最新销售工作的个人2022-2023年度述职报告工作总结(通用35篇).docx

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1、最新销售工作的个人2022-2023年度述职报告工作总结(通用35篇) 最新销售工作的个人述职报告 篇1 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面: 1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来。 销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准

2、备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。 2、适时地接待顾客。 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴

3、,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。 3、充分展示珠宝饰品。 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描

4、述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。 4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分

5、时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。 5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质。 6、促进成交。 由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。 7、售后服务。 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比

6、如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。 8、总结销售过程和经验。 对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。 最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客

7、为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。 最新销售工作的个人述职报告 篇2 刚刚过去几个月的20202X,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。 一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢! 记得刚来时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万

8、丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到xx店长、xx个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好! 这一天终于来了,8月8号我们盛大

9、起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8、31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。 很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢_店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人! 我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点: 1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到

10、工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。 2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。 4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零, 5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决, 6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录, 7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。 8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客

11、人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手。 10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。 以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。 希望不断公司领导

12、一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力! 述职人: 20202Xx月x日 最新销售工作的个人述职报告 篇3 各位领导、各位教师: 转眼一个学期的电教工作即将拉下帷幕,回顾本学期的工作,有辛勤过后的快乐,也有耕耘过后的收获,现在做以下总结: 一、为了加强现代信息技术工作的领导,学校建立健全了管理网络,成立了现代信息技术领导小组,校长任组长,安排了专门的电教管理员,形成了学校领导小组,分工明确,责任到人。 二、办公室电脑接上了宽带,为教师备课、学生查阅资源提供了方便;每学期对学校现有的电教材料进行编号登记;为了加强各种设备的

13、管理,学校制定了各种管理制度及使用制度(有管理员制度、有教师使用制度、有学生使用制度);学校也安排相关人员尽可能做到六防措施,电教员和校领导力所能及的进行设备故障排除。 三、学校领导根据现有的电教资源,在“用”上作了重文章,把用“现代信息技术”作了硬性规定,纳入了学期考评及年终考评,学校规定教师在每学期的评教评学活动中,必须用电教设备,并且自做课件,这样提高了教师用电教设备的积极性,也提高了各种资源的使用率,应该说,模式一、模式二的使用方面我们都达到了。 四、我校十分重视对教师进行校本培训,由于措施到位,老师参加培训积极性很高,效果明显,形成了人人学、用电脑的好风气。我校现有教师11人,能应用

14、电教手段上课达100%。学校开设的全部课程,教师使用现代教育技术手段进行课堂教学的课时数达每周每门学科一课时。 1、培训范围:全校教师期期不落的进行了培训,教师参训人数达教师总数的100%,教师会使用现代信息技术人数达教师总数的95%。 2、培训方式和内容:在培训方式上我们采用了两种方式对教师进行培训:一、外派培训,即我校电教管理员积极参加中心办每月一次的培训,本学期已培训2次;二、校本培训,我们始终坚持,每周四对教师进行简单又实用培训,从没落下;三、一对一手拉手培训,学校要求教师采用“拜师”的方式,自已去找在某方面比自己强的教师做自己的老师,一对一进行培训。培训的内容是:制作简单的演示文稿;

15、图片对象的插入;电子工作表的基本操作等 。培训效果:通过每周四期的培训,全校教师98%能正常操作电脑,少部分教师都能自做简单的Power point演示文稿。 3、教学应用方面 加强现代信息技术与课程的整究,更使学校的发展步上高速路。 “现代信息技术与数学课程的整合”、“小学语文教学与现代信息技术的整合”在两个教研组和电教管理员的紧密结合下,每学期都达中心办量化标准。 4、存在的问题及今后的发展构想 我们的工作,虽然取得了一定的成就,积累了一些经验,但也存在着很多不足,需要我们去努力改进。比如,我们的硬件建设,还需要大大跟进,更新,装备还很不完善,资金缺口很大;我们的软件的使用率还需更进一步提

16、高;仍有一部分教师对现代媒体的操作及软件的使用还不熟练,对课件的制作觉得很费时,仍热衷于传统方式的教学,观念与实践不能同步发展等等。 面对这些问题和不足,我们制定了新的五年发展构想。我们把更新教师观念放在了首位,并在硬件装备上,软件建设上,我们制定了逐年实现的目标,五年后设备的建设,软件的建设,我们将会有一个大的更新,基本能适合我们学校的现代信息技术的发展。 最新销售工作的个人述职报告 篇4 各位领导、各位评委: 20202X以来,民政工作在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下,坚持“以民为本、为民解困”的宗旨,以构建和谐社会目标,把维护群众利益,保障困难群众的基本生活作为民政工作

17、的出生点和落脚点,不断强化责任意识和全局意识,大力推进民政工作法制化、社会化、网络化建设,为镇经济建设和社会和谐作出了积极的贡献。下面就民政工作汇报几点: 一、压滤机滤布规范城乡低保管理,进一步完善各项制度 城乡居民最低生活保障工作是民政工作重中之重,目前,全镇共有城市低保183户,263人,农村低保482户,660人已享受低保待遇,切实保障了弱势群体的基本生活,维护了社会的稳定。1、抓动态管理,做到优质低保。低保对象做到“有进有出”,补差水平“能升能降”,坚持对城市常补对象每年审核一次,“非常补对象”按季或半年审核一次。工作中采取“一看、二问、三核、四评”的办法上户核实,认真计算家庭实际收入

18、。2、加强资金管理力度,做到规范发放程序。当月入帐,日清月结,对逾期2个月无正当理由未领取低保金的低保对象,视作自动放弃,经审核后给予取消低保资格。设定低保专户,城市低保由银行代发放,农村低保由民政所代发放,每月按时发放领取。3、规范档案管理,做到有据可查。由原来两级管理改为三级管理,把每户低保对象档案装订成册,编入低保档案管理数据库。4、建立健全低保监督机制,做到阳光低保。在原来“三榜”公布制度和政务公开栏公示制度的基础上,进一步实行了低保监督员制度。并聘请县人大、政协代表、资历较高的老同志、德高望重的老党员、办事公政的小组组长为监督员,对低保工作进行监督,进一步增强了低保工作的透明度。根据

19、县政府有关文件精神,切实帮助失地农民解决家庭困难,并为城乡低保对象解决大病住院治疗费。 二、抓住救灾、救济主线,解决群众生产生活困难 进一步健全和规范了农村社会救济工作,及时帮助灾民解决衣食困难。抓好农村社会救助,开展农村医疗救助工作,帮助农村特困户、农村五保户参加新型农村工作医疗,滤布切实帮助困难群众解决了因病致贫、因病返贫的.实际问题。 三、依法落实优抚政策,建立优抚新机制 根据省府办关于进一步完善部分军队退役人员有关政策的通知,我镇党委、政府及时成立领导小组,落实工作责任,规范程序,严格掌握和执行政策,认真做好调查摸底和申请认定工作。通过宣传教育,使广大士兵认识到党和政府对每一个军队退役

20、人员的关心和爱护。目前,我镇调查13位曾在对越自卫反击中作战过的人员,全部通过了上级部门的认定,并将生活补助款兑现到位,从而进一步维护了社会稳定。同时,进一步落实了优抚对象医疗减免和大病救助政策,为重点优抚对象免费办理医疗减免证,每年每人减免200元医疗费,另补发250元医疗费,使重点优抚对象医疗减免制度真正落实到实处。 四、民政其他工作 1、加大资金投入,新建了xx镇敬老院。 2、认真做好农村老年协会工作。 3、认真做好农村养成老保险工作。 4、做好换届选举工作。 5、加大宣传力度,大力推行火化,提出高火化率。 20202X以来,民政工作虽取得了一定的成绩,但离党委、政府的要求与广大人民群众

21、的要求还有一定的差距,有些方面、有些地方存在不足。如学习不够,宣传力度不到位,个人素质有待提高。今后,我们将努力把维护人民群众切身利益的工作做是更好,不断开创新局面,不断创造新辉煌,为构建和谐平安做出新的更大的贡献。 谢谢! 最新销售工作的个人述职报告 篇5 各位领导,各位同事: 转眼间XX年已经过去,这一年对我来说是意义非凡的一年。在这一年的夏天,我实现了一次人生角色的转变。漫长的学生时代结束了,走出校门,面对崭新但陌生的天地,我体会着它的广阔和自由,但也对未知的将来充满迷惑茫和恐惧。我急需给自己找到新的起点,并且全部重新开始! 无疑,这一年的夏天我是幸运的。在经历了半个月的工人生活之后,文

22、艺广播的招聘,给了我新的机会!经过考试、实习、我幸运地成为了这个办公室的一员。毫不夸张地说,我有了梦想实现的感觉!首先我要表达的是我的感激之情。感谢斯台、感谢赵主任,在我不知所措的时候给我的宝贵建议,让我找到方向,坚定信念;感谢刘妍姐(虽然现在我知道她比我年轻)用一个多星期的时间将我真正领进直播间;感谢石峰大哥半个月起大早儿的辛勤指导;感谢领导分配给我的晶晶老师为我作出的真正广播主持人的示范!感谢我的搭档顾研,对我的破检字能力,和菜鸟主持的容忍!感谢志强大哥、高成大哥、叶情姐给我上的每一课!感谢丽萍跟我合作录的那个新闻下午茶才让我有机会现在坐在这里说出这么多的感谢! 从XX年年的夏天,到现在的

23、半年时间里。我比较系统地做的是都来迷发烧的导播工作。这是一项重复性、规律性较强但同时又非常琐碎,要求比较细致的工作。除了主持人之外,节目的导播应该是对节目的流程、节目的相关规则最了解的人,所以在做好常态节目导播工作的同时,在都来迷发烧周赛、月赛、季赛中我都负责了和选手相关的工作。比如赛前的通知、比赛现场选手的组织,选手伴奏碟片的收集,协调音响师等。为了节目和现场比赛能够顺利进行,这些工作都是马虎不得的,为此我设计制作了周赛、月赛、季赛参赛选手的资料表格,这样可以避免在赛前通知时出现遗漏的情况,也可以让领导、评委和主持人对比赛选手有一个准确的了解,同时也方便对选手的资料进行保存使得都来迷发烧日后

24、的后续活动能够顺利进行。 从今年的一月一日元旦,我和顾研开始搭档主持上午时段的娱乐大嘴吧。并且经历了节目改版的过程。参与了对节目内容,节目的形式,包括主持人的风格进行定位的讨论,以及片头片花的制作。节目内容上,从一开始的以娱乐新闻为主转变到现在的以社会新闻、奇闻趣事为主;在稿件的编辑上力求达到语言简练、信息丰富;在主持风格上力求自然、轻松,不完全依赖于稿件,争取做到生动有趣,引人入胜。而且在节目中充分利用新电脑的网络播放功能,做到了歌曲即点即播,在介绍新闻时能够及时引用网上的相关音频视频资料,丰富了节目的内容,增强了节目的可听性。但是在节目的互动方面仍无起色,每天都没有短信,同石峰的非常可乐相

25、比我们感到非常自卑。我觉得,我们应该有一个途径去了解我们的听众,正像石峰一样他可以通过接受到的短信来得知他节目的效果。一方面可以增加短信收入,更重要的是激励主持人的工作热情。如果主持人在直播间翻一个跟斗就会收到一条短信,那他就会接着翻,可是如果翻了半天没反应就不会再翻了。其实费了半天劲殊不知听众喜欢的是拿大顶。可是并不是每一个节目都和非常可乐一样成熟到可以把短信平台当作了解听众的途径。所以对于一个不成熟的节目当务之急简单的方法是主动去再找一个了解听众的途径而不把思想全部禁锢在短信平台上。是主动去了解,而不是等听众发短信来告诉你啊!你今天跟斗翻的不错。所以我觉得我们应该制造出更多的和听众接触的机

26、会,其实领导们也在做的比如见面会,座谈会,演唱会当然这是我所能想到的层次,肯定有地方是不成熟的、不现实的、不对的,请大家批评。但我仍然固执的认为顾研大可不必面对空白的短信界面过于崩溃。 最新销售工作的个人述职报告 篇6 尊敬的各位领导、同志们: 我进取参加院内组织的各种业务培训和业务考试,并在考试中取的好成绩,在20202X辽化医院技术大赛中取得临床总分第一名的成绩、在20202X辽阳市卫生系统举办的临床医生查房大赛中取得外科第三名的成绩、在20202X被评为医院先进工作者。 从事外科工作,意味着要学习、要投入、要付出。参加工作以来,自我从未放弃过学习,坚持基础知识学习的同时,虚心向上级医生、

27、科主任学习临床操作技能,并善于将书本上的理论知识与外科操作技能相结合,学会在医疗过程中发现问题,并经过书本和向上级医师请教找到解决问题的方法。现如今对外科、尤其普外科相关疾病的诊断及系统治疗已能较好掌握,能独立完成骨折复位固定、肌腱吻合、阑尾切除、大隐静脉曲张剥脱、腹股沟疝修补术等,并在急诊独立成功对一例心脏刀刺伤患者实施心肺复苏。今年8月份科室收治一名胸腹联合刀刺伤患者,入院时患者处于休克状态,在进取抗休克同时,急诊在全麻下行剖腹探查,术中发现左侧血气胸、膈肌、胃破裂,给予左侧胸腔冲洗、止血、胃、膈肌破裂修补、胸腔闭式引流术,休克抢救成功。由于患者胸腔污染严重,术后出现患侧胸腔积液,局部肺不

28、张,剧烈咳嗽引起腹部切口裂开,行二次手术切口减张缝合、重置胸腔闭式引流管,可是二次手术后患者仍发热,经检查证实为脓胸。 在此情景下,我带领患者先后2次在超声引导下穿刺抽脓,同时行支气管镜检查吸痰冲洗,脓胸仍不好转,第三次在超声引导下行脓胸置管引流,每日引出脓性液体300余毫升,第三天出现引流管赌塞,在此情景下,在局麻下用粗尿管进行盲穿引流成功,每日2次用庆大霉素生理盐水为其冲洗、引流,持续近2个月后,复查肺部CT脓胸消失痊愈出院,出院后患者自行到医大二院会诊,医大二院胸科专家对我院的治疗给予了很高的评价。患者十分感动,激动地说:“是辽化医院给了我二次生命,给了我一个完整的家。” 工作中,认真接

29、待每一位患者,不推诿患者,作到首诊负责、礼貌行医、礼貌待人,不拿患者一针一线,不理解患者请吃喝,不拿红包,拒绝一切商业贿 赂。日常工作中,进取与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行医疗规章制度和病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态,工作以来,无一例差错事故和投诉。 进取参加院内外的志愿者服务,今年响应辽阳市卫生系统扶持地方医疗号召,到小屯医院进行为期半年的医疗扶持工作,坚持每周出2天门诊,帮忙病房进行疑难病例分析、参加指导临床手术。进取参加院内突发事件抢救工作,今年7月份,烧伤科一次接收7名煤矿瓦 斯爆炸烧伤患者,当日我休息,接到

30、科主任电话后立刻投入到抢救工作,经进取治疗,7名烧伤患者均痊愈出院。 虽然自我取得了必须的成绩,但我深知仍有不足的地方需改善,自我将在今后的工作中,虚心学习、改善不足,不断提高业务水平,为医院的发展尽自我的贡献。 最新销售工作的个人述职报告 篇7 各位领导、同事们: 你们好! 时间过得真快,20202X的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20202X这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上我认真做好本职工作,坚持学习,与时俱进,对领导交办的事项从不马虎,工作兢兢业业,忠于职守,顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、

31、写作水平方面有了一定程度的进步和提高,在作风上廉洁奉公、务真求实。20202X是我们公司创业的第二年,也是我们公司产销量全面提升的一年,从去年的创业年到今年的效益年我们走过了一段艰苦的历程。虽然在今年我们遇到了汹涌的金融危机,企业的产销量随之下降,但是我们更加明确了质量的重要性,并加强了质量管理。我作为供方质量管理员,20202X在部门领导的带领下不断创新供方质量管理的方式和方法,使得进货检验质量水平不断提高,现将工作情况述职如下: 一、坚持政治思想学习 本人坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习,不断提高观察、分析和处理问题的能力,用各方面

32、的知识充实自己,加快知识更新,增强应变能力。 二、优化管理流程,提高管理效率,狠抓供方质量管理 XX年年外检站只单纯负责进货检验,没有采购质量控制的职能,与供方的沟通交流少,进货检验的问题不能及时处理和跟踪验证,每月的进货检验合格率都与目标值相差甚远,错漏检现象时常发生,检验员的检验技能急需提高。 20202X我们强化了外检站职能,将进货检验与供方质量管理有机了结合起来。供方质量管理以前是检验和供方审核、评价、信息反馈分开,现在,我们将供方的质量管理员与外检站整合到一起,有效缩短了供方质量问题的处理时间,提高了效率。与此同时,我们加大了对供方的管理力度。 一方面针对内部反馈的供方异常信息、经常

33、出现的不合格项与供方进行沟通交流的频次大大增加,督促供方整改, 第二是加大了对供方的考核力度,每月按时对供方造成的损失进行考核和索赔,使供方对质量问题更加重视。 第三是实施了红黄牌制度,对重复出现同一质量问题的供方采取警告、停止供货等手段,及时督促供方改进质量。 第四是加强了供方审核工作。今年首次将检具、工装的供方纳入了供方审核的范围。通过这些措施,供方质量意识有了明显的好转,进货合格率逐步提高。我们还建立了供方异常质量信息台帐对供方产品质量实施动态管理,特别注重加强与过程检验、剖壳分析、市场反馈信息的沟通,及时反馈属于供方责任的质量问题,建立起有效的信息反馈系统将质量检验、质量信息反馈和质量

34、改进有机结合,适时地了解供方状况和质量改进的进展情况,同时还要求外检站检验员参与到供方质量问题的跟踪验证中来,做到人人落实职责,人人负责检查验证。 20202X我们针对外检站检验员检验水平不高的问题举办了专门的培训,如:零件质量特性的重要性及对成品的影响培训、gb2828抽样培训、量检具选择和使用的培训等。20202X我们将进一步加强员工培训工作,通过前期公司举办的ji培训严格按照此模式提高培训的有效性,增强员工的检验技能。我们将加强供方质量控制。 一是培养基地式供方,对质量长期稳定的供方采取放宽检查的优惠政策,提高供方质量管理的积极性,提高检验效率、降低检验成本。 二是策划适宜的质量管理体系

35、要求,用受益者推动的方式促进供方提高管理水平,适宜时帮助供方推行spc管理。 三是加强供方信息沟通和交流,加大供方考核力度,及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况,确保生产,积极主动与车间和生产部门沟通,掌握物资在生产中的质量信息,并及时反馈给供方,提出质量控制要求,使物资质量更加符合生产的要求。 三、认真加强专业知识学习,不断充实自己的业务知识 本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向有经验的工程师请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习压缩机专业知识培训教材、质量工程师教材和机械制造专业相关书籍,从中汲取营养,努

36、力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的供方质量管理员。 四、不足之处 一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距: 1、在工作中与领导交流沟通不够。 2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力和专业知识方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。 3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。 以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高,总之,我在工作岗位上履行了一名质量管理人

37、员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好采购产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步! 以上是我20202X的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。 谢谢大家! 最新销售工作的个人述职报告 篇8 各位领导,同志们: 20_年是“十二五”计划的第一年,也是我寄大家厚爱当选七届村委会委员,任期的最后一年。按班子分工,我担任村委会文书一职,我应对村委

38、会现金出纳和现金报账负全面责任。三年来,我依靠个级部门的正确领导,依靠村委会“一班人”的密切助合,依靠全村党员、群众的大力支持,在文书一职工作中以科学发展观为指导,为全村夺取两个文明建设,做出了应有的贡献,下面从四个方面向领导和同志们述职,请予评议。 一、勤奋学习,摸清业务路子,不拖村委会工作后腿。 在我当选后并分工时,推心臵腹地讲,文书工作历来都是驳杂繁琐的差事,再加上我刚接触,我完全有理由迟作、小作、找理由推诿,克求得轻松就职;早作、快作、主动作,村委会工作能抢抓机遇,求得新发展,但这样做,个人的事就要放下,揽很多对自己一点好处都没有的事做,并且都是徒劳的。经过慎重考虑,一要对得起百姓的信

39、任,二是老干部的声声叮咛顿时明了我的选择,我选择了后者。为了把业务水平搞好,搞出水平,我从三个方面入手,一是我虚心向身边的老同志学习请教,从基本做起,嘴勤、腿勤、手勤,完全融入学习的心态,并对自己负责的事,做好计划,按步骤进展,掌握了业务的模式,程序。二是刻苦练兵,及时充电。在党的政策机遇下,我参加了“一村一名大学生”培训函授班,为自己在业务接轨,新生事物接触提供了平台,使我在短短的时间里,对村委会办理业务全线升级,涉及家电下乡、资料查询、电子文稿等,都很便捷。三是积极参加区、乡、等各级部门组织的会议、培训会我都认真听,认真记,把会议精神吃透,为下一步工作服好务。在学习业务的进程中,自己虽然经

40、历了枯燥、乏味、成败的考验,但是成长了我,赢得了主动,为进一步服务好群众奠定了基础。 二、以村为家,以村事为自己的事,扎实服务好全村负责大计。虽然我还不是正式党员,在工作中我都以党员的要求工作着,以科学发展观为统领,以饱满的工作热情投入到全村发展中来。近年来的扶贫开发,使村里面变化不小,从房屋亮化到危桥加固以及新建桥一座,茶叶版图不断壮大,通村公路不断延长。虽然有所发展,有所改变,但是需要发展和改变的都很多,摆在我们面前的事,就是村经济的发展,使群众生活过的越来月好。但是发展与矛盾是共存的,发展的越快,矛盾就越多。为维护村辖区稳定,几乎我都是把办公室当做自己的家,每天接触的事都当作自己的事,做

41、到要为成功找办法,不为失败兆理由。我所承诺为群众办的事,没有一件是失败答复的。上级部署的工作,没有一件事是拖到最后办完的。也有一点是我必须要说的,可以说每个人的精力都是一样的,素质决定水平,在这个自我认为很多事情都是要按时完成的,避免不了要占用我很毒休息时间,我几乎又回到我曾经在打工过程中为求多挣钱而加班,然而在这里,不是求挣钱,而是为把工作赶出来,从“三实”到人口普查,从林改到“五个基本”建设,等等很多事,可以说都是加班赶出来的。就是这种以村为家,以村事为自己的事的办事理念,是我业务水平有了飞跃,群众关系走的很近。 三、不断创新,把为民代办业务推进全新水平。 创新是一种理念。在日益发展的同时

42、,农村也随着发展,同时老百姓的需求也不断随着发展而发生变化,所来村委会办理的不单一是证明书信,而是要政策、要机遇,这使得我的工作面要更广一些,知识了解更多一点。在农村,特别是现在,你说的话别人接受不了,理解不了,等于你白说了,所以就要求我们要随着群众的需求为导向,制定详细的办事细则,办事窗口,拿出人力,财力来支持。特别是在我村低保户存在一是多,二是多半不识字,三是弱智残障,这些因素在他们与银行大交道时遇到很多难题,拿着存折取不到钱,密码忘了的,等等。很多时候我认为是很小的事,然而在他们看来是很大的事,面对这样的局面,我都是采取保姆式的方法,一站式将他们带到银行办理好所有的手续,力求解决他们的后

43、顾之忧,有位老人感动的非要给我100元酬谢我,我极力的回绝了,老人很恼火。在家电下乡活动开展以来,共接待群众120人次,完成并落实兑现补助金6万余元,在全乡由村级上报的占首位,同时也反映出我们村群众生活有很大进步。同时工作的价值,离不开大家的支持,特别是村支部的支持,在办事上没有一丝不放心,同时大家都是主动的,积极的,接纳群众托办的事,有效的推进了为民代办工作,并以此为窗口,拉近了干群关系。 四、廉洁自律,与村支部廉风建设保持高度一致。 回顾三年的工作经历,我感动既充实,又欣慰。我与大家共同进步的同时,不仅增加了感情,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了提高。概括起

44、来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接触时,面对陌生的工作环境,确实感到吃力,压力大,但我有一个坚定的信念,相信我们班长成员的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了一个又一个困难,可以说,信念和毅力成就了我的一些事情,而在工作推进过程中又进一步坚定了信念,磨练了意志。二是靠责任心。我深切感到,责任心是干任何事情的重心,是办任何事的保证,每次自分布工作时,责任心都是放在前面的,使我自始至终都有一种责任心氛围。也正是责任心使我明白了,凡事都是结构完整的,都要求正确的方法去做,我学会了细心谨慎。三是不断创新,创新也是一种投资,也是体现廉洁能力所在,你的创新是否减轻了什么,增加了什么,都要核算的。

45、在不增加村委会负债压力我自购李笔记本电脑和打印机,无偿的服务于村委会日常办公,我不是追求时尚,而是引领一条创新之路,可以节省很多费用,方便了群众,无形中拉近了干群距离,也为集体办了好事。 总结三年的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是提高认识水平。特别是工作中可能出的问题和困难,要注重从全局上出发。二是防止急于求成。对工作的部署和要求,要立尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切。三是勤学。对业务知识,要掌握透彻,扎实宣传好,不能“两张皮”,要有理论,有实践经验的推进。 以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见

46、,并借此机会,向一贯关心,支持和帮助我的各位领导,同志们表示诚挚的感谢。 最新销售工作的个人述职报告 篇9 尊敬的各位领导,同志们: 大家下午好,我叫,现在我的岗位是信用社出纳,具体工作为:全行的现金管理工作、重要空白凭证实物的领入和发放,防止洗钱的汇总上报以及支行印章的管理工作。在从事以上各项工作以来在等班子领导的带动下,在其他同事的帮助下,我认真学习专业知识和业务技能,积极主动的履行岗位职责,按时完成社领导给分配的各项任务,现将去年一年来的工作向各位作一述职,不到的地方还请领导、同事们予以批评指正。 一、首先在出纳工作方面 (1)我为了提高自己的管理水平,积极的参加总行和支行多次举办的现金

47、管理培训,随后又利用时间学习了一些新的现金管理方面的业务书籍。随着人民银行对现金管理检查力度的加大,我多次召集分行临柜人员进行培训、指导,并下发了人手一册出纳学习笔记本,使每个临柜人员真正掌握有关现金管理的各项制度与规定,更好的搞好柜台服务,树立我行的良好形象。在残币的管理方面能严格按照总行营运管理部的规定去执行,督促各网点对收回的残币及时整点及时上交,实行一个分社残币集中一个柜管理,净化了各柜的现金库存。根据总行要求给分社配其了残币兑换半额、全额印章,及有关假币收缴的业务用具。 (2)严格执行大额现金的备案及上报管理制度,杜绝不法分子利用现金进行违法犯罪活动。通过培训使分社临柜人员都能真正掌握了大额现金管理的有关知识,并能自觉遵守有关规定,为规范大额现金管理打下了坚实的基础。 (3)每月及时合理的核定库存限额,做好各网点现金的调整工作,做到既要满足客户的需求,又

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