运营知识:主播入门手册.pdf

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1、网络主播之入门指引手册Education trend of the development mode of group meeting to discuss三鱼主播入门手册Please replace the written content请替换文字内容一、直播入门须知二、人气猎取三、粉丝群建立与运营四、职业化规范Please replace the written content请替换文字内容一、入门须知Please replace the written content请替换文字内容&主要内容新人期两个基础1、开拓学习计划2、开播前准备六个重点1、观看优秀主播直播学习记录2、保持良好的心态

2、3、确定自己的直播风格4、视频效果调校5、服装造型搭配6、化妆技能getPlease replace the written content请替换文字内容 入门方法:每天观看其他主播直播,不低于2次,每次不低于30分钟!(1-7天)重点1、观察每位主播的类型、直播特点并记录。2、观察他们的直播歌曲选用,并观察直播的肢体动作,做好记录,模仿到创新。3、在自己直播时,选一种或者几种自己比较适合,能做得来的直播类型。温馨提示1、记录优秀主播是用什么词感谢、夸赞玩家的;2、记录优秀主播是用什么动作感谢玩家的;3、记录优秀主播放歌节奏:欢&快的,还是慢情绪的;4、观察优秀主播的语速节奏,话题与情绪的节奏

3、;Please replace the written content请替换文字内容AB BC CDE开播准备化妆造型,服装准备,开播前选择合适的音乐;昵称头像女人或小清新的昵称(必须中文,可以中文加英文),不拗口。头像最好本人,要求尽量完美。注意灯的明暗度,借助灯光衬托主播的完美视觉效果歌曲准备学唱大众听最多的歌曲,欢快氛围为主视频背景视频背景整洁美观,温馨,最好小女人的装扮Please replace the written content请替换文字内容灯光准备Please replace the written content请替换文字内容FG GH HIJ视频窗口寻找适合的角度,高度,

4、体现自己的完美角度。学会感恩感恩公司,感恩经纪人助理,以及每一个看自己直播的观众稳定开播时间,稳定开播时长,规律在线;新人适合早中和凌晨时段直播;软件应用伴奏音乐软件:如酷狗;音效软件:如鼓掌、进场曲;声效软件:聊天声效、混响唱歌心态准备积极乐观,学会控制情绪,注意现场需要什么样的情绪,才表现什么样的人设,而不是随心所欲过度表现自我Please replace the written content请替换文字内容直播规律Please replace the written content请替换文字内容风格技能形像狂野 淑女 二次元唱歌 跳舞段子 搞笑乐器女神、萌妹、萝莉、逗比、神经、御姐、二次

5、元、文艺女青年、知性姐姐、性感辣妹、童颜巨乳、乡土非主播等Please replace the written content请替换文字内容风格+技能+形像=主播个性标签,是一个多元化的组成,并不是一成不变的淑女型的女主播打扮都非常软妹子,说话嗲甜,唱得多半是网络流行伤感歌曲。不过虽然女主播有了深入人心的个性标签后,也能进行新的多元化组合。女主播XX穿了一件非常短的露脐装,坐下直播的时候还显得非常合规,随后XX表示需要拿某样东西,站起来,摄像头对大面积的裸露皮肤,这样不动大概持续了几十秒,公屏里顿时嗨翻。因此,为了造成表演之外的视觉刺激,主播们也有自己的“捷径”。狂野型的女主播多是“喊麦型”,

6、方言以东北话盛行,喊麦主要是声嘶力竭的喊出混响DJ舞曲,歌词并无具体内容,有些甚至是大众审美眼中的“三俗”风格,充满了“江湖豪气”,这类的女主播在直播时可能会蹦出略显突兀的粗口。BUG也常有!一个女主播在喊麦喊到一半时,突然说“我妈来了”,然后把音乐声音调小,人走出摄像头可视范围,瞬间变成人设到逗比。Please replace the written content请替换文字内容A A、当下正在流行歌曲、当下正在流行歌曲C C、比较能表达感情的歌词、比较能表达感情的歌词B B、比较能调动情绪的快歌;、比较能调动情绪的快歌;Please replace the written content请

7、替换文字内容Please replace the written content请替换文字内容Please replace the written content请替换文字内容学会试直播氛围选择合适的音效学会专属自己的感谢表情、手势;学会自己常用的动作:舔唇、撩发;A、设定欢迎音效B、设计手势C、设定学习计划如:每月学会不低于3首新歌,一支热舞,10个段子,采购新的直播服装。Please replace the written content请替换文字内容例如某主播通过亲吻屏幕感谢送礼的粉丝,用嘟嘴来化解尴尬和粉丝言语的挑衅。Please replace the written content

8、请替换文字内容 方法方法:给自己定位,切忌随机性的直播,尽量给自己的直播形像,直播内容定位。确立适合自己的风格并加以完善和放大。中国第一直播新闻联播。重点1、直播形像是很重要的一件事,村姑的打扮和女神的打扮,将决定主播的粉丝量和收入。2、直播风格会影响你的房间人气以及活跃度,如果直播时,房间内是悲伤的,没有嗨点,让游客昏昏欲睡的,结果可想而知,没人愿意留下来,并且没人送礼物给这样的主播。3、不知道怎么做?很简单,去看其他和你风格类似的人气主播怎么做的,偷师是一件比较容易的事情。如果连偷师都懒得去,只有一句话适合,你不适合上班工作,连带人玩都玩不起来,只适合躺在很宽的一张大床上做梦吃糖。Plea

9、se replace the written content请替换文字内容女神女神二次元二次元萝莉萝莉Please replace the written content请替换文字内容直播间灯光效果、五官轮廓明显,皮肤效果好色彩混乱、头发乌黑,五官没轮廓,过时了Please replace the written content请替换文字内容 方法买买买,重要的事情要说三遍,淘宝等APP一大堆 便宜且美美的服装。重点1、选择能够凸显身材的服装(根据风格来定)2、可以选择古装或者制服类服装来配合直播的主播3、服装要穿出气质,人靠衣马靠鞍4、搭配一下精美的小头饰5、发型搭理,韩系、欧美等风格都行,

10、切记不要蓬松乱遭,不要直接往后一绑、不要把额头全露出来的出现在直播间,记住你的形像价值百万Please replace the written content请替换文字内容发型+衣服显身材显资本免耳显可爱Please replace the written content请替换文字内容 方法每次直播化妆一定要在直播间,可以对着摄像头化妆。重点1、避免出现皮肤过敏的情况,建议化妆时尽量多化眼睛、嘴唇、嘴角和眉毛。2、务必不要出现色彩不匀的情况3、多看看美妆视频,多关注美妆微博和自媒体。4、多和经纪人沟通,用异性助理的审美眼光帮助自己找出不中,及时弥补,如果你能每天都惊艳到审美疲劳的男助理,那么恭

11、喜你,豪华全套礼物,收到手软哦。Please replace the written content请替换文字内容化好妆再开播是社交的基本礼节尊重直播观众就是尊重自己,有句话说的好:没有丑女人只有懒女人眼妆高光侧影打造小V脸唇妆腮红Please replace the written content请替换文字内容 方法方法:通过前面的学习,基本了解主播是做什么的,什么样的主播收入高,什么样的主播收入低,是时候加入自己对于直播的一些初步想法。重点1、这个阶段,会焦虑,会迷茫以及对自己能力的不信任,此属正常。2、一口吃成胖子这种心态切不能有,任何行业都需要沉淀和绽放。3、继续保持学习的好习惯,每天

12、观看别人直播的时间降低一半,更多留给自己直播,寻找不足并和经纪人或主播同事沟通。4、收入,不是这个阶段的重点,分清楚主次,才能保持良好的学习和工作心情,一个好的心情,会事半功倍。温馨提示不是所有付出都能马上收获,正确的付出,想清楚自己做直播能给别人带来什么,别人在自己身上能得到什么精神上的满足,很重要。Please replace the written content请替换文字内容二、人气猎取Please replace the written content请替换文字内容人气,就是主播的财富,旺盛的人气会让主播成为一个群体的灵魂人物,能够激励更多的网友追随你,关注你;具有超人气的主播无论走

13、到哪里,都会备受关注。主播要有人气,才能谈赚钱。那么主播如何猎取人气呢?人气就是财富,主播如何猎取人气人气就是财富,主播如何猎取人气一、游客绝对值得你去与之交往(无等级的小白号)二、绝不可忽视自身的外在形像三、亲密有间,学会掌握与人交往的暧昧“距离”艺术四、结交有潜力、有实力的主播五、摆出尊贵的气派,让你不由自主地散发自信六、充实内在,拥有丰富内涵,让自己永远都抢手七、更新你的光彩,让人们加倍留恋你(保护新鲜感)八、表现适度的深不可测会吸引人来接近你九、慎用谎言十、凡事计较,反而得不偿失十一、果敢大胆的人会出脱颖而出十二、诚信守约是立身之本十三、相方设法来引人注目十四、交浅勿言深,交深勿言浅十

14、五、若想获得他人的好感,必须学会如何展示自己的优点十六、优质的倾听可以吸引们向你聚拢十七、一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳,善用幽默技巧Please replace the written content请替换文字内容以上十七条,就是猎取人气的方法。在这个世界上永远存着在这样两种主播:一种是懂得笼络人心的大主播,只要他们振臂一呼,必定应者云集;另一种是无人理睬的小主播,他们时常在势单和利薄的困境之中苦苦挣扎。大主播永远都会有答案,小主播则永远都会有问题;大主播永远不会是输家,而输家绝对是小主播。事实上,其差别并不在于“主播的天性”而在于主播是否掌握了猎取人心,增进人气这个大秘密。人气并不是

15、主播得至独厚所具有的,我们每个人可以拥有旺盛的人气,前提是你必须掌握如何提升人气的重要方法。Please replace the written content请替换文字内容目前网络越来越发达,渐渐的直播也成了新的行业,有些直播间的主播确实很火人气很高,但那不是平白无故吹来的,是靠个人努力争取的,首先我们要知道人气是挣 来的;怎么才能让自己在直播的时候吸引观众,怎么才能与众不同,掌握人气提升攻略,做一名人气主播 主播如何提升人气?直播提高人气的方法主播如何提升人气?直播提高人气的方法哗众取宠:这个词想必大家也都知道,以浮夸的言论迎合群众,骗取群众的依赖和支持。哗:喧闹,吵闹。哗众:使群众兴奋激

16、动。宠:喜爱。额很多朋友会认为,哗众取宠是不是就把自己当成小丑了,那样会不会很没面子。其实不然,有些时候大家要做的正是这种方式才能慢慢吸引观众,当然这只是其中的一部分。想让自己直播间人气火爆,想要吸引别人,想与众不同,想让自己快速提高人气。大家请看以下重点:Please replace the written content请替换文字内容互动这个词想必大家应该都了解,怎么才能做到真正意义上的互动,这个全靠个人的临场发挥和反映速度。大家应该知道,有的直播间的主播,要么是自己打自己的,要么是放着音乐,还有的主播在唱歌。提高人气最快的速度以及最有效方法就是互动。第一点:要会互动第一点:要会互动每个主

17、播第一天直播的时候,直播间里基本没有什么活人,不过就算是没有一个人,主播也要坚持做自己的事,做互动,进来的人要及时欢迎、调侃,哪怕只有一个人在公屏上打字,也要及时读出来,并且及时回答以及调侃及时回答以及调侃,把说话的人留在自己直播间,保持直播间的活跃度,进来的人会越来越多,聊天的人就会越来越多,自己就能给观众留下印像,相互熟悉,留下联系方式,第二天有了第一天的关注基础,保持互动,喜欢你的人就会越来越多。Please replace the written content请替换文字内容首先大家想要稳定发展自己的直播间人气,必须要有一个QQ群,每天做到保持让十个玩家加入,那么你明天该做的就是壮大自

18、己的群友数量,大家一定要知道,粉丝群才是你真正的稳定人员,看直播的稳定人员,以及上面说的互动的稳定人员。第二点:每天突破第二点:每天突破话题每天都要有足够多,或者是说一些感兴趣的事,大众化的事,一些段子,让观众们看着没那么乏味。观众来你直播间看到气氛和主播的幽默互动程度,就自然的想让一个人注册账号愿意和你聊天。原意看你直播,看直播的观众最大的一点心理,就是“存在感”,他们要有了存在感,那自然的会常驻这里,赶都赶不走。第三点:寻找话题第三点:寻找话题Please replace the written content请替换文字内容每个人都该有独特的段子,以及独特的句子。举个例子。举个例子。“妈的

19、,还有谁”,这个大家应该都知道。没错,像这样独有的一些自己的语言,自己的句子,还是比较重要的,不单单是为了调侃,在你紧急的时候,实在想不到词的时候,词穷的时候,就可以拿你的句子来扯话题。第四点:个性语言第四点:个性语言网络主播面临就是会不会聊天的问题!如何做个特别会聊天的人等问题!聊天:就是网络主播通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓“会聊天”并不是指专挑别人爱听的聊,而是能较好的理解他人的想法,同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能,对主播跟网友聊天互动都有很大的帮助 第五点:会聊天第五点:会聊天Please replace the written content请替换文字内容化妆打扮,

20、美瞳假发假睫毛,这些是网络女主播的标配。想提升人气,就要会收拾自己,把自己打扮的漂漂亮亮的去直播,这也是尊重网友。第六点:装扮第六点:装扮提升人气,也就是为了赚更多钱,而只有耐心的人,只有坚持下去的人,才能听见财富的声音。第七点:耐心第七点:耐心大家一定要知道,看直播是为了真实,看了有意思,看了吸引人。看了之后我就还想看你以后的直播,每次看你直播我就想从头看到尾,这样你就算成功了。总结总结Please replace the written content请替换文字内容大家都知道,做主播,就是要会聊天,有话题来跟网友聊天,才能把网友留住。话题:是主播既爱又怕,特别是对新主播,不知道从何找到一大

21、堆话题来跟网友聊天,以下许题供主播参考,网友不同,运用不同,不能一概而论。三天之内不要重复同一话题1、最新的八卦新闻+自己的见解2、爱情小故事+自己的期望3、可爱或者夸张的动作4、每天的歌曲等把5、房间活动:比如:玩家生日,玩家离别会,节假日,还比如与某某认识的一周年纪念日6、为什么喜欢这首歌7、脑筋急转弯8、大家一起写诗9、为什么叫你哥哥10、今天为什么穿的这身衣服;11、都玩什么游戏12、大家都有什么喜好,自己有什么喜好13、游戏、比如:猜、主播、那只手有硬币、猜对奖励14、做什么工作的,平常都什么时间上平台看直播15、聊聊明星、聊聊最近的娱乐事件,聊聊自己的看法快速建立与网友的共同点,做

22、好跟网友的交流,是重中之重 主播新人缺少话题资源,请问如何找话题?主播新人缺少话题资源,请问如何找话题?Please replace the written content请替换文字内容不同的网友有不同的性格类型,知已知彼才能掌握全局,女主播跟网友交流沟通,要运用不同的方式,才能让网友待在自己的直播间,能让网友认为主播是红颜知已,才能让网友成为自己忠实的粉丝 女主播跟网友如何交流沟通女主播跟网友如何交流沟通 一、对于爱心类型的网友,主播如何云交流沟通呢?一、对于爱心类型的网友,主播如何云交流沟通呢?1、对于网友的礼物付出,主播一定要表现出感激之意。2、爱心型的网友最讨厌女主播拒绝他们的好意,所

23、以如果主播要拒绝他们,就必须很清楚地把你的理由、感觉告诉他们,让他们知道真的不需要云帮你做什么,因为这才是你最需要的,也是对你最好的帮助。3、爱心型的网友总是把关注放在别人身上,所以主播不妨鼓励他们多聊聊自己,并告诉他们你想知道他的事,多了解他的一些4、当主播想为他做某件事时,告诉他这么做会让你觉得快乐,他便会对你情有独钟。5、当他显得情绪化、心神不宁时,不妨问问他正在想什么?心情如何?以前此刻有什么需要?Please replace the written content请替换文字内容 二、二、如何跟知识型的人沟通?如何跟知识型的人沟通?1 1、他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在

24、这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、他们在面对人群表达自己时往往有困难,所以不要在这方面给他们太大的压力。要表现出亲切的善意,以减轻他们的紧张、焦虑。焦虑。2 2、要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。、要亲切,但不要表现出依赖或过于有压力的亲密,因为他们喜欢与人保持一定的距离,要尊重他们的界线。3 3、要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。、要求他们做决定时,请尽量留给他们独处的时间和空间。4 4、当你请求他们某件事时,请记住你表达态度应该是一种请求而非要求。、当你请求他们某件事时,请记住你表达态度

25、应该是一种请求而非要求。Please replace the written content请替换文字内容 三、对于完美类型的网友,女主播如何去交流沟通呢?三、对于完美类型的网友,女主播如何去交流沟通呢?1 1、主播必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他沟通,才能取得他的认同、主播必须以理性、合乎逻辑,并且正经的态度和他沟通,才能取得他的认同2 2、主播可以适时的表现一些幽默感,缓和聊天的气氛,鼓励网友放松心情,发挥自己的幽默、主播可以适时的表现一些幽默感,缓和聊天的气氛,鼓励网友放松心情,发挥自己的幽默3 3、当网友不知为何生气,或是显得很烦燥时,女主播不必太在意他的态度,更不必追根究底,

26、因为他的怒气未必是冲着你来的,、当网友不知为何生气,或是显得很烦燥时,女主播不必太在意他的态度,更不必追根究底,因为他的怒气未必是冲着你来的,他有可能是针对其他与你不相干的事,或者是把无名火。他有可能是针对其他与你不相干的事,或者是把无名火。4 4、主播说话请真诚、直接了当,因为网友十分敏感,且判断力极佳,对于主播玩弄的技俩、话背后的目的,中是看着一清二楚。、主播说话请真诚、直接了当,因为网友十分敏感,且判断力极佳,对于主播玩弄的技俩、话背后的目的,中是看着一清二楚。过于拐弯抹角只会让网友觉得不悄与厌恶。过于拐弯抹角只会让网友觉得不悄与厌恶。Please replace the written

27、 content请替换文字内容 四、对于忠诚类型的网友,主播如何去交流沟通呢?四、对于忠诚类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、这种网友是多疑的,所以很难相信你对他的赞美,唯有不断地倾听,并愿意支持他、和他站在一起,才是取得他信任最好的、这种网友是多疑的,所以很难相信你对他的赞美,唯有不断地倾听,并愿意支持他、和他站在一起,才是取得他信任最好的办法。办法。2 2、保持你的一致性,这样自然会让网友产生信任。不要言行不一、变来变去。、保持你的一致性,这样自然会让网友产生信任。不要言行不一、变来变去。3 3、不要讥笑或批评他的多疑,这会使他更加缺乏自信。、不要讥笑或批评他的多疑,这会使他更加缺乏

28、自信。4 4、说话必须真诚、清楚明白,因为他很会猜测你的、说话必须真诚、清楚明白,因为他很会猜测你的“言外之意言外之意”,或许做不必要的联想,或许做不必要的联想Please replace the written content请替换文字内容 五、对于成功类型的网友,主播如何去交流沟通呢?五、对于成功类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、希望他改变作风,或是思考其他方案最有效的方法便是:告诉他这样做可能会有助于他获得更好的结果、希望他改变作风,或是思考其他方案最有效的方法便是:告诉他这样做可能会有助于他获得更好的结果2 2、如果你、如果你“喜欢喜欢”他,不妨尽量配合他,因为当你与他站在同一

29、条阵线时,他也乐于保护你,与你分享他的成就。他,不妨尽量配合他,因为当你与他站在同一条阵线时,他也乐于保护你,与你分享他的成就。3 3、如果你有被他利用或操控的感觉时,不妨让他知道你的感受,因为他有时真的很会忽略别人的感觉,告诉他后,他多半会收、如果你有被他利用或操控的感觉时,不妨让他知道你的感受,因为他有时真的很会忽略别人的感觉,告诉他后,他多半会收敛一点,特别是当他是无心伤害你时敛一点,特别是当他是无心伤害你时4 4、主播过度地批评网友,只会让他为了讨好你、顺应你、而矫情的改变,所以要真正改变他,应该是设法让他去探索自己真正、主播过度地批评网友,只会让他为了讨好你、顺应你、而矫情的改变,所

30、以要真正改变他,应该是设法让他去探索自己真正的感觉。的感觉。Please replace the written content请替换文字内容 六、对于文艺范类型的网友,主播如何去交流沟通呢?六、对于文艺范类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、感觉对他而言是最重要的,与他沟通一定要重视他的感觉如何。、感觉对他而言是最重要的,与他沟通一定要重视他的感觉如何。2 2、也要让他知道你的感觉、想法。、也要让他知道你的感觉、想法。3 3、密切地配合他,让他感觉到你关心他,愿意支持他。、密切地配合他,让他感觉到你关心他,愿意支持他。4 4、如果他沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他当下的感受。让他有机会

31、抒发情绪,是帮助他走出情绪的好方法。、如果他沉浸在某种情绪中难以自拔时,问问他当下的感受。让他有机会抒发情绪,是帮助他走出情绪的好方法。5 5、不要老是以理性来要求他、评断他们,听听他的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。、不要老是以理性来要求他、评断他们,听听他的直觉,因为那可能会开启你不同的视野。6 6、称赞他,特别是当他能发挥自己的特质而所贡献时,因为他是极容易有负责情绪,容易否定自我的人。、称赞他,特别是当他能发挥自己的特质而所贡献时,因为他是极容易有负责情绪,容易否定自我的人。Please replace the written content请替换文字内容 七、对于快乐类型的网友,

32、主播如何去交流沟通呢?七、对于快乐类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、主播要以一种轻松愉快的方式和他交流,是建立彼此好感的第一步,因为他不喜欢过于严肃、拘谨,而且无趣的人。、主播要以一种轻松愉快的方式和他交流,是建立彼此好感的第一步,因为他不喜欢过于严肃、拘谨,而且无趣的人。2 2、倾听他伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。、倾听他伟大的梦想和计划,不必马上点出其中不切实际的地方,把它当成是一种分享想法、喜悦的方式。3 3、如果你要点出他计划中的一些问题点,不要用一种高姿态的批评或指示,用一种建议、提供参考的口吻,他才会接受。、如果你要点

33、出他计划中的一些问题点,不要用一种高姿态的批评或指示,用一种建议、提供参考的口吻,他才会接受。4 4、当你提出不同的见解,方案时,他当下可能会有点反弹,但是记住,他是善于思考的,给他重新思考的时间,他自然会判断、当你提出不同的见解,方案时,他当下可能会有点反弹,但是记住,他是善于思考的,给他重新思考的时间,他自然会判断是否应该接纵然的想法,或是找时间和你进一步讨论。是否应该接纵然的想法,或是找时间和你进一步讨论。Please replace the written content请替换文字内容 八、对于权威类型的网友,主播如何去交流沟通呢?八、对于权威类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、

34、说话尽量重点,他才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。、说话尽量重点,他才不会不耐烦,并愿意听你继续陈述。2 2、你认为你们彼此起来争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得,冲突对他而言是进一步沟、你认为你们彼此起来争执、冲突,他却可能觉得这是很过瘾、很有效的沟通模式。所以你要记得,冲突对他而言是进一步沟通的开始,而非结束通的开始,而非结束 。万一你觉得冲突太过利害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他。万一你觉得冲突太过利害,感觉不舒服时,不妨直接告诉他。3 3、他可以接受直接的批评,但不要取笑或是讽刺他,这会使他产生敌意,做出攻击的行为。、他可以接受直接的批评,但不要取笑或是

35、讽刺他,这会使他产生敌意,做出攻击的行为。4 4、玩弄权谋、操纵他、说谎,都是他讨厌的行为,请记得和他交流沟通最好的方式是:直接、说重点:、玩弄权谋、操纵他、说谎,都是他讨厌的行为,请记得和他交流沟通最好的方式是:直接、说重点:Please replace the written content请替换文字内容 九、对于和平类型的网友,主播如何去交流沟通呢?九、对于和平类型的网友,主播如何去交流沟通呢?1 1、尽量倾听他,并鼓励他说出自己的想法。、尽量倾听他,并鼓励他说出自己的想法。2 2、要适时地赞美他,认同他,因为他常常不知道自己的优点、自己的重要性。、要适时地赞美他,认同他,因为他常常不知

36、道自己的优点、自己的重要性。3 3、当他赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为迎合别人,所以你不妨问问他的想法,听听他会怎么说。、当他赞成、或是执行某件事时,事实上有可能只是为迎合别人,所以你不妨问问他的想法,听听他会怎么说。4 4、但是,如果你想真正了解他的想法,不应该过于急切、压迫,否则他会给你一个、但是,如果你想真正了解他的想法,不应该过于急切、压迫,否则他会给你一个“你想听到的你想听到的”答案,所以给他一点时间来答案,所以给他一点时间来回答吧。回答吧。Please replace the written content请替换文字内容 成为一个网络主播后,首先面临就是会不会聊天?如何

37、做个特别会聊天成为一个网络主播后,首先面临就是会不会聊天?如何做个特别会聊天的人等问题。聊天,就是网络主播通过语言来表达所思所想、分享情感。的人等问题。聊天,就是网络主播通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓所谓“会聊天会聊天”并不是指专挑别人爱听的聊,而是能较好的理解他人的并不是指专挑别人爱听的聊,而是能较好的理解他人的想法,同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能,对网络女主播跟想法,同时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能,对网络女主播跟网友聊天互动都会有莫大的帮助。网友聊天互动都会有莫大的帮助。Please replace the written content请替换文字内容一、注重聆

38、听与节奏的把控一、注重聆听与节奏的把控不会聊天的女主播,都有一个共同的特质,就是不会聊天的女主播,都有一个共同的特质,就是“完全不考虑别人的感受完全不考虑别人的感受”。我相信很多人都曾经遇到过我相信很多人都曾经遇到过“拷问型拷问型 ”的谈话者,翻开爷的聊天记录,的谈话者,翻开爷的聊天记录,1010段对话里,其中段对话里,其中90%90%都是他在问你各种问题,小到吃什都是他在问你各种问题,小到吃什么大到你的收入和私生活。这种么大到你的收入和私生活。这种“独特的交流方式独特的交流方式”,让你有一种被敌人抓起审问的错觉。,让你有一种被敌人抓起审问的错觉。除此以外,我还知道一些除此以外,我还知道一些“

39、表演型表演型”的网络女主播,他们基本不给网友说话的机会,全程喋喋不休地谈论自己,再塞给你一套人的网络女主播,他们基本不给网友说话的机会,全程喋喋不休地谈论自己,再塞给你一套人生大道理,简直烦到没边儿。他们不需要正常的交流,而是热切地把每一次聊天变成舞台,给网友们来一场免费的脱口秀,只为生大道理,简直烦到没边儿。他们不需要正常的交流,而是热切地把每一次聊天变成舞台,给网友们来一场免费的脱口秀,只为了满足自己狂热的表演欲。了满足自己狂热的表演欲。主播当然可以提问,但是一定要掌握好频率和隐私的边界,不要滔滔不绝地谈论和,要给对方一些聊天说话的机会,聊天的节奏主播当然可以提问,但是一定要掌握好频率和隐

40、私的边界,不要滔滔不绝地谈论和,要给对方一些聊天说话的机会,聊天的节奏是一件很重要的事情,它决定了你们是否愉快地进行交流;是一件很重要的事情,它决定了你们是否愉快地进行交流;在任何一场聊天之前,都请记得要聆听网友,而不是胡说乱问一气在任何一场聊天之前,都请记得要聆听网友,而不是胡说乱问一气Please replace the written content请替换文字内容 二、不要吐槽,要委婉二、不要吐槽,要委婉大概吐槽的风气太重,所以大家开始觉得大概吐槽的风气太重,所以大家开始觉得“吐槽吐槽”是一件很酷的事情。是一件很酷的事情。有时候,看吐槽的段子是挺爽的,可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。

41、尤其被不够亲密的人吐槽,你估计会挺生气的。在现有时候,看吐槽的段子是挺爽的,可轮到自己身上却完全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽,你估计会挺生气的。在现实生活中,除了相声演员以外,吐槽并不会让你看起来风趣幽默,反而会让人觉得你实生活中,除了相声演员以外,吐槽并不会让你看起来风趣幽默,反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养缺乏礼貌和教养”。吐槽的讨厌之处在于,。吐槽的讨厌之处在于,你在对方的痛处上撒上一大盆盐,就是为了展示你在对方的痛处上撒上一大盆盐,就是为了展示“一针见血的廉价趣味一针见血的廉价趣味”,它不能帮你解决任何问题,相反还可能会让事情看起,它不能帮你解决任何问题,相反还可能会让事情看

42、起来更糟糕。来更糟糕。你若是希望被认为是一个举止得体的人,那就一定要多多使用敬语和感谢,请别人帮忙的时候多说你若是希望被认为是一个举止得体的人,那就一定要多多使用敬语和感谢,请别人帮忙的时候多说“请请”“”“麻烦您了麻烦您了”“”“不知道不知道您是否方便您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候,多说一些等礼貌用语。当对方为项目做出了贡献的时候,多说一些“谢谢你在谢谢你在xxxx方面的付出方面的付出.”;.”;拒绝他人要求时,你拒绝他人要求时,你可以态度坚定,但是要采用委婉的措辞,你可以说可以态度坚定,但是要采用委婉的措辞,你可以说“真的非常抱歉,这个事情我确实没办法帮忙,你要不要考

43、虑一下其他的方法,真的非常抱歉,这个事情我确实没办法帮忙,你要不要考虑一下其他的方法,比如说比如说.”.”。总之,不要扔下一句话就走掉,要让对方感觉到他是被重视,被尊重的。总之,不要扔下一句话就走掉,要让对方感觉到他是被重视,被尊重的。Please replace the written content请替换文字内容 三、精准地理解他人的信息三、精准地理解他人的信息许多人之所以说话让人烦、说不到点子上,往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息,或者是傲慢到已经不屑于理解他人许多人之所以说话让人烦、说不到点子上,往往都是因为不能精准地理解他人所传达的信息,或者是傲慢到已经不屑于理解他人了。了。

44、当他人对我们说一句话的时候,实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前,我们有必要对这个信息进行分析和处理。当他人对我们说一句话的时候,实际上是向我们传递了一个信息。在回馈这个信息之前,我们有必要对这个信息进行分析和处理。首先,你要判断对方的情绪,他是开心的,沮丧的,还是迫切需要安慰首先,你要判断对方的情绪,他是开心的,沮丧的,还是迫切需要安慰?其次,你要稍微停顿,在脑海中提炼一下对方说话的重其次,你要稍微停顿,在脑海中提炼一下对方说话的重点是什么。还有,他为什么要这样说,他的动机又是什么。点是什么。还有,他为什么要这样说,他的动机又是什么。下一个问题是,对方希望你解决、解答什么问题下一

45、个问题是,对方希望你解决、解答什么问题?最开始使用这种方法,可能会有点累,但是坚持思考,你会发现自己说话的能最开始使用这种方法,可能会有点累,但是坚持思考,你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到底,表达能力的提高源自思考。力在很短时间内会获得提高。说到底,表达能力的提高源自思考。Please replace the written content请替换文字内容 四、精准地表达观点四、精准地表达观点a a和你借钱,你勉强说和你借钱,你勉强说“好好”,对方会高兴,但是你就未必了,对方会高兴,但是你就未必了;滥情的滥情的exex求你复合,你要是说求你复合,你要是说“没问题没问题”,对方欣

46、喜若狂回家睡了,对方欣喜若狂回家睡了个好觉,从此你的噩梦就开始了。个好觉,从此你的噩梦就开始了。在说话前,不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情在说话前,不要为了让对方开心就答应一些你不想做的事情;尤其面对重要的承诺,请摸着自己的心,问一句尤其面对重要的承诺,请摸着自己的心,问一句“我希望这个事情我希望这个事情是怎样的是怎样的”“”“什么是我真正想要的什么是我真正想要的”。你可以在态度上让对方觉得很舒服,但是在具体决策上,一定要遵循自己的内心。你可以在态度上让对方觉得很舒服,但是在具体决策上,一定要遵循自己的内心。在明确好立场后,你需要在脑海里把繁琐的思路用在明确好立场后,你需要在脑海里把

47、繁琐的思路用1 1、2 2、3 3的顺序整理出来。当思路和脉络变得清晰后,你再尝试把信息一条一的顺序整理出来。当思路和脉络变得清晰后,你再尝试把信息一条一条地传递给对方。条地传递给对方。总而言之,在开口前要想清楚,不要着急胡说八道和承诺,更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像总而言之,在开口前要想清楚,不要着急胡说八道和承诺,更不要把乱七八糟的思绪一股脑地扔给别人。有条理的表达方式就像是是3737夏天里的一根冰棍,带给人一种清爽的快感夏天里的一根冰棍,带给人一种清爽的快感;在职场上使用有条理的表达方式,同事和老板也会觉得你更专业,更值得信在职场上使用有条理的表达方式,同事

48、和老板也会觉得你更专业,更值得信赖。赖。Please replace the written content请替换文字内容 五、认同对方的感受五、认同对方的感受当对方觉得很糟糕的时候,故作高冷地甩下几句当对方觉得很糟糕的时候,故作高冷地甩下几句“人生就是这样子的啊人生就是这样子的啊”“”“这个就是你的选择这个就是你的选择”,真的挺让人烦躁的,这些大道,真的挺让人烦躁的,这些大道理谁不懂,谁又不会说呢理谁不懂,谁又不会说呢?有时候,朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候,实际上是对我们信任的表现,他们认为这一刻的有时候,朋友向我们寻求意见、找我们倾诉的时候,实际上是对我们信任的表现,他们认为这一刻

49、的脆弱是可以和我们分享的。脆弱是可以和我们分享的。无论是否能为他做一些什么,都至少先要肯定他的情绪,不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。无论是否能为他做一些什么,都至少先要肯定他的情绪,不要吝啬安慰的话语和温暖的拥抱。有时候,有时候,“被认同被认同”是最好的疗伤药是最好的疗伤药;对于陷入困境的朋友,一句对于陷入困境的朋友,一句“我懂你我懂你”“”“不要哭,有我在不要哭,有我在”比任何比任何训斥都更能让他们觉得宽慰。训斥都更能让他们觉得宽慰。Please replace the written content请替换文字内容 六、我不是教你阿谀奉承六、我不是教你阿谀奉承有人会担心地问,有人会担心地问,

50、“学习说话学习说话”是否等于放弃了真实的自己是否等于放弃了真实的自己?我的答案是,婴儿时期的你哭闹不停,现在的你懂得了克制,是否等于你失去了自我我的答案是,婴儿时期的你哭闹不停,现在的你懂得了克制,是否等于你失去了自我?当然不是,任何人当然不是,任何人都是随着时光、经历不断进化或退化的,不同的阶段会有不同的你。都是随着时光、经历不断进化或退化的,不同的阶段会有不同的你。我们早已不是青春期的孩子,抱着我们早已不是青春期的孩子,抱着“我不要失去自己我不要失去自己”的借口来躲避修正自己,是一件蛮幼稚的事情。耍的借口来躲避修正自己,是一件蛮幼稚的事情。耍酷确实重要,但还是不要在关键的事情上耍酷比较好。

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