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1、中级经济师-人力资源管理专业知识与实务真题汇编二衡量劳动力市场松紧程度的重要指标之一是()。 A.工资率 B.失业率 C.就业人数 D.失业人数 正确答案:B 考查影响劳动力流动的市场周期因素。衡量劳动力市场松紧程度的一个重要指标就是失业率。绩效薪(江南博哥)金制通常采用的方式不包括()。 A.随机奖励 B.工作奖金 C.计件工资 D.按利分红 正确答案:A 绩效薪金制通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。家庭生产理论认为()。 A.家庭可以用时间密集型和商品密集型两种方式生产家庭物品 B.家庭的可支配时间可以划分为市场工作时间和家庭生产时间两大类 C.家庭的直接效用的来源
2、是整个家庭获得的总劳动收入 D.家庭需要决定消费有些家庭物品 E.家庭的劳动力供给行为是家庭成员劳动力供给行为的简单加总 正确答案:ABD 家庭生产理论是以家庭为单位来分析劳动力供给问题;家庭物品的生产方式:时间密集型、商品密集型。A正确。家庭时间分配:市场工作时间、家庭生产时间。B正确。一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源。C错误。家庭需要考虑消费什么样的家庭物品,哪个是给家庭带来的效用是最大的,D正确。家庭内部分工决策:采用比较优势的原理,E错误。具有分析能力,人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点的职业生涯锚,属于()。 A.自主独立型 B.创造型 C.管理能力型 D.
3、技术/职能能力型 正确答案:C 考查职业生涯锚。管理能力型,其特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组织特点,但对组织有很强的依赖性。可以约定竞业限制的人员包括()。 A.保洁员 B.高级管理人员 C.高级技术人员 D.门卫 E.负有保密义务的人员 正确答案:BCE 竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。劳动监家机构不可以采取的措施是()。 A.吊销许可证 B.警告 C.罚款 D.拘留 正确答案:D 劳动监察处理的方式主要有五种:责令用人单位改正,
4、警告,罚款,没收违法所得,吊销许可证。劳动力市场上的摩擦力会导致劳动力市场非均衡,这种摩擦力不包括()。 A.企业调整雇佣人数会产生成本 B.市场工资水平会发生变化 C.有些企业支付超出市场通行水平的高工资率 D.劳动力流动会产生成本 正确答案:B 劳动力市场上的摩擦力包括劳动力需求方遇到的摩擦力和劳动力供给方遇到的摩擦力。罗伯特豪斯在路径-目标理论中确定的领导行为包括()。 A.支持型领导 B.参与式领导 C.成就取向式领导 D.指导式领导 E.权变型领导 正确答案:ABCD 路径目标理论提出的四种领导行为:指导式、支持型、参与式、成就取向式。美国心理学家麦克里兰提出的三重需要理论认为,人的
5、需要不包括()。 A.权力需要 B.生存需要 C.亲和需要 D.成就需要 正确答案:B 美国心理学家麦克里兰提出的三重需要理论认为,人的三种重要需要包括:成就需要、权力需要、亲和需要。某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本,这种战略属于()。 A.组织战略 B.人力资源管理战略 C.职能战略 D.竞争战略 正确答案:D 竞争战略包括创新战略、成本领先战略和客户中心战略。某公司招聘新员工时采用了人格测试,具体方式是向求职者提供一些刺激情境,然后让求职者自由地表达对刺激情境的认识和理解,这种方法称为()。 A.标杆法 B.投射法 C.评价量表法 D.自陈量表法 正确答案:B 投射
6、法指向求职者提供一些未经组织的刺激情境,然后让被测试者在不受限制的情境下自由表现出自己反应。某互联网公司的公司简介中有如下三个表述:“成为最受尊敬的互联网企业”;“通过互联网提升人类生活品质”;“正直、进取、合作、创新”,它们分别是这家公司的()。 A.愿景、使命、价值观 B.使命、愿景、价值观 C.使命、价值观、愿景 D.价值观、愿景、使命 正确答案:A “成为最受尊敬的互联网企业”属于愿景;“通过互联网提升人类生活品质”属于使命;“正直、进取、合作、创新”属于价值观。某企业决定进入新业务领域,急需大量该业务领域的优秀人才,这表明影响其人力资源需求的因素是()。 A.组织战略 B.组织结构调
7、整 C.技术变革 D.业务流程再造 正确答案:A 人力资源需求影响因素包括组织战略、产品和服务、技术、组织变革。组织进入一个新的业务领域,属于组织战略层面。某企业想考察候选人的人际能力关系,但采用的测试题目主要是考察候选人的推理能力的题目,则此甄选测试的()比较低。 A.重测信度 B.复本信度 C.内容效度 D.同步效度 正确答案:C 内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度,即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。考察人际能力,测试专业技术方向,属于考查内容出现问题。目标管理的要素包括()。 A.技能薪酬 B.不限期完成 C.参与决策 D.绩效反馈 E.目标
8、具体化 正确答案:CDE 目标管理四要素:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。企业常常会使用SWOT(即内部的优势和劣势以及外部的机会与威胁)分析来制定战略,其中属于战略威胁的有()。 A.本企业的人力资源管理水平较低 B.可能对本企业不利的法津即将出台 C.竞争对手实现技术创新 D.强劲竞争者的数量增加 E.劳动力市场上缺乏本企业所需的高素质人才 正确答案:BC SWOT分析中,战略威胁(T):潜在人员短缺;新的竞争对手进入;即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律;竞争对手的创新技术等。企业在评估内部的人力资源供给情况时可以采用的工具是()。 A.劳动力市场供给趋势表 B.竞争对手劳
9、动力需求分析图 C.人力资源技能库 D.本行业人员流动率分析表 正确答案:C 在进行人力资源供给预测时,组织还必须对组织内部现有的人力资源状况有清晰的了解。不仅仅是对人员数量和一般结构的统计分析,更重要的是要了解现有人员的技能水平。建立组织内部的员工技能数据库存,是用于评价现有员工供给状况的一种主要工具。企业在预测未来人力资源需求时,有时会给予某一种关键的经营或管理指示与人力资源需求量之间的关系来进行预测,这种方法属于()。 A.趋势预测法 B.比率分析法 C.马尔科夫分析法 D.人员替换分析法 正确答案:B 比率分析法是一种基于某种关键的经营或管理指示与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系
10、,来进行预测未来人力资源需求的方法。事业部制组织形式的优点不包括()。A它有利于把联合化和专业化的优点结合起来,提高生产效率B它有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划C它有利于增强企业活力D它有利于减少管理成本和费用 正确答案:D 事业部制组织形式的缺点:容易使各事业部只顾自身的利益,削弱整个公司的协调一致性;公司和各个事业部的职能机构重复,会增加费用和管理成本。通常规模越大的企业劳动力流动率越低,关于生产这种现象原因的说法,错误的是()。 A.大企业提供的大多是特殊在职培训,这使员工流动到其他企业无利可图 B.大企业往往提供较高水平的工资,导致员工流动到其他企业的成本较高 C.大企业
11、能够为劳动者提供较多的工作轮换机会 D.大企业能够为劳动者提供较多的垂直晋升机会 正确答案:A 考查影响劳动力流动的企业因素中企业规模的因素。企业的规模越大,则员工流动率越低。高工资往往与低流动率联系在一起,另外,大企业的工作岗位类型多样化,同时垂直管理的层次也比较多,员工为不断晋升提供了较大的空间。通过满足员工的需要而使其努力工作,从而帮助组织实现目标的过程是()。 A.控制 B.组织 C.激励 D.强化 正确答案:C 考查激励的概念。激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程。为应对劳动力稀缺的情况,企业可以采取的见效速度快的方法是()。 A.加班加点 B.技术创新
12、C.招聘新员工 D.降低员工离职率 正确答案:A 考查避免未来出现劳动力短缺的方法(TUTUTU)。技术创新、从外部雇佣新人,属于速度慢、可撤回程度低;降低离职率,属于速度慢、可撤回程度中等。下列国家中,劳动关系模式以自由化和分散化为主要特征的是()。 A.德国 B.俄罗斯 C.美国 D.日本 正确答案:C 考查世界各典型国家劳资关系的不同模式。美国模式最主要的特征体现在其浓厚的自由化、分散化色彩上。销售人员的薪酬方案有()。 A.佣金加奖金制 B.纯佣金制 C.基本薪酬加佣金制 D.基本薪酬加奖金制度 E.基本薪酬加佣金加奖金制 正确答案:BCDE 暂无用人单位规章具有法律效力的前提条件不包
13、括()。 A.经过民主程序 B.经劳动者同意 C.公示或者公告劳动者 D.不违反法律、行政法规及政策 正确答案:B 劳动规章制度要具有法律效力,应满足三个条件:一是内容合法,不违背有关法律法则及政策;二是经过民主程序制度;三是要向劳动者公示。在竞争性经济中,如果市场对企业的产品需求是稳定的,则决定一家企业工资支付能力的最主要因素是()。 A.市场工资水平高低 B.企业的劳动生产率 C.同工同酬的要求 D.劳动者个人及其家庭的生活费用需求 正确答案:B 考查确定工资水平的实际因素。企业的工资支付能力,在竞争性经济中,如果产品需求是稳定的,那么决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是该部门或企
14、业的生产率。在劳动力交易中,劳动者只是将自己的劳动力使用权转移,而并非将劳动力所有权转移给企业,这种情况说明了劳动力市场的()特征。 A.多样性 B.不确定性 C.特殊性 D.交易延续性 正确答案:C 劳动市的特殊性是指在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是其使用权。在劳动力均衡状态下存在的正常性失业,不包括()。 A.季节性失业 B.摩擦性失业 C.周期性失业 D.结构性失业 正确答案:C 摩擦性失业、技术性失业、结构性失业以及季节性失业均属于竞争性劳动力市场上的一种不可避免的较低水平的失业,即是正常性的失业。在其他条件相同的情况下,使高等教育投资的价值变得越高的情
15、形包括()。 A.上大学的心理成本越低 B.大学毕业生比高中毕业生的工资性报酬高出越多 C.上大学期间的劳动力市场工资水平越高 D.上大学的学费越低 E.大学毕业后工作的年限越长 正确答案:ABDE 上大学的成本越低,则上大学的人相对就会越多。AD正确。大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,上大学人越多。B正确。投资后的收入增量流越长,从而上大学的可能性更大。E正确。在我国的城镇查记失业率统计中,失业人员需要满足的条件包括()。 A.在当地就业服务机构进行登记 B.在城镇中居住 C.有劳动能力和劳动意愿 D.目前没有就业 E.在一定劳动年龄内 正确答案:ACDE 城镇登记失业人员是指
16、有非农业户口,在一定的劳动年龄内,有劳动能力,无业而要求就业,并在当地就业服务机构进行求职登记的人员。在组织发展方法中,关于敏感性训练的说法,错误的是()。 A.在敏感性训练中团队更为注重讨论的结果,而不是相互作用的过程 B.它有助于减少人际冲突 C.它是一种人文技术 D.它有助于增强群体凝聚力 正确答案:A 敏感性训练,又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等,是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。团体注重的是相互作用的过程,而不是讨论的结果。在组织结构的内容体系中,职权结构指的是()。 A.组织内的管理层次构成 B.组织内的管理部门构成 C.组织各管理层次和部门在权力和责任方
17、面的分工与相互关系 D.实现组织目标所需的各项业务工作及其比例和关系 正确答案:C 职权结构指各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。政府在建立劳动争议处理机制方面起到的作用是()。 A.保护用人单位 B.建立和完善劳动力市场 C.协调劳动关系 D.维持与提高劳动条件 正确答案:C 政府在劳动关系的作用包括:劳动政策的制定;劳动力市场的建立与完善;劳动条件的维持与提高;劳动关系的协调。其中属于劳动争议处理机制方面起到作用的是劳动关系的协调。组织结构设计的权变因素不包括()。 A.企业生命周期 B.企业环境 C.企业规模 D.企业专业化程度 正确答案:D 专业化程度属于组织结构设计特征
18、因素。组织文化的作用包括()。 A.导向作用 B.规范作用 C.凝聚作用 D.激励作用 E.集权作用 正确答案:ABCD 暂无()是指专业结构或产品结构调整过程中,因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合,或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调从而造成的失业。 A.摩擦性失业 B.周期性失业 C.结构性失业 D.季节性失业 正确答案:C 结构性失业是指专业结构或产品结构调整过程中,因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求不相吻合,或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调从而造成的失业。()通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环
19、节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。 A.卓越绩效标准 B.ISO质量管理体系 C.六西格玛管理 D.标杆超越法 正确答案:C 六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误率,使整个流程达到最优状态,从而满足客户的要求。关于工资率上涨对个人劳动力供给产生的影响的说法,正确的是()。A.工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个人劳动力供给时间减少 B.工资率上涨的替代效应导致个人劳动力供给时间减少 C.工资率上涨的收入效应和替代效应都导致个
20、人劳动力供给时间增加 D.工资率上涨的收入效应导致个人劳动力供给时间减少 正确答案:D按照组织激励的公平理论,感到不公平的员工用来恢复平衡的方式有() A.改变自己的投入 B.增加自己的产出 C.改变参照对象 D.改变对产出的知觉 E.辞职 正确答案:ACDE 公平理论中员工恢复公平的方法包括:改变自己的投入或产出;改变对照者的投入和产出;改变对投入或产出的知觉;改变参照对象;辞职。补偿性工资差别是由于不同的职业在()方面存在差异造成的。 A.劳动强度 B.从业者需要具备的从业能力 A.用人单位 C.人寿保险公司 E.社会保险的管理和经办机构 正确答案:ACDE 因劳动强度和劳动条件、从业时的
21、不愉快程度、工作保障和职业稳定程度、承担的责任程度而引起的工资差别,均属于补偿性工资差别。不属于动机的三要素的是()。 A.决定人行为的方向 B.坚持的水平 C.努力的水平 D.行为的特点 正确答案:D 动机的三要素包括决定人行为的方向、努力的水平、坚持的水平。当企业同时使用同一种测试的A卷和B卷进行甄选测试时,A卷和B卷在测试内容上的等值程度称为()。 A.复本信度 B.分半效度 C.重测信度 D.预测效度 正确答案:A 复本信度是指对同一组被测试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。对一个人进行评价时,
22、会因为他的某一强烈特质而掩盖了其他方面的品质,这属于评价误区中的()。 A,晕轮效应 B.刻板印象 C.首因效应 D.近因效应 正确答案:A 晕轮效应是指对一个人进行评价时.往往会因为对他的某一特质强烈而清晰的感知,而掩盖了该人其他方面的品质。反映一种甄选测试技术对被测试者的工作绩效进行预测的准确程度的是()。 A.内容效度 B.一致性效度 C.构想效度 D.效标效度 正确答案:D 效标效度是指一项测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度。高等教育的信号模型认为()。 A.企业利用大学文凭对求职者进行筛选是没有意义的 B.即使没有高等教育投资信号,企业也能判断出求
23、职者的实际生产率 C.高等教育投资是证明劳动者具有高生产率的信号 D.从社会角度来说,高等教育投资是没有意义的 正确答案:C 高等教育的信号模型认为,由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定联系,因此企业可以利用文凭作为筛选员工的工具。根据社会保险法,以下险种中不属于社会保险的是()。 A.工伤保险 B.生育保险 C.基本医疗保险 D.雇主责任保险 正确答案:D 社会保险险种有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。根据弗罗姆的期望理论,决定动机的三种因素不包括()。 A.情景 B.工具性 C.效价 D.期望 正确答案:A 期望理论的三要素包括效价、期望、工具性。根据赫兹伯格提出的双因
24、素理论,属于保健因素的是()。 A.责任 B.成就感 C.认可 D.工资 正确答案:D 保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。根据美国心理学家伯恩斯的观点,属于交易型领导特征的是()。 A.魅力 B.差错管理 C.智慧型刺激 D.个性化关怀 正确答案:B 交易型领导理论的特征包括一致性的奖励、差错管理(积极型和消极型)、放任。根据美国心理学家罗伯特?豪斯的观点,不属于魅力型领导特征的是()。 A.高大英俊 B.共情 C.自信 D.印象管理技能 正确答案:A 魅力型领导的特质包括自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。雇主所能支付的最高工资水平的估算因素不包括()。 A.
25、劳动者对于降低生活标准的承受能力 B.竞争能力 C.由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险 D.企业的经济实力 正确答案:A 雇主所能支付的最高工资水平的估算取决于企业的经济实力、竞争能力以及由于劳动力费用增长而使企业进行贸易活动所要承担的风险。选项A属于雇主必须支付的最低工资水平估算的因素。关于2018年中美贸易摩擦作为环境因素影响劳动关系的说法,错误的是()。 A.美国提高进口关税,将使中国出口受到影响,进而影响出口产业的劳动关系,这是经济环境方面的影响 B.中国降低某些美国产品进口关税,进而影响在劳动关系中作为劳动者的中国消费者,这是社会文化环境方面的影响 C.美国给本国制
26、造业提供更为优惠的条件,促使其制造业回流,进而影响中国制造业的劳动关系,这是政策环境方面的影响 D.美国停止对中国出口芯片,将使中国芯片相关产业受到影响,进而影响这些产业的劳动关系,这是技术环境方面的影响 正确答案:B 中国降低某些美国产品进口关税,进而影响在劳动关系中作为劳动者的中 国消费者,这是政策环境方面的影响,选项B错误。(该知识点在新教材中已删除)关于工伤保险待遇的说法,正确的有()。 A.一次性伤亡补助金按照本省城镇居民人均可支配收入来确定 B.劳动者因工伤住院期间,伙食补助费由用人单位承担 C.停工留薪期期满后,劳动者仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇 D.停工留薪期期间,劳动者工
27、资福利由所在单位按月支付 E.劳动者因工伤被鉴定为一至五级伤残的,退出工作岗位 正确答案:CD 一次性伤亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍,选项A错误。职工住院治疗工伤的伙食补助费,以及经医疗机构出具证明,报经办机构同意,工伤职工到统筹地区以外就医所需的交通、食宿费用从工伤保险基金支付,基金支付的具体标准由统筹地区人民政府规定,选项B错误。劳动者因工伤被鉴定为一至四级伤残的,退出工作岗位,选项E错误。关于工资差别的说法,错误的是()。 A.人们不仅关心工资水平,也关心工资差别 B.工资差别具有重新配置人力资源的功能 C.工资差别的形成,原因之一在于劳动者的素质和技能并不完
28、全相同 D.政府应努力消除不同企业的同类劳动者之间存在的工资差别 正确答案:D 工资差别的存在能够优化劳动力资源的优化配置,对社会经济的发展具有积极的作用,选项D错误。关于股票期权的说法,正确的是()。 A.股票期权收益人须在规定时期内购买公司股票 B.股票期权适用于非上市公司 C.股票期权是一种权利,也是一种义务 D.股票期权是企业无偿给予经营者等激励对象的 正确答案:D 股票期权收益人可以买公司股票也可以不买,选项A错误。股票期权仅适用于上市公司,选项B错误。股票期权是一种权利而不是义务,选项C错误。关于股票增值权的说法,正确的是()。 A.实施股票增值权时需全额兑现 B.股票增值权的行权
29、期一般不超过任期 C.实施股票增值权时可以用现金,也可以折合成股票,还可以两者结合 D.股票增值权的激励对象拥有规定数量的股票所有权 正确答案:C 股票增值权的特点主要有:行权期一般超过任期;激励对象拥有股价上升所带来的收益,但不拥有这些股票的所有权,也不拥有表决权、配股权;实施股票增值权时可以是全额兑现,也可以是部分兑现;股票增值权的实施,可以用现金,也可以折合成股票,还可以是现金和股票形式的结合。关于雇用临时员工的不利情况的说法,错误的是()。 A.临时员工和正式的全日制员工合作水平较低 B.组织雇用的临时员工对组织承诺水平较低 C.临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关
30、系 D.具有较高的灵活性 正确答案:D 选项D属于雇用临时员工的优点,不符合题意。关于激励理论中的强化理论的说法,正确的是()。 A.它强调人的内在心理状态 B.它是一种人本主义的观点 C.它对解释行为没有帮助 D.它是一种行为主义的观点 正确答案:D 强化理论不是地道的动机激励理论,因为它忽视了人的内在心理状态,选项A错误。强化理论是一种行为主义的观点,选项B错误、选项D正确。强化理论并不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果,认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。由于行为的结果的确对行为有强大的控制作用,这一理论对解释行为很有帮助,选项C错误。关于技术性失业的说法,错误的是()。 A.
31、政府为失业者提供培训有助于应对技术性失业 B.政府为失业者提供企业用工需求信息是解决技术性失业的有效手段 C.技术性失业经常出现在产业结构调整时期 D.技术性失业属于一种结构性失业 正确答案:B 选项B是解决摩擦性失业的措施。关于绩效管理工具的说法,正确的是()。 A.目标管理法倾向于聚焦企业长期目标 B.标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业 C.关键绩效指标法的指标应该尽量多一些,以更加全面地评价绩效 D.平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系 正确答案:D 目标管理法倾向于聚焦企业短期目标,选项A错误;标杆企业被瞄准的领域与本企业有相似的特点,选项B错误;关键绩效
32、指标的数量不宜过多,选项C错误。关于绩效评价技术的说法,正确的是()。 A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法 B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法 C.将每项工作的特定行为用一张等级表(从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法 D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法 正确答案:A 选项
33、B属于行为观察量表法;选项C属于行为锚定法;选项D属于强制分布法。关于教育投资产生的社会收益的说法,错误的是()。 A.它有助于提高受教育者的终身工资性报酬 B.它有助于国民收入水平提高和社会财富增长 C.它有助于降低失业率和减少国家的失业福利支出 D.它有助于提高政策决策过程的质量和决策效率 正确答案:A 提高工资性报酬属于教育投资产生的私人收益范畴,不是社会收益,选项A错误。关于晋升竞赛的说法,正确的有()。 A.晋升竞赛获胜者与失败者会共享奖金,只不过获胜者得到的比例更大 B.若其他条件相同,晋升竞赛获胜者能得到的奖励越多,在竞赛中就会越努力 C.晋升竞赛通常出现在内部劳动力市场存在的情
34、况下 D.晋升竞赛获胜者的成绩超过失败者的越多,可获得的奖金越多 E.在晋升竞赛中要尽可能减少运气等不确定因素对竞赛结果产生的影响 正确答案:BCE 所有的奖金或报酬全部归获胜者得到,不会在参赛选手之间进行某种比例的分配,选项A错误。获胜者最终得到的奖金或报酬是事先固定的,选项D错误。关于经营者年薪制的说法,正确的有()。 A.年薪制确定了经营者的最低业绩目标,当经营者未完成最低计划指标时会受到惩罚 B.年薪制确定了经营者的封顶奖金,当计划指标超额完成时经营者会有更多奖励 C.在年薪制结构中加大风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度 D.企业可以根据经营者在一个年度或
35、任期内的经营管理业绩,确定与其贡献相当的薪酬水平及薪酬支付方式 E.年薪制是一种高风险的薪酬制度,体现约束和激励相互制衡的机制 正确答案:CDE 年薪制的优势之一是年薪结构中加大了风险收入的比例,有利于在责任、风险和收入对等的基础上加大激励力度,选项C正确;年薪制在设置上比较灵活,可以根据企业经营者一个年度以及任期内的经营管理业绩,相应确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及薪酬支付方式,选项D正确;年薪制是一种高风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制衡的机制,选项E正确。关于劳动法律责任形式的说法,正确的是()。 A.吊销执照属于刑事责任 B.责令改正属于民事责任 C.开除属于民事责任 D.
36、查封属于行政责任 正确答案:D 行政责任:行政处罚。警告、责令改正、责令停止、查封、吊销执照、行政拘留等。行政处分。警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除等。民事责任:违反劳动合同及有关劳动合同的法律规定及所应承担的民事责任;损害劳动者或用人单位权利的民事责任。刑事责任:是最严厉的一种法律责任,具有强制性;只能由国家司法机关追究,任何单位和个人都无权对他人实施,否则也将被追究法律责任。关于劳动力流动的说法,错误的是()。 A.劳动力流动是劳动者实现个人就业选择自由的重要手段 B.劳动力流动是同等质量,劳动力的转移不属于人力资本投资 C.劳动力流动可以发生在不同的企业、职业、产业和地区之
37、间 D.劳动力流动有助于劳动力得到更有效的利用 正确答案:B 劳动力流动不一定是同等质量,劳动力流动属于人力资本投资的一种。选项B错误。关于劳动力市场的说法,正确的有()。 A.它能够以一定的工资率将劳动力有效分配到不同的行业、职业、地区和企业之中 B.它是由各种局部性劳动力市场构成的一个总劳动力市场体系 C.它是特定的劳动力供求双方通过自由谈判达成劳动力使用权转让合约时所处的市场环境 D.它是在市场经济条件下对劳动力这种生产性资源进行有效配置的根本手段 E.它是一种特殊的产品市场 正确答案:ABCD 劳动力市场是进行劳动力交易的一种要素市场,选项E错误。关于领导的说法,错误的是()。 A.领
38、导必须具有影响力,而影响力必须来源于组织的正式任命 B.领导必须具有指导和激励的能力 C.领导是一种影响群体,影响他人,以达成组织目标的能力 D.领导帮助个体和群体确认目标,并激励他们达到一定的目标 正确答案:A 领导的影响力主要来源于组织的正式任命,也可以从其他方面获得,选项A错误。关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。 A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等 B.它是组织高管层最关心的评估内容 C.它的评估硬指标包括产出、质量等 D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标 E.它是培训与开发效果评估中最重要的内容 正确答案:BCDE 时间和成本属于硬指标,
39、选项A错误。关于企业不同发展战略下的薪酬管理特征的说法,正确的是()。 A.在采用稳定战略的企业中,基本薪酬和福利在薪酬结构中所占的比例较高 B.采用成长战略的企业会在短期内提供相对较高的基本薪酬 C.在采用收缩战略的企业中,基本薪酬在薪酬结构中所占的比例较高 D.采用稳定战略的企业一般采取低于市场水平的薪酬 正确答案:A 采用成长战略的企业会在短期内提供相对较低的基本薪酬,选项B错误;在采用收缩战略的企业中,基本薪酬在薪酬结构中所占的比例较低,选项C错误;采用稳定战略的企业一般跟随或略高于市场水平的薪酬,选项D错误。关于企业不同竞争战略下的绩效管理策略的说法,正确的是()。 A.采用成本领先
40、战略的企业,应尽量使绩效考核的主体多元化 B.采用差异化战略的企业,应尽量缩短绩效考核的周期 C.采用差异化战略的企业,应尽量使绩效考核的主体简单化 D.采用成本领先战略的企业,应选取以结果为导向的绩效考核方法 正确答案:D 成本领先战略:选择以结果为导向、实施成本较低的评价方法(如目标管理法);选择客观的财务指标;只选择直接上级为评价主体;考核周期不宜过短。差异化战略:弱化员工工作的直接结果,鼓励员工多进行创新的活动;选择以行为为导向的评价方法;评价主体多元化;考核周期不宜过短。关于人才及人才管理的说法,错误的是()。 A.人才管理要求企业对人才的获取和保留具有前瞻性和灵活性 B.人才管理有
41、助于帮助企业实现战略目标 C.人才管理涵盖人才的吸引、使用、保留、开发等诸多方面 D.只有企业中最优秀的、最卓越的少数员工才是人才 正确答案:D 人才不仅仅是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工,还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工,选项D错误。关于人力资本投资理论的说法,正确的有()。 A.它认可一个国家的资本在一定程度上包括社会全体成员的能力 B.它将人的劳动能力储备视为一种资本 C.它认为人力资本投资的成本和收益都产生在未来长期中 D.它假定劳动者都是同质的 E.它认为人力资本投资的重点在于其未来导向性 正确答案:ABDE 人力资本投资的成本产生在目前,收益产
42、生在未来长期中,选项C错误。关于人力资本投资模型的说法,错误的是()。 A.人力资本投资的收益等于未来若干年中获得的货币收益之和 B.在人力资本投资模型中,通常把利率作为贴现率 C.利率越高,相同人力资本投资收益的实际价值越小 D.内部收益率越高,人力资本投资有利可图的可能性越大 正确答案:A 人力资本投资类似资本投资,回报发生在不同时期,涉及贴现、贴现率(利息率),不能简单的加总。选项A错误。关于协商一致解除劳动合同的说法,正确的是()。 A.只需要当事人达成合意,无需法定原因 B.用人单位应支付经济补偿 C.应采取书面形式 D.用人单位无需支付经济补偿 正确答案:A 用人单位与劳动者协商一
43、致,可以解除劳动合同,即劳动合同当事人双方对解除劳动合同达成一致意见时,劳动合同可以协商解除。选项A正确。用人单位是否支付经济补偿应视具体情况而定,本题不确定是否支付经济补偿,选项B、D错误。协商一致解除劳动合同没有要求必须采取书面形式,选项C错误。关于有效推行参与管理的条件的说法,错误的是()。 A.组织文化必须支持员工参与 B.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁 C.员工参与的问题必须与其自身利益无关 D.在行动前要让员工有充裕的时间进行参与 正确答案:C 推行参与管理的条件包括:在行动前,要有充裕的时间来进行参与;员工参与的问题必须与其自身利益相关(选项C错误);员工必须具有参与的能
44、力,如智力、知识技术、沟通技巧等;参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁;组织文化必须支持员工参与。此外,还考虑员工对参与的需要。关于员工持股计划的说法,正确的是()。 A.科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本 B.员工持股计划的认购者可以是本企业员工,也可以是企业外部人士 C.员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受限制 D.员工持股计划会显著增加企业的税务负担 正确答案:A 持股人或认购者必须是本企业的员工,选项B错误;员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制,选项C错误;员工持股计划能够减轻企业的税务负担,选项D错误。关于在职培训对企业和员工产生的影响的说法,错误的是
45、()。 A.接受特殊在职培训较多的员工通常离职动机更强 B.企业在经济衰退时期也会尽可能避免解雇受过大量特殊在职培训的员工 C.接受一般在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作,因为流动更容易 D.劳动者年纪越大,对在职培训进行投资的意愿往往越弱 正确答案:A 大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,他们的流动倾向会受到削弱,选项A错误。关于甄选中使用公文筐测试的说法,正确的有()。 A.它适合对管理人员进行评价 B.它能够考察被测试者的口头表达能力 C.它的编制成本较高,评分也相对比较困难 D.它对实施场地的要求不高 E.它是一种情景模拟测试 正确答案:ACDE 公文
46、筐测试中,求职者要面对一大堆装在文件筐或者计算机的文件夹里的报告、备忘录、来电记录、信函等资料,参加测试者对这些文件做出正确处理,所以公文筐测试无法测试口头表达能力,选项B错误。关于知识型团队的绩效考核的说法,正确的有()。 A.效率型指标能够反映知识型团队的工作产出成果 B.风险型指标能够判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度 C.效益型指标能够反映知识型团队所付出的成本和投入产出比 D.递延型指标能够反映知识型团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响 E.知识型团队的绩效考核应该以行为为导向 正确答案:BD 效益型指标能够反应知识型团队的工作产出成果,并不能反映
47、知识型团队所付出的成本和投入的产出比,选项A、C错误;知识型团队绩效考核以结果为导向,选项E错误。关于组织发展目的的说法,正确的有()。 A.它重视对人的尊重 B.它重视合作与参与过程 C.它重视权力与控制 D.它重视质询精神 E.它重视人员和组织的成长 正确答案:BDE 组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。行政复议申请人不服人力资源和社会保障行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人民法院提起诉讼。 A.10 B.15 C.20 D.35 正确答案:B 行政复议申请人不服人力资源和社会保障行政部门作出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼。霍兰德的职业兴趣理论认为,有一类人的基本人格倾向是:冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点。这类人的职业兴趣类型属于()。 A.研究型 B.企业型 C.艺术型 D.现实型 正确答案:B 霍兰德的职业兴趣测试中,企业型基本人格倾向为冒险、乐观、自信、精力充沛、有野心,喜欢担任有领导责任的工作,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点,但是他们不喜欢从事研究性的活动。本题中由