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1、第二讲第二讲 现代人事管理体系设计现代人事管理体系设计目目 录录 一、人事管理理念一、人事管理理念 二、人事管理体系二、人事管理体系 三、基本人事制度三、基本人事制度现代企业的现代企业的“人事理念人事理念”1、公正对待职工，尊重他们的人格、尊严；、公正对待职工，尊重他们的人格、尊严；2、职工是组织中最重要的资产；、职工是组织中最重要的资产；3、职工的责任意识与贡献决定了组织的成长；、职工的责任意识与贡献决定了组织的成长；4、对职工提供最好的工作条件；、对职工提供最好的工作条件；5、按照产业社会的贯例，提供就业保障与、按照产业社会的贯例，提供就业保障与 生活保障；生活保障；6、与企业的成功与经济
2、利益相一致，向职工、与企业的成功与经济利益相一致，向职工 提供一流福利与其它人事待遇；提供一流福利与其它人事待遇；7、根据职务工作需要，量才录取并使用职工；、根据职务工作需要，量才录取并使用职工；8、根据个性与资质不断地培训人才，使职工、根据个性与资质不断地培训人才，使职工 适用工作；适用工作；9、根据个人功绩与能力，提供相应的晋升机会。、根据个人功绩与能力，提供相应的晋升机会。对社会的贡献对社会的贡献(消费者、地域社会、家庭、相关消费者、地域社会、家庭、相关合作企业、股东合作企业、股东)(相关者的幸福相关者的幸福)企业的事业企业的事业不断发展不断发展组织的命运共同体组织的命运共同体不断强化不
3、断强化职工的福利不断提高职工的福利不断提高(共同的使命共同的使命)意味着更高追求的意味着更高追求的“企业三原则企业三原则”社会性目标社会性目标开开发发、创创造造与与销销售售高品质独创产品。高品质独创产品。积积极极保保护护自自然然环环境境，促进社会安全与卫生。促进社会安全与卫生。建建立立世世界界级级生生产产制制造与造与RD系统。系统。组织性目标组织性目标以以能能力力开开发发为为基基础础培培育人才。育人才。促促进进职职工工的的综综合合福福利利水平。水平。建建立立良良好好的的组组织织关关系系，使使职职工工的的个个性性与与能能力力得得以发挥。以发挥。经济性目标经济性目标提提高高技技术术与与管管理理水水
4、平平，提高效率与效益。提高效率与效益。改改善善资资本本并并人人力力资资源源结构。结构。与世界一流企业抗衡与世界一流企业抗衡。社会姿态社会姿态为为人人类类的的健健康康与与幸福作贡献。幸福作贡献。在在社社会会责责任任基基础础上自觉地行动。上自觉地行动。组织姿态组织姿态尊尊重重人人格格与与个个性性，阶阶段段性性地地提提高高福福利利水水平。平。不不断断提提高高人人的的精精神神境界与生活水平境界与生活水平。经济姿态经济姿态不不断断提提高高整整体体目目标调整努力方向。标调整努力方向。积积极极把把卓卓越越的的动动机转化为行动。机转化为行动。图图1 企业理念体系示例企业理念体系示例(相互作用相互作用)职务等级
5、制度职务等级制度任职资格制度任职资格制度人事考核制度人事考核制度晋级制度晋级制度工资报酬制度工资报酬制度教育培训制度教育培训制度人事制度逻辑关系示意图人事制度逻辑关系示意图企业的性质企业的性质组织的命运组织的命运工作的活力工作的活力个人的成就个人的成就四位一体目录四位一体目录经济机能经济机能政治机能政治机能社会机能社会机能三项调和机能三项调和机能平衡妥协平衡妥协公正公正个性的公心个性的公心组织的正义组织的正义(目的目的)第一条第一条 人力资源是公司最宝贵人力资源是公司最宝贵的资源，为了提高人事管理在公的资源，为了提高人事管理在公司成长中的战略地位，特制定本司成长中的战略地位，特制定本制度。制度
6、。（总体目标）（总体目标）第二条第二条 人事制度的总体目标是：人事制度的总体目标是：1 1、建立一支销售队伍；、建立一支销售队伍；2 2、培育一支高素质管理者队伍；、培育一支高素质管理者队伍；3 3、强化人才脱颖而出的灵活机制；、强化人才脱颖而出的灵活机制；4 4、依靠有组织的努力，在目标市、依靠有组织的努力，在目标市 场上确立支配地位场上确立支配地位。（运行基准）（运行基准）第第三三条条 人人事事制制度度的的运运行行基基准准是是：1 1、紧紧依托独特的公司文化，、紧紧依托独特的公司文化，推动人事工作的稳健发展；推动人事工作的稳健发展；2 2、按公司成长的要求与部门目标，、按公司成长的要求与部
7、门目标，对对“工作中的人工作中的人”进行指导、约进行指导、约 束、帮助与激励；束、帮助与激励；3 3、不断总结行之有效的人事举措，进行制度创、不断总结行之有效的人事举措，进行制度创新，使之合理化、制度化与理念化；新，使之合理化、制度化与理念化；4 4、为个体才干的提高、团队精神的强化、职业、为个体才干的提高、团队精神的强化、职业 境界的拓宽与公司文化的发展提供人事制度上的境界的拓宽与公司文化的发展提供人事制度上的保证；保证；5 5、在人事制度适宜性前提下，提高其系统性、在人事制度适宜性前提下，提高其系统性、科学性与未来性。科学性与未来性。（基本原则）（基本原则）第四条第四条 为了增强人事制度在
8、管理上的意义，为了增强人事制度在管理上的意义，在制定、执行与调整过程中，必须在制定、执行与调整过程中，必须 遵循下列基本原则：遵循下列基本原则：1 1、有利于公平、公正与公道，、有利于公平、公正与公道，使公司富有文化；使公司富有文化；2 2、有利于公司的成长，使公司、有利于公司的成长，使公司 富有前途；富有前途；3 3、有利于工作群体成果与效率、有利于工作群体成果与效率 的提高，使工作富有效率；的提高，使工作富有效率；4 4、有利于职工主动性与创造性、有利于职工主动性与创造性 的发挥，使职工富有成就。的发挥，使职工富有成就。（责任者）（责任者）第五条第五条 人事制度制定、执行、调整与人事制度制
9、定、执行、调整与 废止的直接责任者为部门主管；废止的直接责任者为部门主管；最终责任者为公司总裁。最终责任者为公司总裁。(执行者执行者)第六条第六条 考评办负责制度性文件的起考评办负责制度性文件的起 草草,以及人事制度的推行与实以及人事制度的推行与实 施。施。（职务、资格制度）职务、资格制度）第七条第七条 职务职务(岗位岗位)、任职资格等级制度，明确了考、任职资格等级制度，明确了考核、奖励、晋升、培训等制度建立的依据，核、奖励、晋升、培训等制度建立的依据，明确了各职务（岗位）对整体目标的贡献明确了各职务（岗位）对整体目标的贡献顺序，明确了组织内等级秩序，明确了组顺序，明确了组织内等级秩序，明确了
10、组织成员工作内容、工作性质、任职资格以织成员工作内容、工作性质、任职资格以及努力方向与奋斗目标，是人事制度的基及努力方向与奋斗目标，是人事制度的基础础。（考核制度）（考核制度）第八条第八条 人事考核制度，明确了组人事考核制度，明确了组织成织成员业绩与实际贡献的评价方法，明确了员业绩与实际贡献的评价方法，明确了评价结果的应用，是强化管理、培训管评价结果的应用，是强化管理、培训管理者队伍的一种手段。理者队伍的一种手段。（晋升制度）（晋升制度）第九条第九条 职务、任职资格晋升制职务、任职资格晋升制 度，明确了晋升与破格的度，明确了晋升与破格的 通路，是人才储备、人才通路，是人才储备、人才 脱颖而出的
11、基本保证。脱颖而出的基本保证。（工资制度）（工资制度）第十条第十条 工资、资金待遇制度，工资、资金待遇制度，明确了各种待遇发放的明确了各种待遇发放的 依据与方法，是外激励依据与方法，是外激励 机制形成的重要条件。机制形成的重要条件。（调动制度）（调动制度）第十一条第十一条 职务（岗位）调动制职务（岗位）调动制度，明确了调动职度，明确了调动职务（岗位）的规则，务（岗位）的规则，确保合适的职工在确保合适的职工在合适的岗位上，并合适的岗位上，并拓宽职工的职务视拓宽职工的职务视野，是人尽其才的野，是人尽其才的基本条件。基本条件。（培训制度）（培训制度）第第十十二二条条 教教育育培培训训制制度度，是是人人才才开开发发、岗岗位位适适应应性性与与公公司司文文化化形形成成的的根根本本保保证证；也也是是内内激激励励机机制制形成的重要条件。形成的重要条件。