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1、行车调度员手册目录1 范围12 标准性引用文件13 定义 .14 行车调度员工作任务 .15 调度指挥架构和设备 .26 调度工作制度 .37 运营组织 .78 修理施工组织 .129 非正常状况下的运营组织 .1410 列车运行记录及调度命令 .1611 值班主任、行调、电调、环调及维调间的工作接口.20定义 .17附录B .19常用标准调度命令 .19附录C .25常用标准调度用语 .25附录D .31故障及延误报告 .311 范围本手册规定了哈尔滨地铁行车调度员的工作职责及指挥工作程 序，对各种行车设备的功能进展了描述，对调度行车组织，故障处理及修理施工等工作做了规定，以使各个环节严密协
2、作，协调动作。本标准适用于哈尔滨地铁的行车组织、故障处理及修理施工作业的调度指挥工作。2 标准性引用文件行车组织规章施工检修治理方法行车事故治理规章车务安全应急处理程序突发大事处理规定车站运作规章太平桥车辆段运作方法哈南停车场运作方法3 定义本手册承受的定义见附录A4 行车调度员工作任务4.1 负责哈尔滨地铁的日常行车组织、指挥工作，依据列车运行图的要求组织行车，实现安全、准点和优质的运营效劳。4.2 负责监视全线客流变化状况，调集人力物力和备用车辆，疏导突发大客流。4.3 负责组织、实施正线、关心线范围内的行车设备检修以及各种施工、工程车运输作业。4.4 传达上级有关运营工作的指令，公布调度
3、命令，布置、检查落实1行车工作打算，保证行车工作顺当进展。4.5 负责组织、处理在运作过程中发生的各种故障、突发大事、事故，准时调整列车运行，尽快恢复正常运营。4.6 收集、填写运营工作有关数据指标，作好原始记录。4.7 监控行车设备的运行，作好故障记录。4.8 听从值班主任的指挥，与电调、环调、维调协作，共同完成行车和施工组织工作。5 调度指挥架构和设备5.1 调度指挥架构值班主任电力调度员2 名行车调度员2 名环控/修理调度员2 名调度指挥组织架构如下：5.2 行车设备5.2.1 OCC 有中心级工作站ATS，车站有车站级工作站，ATS 可以监控列车的运行。5.2.2 通讯设备5.2.2.
4、1 有线调度 有线调度 设有录音装置，可实现单呼、固定组呼、自由选组和全呼等多项功能。OCC 运用调度 实现对列车运行、电力供给、环境掌握、防灾抢救及设备修理施工等的调度指挥工作。5.2.2.2 无线调度 无线调度 设有自动录音装置，可实现列车播送、一般呼叫、紧急呼叫、单呼、组呼、全呼、派接、拨打内线和角色转换 功能。OCC 使用无线调度 实现与车站行车人员及有效范围内的列车司机进展直接联络和指挥工作，可使用无线调度 公布口头命令。5.2.2.3 中心播送中心播送具有中心级功能， 可以实现对一号线全部车站全部区域、全部车站局部区域、某一车站全部区域、某一车站局部区域进展语音播送。正常状况下，由
5、各站自行实施对本站的语音播送或录音播送。5.2.2.4 公司内程控 程控 设有自动录音装置，实现对调度 掩盖不到的范围， 进展运营信息的沟通。5.2.2.5 监视器CCTV在行调、环调和电调台各设有一台彩色监视器行调台两个、一个掌握用键盘，在模拟显示屏上方设有五台彩色监视器。中心监视器可以显示各站摄像头的摄像范围，行调依据需要设置人工选择画面或自动扫描，选取所需的画面进展监控。5.2.2.6 模拟屏能显示轨道占用状况、全线信号平面布置图，正线线路、列车车次及列车运行进路，模拟屏可作参观介绍之用。6 调度工作制度6.1 日常工作制度日常工作制度包括交接班制度、文件传阅制度、员工大会制度、调班申请
6、制度。6.1.1 交接班制度当班的调度人员必需提前 20 分钟到岗，全面了解上一班需要跟进的工作和本班的生产任务。接班值班主任布置本班的工作重点，安排工作任务，并制定具体的工作措施。6.1.2 文件传阅制度当值人员必需按时传阅最文件，进展学习、贯彻文件的相关精神。在传阅文件后，当值人员应按要求签名并注明日期。6.1.3 员工大会制度每月月初由指挥中心主任主持召开一次全体员工大会，指挥中心全部休班人员全部参与，总结上月的工作状况，并布置本月的工作任务，对重点工作内容提出具体要求，同时传达有关会议精神。6.1.4 调班申请制度调度岗位轮值必需依据排班表进展，遇特别状况无法依据班表上班时，应与一样岗
7、位的同事协商，双方全都同意调班后，由申请人填写调度员调班申请表，经双方值班主任同意后调班，调班制度要坚持不疲乏作业的原则。6.2 安全治理制度安全治理制度包括安全例会制度、安全检查制度、安全演练制度、事故分析制度。6.2.1 安全例会制度每月月初由指挥中心主任主持召开一次安全例会，指挥中心全部休班人员全部参与，总结上月的安全工作状况，对上月发生的故障、大事和事故处理进展分析和学习，同时布置本月的安全工作任务，对安全工作的重点内容提出具体要求，同时传达有关安全会议的精神。6.2.2 安全检查制度安全检查制度包括运营前检查、每月一查、消防检查以及安全大检查制度。6.2.2.1 运营前检查制度行调在
8、每天运营开头前 30 分钟，检查车站和太平桥车辆段及哈南停车场的运营预备状况，填写运营前预备工作检查记录表，并进展一次HMI 操作功能检查，觉察设备设施故障或其他特别状况时， 应做好记录，并准时通知修理调度处理。6.2.2.2 每月一查制度综合治理员每月检查安全培训记录、设备运行的安全、调度日志兼交接班簿、调度命令、线路施工作业登记表记录状况，故障及延误报告的填写等，觉察问题准时提出整改。6.2.2.3 消防检查制度指挥中心的消防设施由物业治理6.2.2.4 安全大检查制度逢元旦、春节等大节日时，在节前进展一次安全大检查，检查内容除了日常的安全检查内容外，还包括了节假日的运营组织方案和运作命令
9、等。6.2.3 安全演练制度为使调度员娴熟把握各种应急方案，提高调度指挥水平，各班组每月至少进展一次桌面演练。此外，各班组还需参与上级部门组织的突击演练。6.2.4 事故分析制度发生事故后，当值班组要进展全面分析，分析缺乏，总结阅历， 写出事故处理报告，由指挥中心报安全监察部；指挥中心视状况召开全体成员的分析会，对事故的责任进展内局部析，制定防范措施，教育员工，防止消灭同类事故。6.3 业务培训制度业务培训制度包括班组学习制度、每日一问制度。6.3.1 班组学习制度全部调度员必需参与班组学习。学习内容包括规章文件、运营方案和各种故障、事故处理案例。6.3.2 每日一问制度为了检查员工对近期重点
10、工作内容和安全关键点的把握，值班主任每班抽问一成员，了解班组成员的把握状况，觉察不娴熟时要进展有针对性的培训。6.4 填写书面报告6.4.1 故障和延误报告a) 行调应在行车设备发生故障及造成列车延误时，准时填写故障和延误报告；b) 故障和延误报告作为编写运营日报原始资料的一局部；c) 故障和延误报告主要包括如下内容：1) 发生故障的时间、地点、列车编组、报告人员及概况(故障现象)等状况；2) 发生故障导致行车延误直接延误、本列延误、影响状况；3) 所承受的调整列车运行措施；4) 恢复正常运营的时间；d) 故障和延误报告格式见附录D。6.4.2 行车事故概况a) 行调应依据每件行车事故准时填写
11、行车事故概况，格式按行车事故治理规章规定格式填写b) 行车事故概况按行车事故治理规章规定的时间报分公司安全监察部.6.5 统计工作6.5.1 列车统计6.5.1.1 行调对发生晚点的列车记录晚点缘由。6.5.1.2 对晚点列车进展分析，晚点缘由分：车辆故障、线路故障、供电故障、通讯故障、信号故障、客流过多、调度不当等方面。6.5.2 行调负责工程车统计要求依据当天工程车开行状况进展统计，内容为：工程车列数、实际进出太平桥车辆段的时间。6.5.3 调试列车统计要求依据当天调试列车开行状况进展统计，内容为：实际开行调试列车列数。6.5.4 检修施工作业及统计分析6.5.4.1 对昨天正线、关心线的
12、检修打算件数和完成状况进展统计。6.5.4.2 对检修施工完成状况进展分析：a) 各施工单位周打算、日补充打算、临时补修打算件数统计；b) 检修施工作业请点总件数的统计；c) 各施工单位打算状况、完成状况进展分析。7 运营组织7.1 运营效劳前的预备工作是安全运营的前提，通过对技术设备、运营人员、车辆状况的检查，到达开头运营的条件，才能维护正常的运营秩序。7.1.1 行调依据正线施工作业一览表检查当晚的全部修理施工及调试作业是否完毕，并已销点；线路巡察工作已完成并符合行车条件，方可进展后续的运营前预备工作。7.1.2 运营前 1 小时，行调的预备工作有：7.1.2.1 行调检查各车站和太平桥车
13、辆段信号楼运营前的预备工作。各车站值班站长行车值班员，太平桥车辆段信号楼调度以及派班员应准时向行调汇报以下内容：行车值班员：a） 运营线路空闲、施工完毕无防护，行车设备正常；b） 行车设备、备品齐全完好站务人员必需检查站内正线上红闪灯等各种临时防护设施是否已经撤除。c） 相关人员到岗状况；a) 道岔功能正常，站台无异物侵入限界； 信号楼调度员：a) 当日使用列车、备用列车安排状况信号楼调度 列车出场挨次表至OCC；b) 设备正常状况；c) 人员到岗状况； 派班员：a司机配备以及就位状况；7.1.2.2 试验进路、道岔的要求：a) 行调接到巡察完毕报告，确认线路出清后，授权联锁车站可以进展相关操
14、作试验进路、道岔，并把相关信号设置为自排/追踪状态，行调检查相关结果；b) 当试验期间觉察特别，行调应准时通知修理调度，派人检查抢修；无法修复时，应马上实行应急措施，尽可能把对运营的影响降到最小范围。7.1.2.3 确认当日列车运行图并核对时间的要求：a) 依据运作命令的要求执行相应列车运行图；b) 在每天运营前行调用全呼功能，与车站、太平桥车辆段信号楼调度、派班员核对当日列车运行图以及钟表时间、说明相关留意事项；7.2 运营效劳期间7.2.1 调度首班列车要求：a) 行调应严格依据列车运行图指挥行车，按时组织列车进入正线，到达指定位置；b) 开行首班车时，要求司机依据限速以 SM 模式驾驶，
15、加强了望，留意线路状况。7.2.2 铺画列车实际运行图7.2.2.1 当 ATS 能正常显示全线列车位置并自动铺画运行图的状况下，车站不需向行调报列车到开点，行调不需要人工铺画列车实际运行图。7.2.2.2 当 ATS 不能正常显示全线列车位置或不能自动铺画运行图的状况下，依据行车组织规章中的有关规定，行调要求各报点站报点后，以规定的符号，人工铺画列车实际运行图。7.2.2.3 按本手册 10.2 规定的符号铺画实际运行图。7.2.3 调整列车运行：正常状况下，列车的运行由ATS 系统自动调整，必要时，行调可人工介入，关闭列车的自动调整功能，人工修改列车的运行时分、停站时分和折返时分，进展列车
16、运行调整。行调人工修改列车的运行时分、停站时分和折返时分的值必需在系统给出的缺省值的范围内。当列车发生早点时，行调可以在HMI 上扣车或通知联锁车站操作扣车， 适当延长列车的站停时分，使列车在本站正点开出。当列车发生晚点时，列车在车站停稳后，行调可以在HMI 上操作取消列车的停车点， 削减列车停站时分。此外，在确保安全的前提下，行调还可以承受备用车顶替晚点列车、列车中途折返、抽线、单线双向运行、反方向运行等各种敏捷的调整方法来调整列车运行。7.3 完毕运营效劳及列车回库安排7.3.1 完毕运营效劳a) 行调依据列车运行图，组织末班车正点运行，末班车制止早点开出；b) 亲热关注相关大客流车站的关
17、站状况，做好末班车的客运效劳工作。7.3.2 列车回库安排列车回库的安排，按列车运行图的要求，下行或上行到哈南站停车场和太平桥车辆段的列车都可以按挨次进入停车场或车辆段。备用车最终回停车场或车辆段。7.4 工程车开行组织规定7.4.1 开行依据：a) 按施工行车通告或日补充打算或临时补修打算的规定和要求执行，公布工程车开行的调度命令；b) 临时的特别状况按行调命令执行。7.4.2 工程车运行指挥的规定a) 非运营时间，行调负责工程车进路监控，与工程车司机联络及与各站含太平桥车辆段及哈南停车场布置、落实工程车开行的有关事宜；负责与相关车站办理施工请点登记、审批和销点工作；b) 工程车开车前公布好
18、相关的书面调度命令；c) 行调在同意工程车开车前，必需在线路施工作业登记表上确认工程车运行的前方进路无施工作业，并在 HMI 上确认工程车运行的前方进路已预备好；d) 在工程车出太平桥车辆段前，工程车司机要与行调试验无线电的性能；工程车在运行中行调要加强与司机的联系，把握工程车运行打算，确认进路；e) 行调组织工程车正线运行时，应尽量避开分段行车；当前方施工作业未按时完毕或因特别状况须组织工程车分段运行 时，应提前一个站扣停工程车，并使用调度 ，通知工程车司机允许运行的起、止站，受令人必需要原话复诵；f) 遇到以下状况时行调提前通知车站接发工程车：1) 向司机公布书面调度命令；2) 当行调使用
19、无线电联系不到司机时，须通过车站拦停工程车询问状况；3) 临时需要拦停工程车。7.5 调试列车的行车组织7.5.1 开行调试列车的前提条件为：a) 在列车完毕效劳后的时间进展或在无列车开行的线路上进行；b) 开行调试列车的线路已执行线路出清程序。7.5.2 调度程序如下：a) 行调依据施工行车通告安排或运作命令组织调试列车上正线运行；b) 调试列车临时变更调试打算时，由调试负责人批准；c) 向太平桥车辆段信号楼调度员、检修调度员和车站值班站长行车值班员公布列车上正线调试的调度命令；d) 布置相关车站排列调试列车的运行进路。8 修理施工组织8.1 检修施工打算的落实与执行运营时间的设备抢修及非运
20、营时间的施工组织按行车组织规章和施工检修治理方法的规定执行。8.1.1 检修施工期间行调的职责为：a) 批准和终止施工领域；b) 允许和终止进入正线和关心线轨道；c) 安排检修施工作业；d) 批准正线检修施工时，按要求填写线路施工作业登记表；e) 执行线路出清程序。8.1.2 施工打算的执行：a) 行调按施工行车通告的要求，组织周打算的实施；b) 行调按日补充打算和临时补修打算组织实施；c) 行调安排工程车的开行和施工领域的落实；8.2 进入轨道原则8.2.1 任何人进入正线、关心线的轨道前，必需得到行调的批准。8.2.2 行调授权进入轨道前，指示行车值班员或施工负责人做好防护措施。8.2.3
21、 防护措施的要求参照行车组织规章和施工检修治理方法的要求执行。8.2.4 行调接到行车值班员有关进入轨道检修施工作业完毕、线路出清的报告后，恢复线路正常使用。8.3 运营时间内的抢修施工8.3.1 因行车设备故障或事故影响列车正常运作，需临时划定抢修范围施工时，行调授权维调负责安排正线或关心线抢修范围施工并组织实施。8.3.2 划定抢修范围前，行调应做到：a) 报告值班主任有关抢修范围的安排；b) 需要时安排工程车协作；c) 需要停电时与电调商定停电区域；d) 向行车值班员布置抢修范围内应实行的防护措施。8.3.3 抢修作业销点应做到：a) 行车值班员报告抢修施工作业完成，线路出清；b) 线路
22、满足行车条件。抢修作业假设包括道岔、转辙机设备时， 必需确保相关道岔、转辙机设备测试正常；c) 行调确认后，同意销点。8.4 非运营时间检修施工作业组织8.4.1 施工请点前应做到：a) 检查当天全部施工打算，觉察冲突状况，准时报值班主任并与修理调度协商解决；b) 行调依据施工打算的要求，组织工程车前往施工地点；c) 落实安全防护措施。8.4.2 检修施工记录，行调必需做到：a) 记录非运营时间内，全线范围内的施工状况；b) 对线路施工或巡道的状况，填写线路施工作业登记表；c) 如轨道巡察员汇报在轨旁觉察有设备损坏、临时不能处理时，应准时报告修理调度。8.4.3 遇超过规定时间，检修施工作业或
23、巡道作业未完毕未出清线路，行调应准时与修理调度依据施工检修治理方法的规定，组织相关人员在第一列列车到达前完成线路出清工作。9 非正常状况下的运营组织9.1 列车不停站通过的规定。9.1.1 列车不停站通过的批准特别状况下，运营列车不停站通过时，需经值班主任批准。9.1.2 列车不停站通过的处理提前向不停车车站公布命令，并用无线电通知或由车站通知司机。9.2 运行秩序紊乱的处理9.2.1 发生运行秩序紊乱时，行调应报告值班主任，并尽快查找缘由。9.2.2 当列车延误 3 分钟以上时，应通知沿途各站，如在下一个来回不能恢复正点时，可利用备用列车在始发站开行正点的方式调整列车运行。9.2.3 同一方
24、向多个列车发生运行秩序紊乱时，除按上述办理外， 还可安排个别列车到折返线退出效劳或中途折返，或在始发站调整列车效劳号改车次恢复按图运行。9.2.4 如遇列车晚点折返后走不上该列车运行线时，承受抽线停运调整列车运行时，经值班主任同意，行调向有关车站和司机公布抽线列次停运命令。9.3 列车清客的规定9.3.1 列车清客的时机9.3.1.1 列车担当救援列车时，在前方车站组织清客，空车担当救援。9.3.1.2 列车发生故障不能连续维持运营时清客，空车退出运营线路。9.3.1.3 因调整列车运行，在中途站折返时组织清客。9.3.1.4 遇列车在区间发生故障，在确认救援列车 30 分钟内不能挂走故障列车
25、时，组织区间清客。9.3.2 列车清客的组织9.3.2.1 清客时，需值班主任同意，由行调公布清客命令。9.3.2.2 列车在车站清客时，行调通知车站和司机执行清客程序。9.3.2.3 列车在区间隧道清客时，行调通知相关车站和司机执行清客程序。9.3.2.4 行调通知邻线运行的列车司机加强了望，留意安全。9.4 列车故障的处理9.4.1 列车故障时，恳求车辆轮值工程师供给技术救济，协同处理。9.4.2 列车故障被迫停车的处理。9.4.2.1 列车在车站发生故障时，行调通知司机和车站做好相关客运效劳。9.4.2.2 列车在区间发生故障时，视故障的具体状况，做好救援的预备工作。9.4.2.3 行调
26、做好全线列车运营调整工作，必要时组织备用车上线效劳。9.4.3 列车救援和故障退出9.4.3.1 列车因故障需要救援时，由后续列车担当救援任务，应就近推送至车站存车线或回太平桥车辆段退出运营，备用车接替效劳。9.4.3.2 当有两列车故障退出运营，备用车又不能满足运营所需时， 行调调整列车运行时间间隔，假设有多列车故障退出运营不能维持原运营间隔时，可视供车状况再调整运营间隔。9.4.3.3 遇列车在太平桥车辆段四周发生故障时，视具体状况，值班主任可考虑从太平桥车辆段发出工程车担当救援任务。9.5 信号设备故障的处理9.5.1 HMI 故障的处理9.5.1.1 死机或显示故障，马上报修理调度派人
27、处理。9.5.1.2 从人工铺画的实际运行图上确认各列列车的位置。9.5.2 SSI 故障的处理：9.5.2.1 SSI 发生故障时，必需坚持一个区间只有一列车占用”的原则，决不允许一个区间有两列车占用的危急状况发生。9.5.2.2 当中心联锁发生故障时，行调将掌握权下放给车站掌握， 车站值班站长/行车值班员在 LOW 工作站不能排列进路开放信号时， 人工排列进路，承受 闭塞法组织行车。具体做法参照行车组织规章有关规定执行。9.6 遇事故及紧急大事按突发大事处理规定相关规定进展处理。依据故障状况下的行车组织规定组织处理及通报各类事故/大事， 调整运行交路，尽可能维持有限度的运营效劳。10 列车
28、运行记录及调度命令10.1 车次的规定10.1.1 列车车次的规定按行车组织规章中的相关规定执行。10.1.2 工程车车次的规定10.1.2.1 内燃机车及救援列车车次按行车组织规章中的相关规定执行。10.1.2.2 工程车车次以每天 6 时为界，循环使用。10.2 列车运行记录10.2.1 列车运行线的表示 列车运行线的表示见表 2。表 2 列车运行线的表示序列车种类表示方法图例号1列车红色实直线2接触网检查黑色实直线加蓝圈3出入段列车、回空列车红色实直线加红框4救援列车红色实直线加红叉X5调试列车蓝色实直线6工程车黑色实直线7临时客运列车红色分段直线加红8专列红色虚线- - - - - -
29、 - -10.2.2 运行图符号站a) 列车始发 站名线；b) 列车终到 站名线；c) 列车折返站名线；站名线；d) 列车在区间停车 e) 列车在站通过站名线；f) 列车早点划红圈，在圈内用红笔记早点时分 站站g) 列 车 晚 点 划 蓝 圈 ， 在 圈 内 用 蓝 笔 记 晚 点 时 分站名线；h) 列车运行中发生不正常状况时，在列车实际运行图记事栏内注明。10.2.3 列车实际运行图10.2.3.1 列车及工程车开行均须绘画列车实际运行图。10.2.3.2 按以下要求画出：a) 行调依据各报点站的列车到、发(通过)时刻，画出列车实际运行图；b) 对列车、工程车或其他列车，按本标准 10.2
30、.1 分别表示。10.2.3.3 列车实际运行图的用途是：通过画出的列车实际运行图与打算时刻表比较，反映列车运行的质量，计算列车运行指标。10.3 调度命令10.3.1 公布调度命令10.3.1.1 行调公布调度命令时，在太平桥车辆段由检修调度或派班员负责转达，在正线由车站值班站长行车值班员负责转达口头命令行调直接传达给司机，司机复诵核对，转达给司机或其它有关人员的书面命令应加盖有车站太平桥车辆段行车专用章。10.3.1.2 公布调度命令前必需：a) 严格执行行车组织规章的相关规定，具体了解现场状况， 听取有关人员意见；b) 把握好公布调度命令的时机，为缩短抄送命令的时间，可先发内容、号码，后
31、发发令时间、行调代码；c) 指挥中心常用调度命令，见附录B。10.3.1.3 严格执行行车组织规章中的口头命令和书面命令的规定。10.3.2 调度命令号码调度命令号码依据不同的调度种类作不同的划分： 行调使用 201299；10.3.3 调度命令格式调度命令格式见行车组织规章附录B。10.3.4 调度命令登记簿行调公布调度命令前，须填记调度命令登记簿。10.4 调度用语10.4.1 行调在日常的工作中，必需使用标准调度用语。10.4.2 调度用语要求：10.4.2.1 调度工作用语使用一般话，严禁使用方言。10.4.2.2 受话者必需复诵，严禁使用“明白”、“清楚”代替。10.4.2.3 说话
32、者吐字清楚，语速适中。10.4.3 行调标准日常调度用语,见附录C 。11 值班主任、行调、电调、环调及维调间的工作接口11.1 值班主任与行调的接口共同完成日常行车组织、指挥工作，依据列车运行图的要求组织行车；加强与行调联系，监视掌握全线客流变化状况，调集人力物力和备用车辆，疏导突发大客流；组织处理紧急大事事故，准时启动应急预案，最大限度地维持运营，尽快恢复行车，负责审批行调提出的故障设备抢修方案。11.2 行调与电调的接口11.2.1 接触网停/送电11.2.1.1 运营完毕后，行调通知电调运营完毕接触网可以停电，由电调填写停电通知单，经值班主任审批后交电调办理停电手续，电调确认接触网停电
33、后，通知行调。11.2.1.2 运营开头前30分钟包括施工完毕后，行调确认送电区段符合送电条件后，填写送电通知单，经值班主任审批后交电调办理送电手续，电调确认接触网已送电后，通知行调。11.2.1.3 事故抢险时，行调口头通知电调马上停电；供电设备临时故障时，电调告知行调即可自行停电，事后补填停电通知单。11.2.1.4 接触网停/送电时，行调须通知有关车站，通知的主要内容有：a) 停/送电号码；b) 停/送电区域；c) 停/送电时间；d) 电调和行调工作代号或姓名。11.2.2 牵引变电所跳闸或故障时11.2.2.1 电调接报变电所跳闸或发生故障时，应马上通知行调，行调在值班日志上作记录，并
34、通知车站和司机查找跳闸缘由，并把信息准时反响给电调。11.2.2.2 牵引变电所跳闸或故障后，不能以正常方式供电时，电调供给越区供电方案，经值班主任同意后，实行越区供电。11.3 行调与环调的接口11.3.1 环控系统开启和关闭11.3.1.1 正常状况下，环调按列车运行图规定的时间，在运营开头前和完毕后开启和关闭车站环控系统。因特别状况，加开列车或列车晚点须延误收车时间时，行调通知环调提早或推迟开启和关闭车站环控系统。11.3.2 开启隧道风机11.3.2.1 非运营时间，因检修施工、工程车开行需要开启隧道风机时，环调依据打算通知有关车站开启。11.3.2.2 发生列车在隧道内停车超过 2m
35、in 时，行调口头通知环调， 检查隧道风机是否开启。11.3.2.3 当发生车站、列车、区间隧道火灾事故时，谁先接报谁通知当值全体调度。各调度员按值班主任的组织去处理，环调应首先按火灾模式进展中心掌握或组织车站启动各减灾、救灾设备运作。11.3.3 环控系统的施工协调11.3.3.1 有关环控、给排水、低压配电、电扶梯的修理施工由环调治理，当施工占用行车轨道时，还需行调同意；涉及到停电作业时， 需与电调确认。11.4 行调与维调的接口11.4.1 行调接到影响行车的设备信号、通讯、线路、车站设备、供电故障时，应准时通报维调。对于中心级工作站故障，行调可同时报工班抢修。11.4.2 维调接报后，
36、除准时组织有关人员处理外，还应在故障处理过程中随时把处理进展和故障的初步缘由通报行调。11.4.3 当行调公布封锁命令并授权维调进展故障事故处理指挥时，封锁区间内的故障事故处理组织指挥工作由修理调度负责， 直至处理完毕确认恢复行车条件后，行调收回授权时止。11.4.4 影响正线、关心线的设备检修施工作业打算，由行调(或值班主任)与维调/施工治理工程师协商。11.4.5 在检修施工作业打算执行中，遇到问题，由维调帮助行调解决。11.4.6 在非运营时间正线检修施工作业铺开后，遇到救援抢险需要开行救援列车时，救援列车通过的线路上全部作业必需提前清场，由值班主任提出出清线路时间，维调负责按要求命令该
37、区域的作业人员完毕作业、出清线路。A1 存车线存车用的线路A2 折返线附录A 定义19列车折返时从一条线转到另一条线所用的线路或存车用的线路。A3 工程车修理施工、检查线路及接触网，需运送材料或设备而开行的列车， 包括内燃机车、轨道车、接触网巡察车。A4 救援列车用于事故抢修，或因列车故障不能运行，须用其他列车牵引/推动回太平桥基地或存车线的专用列车。A5 首班车每天运营开头时的第一班对乘客效劳的载客列车。A6 末班车每天运营完毕前的最终一班对乘客效劳的载客列车。A7 运营日报汇总描述一个运营日内的生产指标、各项打算完成状况、运营表现、安全、故障等资料的报表。A8 故障及延误报告一个运营日内全
38、线列车运行、施工及故障延误状况报告。A9 事故报告发生事故时的原始状况及处理意见的报告。A10 清客要全部乘客离开车厢或离开站台、站厅层。A11 乘客报警按钮DAB为了准时处理意外或临时事故，而设置在车厢里的报警按钮。A14 限界与列车车辆有相互作用的设备，均不得超过规定有影响的入侵范围。A15 运营时间从早上接通牵引供电运营开头至夜晚运营完毕这段时间内。A16 非运营时间当天运营完毕，至其次天运营开行列车开头前接通牵引供电的时间内。A17 正点率正点率实际开行列数晚点列数/实际开行列数A18 兑现率兑现率实际开行列数/图定开行列数注：其他未列入的按行车组织规章中附录A。附录B常用标准调度命令
39、为使行车调度命令标准化，内容准确、简练、清楚、完整，提高工作效率，确保安全生产。对常用的行车调度命令格式规定如下： B1 开行工程车进展施工或故障抢修作业B1.1 加开工程车调度命令年月 日受令 信号楼、相关车站、检调，检调命令号码行调姓处所 XX 站交XXX 次司机名XXXXXX命 令 因 XX 单位/车间施工修理需要，准太平桥车辆段内容至XX 站至 XX 站上下行正线加开 XX 次，返程 XX 站至XX 站加至太平桥车辆段开XX 次。XX 次太平桥车辆段XX 站开X 时X 分。XX/XX 次凭地面信号显示行车。XX 次到XX 站上下行线待令。行车专用章车站值班站长B1.2 工程车进入封锁线
40、路作业、中途折返调度命令年月 日受令 XX 站、XX 站，XX 站交 XXX 次司处所 机命令号码行调姓名XXXXXX命 令 自发令时起，XX 站至XX 站上下行正线线路封锁。内容 准XXX 次进入该封锁线路并来回运行。XXX 次作业完毕到XX 站上下行线待令。 行车专用章车站值班站长B1.3 开通线路调度命令年月 日受令XX 站、XX 站命令号码行调姓处所名XXXXXX命 令 自发令时起，前发 XXX 号令取消，XX 站至 XX 站上下内容行正线线路开通。行车专用章车站值班站长B2 救援命令B2.1 救援列车加开命令调度命令年月 日受令XX 站、XX 站信号楼、太平桥车命令号码行调姓名处所辆
41、段派班室，XX 站太平桥车XXXXXX辆段交XXX 次司机命 令 因 XX 次在 XX 站上下行线XX 站XX 站上或下内容行线XXkm+XXm故障恳求救援，准 XX 站太平桥车辆段XX 站上下行线加开 XXX 次到 XX 站上下行线XX 站 XX 站上或下行线 XXkmXXkm担当救援工作，连挂 XX 次后，推送到XX 线太平桥车辆段【或返程XX 站XX 站上下行线开XXX 次到XX 线太平桥车辆段】。XXX 次由XX 次XXXX担当，留意防护信号和安全。XXX 次到XX 站上下线待令。行车专用章车站值班站长B2.2封锁命令调度命令年月日受令处所XX 站、XX 站， XX 站交 6XX 次司机命令号码XXX行调姓名XXX命 令 自发令时起，XX 站至XX 站上下行正线线路封锁。内容准XXX 次进入该封锁线路进展救援工作。行车专用章车站值班站长B3 限速命令调度命令年月 日受令太平桥车辆段派班室、XX 站XX命令号码行调姓名处所站，太平桥车辆段派班室交各次列XXXXXX车司机命 令 依据 XX 车间的要求，自发令时起至另有通知时止，XX 站内容至XX 站上下行线XXkmXmXXkmXm，轨道区段XXX，限速XXkm/h。各次列车司机加强了望，留意安全，消灭问题准时实行措施，准时与行调联系。行车专用章车站值班站长B4 开行调试列车调度命令年月 日