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1、初级社会工作者社会工作实务冲刺试卷一单选题1.小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还（江南博哥）有很多，为缓解他们的压力，社会工作者最宜采用的做法的是()A.开展支持小组B.消除社会隔离C.提供物质支持D.增进社会融合 正确答案：A参考解析：本题考查优抚安置社会工作的主要内容。包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。题中，小王越来越压抑和厌倦，社会工作者应该开展支持小组，为他们缓解工作压力。单选题5.吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫动手打
2、了吴女士耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气，并用刀将她的手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救了下来并请来了社会工作者。面对这种情况，社会工作者首先应该()A.送吴女士就医并确保其安全B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜 正确答案：A参考解析：本题考查针对妇女暴力的干预原则和策略。针对妇女暴力的干预原则包括：接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。关注受害妇女的安全。与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。题中，社会工作者首先应该送吴女士就医并确保其安全。单选
3、题6.某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花是刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案。小王首先应当采取的措施是()A.帮助刘某纠正错误的教养理念和行为B.发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用C.联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务D.协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况 正确答案：C参考解析：本题考查儿童社会工作的类型。儿童保护服务强调对遭受到人为侵害(如虐待、忽视、剥削
4、和暴力侵害)的儿童的保护。伤害的应对服务通常是指儿童侵害发生后，为受到侵害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。本题中，为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务。单选题7.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是()A.听取学校老师反映新生学业困难的意见B.收集家长有关家庭教育的信息C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要D.请专家对新生问题进行社会调查和分析 正确答案：C参考解析：本题考查探究服务对象的情况、问题与需要。个人需求取向，主要是指服务方案
5、的设计是回应服务对象的需要。因此，在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生，因此应让学生表达其需求。单选题8.老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制订一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中社会工作者设计的服务方案满足了老刘的()需要。A.基本主存权B.正常家庭生活C.再社会化D.自我实现 正确答案：B参考解析：矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。单选题9.学校社会工作
6、者对那些遭遇严重人际关系困境的学生，可以采用()方法开展工作。A.个案工作B.家庭工作C.社区工作D.小组工作 正确答案：A参考解析：对那些遭遇严重人际关系困境的学生，学校社会工作者可以对他们采用个案工作的方法，根据他们各自的特点对其进行辅导。通过多次咨询和辅导，了解他们产生问题的原因，并和他们一起制订出解决此问题的方法。单选题10.职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中正确的是()。A.职业评估能帮助残疾人选择职业和增进职业效率B.职业评估能综合考察残疾人特殊情况与就业的相关问题C.职业评估能评定残疾人的作业水平和适应就业的可能性D.职业评估能运用科学的研究方法和
7、技术，系统地评价社会工作的介入结果 正确答案：C参考解析：职业评估通常称为职业评定，是职业康复措施的第二个环节，也就是个案工作的预估。其目的是为了评定残疾人的作业水平和适应职业的可能性。职业评定是一个综合的过程，涉及身体、心理和职业适应性三个方面，包括对残疾者的兴趣、个性、气质、价值观、态度、身体能力、耐力、学习和工作的适应性等的评定。单选题11.社会工作者用于评估与老人自杀有关的风险因素的线索，不包括()A.直接的线索B.间接的线索C.行为上的线索D.表情的线索 正确答案：D参考解析：社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。单选题12.下列属
8、于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是：A.健康维护的需要B.社会尊重的需要C.就业权益保障的需要D.社会交往的需要 正确答案：C参考解析：军转复退军人安置社会工作服务对象的需要。主要包括：就业创业权益保障的需要。当前军转复退军人的需要聚焦在就业创业方面。随着与军转复退军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置就业创业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了军转复退军人在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。社会再适应的心理调适需要。大部分服务对象处于军地转化的过渡期，普遍感到社会再适应的压力，存在诸如焦虑、愤怒、抑郁一类的不良情绪。单选题13.老李是一位
9、经历过抗日战争的退伍老人，老伴去世后，他便一个人住在光荣院。他经常对社会工作者小张讲起战争时代的激情岁月，和他那些死在战场上的战友，提起他们，老李经常老泪纵横。此时，小张应该()。A.推进老李与社会老人的融合B.为老李提供个案心理辅导C.影响社会及环境的决策D.协助老李提高自我管理 正确答案：B参考解析：光荣院社会工作的主要内容包括：做好服务对象入住前的评估和准备工作；协助服务对象适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系；为服务对象提供个案心理辅导，如运用怀旧、生命回顾方面的技巧，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义；通过策划、组织一些简单易学的活动，增进服务对象群体之间的交流，促进互帮互助；协
10、助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能；鼓励服务对象参与力所能及的院舍活动；引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧；利用社区或社会资源为服务对象服务；推动志愿服务并对志愿服务进行督导；促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高；?影响社会及环境的决策；其他。本题中，服务对象的问题主要是心理问题，所以应当为他提供个案心理辅导，帮助服务对象重塑自我，找回生命的意义。单选题14.社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累。大罗将其带回未成年人保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了，父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来。只
11、要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是()A.联系法院，起诉剥夺小刚父亲的监护权B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家C.报告警方，并协助警方对小刚的家庭进行社会调查D.对小刚进行心理辅导后，将其送往当地儿童福利院 正确答案：D参考解析：本题考查社会救助社会工作中危机干预的步骤。社会工作者在开展救助的时候，最主要和需优先考虑的是要确保服务对象的安全，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能存在的潜在伤害。本题中，社会工作者大罗发现小刚身上有严重的瘀伤，为了确保小刚的人身安全，大罗应首先对小刚进行心理辅导，然后将其送往当地儿童福利院。
12、单选题15.A社区是一个新建小区，社区内儿童比较多，但是场所有限，难以开展活动。与这个社区相邻有一所学校。暑假期间，社区的工作者与学校管理者相互协调，以学校为活动场所，组织社区青少年开展了多项活动。A社区与学校的联合运用了()的社区资源链接方式。A.资源整合B.资源共享C.资源流通D.资源互补 正确答案：B参考解析：社区资源链接的方式包括资源整合、资源共享和资源流通。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，参与资源共享的社区至少有两个彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达
13、到自己的目的。题中，暑假期间，学校的资源处于闲置状态；而A社区却处于资源匮乏的状态，所以，社区与学校之间通过资源共享，达到双赢。单选题16.曾多次荣立一等功的战斗英雄汪某，因公负伤造成高位截肢。现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助汪某找到当下生命的意义，下列工作方法中最有效的是()A.疏导汪某的消极情绪B.矫正汪某的退缩行为C.以过去的经历来建构其生命的意义D.为汪某提供医疗照顾 正确答案：C参考解析：本题考查优抚医院社会工作的主要方法。关注优抚安置对象的精神状况是优抚安置社会工作者首先要解决的问题。汪某高位截肢后，情绪低落。在这
14、种情况下，社会工作者要引导其重新找到生命的意义非常重要。单选题17.社区青少年小琴半年前参加了所在街道的东方社区信息苑活动，这是由市委宣传部等多部门联合推出的集电子政务、数字电影欣赏、数字图书阅览、远程医疗服务等功能于一体的综合信息服务项目。青少年社会工作者与信息苑建立起了相互合作的网络关系，为像小琴一样的社区青少年提供了包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了()。A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用C.社区层面社会工作方法的运用D.群体层面社会工作方法的运用 正确答案：C参考解析：题中体现了社区层面社会工作方法的运用。单选题18.
15、社会工作者小燕在前期的需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()。A.评估咨询培训就业指导B.咨询评估培训就业指导C.咨询培训评估就业指导D.评估培训咨询就业指导 正确答案：B参考解析：职业康复的流程是：第一，职业咨询。第二，职业评估。第三，职业培训。第四，就业指导。单选题19.小张是某医院的社会工作者，半年来，急诊科医生转介给他多个自杀未遂的个案。小张除了进行个案干预外，还计划从宏观层面介入，其适宜的做法是()A.帮助自杀未遂患者及家属疏导情绪B.分析总结患者自杀的原因C.帮助自杀未遂患者获取社会资源D.开展
16、大众生命教育宣传活动 正确答案：D参考解析：本题考查宏观层面。社会工作者的角色在宏观层面主要指更多在政策服务方面的角色，包括行政者、推动者和研究者。A、B、C三项都是微观层面的做法。单选题20.小龙16岁时患上了严重的心脏病，需要长期在医院治疗，最近小龙的父母经常为照顾小龙以及医药费的问题进行争执，甚至发生冲突。小龙看在眼里非常难过和害怕，他担心父母这样下去会闹离婚，于是他向社会工作者王敏求助。王敏接案准备为小龙的家庭提供服务，此时王敏的目标应该是()。A.对小龙的家庭进行家庭治疗B.对小龙进行劝慰C.对小龙的父母进行夫妻指导D.对小龙的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小龙家庭增强面对这场危
17、机的适应能力 正确答案：D参考解析：A项在这个阶段为之过早，B项没有把当事人小龙父母考虑在内，C项没有把小龙这个重要的家庭成员考虑在内，故正确答案为D。单选题21.小丽从家乡进城打工之后，一直担心遇见坏人，害怕被骗被抢，不敢和其他人交往。社会工作者小王发现不少外出打工的女孩子都有类似的情况，于是策划开办打工妹互助小组帮助她们。小王的下列做法中，错误的是()A.履行好自己作为小组长的角色B.小组地点选择在方便打工妹参加的地方C.开办小组的时间由打工妹自己讨论决定D.协助打工妹在小组中分享与他人相处的经验 正确答案：A参考解析：本题考查协助相同处境的妇女建立支持小组。协助类似小丽处境的妇女建立支持
18、小组时，需注意以下三点：建立小组要兼顾妇女的两种需求。小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。社会工作者和妇女的平等关系。社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由此带来的不平等，将自己的心放到小组中去，而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的专家。单选题22.疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多不便。许多老年人说：“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西啊!”小王计划设计协助老年人跨越“数字鸿沟”的服务项目来解决老年人的上述问题。为此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因
19、素加以识别。小王下列做法中属于识别主观因素的是()A.了解老年人对自己问题的看法B.分析老年人处理问题使用的办法C.了解老年人为解决问题所做的努力D.询问老年人问题发生的时间和地点 正确答案：A参考解析：本题考查预估的任务。预估包含两项主要任务。(1)识别服务对象问题的客观因素：服务对象的背景资料。服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料。问题发生与持续的时间。服务对象为解决问题所做的努力，使用过的处理问题的方法等。选项B、C、D属于识别服务对象问题的客观因素。(2)识别服务对象问题的主观因素，即要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么。单选题2
20、3.乐乐因为讲“哥们儿义气”参与一起群殴致人伤害事件而被判处1年有期徒刑，减刑出狱后在社区接受矫正，社会工作者在与矫正对象乐乐的一次面谈中，乐乐提到要报复伤害过他的人时，社会工作者应该()。A.对矫正对象及时进行说服教育，帮助其矫正不良的想法B.妥善处理为服务对象保密原则与维护社会安全的关系C.着眼于矫正对象的潜能发挥和自己解决问题的能力D.针对矫正对象的问题，有重点、分步骤地制订工作计划 正确答案：B参考解析：社会工作者面对社区矫正的特殊工作对象开展个案工作时要妥善处理为服务对象保密的原则与维护社会安全的关系。为服务对象保密的原则是社会工作专业价值观的重要体现即便是矫正对象这样特殊的服务对象
21、他们也有与生俱来的尊严也有权利保全自己的隐私和不受外人干扰的生活空间。但是当社区矫正工作者了解到矫正对象的思想和行为以及社会交往中的这种危害可能性时不能借口保密而对此事不闻不问而是要及时把矫正对象的思想和行为动态报告给有关部门和人员要采取措施及时制止危害的发生。单选题24.夏军在升入高中后感觉压力特别大，无法适应高中生活。而他的父母也觉察到他与同龄孩子不同，对如何教育他感到很迷茫，不知如何处理他在性格、学习和成长方面的困惑。于是，夏军在老师的介绍下接受了学校社会工作者的协助。对于学校社会工作者来说，夏军的父母属于()A.自愿型服务对象B.现有服务对象C.潜在服务对象D.非自愿型服务对象 正确答
22、案：C参考解析：那些主动求助和转介及外展而来的并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象被称为现有服务对象；那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助但未来可能需要服务资源和协助的服务对象即是潜在服务对象。本题中夏军在老师的介绍下接受社会工作者的协助他是社会工作者的实际服务对象。夏军的父母因为对教育孩子感到非常困惑不知如何处理孩子在性格、学习和成长方面的困惑同样也需要协助因此父母就是潜在服务对象。单选题25.在某社区中有一些行为偏差，甚至有罪错行为的青少年，该社区居委会的个别工作人员在开展有关活动时，认为这些青少年性格已经定型，不会改变的。上述行为违背了青少年社
23、会工作中的()原则。A.发展性原则B.主体性原则C.整体性原则D.自主性原则 正确答案：A参考解析：青少年社会工作的原则包括：主体性原则、发展性原则和整体性原则。发展性原则强调青少年自身蕴含发展潜力和成长的内在动力。选项A正确。单选题26.初中生小建父母离异后与父亲一起生活，父亲因经商需要经常出差，无暇照顾和管教小建。孤僻的小建经常放学后与同学流连网吧，有时甚至旷课。为帮助小建，社会工作者拜访了小建所在社区的居委会，安排小建的父亲出差时到社区小饭桌吃饭，并到社区活动中心参加活动。本案例中，社会工作者是通过()来帮助服务对象的。A.运用社区资源B.联结学校和社区资源C.开展外展服务D.联结家庭、
24、学校和社区资源 正确答案：A参考解析：在改善亲子关系的服务活动方面，常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。这些家庭服务活动以预防和发展为主，目的是改善家庭成员之间的沟通交流，增进家庭成员之间的感情联系，促进社区的和谐。在本题中，社会工作者通过与小建所在的居委会沟通，安排小建与其父亲一起吃饭并参加社区活动，主要是运用社区资源，增进家庭成员之间的感情联系，进而促进社区的和谐。单选题27.老夏的老伴罹患绝症不幸去世。与老伴共同度过50年时光的老夏难以承受老伴过世的打击，整日不吃不喝，不言不语。在这种情况下，社会工作者适宜的做法是()。A.组织老夏参加社区活动，让他能够与更多
25、人谈心B.为老夏提供基本饮食，劝导他进食C.提供场所让老夏表达内心的悲伤，并进行情绪辅导D.帮助老夏筹备老伴的后事 正确答案：C参考解析：社会工作者在肿瘤/癌症治疗与舒缓疗护的过程中主要服务内容有：经济资源协助；情绪心理辅导；协调医患沟通；社会福利咨询；出院安置计划；家属哀伤辅导等。服务对象因为老伴的去世遭受打击，社会工作者应当进行家属的哀伤辅导，提供场所让老夏表达内心的悲伤，并进行情绪辅导。单选题28.小张是一位社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯，小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷，小张便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。小张的做法体现了矫正社会工作针对罪犯的主
26、要功能是()。A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.社会化功能 正确答案：C参考解析：矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体犯罪或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医疗、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。单选题29.王阿姨的女儿小惠10岁，患有白血病，骨髓移植手术失败后病情恶化，医生将其转入舒缓疗护病房，此时，社会工作者应提供的服务是()A.提升家属医护能力B.提升家属对孩子治疗的信心C.协助家属寻找更多治疗资源D.协助家属完成患者心愿 正确答案：D参考解析：本题考查社会工作者舒缓疗护过程中的主
27、要服务内容。社会工作者在舒缓疗护的过程中主要服务内容有：经济资源协助、情绪心理辅导、协调医患沟通、社会福利咨询、出院安置计划、家属哀伤辅导等。单选题30.雪芹社区的社会工作者策划开展了社区矛盾化解活动，包括矛盾的预防和矛盾初期的干预服务。上述工作属于()。A.统筹社区照顾B.扩大社区参与C.促进社区融合D.推动社区发展 正确答案：C参考解析：社区矛盾纠纷调解服务属于促进社区融合的措施。单选题31.小丽18岁，生活在单亲家庭，她不喜欢母亲整日唠唠叨叨，事无巨细什么都管，特别反感母亲经常偷看她的手机和上网聊天的记录。母女俩常常因此而争吵，有时候陷入冷战。小丽的母亲很无奈，求助社会工作者。社会工作者
28、在与小丽面谈中，引导小丽从另一个角度看待母亲对她的管束行为，慢慢地使小丽意识到母亲的爱，改变了小丽以往消极对抗的态度。本案例中，社会工作者运用的专业技巧是()A.聚焦B.类比C.普遍化D.再标签 正确答案：D参考解析：本题考查再标签技巧。指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题，改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的积极行为。题中，社会工作者应用再标签技巧帮助小丽理解其母亲的行为，从而改变了小丽之前的消极对抗态度。单选题32.某社区有一些主要从事社区服务业的外来务工人员，社会工作者设计了小组活动，将他们与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系。这种
29、社区工作方法主要侧重于()。A.居民参与的增强B.社区管理的改进C.互助网络的建立D.生活环境的改善 正确答案：C参考解析：互助网络是把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。本题中，社会工作者设计小组活动，将外来务工人员与社区中的其他居民组织在一起，帮助他们建立联系，这种无法正是侧重了互助网络的建立。单选题33.社会工作者小王在入户探访时了解到，李婆婆72岁，丈夫去世多年，与女儿女婿住在一起，日常起居由女儿和女婿照顾。根据上述资料，小王绘制的家庭结构图中，正确的是()A.B.C.D. 正确答案：C参考解析：本题考查家庭评估的常用方法。家庭
30、结构图中：“口”表示男性，“0”表示女性，“因”表示已故男性，“”表示婚姻关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则：长辈在上，晚辈在下。同辈关系中，年长的在左，年幼的在右。夫妻关系中，男的在左，女的在右。C项为李婆婆的家庭结构图。单选题34.在现实生活中，大多数女性在家庭领域扮演重要角色，而在政治、经济、社会领域中扮演辅助性角色。这就是我们常说的“男主外、女主内”“男主女从”。这种分工模式是()A.两性生理基础上的分工B.符合两性特点的分工C.两性各取所长的分工D.社会建构的两性分工 正确答案：D参考解析：本题考查推进性别平等的工作。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径，而
31、且男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。因此，打破传统的社会性别定型认识，重新反思和认识社会性别，这对妇女的发展、男女平等的实现都具有深刻的含义。单选题35.小希患有轻度自闭症，今年6岁，应该上小学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，社会工作者大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对小希就学的意见；在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()
32、。A.心理辅导B.转介C.自理评估D.个案管理 正确答案：D参考解析：个案管理的特点是：由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某个或某种残疾人提供全面性的服务；增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是“资源整合者、价值倡导者、服务咨询者”。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。单选题36.在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作
33、的效果是通过什么取得的()A.情绪疏导B.技能学习C.自我探索D.知识传授 正确答案：C参考解析：本题考查自我探索。自我认知与自我觉察是进行清晰的自我定位的基础，也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认清自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化、原因等。只有使学生看到自己的优点和缺点，并认识到自己是独一无二的，与众不同的，才能学会去接纳自己、尊重自己，获得成长。单选题37.在最低生活保障申请过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的()提出书面申请，并如实提交所需的材料。A.街道办事处B.县级人民政府C.社区居委会D.县级以
34、上民政局 正确答案：A参考解析：社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，并如实提交所需的材料，这是申请救助的程序之一。单选题38.刘女士自从被诊断为乳腺癌之后，情绪一直低落，对生活失去信心，家人的劝解也不听，社会工作者介入后，为了帮助刘女士重拾对生活的信心，把刘女士介绍到一个抗癌讨论小组，这个小组的成员都身患癌症，但是他们很坚强，每周都有聚会，都会分享各种心得和经验，刘女士也颇受感染和鼓舞，增强了面对病魔的信心。这种小组是()。A.兴趣小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组 正确答案：D参考解析：支持小组的特点在于重在分享经验、知识与技巧，探索
35、疾病因应策略，处理负面情绪。遭受同样疾病折磨的患者或家庭照顾者，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，纾缓负面情绪，增强面对疾病的信心。单选题39.老张突发心肌梗死，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是()A.协助家属照顾老张B.协助老张认识心肌梗死疾病C.协助老张与医生沟通D.协助老张适应病房环境 正确答案：D参考解析：本题考查医务社会工作者的特点。题干中服务对象面临的问题是目睹病友病情恶化被抢救不允许家人全天陪伴而感到孤独，都是
36、对病房环境的不适应，故社会工作者应当协助老张适应病房的环境。单选题40.社会工作者小张刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小张的做法体现了()的社区工作目标。A.促进居民参与，解决社区问题B.改善社区关系，提升社区意识C.推动社会互助，共建和谐社区D.挖掘社区资源，满足社区需求 正确答案：B参考解析：社区社会工作的基本原则。案例中主要处理的是本地人与外来人员之间的关系，促进外来人口的社区归属感，故选B。单选题41.为了帮助流浪乞讨人员在需要时及时获得救助，某地救
37、助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的()A.危机干预B.生活救助C.外展服务D.能力建设 正确答案：C参考解析：本题考查临时救助中的服务内容。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪乞讨或其他需要急难救助的人员。题干描述即属于外展服务。单选题42.某企业近期职工流失比较严重，人力资源部门请求社会工作者老严帮助。在为该企业提供服务的过程中，老严首先需要做的是()A.评估职工流失
38、原因与服务需求B.与人力资源部门协商制订服务计划C.引导职工合理流动D.提高职工的工资和福利 正确答案：A参考解析：本题考查企业社会工作服务内容。解决问题首先要找到问题的根源，企业职工流失比较严重，应当首先评估职工流失原因与服务需求，对症下药。单选题43.五级伤残军人小李因担心将来医疗没有保障，对移交地方政府安置顾虑重重，迟迟不肯在移交协议书上签字。针对小李的情况，社会工作者最宜采取的介入策略是()A.挖掘小李个人生活潜能B.尊重小李继续留在部队的意愿C.引导小李坦然接受安置现实D.协助小李了解地方医疗保障政策 正确答案：D参考解析：本题考查优抚医院社会工作。要协助处理服务对象与医疗系统的关系
39、，提供相关的医疗资讯，提供相关的医疗及福利的电话咨询、个案处理及转介等。对于担心将来没有医疗保障的小李，社会工作者应协助其了解地方医疗保障政策。单选题44.阿芳自从结婚以后，花钱就变得不自由，丈夫不仅要求阿芳上交她自己的工资，而且家庭财务如何开销也从不让阿芳过问。社会工作者小张告诉阿芳，作为妻子，阿芳是有权利支配家庭财产的，阿芳应当积极参与家庭财产的分配。小张的做法属于()。A.权力分析B.透明化C.意识醒觉D.倡导政策改变 正确答案：A参考解析：妇女赋权的原则包括：以妇女为主体：鼓励妇女充分参与，发挥其主观能动性；意识觉醒：可阅读、小组讨论、经验分享、观看影片等方式激发妇女对现实社会地位的意
40、识；鼓励和肯定妇女增强其自身的价值感；权力分析；倡导政策的改变。单选题45.钱老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与钱老伯长期不和，至今未来探望，钱老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子终于回来守在钱老伯身边，陪伴钱老伯度过了人生的最后阶段。社会工作者提供的协助属于()。A.哀伤辅导B.社区照顾C.临终关怀D.家庭护理 正确答案：C参考解析：在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供临终关怀服务，使老年人能有尊严地离世。社会工作者还要协助老人及其家人处理好医疗与后事安排、家人
41、支持等方面的事宜。单选题46.服务对象的来源通常不包括()。A.主动求助者B.由他人介绍或机构转介来的C.不能解决问题者D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的 正确答案：C参考解析：服务对象的来源通常有三种情况:主动求助者。由他人介绍或机构转介来的。由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的。单选题47.社会工作者小王近年来一直在A社区工作，由于工作需要，明年将调往B社区工作。在结束与A社区的工作关系前，小王需要做的工作之一是()A.肯定社区居民的能力，增强其信心B.告诉社区居民自己与他们不再有关系C.向居民承诺随叫随到D.悄悄离开 正确答案：A参考解析：安排结案时，社会工
42、作者应鼓励服务对象自己独立解决问题，并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此，社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。单选题48.大学生宋某为救落水儿童献出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一个孩子，心里悲痛欲绝，不能接受这一事实。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供()服务。A.精神支持B.经济援助C.身体照顾D.心理辅导 正确答案：D参考解析：这类老人包括经济贫困老人、因遭遇重大生活事件而面临生活转变的老人、失独老人以及因其他问题而陷入困境的老人。他们可能需要短期与长期服务
43、，社会工作者需要提供从危机干预到日常照料、心理辅导等多方面的服务。单选题49.生完孩子后，为了能够更好地照顾孩子，小敏夫妻俩决定一人辞职在家照顾孩子。丈夫执意让妻子留在家，而正处于事业上升期的小敏并不同意，执意要继续上班，为此，夫妻俩争吵不断，于是找社会工作者帮助。见到社会工作者后，小敏的丈夫据理力争，认为一直以来，都是女人在家带孩子，男人在外挣钱，即使现在妻子的收入比自己高，发展前景也更好，但是，这个传统不能改变。对此，社会工作者应该做的是()。A.与小敏夫妻分析可以解决问题的方案，选择最优方案B.为小敏夫妻开设性别教育课程，告诉他们男主外女主内并非天经地义C.建议小敏夫妻在谁辞职的问题上难
44、以达成一致意见的情况下，选择聘用保姆或者他人照顾解决问题D.为小敏夫妻开设沟通交流课程，改善夫妻关系 正确答案：B参考解析：本题考查的是妇女社会工作中，性别角色的内容。社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。社会性别是由后天社会建构而成.在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固。题中，小敏丈夫的性别观念缘于这种后天的性别角色，这是造成夫妻俩不能达成一致意见的关键，所以，社会工作者首先应该告诉小敏的丈夫性别角色的由来，然后再让他做出选择。单选题50.社区服务(活动)方案执行的筹备阶段的工作不包括：A.活动时间规划B.经费筹措C.场地安排D.人力安排
45、 正确答案：A参考解析：在社区服务(活动)方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作，表现为：在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款；在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等；在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。A项属于服务或活动阶段的工作内容。单选题51.由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题
46、的服务对象，属于：A.现有服务对象B.非自愿型服务对象C.自愿型服务对象D.潜在服务对象 正确答案：B参考解析：非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。单选题52.小强数月前因与人发生冲突，造成对方重伤致残而被拘押和起诉，成为社会工作者大刚的服务对象。在小强案件的审理过程中，作为社会工作者的职责之一，大刚应向法庭提交犯罪嫌疑人的()A.法庭审判方案B.个案会谈笔录C.背景调查报告D.犯罪事实记录 正确答案：C参考解析：本题考查对于涉罪成年人的服务内容。矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责就是通过与受助者及其家属和周围社区的接触了解，写一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告。单选题53.社会工作者组织光荣院退伍老战士到中小学担任校外辅导员，该活动满足了优抚安置服务对象()的需要。A.心理支持B.社会支持C.绪支持D.社会参与 正确答案：D参考解析：本题考查光荣