Siebel案件管理介绍.docx

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1、SIEBEL 案件治理SIEBEL案件治理介绍错误!未定义书签。统一案件收件箱错误!未定义书签。突发大事治理错误!未定义书签。罪案治理3位置追踪错误!未定义书签。证据治理错误!未定义书签。案件线索治理错误!未定义书签。案件序列化错误!未定义书签。移开工作错误!未定义书签。虚拟化和链接分析错误!未定义书签。规章驱动的应用程序错误!未定义书签。总结错误!未定义书签。SIEBEL案件治理介绍甲骨文 SIEBEL 案件治理为法律实施部门和其它涉及处理刑侦案件的机构供给一个功能强大的案件治理工具。案件处理机构可以从 SIEBEL 的跨多数据源,自动化案件处理流程和实时案件分析等功能中受益。案件调查人员可

2、以获得更高的工作效率,更好地合作,更简洁访问其他案件的相关信息, 更准时的信息传递和更简洁的报告。案件调查人员可以使用Siebel 案件治理来快速创立电子案件记录,改善犯罪活动,威逼和欺诈等活动信息的治理。Siebel 使法律实施部门可以创立基于案件的电子文档,嵌入案件细节,如线索,大事,违法行为,嫌疑人,犯罪组织,证据,交通工具和地点,并维护上述内容的关系。在案件中,犯罪组织和独立的嫌疑人可以分别来评估以确定每个人在案件中的比重。而 且,Siebel 案件治理供给应案件调查人员一个单一的,安全的位置来存储全部关键案件文档, 包括证据信息,报告,表格等使工作人员可以准时的回溯查询相关的案例信息

3、。甲骨文 Siebel 应用软件是一个基于开放标准的系统,所以很简洁与其他案件治理工具集成,如集成 Intetek 的数据虚拟化功能和链接分析工具到Siebel 案件治理中。来进一步深入分析并不显而易见的人和其它事物的关系。建立在已存在的产品力量上,Siebel Public Sector 8.0 供给了的功能给行业领先的案例治理解决方案。案件,线索,和证据可以被打上统一的序列号由假设干字段打算这样的序列号对于案例处理部门将是格外有意义的,的案件收件箱增加了案件批准流程的效率,减 少了案件积存,由于案件可以快速高效的路由,不需人工干预。并实现了快速的,多通道的 通信方式,如email,Web,

4、 , 。统一案件收件箱Siebel 统一案件收件箱供给整合的工作平台给全部自动路由到适宜的审批人或指派给调查人员员的案件和线索,同一案件收件箱提高了案件批准流程的效率和全都性并削减了案件积存。统一案件收件箱使机构可以自动路由案件和线索进展审批并供给层次化的审批。案件会 自动的传递以获得特定治理层的审批,如的案件可以自动路由给主管人,组长,部门主管, 高级专员或任何被指定的负责人。对于审批,统一案件收件箱允许分布审批或跨部门审批来模型化组织简单的审批流程。通过建立案件批准者名单可以包含来自不同部门的审批者。如,案件治理者和财务经理都可 以被指定来批准一项支付交易,并且批准者名单可以依据需要随时治

5、理和添加。突发大事治理Siebel 突发大事治理使机构能够追踪,监视,上报,判定突发大事。目前觉到多数机构通过Currently, most a 书面手工处理或单独的非集成系统处理报道的突发大事,报道和路由的工作流程可能是不全都的,耗时的并简洁产生错误。Siebel 突发大事治理使机构能够标准化突发大事的数据猎取流程并确保突发大事的判定依据建立好的部门规章制度。Siebel 突发大事治理 8.0 版本的增加功能供给了对单一个体跨多大事的追踪力量,即使这一单一个体在不同大事中有不同角色。使机构可以快速的猎取把握案情状况所需的信息, 并将这些信息路由给适当的部门和个人来处理,确保依据部门的规章制度

6、来处理。Siebel 突发大事治理使机构能够依据大事类型来治理个人相关信息,并获得案件中个体之间的相互关系,如受害人与违法者之间的关系。而且 Siebel 突发大事治理允许机构创立埋伏违法者的具体文档,这些主题文档可以匹配到实际的联系方式记录等当埋伏违法者身份被确认后。罪案治理作为功能广泛的突发大事治理系统,Siebel 罪案治理跨罪案的参考和追踪力量。违法行为可以作为突发大事的一局部来记录并可用于汇报和进一步的分析。关于案件的违法人,受 害者调查团队,和资产可以快速而便利的猎取。系统使用者可以很便利的跟进案件如:添加 注释或相关文件来猎取违法案件的全景。报告,追踪和治理案件所需要的全部信息都

7、可以方 便的从系统中猎取。Siebel 罪案治理使机构可以追踪犯罪团伙并将违法行为与突发大事联系起来,并记录抓捕行为,治理财产和存档证据。机构可以猎取突发大事环境的构造化信息, 通过特定的名目如:非正常死亡,严峻殴打,性骚扰并附上文字描述可以猎取具体的 信息,同时也便利报告和分析犯罪趋势。而且,Siebel 罪案治理可以追踪案件中药物和酒精的使用,记录警力安排,武器使用等。位置追踪Siebel 地点追踪使机构可以标准化具有多个地址说法的位置并能够确定一个没有具体地址信息的位置。不通过地址而是指派具体位置信息的力量使划分和猎取关于区域的重要信息变得简洁。Siebel 位置追踪支持将多地址联系到同

8、一位置,也支持准确表示位置信息的方法如经度/纬度或统一横轴墨卡托投影。通过 Siebel 地点追踪机构可以按地理方位猎取和分析大事和时间组,增加突发大事的治理力量。通过与地理信息系统集成,Siebel 地点追踪供给一个图形化的位置表示,机构可以通过外部地图软件集成到 Siebel 数据存储,通过准确的地理编码位置信息来用作GIS 分析。例如,可以通过集成方案来搜寻发生在一个高速路建筑工程方圆两公里内的大事或者在一个街区发生的可疑行为等。证据治理Siebel 证据治理使机构可以追踪和治理案件设计的证据,支持两层证据模型,使机构可以治理唯一的物理条目并可将这些事项映射到一个或多个案件Siebel

9、证据治理供给应各机构共享证据条目的功能,同时也可以在每一个案件中单独治理证据。在调查期间,犯罪现场收集的证据可以被记录在Siebel 系统中作为唯一的条目,然后链接到其他需要的案件。Siebel 证据治理使机构可以治理案件和证据的活动历史,包括依据机构要求建立标准的处理指南和活动模板。机构也可以建立开头和完毕日期给每一个证据条目,并序列化证据作为案件的一局部,一旦证据不再需要保存时,治理处理流程。调查线索治理Siebel 调查线索治理使机构可以快速创立线索记录并路由给适宜的治理员来批准。Siebel 调查线索治理使机构能够追踪线索信息,包括线索创立,路由,回复提交批准的结果。已经批准,线索可以

10、被手工或自动路由。机构可以序列化线索作为案件的一局部并且线索记 录可以依据特定的计数法来计数,当查看线索是,机构同时可以查看基于该线索案件的各种活动。案件序列化案件序列化使机构能够标准化案件编号,为案件产生唯一的,自主定义的序列号,包括线索和证据等。在很多系统中,案件编号系统是标准的,以便治理文件和相关资料。使用 Siebel 案件序列化,治理员可以设置案件序列号,来包含各字段的组合,所以组合后的编号对调查者是格外有意义的。Siebel 案件序列化可以给案件中的证据,线索,附件等按层次编号。证据,线索,附件可以继承案件的序列号并添加唯一的后缀来确保全部记录编号都唯一的。对于非Siebel 数据

11、源的交互性,案件编号可以通过预建的网络效劳和扩展编号方法来适应任何其他的案件信息系统。移开工作调查人员需要从任何地方访问刑侦案件治理系统,实时共享信息给调查团队。甲骨文Siebel 移动解决方案支持刑侦案件治理应用的笔记本访问,手持终端访问和无线设备访问, 供给任何时间,任何地点的快速访问关键案件信息。Siebel 移动解决方案包含广泛的部署选项包括:Siebel无线访问来实时扫瞄案件信息; Siebel手持设备 把更先进的功能传递给轻量级设备;Siebel移动客户端在笔记本平台上实现完整的案件治理功能。虚拟化和链接分析调查过程中会产生大量的数据,通过能够将的大事链接到实体罪犯,嫌疑人, 车辆

12、等调查人员可以获得的信息将是格外巨大的。能够识别出数据中的简单的关系和联系 将是作用巨大的。人们之间的关系可能并不是显而易见的,但是系统中的数据可能显示这种 关系的存在,通过其他人或事物。通常这种类型的工作有特地的数据分析团队来完成,但现场调查人员需要排队等待较长时间。通过集成 Intetek 简洁易用的可视化搜寻链接分析和数据虚拟化工作,调查人员可以自己开头分析流程,只有在格外简单的状况下才需要特地团队来支持。如上所示:链接分析能够确定嫌疑人 Felix Aaron 和 James Hatch 通过Sally Agee 联系, Sally Agee 和 Felix 使用一样的 号码,并和Ja

13、mes 有一样的地址。可视化搜寻具有易于使用的拖-放的操作方法,案件调查人员可以快速觉察链接关系。调查人员可以指定搜寻关 系的隔离度,使用过滤器来掌握显示的数据,指定某一种类型的链接,或搜寻最短链接等。规章驱动的应用在不同调查机构之间有很大的相像性,但具体的业务流程和规章仍旧有很多不同之处。并且,规章制度随着时间的推移也会变化。所以应用程序能够支持最的业务规章,满足法 律上和流程上的要求是格外重要的。甲骨文 Siebel 案件治理应用方案嵌入了Siebel 业务规章模块,这是一个基于自然语言的规章引擎。规章和流程以英文陈述的方式描述给系统,并由案件治理系统分析和转换成自动化的功能。当规章和实践流程需要转变时,转变可以有了解流程的业务使用者来完成,而不需 IT 人员。这很大程度上加速了规章和流程上线的速度,降低了维护费用。总结甲骨文 Siebel 案件治理解决方案供给了功能强大的,可裁剪的和敏捷的方案来满足政府机构的需求。供给了世界级的简单案件信息治理,安全访问数据,业务流程治理等功能。确保业务流程按规章执行,给法律实施部门供给了具有敏捷性的,定制的软件平台。

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