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1、电子政务工作情况汇报今年来，在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息中心 的指导匡助下，我区以电子政务建设为主要载体，力口强“两站一平 台”建设管理，加快推进政府信息公开，深化行政审批与电子监察 系统和网络安全体系建设，争创区域和谐媒体，切实履行管理职 能，扎实开展工作，全区电子政务建设稳步推进。现将工作情况 汇报如下：一、夯实基础，建立健全工作机制（一）组织领导进一步完善。我区根据区领导变动情况，及 时对信息化工作领导小组、信息系统安全工作领导小组进行了调整，严格实行领导责任制，由主管领导亲自过问，分管负责人直接抓，一级抓一级，层层抓落实，避免了网上行政管理空缺断档，确保各项工作落到实处。同
2、时，区政府信息中心配备了政治素质高、业务能力强的专业人员，具体负责全区的电子政务工作。（二）硬件建设进一步加强。我区斥资*万元搭建网站平台, 投资*万元建立了统一的电子政务公开平台，投资*余万元用于电子办公产品购置、机关网络基础建设、网站群建设、专业信息系统建设等网上行政工作，进步提高了基层网络办公效率大限度给公众提供全面、快捷、高效的网络服务。（三）管理制度进一步健全。我区完善了机房管理制度、计 算机信息系统保密管理制度、信息系统安全应急预案、用户密码 安全保密管理规定、政府网站管理制度、连线政府办理流程等一 分发挥网络媒体特点优势，进一步善电子政务平台建设，提高政 府门户网站服务水平，加强
3、信息安全体系建设，营造和谐舆论氛 围，让人民群众得到更加快捷、方便、满意的服务！系列规章制度。积极建立健全信息发布体系，在信息采集、上传 过程中，严格依照政府信息公开条例等相关规定，由政府信 息中心对拟公开的政府信息进行初步审查，对应公开的政府信息 依法公开。对不确定能否公开的，主动咨询有关业务部门和保密 工作部门，并报分管领导审核后进行公开。止匕外，我区还印发了 关于进一步加强电子政务工作的意见，对电子政务建设、算机 及网络设备管理、数据、资料和信息的管理、政府网站内容保障、 网站维护责任等各方面都作了详细规定，坚持依制度办事、以制 度管人，确保了信息传送畅通规范。（四）安全防范进一步增强。
4、一是对基础网络和重点应用系 统信息安全实行分级保护（区政府门户网站信息系统定位二级保 护），逐步建立完善电子政务网络信息安全保障体系，确保网络畅 通和数据安全。二是充分利用现有网络资源，将各部门非涉密计 算机进行互连互通，将内网与外网物理隔离，基本实现了专网专 用、专机专用。三是及时升级、更新杀毒软件、防火墙、信息系 统帐户、口令及软件补丁，加强对服务器和网站的日常维护，强 化网站对黑客、木马、病毒的防范措施，确保电脑内的资料、帐 号、密码安全可靠。四是加大与专业技术人员的沟通联系，邀请 专业人员对网站进行监控管理，杜绝反动、邪教等有害信息，严 防不正当操作引起的病毒侵害和财产损失。（五）人员
5、素质提升。我区于4月12日举办了政府信息公开及保密审查工作培训，进一步明确政府信息公开和涉密审查要求， 有力地推进了政府信息公开工作顺利开展；于11月9日邀请市委宣传部归宝辰部长举办媒体舆情应对培训，进一步提高了全区干 部职工的执“网”能力和应对突发舆论事件能力；于12月2日召集 相关部门进行了工程领域信息共享专栏建设培训I ,明确了工程建 设项目信息公开的范围、期限和格式等要求，为专栏建设及正常 运转奠定了基础。二、建管并重，不断丰富网站体系（一）政府门户网站（外网）运行平稳。 一是紧跟主题开辟 专栏。今年以来，我区配合国家、省、市开展的一系列活动，适 时开辟了创建全国文明城市、第29接中国
6、牡丹文化节、创先争优、 110联动服务宣传等专题专栏，广泛宣传各类大型活动，适时报导 各类专题新闻。二是有备无患定时备份。目前，我区政府网站采 用双重备份模式（空间服务器自动备份、管理员手动备份），对重 要文件、信息资源做到及时备份，一旦发生意外情况能及时恢复， 至今未发生重要数据丢失情况。止匕外，按照计算机信息网络国 际互联网安全保护管理办法的要求，2022年1月份在市公安局 对政府门户网站进行了备案。三是加强维护全面增容。修改、清 理了网站存在的“死”站和错误链接的站点及大量的冗余信息，提 升了政府网站服务器空间容量，确保网站运行万无一失。四是创 新平台改版升级。我区通过改版升级，政府网站
7、栏目增多、链接 完善、信息及时、重点突出，凸显了对公众的服务和指导功能， 最大限度地给公众提供全面、快捷、高效的信息支持，目前，网 站首页已制作完毕，正在广泛征求意见，计划于2022年一季度正 式运行。（二）电子政务网站（内网）建设顺利。电子政务内网基本 建成，首页设计新颖，布局合理，包含 区情、政府文件、 要闻、 政务动态、乡办工作、人事任免等内容和政务通讯、公共邮箱、 公文交换、信息报送、批示办理等功能。近期，将针对内网版面 广泛征求意见。（三）政府网站群建设初具规模。为进一步提升政府对外宣 传形象，扩宽社情民意表达渠道，突出经济建设服务功能，我区 建设了以区政府门户网站为主、各单位子站为
8、辅的网站群，先后 与乡、办、部门的政府网站和信息系统实行对接对连，实现数据 同步发布，资源网络共享，为我区下一步搭建统一政府信息公开 和网上办事服务的电子政务平台奠定了坚实的基础。三、搭建平台，推广普及网络应用（一）电子政务系统平台建设接近尾声。2022年，我区按照“统 一规划实施、统一标准规范、统一网络平台、统一安全管理”的基 本原则，以省、市电子政务外网整合为契机，加快电子政务网络 平台建设。建设了50平方米的*区政府信息中心机房，改进了机 关大院综合布线，升级和增加了路由器、交换机、服务器、容灾 备份系统等设备，并合理配置、优化网络资源，进一步提升了网 络运行质量。目前，区党政机关综合布
9、线已完成，300个终端设备 也已链接完毕，正在进行设备调试，开通区级办公信息网条件已 经具备，计划2022年初开通使用。项目完成后可实现区级机关的 网络覆盖，上连省、市级电子政务外网系统，横向连接包括区委、 人大、政府、政协、法院、检察院、各委办局等，向下延伸到各乡、办事处、社区和行政村，形成为了一个高效、快速、通畅的 信息传输城域网，基本可确保政府部门的办公自动化，实现无 纸化办公；政府各部门之间通过计算机网络进行的信息共享和 实时通信（电子公文、会议通知、信息报送等），增强政府获取 和提供信息的网络化及其与社会公众的电子互动化，提高工作效 率。（二）依托市内网办公运转正常。自我区政务系统统
10、一接入 市政府办公业务资源网（我区为使用终端）以来，区政府信息中 心安排专人定时接收办理，实现了与上级政府的批示件办理、公 文交换、信息报送、督办查办、信访办理、应急联动平台等行政 业务的网上运行，全年共通过政府内网接收市政府公文、会议通 知1000余件，上报规范性文件45件,上报政务信息700余条， 基本在网上实现了资源传达反馈、公文转换办理、政务信息报送 等工作。（三）网络应用推广普及。一是与经济发展相结合。为节约 成本，提高工作效率，我区将招商引资项目包装成册，通过区政 府门户网站、*区商务之窗、各乡办网站平台对外发布，广泛邀 请客商考察。对故意向的客商，通过互联网进行资料传输、前期 洽
11、谈。二是与改善民生相结合。2022年，按照创建全国文明城市 标准体系的要求，我区在区文化馆成立了全国文化信息资源共享 工程*支中心和乡办子中心，配备了 40台高性能计算机，建设了 中心机房，通过文化信息资源网络传输系统，实现优秀文化信息 共建共享。三是与促进和谐相结合。全国社会管理创新工作开展 以来，金谷园办事处在区政府信息中心的指导协调下，依托现代信息网络技术建立了区域化网格化社会管理信息平台，为辖区内 的居民提供主动、高效、针对性服务，从而提高了社会管理、公 共服务的效率，巩固了和谐稳定的良好局面。此外，按市政府要 求，我区积极进行应急挪移平台建设，目前已配备了小型挪移应急平台、视频终端会
12、商系统，为快速、准确处理辖区突发事件搭 入使用以来，行政审批平台软硬件运行正常，网络数据交换稳定, 行政审批办理结果动态集成到门户网站首页和网上办事频道，基 本可以实现网络查询请办事项办理进度等功能，方便了老百姓网 上办事和实时查询。电子监察系统实行24小时监控，自动采集信 息，实现了主动监督、即时监督、全方位监督，行政行为更加透 明，对于促进依法行政、加强廉政建设、推动政务公开和提高执 行力都起到了积极作用。此外，我区在机关大院和乡办建立了统 一的电子政务公开平台，充分利用平台全面、准确发布政府信息 公开事项，实时、规范办理主要行政职权和便民服务事项，进一 步促进了政府职能转变，加强了政府与
13、群众的沟通，满足了群众 的多种需求。五是与挪移服务相结合。我区依托互联网开通了“阳 油豆信通”服务系统，搭建了“中国胡够飞信平台”，在创文迎检、 应急紧急通知以及群体味议通知、信息批量传达等方面发挥了保 障作用。建了平台。是与政府建设相结合。电子监察和行政审批系统投四、依法公开，全力打造阳光政府我区充分发挥政府网站作为政府信息公开第一平台的作用， 按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，不断完善政府信息公开、在线办事和公众参预等诸多功能，环绕着关系国计民生的大 事要务以及企业和社会公众的实际需求，形成为了较完整的政府信息公开体系。一是认真落实信息公开条例。以政府网站为依托，编制了信息公开指南和
14、信息公开目录，制定下发了区政府公开工作要点的通知,提供了依申请公开政务信息的渠道,政务 公开栏目建设取得阶段性成果。二是加强对外宣传。利用 网络媒体的特点，在政府网站中的新闻中心、走进、公告公示、 广播视 频、优秀企业等栏目，广泛开展对 区历史、政治、经济、 投资软硬环境的宣传介绍，有效提升了我区的美誉度。三是及 时更新区情动态。区政府网站首页共有10大类100余个栏目，拓 宽了政府 与社会、企业、民众沟通的渠道，搭建了政务动态、政 策规定、政府文件、政府公告、统计公报、网上信访以及招商 引资优惠政 策和招商目录等各个方面各类服务信息发布平台。此 外，根据区 政府领导及有关部门领导的调整变动情
15、况，及时将领 导分工、照 片、简历在政府网站上进行更新，同时将我区举办 的重要会议、发生的重大事件、开展的重点工作、部门的工作动 态在网上发布，方便辖区群众及时了解区情动态。四是严格公开 工程建设项目信 息。根据中央和省市关于工程建设领域突出问 题专项管理工作的统一部署，积极配合做好工程建设领域项目 信息公开和诚信体系 建设工作，对公开目录和指南编制工作进行 了业务指导和培训I ,明确了工程建设项目信息公开的范围、期 限和格式等要求，并在门户网站专门开设公开专栏链接，实现 了各部门工程建设项目信 息和信用信息资源整合和协祠发布。五 是重大决策听取民意。凡区委、区政府拟出台的重大举措、工作部署和
16、涉及群众切身利益 的决策，都先通过网站公告公示、信息公开及在线咨询等栏目征 求民意、倾听民声，提高政府决策透明度和公众参预度，收到了 良好效果。如今年我区在征地拆迁、旧城旧村开辟改造、政府购 买服务岗位人员招聘、教师招聘、居民庭院提升和社区道路改造 等涉及群众切身利益的重要决策及事项及时进行公示，充分保障 了辖区群众的知情权，做到各项事务公开透明，确保了决策的科 学性和群众基础。止匕外，我区还分季度组织开展了网上评议政风 行风活动，自觉接受群众监督，评价结果及群众建议都在网上予 以发布，收到良好的社会反响。五、网民互动，积极搭建沟通桥梁我区以服务百姓和维护社会稳定为宗旨，通过互联网倾听民 声、
17、了解民意，通过认真办理群众的合理诉求，解决了一批群众 反映强烈的热点、难点问题，化解了矛盾纠纷，维护了社会和谐。 一是安排专人负责每天在各大网站搜集与我区相关的网络信息， 发现涉及我区事项即将以网民反映问题涉及*事项每日报和 QQ群的形式迅速报送主管区长和相关责任单位，处理结果第一时 间在网上予以反馈，做早上报、早控制、早处理、早反馈，将 舆论控制在萌芽状态。二是对反映涉及群众切身利益的热点、难 点问题，全部列入区政府督办事项，重点督查办理过程中是否存 在推委、敷衍、对付的现象、是否在规定工作日内完成上报工作, 并将督查情况在全区予以通报，做到转办、协调、督查环环相扣， 实现群众诉求事项办理高
18、效率、高标准、无差错。三是及时汇总有参考价值的民情民意信息，搜集有代表性的网媒热议新闻进行 汇总分析。六、存在的不足在取得上述成绩的同时，我们也清晰地看到自身工作中还面 临不少艰难与不足，主要表现在：一是专网全覆盖有待进一步提 高。个别部门和乡办地理位置分散，电子政务网络接入租费和维 护成本较高，实现全覆盖难度较大；二是政府信息公开意识及内 容有待进一步深化。个别单位和部门对政府信息公开工作重视不 够，没有及时总结、分析工作经验和存在问题。政府主动公开的 政府信息与公众的需求还存在一些距离，有关决策、规定、规划、 计戈、方案的草案公开、听取公众意见方面需要进一步加强。三 是网上行政应用水平有待
19、进一步提高。电子政务还没有较好地应 用到政府部门办公、服务辖区群众上来，仍然是传统的、低效的 手工办公方式，不能真正实现日常办公自动化，方便快捷地共享 信息，高效地协同工作，在提高行政办事效率方面没有发挥很好 的作用。四是专业人员不足，学习培训有待进一步加强。随着政 府信息系统、门户网站、电子政务外网的运行，对电子政务平台 构建、网上行政系统、信息系统安全建设的进一步完善都提出了 更高的要求，对各级工作人员的业务能力要求不断加大，建议上 级部门增加每年的培训指导力度、次数，以匡助基层了解和把握 政府信息系统工作发展的趋势，高效地开展工作。在2022年的工作中，我们将在市委、市政府的正确领导下， 在市政府信息中心的指导匡助下，继续发扬成绩，弥补不足，充