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1、第二章第二章 创业、创新与创业、创新与创业管理创业管理第一节第一节 创业与创新:创业与创新:概念、比较与融合概念、比较与融合v一、概念与内涵一、概念与内涵v二、创业与创新的比较二、创业与创新的比较v三、创业与创新的集成融合研究三、创业与创新的集成融合研究v四、启示四、启示假日酒店假日酒店 假日酒店假日酒店 v 凯蒙斯凯蒙斯威尔逊先生于威尔逊先生于19521952年创建第一个假日年创建第一个假日酒店,不到酒店,不到2020年间,他就把假日酒店开到了年间,他就把假日酒店开到了10001000家,家,遍布全美国高速公路可以通达的每个地方,并走向遍布全美国高速公路可以通达的每个地方,并走向全世界,从而
2、使假日酒店集团成为世界上第一家达全世界,从而使假日酒店集团成为世界上第一家达到到1010亿美元规模的酒店集团。尽管现在的假日酒店亿美元规模的酒店集团。尽管现在的假日酒店集团已被英国集团已被英国BASSBASS集团收购,成为世界上第二大酒集团收购,成为世界上第二大酒店集团的重要组成部分,但回想假日酒店创建及扩店集团的重要组成部分,但回想假日酒店创建及扩张的历程,仍然令人激动不已。张的历程,仍然令人激动不已。v 凯蒙斯凯蒙斯威尔逊凯蒙斯威尔逊凯蒙斯威尔逊先生一生威尔逊先生一生共有共有5 5个孩子,和大多数美国人一样,一有空个孩子,和大多数美国人一样,一有空闲,他就开着车,带上全家人外出旅行。但闲,
3、他就开着车,带上全家人外出旅行。但是在旅行途中,威尔逊先生有太多的不如意,是在旅行途中,威尔逊先生有太多的不如意,最令他不能忍受的是:劳顿了一整天,全家最令他不能忍受的是:劳顿了一整天,全家人却很难找到舒适的旅馆歇脚。不是太脏了,人却很难找到舒适的旅馆歇脚。不是太脏了,就是太贵了,要么就是没有餐厅,或是要多就是太贵了,要么就是没有餐厅,或是要多收孩子的房费。那时的美国,许多汽车旅馆收孩子的房费。那时的美国,许多汽车旅馆不鼓励举家入住,对带着孩子的夫妇还要多不鼓励举家入住,对带着孩子的夫妇还要多收床位费。尽管汽车旅馆又脏又简陋,但收收床位费。尽管汽车旅馆又脏又简陋,但收费却很高,威尔逊实在忍受不
4、下去了,身为费却很高,威尔逊实在忍受不下去了,身为商人的他下了决心:商人的他下了决心:我做个样子给你们看看。我做个样子给你们看看。威尔逊先生的创新威尔逊先生的创新v 威尔逊先生从自己的亲身体验出发,设威尔逊先生从自己的亲身体验出发,设计了假日酒店的定位:营造一个供人相聚,计了假日酒店的定位:营造一个供人相聚,使人放松,令人向往,可以实现梦想的地方。使人放松,令人向往,可以实现梦想的地方。首先要让客人有到家的感觉,酒店外有停车首先要让客人有到家的感觉,酒店外有停车场,内有餐厅、游泳池,房间内有冰箱、空场,内有餐厅、游泳池,房间内有冰箱、空调和电话,最重要的是:儿童可以免费入住,调和电话,最重要的
5、是:儿童可以免费入住,而且房间里的床特别宽(至今也是如此),而且房间里的床特别宽(至今也是如此),多睡上一两个小孩子根本没问题。多睡上一两个小孩子根本没问题。假日酒店诞生假日酒店诞生v 世界上第一家假日酒店就在凯蒙斯世界上第一家假日酒店就在凯蒙斯威威尔逊先生的家乡尔逊先生的家乡-美国田纳西州的孟菲斯诞美国田纳西州的孟菲斯诞生了,那是生了,那是19521952年。假日酒店定位于中等价年。假日酒店定位于中等价格、高标准服务,很快就吸引了占当地市场格、高标准服务,很快就吸引了占当地市场总量总量6565的中等价格市场的客人。当时,市的中等价格市场的客人。当时,市场上几乎没有中等价格的酒店,假日酒店的场
6、上几乎没有中等价格的酒店,假日酒店的成功顺理成章。成功顺理成章。迅速克隆迅速克隆v 假日酒店一旦成功,威尔逊先生就想尽快占领假日酒店一旦成功,威尔逊先生就想尽快占领更多市场。但自筹资金建立了最初几家假日酒店以更多市场。但自筹资金建立了最初几家假日酒店以后,威尔逊先生很快意识到独立一人很难进行大规后,威尔逊先生很快意识到独立一人很难进行大规模酒店扩展以满足顾客与日俱增的需求。于是,他模酒店扩展以满足顾客与日俱增的需求。于是,他开始让投资者购买假日酒店的品牌使用权,由他们开始让投资者购买假日酒店的品牌使用权,由他们自行兴建及经营酒店。这一决定使威尔逊先生成为自行兴建及经营酒店。这一决定使威尔逊先生
7、成为世界酒店业引入特许经营机制进行扩张的先驱,酒世界酒店业引入特许经营机制进行扩张的先驱,酒店业对此评价说:店业对此评价说:凯蒙斯凯蒙斯威尔逊先生改变了世界威尔逊先生改变了世界酒店业的发展历史。酒店业的发展历史。v 除了引入特许加盟机制,威尔逊先生还赶上除了引入特许加盟机制,威尔逊先生还赶上了另外一个大好时机了另外一个大好时机-美国的州际高速公路系统美国的州际高速公路系统正向全国伸展。假日酒店以中等价格酒店的定位,正向全国伸展。假日酒店以中等价格酒店的定位,周到、温馨、舒适的服务和独特的特许经营方式,周到、温馨、舒适的服务和独特的特许经营方式,很快成为二战后的美国最有吸引力的酒店。到很快成为二
8、战后的美国最有吸引力的酒店。到5050年代末,美国已经有年代末,美国已经有100100家假日酒店;到家假日酒店;到19641964年,年,数目达到数目达到500500家;到家;到19681968年,假日酒店突破年,假日酒店突破10001000家。家。当美国的州际高速公路建设接近尾声时,假日酒当美国的州际高速公路建设接近尾声时,假日酒店集团已开始向机场附近、市区中心地带、近郊店集团已开始向机场附近、市区中心地带、近郊写字楼区发展了,假日酒店已遍布美国。写字楼区发展了,假日酒店已遍布美国。19681968年,年,欧洲第一家假日酒店开张,欧洲第一家假日酒店开张,19731973年,亚洲第一家年,亚洲
9、第一家假日酒店开门迎客。这时候,假日酒店已经是超假日酒店开门迎客。这时候,假日酒店已经是超速发展,每两天半就会有一家假日酒店在世界的速发展,每两天半就会有一家假日酒店在世界的某个地方开业,假日酒店集团成为历史上首家经某个地方开业,假日酒店集团成为历史上首家经营规模达营规模达1010亿美元的餐饮及酒店集团。亿美元的餐饮及酒店集团。持续创新持续创新v 假日酒店的发展过程其实就是创新的过假日酒店的发展过程其实就是创新的过程。由于创新,假日酒店才永远跑在最前面。程。由于创新,假日酒店才永远跑在最前面。v 创新始自第一家假日酒店:在每间客房装上电创新始自第一家假日酒店:在每间客房装上电话、电视及空调,免
10、费提供停车场,话、电视及空调,免费提供停车场,1212岁以下的儿岁以下的儿童免费与父母同住,以及在酒店内开设餐厅、游泳童免费与父母同住,以及在酒店内开设餐厅、游泳池以及提供会议设施,假日酒店凭借这些创新在当池以及提供会议设施,假日酒店凭借这些创新在当时的美国很快就立住了脚。最有历史意义的创新是时的美国很快就立住了脚。最有历史意义的创新是5050年代末,在威尔逊先生又开办了几家假日酒店后,年代末,在威尔逊先生又开办了几家假日酒店后,发现单凭自己的力量不足以迅速扩大规模,从而将发现单凭自己的力量不足以迅速扩大规模,从而将特许方式引入酒店业,这一创新为世界酒店业的发特许方式引入酒店业,这一创新为世界
11、酒店业的发展提供了一个全新的思路和最佳的模式,世界级的展提供了一个全新的思路和最佳的模式,世界级的酒店集团得以迅速成长。同时,为了支持特许酒店酒店集团得以迅速成长。同时,为了支持特许酒店的经营,威尔逊先生开办了假日大学,对加盟假日的经营,威尔逊先生开办了假日大学,对加盟假日酒店的经营者及员工进行全面培训,这种做法使得酒店的经营者及员工进行全面培训,这种做法使得特许酒店能够与假日酒店在方方面面保持统一。特许酒店能够与假日酒店在方方面面保持统一。v6060年代,一直从事建材装饰用品经营的威尔逊年代,一直从事建材装饰用品经营的威尔逊先生把自己的假日酒店变成了自己的最大客户,他先生把自己的假日酒店变成
12、了自己的最大客户,他成立了成立了 酒店服务中心酒店服务中心,鼓励加盟酒店到酒店服务,鼓励加盟酒店到酒店服务中心购买建材装饰用品以保证酒店装潢方面的统一中心购买建材装饰用品以保证酒店装潢方面的统一标准,最后客人评价说:当你从梦中醒来,很难一标准,最后客人评价说:当你从梦中醒来,很难一下子判断出自己是在内华达州还是在加利福尼亚州,下子判断出自己是在内华达州还是在加利福尼亚州,因为全国的假日酒店都是一样的。不过,有一种统因为全国的假日酒店都是一样的。不过,有一种统一给客人带来了极大的方便,即假日酒店首家采用一给客人带来了极大的方便,即假日酒店首家采用电脑联网预订系统电脑联网预订系统-Holidex-
13、Holidex,客人可以通过电脑,客人可以通过电脑预订任何一家假日酒店,这种系统也很快在其他酒预订任何一家假日酒店,这种系统也很快在其他酒店启动,并一直沿用至今。每天,有超过店启动,并一直沿用至今。每天,有超过437000437000间间假日酒店的客房通过假日酒店的客房通过HoledexHoledex系统被预订,假日酒店系统被预订,假日酒店被业界称为电脑预订系统的领导者。被业界称为电脑预订系统的领导者。v假日酒店在假日酒店在7070年代的创新当首推对方付费年代的创新当首推对方付费800800电话的发明。为了便于客人查询假日酒店的电话的发明。为了便于客人查询假日酒店的价格等各方面的资讯,假日酒店
14、在电话局买价格等各方面的资讯,假日酒店在电话局买下了下了1 1800800HolidayInnHolidayInn的特别号码,凡是的特别号码,凡是拨打这个号码的电话,都由假日酒店统一付拨打这个号码的电话,都由假日酒店统一付费,这一举措把假日酒店的服务水准推向了费,这一举措把假日酒店的服务水准推向了又一个颠峰。如今,又一个颠峰。如今,800800免费电话已在全世界免费电话已在全世界范围内广泛使用,甚至成为能否向客户提供范围内广泛使用,甚至成为能否向客户提供周到服务的一个标准。周到服务的一个标准。v 率先采用佣金集中付款系统、率先采用佣金集中付款系统、LANmarkLANmark综综合酒店电脑管理
15、系统以及提供国际互联网预合酒店电脑管理系统以及提供国际互联网预订是假日酒店在八十到九十年代利用高新技订是假日酒店在八十到九十年代利用高新技术所进行的创新之举;创建带有玻璃天顶的术所进行的创新之举;创建带有玻璃天顶的HolidomeHolidome室内娱乐中心、室内娱乐中心、E EZONEZONE电子游戏厅电子游戏厅以及设立儿童套房等是假日酒店在服务设施以及设立儿童套房等是假日酒店在服务设施完善方面的创新。创新给假日酒店带来了永完善方面的创新。创新给假日酒店带来了永恒不落的地位和声誉。恒不落的地位和声誉。BASSBASS收购收购v BASS BASS公司为假日酒店集团制定了公司发展全球公司为假日
16、酒店集团制定了公司发展全球性品牌的战略新方针,而后假日酒店加强并调整市性品牌的战略新方针,而后假日酒店加强并调整市场的推广,同时扩大自己的酒店种类和服务种类。场的推广,同时扩大自己的酒店种类和服务种类。v19911991年夏天,年夏天,BASSBASS公司将假日酒店总部从孟菲公司将假日酒店总部从孟菲斯搬至亚特兰大,虽然孟菲斯在过去的约斯搬至亚特兰大,虽然孟菲斯在过去的约4040年中一年中一直是假日的总部,但亚特兰大有良好的基础设施和直是假日的总部,但亚特兰大有良好的基础设施和连接世界的交通网络,同时,连接世界的交通网络,同时,BASSBASS公司认为亚特兰公司认为亚特兰大的国际地位有助于假日酒
17、店成为一个国际性的集大的国际地位有助于假日酒店成为一个国际性的集团。团。v 在在15001500多家假日的品牌中,约有多家假日的品牌中,约有9090的酒店是的酒店是BASSBASS酒店酒店集团所投资并管理,其他酒店为特许拥有者独立经营管理。集团所投资并管理,其他酒店为特许拥有者独立经营管理。时至今日,时至今日,BASSBASS酒店集团拥有各种品牌的酒店,传统的假日酒店集团拥有各种品牌的酒店,传统的假日酒店已为广大旅游者所熟知;酒店已为广大旅游者所熟知;“皇冠酒店皇冠酒店”和和“皇冠度假酒皇冠度假酒店店”(CrownePlazaHotelsCrownePlazaHotelsResortsReso
18、rts)位于世界各主要城市,)位于世界各主要城市,为旅客提供更为舒适的服务和设施;为旅客提供更为舒适的服务和设施;v“假日快捷酒店假日快捷酒店”(HolidayInnExpressHolidayInnExpress)不设餐厅、酒吧)不设餐厅、酒吧及大型会议设施,但提供假日标准的舒适和价值;及大型会议设施,但提供假日标准的舒适和价值;“庭院假庭院假日酒店日酒店”(HolidayInnGardenCourtHolidayInnGardenCourt)在提供假日标准的同)在提供假日标准的同时更体现当地的特色和风情。但于旅游胜地的时更体现当地的特色和风情。但于旅游胜地的“假日阳光度假日阳光度假村假村”
19、(HolidayInnSunSpreeHolidayInnSunSpree)的特点是舒适的享受及全面)的特点是舒适的享受及全面的饭店服务。的饭店服务。v19941994年年9 9月,当时的假日酒店集团又宣布了新品牌战略,推月,当时的假日酒店集团又宣布了新品牌战略,推出了两个新的假日品牌:一个是出了两个新的假日品牌:一个是 假日精选酒店假日精选酒店(HolidayInnSelectHolidayInnSelect),专为喜爱传统的价值及环境的商),专为喜爱传统的价值及环境的商务客人而设计;另一个是务客人而设计;另一个是 假日套房酒店假日套房酒店(HolidayInnHotelHolidayInn
20、HotelSuitesSuites)专门为长久居住的旅客和寻)专门为长久居住的旅客和寻求宽阔的工作及休闲空间的客人而准备。与此同时,集团还求宽阔的工作及休闲空间的客人而准备。与此同时,集团还采取积极行动对一大批美国的传统假日酒店进行更新改造。采取积极行动对一大批美国的传统假日酒店进行更新改造。真功夫真功夫 v 真功夫是知名的真功夫是知名的中式快餐中式快餐品牌,主打美味、营品牌,主打美味、营养的原盅蒸汤、蒸饭,其前身是养的原盅蒸汤、蒸饭,其前身是蔡达标蔡达标与与潘宇海潘宇海19941994年创立于广东东莞的年创立于广东东莞的“168”“168”蒸品店,蒸品店,19971997年改年改名为名为“双
21、种子双种子”,0404年改名为年改名为“真功夫真功夫”。至今已。至今已有有1616年发展历史。真功夫传承中华饮食五千年文化年发展历史。真功夫传承中华饮食五千年文化并加以创新,把中华饮食传统的并加以创新,把中华饮食传统的3030多种烹饪方法凝多种烹饪方法凝聚在一个技法上:蒸以岭南饮食的原盅蒸品为特色,聚在一个技法上:蒸以岭南饮食的原盅蒸品为特色,发扬中华饮食发扬中华饮食“营养营养”优势,塑造优势,塑造“营养营养”为品牌为品牌核心价值。核心价值。0808年真功夫米饭销量突破年真功夫米饭销量突破50005000万份,全万份,全国有国有400400多家直营店,是直营店数最多,规模最大的多家直营店,是直
22、营店数最多,规模最大的中式快餐连锁企业。是中国快餐五强企业中唯一的中式快餐连锁企业。是中国快餐五强企业中唯一的中国本土快餐品牌。中国本土快餐品牌。v “真功夫真功夫”以经营蒸饭、蒸汤、甜品等蒸以经营蒸饭、蒸汤、甜品等蒸制食品为主。中餐菜系多种多样,煎炒烹炸制食品为主。中餐菜系多种多样,煎炒烹炸手法多但个体差异太大,一个师傅就决定了手法多但个体差异太大,一个师傅就决定了一家餐馆的口味,所以标准化复制难度很大。一家餐馆的口味,所以标准化复制难度很大。在众多的中餐烹饪方法中,蒸属于稳定性较在众多的中餐烹饪方法中,蒸属于稳定性较高一类,蒸汽不因师傅的手法不同而改变性高一类,蒸汽不因师傅的手法不同而改变
23、性质,所以相对于其他烹调方式,蒸的方法更质,所以相对于其他烹调方式,蒸的方法更容易实现标准化操作。这是容易实现标准化操作。这是“真功夫真功夫”在餐在餐饮管理实践中的一个重大发现。饮管理实践中的一个重大发现。v 1995 1995年,公司开始完善从前线到后台各年,公司开始完善从前线到后台各个操作流程的标准。首先遇到的难题是:传个操作流程的标准。首先遇到的难题是:传统的蒸饭与炖盅,只能用传统的高温炉、大统的蒸饭与炖盅,只能用传统的高温炉、大锅和蒸笼。使用这些陈旧的厨具,一方面后锅和蒸笼。使用这些陈旧的厨具,一方面后台的员工高温难挡,另一方面拿取产品十分台的员工高温难挡,另一方面拿取产品十分不便,需
24、要不断上搬下卸。另外,燃气灶火不便,需要不断上搬下卸。另外,燃气灶火也忽大忽小,很难控制火候,对菜品质量稳也忽大忽小,很难控制火候,对菜品质量稳定性也存在一定影响。定性也存在一定影响。v 为了解决这个问题,公司与华南理工大为了解决这个问题,公司与华南理工大学合作,一起研发更专业实用的蒸饭设备。学合作,一起研发更专业实用的蒸饭设备。借鉴了烘烤的工艺,开发了抽屉式的蒸锅设借鉴了烘烤的工艺,开发了抽屉式的蒸锅设备,便于分层取用,时间也可以用微电脑控备,便于分层取用,时间也可以用微电脑控制。保证同一炖品蒸制时的同温、同压、同制。保证同一炖品蒸制时的同温、同压、同时,因而几乎是绝对的同一口味。从此,真时
25、,因而几乎是绝对的同一口味。从此,真功夫的餐厅里不再需要厨师,不需要任何一功夫的餐厅里不再需要厨师,不需要任何一把菜刀,服务员只要将一盅盅饭菜半成品放把菜刀,服务员只要将一盅盅饭菜半成品放进蒸汽柜里,设定好时间和温度,时间一到进蒸汽柜里,设定好时间和温度,时间一到就能拿出饭菜,实现就能拿出饭菜,实现“千份快餐同一口味千份快餐同一口味”。v三大标准运营体系三大标准运营体系后勤生产标准化、烹后勤生产标准化、烹制设备标准化、餐厅操作标准化,在品质、制设备标准化、餐厅操作标准化,在品质、服务、清洁三个方面,全面与国际标准接轨。服务、清洁三个方面,全面与国际标准接轨。第二节第二节 创业的基本类型创业的基
26、本类型v一、依创业主体性质分类一、依创业主体性质分类v1 1、个人独立创业、个人独立创业v2 2、公司附属创业(假日酒店的创建)、公司附属创业(假日酒店的创建)v3 3、公司内部创业(华为集团)、公司内部创业(华为集团)二、依创业的动机分类二、依创业的动机分类v1 1、生存型创业、生存型创业v2 2、机会型创业、机会型创业v三、依创业的起点分类三、依创业的起点分类v1 1、创建新企业、创建新企业v2 2、公司再创业、公司再创业v四、依创新的层次分类四、依创新的层次分类v1 1、基于产品创新而创建企业、基于产品创新而创建企业v2 2、基于市场营销模式的创新而创建企业、基于市场营销模式的创新而创建
27、企业v3 3、基于企业组织管理体系创新而创建企业、基于企业组织管理体系创新而创建企业第三节第三节 创业过程的基本模型创业过程的基本模型v一、帝蒙斯创业模型一、帝蒙斯创业模型v二、威客姆创业模型二、威客姆创业模型v三、盖特纳创业模型三、盖特纳创业模型v四、萨尔曼创业模型四、萨尔曼创业模型v案例:从一无所有到创立公司的真实经历案例:从一无所有到创立公司的真实经历第四节第四节 创新的基本方法创新的基本方法v一、组合创新法一、组合创新法v二、模拟创新法二、模拟创新法v三、移花接木创新法三、移花接木创新法v四、联想创新法四、联想创新法v五、虚拟创新法五、虚拟创新法v六、机遇创新法六、机遇创新法v七、逆向
28、思维创新法七、逆向思维创新法一、组合创新法一、组合创新法瑞士军刀瑞士军刀发展史发展史 v 制帽匠巴尔特哈沙制帽匠巴尔特哈沙埃尔森纳埃尔森纳奥特的奥特的四儿子查尔斯四儿子查尔斯埃尔森纳(埃尔森纳(Charles Charles ElsenerElsener)下定决心想当一名刀具工人。在德)下定决心想当一名刀具工人。在德国南部国南部TUTTLINGENTUTTLINGEN(地名)区度过了几年工(地名)区度过了几年工人生活后,人生活后,他于他于2424岁那年回到他的家乡,并岁那年回到他的家乡,并于于18841884年在瑞士年在瑞士SCHWYZSCHWYZ州(地名,施夫州)州(地名,施夫州)的的IBA
29、CHIBACH镇(地名,宜溪镇)开了一家属于自镇(地名,宜溪镇)开了一家属于自己的刀具工厂。己的刀具工厂。组合创新组合创新v 经过经过100100多年的风雨,该公司从一个最初多年的风雨,该公司从一个最初只有只有2020多人的手工作坊,发展成如今拥有多人的手工作坊,发展成如今拥有10001000多名员工的大型刀具厂,每天生产各种多名员工的大型刀具厂,每天生产各种刀具刀具1010多万把,多万把,90%90%出口国外。公司产品也由出口国外。公司产品也由最初的最初的1 1种发展到目前的种发展到目前的800800多种,现任董事多种,现任董事长是创始人的孙子卡尔长是创始人的孙子卡尔.埃尔森纳三世。埃尔森纳
30、三世。瑞瑞士维氏军刀士维氏军刀VictorinoxVictorinox自一八八四年问世以自一八八四年问世以来,不断精益求精生产出最高水平之产品。来,不断精益求精生产出最高水平之产品。持续创新持续创新v 今日瑞士军刀种类相当繁多,里面所搭今日瑞士军刀种类相当繁多,里面所搭配的工具组合也多有创新,如新增的液晶时配的工具组合也多有创新,如新增的液晶时钟显示、电脑用钟显示、电脑用USBUSB记忆碟、打火机记忆碟、打火机 、LEDLED手手电,电,MP3MP3播放器等。播放器等。多功能童车多功能童车二、模拟创新法二、模拟创新法v1 1、模拟创新的优点、模拟创新的优点v2 2、模仿创新策略、模仿创新策略v
31、(1 1)模仿设计品)模仿设计品v(2 2)创造性改造品)创造性改造品v(3 3)模仿创新出来的产品或服务,定价低于)模仿创新出来的产品或服务,定价低于被模仿对象。被模仿对象。日本豆腐日本豆腐v “日本豆腐日本豆腐”的策划者,成功地将国人对日本的策划者,成功地将国人对日本产品质量的信任引入了自己的创意,真是很聪明!产品质量的信任引入了自己的创意,真是很聪明!爽滑的鸡蛋掺杂着异国情调,将消费者轻易征服。爽滑的鸡蛋掺杂着异国情调,将消费者轻易征服。不知是哪一位聪明的中国人,将鸡蛋制品冠以不知是哪一位聪明的中国人,将鸡蛋制品冠以“日日本豆腐本豆腐”之名,还煞有其事地有了源自日本、经马之名,还煞有其事
32、地有了源自日本、经马来西亚传入中国的说法,让很多国人趋之若鹜,数来西亚传入中国的说法,让很多国人趋之若鹜,数年间风靡大江南北。日本人到中国,会发现中国人年间风靡大江南北。日本人到中国,会发现中国人熟知的熟知的“日本豆腐日本豆腐”是自己从来没听说过的;中国是自己从来没听说过的;中国人到日本,也是到处找不到、也问不到人到日本,也是到处找不到、也问不到“日本豆腐日本豆腐”的踪迹。的踪迹。三、移花接木创新法三、移花接木创新法v1 1、原理移植、原理移植v2 2、方法移植、方法移植v3 3、结构移植、结构移植四、联想创新法四、联想创新法v1 1、类比联想创新法、类比联想创新法v2 2、功能变异联想创新法、功能变异联想创新法v3 3、奥斯本检核表法、奥斯本检核表法五、虚拟创新法五、虚拟创新法v1 1、借力造势、借力造势v2 2、虚拟经营、虚拟经营v3 3、借助口碑、借助口碑v六、机遇创新法六、机遇创新法v七、逆向思维创新法七、逆向思维创新法第五节第五节 创业管理的内涵与特征创业管理的内涵与特征v一、创业管理一、创业管理v1 1、创业管理的内涵、创业管理的内涵v2 2、创业管理的特征、创业管理的特征v二、创业管理与传统管理的关系二、创业管理与传统管理的关系