站务员:站务员必看题库知识点四.docx

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1、站务员:站务员必看题库知识点四1、单选ATS系统应从()获取标准时钟信息。A、车站子钟系统B、通信时钟系统C、信号系统D、车站母钟系统正确答案:B2、填空题同事之间、部门之间应真诚合作,不可互相()(江南博哥)、()。正确答案:扯皮;推卸责任3、填空题手提钱箱内不得存入()。正确答案:私人财物4、问答题员工乘坐地铁的规定?正确答案:上班时间须佩带工作证,在工作证补办、乘车功能停用期间进出地铁站付费区时须自行购票进出地铁站付费区。5、单选车载信号按速度共分为()种速度码。A、11B、12C、13D、14正确答案:D6、单选列车接近施工地点前鸣笛()。A、一长声B、二长声C、一短声D、连续短声正确

2、答案:A7、名词解释站台层正确答案:主要供乘客上下车和候车。站台的布置有侧式站台、岛式站台和混合式站台三种,站台的有效长度为142米。8、填空题综合设备设施完好率()(按照月/季/年统计)。()=(设备设施有效运行时间影响运营的设备设施故障时间)/设备设施有效运行时间100。正确答案:95%;综合设备设施完好率9、填空题列车司机室至少应设(),每节客室都应设()以及()。正确答案:一个灭火器;灭火器;紧急呼叫设备10、填空题各种临时性标语、宣传画及横幅须经有关部门批准才能()或(),并保证其(),不得出现()、()的现象。正确答案:张贴;悬挂;平整干净;撕角;破损11、单选对于车站员工查询机的

3、管理和使用,以下哪项是不正确的()。A、查询机柜应锁闭B、查询机的开关由值班站长负责C、查询机在运营时间都可以使用D、查询机应定期清洁正确答案:C12、填空题将对讲机的呼叫号码进行统一编号,即对讲机呼号由“()()”组成。正确答案:车站序号;岗位编号13、单选二号线特殊限速地段最高限速为()。A、30km/hB、35km/hC、45km/hD、50km/h正确答案:B14、填空题站务手持台是以()组网,方便车站范围内站厅及站台工作人员相互之间进行(),方便工作人员迅速通话的通信设备。正确答案:专用频道方式;群呼15、单选列车车厢内或车站设施、设备或器材松动脱落,造成乘客受伤属于()。A、大事故

4、B、险性事故C、一般事故D、事故苗子正确答案:C16、单选更正错账时,划线更正法的适用范围是()。A.记账凭证上会计科目或记账方向错误,导致账簿记录错误B.记账凭证正确,在记账时发生错误,导致账簿记录错误C.记账凭证上会计科目或记账方向正确,所记金额大于应记金额,导致账簿记录错误D.记账凭证上会计科目或记账方向正确,所记金额小于应记金额,导致账簿记录错误正确答案:B参考解析:教材原文。17、判断题停车信号的显示时机为看见列车头部或前照明灯光时,收回时机为列车头部越过手信号显示人地点收回。()正确答案:错18、填空题不得在工作场所()和()。正确答案:大声说话;大声呼叫他人19、填空题因车辆、行

5、车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题,按()论处。正确答案:行车事故20、单选二号线较动段区间最高限速为35KM/H的区段有()。A、谢杨B、曾牛C、黄临D、谢袁正确答案:B21、单选人工售票作业和半自动售票时要严格执行()的售票作业流程,准确、迅速地发售车票。A、一收、二唱、三取、四验、五找B、一收、二唱、三取、四找C、一收、二取、三唱、四找D、一收、二取、三找、四唱正确答案:A22、判断题车站全部采用关节可挠型道岔,车辆段内全部采用关节型道岔。()正确答案:错23、判断题单轨列车车辆的构造速度为75km/h。()正确答案:错24、填空题使用对讲机时,必须按要求正确使用,禁

6、止()、()、()、()等。使用对讲机时,用语必须规范,坚持讲普通话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。正确答案:敲打;拆卸机身;弯折天线;更改按键设置25、填空题面向较场口方向,轨道梁左侧的接触轨为()。正确答案:负极26、单选行车事故的责任可分为()。A、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、一定责任B、全部责任、主要责任、次要责任、同等责任、连带责任C、全部责任、主要责任、次要责任、连带责任、附加责任D、全部责任、主要责任、次要责任、个人责任、附加责任正确答案:A27、单选设备集中站车控室内的ATS终端按规定必须打开行车信息显示终端和()两个程序窗口。A、调度中心操作台B、调度命令窗

7、口C、行车计划窗口D、用户登陆窗口正确答案:A28、判断题路票填写如有涂改,无需作废也无需重新填写。()正确答案:错29、单选以下哪项不是影响运输能力的主要体现()。A、线路能力B、列车能力C、车站对能力的约束D、旅客需求正确答案:D30、单选事故的责任可分为()种。A、4B、5C、6D、7正确答案:C31、填空题车站、列车内必须按消防要求配备足够的()、()等设备,由专人定期检查,并确保设备处于完好状态。正确答案:消防灭火装置;报警及紧急照明32、单选清扫专用插座功率为()kW。A、1B、2C、3D、4正确答案:B33、单选进路表示光带为()二种显示。A、白色和红色B、红色和绿色C、绿色和白

8、色D、红色和红色正确答案:A34、单选列车运行图按区间正线数分()两种运行图。A、成对运行图和不成对运行图B、连发运行图和追踪运行图C、平行运行图和非平行运行图D、单线运行图和双线运行图正确答案:D35、填空题虚心倾听乘客意见,自觉接受(),公布公司()及()。正确答案:乘客监督;投诉电话;通信地址36、单选下列哪个选项不属于手信号范围之内:()。A、信号旗B、信号灯C、徒手显示D、听觉信号正确答案:D37、单选正常情况下列车运行采用()。A、ATP监督下的人工驾驶模式B、限制人工驾驶模式C、非限制人工驾驶模式D、以上都不是正确答案:A38、填空题车站在出现大客流情况下,车站工作人员要依次把好

9、()、()和()。正确答案:站台安全关;站厅售票关;站外通道关39、填空题信号的种类分为()信号和()信号。正确答案:视觉;听觉40、填空题身高()的儿童必须购票乘车,每名乘客可以免费携带一行身高()的儿童乘车,超过一名的应按超过的人数购票。正确答案:120厘米;1.2米以下41、填空题当班期间,车站工作人员不得在公共场所使用()。正确答案:地方语言42、问答题简述生产、生活给水系统。正确答案:生活用水为清洗、淋浴、饮用及厕所清洁用水,供水主要设在卫生间。管道在站内成枝状布置。生产用水主在为环控系统补充水,另外在站厅、站台公共区的两端分别设置冲洗栓(共计四个)。箱内设一个水龙头。(供清洁用)4

10、3、单选在办理列车折返作业时,如需临时变更进路,须在()前,通知司机不准动车,得到司机答复后,方可取消信号,变更进路。A、列车制动B、列车作业C、列车启动D、列车通电正确答案:C44、单选不属于重庆轻轨的三大关键技术的是()。A、PC梁B、道岔C、车辆转向架D、自动控制系统正确答案:D45、单选在车站发生事故,由()向行车调度员报告。A、司机B、站长C、车站值班员D、值班站长正确答案:C46、单选()是相邻车站值班员或车站值班员与车辆段信号楼值班员之间进行工作联系的直通电话。A、外线电话B、站间行车电话C、区间电话D、行调电话正确答案:B47、填空题夜间管理办法明确提出,禁止当班票务员(或直接

11、负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留()。正确答案:票务室48、填空题调查处理事故要以()为依据、()为准绳。正确答案:事实;规章49、名词解释闭塞装置正确答案:保证在区间内行车安全及提高通过能力的设备。50、单选引导信号准许列车以不超过()公里/小时速度进站,并随时准备停车。A、30B、15C、25D、10正确答案:B51、单选根据运输部车站对讲机频道分配表要求,其中使用2频道的车站是()。A、大溪沟站B、谢家湾站C、牛角沱站D、马王场站正确答案:B52、单选车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路,大致包括()的一般照明、事故照明;出入口的疏散诱

12、导指示照明、一般照明与事故照明;区间隧道的一般照明、事故照明。A、站台、站厅公共区B、站台、站厅公共区、管理及设备用房C、管理及设备用房D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道正确答案:B53、填空题城市轨道交通是指列车或车辆以()为动力、在钢轨上或沿导向轨运行的城市公共交通方式。正确答案:电力54、判断题较新线采用1分格运行图。区间运行时分和停站时分以5秒为最小时间单位。上行列车到、开秒数画在站名线上方,下行列车到、开秒数画在站名线下方。()正确答案:错55、填空题人际关系行为规范基本准则:()、()、以诚相待、()、()、乐于助人。正确答案:相互尊重;友好合作;融洽沟通;热心公益56

13、、单选ATS是列车的()系统。A、自动控制B、超速防护自动闭塞C、自动监控D、自动控制正确答案:C57、单选乘客从刷卡入站,在站时限不得超过:()。A、120分钟B、90分钟C、60分钟正确答案:A58、问答题简述中央级功能。正确答案:设于控制中心中央控制室(OCC.,监视全线环控设备的状态和全线的环境状况,并向各站发布控制命令定时记录设备运行状态、时间,记录车站温、湿度等原始数据,同时可根据操作人员的需要完成绘制曲线图,定制报表等工作。59、填空题在车控室中监控台上可以通过运营监控界面来对下级设备下发各种实时命令,以及()的运营状态。正确答案:查询车站中各终端设备(如BOM、TVM、闸机)6

14、0、填空题在站务作业期间,要主动组织乘客(),做到先下后上,进、出站时()。正确答案:有序乘车;秩序井然61、填空题运营线路包括()、()、()和()。正确答案:上下行正线;折返线;故障车停留线;出入段线62、单选列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于()。A、15km/hB、25km/hC、40km/hD、50km/h正确答案:B63、单选徒手信号分为()。A、停车、减速、开行、关门信号B、停车、开门、关门信号C、停车、减速、开门、关门信号D、减速、缓冲、开门、关门信号正确答案:C64、填空题车票在运送途中,一律放在()或()。正确答案:上锁的票箱;封闭的手推车内65、单选?以下事故哪些属于

15、险性事故?()(1)非运营列车脱轨;(2)运营线列车分离;(3)工作车无凭证发车;(4)违章发布调度命令;(5)运营列车开错车门;(6)运营列车未关闭车门开车或运行中开启车门;(7)列车在停车站通过。A、(1)、(2)、(4)、(5)、(6)B、(1)、(2)、(4)、(5)、(7)C、(1)、(3)、(5)、(6)、(7)D、(2)、(3)、(4)、(6)、(7)正确答案:A66、单选有关作业人员在隧道区间与相邻车站值班员联络应使用()。A、区间电话B、站间行车电话C、行车调度电话D、站内电话正确答案:A67、单选按列车车次划分,属于上行救援列车的车次号是()。A、11528B、11411C

16、、10802D、10606正确答案:C68、单选列车车次中,703为()。A、运用列车B、回空列车C、救援列车D、专运列车正确答案:D69、问答题简述录音广播。正确答案:1.选择广播区域。2.按下预存内容键,预存广播信息播出。3.按下清除键,消除原来选定的广播区。4.广播结束。70、填空题紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用,每侧站台的紧急停车按钮均对()同时控制。正确答案:上下行线路71、判断题轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源,经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。()正确答案:错72、单选调度台时要三方通话的方法:调度台呼叫第三方通话后按()键,调度台将启动会

17、议,形成包括调度台在内的三方通话。A、免提B、全呼C、切换D、会议正确答案:D73、填空题列车进出车站时要目迎目送,姿势端正,做到“()”,在站台乘客()或乘客()的情况下,可视具体情况而定。正确答案:三转体;特别拥挤;出现违规事件74、问答题简述进路。正确答案:列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的径路称为进路。所谓保证行车安全,就是保证列车或调车车列在其进路上运行的安全。75、问答题ATP系统主要完成哪些功能?正确答案:保持列车追踪运行的安全间隔。列车运行速度监控,防止列车超速运行。实现与珠江隧道防淹门的安全联锁。安全区段和停车点的保护。限速监控。列车无人驾驶折返的监控。紧

18、急制动。运行方向监督。停车状态监督。76、单选信号旗的握旗方式为()。A、左绿右红B、左红右绿C、左手拿红绿旗D、右手拿红绿旗正确答案:B77、填空题违反票务规定以谋取私利在()按照标准直接扣减5分。正确答案:中心站综合考核分 数上78、填空题全年乘客有效投诉率低于()。()=全年有效投诉次数/全年总客流数(进站客流数+出站客流数)100。正确答案:百万分之三;全年乘客有效投诉率79、问答题简述车站低压室控制。正确答案:车站低压室可对控制照明用电进行控制,停电后如在照明配电室无法开通电源,可检查车站低压室控制开关。80、单选手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示()。A、空线引导B、有车线引导

19、C、发车信号D、通过信号正确答案:A81、问答题简述一般设备管理用房发生火灾。正确答案:当车站一端的BTM保护房间发生火灾时,只对本端环控小系统进行控制,大系统、隧道通风系统以及另一端的小系统可按原运行状态运行。关停全部送风系统。关、排风管道上的防火风阀由FAS系统进行控制,火灾时关闭全部送风管穿越防火墙和楼板的防火阀,停止对房间送风,开启火灾房间排风管路上的防火阀,进行排烟。82、填空题客运服务投诉分为()和()。正确答案:有效投诉;无效投诉83、判断题面向新山村方向,轨道梁左侧的接触轨为负极。()正确答案:错84、单选在下列手信号中不属于临时手信号的是()。A、停车B、减速C、开、关门D、

20、发车正确答案:D85、单选每个自然月的()必须将所有无效票和闸机里的单程票回收入库。A.第一天B.最后一天C.15日D.20日正确答案:B86、单选车站内最大坡度为()。A、3B、3%C、5D、5%正确答案:A87、判断题站台监视器设备故障30分钟以上属于一般事故。()正确答案:错88、填空题发车计时器与()有关系。正确答案:列车进路间89、填空题员工的行为主要包括员工的()、()、()、()等。正确答案:仪表;仪容;谈吐;举止90、单选车载信号出现0公里显示时,预示着已接近前方列车即()。A、将接近前方列车B、列车故障C、自动实施紧急停车D、将减速正确答案:C91、填空题对于设有屏蔽门的车站

21、应监护屏蔽门的开闭状态,发生故障或未对准车门时,在专业人员打开应急门后,积极组织乘客下车,并通知()进行抢修。正确答案:维修部门92、单选调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能,其最主要目的是()。A、设备正常使用需要B、便于事故责任分析和界定C、防止盗打电话D、控制电话费用正确答案:B93、判断题通过信号的显示地点在相应方向的站台头部。()正确答案:错94、单选在尽头线调车时,距线路终端应有()米的安全距离。A、20B、15C、10D、5正确答案:C95、单选学生票初期办理时间为()。A、7天B、10天C、15天D、30天正确答案:D96、单选有车线

22、接入救援列车时,救援列车应在站外一度停车后,凭车站站务员显示的()进站。A、减速信号B、引导信号C、有车线接车引导信号D、连接信号正确答案:C97、判断题电话记录号码按每站10个号码循环使用。()正确答案:错98、填空题()主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。正确答案:环控调度电话99、问答题某车站发生火灾,请写出站台工作人员及厅巡工作人员的应急处理措施?正确答案:站台工作人员根据安排快速确认火灾并报告值班站长,在可能的情况下先期灭火,然后引导疏散乘客,并救助受伤乘客至安全地点,站厅工作人员即时通知车站民警,保安及保洁员,请求协助,厅巡人员在站厅引导乘

23、客疏散。100、单选进路可分为()进路两种。A.敌对、平行B.运行、调试C.列车、调车D.正常、非正常正确答案:C101、单选引导信号有车线接车为()。A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动,列车接近前,在缓缓下压数次C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动正确答案:B102、单选车站照明系统采用380V三相五线制、()线制单相三线制方式供电。A、220VB、6VC、400VD、300V正确答案:A103、问答题运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?正确答案:在运营工作中

24、,如车站未对重点乘客采取重点照顾措施而发生客伤,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为有责客伤事件。104、问答题在车站生产区域使用明火、焊接、氧割等作业时须向车站出具哪些手续?正确答案:须向车站出具车站区域施工作业申请表外,还需出具施工动火作业票。105、名词解释进路的建立阶段正确答案:是指从车站操作人员开始办理进路、到防护进路的信号机开放这一阶段。106、填空题当施工作业人员进入车站公共区域作业时,应及时隔离(),并设置醒目的(),严格遵守相关安全规定及作业要求。正确答案:作业区;安全提示标志107、单选在昼间,发车手信号的正确显示方式为()。A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆

25、形转动;B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动;C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动;D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。正确答案:D108、单选车站照明负荷分为三个等级,一级负荷主要包括()、疏散诱导指示照明等;二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌,三级负荷主要指广告照明等。A、一般照明B、广告照明C、设备照明D、事故照明正确答案:D109、问答题简述地铁车站环境特点。正确答案:1、地铁处于地下,比较封闭,空气较混浊,湿度较大。2、地铁内有各种发热源,产生大量热量。(人员15%、列车74%、设备及外界带入11%。)3、考虑到火灾毒气等因素。110、填空题发光式“安

26、全出口”牌:本身(),平时保持(),发生停电等意外状况时依靠(),能维持一段时间,指引()。正确答案:带电源;灯亮;UPS电源供电;乘客安全疏散111、问答题安全门有几种手动打开方式?正确答案:(1)直接用手按住门扇上的按钮将安全门推开。(2)用方头钥匙插入固定门上的钥匙孔将安全门推开。(3)用方头钥匙打开固定门面板,用301钥匙转到手动档位,按开门按钮将安全门打开。112、单选经车站进入施工现场前,作业负责人必须到(),施工结束后,作业负责人必须到车控室销记。A、站长室内B、车控室登记C、票务室内D、票亭正确答案:B113、填空题手信号显示原则:高架车站昼间使用(),夜间及天气不良时使用()

27、。正确答案:信号旗;信号灯114、判断题车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。()正确答案:错115、问答题乘客乘车时禁止携带那些物品?正确答案:禁止携带易燃、易爆、剧毒、有放射性、腐蚀性等危险品和有刺激性气味,无包装易碎、尖锐物品以及宠物等易造成车站、列车污损的物品进站、乘车。116、填空题施工单位因施工需要在配电室、配电箱临时搭接电源时,必须按照公司(车站临时搭接电源审批表)进行审批,由设备部课专业人员负责确认容量及用电安全,由站务人员确认不影响运营安全后方可接入,并严格按照()、()规程执行。正确答案:接电;用电117、判断题30人集体乘车,在不同车站出站也可以购买团体票。()

28、正确答案:错118、单选以下设有牵引降压混合变电所的车站是()。A、临江门B、大坪C、佛图关D、大堰村正确答案:C119、单选列车运行自动监控系统用英文缩写标识为()。A、CTCB、ATSC、AFCD、ATP正确答案:B120、判断题轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的重量不能超过10公斤。()正确答案:错121、填空题全年有责乘客轻伤率不超过(),职工轻伤率不超过()。正确答案:0.02;1%122、名词解释LOW工作站正确答案:Local Operator Workstation 区域操作员工作站,控制和监督道岔、信号机和进路。123、单选不是LED乘车向导牌从功能部分的()。A、显示

29、部分B、控制部分C、电源D、指示部分正确答案:D124、问答题对于违规使用员工票的情况,从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能,缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能?正确答案:6个月。125、单选员工遗失员工卡,应在规定时间上报人力资源部,并予以罚款()元作为惩罚。A.100B.200C.300D.500正确答案:B126、判断题车站采用关节可挠型道岔,车辆段内全部采用关节型道岔。()正确答案:错127、判断题列车退行声响是3长声。()正确答案:错128、填空题闭塞就是保证站间区间或闭塞分区在同一时间内只有()占用的技术方法。正确答案:一列车129、单选轨行区夜间停电后的施工作业由()

30、统一管理。A、运调中心B、运营线路设施部C、运输部D、各车站正确答案:A130、单选轨道交通企业的重要任务是()。A、实现企业利润最大化B、把乘客送到目的地C、为广大市民提供优秀的客运服务D、建设轨道线网正确答案:C131、填空题线路最大坡度为30(坑口花地湾、芳村黄沙),最小曲线半径为()m。正确答案:300132、名词解释DSTT接口模块正确答案:驱动道岔和信号机现场设备并采集信息。133、填空题新山村方向每股轨道梁的左侧为(),右侧为(),各供电臂均为()。正确答案:正极;负极;双边供电方式134、单选安全门或屏蔽门在车控室内的设备称为()(即PSA)。A、紧急控制监控器B、就地控制盘C

31、、远端机柜D、就地操作盘正确答案:A135、问答题简述废水系统。正确答案:废水主要来源于车站小部分排水,结构渗漏水,消防用水。站厅层与环控机房两侧间隔一定距离布置DN75的地漏,站厅层人行通道分界处设置横截沟,其落水管引至铁轨侧明沟,废水经明沟排至废水池,然后由废水泵抽升至地面,经压力检查进排至市政排水管。废水泵排水量按消防量设计,废水泵房在车站的站台层东侧,废水池内设有两台WQF46-22-7。5型潜水泵(带自动藕合机构),平时为备用,消防同时工作,废水泵的控制采用现场水位自动控制和就地手动控制,车站控制室能显示水泵的运行状态,危险水位时,车站控制室有声光报警,每台水泵设有计时装置,泵房内设

32、有电话插孔一个。136、单选轨道交通客运组织工作遵循轨道交通()的宗旨,为广大乘客提供优质服务。A、安全、迅速、有序、高效B、安全、迅速、快捷、舒适C、安全、准点、有序、高效D、安全、准点、快捷、舒适正确答案:D137、填空题领用车票时须当面(),确认后双方签字确认。正确答案:清点车票的数量138、单选下列原因中哪一个不会导致,出站闸机显示暂停服务状态()。A.票箱中所装车票满实际已满,但闸机程序计数显示未满B.票箱中所装车票实际未满,但闸机程序计数显示已满。C.票停留在读写区或卡票。D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定正确答案:D139、填空题在车站每侧站台设有()紧急停车按钮,当车站

33、出现危及人身或行车安全情况时,按下该按钮可同时切断上、下行站台区段,接近区段,离去区段的速度码发码电路和(),使列车紧急停车。正确答案:2个;关闭相应信号机140、单选引导手信号收回时机是()。A、出现列车时收回B、列车头部越过显示地点后收回C、列车停稳后收回D、列车启动后收回正确答案:B141、填空题乘客遗失的物品要由()保管,并及时通告,寻找(),做好登记、认领工作。正确答案:专人;失主142、单选()系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。A、ATPB、ATOC、ATCD、AFC正确答案:A143、问答题简述1301系统的分布。正确答案:共有三套分布在站台、站厅层,主要保护:变电所

34、、环控电控室、信号设备室、通信设备室等。消防栓箱的分布在站厅、站台、设备区通道。144、填空题从路票上判断行车方向有()、()方向两种方式。正确答案:车次;站间145、填空题进路可以分为()和()两种。正确答案:列车进路;调车进路146、填空题列车客室内和车门附近应有足够数量的()或()。正确答案:扶手杆(环);把手147、单选进站信号机一个()灯光表示出站信号机在开放状态,准许列车在该站按规定速度通过。A、黄色B、红色C、绿色D、月白色正确答案:C148、判断题按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度,运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。()正确答案:错149、

35、判断题吸入大量一氧化碳不是使人窒息。()正确答案:错150、判断题行车值班员是列车运行的组织指挥者。()正确答案:错151、问答题运输部关于对车站重点乘客服务的规定中对重点乘客的定义是什么?正确答案:重点乘客的定义:进入车站责任区域的老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿者,特别是行动不便的老年乘客。152、填空题车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒,及时()并进行装袋处理。做好车站“()”工作。正确答案:清运垃圾;门前三包153、填空题地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间,则被认为()。正确答案:脱岗154、填空题处理违章事件时,要注意讲话的方式,不得训斥、顶撞乘客,不得与乘客发生争执,更不得有推

36、、拉、拽乘客的行为,做到“(),()”。正确答案:打不还手;骂不还口155、填空题()、()和()是公司形象和荣誉的象征,是企业文化的一种体现,任何人都不得转借他人或恶意损坏,各季服装不得随意混穿。正确答案:徽章;工号牌;工作服156、填空题对讲机的音量调节,顺时针(),音量逐渐(),反之()。正确答案:旋转旋钮;增大;减弱157、判断题救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。()正确答案:错158、单选出站信号机不是设在正线右边的车站是()。A、新山村B、动物园C、大坪D、较场口正确答案:B159、单选列车最近出发的车站称为()。A、前方站B、后方站C、始发站D、终到站正确答案:B160、判

37、断题路票为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。()正确答案:错161、填空题当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方案,告知乘客已采取的行动,询问乘客是否需要进一步的帮助,做到“()”。正确答案:首问负责制162、判断题单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车,M车是无司机室的客车,车辆构造速度70Km/h。()正确答案:错163、填空题照明、通风、()、电梯、()等设施应保持良好的工作状态。车站和列车内照明的平均照度()。正确答案:自动扶梯;安全屏蔽门;不少于200lx164、判断题车站目前使用的平日运行图是68号、周末运行图是70号。()正确答案:错165

38、、填空题3M标志主要设置于站台地面,包括“()”、“()”字样的贴条、上下车箭头等。正确答案:请在安全线内候车;请先下后上166、单选需要停止售票(指本站售出的当日车票),须根据调度指令办理(特殊情况需要停止售票时,可由站长决定),并对乘客做好解释工作。退票时,不得少于(),并做好登记,与票务部门作好交接。A、两人B、一人C、三人D、四人正确答案:A167、填空题在车站进行动火作业,施工方操作人员必须具备()及相关操作证。正确答案:动火证168、问答题ATS系统的主要功能有哪些?正确答案:时刻表编辑。列车运行监督及管理。列车自动调整。完成进路自动设置。控制列车自动运行。远程终端单元功能(RTU

39、)。169、单选乘客可免费携带的物品重量为:()。A、20公斤B、10公斤C、10斤正确答案:B170、单选较新线线路允许的速度()。A、80Km/hB、70Km/hC、75Km/hD、65Km/h正确答案:C171、单选听觉信号重复鸣笛间隔()以上。A、1秒B、3秒C、5秒D、10秒正确答案:C172、单选列车到站停车,车门和屏蔽门(栅栏门)误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时,司机可按()以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米,司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求,改为限制人工驾驶模式,经行调口头同意后,方可退行到停车位置。A

40、、3Km/hB、5Km/hC、10K m/hD、15Km/h正确答案:B173、填空题列车到达终点站时,要做好车厢内的();应定期清洗(),定期对列车进行消毒。正确答案:保洁工作;车辆外表174、单选手信号向列车显示停车信号时,待列车()后收回。A、头部越过显示人B、司机鸣笛回示C、停稳D、车长显示停车信号正确答案:C175、单选扑灭重要文件、贵重仪器设备火灾使用()灭火器。A、二氧化碳B、干粉C、气体D、水成膜正确答案:A176、填空题女运营人员的妆容应自然大方,不得();男运营人员不得()、()。正确答案:穿高跟鞋;留长发;胡须177、单选主要责任负有事故损失及其不良影响()以上的责任。A

41、、50B、55C、60D、65正确答案:C178、判断题闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。()正确答案:错179、填空题路票为轨道交通二号线采用的()的行车凭证。正确答案:代用闭塞法180、单选下列哪项不属于险性事故()。A、运营列车开错车门B、列车夹人开车C、道岔区域有工作车、障碍物时,道岔开始转动D、列车在停车站通过正确答案:D181、单选当车厢或车站温度高于()时,应开启车辆空调设备或开启车站空调设备。A、三十摄氏度B、二十八摄氏度C、二十九摄氏度D、二十七摄氏度正确答案:B182、判断题车站事故照明应至少维持60分钟以上的应急照明。()正确答案:错183

42、、判断题城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。()正确答案:错184、填空题车辆段信号楼值班员应按运行图的规定及时(),并将出段列车的车组号及时()。正确答案:安排列车出段;报告行调185、判断题跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。()正确答案:错186、单选轻轨行车时刻以北京时间为准,实行24小时制。在控制中心设一级母钟,()设二级母钟。A、运调中心,车站综控室B、运调中心,车辆段信号楼C、公司内部,车辆段信号楼D、车站综控室,车辆段信号楼正确答案:D187、填空题关节型道岔通过的速度为()。正确答案:15km/h188、单选对通信、信号、车控室、电扶

43、梯、AFC等由降压所直接供配电的设备,低压配电系统提供电源至各设备附近的()。A、配电箱B、电源切换箱C、开关箱D、配电箱或电源切换箱正确答案:D189、单选根据部门有关规定,路票采用不同颜色的打印纸进行打印,其中上行与下行路票用纸颜色分别为()。A、浅蓝色与白色B、粉红色与白色C、白色与粉红色D、白色与浅蓝色正确答案:B190、填空题上下班高峰期,站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布,()。正确答案:先下后上191、填空题对讲机的由()、信道选择旋钮、()、()、麦克风、()组成按键。正确答案:开关/音量旋钮;通话键;指示灯(LED);编程键192、判断题当车站出现危及人身或行车安全情况

44、时,按紧急停车按钮可同时切断该站台区段、接近区段、离去区段的速度码发码电路和关闭相应信号机,使列车紧急停车。()正确答案:错193、填空题列车进站停稳后,组织乘客先下后上,对下车乘客迅速(),主动提醒上车乘客注意();人多拥挤时,积极劝说乘客等候()。正确答案:疏导出站;脚下站台缝隙;下次列车194、单选车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业,其日常维修分为、列检、临修、换轮和()。A、年检B、季度维修C、月检D、日检正确答案:C195、填空题较新线轻轨列车编组方式为Mc+M+M+Mc,列车两外端为(),中间为()。正确答案:密接式车钩;棒式车钩196、单选列车接车进路的接近区段为()。A、进站信号机前方第一闭塞分区B、进站信号机内方第一轨道区段C、进站信号机前方第一闭塞分区和进站信号机内方第一轨道区段D、以上答案均不对正确答案:C197、判断

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