竞争情报分析的方法.pptx

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1、司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-1 1现代商业秘密与工商竞争情报 Modern Trade Secrets&Enterprise Competitive Intelligence天津工业大学管理学院2011-20122011-2012学年度第二学期全校任选课学年度第二学期全校任选课2/28/2024司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-2 2专题六 竞争情报的分析方法2/28/2024第五讲司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-3 第第 4 章章 竞争情报工作的分析方法竞争情报工作的分析方法

2、4.1 专利分析法专利分析法 4.2 专家分析法专家分析法 4.3 定标比超法定标比超法 4.4 逻辑分析法逻辑分析法主要内容司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-4 第第 4 4 章章 竞争情报分析的方法（上）竞争情报分析的方法（上）4.1 4.1 专利分析法专利分析法 4.2 4.2 专家分析法专家分析法 4.3 4.3 定标比超法定标比超法 4.4 4.4 逻辑分析法逻辑分析法司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-5 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.

3、1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述（1 1）专利的内涵）专利的内涵 专利是通过法律保护一种发明的独占权。专利是通过法律保护一种发明的独占权。发明，是指解决某一技术问题的新方案。发明，是指解决某一技术问题的新方案。独占权，即专利权，是指在法定有效时间内，对其发明独占权，即专利权，是指在法定有效时间内，对其发明享有的排除他人使用、销售、制造的独家所有权。享有的排除他人使用、销售、制造的独家所有权。第一个将专利制度介绍到中国是太平天国的洪仁玕第一个将专利制度介绍到中国是太平天国的洪仁玕 我国第一个专利法规是清代的振兴工艺给奖章程我国第一个专利法规是清代的振兴工艺给奖章程

4、 中华人民共和国专利法于中华人民共和国专利法于19841984年颁布，年颁布，19851985年开年开始执行，始执行，20082008年第三次修订。年第三次修订。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-6（2 2）专利情报源的组成）专利情报源的组成专利申请书、专利说明书、说明书摘要专利申请书、专利说明书、说明书摘要 说明书附图、权利要求书说明书附图、权利要求书专利审核文件、专利侵权案件文件专利审核文件、专利侵权案件文件专利分类目录、网上专利数据库专利分类目录、网上专利数据库正式的正式的专利情报源专利情报源拒审、撤销、放弃、无效的申请文件拒审、撤销、放弃、无效的申请

5、文件专利局内设置、收藏的专利工作案卷专利局内设置、收藏的专利工作案卷非正式的非正式的专利情报源专利情报源4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述（1 1）专利的内涵）专利的内涵 司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-7（1 1）专利的内涵）专利的内涵 （2 2）专利情报源的组成）专利情报源的组成4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法

6、1.1.专利情报概述专利情报概述（3 3）专利情报源的特点）专利情报源的特点 情报来源稳定，每年都有大量（情报来源稳定，每年都有大量（100100万）新专利诞生万）新专利诞生 情报搜集容易、合法，公开出版的，费用低廉情报搜集容易、合法，公开出版的，费用低廉 情报内容广泛、具体、情报价值高情报内容广泛、具体、情报价值高情报性质独特情报性质独特专利是发现新技术信息的独特的、非常重要的信息源专利是发现新技术信息的独特的、非常重要的信息源司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-8 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intell

7、igence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述2.2.专利情报分析的概述专利情报分析的概述（1 1）专利情报分析的含义）专利情报分析的含义 专利情报分析是指对来自专利公报中大量的、各别的和专利情报分析是指对来自专利公报中大量的、各别的和零碎的专利信息进行加工及组合，并利用统计方法和技术使零碎的专利信息进行加工及组合，并利用统计方法和技术使这些信息具有总揽全局及预测功能的过程。这些信息具有总揽全局及预测功能的过程。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-9 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitiv

8、e Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述2.2.专利情报分析的概述专利情报分析的概述（1 1）专利情报分析的含义）专利情报分析的含义（2 2）专利情报分析的本质）专利情报分析的本质 专利情报分析的本质，专利情报分析的本质，不仅仅在于分析专利技术信息不仅仅在于分析专利技术信息本身，是企业争夺专利权的前提，更重要的是可以发现专本身，是企业争夺专利权的前提，更重要的是可以发现专利信息所显示的利信息所显示的更深层次情报价值更深层次情报价值，是企业的技术发展策，是企业的技术发展策略、评估竞争对手能力的重要情报。略、评估竞争对手能力的重要情报。司有和

9、司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-10 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述2.2.专利情报分析的概述专利情报分析的概述（1 1）专利情报分析的含义）专利情报分析的含义（2 2）专利情报分析的本质）专利情报分析的本质（3 3）专利情报分析的步骤）专利情报分析的步骤 分析企业需求或用户需求，确定统计因子。分析企业需求或用户需求，确定统计因子。检索要统计的专利信息（专利文献检索）。检索要统计的专利信息（专利文献检索）。选择专利分析方法

10、，进行统计、汇总、分析。选择专利分析方法，进行统计、汇总、分析。将统计分析的结果传给企业负责人或用户。将统计分析的结果传给企业负责人或用户。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-11 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述2.2.专利情报分析的概述专利情报分析的概述（1 1）专利情报分析的含义）专利情报分析的含义（2 2）专利情报分析的本质）专利情报分析的本质（3 3）专利情报分析的步骤）专利情报分析的步骤 分析企业需求或用户需求

11、，确定统计因子。分析企业需求或用户需求，确定统计因子。检索要统计的专利信息（专利文献检索）。检索要统计的专利信息（专利文献检索）。选择专利分析方法，进行统计、汇总、分析。选择专利分析方法，进行统计、汇总、分析。将统计分析的结果传给企业负责人或用户。将统计分析的结果传给企业负责人或用户。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-12 4.1.1 4.1.1 专利情报分析概述专利情报分析概述Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法1.1.专利情报概述专利情报概述2.2.专利情报分析的概述专利情报分析的概述（1 1）专利情报分析

12、的含义）专利情报分析的含义（2 2）专利情报分析的本质）专利情报分析的本质（3 3）专利情报分析的步骤）专利情报分析的步骤 专利分析方法，包括：专利分析方法，包括：专利原文分析法专利原文分析法 专利引文分析法专利引文分析法 专利统计分析法专利统计分析法 专利地图分析法专利地图分析法（4 4）专利情报分析的方法）专利情报分析的方法司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-13 4.1.2 4.1.2 专利原文分析法专利原文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 这是指通过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认这是指通

13、过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认真分析，从专利原文出发获取情报的分析方法。真分析，从专利原文出发获取情报的分析方法。1.1.直接使用法直接使用法 购买竞争对手的专利技术，直接为本企业利用。购买竞争对手的专利技术，直接为本企业利用。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-14 4.1.2 4.1.2 专利原文分析法专利原文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 这是指通过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认这是指通过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认真分析，从专利原文出发获取情报的分析方法。真分析，从

14、专利原文出发获取情报的分析方法。1.1.直接使用法直接使用法 2.2.技术超越法技术超越法 通过专利信息，了解竞争对手新产品、新技术的特点，通过专利信息，了解竞争对手新产品、新技术的特点，从中寻找本企业可以与其相抗衡的突破口，力求超越竞争对从中寻找本企业可以与其相抗衡的突破口，力求超越竞争对手技术的分析方法。手技术的分析方法。常用的超越方法：常用的超越方法：寻求空隙法：寻求空隙法：分析多份同类专利中的空隙点（干式静电复印技术）分析多份同类专利中的空隙点（干式静电复印技术）技术综合法：技术综合法：将同类专利技术综合一处发现突破点（中性笔）将同类专利技术综合一处发现突破点（中性笔）技术改进法：技术

15、改进法：找出现有技术薄弱环节或其它功能（半导体收音机）找出现有技术薄弱环节或其它功能（半导体收音机）专利技术原理法：专利技术原理法：利用专利技术原理来指导新的发明活动利用专利技术原理来指导新的发明活动司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-15 4.1.2 4.1.2 专利原文分析法专利原文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 这是指通过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认这是指通过检索竞争对手的专利说明书，仔细阅读、认真分析，从专利原文出发获取情报的分析方法。真分析，从专利原文出发获取情报的分析方法。1.1

16、.直接使用法直接使用法 2.2.技术超越法技术超越法 3.3.参考参考借鉴借鉴法法 （1 1）通过专利原文可以了解企业的行业环境通过专利原文可以了解企业的行业环境（2 2）可以借鉴竞争对手的专利技术可以借鉴竞争对手的专利技术（3 3）可以）可以了解竞争对手专利发明人的有关情况了解竞争对手专利发明人的有关情况（4 4）可以了解竞争对手专利的法律现状情报）可以了解竞争对手专利的法律现状情报 防范竞争对手以法律手段发起进攻防范竞争对手以法律手段发起进攻司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-16 4.1.3 4.1.3 专利引文分析法专利引文分析法Competitive

17、 Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利引文分析简介专利引文分析简介 专利引文，指的是后继专利基于相似的科学观点而对先专利引文，指的是后继专利基于相似的科学观点而对先前专利的引证。前专利的引证。因为高频被引专利的技术具有相对重要性。因为高频被引专利的技术具有相对重要性。专利引文分析（专利引文分析（Patent Citation AnalysisPatent Citation Analysis）是利用各）是利用各种数学及统计学的方法和比较、归纳、抽象、概括等逻辑方种数学及统计学的方法和比较、归纳、抽象、概括等逻辑方法，对专利文献中的引用与被引用现象进行分析，以

18、便揭示法，对专利文献中的引用与被引用现象进行分析，以便揭示其数量特征和内在规律的专利计量分析方法。其数量特征和内在规律的专利计量分析方法。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-17 4.1.3 4.1.3 专利引文分析法专利引文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利引文分析简介专利引文分析简介 2.2.专利引文分析的作用专利引文分析的作用 专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：（1 1）确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹确定研究热点和核心技术，揭示行

19、业技术发展轨迹 被频繁引证的专利具有明显的技术发展优势，具有较大的被频繁引证的专利具有明显的技术发展优势，具有较大的影响力和情报价值，是与优势新产品相联系的。由此，可以确影响力和情报价值，是与优势新产品相联系的。由此，可以确定某技术领域的研究热点和核心技术定某技术领域的研究热点和核心技术 同时，通过对专利引文的统计，能够沿着引用路径揭示某同时，通过对专利引文的统计，能够沿着引用路径揭示某一行业的技术发展轨迹，一行业的技术发展轨迹，专利应用地图，有助于了解每个领域内公司的相关地位。专利应用地图，有助于了解每个领域内公司的相关地位。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章

20、4-18 4.1.3 4.1.3 专利引文分析法专利引文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利引文分析简介专利引文分析简介 2.2.专利引文分析专利引文分析的作用的作用 专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：（1 1）确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹（2 2）应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略 企业大量引用自身的专利意味着该企业正在该技术领企业大量引用自身的专利意味着该企业正在该技术领域积累知识

21、，并在充分利用该技术。实行的是开拓者战略。域积累知识，并在充分利用该技术。实行的是开拓者战略。企业大量引用其他企业的专利，采用的是模仿战略，企业大量引用其他企业的专利，采用的是模仿战略，意在利用其他意在利用其他企业的成果来加强自己。企业的成果来加强自己。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-19 （3 3）通过专利引用分析可以通过专利引用分析可以确认企业的竞争对手确认企业的竞争对手 引用某一企业专利技术越多的企业，该企业就是被引企业引用某一企业专利技术越多的企业，该企业就是被引企业的竞争对手。的竞争对手。4.1.3 4.1.3 专利引文分析法专利引文分析法Com

22、petitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利引文分析简介专利引文分析简介 2.2.专利引文分析专利引文分析的作用的作用 专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：（1 1）确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹（2 2）应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-20 日立公司日立公司“多处理器系统共享虚拟地址转换多处理器系统共享虚拟地址转换单位单位”专利被直接引

23、用的情况专利被直接引用的情况日立公司这一专利技术不断地被引用，表明日立公司这一技术在该技术领日立公司这一专利技术不断地被引用，表明日立公司这一技术在该技术领域属于领先技术。引用越多的企业，则越是日立公司的竞争对手。域属于领先技术。引用越多的企业，则越是日立公司的竞争对手。如果几年后另一企业专利被更多地引用，则意味着日立主导地位的丧失。如果几年后另一企业专利被更多地引用，则意味着日立主导地位的丧失。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-21 （3 3）通过专利引用分析可以通过专利引用分析可以确认企业的竞争对手确认企业的竞争对手4.1.3 4.1.3 专利引文分析法

24、专利引文分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利引文分析简介专利引文分析简介 2.2.专利引文分析专利引文分析的作用的作用 专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：专利引文分析可以提供以下竞争情报信息：（1 1）确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹确定研究热点和核心技术，揭示行业技术发展轨迹（2 2）应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略应用专利引用分析可以判断竞争对手的战略（4 4）专利引用量的增长是技术领先的反映专利引用量的增长是技术领先的反映 （5 5）在科技管理与评估中的应用在科技管理与评估中的应用 专利引文从技术的

25、角度，为全面评估科研机构的技术开专利引文从技术的角度，为全面评估科研机构的技术开发水平以及科学研究转化为实际生产的能力提供了工具。发水平以及科学研究转化为实际生产的能力提供了工具。（6 6）揭示专利技术与基础科学的联系揭示专利技术与基础科学的联系 当高科技专利包含的基础研究文献引证量，反映了技术当高科技专利包含的基础研究文献引证量，反映了技术与科学二者之间的相互作用。与科学二者之间的相互作用。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-22 4.1.4 4.1.4 专利统计分析法专利统计分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专

26、利分析法 这这是是指指对对专专利利检检索索工工具具中中的的大大量量专专利利条条目目，按按不不同同的的角角度进行统计后进行分析的方法度进行统计后进行分析的方法。（1 1）单项统计分析）单项统计分析 通过对每一条专利条目的通过对每一条专利条目的单因子单因子统计来进行分析统计来进行分析 专利统计因子：专利统计因子：专利分类号专利分类号 专利权人专利权人 专利申请日（授权公布日）专利申请日（授权公布日）专利申请国专利申请国司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-23 4.1.4 4.1.4 专利统计分析法专利统计分析法Competitive Intelligence4.1

27、 4.1 专利分析法专利分析法 这这是是指指对对专专利利检检索索工工具具中中的的大大量量专专利利条条目目，按按不不同同的的角角度进行统计后进行分析的方法度进行统计后进行分析的方法。（1 1）单项统计分析）单项统计分析（2 2）组配统计分析）组配统计分析通过对专利统计中四个因子通过对专利统计中四个因子进行组配统计，可获得有价值进行组配统计，可获得有价值的情报。的情报。组配统计方法包括三大类组配统计方法包括三大类司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-24 专利信息组配统计分析方法的类型同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该领域技术可了解该领域技术发展趋势和

28、阶段发展趋势和阶段+某一领域专利数量某一领域专利数量（专利分类号）（专利分类号）第一类第一类1985-20071985-2007年我国电通信技术领域申请量变化趋势图年我国电通信技术领域申请量变化趋势图 了解某一领域技术的发展趋势了解某一领域技术的发展趋势司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-25 专利信息组配统计分析方法的类型同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该领域技术可了解该领域技术发展趋势和阶段发展趋势和阶段+某一领域专利数量某一领域专利数量（专利分类号）（专利分类号）第一类第一类 了解某一领域技术的发展趋势了解某一领域技术的发展趋势 和行业集中

29、度组配可和行业集中度组配可了解某一领域技术现状所处生命周期的阶段了解某一领域技术现状所处生命周期的阶段技术的生命周期与专利活动技术的生命周期与专利活动生命周期阶段生命周期阶段专利活动专利活动行业技术集中程度行业技术集中程度新兴期新兴期低，正在增加低，正在增加高高发展期发展期高高降低降低成熟期成熟期稳定，数量减少稳定，数量减少稳定稳定老化期老化期低，正在减少低，正在减少增高增高司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-26 同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该领域技术可了解该领域技术发展趋势和阶段发展趋势和阶段+某一领域专利数量某一领域专利数量（专利分类号

30、）（专利分类号）第一类第一类 了解某一领域技术的发展趋势了解某一领域技术的发展趋势 和行业集中度组配可和行业集中度组配可了解某一领域技术现状所处生命周期的阶段了解某一领域技术现状所处生命周期的阶段 了解所在产业的产业结构了解所在产业的产业结构如：电风扇技术与如：电风扇技术与产品。产品。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-27 专利信息组配统计分析方法的类型同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该领域技术可了解该领域技术发展趋势和阶段发展趋势和阶段同专利权人变同专利权人变化的统计组配化的统计组配可了解该领域内各可了解该领域内各专利权人的实力对专利权人的实

31、力对比，判断该领域内比，判断该领域内的主要竞争者的主要竞争者+某一领域专利数量某一领域专利数量（专利分类号）（专利分类号）第一类第一类司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-28 专利信息组配统计分析方法的类型了解该领域各国技了解该领域各国技术实力和领先程度术实力和领先程度同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该领域技术可了解该领域技术发展趋势和阶段发展趋势和阶段同专利权人变同专利权人变化的统计组配化的统计组配可了解该领域内各可了解该领域内各专利权人的实力对专利权人的实力对比，判断该领域内比，判断该领域内的主要竞争者的主要竞争者同申请国变化同申请国变化的统

32、计组配的统计组配+某一领域专利数量某一领域专利数量（专利分类号）（专利分类号）第一类第一类司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-29 同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该企业技术可了解该企业技术动态和实力的变化动态和实力的变化+某一企业专利数量某一企业专利数量（专利权人）（专利权人）第二类第二类专利信息组配统计分析方法的类型 可了解该企业技术动态和实力的变化司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-30 同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该企业技术可了解该企业技术动态和实力的变化动态和实力的变化+某一企业专利数

33、量某一企业专利数量（专利权人）（专利权人）第二类第二类专利信息组配统计分析方法的类型 可了解该企业技术动态和实力的变化 此法可以对付分割专利的手段（申请在先申请在先的制度导致企业过早泄密的制度导致企业过早泄密）司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-31 可了解该企业意欲可了解该企业意欲进入或可能垄断的进入或可能垄断的目标市场目标市场同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该企业技术可了解该企业技术动态和实力的变化动态和实力的变化同专利分类变同专利分类变化的统计组配化的统计组配可了解该企业新产可了解该企业新产品开发的覆盖面以品开发的覆盖面以及可能对本企业有及

34、可能对本企业有威胁的技术威胁的技术同申请国变化同申请国变化的统计组配的统计组配+某一企业专利数量某一企业专利数量（专利权人）（专利权人）第二类第二类专利信息组配统计分析方法的类型司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-32 同年代变化的同年代变化的统计组配统计组配可了解该国新产品可了解该国新产品开发的动向。开发的动向。+某一国家专利数量某一国家专利数量（专利申请国）（专利申请国）第三类第三类专利信息组配统计分析方法的类型 为解决专利统计分析中大量数据处理和为解决专利统计分析中大量数据处理和数据图表绘制等问题，市场上有商品的计算数据图表绘制等问题，市场上有商品的计算

35、机专利统计系统。该系统既可以在单机上使机专利统计系统。该系统既可以在单机上使用，也可以利用网络环境。用，也可以利用网络环境。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-33 4.1.5 4.1.5 专利地图分析法专利地图分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利地图分析法的含义专利地图分析法的含义 专专利利地地图图是是将将专专利利信信息息通通过过数数据据化化处处理理，以以图图表表形形式式进进行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。专利著录项专利著录

36、项（申请人、发明人、申请日）（申请人、发明人、申请日）专利技术项专利技术项（技术分类、技术用语等）（技术分类、技术用语等）权利项权利项（申请专利范围、专利有效期、（申请专利范围、专利有效期、各国的申请状况等）各国的申请状况等）基于统计、聚基于统计、聚类、整合以及其类、整合以及其他方式。他方式。文本挖掘文本挖掘数据挖掘数据挖掘司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-34 4.1.5 4.1.5 专利地图分析法专利地图分析法Competitive Intelligence4.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利地图分析法的含义专利地图分析法的含义 专专利利地

37、地图图是是将将专专利利信信息息通通过过数数据据化化处处理理，以以图图表表形形式式进进行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。运用专利地图来进行专利技术信息分析的方法，就是专运用专利地图来进行专利技术信息分析的方法，就是专利地图分析法。利地图分析法。2.2.专利地图的种类和作用专利地图的种类和作用（前面演示过的图（前面演示过的图 就属于专利地图）就属于专利地图）司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-35 4.1.5 4.1.5 专利地图分析法专利地图分析法Competitive Intelligence4

38、.1 4.1 专利分析法专利分析法 1.1.专利地图分析法的含义专利地图分析法的含义 专专利利地地图图是是将将专专利利信信息息通通过过数数据据化化处处理理，以以图图表表形形式式进进行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。行可视化表达，使其具有类似地图显示功能的形象称呼。运用专利地图来进行专利技术信息分析的方法，就是专运用专利地图来进行专利技术信息分析的方法，就是专利地图分析法。利地图分析法。2.2.专利地图的种类和作用专利地图的种类和作用（前面演示过的图（前面演示过的图 就属于专利地图）就属于专利地图）司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-36 4.2

39、 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence 专家分析法，又称专家调查法。它是根据向专家调查，专家分析法，又称专家调查法。它是根据向专家调查，凭借专家的知识和经验，直接或经过简单推算，对需要分析凭借专家的知识和经验，直接或经过简单推算，对需要分析的情报信息进行综合分析研究，寻求该情报信息的实际使用的情报信息进行综合分析研究，寻求该情报信息的实际使用价值的分析方法。价值的分析方法。专家分析法的种类很多，这里介绍头脑风暴法、德尔菲专家分析法的种类很多，这里介绍头脑风暴法、德尔菲法和对演法。法和对演法。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章

40、章4-37 4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.1 4.2.1 头脑风暴法头脑风暴法1.1.头脑风暴法的含义头脑风暴法的含义 这是一种以会议的形式进行情报分析的方法。它通过与这是一种以会议的形式进行情报分析的方法。它通过与会者共同努力来寻求特定问题的解决方案。会者共同努力来寻求特定问题的解决方案。这是当今世界最负盛名的竞争情报预测方法。这是当今世界最负盛名的竞争情报预测方法。它的特点：它的特点：暂缓评价暂缓评价，以创造自由言论的氛围，以创造自由言论的氛围 奥斯本认为，社会压力对个体自由表达其思想观点具有奥斯本认为，社会压力对个体自由表达其

41、思想观点具有抑制作用。为了克服这种现象，他设想了一种新型的结构化抑制作用。为了克服这种现象，他设想了一种新型的结构化会议形式，在这种会议上，每个人都可以自由地发表自己的会议形式，在这种会议上，每个人都可以自由地发表自己的观点，也不对任何人的观点作评价。观点，也不对任何人的观点作评价。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-38 （1 1）与会人员的选择）与会人员的选择 一般是一般是510人，由会议召集者精心选择。人，由会议召集者精心选择。专家的选择要与预测目的相一致专家的选择要与预测目的相一致熟悉头脑风暴法的基本原则和具体技术熟悉头脑风暴法的基本原则和具体技术处理

42、好与会专家之间的关系处理好与会专家之间的关系4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.1 4.2.1 头脑风暴法头脑风暴法1.1.头脑风暴法的含义头脑风暴法的含义 2.2.头脑风暴法的操作要点头脑风暴法的操作要点 司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-39 （1 1）与会人员的选择）与会人员的选择4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.1 4.2.1 头脑风暴法头脑风暴法1.1.头脑风暴法的含义头脑风暴法的含义 2.2.头脑风暴法的操作要点头脑风暴法的操作要点

43、（2 2）会议进行中，实行）会议进行中，实行“暂缓评价暂缓评价”的原则的原则 会议开始时，会议主持者简单地说一下会议的议题和将会议开始时，会议主持者简单地说一下会议的议题和将要讨论的问题。要讨论的问题。会上实行会上实行“暂缓评价暂缓评价”的原则，与会者之间不争论、不的原则，与会者之间不争论、不评价、不反驳，允许评价、不反驳，允许“怪怪”论，创造一个轻松愉快的会议气论，创造一个轻松愉快的会议气氛，融洽与会者的关系，使与会者思想高度自由奔放，能够氛，融洽与会者的关系，使与会者思想高度自由奔放，能够毫无拘束和顾虑，提出自己的新观点。毫无拘束和顾虑，提出自己的新观点。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞

44、争情报理论与方法 第第 4 章章4-40 （1 1）与会人员的选择）与会人员的选择4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.1 4.2.1 头脑风暴法头脑风暴法1.1.头脑风暴法的含义头脑风暴法的含义 2.2.头脑风暴法的操作要点头脑风暴法的操作要点 （2 2）会议进行中，实行）会议进行中，实行“暂缓评价暂缓评价”的原则的原则（3 3）会议进行中，主持者不要发表意见）会议进行中，主持者不要发表意见 主要是为了避免影响会议的自由气氛，误导会议讨论方主要是为了避免影响会议的自由气氛，误导会议讨论方向，抑制与会者提出新的想法，而是在不怀偏见地倾听，在

45、向，抑制与会者提出新的想法，而是在不怀偏见地倾听，在倾听中吸取决策所需要的新情报信息。倾听中吸取决策所需要的新情报信息。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-41 4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.1 4.2.1 头脑风暴法头脑风暴法1.1.头脑风暴法的含义头脑风暴法的含义 2.2.头脑风暴法的操作要点头脑风暴法的操作要点 3.3.头脑风暴法的优点和缺点头脑风暴法的优点和缺点 （1 1）头脑风暴法的优点）头脑风暴法的优点 这种方法有利于捕捉瞬间的思路，激发创造性思维，产这种方法有利于捕捉瞬间的思路，激发创

46、造性思维，产生富有创造性的思想火花。生富有创造性的思想火花。通过头脑风暴会议，获取的信息量大，考虑的因素多，通过头脑风暴会议，获取的信息量大，考虑的因素多，提供的计划往往具有独到见解，在激活新观念和创造性建议提供的计划往往具有独到见解，在激活新观念和创造性建议方面十分有效。方面十分有效。此法比一般会议产生方案的效率要高此法比一般会议产生方案的效率要高70%70%。（2 2）头脑风暴法的缺点）头脑风暴法的缺点司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-42 头脑风暴法案例头脑风暴法案例 美国巴特尔研究所运用头脑风暴美国巴特尔研究所运用头脑风暴法制定某公司从阿拉斯加的油田

47、向本法制定某公司从阿拉斯加的油田向本土每天运送土每天运送200200万桶原油的方案。万桶原油的方案。4.2 4.2 专家分析法专家分析法Intelligence由海路用油船运输由海路用油船运输第一方案第一方案加温系统油管运输加温系统油管运输第二方案第二方案海水原油管道运输海水原油管道运输第三方案第三方案油气合一管道运输油气合一管道运输第四方案第四方案第四方案仅管道铺设费一项就比第四方案仅管道铺设费一项就比第三方案节省了近第三方案节省了近6060亿美元。亿美元。司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-43 4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive

48、Intelligence阿拉斯加的油气合一管道阿拉斯加的油气合一管道司有和司有和-竞争情报理论与方法竞争情报理论与方法 第第 4 章章4-44 德尔菲德尔菲法是群体成员背靠背地进行情报分析的方法。法是群体成员背靠背地进行情报分析的方法。在德尔菲法领导小组的主持下，就某个问题向专家发出在德尔菲法领导小组的主持下，就某个问题向专家发出征询意见的调查表，匿名函询专家们的看法，然后由领导小征询意见的调查表，匿名函询专家们的看法，然后由领导小组汇总各位专家们的意见，整理成一个新的调查表，再发给组汇总各位专家们的意见，整理成一个新的调查表，再发给专家们征询意见，反复多次，按照最后收集到的意见做出最专家们征

49、询意见，反复多次，按照最后收集到的意见做出最终结论。终结论。这是德尔菲法不同于头脑风暴法的主要特征这是德尔菲法不同于头脑风暴法的主要特征。4.2 4.2 专家分析法专家分析法Competitive Intelligence4.2.2 4.2.2 德尔菲法德尔菲法1.1.德尔菲法概述德尔菲法概述 德尔菲是世界著名战略咨询公司美国兰德公司于德尔菲是世界著名战略咨询公司美国兰德公司于19641964年年创立的。德尔菲（创立的。德尔菲（DelphiDelphi）是古希腊传说中的神谕之地。德）是古希腊传说中的神谕之地。德尔菲城内有一个阿波罗神殿，是预卜未来的地方。以此命名尔菲城内有一个阿波罗神殿，是预卜

50、未来的地方。以此命名是表示本法是一种预测方法。是表示本法是一种预测方法。德尔菲法是对专家个人预测法和专家会议预测法的改造德尔菲法是对专家个人预测法和专家会议预测法的改造和深化，并逐步取代了这两种通过专家进行的定性预测法。和深化，并逐步取代了这两种通过专家进行的定性预测法。4040多年来，德尔菲法被广泛地应用在科研、企管、行多年来，德尔菲法被广泛地应用在科研、企管、行政管理等领域，政管理等领域，用于制定用于制定战略规划、情报方案评估战略规划、情报方案评估等方面等方面。特别适用于那种缺少信息资料和历史数据，又较多地特别适用于那种缺少信息资料和历史数据，又较多地受社会、政治、人为因素影响的预测课题。