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1、策略性行銷資訊系統之規策略性行銷資訊系統之規劃劃課程名稱課程名稱 行銷資訊系統行銷資訊系統進度進度授課老師授課老師總時數總時數3小時小時行銷資訊系統E世代的行銷管理主要的研究議題主要的研究議題策略規劃的概念策略規劃的概念 策略規劃環境因素策略規劃環境因素行銷資訊系統的行銷資訊系統的策略性角色策略性角色策略性行銷資訊系統策略性行銷資訊系統之規劃模式之規劃模式行銷資訊系統E世代的行銷管理策略策略企業永續經營之前提下，企業不斷衡量各企業永續經營之前提下，企業不斷衡量各種環境因素及資源之情況，藉以決定企業種環境因素及資源之情況，藉以決定企業整體經營之方向，如產品、業別、組織等，整體經營之方向，如產品、
2、業別、組織等，以達成永續經營及獲利之目標。以達成永續經營及獲利之目標。是在特定限制下，根據自身在產業所處的是在特定限制下，根據自身在產業所處的地位，做出選擇或取捨。地位，做出選擇或取捨。行銷資訊系統E世代的行銷管理策略規劃策略規劃 是是企企業業訂訂定定組組織織的的長長期期整整體體目目標標及及分分配配資資源源的的過過程程。策策略略規規劃劃所所著著眼眼的的是是，超超越越日日常常的的例例行行活活動動，而而且且是是專專注注在在3年年、5年年、10年年甚甚至至20年的未來發展年的未來發展。行銷資訊系統E世代的行銷管理策略規劃的流程策略規劃的流程（1）整體目標整體目標願景願景價值觀價值觀經營成果經營成果日
3、常業務日常業務其他資源其他資源資訊科技資訊科技行銷資訊系統E世代的行銷管理策略規劃的流程策略規劃的流程（2）一個企業首先依照其公司的整體目標、價值一個企業首先依照其公司的整體目標、價值觀及願景發展出一個任務聲明。而任務聲明觀及願景發展出一個任務聲明。而任務聲明轉而成為主要長期目標、具體目標，以及日轉而成為主要長期目標、具體目標，以及日常業務的基礎，最後產生能夠影響公司所有常業務的基礎，最後產生能夠影響公司所有利害關係人的經營成果。利害關係人的經營成果。行銷資訊系統E世代的行銷管理任務聲明任務聲明 為為公公司司的的利利害害關關係係人人描描述述公公司司的的概概況況，其其內內容容精精簡簡地地描描述述
4、公公司司的的整整體體目目標標、產產品品、服服務務、願願 景景，及及 價價 值值 觀觀。所所 謂謂 利利 害害 關關 係係 人人(stakeholders)包包括括所所有有受受公公司司經經營營績績效效影影響的人，如公司股東、經理人、員工等。響的人，如公司股東、經理人、員工等。行銷資訊系統E世代的行銷管理探討企業環境時的角度探討企業環境時的角度 一般環境與特屬環境一般環境與特屬環境 個體環境與總體環境個體環境與總體環境 外部環境與內部環境外部環境與內部環境行銷資訊系統E世代的行銷管理內部環境內部環境內部後勤內部後勤：包括原物料供應商的相關資料、內部：包括原物料供應商的相關資料、內部 所定的價格、內
5、部倉儲成本等所定的價格、內部倉儲成本等 生產作業生產作業：包括製造成本、存貨數量與成本、重：包括製造成本、存貨數量與成本、重 工成本、前置時間等工成本、前置時間等 外部後勤外部後勤：包含運輸成本與外部倉儲成本：包含運輸成本與外部倉儲成本 銷售與促銷銷售與促銷：包含銷售月報表、銷售員佣金、批：包含銷售月報表、銷售員佣金、批 發商、零售商、廣告費、廣告代理發商、零售商、廣告費、廣告代理 商等。商等。顧客服務顧客服務：包含保固成本、顧客抱怨的內容、頻：包含保固成本、顧客抱怨的內容、頻 率，以及處理抱怨的成本等。率，以及處理抱怨的成本等。行銷資訊系統E世代的行銷管理外部環境外部環境競爭環境競爭環境 科
6、技環境科技環境 顧客環境顧客環境 經濟環境經濟環境 政治環境政治環境 社會及文化環境社會及文化環境 行銷資訊系統E世代的行銷管理競爭環境競爭環境 競爭環境所包括的資料，主要是競爭環境所包括的資料，主要是產業結構產業結構特色特色以及以及市場競爭強度市場競爭強度。產業結構特色方面，主要探討該產業的市產業結構特色方面，主要探討該產業的市場規模與市場成長率，該產業的總產能，場規模與市場成長率，該產業的總產能，產業結構，以及該產業的平均獲利率。產業結構，以及該產業的平均獲利率。市場競爭強度方面的資料，包含產品差異市場競爭強度方面的資料，包含產品差異的範疇、配送通路，供應商的力量、特定的範疇、配送通路，供
7、應商的力量、特定競爭者的市場佔有率、品牌認知、客戶忠競爭者的市場佔有率、品牌認知、客戶忠誠度及集中度，以及進入與退出市場的障誠度及集中度，以及進入與退出市場的障礙等。礙等。行銷資訊系統E世代的行銷管理科技環境科技環境 科技環境的範圍包含有形產品的革新、活科技環境的範圍包含有形產品的革新、活動實施的新方法、企業流程的新模式等，動實施的新方法、企業流程的新模式等，凡會改變交易模式及市場需求，或是能創凡會改變交易模式及市場需求，或是能創造出新商機的具體做法與新知都屬於科技造出新商機的具體做法與新知都屬於科技環境的範疇。環境的範疇。許多公司經由預期和採納新的技術，建立許多公司經由預期和採納新的技術，建
8、立或鞏固競爭優勢，進而提昇在市場中的地或鞏固競爭優勢，進而提昇在市場中的地位。當然，也要知道其他競爭者是否也採位。當然，也要知道其他競爭者是否也採用新的技術去創造競爭優勢，才能達到知用新的技術去創造競爭優勢，才能達到知己知彼的功效。己知彼的功效。行銷資訊系統E世代的行銷管理顧客環境顧客環境顧顧客客一一詞詞在在一一般般人人的的觀觀念念裡裡，是是指指與與企企業業有有交交易易行行為為的的人人或或企企業業，但但實實際際上上包包括括了了現有的及潛在的顧客。現有的及潛在的顧客。顧顧客客環環境境方方面面可可以以收收集集的的資資料料包包含含顧顧客客對對產產品品或或服服務務所所提提出出的的抱抱怨怨或或建建議議、
9、可可幫幫助助組組織織發發展展競競爭爭優優勢勢的的意意見見，以以及及顧顧客客本本身身的個人資料，如顧客購買力等。的個人資料，如顧客購買力等。行銷資訊系統E世代的行銷管理收集客戶資料的方法收集客戶資料的方法 進行街頭的市場調查、仔細分析進行街頭的市場調查、仔細分析銷售時點銷售時點系統系統(Point-of-sale,POS)所掃描之資料、所掃描之資料、查閱政府機關發表的消費者報告、到府為查閱政府機關發表的消費者報告、到府為顧客服務、回收產品保證卡等，這些方法顧客服務、回收產品保證卡等，這些方法都有助於建立客戶資料的資料庫。都有助於建立客戶資料的資料庫。行銷資訊系統E世代的行銷管理經濟環境經濟環境
10、經經濟濟環環境境一一般般指指的的是是一一個個地地區區或或一一個個國國家家的的購購買買力力與與消消費費型型態態，舉舉凡凡能能影影響響一一個個地地區區或或一一個個國國家家的的消消費費者者購購買買力力與與消消費費習習性性的的任任何何因因素素，都都在在資資料料的的收收集集之之列列，如如國國民民生生產產毛毛額額、貨貨幣幣供供給給量量、匯匯率率、消消費費指指數等。數等。監監控控經經濟濟環環境境能能讓讓企企業業了了解解一一個個地地區區或或一一個個國國家家所所蘊蘊藏藏的的市市場場潛潛力力，所所以以MKIS的的發發展展者者必必須須將將會會影影響響企企業業商商機機的的世世界界和和國國內內經濟指標納入經濟指標納入M
11、KIS系統的資料庫之中。系統的資料庫之中。行銷資訊系統E世代的行銷管理政治環境政治環境 政治環境的一般是指任何會影響商業活動政治環境的一般是指任何會影響商業活動的政府政策、法律，或是壓力團體。的政府政策、法律，或是壓力團體。政治環境包括政府的行政機關與立法機構、政治環境包括政府的行政機關與立法機構、法律條令、國際條約、關稅貿易協定、能法律條令、國際條約、關稅貿易協定、能遊說或左右政府政策或立法的利益團體等。遊說或左右政府政策或立法的利益團體等。行銷資訊系統E世代的行銷管理社會文化環境社會文化環境 社會環境包括社會環境包括人口統計特性人口統計特性以及以及目標市場目標市場的趨勢的趨勢。人口統計資料
12、包含人口數量、人口年齡、人口統計資料包含人口數量、人口年齡、種族、人口密度、性別等數字種族、人口密度、性別等數字文化環境則是指影響社會基本價值觀、認文化環境則是指影響社會基本價值觀、認知、偏好及行為的任何因素。這包括宗教、知、偏好及行為的任何因素。這包括宗教、傳統信仰、風俗、語言、一般生活習性、傳統信仰、風俗、語言、一般生活習性、以及正式和非正式的商業行為。以及正式和非正式的商業行為。行銷資訊系統E世代的行銷管理競爭優勢競爭優勢成本優勢成本優勢產品差別化優勢產品差別化優勢掌握利基市場優勢掌握利基市場優勢與客戶或供應商串聯的優勢與客戶或供應商串聯的優勢行銷資訊系統E世代的行銷管理各階層行銷資訊系
13、統應用資訊各階層行銷資訊系統應用資訊創造競爭優勢的實例（創造競爭優勢的實例（1）使用者資訊的種類應用實例高階各種資訊 產品群的決策價格決策 中階組織內部作業的資訊 銷售員作業型態資訊有助於行銷經理評估銷售人員，並且厘清行銷問題。中階售後服務資訊 各種產品品質或設計不良所造成的問題與解決的方案。行銷資訊系統E世代的行銷管理各階層行銷資訊系統應用資訊各階層行銷資訊系統應用資訊創造競爭優勢的實例（創造競爭優勢的實例（2）使用者資訊的種類應用實例中階對特定廣告或促銷計劃的資訊 媒體的選擇，與廣告運用的場合。中階製造過程的資訊 有助於產品品質的改進及成本降低。中階消費者資訊可作為廣告及促銷計劃訂定的參考
14、。行銷資訊系統E世代的行銷管理各階層行銷資訊系統應用資訊各階層行銷資訊系統應用資訊創造競爭優勢的實例（創造競爭優勢的實例（3）使用者資訊的種類應用實例低階各種原始資料 電子型錄商品報價商品規格客戶資料開發新客戶服務現有客戶 行銷資訊系統E世代的行銷管理一般策略規劃模式一般策略規劃模式 產業及競爭力分析產業及競爭力分析運用競爭力模式運用競爭力模式策略形成策略形成策略施行策略施行執行效率效益分析執行效率效益分析策略再規劃策略再規劃確確認認企企業業任任務務訂訂定定確確切切目目標標行銷資訊系統E世代的行銷管理產業競爭力分析產業競爭力分析是一般策略規劃的第一個步驟。是一般策略規劃的第一個步驟。要要分分析
15、析企企業業在在整整個個產產業業中中所所處處之之地地位位，產產業業中中競競爭爭者者的的數數目目，競競爭爭密密度度、有有無無替替代代品品、進進入入市市場場的的障障礙礙、供供應應商商的的力力量量，以以及採購商的力量等。及採購商的力量等。通通常常在在此此階階段段會會使使用用Michael Porter的的五五力力分分析析模模式式與與價價值值鏈鏈模模式式來來協協助助企企業業了了解解本本身的競爭情勢。身的競爭情勢。行銷資訊系統E世代的行銷管理策略形成策略形成 企業一旦了解自身在產業中的競爭情企業一旦了解自身在產業中的競爭情勢後，就應審度自身的能力，選擇合勢後，就應審度自身的能力，選擇合適的市場區隔，並適的
16、市場區隔，並確認企業任務確認企業任務以及以及訂定確切目標訂定確切目標，以形成企業，以形成企業的策略。的策略。行銷資訊系統E世代的行銷管理策略施行、執行效率效益分析策略施行、執行效率效益分析及策略再規劃及策略再規劃 有了確切目標之後，就應該擬定具體有了確切目標之後，就應該擬定具體的行動計劃，以落實策略的施行。的行動計劃，以落實策略的施行。最後對執行的結果作分析，看看與事最後對執行的結果作分析，看看與事先預期的成效有無誤差，並據此分析先預期的成效有無誤差，並據此分析的結果對策略進行適度的修改。的結果對策略進行適度的修改。行銷資訊系統E世代的行銷管理Porter的競爭力模式的競爭力模式（1）依據依據
17、Porter的競爭力模式，影響產業競爭的競爭力模式，影響產業競爭態勢的五大因素不外乎有以下幾項：態勢的五大因素不外乎有以下幾項：產業的競爭者產業的競爭者(industry competitors)客戶或買主客戶或買主(customers and buyers)供應商供應商(suppliers)潛在新加入者潛在新加入者(potential new entrants)其他替代性產品及服務其他替代性產品及服務(substitutesof products and services)行銷資訊系統E世代的行銷管理Porter的競爭力模式的競爭力模式（2）公司本身產業競爭者供應商潛在新加入者替代性產品或服
18、務客戶或買主產業產業行銷資訊系統E世代的行銷管理Porter的競爭力模式的競爭力模式（3）產業競爭者產業競爭者就是指同一產業中現有的競爭對就是指同一產業中現有的競爭對手，即現在已存在產業中的市場爭奪者。手，即現在已存在產業中的市場爭奪者。客戶或買主客戶或買主係指購買者的的議價能力。即會係指購買者的的議價能力。即會購買本產業所生產的產品或服務的企業，或購買本產業所生產的產品或服務的企業，或個別消費者與公司之間的議價能力。個別消費者與公司之間的議價能力。供應商供應商係指供應商的議價能力，即企業與原係指供應商的議價能力，即企業與原物料來源廠商之間的談判籌碼。物料來源廠商之間的談判籌碼。行銷資訊系統E
19、世代的行銷管理Porter的競爭力模式的競爭力模式（4）潛在新加入者潛在新加入者就是指潛在競爭者所帶來的就是指潛在競爭者所帶來的威脅。一般是指尚未加入本產業，但有可威脅。一般是指尚未加入本產業，但有可能進入且會造成威脅的企業。能進入且會造成威脅的企業。其他其他替代性產品或服務替代性產品或服務，即能夠代替原有，即能夠代替原有產品的新產品。產品的新產品。行銷資訊系統E世代的行銷管理替代品使獲利水準降低之原因替代品使獲利水準降低之原因與替代品在價格上的競爭與替代品在價格上的競爭增加廣告成本以對抗替代品增加廣告成本以對抗替代品為對付替代品而進行產品創新為對付替代品而進行產品創新行銷資訊系統E世代的行銷
20、管理價值鏈價值鏈（1）價值鏈包涵一連串的活動，從企業購價值鏈包涵一連串的活動，從企業購入原材料開始，然後將原材料加工製入原材料開始，然後將原材料加工製成市場上所需的產品，到將產品運送成市場上所需的產品，到將產品運送到客戶的手上為止。到客戶的手上為止。行銷資訊系統E世代的行銷管理價值鏈價值鏈（2）價值鏈共有五項主要活動（價值鏈共有五項主要活動（primary activities），），這些活動是企業為客戶產生這些活動是企業為客戶產生價值的活動價值的活動這五項主要活動是這五項主要活動是內向運籌（內向運籌（inbound logistics）作業操作（作業操作（operations）外向運籌（外向
21、運籌（outbound logistics）行銷與銷售（行銷與銷售（marketing and sales）客戶服務（客戶服務（customers service）行銷資訊系統E世代的行銷管理價值鏈價值鏈（3）另外還有四項輔助活動（另外還有四項輔助活動（support activities）：基礎設施（基礎設施（infrastructure）人力資源管理（人力資源管理（human resource management）技術發展（技術發展（technology development）採購（採購（procurement）行銷資訊系統E世代的行銷管理價值鏈價值鏈（4）內向運籌作業/操作外向運籌行
22、銷與銷售客戶服務利潤公司基礎設施人力資源管理技術發展採購輔助活動主要活動行銷資訊系統E世代的行銷管理價值鏈價值鏈（5）內向運籌內向運籌：內向運籌所考量的是，廠商如何：內向運籌所考量的是，廠商如何從環境中和供應商處獲得所需的資料。從環境中和供應商處獲得所需的資料。外向運籌外向運籌：外向運籌包含貨物從離開企業內：外向運籌包含貨物從離開企業內部倉庫後，在實體上和程序上將倉庫商品運部倉庫後，在實體上和程序上將倉庫商品運送給消費者的一切的活動。送給消費者的一切的活動。作業操作作業操作：廠商生產作業的資訊也會影響：廠商生產作業的資訊也會影響到行銷計劃。到行銷計劃。行銷資訊系統E世代的行銷管理價值鏈價值鏈（
23、6）行銷與銷售行銷與銷售：內部銷售記錄讓行銷人員藉：內部銷售記錄讓行銷人員藉由產品型態、地理區域、批發商、零售商由產品型態、地理區域、批發商、零售商和銷售人員來監督每單位產品的銷售、價和銷售人員來監督每單位產品的銷售、價格和毛利情況。格和毛利情況。客戶服務客戶服務：客戶服務記錄是另一個重要的：客戶服務記錄是另一個重要的資訊來源，可供行銷經理監視產品的品質資訊來源，可供行銷經理監視產品的品質及客戶的滿意度。由客戶服務記錄可得到及客戶的滿意度。由客戶服務記錄可得到許多資訊，諸如客戶如何使用產品、對產許多資訊，諸如客戶如何使用產品、對產品特色的評定、產品真正的使用者品特色的評定、產品真正的使用者(與
24、購買與購買者區別者區別)及使用者對產品的期望。及使用者對產品的期望。行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（1）1983年年金金石石堂堂成成立立於於臺臺北北市市汀汀州州路路，為為第第一一家家複複合合型型文文化化廣廣場場，它它融融合合藝藝文文活活動動、餐餐飲飲與與書書籍籍販販售售，對對於於當當時時的的書書店店業業界界算算是是十十分分創創新新的的做做法。法。行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（2）台灣連鎖書店的行銷模式得演進可以概略台灣連鎖書店的行銷模式得演進可以概略區分為三個階段區分為三個階段。第一階段導入期是從第一階段導入期是從1983年金石堂的創年金石堂的創立開始，金石堂的創
25、立堪稱是台灣連鎖書立開始，金石堂的創立堪稱是台灣連鎖書店模式的濫觴，在當時金石堂的行銷策略店模式的濫觴，在當時金石堂的行銷策略重點是致力於大型化與連鎖化。重點是致力於大型化與連鎖化。行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（3）第第二二階階段段是是發發展展期期，1987年年日日本本規規模模最最大大的的連連鎖鎖書書店店紀紀伊伊國國屋屋有有鑑鑑於於金金石石堂堂連連鎖鎖書書店店的的成成功功，認認為為台台灣灣的的連連鎖鎖書書店店大大有有可可為為，遂遂進進軍軍台台灣灣，引引發發本本土土連連鎖鎖書書店店與與外外來來連連鎖書店的市場爭奪戰。鎖書店的市場爭奪戰。行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討
26、（4）而在而在1989年時，進入第三階段，國內另外年時，進入第三階段，國內另外一家連鎖書店誠品書店興起，帶動日後其一家連鎖書店誠品書店興起，帶動日後其他連鎖書店的紛紛成立，如新學友、墊腳他連鎖書店的紛紛成立，如新學友、墊腳石與何嘉仁等連鎖書店，行銷策略重點是石與何嘉仁等連鎖書店，行銷策略重點是品味、專業經營與閱讀市場質的提升。品味、專業經營與閱讀市場質的提升。此時台灣連鎖書店產業正式進入成熟期，此時台灣連鎖書店產業正式進入成熟期，也發展出這個產業的特色也發展出這個產業的特色 行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（5）連鎖書店產業的特色連鎖書店產業的特色：主動掌握書籍的推薦與解釋權主動掌
27、握書籍的推薦與解釋權 迅速反應整體市場，進而擴大閱讀市迅速反應整體市場，進而擴大閱讀市場場 書店經營的多元與複合書店經營的多元與複合 忠誠顧客服務系統忠誠顧客服務系統 連鎖書店有分眾趨勢連鎖書店有分眾趨勢 行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（6）就在金石堂就決定就在金石堂就決定步入網路時代，開設網步入網路時代，開設網路書店時，路書店時，金石堂也研擬出網路書店的行金石堂也研擬出網路書店的行銷策略，大致可分為以下幾點銷策略，大致可分為以下幾點：打造未來的通路打造未來的通路 成為最齊全的華文網路書店成為最齊全的華文網路書店 以資料庫開啟網路商機以資料庫開啟網路商機 顧客關係管理系統以顧客關
28、係管理系統以AMAZON為標竿為標竿 行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（7）連鎖書店的成功要靠三連鎖書店的成功要靠三S，即即標準化標準化(standardize)簡單化簡單化(simplify)特色化特色化(specialize)。為為了了讓讓管管理理更更加加標標準準化化、簡簡單單化化，金金石石堂堂引引進進了了POS系系統統、EOS系系統統與與金金石石堂堂進進銷銷退退存存系系統統，能能夠夠有有效效地地管管理理各各項項商商品品及及業業務務資資料料。此此外外還還建建立立訂訂書書查查詢詢服服務務系系統統，內內建建有有十萬筆以上的書目資料，可供顧客查詢。十萬筆以上的書目資料，可供顧客查詢。
29、行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（8）一般常見的網路書店進入障礙玆列如一般常見的網路書店進入障礙玆列如下：下：激烈的價格戰激烈的價格戰 傳統書店的競爭傳統書店的競爭 大品牌知名度大品牌知名度 市場壟斷性市場壟斷性 商品配送成本商品配送成本 行銷資訊系統E世代的行銷管理個案研討個案研討（9）你對金石堂經營理念的省思後所擬具的策你對金石堂經營理念的省思後所擬具的策略是否認同？為甚麼？略是否認同？為甚麼？請根據本個案所做的分析，再參考本書第請根據本個案所做的分析，再參考本書第二章與第三章的內容，為金石堂規劃其行二章與第三章的內容，為金石堂規劃其行銷資訊系統？銷資訊系統？行銷資訊系統E世代
30、的行銷管理9、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。20:09:3520:09:3520:0912/4/2023 8:09:35 PM11、以我独沈久，愧君相见频。12月-2320:09:3520:09Dec-2304-Dec-2312、故人江海别，几度隔山川。20:09:3520:09:3520:09Monday,December 4,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2320:09:3520:09:35December 4,202314、他乡生白发，旧国见青山。04 十二月 2023
31、8:09:35 下午20:09:3512月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 238:09 下午12月-2320:09December 4,202316、行动出成果，工作出财富。2023/12/4 20:09:3520:09:3504 December 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。8:09:35 下午8:09 下午20:09:3512月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。20:09:3520:09
32、:3520:0912/4/2023 8:09:35 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2320:09:3520:09Dec-2304-Dec-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。20:09:3520:09:3520:09Monday,December 4,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2320:09:3520:09:35December 4,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 十二月 20238:09:35 下午20:09:3512月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 238:
33、09 下午12月-2320:09December 4,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/4 20:09:3520:09:3504 December 202317、空山新雨后，天气晚来秋。8:09:35 下午8:09 下午20:09:3512月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:09:3520:09:3520:0912/4/2023 8:09:35 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2320:09:3520:09Dec-2304-Dec-2
34、312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:09:3520:09:3520:09Monday,December 4,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2312月-2320:09:3520:09:35December 4,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 十二月 20238:09:35 下午20:09:3512月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 238:09 下午12月-2320:09December 4,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/4 20:09:3520:09:3504 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:09:35 下午8:09 下午20:09:3512月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉