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1、2007-11-032007-11-03信息技术环境下的信息技术环境下的课程建设与教学课程建设与教学清华大学清华大学 教育技术研究所教育技术研究所韩 锡 斌四、信息技术环境下的课程教学设计与实施五、课程教学案例二、教育技术系统的构建三、组织体制的建设一、网络社会中教育教学面临的机遇与挑战 教学队伍（课程负责人与主讲教师、教学队伍结构及整体素质、教学改革与教学研究）教学内容（课程内容、教学内容组织与安排、实践教学）教学方法与手段（教学设计、教学方法、教学手段）教学条件（教材及相关资料、实践教学条件、网络教学环境）教学效果（同行及校内督导组评价、学生评教、录像资料评审）q 课程建设与课程教学v课程
2、建设国家精品课程评价指标：一、网络社会中教育教学面临的机遇与挑战 课堂讲授 教材 作业 答疑讨论 实验实践 考核q 课程建设与课程教学v课程教学六要素（清华大学）为了达到预期的教学目标，对教学资源和教学过程进行规划与安排的过程，包括：教学目标的制订，教学资源的设计与组织，教学过程的设计、实施与管理，教学效果的评价。q 课程建设与课程教学v课程教学设计v教室：传授专业知识v实验室、实践基地、实习基地、实训基地：培养专业技能与实践能力v校园环境(包括图书馆、艺术中心、体育设施、生活场所等)：陶冶身心、塑造人文素质v网络环境(虚拟世界)：对上述知识传授、技能与实践能力培养、身心与人文素质塑造的影响？
3、q 高校教育教学环境的拓展q 高校教育教学环境的拓展v网络社会（Network Society）-The Information Age:Economy,Society and Culture Manuel Castells（社会学家）被称为“信息时代的三步曲”，1996 Volume I:The Rise of the Network Society Volume II:The Power of Identity Volume III:End of Millennium q 高校教育教学环境的拓展v网络社会（Network Society）-G.P.Zachary在 Wall Street
4、Journal撰文：亚当.斯密阐述了资本主义是如何运转的；卡尔.马克思揭示了资本主义失效的原因；现在 Manual Castells 捕捉到了信息时代里社会与经济的各种关系。数字化网络与通讯的基本特性：信息与资源的广泛共享（Google查询）交流手段的快捷与大众化（Email，BBS，Blog）q 信息技术对课程的影响多媒体内容的基本特性：戴尔的经验之塔：更加直观的展示间接经验*没有考虑计算机设备更新的问题 v 美国的“大学校园计算机应用现状调查”1990-2006 Casey Green*教师对“信息技术与教学的结合”积极性不高*使用信息技术和不使用信息技术的教学效果“无明显差异”考试成绩*
5、“对教师、学生和管理人员的技术支持”不及时q 教育教学信息化中存在的问题*目的：教学效果、宣传作用、课程改革 v 日本的“多媒体应用现状调查”2002 Aya Yoshida *最常用技术：Email、投影仪、录音机和录像带*最大障碍：成本、缺乏技术支持人员、教师对使用信息技术缺乏积极的态度 q 教育教学信息化中存在的问题-校园硬件基础设施建设已达到一定水平-管理信息化发展好于教学信息化程度-在信息技术应用方面，学生走在教师的前面-信息化预算总体呈增长趋势，硬件投入偏高-信息化相关管理政策和制度有待进一步完善v 中国高等教育信息化调查 2004 北京大学q 教育教学信息化中存在的问题-全国本科
6、院校网络教学平台调研：2007年教育部公布的全国724所本科院校；网上普查。-信息技术教学应用状况调研：21所院校，其中本科院校18所，高职高专类院校3所；“211”/“985”院校占24%，省属重点院校占23%，省属普通院校占53%。共计回收有效问卷347份；与教师面对面的访谈与问卷填写。v 信息技术环境的课程教学调研韩锡斌等：全国教育科学“十一五”规划教育部重点课题 北京市教育科学“十一五”规划重点课题q 教育教学信息化中存在的问题-接近半数的本科院校拥有了网络辅助教学平台（系统、网站）华东（北）地区比例最高达47%，东北地区不到30%。整体分布情况比较均匀，且拥有水平较高。这与近些年来教
7、育部本科教学水平评估中对教学信息化建设的大力重视是分不开的。v 信息技术环境的课程教学调研q 教育教学信息化中存在的问题-高校网络教学平台的运用情况却是不容乐观：近半数以上的教学平台链接会在点击过程中出现错误；超过半数的高校只是建立了网络辅助教学平台，并未统一的建立网络教学资源库；个别高校的网络教学平台是自主开发功能简陋的网站，仅仅建立了一门或是几门示范性质的课程。根据对部分院校电话访谈的情况来看，运用状况远远不如建设状况的发展速度。-多媒体教室利用率很高,但课程交互几乎没有v 山东8所高校大学英语多媒体教学现状调查曲阜师范大学李红兰中国教育报，2006年11月10第七版 q 教育教学信息化中
8、存在的问题提供学生使用的计算机数量,人均0.14台87.3%使用多媒体教室教学,但学生学习仅限课堂课堂师生交流时间几乎没有-很多学校推广多媒体教学是为了缓解师资及教学设施的不足。v 山东8所高校大学英语多媒体教学现状调查-多媒体教学中形式主义现象严重。-把多媒体当作电子黑板-过分注重形式-进行填鸭式教学-过于依赖媒体-盲目照搬他人成果，忽视备课过程。q 教育教学信息化中存在的问题q 对教学信息化认识的深化 硬件系统（路）教育教学质量与效率 学生学业成就-目标指向：软件系统（车、货）硬件系统 软件系统 技术维护 软件使用 IT与课程整合-信息化推进的层面：q 对教学信息化认识的深化 学生学业成就
9、-效果评价：技术系统组织体系人员素养q 对教学信息化认识的深化 q 一个值得关注的问题-教师积极性的调动？从技术的角度考虑-改善技术系统的易用性（减轻教师对技术系统的认知负担和使用负担）-对教学过程的及时支持与协助q 一个值得关注的问题-教师积极性的调动？从管理的角度考虑-建立激励机制（管理、评价、奖励）-完善的培训措施（意识、技术技能、教学设计的能力与经验）q 一个值得关注的问题-教师积极性的调动？从教师自身的角度考虑-技术服务于教学的意识 促进学生的学业成就（知识、技能、能力的全方位发展）-技术运用的技能 进行网上教学的技术基础-网上教学设计的能力与经验 取得网上教学效果的关键 二、教育技
10、术系统的构建与组织体制的建设q 教育技术系统的构建要点 不断满足教育教学改革的要求数字化教学支撑环境总体结构研究型网络教学支持系统移动教学支持平台教学资源库管理平台（资源中心）数字化教学资源教务管理系统教学门户网站网络教学平台专业与课程建设与展示平台精品课程建设与申报平台音视频教学支持平台精品课程内容引用引用教学平台中已引用教学平台中已经建立好的课程材经建立好的课程材料，避免重复添加料，避免重复添加精品课题各个教师网络教学观摩二、教育技术系统的构建与组织体制的建设q 教育技术系统的构建要点 选择主流技术架构 基于J2EE和大型数据库的技术架构 从试验性的小范围试用 支持大规模日常教学主流技术发
11、展日新月异软件架构的稳定性系统的稳定性、可扩展性、开放性二、教育技术系统的构建与组织体制的建设q 教育技术系统的构建要点 经费预算的适度与平衡系统构建、维护、培训、应用费用统筹考虑；高规格、紧密集成的大系统、大投入低水平、单独小系统、低成本高水平、基于规划的构件系统、适度投入 -明确各相关部门之间的职责，协调推进 教务处：负责网络教学的组织工作，包括制订计划、组织实施、工作检查、项目审批验收。教育技术中心：负责网络教学管理和资源管理，并提供操作培训、咨询、服务。网络中心网络中心：负责技术支持，包括服务器维护、网：负责技术支持，包括服务器维护、网络维护、系统维护。络维护、系统维护。各院系教研室各
12、院系教研室：负责网络教学的建设与实施。：负责网络教学的建设与实施。二、教育技术系统的构建与组织体制的建设v完善相关组织机构q 组织体制的建设-在各种教学及其成果的评比中，设有相关评价指标本科精品课程建设纲要；研究生精品课建设工程实施与管理办法；教学成果奖评选方案等。v建立有效的教学激励政策与机制-根据学校的实际情况，制订推动网络辅助教学活动的相关政策与措施由校办、人事处、教务处结合教学评估，正式发文提出要求，并制订一系列的实施细则 建立激励机制，出台相关奖励政策学校定期组织教学软件评选（两年一次）；新教师试讲中的多媒体与网络运用效果评价。v建立有效的教学激励政策与机制-技术应用的培训政策与措施
13、多媒体与网络技术应用培训培训与服务措施；Ppt1 Ppt2 网络教学系统应用的技术支持与咨询服务。除了进行应用软件的应用培训外，更重要的是进行网络环境下课程教学设计的培训除了软件应用过程中的咨询与支持外，更需要对教师的教学设计和教学过程进行深入的协助与支持。v建立持续的培训体制网络教学学生学习支持组学生学习支持组系统管理支持组系统管理支持组教学研究支持组教学研究支持组技术开发支持组技术开发支持组教学服务支持组教学服务支持组教师教学支持组教师教学支持组v技术支持人员结构v网络辅助教学推进的案例北京建筑工程学院现代教育技术中心 叶安丽教授点击链接三、信息技术环境下的课程教学设计与实施数字化的教学资
14、源网络辅助的教学活动q 基于信息技术课程教学设计的两个主要问题 数字化内容 数字化内容不仅是基于计算机的，也包括视频、软件、光盘数据、网站、电子邮件、在线学习管理系统、计算机仿真系统、讨论信息、数据文件、数据库和音频。The CEO Forum on Educational Technology 2000年第三年度报告 The Power of Digital Learning:Integrating Digital Content,The CEO Forum on Education and Technology,June 2000.q 数字化的教学资源的组织与运用 从传统的教学资源到数字化
15、内容（一级架构）用E-Learning的视角重新审视教学资源，其内容将大大拓展，一个基于数字化内容的包括53种表现形式的一级构架是学习材料学习材料Content学生学习材料学生学习材料 Student Instructional Content教师备课材料教师备课材料 Teacher Preparation Materials学生作品学生作品 Student Products学生特殊兴趣作品学生特殊兴趣作品 Special Interest学习工具学习工具 Tools交流交流 Communications从传统的教学资源到数字化内容（二级架构）学生学习材料一级来源一级来源 多媒体片段多媒体片段
16、 录像录像 博物馆藏品博物馆藏品 图书馆藏品图书馆藏品 日记日记 信件信件 政府档案政府档案讲话，等等讲话，等等二级来源二级来源教科书教科书 参考作品参考作品 数据文件数据文件 期刊期刊 三维图三维图 数据库数据库教师备课材料 单元或课单元或课 教学方案教学方案 学习指南学习指南 学习活动学习活动 专业的培训模式专业的培训模式 学生作品 视频作品视频作品学习方案学习方案 艺术艺术 音乐音乐 戏剧戏剧 协作协作特殊兴趣 竞赛竞赛 游戏游戏 专题专题特殊机会特殊机会 奖品奖品 学习材料学习材料从传统的教学资源到数字化内容（二级架构）工具（系统，平台）文字处理软件文字处理软件 Word Proces
17、sing文告演示软件文告演示软件 Presentation网页设计软件网页设计软件 Web Page Designers日历日历 Calendars电子数据表电子数据表 Spreadsheets制卡软件制卡软件 Card Makers画图软件画图软件 Drawing规划和设计软件规划和设计软件 Layout and Design计算器计算器 Calculators搜索引擎搜索引擎 Search Engines课程制作软件课程制作软件 Lesson Maker共享程序共享程序 Project Sharing地理信息系统地理信息系统 Geographical Information Systems
18、（GIS）数码照相机数码照相机 Digital Cameras个人数字助理个人数字助理Personal Digital Assistants（PDA）交流电子邮件电子邮件 E-mail聊天室聊天室 Chat rooms公告板公告板 Bulletin Boards双向视频会议双向视频会议 Two-way video Conferencing 同步讨论同步讨论 Synchronous discussion在线广播在线广播 Web casts （Podcasting）流媒体流媒体 Streaming media主题讨论主题讨论 Threaded discussions 要点小结 E-Learning
19、学习资源不等同于课件(多媒体教学软件)。它包括学习材料、学习工具、学习系统、学习平台、网络课程等。E-Learning学习资源是对传统教学资源的极大拓展。数字化技术、网络技术等极大地拓展了师生对教学资源的接近范围。E-Learning学习资源不仅仅是教师提供的。它还包括学生的学习作品。要点小结 E-Learning学习资源分为四大类：一是素材类教学资源:文本、图形/图像、音频、视频、动画。另外，还有学科图形符号等。要点小结 E-Learning学习资源分为四大类：二是集成型教学资源:这些资源一般是根据特定的教学目的和应用目的，将多媒体素材进行有效的组织，是一种“复合型”的资源。按照这些资源的实
20、际应用形态，又可以将其分为：课件、试题、试卷、文献资料、案例、常见问题解答和资源目录索引等。要点小结 E-Learning学习资源分为四大类：三是教学工具、系统、平台:支持教学资源制作、发布、传送与传播；支持、协助学习与认知过程；支持学习交流、讨论与协作；支持教学效果跟踪、评价与反馈；支持对教学各环节的控制与管理。要点小结 E-Learning学习资源分为四大类：四是网络（辅助）课程:指通过网络表现的、某门学科的教学内容及实施的教学活动的总和，它包括两个组成部分：按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境，其中网络教学支撑环境特指支持网络教学的软件工具、教学资源以及在网络教
21、学平台上实施的教学活动。2000年教育部现代远程教育资源建设委员会制定的现代远程教育资源建设技术规范（试行）素材类教学资源的建设方式若现成的资源中已有合用的，应尽可能地选取和运用，这样可以节省时间、经费和精力；当已有的资源不甚合适时，可先考虑对资源略作修改，以满足教学需要；如果选取、修改都不行，就要设计、编制新的、符合要求的教学资源或学习资源。何克抗等.教学系统设计.北京：高等教育出版社，2005年素材类教学资源的建设方式多媒体素材加工处理技术类型主要工具软件文本记事本、写字板、Word、WPS、Adobe Acrobat(PDF)图形图像PhotoShop、CorelDraw、Firewor
22、ks动画制作Flash、3DS MAX、Maya声音Sound Forge、Cool Edit视频/流媒体Adobe Premiere、Ulead Media Studio、MS Producer网络多媒体课件示例普通物理实验 点击理论力学情景教学 点击 篮球 点击 文物精品与文化中国 点击交响乐赏析教程 点击细胞生物学实验 点击工程力学虚拟实验 点击v 研发团队的组成 程序程序设计人员设计人员教学教学设计人员设计人员媒媒体体艺艺术术设计人员设计人员任课教师任课教师 强调以任课教师为核心强调以任课教师为核心 技术服务于内容技术服务于内容-工程化实施标准化的网络教学资源建设 一支专业化队伍辅助教
23、师清华大学网络教学资源库建设工程-平台化构建个性化的网络教学资源积累 教师在线编制（网络支持平台教师网络资源有效利用）集成型教学资源的建设方式-资源共享建立校级数字化教学资源中心-为什么要建立校级数字化教学资源中心v 校内资源的有效聚集与广泛共享v 整合校外优质资源，强化本校专业特色，提供一站式资源查询服务v 确保查询速度，解决收费难题v 保护知识产权，多渠道筹集教学资源v 为校际间的教学资源互换与共享打下基础国外开放课程国外开放课程国外开放课程国外开放课程 MIT OCW原版课程原版课程2000多门多门动态收集、进行编目整理，便于检索、使用动态收集、进行编目整理，便于检索、使用国外开放课程国
24、外开放课程国外开放课程国外开放课程 Utah State University OCW课程课程 34门门Johns Hopkins OCW课程课程 31门门国外开放课程国外开放课程国外开放课程国外开放课程 Tufts University OCW课程课程 22门门越南越南FETP OCW课程课程 20022006国外开放课程国外开放课程国外开放课程国外开放课程 日本日本6所大学所大学 OCW课程课程 精品课程精品课程精品课程精品课程 国家级精品课程国家级精品课程51门门北京市精品课程北京市精品课程70门门全部国家级精品课程全部国家级精品课程全部国家级精品课程全部国家级精品课程 1100门门运用
25、网络支持和辅助传统教学传统教学与网络学习相结合完全在线的课程q 网络环境辅助的课程教学活动 这是在高等教育课程中运用网络技术最初步、也是最容易的方式，即：以课堂、讲座、辅导等普通的、传统的（面授的）的方式发授课程，以在线文件的形式通过网络技术支持课程教学。运用网络技术支持和辅助传统教学 这种在线文件包括以下类型：这种在线文件包括以下类型：学习计划、课程提纲、课程手册等教学管理材料学习计划、课程提纲、课程手册等教学管理材料 讲义、展示及阅读书目等学习资料讲义、展示及阅读书目等学习资料 这种方式是在面授课程中加入在线活动，这种课程通常被称为“混合式”或“复合式”课程。传统教学与网络学习相结合 在线
26、元素可包括以下内容：在线讨论：使学生在较长的一段时间内对某一研讨内容在线讨论：使学生在较长的一段时间内对某一研讨内容进行讨论。进行讨论。在线作业：用于作业的布置、提交、批改、展示等。在线作业：用于作业的布置、提交、批改、展示等。在在线线测测试试或或问问卷卷：用用于于学学生生自自我我评评估估或或教教师师了了解解学学生生对对该门课程内容的掌握程度，或调查学生对课程的反映。该门课程内容的掌握程度，或调查学生对课程的反映。协协作作式式的的学学习习活活动动：用用于于学学生生一一起起合合作作完完成成项项目目，学学生生不一定要在同一物理场所。不一定要在同一物理场所。应用的主导:教师教师可不必花过多的力量在页
27、面设计、手段运用上，哪怕是文本，只要有用也是受欢迎的。应提倡简单和各种表现方法的网上资源逐步积累，在实践的基础上不断总结、完善，再精雕细刻，形成精品。精品是需要学生来做评价的，不能只让专家来评定。应用的主导:教师（合格师资）掌握网上教学的技能，如主持网上讨论的要点：主持网上讨论会主持网上讨论会教学过程的支持一是信息的及时沟通。二是提供教学和学生学习的条件，保证教学环节的进行。这里包括要创造网络学习环境，网络学习环境不仅仅是指硬件，还包括服务、资源等各个方面。教学过程的支持三是要培养学生熟悉网络教育的学习方式和方法，在学习过程中及时地给予辅导、答疑、咨询，解决学生学习过程的各种问题，包括指导小组
28、学习、作业评判、形成性考核等。四是在管理上要加强网络教育各个环节的教学组织与保证。学生有了问题知道到什么地方咨询。相应的管理和组织要落实，要有保证。教学过程的支持五是需要教育技术专家和人员的配合与支持。六是处理好网络教学与传统教学之间的关系。l3000多门国内外优质课程资源l100多个课程教学案例点击链接 课程教学环节设计：（1）课时较多，偏重于基本概念的讲授。（2）作业难度较大。（3）课后答疑。课例一：经济学原理课程教学评价方式：八次作业 20%两次期中考 30%一次期末考试 50%课例一：经济学原理技术运用及其作用：-传递电子教案 -利用讨论区答疑 -有时把习题放在公告栏中（不记分）-成绩
29、登记、汇总和导出 -作业以书面提交作业为主课例一：经济学原理课例二：环境工程检测课程性质：环境系专业基础课授课对象：大二本科生。学生人数：三个班，人数在90-100左右。课程教学环节设计：（1）该课程的授课分为三个阶段：内容讲授、实验和研究方案设计。（2）内容讲授：课堂+网络教学平台（3）实验：实验室+校园环境监测（依托清华大学的社区环境，由美国最大的监测公司提供技术支持）（4）研究方案设计：按自由结合的3-5人的小组进行。一般在课程最后5周进行，其中最后一周全部做设计。课程助教为任课教师的博士生，在方案设计期间会面向院系招聘助5名左右的助教博士生，所有助教共同引导小组完成方案设计工作。课例二
30、：环境工程检测课程教学评价方式：该课程采用分段打分制，其中：实验成绩占30%左右 方案设计成绩占20%左右 期末和其中考试成绩共占30%，两次课堂考试（期中考试前和期中到期末）各占10%。该打分制的目的在于引导学生注重参与教学过程，培养学生的专业技能和综合素质。课例二：环境工程检测技术运用及其作用：（1）内容讲授：多媒体教室+网络教学平台 -网络教学平台（课内外教学材料传递、答疑讨论、通知）-建设有课程网站，该网站具有教学和研究性质，和校内社团绿色协会合作完成，已经积累下来2-3年的课程资源，主要是学生研究成果的发布和展示。-基于小组的研究型教学平台，对探究过程及时指导。课例二：环境工程检测课
31、例三：创业管理课程性质：专业选修课授课对象：大二、三本科生。学生人数：人数在60-70左右。课时：32学时课程教学环节设计：要求选课学生采访一个企业，回来后在课堂上做关于采访的presentation，要求有与企业负责人的合影、录像来记录采访过程旨在让学生认识企业成长过程。采用两个三角式的讲解结构，前期以教师的讲解为主，后期以学生的讨论为主。教师将一个课程问题分解为以组为单位的子课题，进行分组研究，给学生在研讨课上有说话的机会和思考的压力。课例三：创业管理课程教学评价方式：两次presentation 第一次：30%第二次：70%。全部由学生当场打分决定。课例三：创业管理技术运用及其作用：（1
32、）课内外教学材料传递。（2）学生作品上网。（3）组内学生用Email交流讨论。（4）建立包括PPT、参考文献、案例、音像资料在内的资源库。将往届同学的采访案例作为主题进行讨论。（5）在讨论课学习中建立研究性学习的小组空间。-支持大文件传输，方便学生作品传输。-希望有专门机构给学生一定的教学技术指导。课例三：创业管理课例四：高级语言程序设计（C+）课程性质：计算机专业必修课授课对象：大一本科生学生人数：人数在100左右。课时：两个学期：64+30学时课程教学环节设计：讲授：48+24，上机实验：16+6，2个硕士生助教进行辅导。作业：每章一次，其中开放式的作业一次（供同学点评）。课例四：高级语言
33、程序设计（C+）课程教学评价方式：作业：每章一次，共10分，助教打分，随机查作业一次，并根据考试成绩检查信度。上机实验，20分，助教打分。期末考试：70分，方式：卷面+现场上机。课例四：高级语言程序设计（C+）技术运用及其作用：（1）课程文件。（2）教学资源：讲义、参考文献、优秀作业。（3）作业：不收书面。有开放式作业+点评。（4）答疑。实验现场+每节课前、后，考试前至少一次。论坛答疑+内部邮箱答疑。一、两天上网一次。20%学生发贴子。（5）实验题目有开放性题目，自由组合或单独进行。但很少多人进行。课例四：高级语言程序设计（C+）来自日本大学的一个课例：点击链接新技术对课程教学的影响总结：v
34、学生学业成就的提升是信息技术教学应用的最终目标，信息技术与课程深层次整合是唯一途径。v 技术系统是条件，组织体制是保障，教师基于信息技术的教学能力是核心。v 信息技术在课程教学中的应用无固定模式可循，需要学科教师在教育技术人员的支撑下长期实践。v 信息技术在提高教学质量和效率教学中具有重要作用。v 不仅需要学科素养，还需要信息素养教育技术人员为学科教师服务，主动提供支持与协助。教育技术人员的工作：v 提供并不断完善教学环境v 提供持续的教学资源服务v 提供持续的技术支持与培训服务v 深入课程教学，当好教师教学的助手v 具备创新理念与思路，推进信息化教学创新工程v 倡导建立适应信息化教学的组织体
35、制与政策谢谢各位，敬请指正！谢谢各位，敬请指正！清华大学清华大学 教育技术研究所教育技术研究所韩锡斌 博士、副教授、副所长演讲完毕，谢谢观看！附录资料：不需要的可以自行删除企业信息化管理专业分析目标企业信息化概述企业信息化专业介绍企业信息化学习方法介绍个人期望企业信息化概述企业信息化专业介绍企业信息化学习方法介绍个人期望什么是企业企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织经济组织。你听过哪些企业？东风汽车中国银行百度新浪等等什么是信息化定义一：信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社
36、会的历史过程。定义二：是指建立在IT产业发展与IT在社会经济各部门扩散的基础之上，运用IT改造传统的经济、社会结构的过程。什么是企业信息化企业信息化(Enterprises informatization)，企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。企业为什么需要信息化生产与销售员工与管理库存与原材料管理市场竞争企业信息化主流平台SA
37、P用友金蝶神舟数码Oracle企业信息化概述企业信息化专业介绍企业信息化学习方法介绍个人期望企业信息化管理专业介绍本专业培养能帮助企业进行信息化改造，帮助软件公司进行信息化软件售前和售后技术支持以及企业软件实施，或者作为资讯公司对企业业务流程进行设计与改造的高级管理人才。能胜任软件实施工程师、软件售前服务工程师，软件售后服务工程师，企业信息化咨询师，企业业务流程规划师。企业信息化职位Company Logo实施经理实施经理售前售后工程师售前售后工程师产品咨询师产品咨询师企业信息分析企业信息分析师师企业需求分析企业需求分析师师企业信息化解企业信息化解决方案决方案数据库维护数据库维护售前工程师售前
38、工程师售后工程师售后工程师系统策划师系统策划师产品实施产品实施企业信息化管理与其他专业对比研发管理营销企业信息化管理课程安排企业信息化概述企业信息化专业介绍企业信息化学习方法介绍个人期望学好企业信息化核心要素良好的心态开阔的思维组织协调能力团队精神专业知识个人形象口才良好的心态良好心态表现：激励性自信努力、上进如何提高心态：阅读一定管理书籍和管理视频阅读企业信息化管理学开阔的思维开阔视野阅读经典成功案例组织协调能力组织班级活动积极参与班级活动发挥班级力量，容纳好点子团队精神组建团队融入团队激励团队专业知识学会专业技能扩展专业知识扩展行业背景学会沟通个人形象个人礼仪个人形象气质口才组织班级辩论赛组织班级演讲比赛利用好课前三分钟产品策划企业信息化管理成功的秘诀实战项目经验个人专业技能个人特殊能力企业信息化概述企业信息化专业介绍企业信息化学习方法介绍个人期望个人期望学会认识自我学会制定目标学会执行学会总结一个故事第一个石匠说“我终于找到了一个好饭碗”；第二个石匠说“我做的是一流的石匠活”；第三个石匠说“我在建一座大教堂”。谢谢