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1、站务员：行车安全类考点巩固（最新版）1、问答题险性事件由谁负责调查处理？正确答案：险性事件由安全稽查部负责组织调查处理；若上级部门组织调查处理的，由安全稽查部负责组织相关配合工作。若险性事件只涉及一个部门时，安全稽查部可以（江南博哥）授权事件部门调查处理，安全稽查部负责监督。2、问答题掉轨的物品影响行车安全时的处理？正确答案：（1）站台岗发现后应立即按压紧急停车按钮并向车控室汇报。（2）站台岗第一时间明确告诉乘客：“客车马上进站了，请勿擅自跳下轨道，车站工作人员会尽快帮你把失物捡回来”。（3）得到允许处理后设 置好防护（按压LCP盘紧停按钮），站台岗落轨道、拾回物品。（4）确认线路出清，及时报
2、车控室。3、问答题车辆的定义？正确答案：指含电客车、机车、平板车、作业车、检测车等在轨道上运行的设备。4、单选对地铁来说（）可谓是“第一天敌”。A.水淹B.冰雪C.风灾D.火灾正确答案：D5、问答题错开车门的定义？正确答案：指已载客的客运列车停车后未对好站台开启客室车门（指客车至少有一个客室门越出站台头端墙或未到站台尾端墙，在未切除车门的情况下，打开了客室车门）或开启非站台一侧的客室车门。6、单选（）是地铁运营的基本规章。A.行车组织细则B.行车组织规则C.车站运营管理细则D.车站管理实施细则正确答案：B7、问答题绝缘拾物钳的使用规定？正确答案：（1）使用时需手持绝缘钳的工作部分进行拾物。（2
3、）工作时避免接触到接触网高压电，应将手放在工作部分，不要接触到绝缘材料与绝缘材料之间的PVC管。（3）需按规定定期对绝缘钳进行绝缘检查，对不符合绝缘要求的应立即停止使用。8、问答题车站发生停电巡视岗应如何处理？正确答案：巡视岗：收到执行大面积停电应急处理程序的通知后，打开闸机门和边门。带应急灯（或手电筒）引导疏散乘客出站。确认站内乘客疏散完后，协助客运值班员关闭各出入口，并张贴停止服务的告示。与车控室保持联系，负责巡视各出入口并做好解释。收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种服务设备设施是否正常，关闭边门，并报车控室。接到恢复运营的通知后，撤除停止服务的告示，打开出入口，引 导乘客进站。9
4、、问答题简述“四不放过”的原则。正确答案：原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过、责任者没有受到严肃处理不放过。10、问答题车站发生地外人员伤亡时，车站工作人员职责及要求？正确答案：（1）发现有人跳轨或掉入轨道，车站或地铁员工应立即按紧急停车按钮。（2）由值班站长（或站长）担任事故处理主任，负责事故现场的指挥与处理。（3）车控室进行应急广播，按规定程序报告（含报120、公安和保险公司）。（4）及时寻找目击证人，收集现场证据，至少挽留两名目击证人，并安排专人接洽证人。（5）及时封锁现场，疏散围观群众，维护现场秩序，做好乘客引导、解释工作。（6）组织站务
5、人员和司机疏散列车上的乘客。（7）落实好安全防护措施，进入线路寻找伤者。（8）保护事故现场，用粉笔标记固定事发伤者、列车等位置，并照相取证。（9）若伤者被压在车轮下，事故处理主任指挥司机向前或向后小范围动车。（10）将伤者移出线路，对伤者进行必要的现场急救，同时报120将伤者送往医院抢救。（11）事故处理主任确认线路出清后，立即报告行调。11、填空题载客列车原则上不得反方向运行，遇特殊情况需（）运行时，应得到（）的许可，在保证安全的条件下方准进行。正确答案：反方向；调度指挥中心主任12、问答题公交接驳巡视岗的处理程序？正确答案：巡视岗：根据值站安排协助值站或客值到上/下行方向的接驳出入口组织乘
6、客乘坐接驳公交车。13、单选地铁线路可分为正线、（）及车辆段线。A.存车线B.折返线C.辅助线D.渡线正确答案：C14、问答题漏乘的定 义？正确答案：指乘务员在列车开车时，未按规定人数出乘。若有同等职务的人员或能胜任现行职务的高职人员顶替出乘将列车正点开出，不按事故论。15、多选行车指挥分为一级、二级两个指挥层级；二级服从一级指挥。二级指挥有：（）。A、各专业生产调度B、行车值班员C、行车调度员D、检修调度E、环控调度员F、车辆段调度正确答案：A, B, D, F16、问答题请写出在站台发生紧急情况时，站务人员要立即采取的紧急措施，以及显示紧停手信号位臵的规定。正确答案：站台岗严格执行“一按、
7、二汇报、三显示”的程序一按：第一时间按压站台紧停按钮。二汇报：向车控室汇报，如离紧停按钮有一定距离，可在跑去紧停按钮的同时向车控室汇报。三显示：立即向司机显示紧停手信号。17、填空题一切建筑物，在任何情况下，不得侵入（）；一切设备，在任何情况下，不得侵入地铁设备限界；机车、车辆无论空、重状态，均不得超出（）。正确答案：地铁建筑限界；机车、车辆限界18、问答题DTRO的定义？正确答案：指无人驾驶列车折返运行。19、问答题正线信号系统进路防护信号显示黄灯表示？正确答案：开通弯股允许越过。20、问答题发车（指示）信号的定义？正确答案：指行车有关人员完成一个工作任务，因距离对方较远给对方显示“好了”信
8、号说明任务完成了。或车站行车人员给司机显示发车信号表示车站已具备发车条件，告知司机可以发车了。司机还要根据列车的准备情况是否决定开车，所给的信号均称为（发车）指示信号。工程车在调车作业和在正线上运行时，调车员和车长给司机的信号或行车有关人员发现安全隐患要求司机立即停车的信号等均属命令式的信号，司机必须马上执行。就不能加“指示”两字。21、问答题运营事故（事件）的定义？正确答案：在运营事业总部管辖范围内，在运营生产过程中，凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因，造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常运营生产或危及运营生产安全的，均构成运营事故。其 他食品安全、收益安全、治安、
9、交通安全等另有规定的，按其规定执行。22、问答题水浸出入口（由于天气恶劣，地面雨水流进地铁站）时的处理？正确答案：（1）报告行调、维调，公安关停出入口处的电扶梯；（2）在出入口与地面、站厅交界处设置告示牌“小心地滑”及此出入口暂停服务告示牌；（3）在出入口处设置挡水墙（木板、沙袋等）；（4）在雨水不再流进车站的情况下，通知保洁人员，清扫积水；（5）事情结束后，撤除告示牌、挡水墙。23、填空题车站应急照明的连续供电时间不应少于（）。正确答案：1小时24、问答题运行途中开门的定义？正确答案：指在已载客的客运列车运行过程中，因车门故障等原因，客室车门打开。25、填空题动火作业区域5米范围内必须设臵至
10、少（）适用的灭火器。正确答案：两具26、问答题防火的基本措施主要有那三个方面？正确答案：控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。27、单选某患者确诊为急性白血病M3后住院治疗，一次因感冒注射药物后突然出现体表大片淤斑，且肌肉注射部位大片血肿，病人一般状态尚可。实验室检查结果为Plt55109/L，PT24s（正常对照13s），APTT87s（正常对照35s），DD阳性。病人出血的最初原因是（）A.白血病-血小板减少B.药物性血小板减少C.先天性凝血因子缺陷D.病人发生了DICE.原发性纤溶亢进正确答案：D28、问答题OCC的定义？正确答案：指地铁运营控制中心。29、问答题运营事业总部消防重点单位那
11、些？正确答案：运营事业总部消防重点单位：控制中心（OCC.、主变电站（所）。30、问答题列车清客的处理程序？正确答案：1、若列车车门无法打开时，车站要迅速使用77号钥匙打开在站台侧的车门，或在司机打开车门/屏蔽门后车站工作人员要迅速进入客室协助司机拉开车门，引导乘客下车。列车需要操作继电器开门清客时，司机在做好清客广播后，先操作继电器开门，清客完毕后车站通知司机关门。（有屏蔽门的先手动打开屏蔽门）；有屏蔽门的车站，若列车能对标停车，司机应用钥匙手动打开屏蔽门；若列车不能能对标停车，但在站台区的车门能对上屏蔽门时，车站工作人员需将列车对应的站台屏蔽门打到切除位，并保持常开状态；若列车车门无法对着屏蔽门时，车站工作人员需用屏蔽门T型钥匙打开1、2号屏蔽门之间的应急门来疏散乘客。清客完毕后协助司机恢复解锁的车门手柄，离开列车后向司机显示“好了”信号关门。关门后按照行调或事故处理主任的指令动车。2、当列车在站台需清客时：司机马上打开车门（公园前站清客只开侧式站台的车门），播放清客广播引导乘客下车，司机到站台上立岗；车站派人进入客室引导乘客下车；清客完毕后向司机显示“好了”信号，通知司机关门。