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1、2022外科工作总结模板锦集8外科工作总结篇120年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领 导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成为了年初下达 的护理工作计划,同时,积极投身开展“优质护理服务病房”活 动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效 的促进 我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现 总结如下1 .护理质量稳步提高根据护理质量管理标准的要求,我科护理质理控制小组,对 小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工 作,并带动了科内护理质量的提高。下半年试行开展的“优质护 理服务病房”活动,对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人 员明白,严格
2、执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗护 理安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执 行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分 级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书 质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。2 .提高了护理人员的素质 疮月报表,让科室每位护士参预质量管理,每月定期检查各自分 管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参预管理的意识,护 士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题 及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的 评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在 护理质量检查中
3、取得较好的成绩,1-10月平均得分为95.5分, 获得流动红旗“护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点, 坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工 作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯通、落实到每一个 护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循 环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理 质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8. 08 天,其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张,这一年中护士至少惟独5人,目前 护士有10人,工作量较大
4、,但我科全体护士始终重视基础专科 护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保 证病人“三短六洁”。催促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好 评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、 不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统 一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价, 良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医 院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平均 为91分以上。(20_年新制定的住院病人满意度调查表-计算方 法与去年不同)1、严格执行了各项消毒隔离
5、制度,每2月组织1次医院感 染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围 手术期抗生素使用知识的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度 组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,1-10月消毒隔离 质量检查平均得分为95. 85分。配合院感科做好本科院感的管 理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测, 紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等 等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关; 护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标 准,
6、每月定期检查5份出院病历,每发现问题及时纠正,每月进 行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控, 使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质 量。护理病历合格率为95. 89%.2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护 士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职 继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了 继续教育学习。六、护理管理1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用 培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力 培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考 核,护士参预率达100%,培
7、训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、 护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论 知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风 险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进 行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参预,及时 将工作中浮现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士一 而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。_4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环 境,减少家属的负担,争堂进行了送餐服务,良好的服务质量, 得到了病人的好评,使病
8、人的满意度不断提升。外科工作总结篇4回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方 面:一、思想政治方面1 .积极参加医院组织的各项活动及暂时指性指令任务。在学 习科学实践发展观的活动中,真正做到认真学习,深刻领略,准 确把握科学实践发展观的深刻内涵和精神实质,并密切联系科室 实际,深入思量目前工作中急需改进、急需创新的地方,把为病 人办好事,办实事变为自觉行动;教导护理人员在以后的工作中, 热爱自己的岗位,一切从病人出发,一切为病人着想,一切为病 人服务。珍惜好的工作环境条件,勤奋学习、努力工作。2 .认真积极准备,迎接“以病人为中心”医疗安全,以及“百 姓放心示范医院”活动的检查,并把
9、此项活动的指导思想和核心贯通在护理活动的每一个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。3 .当选河南省优秀护士。获得河南省人民医院护理科技创新 大赛一等奖,三等奖。二、业务工作方面1 .截止到20_年11月30日共收治患者873人,其中急诊 患者159人次,手术603例,气管切开患者79人次,病危人数 35例。其中包括脑干肿瘤,听神经瘤,脑动脉瘤,椎管肿瘤、 面肌痉挛等。2 .病区各项护理工作质量指标合格率为100%,然而,还存 在以下几方面的问题有待改进:患者基础护理有待加强;病房管 理陪护人员太多;工作人员主动服务意识欠佳,服务态度有需进
10、一步提高。组织全科人员对发现的问题进行分析、提出改进措施, 通过跟踪监控,希翼这方面的问题能得到根本解决。3 .护理新业务方面,今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管 术,截止到截止到20_年11月30日共穿刺110例。4 .由于全民医保及合作医院的建立,患者人数量剧增,并且 急诊患者数量剧增,时常处于加床状态。现有护理人员16人, 床:护二1: 0. 4,距卫生厅要求神经外科床:护二1: 0. 6,还有一定差距,危重患者多,护理工作量大,现护理工作开展仍有一定 艰难。三、护士的继续教育1 .在科内采用晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课 每周一次;每月科内组织一次业务学习,由科室老专家及博士
11、学 历的医生讲解神经外科专科知识,培养护理人员观察问题、分析 问题、处理问题和表达问题能力。2 .组织人员按时参加护理部举办的业务讲座。3 .为了更好的使用监护仪、微量泵、血糖仪等仪器,组织邀 请相关厂家人员讲解正确使用及注意事项,使大家常学习,更新 知识。4 .每月组织了护理技术操作考试,成绩均在93分以上。每 季度组织科室护士一次专科理论知识考试,成绩平均在95分。5 .全年护理人员外出参加省内会议共有5人次,1人北京宣 武医院神经外科进修。6.目前我科共有护理人员16人,本科学历6人,专科学历 10人(其中3人正在读护理本科)。、护理教学全年共接待省内护理进修人员1人次,接受护理实习人员
12、 50人次。护理见习人员3人次。五、撰写的护理学术论文_全年病区护理人员撰写护理学术论文共4篇。全年护理人员 外出参加省内会议共有5人次。J六、护理新业务:_今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术。外科工作总结篇5一年转眼即逝,一年就要过去了,外科的工作也基本步 入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中外科至少惟独八 名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体, 不管工作有多忙多累,大家没有怨言,时常加班加点努力把工作 做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益 顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相匡助。工作上,按照年初的计划:1、大家认真开展了 “百日
13、无缺陷活动”,执行科室防范护 理缺陷的方案,增强护理人员参预意识,共同提高护理质量;2、组织护理人员共同学习细节决定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细节质控措施;3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都 能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装 订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理 质量;5、全员参预护理部组织的礼仪培训,并积极参预展示风貌 的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6、按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接 待礼仪” ;J7、全年基本做到了对化验单的细节管理,确保
14、每位患者住 院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。密切尾随医院、护理部的各项改革:1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习,教会每 位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与 大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。配合护理部的取销季度检查、 改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人, 做好本职工作。3、根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工 作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了 “记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意 的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达
15、。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能 够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。学习上:1、为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时, 每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上, 固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持 到底。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识, 续专、续本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸, 外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年 里还有不少事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的 有效的
16、护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作 质量;培养同志们的科研能力,争取多发表故意义的论文;坚持 每日英语的学习等等。_让我们大家每一个人都贡献出自己的力量共同建设好_外 科这个年轻的科室吧。外科工作总结篇620_年,在医院诱导和护理部的关注与支撑下,全科护士听 从医院管理年活动所建议的以病人为中心,以进步医疗任事质 量为主题的任事宗旨,缠绕岁首制定的护理管理宗旨和办事方 案,发展各项护理办事,工作总结,神经外科护理工作总结。严 抓各项方案的落实,年终各项办事目标基础到达了宗旨央求,现 将20年度护理办事总结如下:一、落实三基三严培训方案,谨防护理人材哺育扶直,护理人员素质普遍有所
17、进步。1、对各级护理人员按三基三严培训计划举行范例化培训, 对照一下神经外科常见病。强化轮转护士低年资护士的培训,月 考评、季度考评及年终考评均到达质量央求,其中优秀人,优秀 人,合格人。2、每周晨会发问2次,泌尿外科。形式为基础实际常识、院内感染常识和专科常识回复合格率在95%以上。完成为了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织 参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次 的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试, 并要 求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理 论、操 作考试,合格率为100%.下半年,科室试行“优质护理服务病房”活动,使护理人员
18、观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”,得到泛博患 者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专 科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整 体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育 及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。3 .加强了护理人员医德医风建设将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度 改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护 理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。 今年顺利地完成为了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危 机感也增强了。4 .加强了院内感染管理认真落实消毒隔离制度,做好一
19、次性物品的使用及管理工 作。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,3、进一步完善并屡次强化进修护理危(wei)险风险预 案,并使用于实际办事中,对每一次应急处罚办事之后都举 行了回首回头回顾性评价,总结阅历履历训诲,使全科护士的 应急才力有了 较着进步。4、组织全科护士进修医院护理中心制度并举行了考核,对 于西京医院神经外科。列入医院组织的3次中心制度考核全员合 格,同时增强护理相关法律法规的进修。5、有2名护士列入了护理自学考试,在排班上予以方便商 量,2人共有10门课程合格。6、强化了急救技术的磨练,每一个护士都能实习驾驭心肺 脑复苏技术,偏重点对呼吸机、除颤仪的技术操作举行
20、了培训, 专 科急救技术有了较着的进步,医院组织的心肺脑复苏技术操 作考核合格率100%。对照一下神经外科。7、增强护理人材的哺育扶直,为护理人材的发展创设有益 条件,送1名护士到上司医院进修ICU护理及管理,把上司医院 新的护理技术、新的管理理念带回来,无力的催促了科室各项办 事的发展。我不知道神经外科。8、各级护理人员列入科内、医院组织的理论考试、院感常识考试、技术操作考核,列入率100%,事实上中华神经外科杂志。考核合格率100%二、以病人为中心,增强护患沟通,改善任事流程,任事质量较着进步1、对寻常轻症、择期手术的病人负担护士能亲昵接待病人, 并把病人送至床边,主意向病人恐怕家族先容病
21、区环境,463泌 尿外科。作息时候、规章制度及主治医师等,及时发放护患相干 卡,看着结肠癌的晚期症状。了解病人出院后的心境形态与需求。2、对急症、危重病人能连忙组织救援,463泌尿外科。加 重病人痛楚,同时慰问病人及家族,加重其可怕心境。3、在生活上为病人提供了各种方便条件,对出院病人半月 内主动扣问病人的康复状况并记实访问形式,通俗听取病人及陪 护对护理任事的道理纠纷,对生计的题目查找情由,提出整改措 施并及时举行了整改,工作总结神经外科护理工作总结。4、全年病人及家族无赞扬,理工。医院组织的任事质量拜 谒病人得意率100%,科内发放护理任事质量拜谒表120份,病 人得意率100%,提名赞叹
22、任事态度最好的护士人次,其中次, 次,次,次,次,次,外科介绍。次。三、完善各项护理规章制度及操作流程,增强护理风险管理, 护理安全取得保证。1、枚举神经内科护理风险29项及相应的防护措施,组织全科护士举行了认识讨论进修。2、每周护士会举行安全认识教育,查找办事中的不安全身 分,看看神经内科。提出整改措施,杀绝不对事故隐患,当真落 实各项护理规章制度及操作流程,施展科内质控小组作用,按期 和不按期查验各项护理制度的执行状况。四、护理文书书写西京医院神经外科。力图做到无误、客观及连续。护理文书 即法律文书,是判决医疗牵联的客观凭据,书写历程中要当真斟 酌,新一代结肠癌化疗药物。能客观、可靠、无误
23、、及时、完整 的反映病人的病情变化,中国泌尿外科排名。持续强化护理文书 正轨书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时增强 监视查验力度,每班查验上一班记实有无纸漏,质控小组按期查 验,护士长按期和不按期查验及出院病历终末质量查验,发现 题目及 时改进,外科医生。每月举行护理文书质量认识,对生 计题目提出整改措施,并继续监控。五、范例病房管理建立以人为本的住院环境,使病人到达给与诊疗的最佳身心 形态。病房每日定时通风,泌尿外科最好的医院。连结病室安靖、 整洁、氛围奇怪,对认识贫穷病人提供安全实用的防护措施,落 实岗位负担制,按分级护理准则护理病人,神经内科。落实茁壮 教育,增强基础护理及
24、重危病人的个案护理,知足病人及家族的合理必要,全年护理住院病人人,其中手术病人人,救援病人人, 气管切开病人人,特护人!一级护理人共天。六、急救物品齐全率到达100%。急救物品举行四定管理,每周专管人员举行整个查验一 次,护士长每周查验,随时抽查,保证了急救物品永远处于应急 形态。你知道护理。七、按医院内感染管理准则重点增强了医疗废料管理,完善了医疗废料管理制度,组织 进修医疗废料分类及医疗废料处罚流程,并举行了专项考核,院 感小组兼职监控护士能当可靠行自己职责,使院感监控目标到达 质量准则。听听西京医院神经外科。办事中还生计不少不够:一、基础护理不到位,依赖病人家族,个体班次新出院病人 卫生
25、处置不及时,病人卧位不舒畅。二、病房管理有待进步,病人自带物品较多,物品放置凌乱。 你看大肠癌的早期症状。三、个体护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,我不知 道中华泌尿外科学会网。职业大白卫戍认识差,生活渣滓、医疗 渣滓时有混放。四、主动进修民俗不够粘稠,加倍年老护士进修专业常识主 动性不高;学术民俗不够,惟有一篇学术论文五、护理文书书写有漏项、漏记、形式缺少连续性等缺陷。_六、茁壮教育不够深远,464泌尿外科a。缺少静态连续性。外科工作总结篇720_年普外科护理组在院长、护理部的正确领导下,在科主 任、护士长及全科护理人员的不懈努力下取得了优益的成绩,现 总结如下:一、我科全体护理人员在这
26、一年中,能够严格遵守医院的各 项规章制度,爱岗敬业、听从指挥、团结协作,积极参加医院组 织的各项活动。二、积极开展优质护理服务,建立优质护理模式病房,注重 采集护理服务需求信息,采集整理通过了解回访意见、和住院病 人的交谈、设立意见簿、发放满意度调查表等,获取病人的需求 及反馈信息,长处继续发扬,不足之处已即将整改。三、重视每月的院内及科室内的护理业务学习、护理查房, 并充分发挥专科护理的作用,强化床头交班内容,利用床头交接 班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护 理问题进行专科理论知识讲解,并能够采取有效的干预措施。四、制定各级护理人员培训计划、目标,进行分层次培训及 考核
27、,注重对新护士的培训,鼓励护理人员在职学习,提高了护 理队伍学历层次,在业务上注重新业务、新技能的学习,为其他 科室培养、输送2名优秀护理人员。五、教学及实习护士带教工作完成较好,科室完善并实施了 实习护士带教计划,加强实习护士的管理,选择护师以上职称的 护理人员担任带教老师,严格执行出科考核制度,实习护士出科 考核合格率在90%以上。护理业务的不断加强,使护理人员对普 外科常见病和多发病的护理水平又上了 一个新台阶,已圆满完成 了各项护理任务。六、重点环节的管理:急救物品药品完好率100%,能够定 期清点药品,保证了临床用药的需要,无过期、无标签含糊等药 品,无菌物品与非无菌物品分开放置,使
28、用后的无菌物品及时注 明开启时间,定期消毒,医疗垃圾分类明确,每月消毒液的浓度 监测、空气细菌培养、物体表面细菌培养等,检查结果均合格。 操作过程中严对制度,强调反问式核对及二次核对的执行到位, 加强安全管理的责任,无差错及事故的发生。七、20_年初制定护理目标完成情况如下:1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。4、重病人护理合格率100%。5、护理文件书写合格率三95%。6、护理人员“三基考核合格率达100%。7、病人对护理工作满意度为97%。8、严格无菌技术操作,做到一人一针一管一用。9、常规器械消毒灭菌合格率100%。10
29、、全年护理事故发生率为零。11、静脉穿刺成功率96虬12、压疮发生次数为零。八、20_年全年共收治病人918 人,手术428人。共计完成护理项目如下:静滴20_2人次、静推972人次、肌注937人次、皮试655 人次、输血130人次、采血1412人次、输液泵188人次、静脉 留置针穿刺588人次、吸氧258人次、抢救12人次、牵引18人 次、气褥144人次、一级护理380人次、监护419人次、导尿 141人次、灌肠100人次、雾化吸入216人次、口腔护理827人 次、会阴护理1197人次、吸痰9人次、鼻饲4人次、切口换药 1638人次、拆线875人次、红外线理疗324人次、备皮407人 次、胸
30、瓶125人次、微波理疗1266人次、皮下注射1276人次、 膀胱冲洗316人次、胃肠减压401人次、引流护理20_人次_这些成绩的取得与院领导的正确领导及科室护理人员的共 同努力是密不可分的,虽然取得了较好成绩,旦与预期的要求还 有二定的差距,在今后的工作中我们会更加努力,不断学习、开 展新的护理技术,满足泛博患者的需要,以便更好的为患者服务。外科工作总结篇8工作一年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心 培养下,在同事的支持匡助、密切配合下,我不断加强思想政治 学习,对工作精益求精,完成为了自己所承担的各项工作任务, 个 人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今 后的工作和
31、学习打下了良好的基础,现将20_年终工作总结如 下:一、政治思想方面坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新 的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准, 全心全意为病人服务。二、增强法律意识认真学习护士法及其法律法规,让我意识到,现代护 理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护 理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发 生。三、工作学习方面我在外科这一年以来的学习,自我感觉要想将以前学到的理 论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面 严格要求自己并多请教带教老师,另
32、一方面利用业余时间刻苦 钻研业务,体味要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个 科是临床工作的重点。外科要镇静对待突发事件,比如胸管脱落 的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙, 琐碎。刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞 好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、 自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了 解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力, 在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路,能够顺利的开 展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位 病人,把每一位病人都当成自
33、己的朋友,亲人,时常换位思量别 人的苦处。认真做好医疗文书 的书写工作,医疗文书的书写需 要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写普通护理记录,危 重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基三严。我希翼所有的患者都能尽快的康复,我会竭力利用有限的时 间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病 的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医 院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程, 落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者 的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼 貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每一个岗位,努力提
34、高 护 理病历书写质量等,对浮现的缺点、差错,认真总结、分析、 查找工作隐患,防患于未然。要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的 发生。一5 .基本完成科研及护理教学工作_ (1)担负莆田学院医学院护理系的临床教学工作,圆满完成 各教学任务,受到学生的好评。二(2)科室护理人员在论文撰写方面不够积极,在以后的工作 中,要不断总结临床经验,积极撰写论文。6 .存在问题_ (1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强 “三基”及专科理论知识学习。二(2)护理质量仍需进二步提高。(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。_ (4)整体护理,特别健康教育有待进一步加
35、强二外科工作总结篇2为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了 “坚持了以 病患为中心,以病患的满意为核心、以病患的需求为目标”的 月艮务宗旨。从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给 病患以人文关心,一切从病患的需要去思量问题,建立关心人、 尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情 病患的痛苦,使病患感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍 医院的环境、各种规章制度、病患应有的权利和义务。加强与病患的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详 细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,子细观察病情变 化,配合医生抢救急危病患,掌握病患的心理状态,制定人性化、 个性化的
36、护理措施,及时评估护理效果,让病患参预到治疗、护 理中,消除紧张、焦虑情绪,使病患产生一种安全感、满意感。 再次,从病患敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的 说明,使病患能够明明白白消费。只要坚持以病患为中心,以病患的满意为核心,以病患的需 求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才 能获得双丰收。让病患满意是医院工作的核心,病患满意度的提 高,实质上是建立病患与医院的诚信关系,惟独病患满意才干使 病患成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者, 患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高, 但是,我们的护理服务确是最好的。我们向来勤勤恳恳、尽心尽职,
37、在平庸的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病患交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了 354人, 全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病患满意度调 99. 8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零 投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室 22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的 结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意 识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施, 以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认
38、识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常 鸣。1 .加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度: 如微机护士尽其职责,杜绝了病患对收费的怀疑,巡视护士尽其 职责,杜绝了病患自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2.加强教学安全管理对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她 们明确惟独在带教老师的指导或者监督下才干对病患实施护理。 同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师, 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。3、加强重点时段管理坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如
39、夜 班、中午班、节假日班等的管理,对重点病患的管理,如抢救室 的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重 点,对病患现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班 的重视。4、坚持查对制度要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)执行双人核对输液卡流程;(4)辅助检查双人核对签字执行制;(5)收费日、夜、出院查对签字制(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;(7)急救器材、药品查对签字制;(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;长备药品每日查对签字制;(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理
40、记录中十字原 则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写, 如漏字、涂改不清、先后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现 综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。5、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病患入院处置现 场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急 风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教 训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日 常工作的正常进行。增收节支,提高经济效益1 .增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策, 把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力 度,避免病患欠费现象。
41、2 .节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的 浪费,特殊注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为 科室创造最大的经济效益。以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩 和取得的弱小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在不少的 缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工 作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和欢跃;展望未来,我 们任重而道远,充满希翼。I_我相信,在我院=X院长的带领指导下,在我们科室各个 成员的精诚合作下在我院各个兄弟科室的密切配合下厂我们科 室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得 更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自
42、身存在的缺点和不 足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建 设上取得更大的成绩。I外科工作总结篇3伴有着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一 年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切 以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标 规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完 成为了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20年 X作作如下总结:一、护理安全管理1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求,积极整改完 善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安 全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参预护理安全管理;
43、 加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检 查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表 及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度, 包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行 为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力, 科室组织学习了病区管理制度、危(wei)险值报告制度、医疗 废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简 易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监 护理论操作考核等等;护士参预率和合格率均达100%,从而使 护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临 危不乱,沉着、冷 静,大大的提高了护理的安全,减少了差错 事故的发生。今年我 科发生普通护理差错7起,比去年同期明 显减少。2、今年科内新调入院护士 3名,其中2名为,临床上缺乏 经验,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专 科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的 抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做 新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作 技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压