滴
20、数 与实际相符,勤巡察病房,准时解决病人的问题六、子细做好各种护理记录,确保第一手资料的完整性。护理记录是客观性资料,记录必需客观、真实、精确 、准时、完整。做到写自己所做所看的和做自己所写的,决不允许胡编乱造、弄虚作 假。护理个人工作方案9为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了 20xx 年护理人员的工作方案。护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密 的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分 治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献,从而受 到了社会的敬重,被誉为“白衣天使工在20年新的一
21、年里,我们 坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细 节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问 更新乐观吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培 训成为病人健康的管理者、训练者、照料者和讨论者角色。特制订20xx 年护理工作方案:一、加强护士在职训练,提高护理人员的专业素质1 .强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲, 进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等 形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2 .重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方
22、案以强化“三基” 护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力 度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为 个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3 .做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合, 把握多学科学问和力量。4 .随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有方案的选送部份 护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理 学问。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加 强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,削 减医疗纠纷和医疗事故隐患,保
23、障病人就医安全。5 .病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗 纠纷潜在危(wei)险的病人要重点催促检查和监控。6 .时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、 交接班时均要加强监督和管理。7 .护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。 虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为 护理管理中监控的重点之重点。8 .护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题, 从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原由,吸取的教训,提出 防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任, 杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观
24、念,提高服务质量1 .护理部连续加强医德医风建设,增加工作责任心。哺育护理人员 树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的 需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第 一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理 操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理 工作安全、有效。2.注意采集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊 和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获取病人的需求及反馈信息, 往往听取医生的意见准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励, 调动她们的工作乐观性,从思想上,行动上作到真正的主动服务
25、。把,中 心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理 的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护 理质量.4深化亲情服务,提高服务质量。在哺育护士日常礼仪的基础上, 进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。哺育护士树立良好的职业 形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长 应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增 加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需耍时,随叫随到,以达 到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件
26、书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护 理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的 先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素质活 动,制定训练方案及详细的实施方案。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪 及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起 学礼仪、讲素质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。2、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与 医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开 展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护 理部组织护理
27、查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方 案的选送部份护士外出进修、学习,提高学术水平。3、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、 管理技巧及护理服务中人文精神的哺育,当今社会人群对护理的服务需 求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。4、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护 理质量与护士长考评挂钩等管理指标。5、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大 检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效(一)、连续实行护理质量二级管理体系,特别是需开辟提高护 士长发觉问题
28、,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管 作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理 质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部 人员往往深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及 查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出 整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份 护理文书实行质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护 一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理 记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向 上级医院的同行请教,明确怎样才干书写好护理
29、文件,以达标准要求。 结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策, 为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛, 优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1 .基础护理合格率100%。2 .急救物品完好率达10()%03 .护理文件书写合格率290%4 .护理人员“三基考核合格率达100%。5 .、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6 .常规器械消毒灭菌合格率100%。7 .一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。我信任只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20一年的 护理工作中肯定能取得好的成果!护理个人工作方案10(一)护理质量建设目标加强
30、护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全, 实现护理零缺陷。措施:1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的 各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以 上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以 o通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病 人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服 务意识提高,患者满足度提高达95%o2 .加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。连 续加大加强对科室护理重点、
31、难点环节的质量掌握,确爱护理安全;完善 护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全 隐患分析,确爱护理安全。3 .提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价 标准,连续完善优质护理服务。重点对新护士一项基本技能进行培训, 规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善“卒中绿色健康宣 教”,更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提 高患者满足度。依据护理部下发的专科护理质量评价标准,强化护 士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论 技能考核,不断提升专科护理质量。4 .利用办公数字自动化平台,完善不良大事上报制度
32、,同时建立不 良大事分析制度。依据我科室收治患者特点,对临床护理工作中消失的 坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良大事,依据大事等级评价,按时进行上报, 并做出书面报告,分析问题发生的原由、失误环节、补救措施以及患者对 处理结果的满足度,并召开分析会进行争论、讲评提出整改措施,从而提 高预防和处理不良大事的力量,避开护理风险,确爱护理安全。将疑难病 例,死亡病例争论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,消失 疑难病例,要组织科室人员进行分析,争论,并虚心请教相关科室相关专 业,细致分析,制定措施。特殊是准时请教医生,与主任沟通,定于周二17 点,组织主管医生,护士进行争论分析,制定相应治疗措施。
33、组织护士乐观 参加死亡病例争论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录争论结果, 不断总结阅历。5 .建立检查考评和反馈制度,设立绩效嘉奖机制。依据护理部绩效 考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、 查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好 的进行奖惩。对表现好的护士准时赐予表扬和嘉奖,同时作为大家学习 的模范,调动大家的乐观性,对存在的问题进行准时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题消失。6 .建立各班次的“标杆”,发挥“标杆”作用,实现科室各班次有能手,有 模范的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、 治换班、责任班工
34、作阅历欠缺,连续发扬老护士传帮带的作用,依据科 室实际,选取办公班、责任班、治换班有阅历的护士做“标杆”,引导支持 年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。7 .弹性排班,加强薄弱环节、重点患者的安全护理。通过过去一年 增设俩头班和口间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强 度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真 正还给了患者,明年指望在护理部的支持下,配备人员充分的状况下,依 据护士力量和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护 土全权把握,负责对所管患者病情提出护理方案,实施相应护理措施;负 责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无
35、缝隙护理 服务。(二)护理训练目标加强护士哺育,建立一支礼仪规范,技术精尖,学问强硬,激情 盎然的护理团队。措施:1 .遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文 明用语,业务技术娴熟,仪表干净,用我们的五颗心换来患者的理解、敬 重和支持,工作中“请”字当头,“谢”字结尾。利用业余时间组织科室护 士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄慷慨,言行举止优雅得体, 提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护土,发觉每一个护土的特 点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标 杆,相互学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工 作。2 .提升科室护理人员
36、学历水平。连续重视护士在职哺育,支持引导 护士参预国家自考、成人高考等连续训练学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理名主管护师。结合科室实际 状况,支配护士分别到输液基地、礼仪基地、中心ICU基、PICC基地学 习提高护士级别。同时鼓励年轻护士连续在职训练,提升科室整体学历 水平。3 .提高临床教学质量,哺育优秀专科护士,高素质的实习护士。每月组 织科室指控组进行一次质量分析会,对月方案落实措施进行分析支配!每 周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发觉的缺陷准时改进达到持续改 进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科学问的学习提高了护士们 的教学讲课水平。5.进行人文学问
37、和新技术新业务的学习,提高护士的整 体水平。每周五连续进行读书笔记的学习,共同共享工作中的心得体味, 指导工作的顺当进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查 房,护理睬诊争论等形式更新学问技能,从而提高护士的.整体护理水平。(三)护理文化目标建设科室文化品牌,提高患者满足度措施:1 .乐观响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形 成为了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的状况下,组织护士 春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和沟通,缓解压力,提高团 队分散力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。连续鼓
38、舞 参预医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏竞赛、教学沙龙。护理个人工作方案11一、子细做好两节期间护理人员的安全训练及安全检查工作, 督促各病区护士长在过节期间把护理安全工作放在首位,做好各科 的工作支配。子细落实各项核心制度,杜绝医疗差错及事故。调整。二、在20xx年考核相关标准的基础上,对于不足之处进行完善和三、连续对优质护理服务工作进行督导,持续改进质量,于3月底召 开第二次阶段总结会,打算第二批开展的科室,于4月在医院连续推广。四、加强技术大练兵,组织考核全院护理人员技术操作一次,本次 支配四项操作进行强化,操作项目有“密闭式输液输液、鼻饲、口腔护 理、男性导尿五、定期组织业务学习、
39、护理查房、护理质控活动、护理满足度调 查等工作,使我院护理工作稳步前进。六、组织好实习生的讲课及评教、评学工作。于三月中旬完成太原 卫校护生实习结束前的考核工作。七、依据医院总的方案部署,做好分管工作。护理个人工作方案1220xx年新的一年里,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此 特制订20xx年护理工作方案:一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护 士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化 她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主, 增加考核次数,直至达标。2
40、、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基 本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士 方案支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培 训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由 护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为哺育专科 护士打下扎实的基础。理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如 遇开展
41、新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、 护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有 方案的选送部份护士外出进修、学习,提高学术水平。(三卜加强人文学问的学习,提高护士的整体素质组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在 护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素质活动, 制定训练方案及详细的实施方案。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪 及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间 掀起学礼仪、讲素质的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。二、加强护理管理,严谨护士长工作方案,提高护士长管理
42、水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理 理念、管理技巧及护理服务中人文精神的哺育,当今社会人群对护理 的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合, 科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量 交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效(一)、连续实行护理质量二级管理体系,特别是需开辟提高护 士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管 作用,明确各自的质控点,增加全员
43、参加质量管理的意识,提高护理 质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部 人员往往深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及 查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整 改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护 理文书实行质控员一护士长一护理部的三级考评制度,定期进行护理记 录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理 文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的安全管理:1、连续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理 安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉
44、的归因分析,多从自身及 科室的角度进行分析,分析发生的原由,应吸取的教训,提出防范与改 进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的 有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的 管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。护理个人工作方案13首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的 岗位上连续熬炼,在年中我有许多做得不够好的地方特殊是在管理方 面还有许多欠缺的地方,指望在以后的工作中自己能不断地总结阅历 教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将年工作方案如下:一、主要工作目标:1、严格无菌操作,输液反应率为零。2、灭菌
45、消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、基础护理理论学问考核成果平均分90分。6、护理技术操作考核成果平均分90分。7、静脉穿刺胜利率90%。8、病人对护理工作满足度为95%。9、掌握成本,提高收益。二、保证措施:1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交 接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,实行强有力的监 督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室 长远发展。2、加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素质及专业力量得 到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,方案 免疫学问
46、,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学 问新动态。3、加强护理专业技术操作培训,特殊是留置针的使用,提高静脉 穿刺胜利率,在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,克服心理障 碍。定期或者不定期进行穿刺失败原由的争论,请较有阅历的护士讲授 穿4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制 度,提高护理质量。5、子细做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床干净, 无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察 输液病人,擅长观看病情:,发觉问题准时解决。6、努力改善服务态度,让患者从心里满足。要求每位护士树立良 好的服务态度,满腔热忱地对待每位患者,把
47、病人的满足作为我们工 作的最终目标,尽可能为病人供应便利。杜绝生、冷、硬、推委病人 的现象发生,决不允许与病人发生争执。三、药品的管理:1、定期清点药品,防止积压、变质,发觉有沉淀、变色、过期、 标签含糊等药品准时报药械科处理。刺胜利的阅历。乐观学习与护理相关的新业务新技术。2、建立适量的药品基数,依据科室常规用药状况备药,做到既保 证临床用药需要,乂避开积压。建立珍贵药品交接记录本,做到班班 交接,账物相符,确保使用需要。四、物品的管理,应以开源节流,掌握成本为前提。1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及平 安检查,准时发觉问题准时修理,保持仪器设备都处于完好状态。2、对一
48、次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不铺 张,如输液器、胶布、棉签等都应依据每天的输液人次适量豫备,防止 一次性医疗用品的流失。3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患 儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量。催促护理人员子细执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和 病情的观看,每一个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟识及急 救技术演练,使每一位护理人员都能娴熟把握急救药品及器材的使用。六、搞好科室团结。提高科室分散力,加强自身协作、协调力量,共同呵护护理队伍 这个小团体。让大家心中弥漫爱、工作弥漫激情、让病房弥漫笑声, 让科室弥漫温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有 肯定的距离,还存在一些这样