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1、第第9章章 采购作业管理采购作业管理赵龙文，ERPERP原理与应用原理与应用原理与应用原理与应用主要内容主要内容9.1 采购作业管理9.2采购作业流程9.3重复性生产的采购管理9.4 采购作业控制9.1 采购作业管理采购作业管理采购作业是指为了向企业提供满足生产和管理所需要的各种物料而必须采取的各种管理性的和事务性的活动。采购作业管理直接影响生产周期和库存价值：采购提前期在产品的累计提前期中占很大的比例。在库存物料价值上，外购物料所占的比例也很高。有效的采购管理是降低企业经营成本的重要环节杜邦杜邦 ROI 模型模型例：材料费和库存值分例：材料费和库存值分别降低别降低 5%5%，使销售利，使销售
2、利润率提高润率提高 29%29%，资本收，资本收益率提高益率提高 30%30%。一般情况下，制造业一般情况下，制造业的采购材料费至少要的采购材料费至少要占到销售成本的占到销售成本的 50%采购管理及相关模块采购管理及相关模块现代采购管理的特点现代采购管理的特点1-合作伙伴合作伙伴1.企业对供方的选择更加慎重：质量、价格、履约率和服务，技术条件和发展远景、质量保证体系、生产能力、计划管理和经营方针等2.建立一种相互依存的合作伙伴关系：长期的供求协定，互惠互利共享计划信息3.企业的产品质量要从采购件抓起商定质量标准、质量保证免检、直接发货至使用点4.把供方看成是本企业的一种外延的能力单元：买方帮助
3、供方尽力做到与买方同步生产供方要适应买方意外的计划变动5.共同有效地管理进度。通过计算机联网、查询和跟踪供方生产进展情况6.双方共同协调运输工作，保证供应及时。现代采购管理的特点现代采购管理的特点2-协同作业协同作业1.会同产品研发部门，研究材料的合理选用；2.会同销售部门，研究保证实合同履约的措施；3.会同研发、制造、成本部门决定自制还是外购；4.会同工艺部门研究改进工艺；5.选择协作单位，制订外协计划；6.确定批量规则和安全库存量或安全提前期；7.会同财务部门，编制采购预算和资金使用；8.会同质量部门确定质量标准；9.关注材料成本差异分析，改进采购工作。9.2 采购作业流程采购作业流程采购
4、作业管理的工作内容采购作业管理的工作内容1.生成采购作业计划2.供应商管理：货源调查和供应商评审（建立供应商档案记录）供应商调度3.确定供应商（查询并选择供应商，进行询价和洽谈）4.生成、核准并下达采购订单5.采购订单跟踪（抽检、进度、运输）6.到货验收入库（验收、入库、退货、返工）7.采购订单完成（结算、分析、评价）供应商管理供应商管理供应商管理主要采取分类管理模式，不同类型的供应商采取不同的管理模式。分类管理模式的关键在于如何确定分类方式：根据供应商的信誉和质量根据供应商所供物料的市场特性根据企业与供应商之间的紧密关系总体拥有成本总体拥有成本(TCO)TCO是供需链管理范畴的一种哲理，指在
5、一个特定事务或流程与供需链相关的全部成本费用，或者说是产品生命周期内的全部成本与费用，包括询价、采购、运输、安装、培训、使用、管理、维护、支持和最后报废处置的全部成本费用。TCO执行较复杂，需要大量数据和时间,计算费时费力。TCO 模式并不是要求详细计算所有的费用，而是把注意力放在主要成本和影响决策的成本。TCO 的精神是使供应和需求双方的成本全面可视化，以便对比和改进。TCO分析分析9.3 重复性生产的采购管理重复性生产的采购管理在重复生产和 JIT 模式下，企业和供应商之间建立了长期合作伙伴关系，双方互信互助，供求关系比较固定，采购物料质量和交货周期也比较稳定，采购程序可以大为简化。采购计
6、划法：供应商管理库存（VMI）：采购计划法（或称供应商调度）采购计划法（或称供应商调度）企业同供应商是一种合作伙伴关系，双方建立比较长期的供求协定，互惠互利。按照滚动计划的方法，近期的采购条件比较具体详细，远期的条件可以比较笼统，把长期协定（半年至一年）和短期合同（月）结合起来，一次签约，分期供货。供应商计划展望期供应商计划展望期 三个时域：第1时域：已经下达的采购订单(必须确保)第2时域：数量和日期有可能微调(不能取消)第3时域：仅供参考第1时域 第2时域 第3时域供应商管理库存（供应商管理库存（VMI）在靠近需方的附近设立仓库（由使用物料的需方提供或租用），所有库存由供方管理，需方只是在需
7、用时，才到仓库提货。VMI 是建立在双赢基础上的采购供应模式：对需方：供应有保证；零库存，减少库存保管费（保险、搬运、税务），减少仓储面积，推迟结账的时间；对供方：分享计划信息，提高控制物料的能力。保证市场，随时掌握供应物料的消耗情况，实时安排生产VMI 最主要的优势：取代不可靠的预测，改进客户服务，减少需求的不确定性，减少安全库存，减少事务处理，把需方同供方捆绑在一起，共享数据。必要的条件：只适用于重复性生产一种物料只有一个供应商需要严格的保密协议和商业诚信等。集中与分散采购集中与分散采购集中与分散采购问题，主要针对一个企业或集团有多个工厂的情况：集中采购：选择较好的供应商，建立长期密切合作
8、关系；能便于协调同一供应商的订单，获取较大折扣；精简企业采购机构，有利于培养专业采购人员。分散采购：能够实时响应各个工厂独特需求的变化；各工厂有其特有的地理位置和运输距离，需要区别对待；有些工厂同现有供应商已建立良好的合作和信任关系。ERP主要提供集成的信息，便于企业自己选择各种适用的采购方案，不用强行规定或限制使用某种模式的业务流程。9.4 采购作业控制采购作业控制采购作业控制是指通过设置与采购作业相关的参数，将采购物料的数量和质量控制在预定范围内的风险防范措施。常用的采购作业控制措施包括：预算控制措施物料选用目录控制措施采购订单控制措施质量控制措施财务付款控制措施等。演讲完毕，谢谢观看！E
9、RPERP系统介绍系统介绍22内容索引内容索引lERP系统的提出系统的提出lERP系统的发展历程系统的发展历程lERP系统的管理思想系统的管理思想lERP系统的主要功能系统的主要功能lERP系统的成功应用条件系统的成功应用条件lERP系统的具体实施过程系统的具体实施过程l南高齿南高齿ERP系统应用方案系统应用方案23一一.ERP系统的提出系统的提出ERP系统的提出系统的提出l90年代初由美国年代初由美国IT分析公司分析公司Gartner Group提出提出l根据根据IT发展及企业对供应链管理的需要发展及企业对供应链管理的需要l提出今后制造业管理信息化发展趋势和提出今后制造业管理信息化发展趋势和
10、即将发生的变革即将发生的变革lERP即即Enterprise Resource Planning24二二.ERP系统的发展历程系统的发展历程60年代年代 70年代年代 80年代年代 90年代年代开环开环MRP 闭环闭环MRP MRP II ERP物料需求计划物料需求计划 Material Requirements Planning 制造资源计划制造资源计划Manufacturing Resource Planning 企业资源计划企业资源计划 Enterprise Resource Planning生产过程生产过程内部物流与资金流内部物流与资金流 全社会供应链资源全社会供应链资源25供应商生产
11、车间分销网络客户企业供应链有效缩短供应链各环节间的响应时间三三.ERP系统的管理思想系统的管理思想26精良生产精良生产 同步工程同步工程 敏捷制造敏捷制造供应链资源管理供应链资源管理事先计划事先计划 事中控制事中控制三三.ERP系统的管理思想系统的管理思想27ERP支撑供应链管理销售计划销售分析生产计划产能平衡作业计划工艺路线采购计划库存BOM成品库存工程技术营销网络三三.ERP系统的管理思想系统的管理思想28总帐总帐凭证报表工资人力资源应收帐款应付帐款固定资产设备维护销售采购成本生产原材料产成品iProcurmentiStore四四.ERP系统的主要功能系统的主要功能29五五.ERP系统的成
12、功应用条件系统的成功应用条件警惕警惕IT“黑洞黑洞”l美国八十年代美国八十年代IT投资投资1万亿美元万亿美元l蓝领减少蓝领减少6%，产出增长，产出增长15%，表，表面上劳动生产率提高面上劳动生产率提高21%。l但白领增长但白领增长21%，生产率下降，生产率下降6%l中国八十年代中国八十年代MRPII投入投入80亿，亿，成功率不到成功率不到10%30五五.ERP系统的成功应用条件系统的成功应用条件对对IT“黑洞黑洞”的研究的研究lMIT自自1984至至1991年的年的研究：九十年代的管研究：九十年代的管理理31五五.ERP系统的成功应用条件系统的成功应用条件本地化应用集成化应用业务流程重新设计供
13、应链重新设计业务范围重新定义革命性的渐进性的潜在收益面业务变化程度32五五.ERP系统的成功应用条件系统的成功应用条件两个重要条件两个重要条件l实施业务流程重组实施业务流程重组l专业咨询顾问帮助专业咨询顾问帮助33六、六、ERP系统的规范实施步骤系统的规范实施步骤业务调查需求分析流程设计解决方案客户化软件测试用户培训安装与设置测试上线辅助运行管理改善周期性运行审查维护与升级流程改造34七七.高齿厂高齿厂ERP系统应用方案系统应用方案共分三期进行共分三期进行l一期：资金流与物流管理，实施一期：资金流与物流管理，实施 财务、采购、库存、销售（财务、采购、库存、销售（5月至月至8月）月）l二期：生产
14、制造管理二期：生产制造管理 APS（9月至月至11月）月）l三期：决策支持系统三期：决策支持系统 BIS （12月至月至2月）月）35企业资源计划企业资源计划管理层管理层战略层战略层应收帐应收帐成本成本基础基础财务财务库库存存项目主文件项目主文件成本数据成本数据基础基础可配置可配置总帐总帐应付帐应付帐经营计划经营计划资源资源BOM制造制造BOM部门部门资源资源工艺路线工艺路线运行层运行层性能测试性能测试质量管理质量管理主生产计划主生产计划粗能力计划粗能力计划车间作业排程车间作业排程能力需求计划能力需求计划采购采购销售计划销售计划 订单订单 予测予测需求计划需求计划车间管理车间管理南京高速齿轮箱厂南京高速齿轮箱厂ERP系统技术方案系统技术方案 APS智能决策支持系统：智能决策支持系统：BIS